出境部操作中心員工的求職信(精選多篇)
目錄
第一篇:操作員工的辭職報告第二篇:旅行社員工操作流程第三篇:員工操作規範基本要求第四篇:員工辭職操作程序第五篇:包裝中心員工操作規程更多相關範文正文
第一篇:操作員工的辭職報告
給大家一起來提供以下這一份關於一名操作員工的辭職報告範文,歡迎大家瀏覽。
尊敬的組長:
你好!我是操作工xxx,在第二工段操作皮帶機。在第二工段我已經在作四年多了,一直是在操作皮帶機,工作強度不大,但是上班時間太長了。做爲一名操作工,我覺得我是合格的,四年時間未出現操作事故,也未遲到早退。我辭職的原因是因爲要回老家娶老婆。其實去年家裏就一直在催促我結婚,當時就想再幹一年多賺點錢,回家蓋好房子讓家裏人都住得舒服點。在二工段有組長和大家一直的照顧我,我真的很感謝,可是因爲上面說的原因我不得不辭職,還請組長諒解。我會把我學到的東西都教給新來的人,希望不要因爲我的辭職而給車間帶來不必要的損失。
最後還是希望組長,希望大家過好!
第二篇:旅行社員工操作流程
出納人員操作流程
覈對交接本(如換班,覈對昨日賬目清點現金及票據)
開保險櫃,覈對所投入的現金及票據
收款:來源—計調的計劃單和各門店票據
對象—各門店接待人員,組團人員,導遊人員,駕駛員
統計日報表
(一)旅遊款:1、一日遊
2、多日遊
訂房款
租車款
購物款
機票及其他款
(二)營業額及毛利
各門店業績
個人業績
(三)應收款,應付款
將應收款登記在冊,保留原始票據。
將應付款統計好,轉交財務登記。
催計調上交當日和多日已出遊計劃單,和計調覈對收款項目,導遊報賬費用。
留出導遊報賬費用,及日常開銷費,結存,每日下午4:00-5:00存入銀行。
等待導遊和司機回來報賬。
統計當日的現金,付款和收款,清點餘留現金,記錄交接本。
一日遊(多日遊)計調操作流程
編寫團號,安排明日的車、導遊、司機。
多日遊計調,每月底發佈下月旅遊線路及價格,做好所有的更新。 長期合作的賓館、酒店、景點、同行,報總計調或總經理審批
安排接團時間、地點、導遊、車號,通知門市接待人員
等待各門店、賓館、及所有接待人員報客
記錄每位遊客的完整信息,收款情況、經辦人員、及傳真件等原始票據。
合理安排遊客的接站時間,通知導遊和司機出團。準備導遊任務單和遊客反饋表。
複印計劃單、傳真件及原始票據轉交出納收款
保留計劃單,每天覈對員工業績、應收、應付款,做好登記,每月底與同行對賬後交出納結
算。
接待人員操作流程
整理辦公室,準備線路、票據、筆和紙。
化淡妝、穿好工作服,微笑服務,準備迎接客人。
熱情服務,詳細介紹線路,講解線路。
籤合同,開票據,收錢,詢問是否購買意外保險。
登記計劃,並報計調安排接站時間。導遊和車等。
交賬
登記遊客信息,次日做好跟蹤服務和售後服務。
導遊人員操作流程
計調派團後,接計劃單,領任務單、遊客意見反饋表,安排遊客接待先後順序,並短信和電
話通知遊客。
聯繫司機,記錄司機姓名、車號、車型。
接客人時微笑服務,覈對客人姓名及費用,避免接錯或漏接情況,對先上車的遊客做好安撫
工作。接待下一站前聯繫好遊客,避免耽誤其他遊客時間。
全部接好客人後,做好自我介紹,告知:司機姓名、車號、車型、導遊手機號、今天的行程
安排、時間安排,不遵守時間的遊客自行打的到下一站匯合。
行程餐費自理,告知遊客旅遊時間緊,統一安排定點餐廳吃飯,收中餐費每人20-25元。
介紹武漢,歷史文化、風土人情、交通、購物、景點等。
收餐費,訂餐(不滿10人者建議各自點餐)
遊覽景點,介紹景點
填寫意見反饋單
遊覽結束後可建議客人留在江灘逛街,需要送回的遊客做好統計,按順序送回客人。
返回公司和出納報賬。(保留每一張原始票據)
駕駛員操作流程
打掃車子,保持車內車外乾淨整潔,檢查車水、油、車胎、車有無劃痕等
跟計調聯繫,微笑接待遊客。
1、 客人上車前先爲客人開車門
2、 客人下車時讓客人先等待,先停好車再爲客人開車門,保證客人上下車的安全。
3、 客人有行李時,立即幫忙拿。
4、 有老人時,攙扶遊客。
記錄每一位客人的需求,遊客有變動或其他要求時,熱情耐心處理並及時通知計調和接待人
員,做好工作安排。
按規定安全行駛,禁止搶道,超速,闖紅燈等
定點加油,加好後及時把小票和加油卡交給出納。
做好每日日記,行駛公里數,加油,保養及修車登記。
下班前,打掃車子衛生,晚上把車停公司指定地點,鎖好車窗和車門。
財務人員操作流程
覈對出納人員賬目
將收款和付款票據分類,統計。
收款:賓館、旅遊、票務、導遊、poss機等
付款:房租、工資、水電、車費油費等
應收款:同行、景點、賓館
應付款:同行、景點、賓館
出每週和每月報表
月底結算追回應收款項
覈對票據,檢查員工票據,更新制度,避免財務漏洞
第三篇:員工操作規範基本要求
員工操作規範基本要求
1、 稱呼別人,應該用“您”而不是“你”;
2、 在客人面前,與客人及同事之間一律使用“普通話”,不可說方言
和不文明的語言;
3、 音量應以對方能夠聽清爲限,切忌大聲喧譁或音量過輕;
4、 經常使用敬語:請、謝謝、您好、對不起、請稍等片刻、讓您久
等了、再見等;
5、 電話響起三聲內接聽,接通後簡單問候並報出本部或自己姓名;
6、 打完電話,說聲“再見”,讓對方先掛斷電話,然後輕輕放下;
7、 傳遞呈送物品要用雙手;
8、 坐如鐘、站如鬆、行如風;
9、 工作時“三輕”原則:說話輕、走路輕、操作輕;
10、 路遇客人時,要側身相讓並問候 ;
11、 前臺女員工必須淡妝上崗,飯後要補妝;
12、 參加會議及培訓,應關閉通訊工具或設置成振動狀態;
13、 對客區域切忌扎堆交談;
14、 任何情況下不可在大堂奔跑,有急事可快步行走;
15、 行走時,兩人可成排、三人應成行(hang),不可勾肩搭背;
16、 與客人或同事交談時保持一臂有餘的距離,不可太近或太遠;
17、 安全第一,任何操作都必須嚴格遵守相關安全條例。
第四篇:員工辭職操作程序
員工辭職操作程序
1. 離職原因:
1) 員工本人不適應本部門的工作或本人不願意繼續在公司工作而提出辭
職;
2) 員工違反公司《員工守則》及其它有關規定,不適宜繼續在公司工作者,將給予辭退。
2. 離職手續之申請及批准
1) 辭職:
凡員工要求辭職者,本人必須在離開工作崗位辦理離職手續前三十天以書面形式向所在部門提出申請報告,並填寫“辭職通知書”,交給所在部門。經部門經理批准後,由部門轉送人力資源部覈准(專業技術人員及主管級以上管理人員必須經總經理批准)。經批准後,按規定之時間到部門及人力資源部辦理離職手續。
2) 辭退:
凡因觸犯法律或違反公司規定等而受處分者,由部門將其材料彙總送交人力資源部、總經理審批,在批准之前可給予不超過十四天之無薪停職,經批准後,由部門通知其本人到人力資源部辦理離職手續。
3. 離職手續辦理程序:
1) 所有人員離開公司,均以部門總監、經理簽發的“離職通知書”爲準,員工在接到“離職通知書”時,即被認爲已離開該公司,並應按規定時間到人力資源部辦理其餘離職有關手續;
2) 員工應持部門總監、經理簽發的“離職通知書”及“員工制服用品記錄卡”到人力資源部,由人力資源部安排到有關部門辦理手續;
3) 員工持“離職通知書”到各有關部門辦理手續,包括按合同應繳納的各種培訓費用,交還所發工作服、工作證、員工證、工號牌、工衣櫃及鑰匙、員工宿舍出入證和飯卡及其他有關部門發給的有關證件、物品;
4) 辦理好上述手續後,由人力資源部根據其部門提供的出勤情況,審覈批准簽發“離職通知書”到財務部辦理有關薪金手續,然後再根據其原職務到人力資源部籤領“離職證明”或“失業證”。
注:凡未按規定提前三十天申請辭職者和試用期未滿辭職者,均按勞動合同處理。而對違反公司規定而受到辭退、除名以至開除者,則不作任何補償。
第五篇:包裝中心員工操作規程
包裝中心員工操作規程
包裝操作人員崗位因其崗位性質存在一定的安全隱患,工作過程中需嚴格執行以下操作規程:
1、 包裝操作人員必須保持良好的個人衛生。在車間內不得吃食物、吸菸和隨地吐痰。
2、 進入生產車間前,必須穿戴好整潔的工作服、工作帽。
3、 上班前不準酗酒,生產場所不得吸菸,嚴格禁止用明火。工作中不得吃食物或做其它有礙食品衛生的行爲。
4、 包裝前,先做好一切準備工作,包括消毒滅菌﹑清洗設備容器,檢查設備運轉是否正常。
5、 包裝前,先了解所要包裝產品的情況,備足包裝所要的一切準備工作,以利開機流水線生產時,能順利進行。
6、 外包裝區人員按要求進行定量入箱包裝,並在每箱放上一張產品合格證及檢驗員編號,確(版權歸本站:)定無誤後再打包封帶給予入庫。並保持整箱包裝的美觀大方。
7、 外包裝區人員,在看到有不符合規定的產品時,要及時挑出,退還給內包裝區人員,進行重新返工包裝。
8、 下班前,要打掃清場,整理有序,並檢查電﹑酒﹑水﹑燈開關,確認無誤後,才能關門下班。
9、 以本班組長或直接領導的要求認真做好本職工作,確保安全生產和生命健康。
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