銀行大堂經理工作簡報
真誠服務,創造明天
不知不覺中,來到北京路支行從事大堂經理崗位已年過半載。對於初出櫃檯的我來說,大堂的工作充滿了挑戰。在這半年的時光中,我也也感到過迷惘,同時我也一直在詢問自己:怎樣才能做一名合格的大堂經理?所幸的是,在這裏我遇到了能夠和我並肩戰鬥的領導和同事,還有那些可愛的客戶,都是我立足於本職工作的最大倚仗。前進的道路總會有光亮,如果讓我回答,我認爲“真誠”二字就是大堂工作的那一束光。
如今服務意識、陣地營銷、產品覆蓋、客戶識別等概念變得尤爲重要,它們始終貫穿於廳堂的營銷環節。但我認爲銀行不僅是一個以營利爲目標的單位,它更是一個經營信用的金融機構。在當前同業競爭日趨激烈、他行佔據先天優勢的背景下,努力贏得客戶信任,真正瞭解客戶需求,纔是每一名客戶經理必須掌握的技能。
營銷不是一錘子買賣,而是長期性工作。以真誠的態度待人接物,做到以客戶需求爲導向,是我的工作方向。在此基礎上,熟知我行各項產品,熟練掌握營銷話術,挖掘到店客戶的潛在需求,適時營銷各項產品。對於一些意向客戶,做好持續跟蹤,及時掌握客戶動態。對於營銷成功的客戶,重點做好維護工作,解決客戶後續需求。通過半年來的努力,我逐漸瞭解了大堂經理的工作脈絡,同時也贏得了廣大客戶的好評與信任。在下一步的工作中,我有信心使自己的工作更上一層樓,爲我行業務的發展貢獻自己最大的力量。
-
試用期的自我評價【精品多篇】
本人簡歷自我評價篇一本人性格開朗、穩重,做事情能夠做到三思而後行。對待工作認真負責,善於溝通、合作與協調,有較強的團隊精神。在學校我十分重視理論知識的學習,大學期間大多數科目都打到八十分以上,所以理論方面知識是比較紮實的。同時每年暑假我也會通過社會實...
-
黨員自我評價不足之處精品多篇
黨員自評個人總結篇一時間如白駒過隙,一年的工作生活轉眼接近尾聲,在裏,認真學理論、“”重要思想、科學發展觀和黨的十八大精神等理論知識,不斷提升自身綜合素質。論是思想方面,還是工作、學習和生活方面,我都有了必須的轉變。現將各方面狀況彙報如下:一、在思想上,認...
-
高中生心理素質自我評價100字精品多篇
高中生心理素質評價篇一我遵紀守法,積極參加社會實踐和文體活動。集體觀念強,勞動積極肯幹。尊敬師長,團結同學,嚴於律己。高中學習目的明確,高中學習刻苦努力,能獨立完成各科作業,高中學習成績優秀。一年來,堅持出滿勤,注重德、智、體全面發展,具有較好的綜合素質。高中...
-
自我認知上的自我評價通用 自我認知上的自我評價新版多篇
自我認知分析報告篇一自我認知是一個非常複雜而又模糊的概念,因爲人很複雜,也時刻在變化。我盡我所能談一些和自我認知相關的問題,並在最後和大家分享一個非常好的自我提升的方法。不過不論用什麼方式提升自我認知,都沒法速成,也需要很多投入。我將會介紹的方法可能...