寫手機調查報告多篇

寫手機調查報告篇1

一、調查目的：瞭解手機在大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。爲了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生爲調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研，。

二、調查對象：大學生

三、設計調查項目和調查表

四、調查時間：xx年x月x日——xx年x月x日

五、調查方式：網絡問卷

爲了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1. 提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平臺開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2. 調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

六、調查方法：

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5. 撰寫調研報告

七、調查數據統計分析：

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次爲：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至2000元的消費者佔15%，2000元以上的佔12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作爲判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

寫手機調查報告篇2

班級： 姓名：

引言：2012年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢，調查問卷，網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面瞭解聯想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面爲了發現其強大的競爭對手，瞭解南平市手機市場的發展，還有就是爲以後的手機銷售市場策略制定計劃。

近十年來，不論全球手機市場還是中國手機市場，諾基亞都佔據着最大的市場份額，其產品使用人數之多、覆蓋範圍之廣令其他品牌望塵莫及。儘管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌並未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展 更是突飛猛進

一、小組成員：_______________

二、人員安排：___負責濱江路問卷調查。___負責四鶴問卷調查___負責馬坑路問卷調查。___負責八一路問卷調查。___負責數據的處理分析和報告的撰寫。

三、資金預算：

1. 問卷打印費用： 0.2元/份_50份=10元 2. 調查報告打印費用： 0.1元/張_10張=1元 總計：11元 四、問卷樣本：

聯想手機南平市場的消費者需求情況調查

您好：隨着市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。爲了瞭解聯想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調查活動，希望您給予支持和幫助。

1、您的性別是:

a、男性 b、女性

2、您目前使用的手機品牌是:

a、國內品牌(步步高、聯想、聯想等) b、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)

3是否會推薦周圍的人使用聯想: a、會 b不知道 c、不會

4、您喜歡哪種類型的手機

a、音樂手機 b、智能手機 c、商務手機

5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容：

a、品牌知名度 b、價格 c、功能 d、外觀 e、售後服務 f、產品質量

6、購機希望的促銷活動：

a、價格優惠 b、贈送手機配件 c、買手機送話費

7、是否瞭解聯想音樂手機： a、瞭解 b、沒有

8、對聯想手機的瞭解主要的途徑：

a、手機賣場 b、宣傳冊 c、網絡 d、電視電臺廣告 e、其他 9、覺得聯想是哪種檔次的手機：

a、中低檔手機 b、中檔手機 c、中高檔手機 10、聯想讓您選擇的因素：

a、音樂功能強大 b、品牌信譽高 c、外形時尚 d、性價比高 11聯想的售後服務如何：

a、非常好 b、很好 c、一般 12可以接受的手機價位：

a、500至1000元 b、1000至1500元 c、1500至2000元 d、2000元以上 13、喜歡的手機外形：

a、直板 b、翻蓋 c、觸屏 d、滑蓋

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!

五、下面是在南平做的一項調查數據分析：

問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下：

對手機的 男性需求比女性需求大，大家熱衷於國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌，像步步高、聯想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向於音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產品質量和品牌知名度。

在對手機外形上的選擇差異不大。

下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告：

1、聯想手機用戶所用產品價格分佈

從聯想手機用戶所使用的聯想手機價格來看，主要集中在1001-2000元價格段，這與中國整體手機市場用戶價格關注格局相一致。

聯想手機用戶中，使用1001-2000元中端產品的比例佔一半以上，爲81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用戶比例累計爲12.5%，而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低，6.3%。

2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行

在爲什麼購買聯想手機的原因選擇上，音樂功能強大成爲用戶選擇聯想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因。可見，聯想的質量是其獲得市場份額的有力保證。

因爲功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上，可見，業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

聯想手機的使用者對於聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對於聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。

3、認爲手機最需要改進的地方

對手機電池續航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯想產品最需要改進的地方時，選擇電池續航能力的比例均爲最大。功能成爲兩大用戶羣體認爲需要改進的第二大方面。

4、用戶忠誠度

使用過與未使用過聯想手機的用戶未來對聯想品牌選擇傾向對比

使用過與未曾使用過聯想手機的用戶未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異：使用過聯想手機的用戶未來還打算選擇

聯想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯想手機的用戶未來選擇聯想品牌的比例僅爲13.9%。可見使用過聯想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯想手機的用戶忠誠度明顯高很多。

寫手機調查報告篇3

經過長時間的觀察分析研究發現，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高於中年層的居民，而且，手機潛在消費羣有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。現在的大學校園、高中校園裏，手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發達地區某些國中生、國小生中也出現了許多dquo;吃螃蟹dquo;者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。 作爲全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費羣體——學生手機族，已經成爲手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成爲一塊新的大蛋糕，越來越多的廠商已經開始關注學生消費羣體並覬覦這塊大蛋糕。那麼手機廠商到底該採取什麼樣的策略才能在學生手機市場上叱吒風雲呢?下面是對本校大學生作出的調查研究，瞭解大學生對於手機的消費情況以及潛在的需求。

一.市場狀況分析

(一)市場容量和潛力

校園的學生羣體當中，大學生、準大學生羣體是目前學生消費羣體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約佔市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機市場起着舉足輕重的作用，但這一特殊的消費羣體具有其它羣體所不具備的優點和潛力，抓住這塊市場，對於廠商來說大有裨益。首先是因爲羣體的規模較大和增長速度較快。隨着近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數得到了快速的發展，今年在校生人數將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要羣體。此外，大學生基本以集體生活爲主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利於進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。

根據國家教育部《2002年教育事業統計主要結果及分析》顯示，2002年全國學生數共有31879萬人，其中全國普通、成人高等學校本科、高職(專科)在校生達1462.52萬人;整個高中階段教育共有學生1176.92萬人;全國普通高中共有學生676.70萬人。直至2011年每年這些數據都在大幅增加。目前，學生的基數是很大的，我們應該好好發掘這個潛在的巨大市場。

另外，根據對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學生的手機擁有率爲64.3%;在dquo;如果你沒有手機，打不打算去買一部dquo;的問題中，選擇dquo;有這個計劃，過一段時間就去買dquo;的有1946人，佔97.3%;而選擇dquo;這對我沒有吸引力，我不會買dquo;的被調查人僅有14人，佔2.7%。另據有關網站報道，沿海城市有98%甚至更多的大學生擁有手機。

隨着手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業生的大學生市場就顯得尤爲重要，他們將是以後首次購機人羣穩定的主要組成部分。此外，大學生羣居性、集中性購買的特點非常利於商家們進行季節性的重點促銷，能得到更高的投入產出比;年輕人勇於嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶，搶佔大學生市場，不但能提升現在的市場佔有率，也是在搶佔未來中高端用戶的心理市場。

由以上分析，我們可以得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(二)目前學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。衆多手機廠商與經銷商都認爲中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機，但是這是否就成爲學生的?

佳選擇，是否就能夠真正滿足學生的潛在需求了呢?下面我們對學生消費羣的特點來做一分析，或許我們能夠發現什麼。

二.消費者分析

(一)學生消費羣的普遍特點

針對目前的學生手機市場這塊大蛋糕，我們怎樣才能夠從衆多商家中奪得更多的的份額呢?我們只有針對大學生的特點進行分析，進一步地細分，找出大學生們的潛在需求和市場空白，針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1. 學生消費羣的普遍特點：

1) 沒有經濟收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

3) 具有求新、求奇的消費心理，對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，對新產品新技術反應極其敏感，易於接受新事物;

4) 渴求、需要更多的情感溝通與交流;

5) 物品的使用大多dquo;喜新厭舊dquo; ;

6) 主要任務是應付繁重的學習，各方面的壓力較大;

7) 生理上正處於生長髮育階段;

8) 學生基本以集體生活爲主，相互間信息交流很快，易受同學、朋友的影響。

9) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

10) 對家庭購買的影響力越來越大;

11) 信息主要來源於因特網。

(二)學生消費者購買手機的準則和特點

大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，而這些因素也成爲學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔45%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，dquo;內涵dquo;也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔40%;其次看重的是價格和品牌。

學生購買手機的特點主要有：

1、選購要求爲時尚、實用和低價

要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了中低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來說，這種條件的篩選都是極爲苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

2、更換手機頻繁，容易形成再次消費

很多學生購買手機只是打算暫時用一下，有75%的被調查學生表示等有錢了或畢業工作了再買個好的、時尚的，這種情況將會很容易形成手機的再次消費。

3、傾向於尋求方便

根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友或者單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行爲的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。 但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

4、消費心理還存在一定的攀比和麪子問題

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成爲其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那麼那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在於學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

5、學生購買手機的主要目的:

學生買手機一般是爲了交流、溝通，用途多爲發短信和聯繫親朋好友及方便學習、求職。手機短信、手機qq非常熱火，同時學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信、聊聊qq成了手機一族無聊時候的休閒生活;而同學之間、親朋好友之間的聯繫現在也主要依靠手機短信、qq、飛信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信等便捷方式就擔當起了這個橋樑與紐帶的任務。方便找工作是學生手機的另一個重要用途，我所認識的大四找工作的同學都有一款手機，並宣稱這是求職的武器，怕公司相中聯繫不上而白白喪失機會。

產品需求

根據以上分析，我們認爲手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在需求利益，結合學生特點再在手機功能上下一些功夫，這樣設計生產出來的產品將會更容易贏得這一塊市場。

所以提出以下學生手機概念：學生手機就是在功能上能夠爲學生的生活學習提供方便，在外觀上爲學生所喜愛，在價格上能夠爲大部分學生所接受。

其產品的基本特點有：

時尚： 個性化的外觀設計和功能搭配，時尚的款式和顏色。 實用： 電子詞典(漢英互譯)，電子書(可下載)，超強短信息，學生用計算器，筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記)，智能時間表(計時、提醒)，智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內置震動和振鈴、和絃音樂、智力遊戲等。

價廉： 2年的保證使用壽命(更新快)，更加實用的功能組合，手機成本低;話費便宜實在。

環保 ：降低輻射，減小對人體的傷害，健康成就未來。

師院大學生手機使用情況調查

1.您所在年級是()

a 大一 b 大二 c 大三 d 大四

2. 您現在是否擁有一部手機( )

a 有 b 沒有 (如選此項，問卷停止)

3. 您目前每月的平均話費是多少( )

a 20 b 20-50 c 50-100 d 100以上

4.您目前使用的是什麼品牌的手機( )

a 諾基亞 b 蘋果 c 三星 d其他

5.您的手機價位是多少( )

a 1000以下 b 1000-2000 c 2000-4000 d 4000以上

6.您目前使用的是3g手機嗎( )

a 是 b不是

7.您目前使用的手機有3g功能嗎( )

a 有 b 沒有

8.您最喜歡下列哪種類型的手機( )

a 智能手機 b 音樂手機 c 拍照手機 d普通手機

9.您更換上一部手機的動機是什麼( )

a 損壞或丟失 b 無法滿足我對新功能的需求 c 新手機正在促?

d 其他

10.您更喜歡那種手機鍵盤( )

a 普通鍵盤 b 觸摸鍵盤 c 全鍵盤 d 無鍵盤(聲控)

11.您預計在未來多長時間內會更換新手機( )

a 一年內 b1-2年 c 2年以上

12.更換時您會買哪個品牌的手機( )

a 諾基亞 b 蘋果 c 三星 d其他

13.您更喜歡哪種樣板的手機( )

a 直板 b翻蓋 c普通滑蓋 d 側面滑蓋 e 旋轉屏

14.你更喜歡什麼顏色的手機______

15.你對手機輻射在意嗎( )

a 不在意 b一般 c很在意

16.你對手機功能的評價是

a很不滿意 b不滿意 c一般 d滿意 e非常滿意

基本通信功能 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 音樂功能 ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

拍照功能 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 商務功能 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 數據應用功能 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) gps功能 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 其他 ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

17.您現用的手機服務運營商是( )

a 移動 b聯通 c電信 d網通 e其他

18.如果您現在需要購買手機，您會去哪( )

a 專賣店 b 數碼商城 c 聯通或移動公司 d 網購 e其他

19.你對此次調查有何建議?並簡述你理想中的手機，謝謝!

寫手機調查報告篇4

進入__年以來，國內手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發展，使得各大手機品牌圍繞手機產品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰和同質化的泥潭已成爲手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產品。

爲了使消費者的消費需求得到真實的體現，爲了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產業發展研究院(ccid)下屬賽迪數據公司於__年11月份率先在北京地區推出了大型手機調查活動--"賽迪手機調查"。

本次調查是一次基於北京手機市場各品牌主推機型的調查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度爲總指標，以手機的產品質量(簡稱質量)、手機的產品外觀(簡稱外觀)、手機的產品價格(簡稱價格)以及手機的產品功能(簡稱功能)4個指標爲調查的一級指標，而質量、外觀、功能三項一級指標又分爲多項二級指標。

本次調查先後在北京晨報上三次刊出，調查主頁面與網易及賽迪網鏈接，共回收有效問卷5077份。

經過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機，並撰寫出11月份北京手機市場調查報告。

手機是一個什麼東西?

手機是一個什麼東西?這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機調查的結果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成爲一個問題。

對於被衆多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成爲時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調查的結果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高，手機外觀的權重只有0.131，在4 大一級指標中名列第四。對於這一多少出人意料之外的調查結果，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權重得分較高，達到0.178，而25歲以上人羣對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當手機已象電話般普及之時，手機已經走過時尚的藩籬，伴隨着手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成爲手機市場中的一個細分市場。

在國內市場，價格似乎是市場永遠的決定性指標，手機市場也不例外，在大量產品庫存的壓力下，衆多手機廠商都在忙不迭地上演着手機價格的高臺跳水。但本次調查顯示，手機消費者對價格的關注度其實並不高，在4項指標中，價格的權重只有0.19，名列第三。對於這樣的調查結果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據此認爲消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現象其實是北京手機市場消費者趨於理性，市場趨於成熟的一種表現。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標，離開手機質量、功能以及外觀的情況下談論價格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。

寫手機調查報告篇5

目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新，追求更加的與衆不同，以至於在市場的競爭中佔據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的htc、蘋果ios系統iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落後那麼就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了羣體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，佔領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集，並保證執行操作的簡易性與客觀性，zui後對問卷進行了詳盡的分析，並藉以了大量數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。

調查實施

調查背景

根據工業和信息化部統計，2009年我國手機產量6.19億部，佔全球手機產量的49.9%;截止到2010年5月底，我國手機用戶已經達到7.96億戶，並繼續保持快速增長態勢。但是從國內手機市場的品牌佔有狀況看，國產品牌的手機只佔28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。2010年中國手機市場規模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3g手機將成爲未來5年市場發展的亮點。

中國手機市場進入規模化增長階段，產品及市場層面的競爭相當激烈，產品同質化、價格戰及渠道下沉是zui直接表現，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機覈准製取消以及中國3g手機市場即將啓動加速手機市場競爭全面升級，一方面體現在優勢品牌份額集中及衆多中小品牌份額分化，另一方面體現在廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發展。

調查方法

本次調查我們小組採用了問卷調查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而後隨着問卷深入，問卷更爲具體。問卷的一大特色是我們採取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便於我們zui後的統計工作。讓負責人按時收回問卷，小組成員人工進行統計。本次調查發放了120份問卷，實際收回了110份。

調查結果及分析

zdc統計數據顯示，中國手機市場上，用戶關注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關注份額，用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計佔據超過六成的關注比例。而智能機市場佔有率方面，根據zui新的數據，三星在2011年第三季度仍然是中國市場佔有率第一，佔領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現下滑。zui近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的衝擊，一些國內手機開始嶄露頭角，具有一定的競爭優勢。

寫手機調查報告篇6

1、總體市場與發展預測

1)隨着移動通信的迅速發展，手機的消費需求也不斷增加，。2001年中國手機用戶已達1.45億戶，成爲世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內市場出售。截止到2002年6月底，中國的移動電話用戶總數達到1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成爲擁有移動用戶最多的國家，而且移動用戶的數量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，2002年用戶的增長繼續以中低端用戶爲主，其中預付費用戶比例達到24.1%。

2)2002年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺，到2003年該數字將超過1億臺。《電子工業展望：中國》報告：到2005年，預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界範圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到2005年，全球40%的手機將在中國製造，與此相比，2001年只有20%。 這意味着屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成爲世界第一生產基地。

3)賽迪顧問調查表明，儘管首次購機的用戶佔據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源於此，隨着中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所佔的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發展的新動力。

2、市場份額

我國市場共有30多個手機品牌，生產廠商接近40家，其中gsm生產廠商12家，cdma生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星爲主，國產品牌以波導、科健、tcl、康佳等爲主。2001年銷量位於前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、tcl、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們佔到了全部市場份額的80%以上，2001年，國產品牌手機取得了較好的業績，市場份額由2000年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、tcl和波導手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據，截止到2002年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中，國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位於銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們佔到了全部份額的80%以上。其中，國產品牌tcl進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是tcl、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺，

2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源：賽迪顧問 2002年5月

3、用戶分析：

1)用戶年齡分佈

通過此次移動電話消費行爲的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長，其中以21-25歲最爲明顯，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成爲一支重要的消費羣;30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調查爲止下降到26.8%，31-35歲段的用戶羣已讓位於26-30歲用戶羣，但在高齡用戶羣中仍佔據絕對的優勢;總的來說，移動電話用戶呈年輕化趨勢。數據來源:ccid 2001，11

從移動電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費羣，1999年來一直分佔前三名，三者的比例之和在2000年底更是達到70%以上;這三支消費羣中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費羣爲主，其比例之和在2001年已達到46%，佔據整個消費羣中最多的一部分;31-35歲段的用戶羣雖有所下降，但不容忽視，從調查數據顯示仍佔有20.6%的比例。20歲以下用戶羣的比例三年來雖一直在增長，但由於其所佔的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成爲明星用戶羣。

追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成爲消費者滿意的知名品牌。

寫手機調查報告篇7

95後，即1995-1999年出生、年齡16-20歲、處於青春期末期的人羣，人口總量約1億，在人口中佔比不到10%，卻是移動互聯網用戶中佔比最高的人羣，他們是移動互聯網的原住民，移動搜索的主力用戶。隨着年齡增長95後正在迅速崛起，是未來幾年移動消費的主力用戶羣體。

完整報告：

那麼，95後的用戶是怎樣使用手機的呢?有什麼特點?他們常用哪些功能?偏好什麼應用?移動消費情況又是怎樣的呢?手機和移動互聯網如何深入的影響他們的生活?

爲了回答這些問題、爲產品的方向策略提供參考，mux用戶研究組進行了專項調研，綜合多種研究方法，立求全方位深入瞭解95後人羣：

1)一對一深度訪談：與有代表性的95後學生個體面對面訪談，深入理解他們的觀念、行爲、動機和需求。

2)小組座談會：就大家關注的重點問題，邀請6-8位學生參與座談會，深入探討。

3)日誌法：13名祖國各地、生活迥異的95後拍照並詳細記錄自己一週的工作和生活，以及使用手機的情景，展示手機與自己的生活。

4)問卷法：6000多名95後參與手機使用行爲調查問卷，表達自己的觀點和態度。

一、手機使用概況

安卓系統在95後中廣泛使用，安卓vs蘋果使用的比例約爲8:1，遠高於90後、85後中的比例。95後對手機的依賴性更強：一方面，與80後、85後經歷電腦、pad、手機等上網設備的轉變不同，95後是移動互聯網的原住民，手機是他們最常用最習慣的上網方式，替代上網工具少，移動互聯網已經成爲生活的一部分，斷網的心理不適強、手機上網的需求迫切;另一方面，95後多數處於求學階段，大多不能隨時隨地上網，上網時間有限且集中;結果表現出在有限的上網時間內會充分使用、單位時間流量消耗多的情況。

二、下載應用

95後更喜歡嚐鮮新應用。和85後、90後相比，95後爲了嘗試新鮮而下載app的比例更高、應需下載app的比例更低。逛應用商店是95後發現新應用、下載新應用的首要方式。

三、常用功能

95後使用手機的主要目的和功能是消遣娛樂社交和學習。主要原因是大多數95後還未真正走入社會，生活社交圈子偏狹窄，需求也相對侷限。

1.娛樂消遣

在消遣娛樂方面，95後尤其喜歡泛二次元的內容和設計，例如95後對動漫類視頻的興趣遠高於其他年齡組，泛二次元題材的小說深受歡迎。二次元app在95後中尤其受歡迎，添加泛二次元元素的app也較容易在95後中流行。

2.輔助學習

學習也是95後生活的主題，手機在他們的學習中扮演了重要角色。與90後、85後更多認爲電腦是輔助學習，而手機主要是通訊和娛樂工具不同，95後認爲在輔助學習方面，手機和電腦一樣重要。搜索和學習類app是主要使用方式，年齡越小越多使用學習類app，年齡越大越多使用搜索解決學習問題。

3.聊天社交

聊天社交類app是95後最常用的應用類型，因爲青春期的特點之一是有較強的展示自己、與他人建立聯繫、獲得認可和尊重的需求。熟人社交最常用、換新手機必不可少的聊天應用是手機qq，而興趣社交、陌生人社交最廣泛使用的是百度貼吧，兩者是並存且互相促進的，正如一位用戶在日誌裏寫到：dquo;用貼吧來拓展朋友圈，用qq來加固和朋友的感情。dquo;

4.移動消費

1)現狀：當前消費經驗少

不可否認的現狀是95後尚未成爲移動端消費主力、手機網購商品、生活服務、理財的比例都低於90後和85後。

2)原因：受限於身份和收入

主要原因是超過半數95後還是中學生，是收入來父母的伸手黨;當前既缺乏購買生活服務的經濟基礎，現實生活中需要自己進行購買決策的生活服務也少之又少，相比90後和85後，單位時間花費金額較少、信用卡持有比例低、購物無決策權。

3)潛力：未來增長空間大

一個大寫的but!升入大專大學後，95後通過打工等方式擁有獨立收入的比例提高，平均生活費有所增加;表現出手機生活服務使用比例迅速提升、種類增加、數額提升、更大比例有購物的自主決策權。

4)各類生活服務使用情況

大專大學的95後的移動消費比例提高、品類頻率有所增加，需求以短期的吃喝玩樂爲主。最常使用的消費類app是團購、外賣，體現在餐飲、影票、旅遊出行等。

四、小結

在這次調研中，我們針對就當前大家關注的熱點——95後人羣——的生活作息、手機、網絡情況、手機使用行爲習慣及主要app做了一個細緻掃描和深入的探討;多方位、多角度地呈現95後在移動互聯網時代下的生活場景。以期爲大家在工作中做用戶需求挖掘和用戶行爲理解提供信息。