市場調查報告推薦

市場調查報告由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下8篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：市場調查報告

這篇市場調查報告範文是我們精心挑選的，但願對你有參考作用。

一、 調查目的：瞭解在大學生中手機的使用情況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。爲了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我決定以大學生爲調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研。

二、 調查對象：在校大學生

三、 設計調查項目和調查表

總共設計36項問題，發放網絡郵件150個，隨機選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。

四、 調查時間：20xx年11月20日—20xx年11月30日

五、 調查方式：網絡問卷

爲了使調查具有普遍性，我放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1. 提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發送給大學生，並掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。

2. 調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人，並且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性，又有代表性。

3. 數據統計便捷。通過計算機對調查數據進行統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等。

六、 調查方法：

1.確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 動員同學進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答。

3. 調查完成後，對調查統計數據進行分析。

4. 撰寫調研報告

七、 調查數據統計分析：

本次調查共有 超過100人蔘加並且完成了問卷，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手

機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次爲：質量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售後服務5.2%，其它方面也佔半數。其中，消費者對功能的要求最高，功能若不好，會產生使用不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我發現消費者比較傾向於1500元至2500元的價位，其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲40%和33.3%，其它的只佔26.7%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作爲判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④功能多元化

照相功能重要，遊戲不可或缺

⑤品牌手機具有強大優勢

其中諾基亞手機廣受好評，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好，LG做工精美 。

另外，大學生還有以下對手機供銷方的要求：售後服務，待機時間，防水功能，防摔，數碼

功能，價位低點，通用網絡，誠信，質量等。

八 結語——營銷方式建議

爲了提高形象和品牌價值，爲了推廣手機產品，建議如下的營銷活動，通過這一系列的活動推動產品銷售。

1、亮相展覽會

在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專櫃展示手機產品，尤其是新產品。

2、商標設計大賽

在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽，既可以推廣企業的形象，又拉近與大學生顧客的關係,運用關係營銷。

3、投放廣告

廣告的投播也是產品營銷手段的重要環節，一個優秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜誌、消費電子雜誌、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監視廣告的投放頻率和費用等，及時做出評估和決策。

4、價格策略

在銷售推廣活動進行到一定的程度，爲了進一步提高銷售量，運用價格槓桿進行價格調整，給消費者一定的折扣，以刺激零售消費。但同時，應避免與競爭者打價格戰。

5、限量版產品

對於產品本身，在原有的產品系列上，結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費羣體中引起購買和收藏的高潮，可以推廣產品。

6 參與學校活動

如贊助學校內籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。

附錄 調查問卷

1 性別: A 男 B女

2、您所在年級？

A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四

3、 你的每月生活費爲多少？

A、￥500元以下 B、 ￥500-800元 C、 ￥800-1000元 D、 ￥1000 元以上

4、 你現在擁有手機嗎？

A 有 B 沒有

5、 提到手機你腦子裏出現的第一個品牌是？

A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信 N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

（以下問題均可多選 可補充）

6、 你最喜歡的手機品牌是？

A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

7、你最不喜歡的手機品牌是？

A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是？A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

9、你正在使用的手機款式？

A直板 B摺疊 C 旋轉 D滑蓋 E 側滑

10 你最喜歡的手機功能是？

A 帶MP3 MP4 B帶數碼相機功能 C 64和絃 D電子書 E 藍牙 F雙卡雙待 G GPS

11、你下次準備購買的手機款式？

A直板 B摺疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑

12、你最喜歡的手機款式？

A直板 B摺疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑

13、你一般多久更換一次手機？

A 一個月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換

14、你對手機的要求比較注重什麼？ （可多選）

A質量 B價格 C服務 D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K

顏色 L待機時間 M"三防" N其他

15、你對手機的瞭解渠道是什麼？

A電視 B報紙 C網絡 D同學朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 （H）其他

16、你意向中的合適的手機價位是多少？

A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上

17、你更換過幾次手機了？

A一次 B兩次 C三次 D三次以上

18、你更換手機的原因主要是什麼？

A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費能力高 D身份地位的象徵 E別人有了，我也要有 F嚐嚐鮮

19、你一般多久更換一次手機？

A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上

20、你一般到什麼地方購買手機？

A專賣店 B大賣場 C移動、聯通公司 D超市或百貨店 E網絡

21您對現在使用的手機的服務質量是否滿意？

A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意

22 您對現在使用的手機以下那些服務不滿意？

A諮詢服務 B銷售服務 C維修服務 D投訴服務

E其它

23、您更換手機的原因是

A.手機損壞 B.樣式陳舊 C.功能落後 D.商家促銷

24、您購買手機是

A.廣告影響 B.朋友推薦C.店員推薦 D.促銷活動

25、你希望有專門“爲大學生度身定做”的手機嗎？

A、希望 B、不希望 C、無所謂

26、你希望手機廠商提供什麼樣的服務

A、校內維修 B、學生專賣店 C、手機專賣店

27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款

A、是 B、 否 C、無所謂

28、請問您多久對你的手機進行維修保養？

A、1個月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不

29、你認爲手機應該分爲男性手機和女性手機嗎？

A、是 B、 否 C、無所謂

30、你認爲設計情侶手機有必要嗎？

A、 有 B、沒有 C、 無所謂

31、你認爲手機外殼哪種最好看？

A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它

32、你是否考慮用小靈通：

A、是 B、否 C、一直在用

33、請您回答：您現在用的這款手機，當初，您考慮了多少時間就決定購買了？

A.少於3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上

34、手機使用網格？

B C D3G E.其它

35在購買您現在的這款手機前，你做過如下的哪些事情？

A.詢問過朋友 B.去過3家以上的手機店 C.留意過這款手機的廣告 D在互聯網上查詢過相關資料 E以前用過該品牌手機

36、您希望手機經銷商在哪方面加以改進以更好的爲您服務？（可自由填寫）

第2篇：市場調查報告

給你一篇市場調查報告的寫作範例，你可以參考它的格式與寫法，進行適當修改。

第一部分 調查方案設計

一、調查方案

（一） 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，爲手機銷售商和手機制造商提供參考，同時爲大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二） 調查對象：在校生

（三） 調查程序：

1． 設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2． 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表；

3． 根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（1） 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數；

（2） 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

同學您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎？爲了瞭解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。

1．您目前擁有手機嗎? ( )

a.有 b.沒有

2．您的手機牌子是什麼？

a．諾基亞 b．摩托羅拉 c．三星 d．索尼愛立信 e．cect f．夏新 g．其他（ ）

3．您購買手機的場所是?

a．商場 b．專賣店 c．網上訂購 d．其他（ ）

4．您喜歡的手機牌子是什麼？

a．諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他（ ）

5．購買手機, 您認爲合適的價位是多少?

a．500—1000元 b．1000—1500元 c．1500—XX元 d．元以上

6．您購買手機的主要用途是用來什麼?

a．發短信 b．打電話 c．打遊戲 d．其他

7．您購買手機首先考慮的問題是?

a．外形 b．功能 c．價格 d．品牌 e．其他

8．若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

a．智能手機 b．拍照手機 c．音樂手機 d．普通手機

9．您的手機主要用來？

a．打電話 b．發信息 c．（轉載自，請保留此標記。）玩遊戲 d．上網

10．您現在或曾經使用哪些手機功能？

a．文字短信 b．彩信 c．手機攝影 d．無線上網 e．下載遊戲 f．ｅｍｓ

11．您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能？

a．文字短信 b．彩信 c．彩鈴 d．手機廣播信息 e．手機攝影 f．手機報紙 g．手機小說 h．手機電影/電視 i．遊戲 k．gprs l．手機交友

12．您覺得手機對你的生活來說：

ａ．很重要 ｂ．比較重要 ｃ．一般 ｄ．比較不重要 ｅ．一點都不重要

13．您作爲顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？

a．希望 b．不希望

14．您希望手機廠商提供什麼樣的服務?

a．校內維修 ｂ．學生專賣店 ｃ．手機專賣店

15．請簡單描述您理想中的手機

第二部分 數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

（二）學生消費羣的普遍特點

作爲學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1. 學生消費羣的普遍特點：

1) 沒有經濟收入；

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

4) 學生基本以集體生活爲主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

（二）學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成爲學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%；但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

學生購買手機的特點主要有：

1、選購要求爲時尚、實用和低價

要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來說，這種條件的篩選都是極爲苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

2、由於方便而購買手機

根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行爲的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

3、作爲年輕一代存在一定的攀比心理；

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成爲其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那麼那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在於學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

4、大學生購買手機的主要目的；

學生買手機一般是爲了交流、溝通，用途多爲發短信和聯繫親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話成爲手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閒生活；而同學之間、親朋好友之間的聯繫現在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個橋樑與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

5、大學生希望手機提供的利益:

學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能爲自己的學習帶來方便——在調查中，有72％的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以爲學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。

（三） 大學生對手機的品牌和功能的要求；

1、學生對手機品牌的選擇；

根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對於諾基亞手機是一次好的

機會，但同時也有挑戰。

2、大學生心中的理想手機；

我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天

我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發展爲現代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果，都要好，能上網聊天

這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對於大學生的市場需求有了一定的發展方向

第三部分 手機市場分析

隨着手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化

一、近年來中國手機市場情況

近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由於當時摩托羅拉佔據市場主導，也基本上成爲專業通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上採取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成爲第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，並且推出的每款機型都爲精品，在市場上幾乎都可以成爲主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，

二、手機未來發展方向

未來社會，在手機消費市場，兩類基於智能手機的應用將獲得發展，一方面是基於定位服務的應用，另一方面是隨着3g網絡的不斷部署，包括hsdpa網絡的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。另外，一些垂直行業應用也將會獲得較大發展，比如金融服務、醫療保健以及物流行業，它們都希望通過這種應用來提高生產率、提高客服水平，從而最終增加企業的收入。這意味着手機平臺也將成爲媒介融合的一個平臺，因此，對於未來手機媒體的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。

第3篇：市場調查報告

猜你正在找市場調查報告的怎麼寫？那麼就給你這篇範文參考。

由於調研目的、方法的不同，工作程序也會有所不同，但一般程序是基本一樣的，特意概括起來主要有以下幾個步驟。

1．明確調研目的與任務

在開始調研之前，調研人員必須明確調研的目的是什麼，也就是先要提出問題，才能確定調查的對象、範圍、方法等內容。如某一品牌女裝爲開發下一季新裝做市場調研，明確目的，調研內容就可以確定了，包括下一季女裝(色彩、面料、款式等)流行趨勢、當季產品銷售地區市場情況、本品牌服裝本季吸引消費者的要素、目標品牌所推出的下季服裝趨勢等。

2．設計調研方案

明確調研目的之後，下一步就是制訂完善的調查方案，爲最有效地實現目的作準備。具體包括調查的內容、調查的對象、調查的方法、調查的地點、調查的時間、資料收集整理方法等。接上例，由目的和內容，就可以確定：調查對象是消費者和服裝產品，包括本品牌產品和與自身品牌有可比性的品牌產品；調查方法可以採用問詢法、觀察法和網絡調查法等；調查地點要選擇具有代表性，目標顧客相對集中的地點；調查時間應該不止一次，避免片面性。

3．實地調研

有了明確的調研方案，就可以進行實地調研了。在調研的過程中，要始終遵循實事求是的態度，還要鍛鍊良好的溝通與應變能力。

4．調查資料整理和分析

(1)編輯整理：對情報資料進行編輯整理，首先要檢查資料誤差，確保真實準確；接下來進行分類統計，以便利用和分析。如對於消費者對本品牌服裝滿意與否方面的反饋進行統計分析，自然就可以得到本品牌吸引消費者的要素以及還有在哪些方面需要改進。

(2)歸納分析：運用調查所得的數據和情況，分析、歸納並得到結論。這裏最好用的就是比較分析法。如通過實地考察和網絡調查獲得下季女裝的流行趨勢，這是較寬泛的趨勢，這就要對比目標品牌的下季服裝特點以及本品牌服裝的一貫風格，從而獲得結論，確定本品牌應該利用哪部分流行趨勢進行下季產品開發。

5．撰寫調研報告

撰寫調研報告是市場調研的最後一個環節，是最終的一個結果，也是下一步工作的依據。一個完整的市場調研報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議等組成。調研報告要求中心突出，結構嚴密，材料與觀點一致，並且調研報告可以回答出調研任務中提出的問題。

(1)標題頁：包括題目、調研人及報告完成時間等。

(2)目錄。

(3)概要：包括調查背景及原因、調查的範圍與對象、調查的方法、調查的結論及建議的簡要說明。

(4)正文：包括調查的目標與任務、調查採用方法、調查獲得的信息資料闡述，其中二手資料要進行標註以及對資料進行量化分析等。

(5)結論：總結調查工作，回答調查目的，提出個人觀點。這是整個調研報告中最有意義的部分。

第4篇：市場調查報告

關於市場調查報告的寫法，可以參考本頁面的所有內容。

調查時間：20xx年6月22號

調查地點：蘇州

調查項目：空調在蘇州的銷售情況

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明，空調市場調查報告。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峯時竟達35萬。這裏的營業額以25％的增幅快速增長。

隨着永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域佔據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長髮商廈、蘇州泰華商城等憑藉其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑藉其靈活的銷售方式及相關渠道也佔有相當的一些市場份額。

據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率爲45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態勢，這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些衝擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星爲三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好於其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比爲60%：40%。

蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味着質量和售後服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售佔主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌佔據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，佔了約19%的市場份額。主要原因是在於其品牌認知度高以及良好的售後服務。其次爲美的，佔了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶佔了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，佔據了5%的市場份額。

第5篇：市場調查報告

市場調查報告怎麼寫？以下是我們給你的範文格式參考。

此次市場調查報告的主體是我家經營的一個鄉鎮超市(以下簡爲天天購物超市)，超市位於安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層，單層面積達一千多平方米，總面積爲五千平方米。一樓主要經營日常百貨及小電器、冷鮮等;二樓經營牀上用品及鞋帽服飾;三樓經營傢俱。

自改革開放以來，中國GDP連續多年保持兩位數的增長，20xx～20xx年複合增長率達到14.1%，年人均收入由20xx年的6296元上升到20xx年的14908元，增長了一倍多。在此背景下，社會消費品零售總額增長迅速，20xx～20xx年複合增長率達到17.37%，超過GDP增長。根據中國連鎖經營協會的統計，商業連鎖百強發展迅猛，20xx～20xx年百強銷售額的複合增長率高達35.5%，遠遠超過社會消費品零售總額的增速。 超市產業在我國今後經濟增長的過程中有產業崛起的必然性。超市增長的動力(見圖6)主要來自收入提高下消費升級(價與量的影響)、消費人口的'增加(總量影響)、通貨膨脹(價格的影響)。

受國內外環境變化的影響，今年以來我省經濟走勢與全國一樣，延續了去年四季度以來逐步回落的勢頭，主要經濟指標增速放緩，但是省統計局上午公佈的一項分析報告顯示，與中部地區其他省相比，一季度我省多項指標增幅都處於領先或靠前位置。其中消費總量位居第一，城鎮居民收入位居第三。因此根據整個安徽省的經濟基礎來看，超市行業作爲一個銷售日常生活必需品的購物場所，它代表的是一個地區的恩格爾係數，隨着經濟的發展和消費總量的提升，人們對日常生活用品的消費總量也會大幅度的增加。

“請有關部門認真閱研，針對性地制定政策，研究措施，爲民營經濟大發展創造更爲有利的環境，激發全民創業的活力。”安徽省省委書記張寶順日前在安徽省工商聯《我省民營經濟發展情況分析及建議》上作出重要批示。安徽省省長李斌也在建議上作了批示：“請辦公廳、政研室、經信委認真閱研，在制定有關政策文件中着力解決。” 爲準確瞭解複雜多變宏觀經濟環境下安徽民營經濟發展情況，安徽省、

市、縣工商聯三級聯動，共分10個調研組，通過問卷調查、召開座談會以及實地考察等形式，對安徽全省16個市開展了民營經濟大調研。據問卷調查，安徽省民營經濟總體發展處於正常區間，企業家對民營經濟發展環境總體是滿意的。但受複雜多變的宏觀經濟環境影響，今年以來民營企業特別是中小企業發展困境加劇，資金、人工等生產要素制約更加明顯，稅費負擔加重，增長勢頭放緩。 爲此，安徽省工商聯就加快安徽民營經濟發展提出建議：首先要儘快出臺配套政策措施。目前“民間投資36條”的42個實施細則已經出臺，建議安徽省儘快研究制定出臺可操作性強的配套實施細則，進一步落實放寬准入政策，激活市場主體活力。同時，還要大力發展民營金融機構。改變金融供給結構、提高金融供給能力，是解決企業融資難問題的治本之策。

因此，種種跡象表明民營的鄉鎮超市在宏觀經濟和政府政策調控的雙重支持下，將會有廣闊的發展前景。另外，由於超市位於安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個鄉鎮，所以它還可以享受國家對鄉鎮招商引資的優惠，減輕賦稅等一系列成本。

20xx年5月15日，商務部、工商總局、發改委聯合下發的《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》(以下簡稱“限塑令”)，該辦法6月1日開始執行。除了直接的費用節省外，限塑令對超市公司的正面影響還表現在：銷售塑料袋和購物袋的收益，由於找零的麻煩、不得以低於成本價銷售的限制以及單價較低，實際銷售塑料袋的毛利率可能還高於一般商品的毛利率。但由於鄉鎮居民比較缺乏環保意識，因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉鎮範圍內的超市來說，執行的很艱難，很多時候顧客會因素塑料袋收費問題與收銀員爭論不休，一定程度上影響了超市的形象和結賬效率。

超市所在地缺乏大型購物場所及家紡、傢俱及家電市場，且天天購物廣場爲所在鄉鎮及附近鄉鎮的唯一一個具有高度集中性的大型購物商圈，又地處鄉鎮街道中心，可集中購買力。衆所周知，超市的日用百貨供貨渠道主要爲經銷商送貨及小部分的自行去地區型批發市場採購。天天購物廣場的商品多爲自採貨，這樣的購貨方式極大地

壓縮的商品成本，從而是商品售價降低，增強了產品競爭力，取得了價格上的絕對優勢。其次，天天購物廣場爲滿足顧客需求，調動居民購買慾望，經常採購物美價廉的生活用品，如幼兒衣物、絲巾等商品進行特價銷售活動，大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的慾望。

天天購物廣場的佈局會經常根據顧客需求調換。在進行員工培訓的時候，導購員被要求觀察並收集商品購買力和顧客對超市佈局的意見，管理人員會因此做出相應的調整。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方，並在各個購物區域掛上導購牌，便於顧客購買。

排長隊進行付款等待幾乎是每個超市“頭疼”的問題之一，即便是擁有幾十臺收銀機的大型連鎖超市也不例外。由於城鎮居民不是很多，因此除節假日以外顧客不多。但節假日的時候收銀機的數量遠遠滿足不了購物者的需求。我建議在節假日期間可開闢綠色通道，如爲會員積分較多的顧客提供優先渠道。

從發展趨勢來看，店態的增加和業態的細分成爲連鎖超市經營商的必然選擇，以消費者不同需求爲基礎的差異化經營將成爲未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關鍵所在。傳統超市業態競爭加劇，細分需求旺盛，再加上國內消費市場的不斷升級以及生活水平的提高，連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇。作爲傳統超市的補充，高端品牌並不會和自身的大賣場形成直接競爭。對各家超市運營商而言，儘管走高端路線的終極目標是提高盈利水平，但在培養市場和客戶的過程中也能率先搶佔這一利基市場，並通過自身的錯位經營有效提升超市品牌整體的市場佔有率。因此，民營的鄉鎮企業面臨着巨大的風險。各類連鎖大型超市擁有較高的信譽度和較低的商品進貨渠道，這是民營的小超市所缺乏的競爭力。

根據以上分析總結，民營超市在政策上有良好的發展前景，但需結合自身的優劣勢及超市所在地的具體環境而進行一定的銷策略調整。

第6篇：市場調查報告

下面由本站的作者爲你提供市場調查報告的寫法。

一、調查背景

由於經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就爲手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成爲大學生的首選電子產品。

手機作爲現代信息科技的一個產物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此瞭解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發一片手機市場，又可以增加對大學生現在的消費情況的瞭解。

二、調查目的

1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。

2、瞭解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息。

3、瞭解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。瞭解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行爲。

4、瞭解手機在大學時羣體中的結構及其潛在的市場需求

5、瞭解手機市場的行情，爲手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據

三、調查內容

1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。

2、學生購買手機時主要的考慮因素

3、大學生購買手機可以承受的價格

4、大學生手機擁有和需求情況

5、大學生對手機品牌的認知度

6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。

7、大學生對各類手機價格的態度。

8、大學生購買手機的主要用途

四、調查對象和調查地點

調查對象：東營職業學院在校學生

調查地點：東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。

五、調查方式和方法

1、蒐集調查資料採用抽樣調查法

2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。

六、調查結果及分析

1.調查的男女比例分析

在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。

2.受訪者手機品牌傾向分析

大學生是比較講究個性和流行的消費羣體,

因此在手機購買商凸顯了個人特

點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價位

由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人羣，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。

4、受訪者購買手機時所考慮的因素

（1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認爲好用和耐用纔是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認爲購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。

（2）購買的場地

（1）根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨

商城、營業廳、家電商場和網絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢

竟是學生以防受騙。

三、當前存在的問題

根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

2、手機消費仍以外國產品爲主導，國內手機還有待於進一步的改進與提高，服務有待於改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機佔據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理慾望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

4、隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

四、建議

通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：

（一）、對大學生的建議

1、作爲一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作爲同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規範自己的消費行爲，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼於未來，樹立全局的觀念。對於消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。

2、同時，我們在手機的使用過程中也要規範自己的行爲，做到知道自己該在什麼時候、什麼地點、用什麼方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

（二）、對手機銷售商的建議

1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高並且具有一定的消費能力，對於手機消費市場有着巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生羣體開發出更多符合這個羣體特徵的中低端新產品，手機銷售商應着力向學生羣體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。

2、大學生對手機的質量較爲重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特徵以及大學生的消費心理手機廠商應該着重於開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該羣體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

3、大學生手機消費時在衆多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對於產品的品質保障和售後服務比較重視，其中有最關心售後服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中着力打造最優質的服務，爲消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對於手機的售後服務，手機生產廠商和手機銷售商應該着力於努力做好售後服務，最重要的是給消費者以品牌及售後的保障。

第7篇：市場調查報告

希望本站（）能夠成爲你學習與工作的好幫手！

班級：12電商（1）班

小組成員：

董帥：201292160009

張子聰：201292160006

孫彬：201292160012 佟澤：201292160013

左鵬華：201292160014

日期：20xx.06.13

指導老師：張淑梅

一、調查背景

好利來企業創建於1992年9月，現爲擁有上億元固定資產，七千多名員工，及北京好利來企業投資管理有限公司、北京好利來工貿有限公司、北京好利來商貿有限公司等三家控股公司的大型食品專營連鎖企業集團，創始人及現任CEO爲著名攝影人羅紅。

好利來經過多年努力，現已發展成爲生產經營蛋糕、麪包、西點、中點、月餅、湯圓、糉子等產品，擁有分佈於全國70多個大中型城市的近千家直營連鎖店的大型食品專營企業集團。

多年以來，好利來一直以行業領跑者的姿態在迅猛發展， 20xx年被中國名牌產品市場保護調查所列爲國家“重點保護品牌”；20xx年成爲食品行業首家被中國消費者協會授予3·15標誌的企業，通過ISO9000:20xx質量管理體系認證；20xx年，通過HACCP食品安全體系認證，並被國家食品質量監督檢驗中心列爲食品行業唯一一家月餅生產過程全程跟終的企業，並批准在產品外包裝上註明：“國家食品質量監督檢驗中心產品保證”字樣。20xx年—20xx年，憑藉自身強勁實力，好利來蟬聯了全國月餅、蛋糕銷量雙冠王。20xx年-20xx年好利來月餅市場上一直保持穩定的增長,品牌的推廣力度仍然很強,央視和北京的站牌及車體主流廣告媒體上都有呈現,將月餅品牌做到京城首屈一指的地位;20xx年好利來

繼續在以北京爲中心，廣告媒體投放在電視，公交車車體廣告，站牌等廣告載體上，繼續以強大的品牌效應，將品牌繼續做大，維護和提升品牌在銷費者心中的認知度，所以在20xx年仍會有不錯的業績表現.

好利來於1992年9月入住石家莊，經過幾年的艱苦奮鬥和不懈努力，好利來糕點已深受石家莊廣大消費者的信賴與厚愛。石家莊好利來蛋糕始終以顧客滿意爲最高宗旨，訴求最優質的品質，101%的服務以及高標準的衛生管理，無論哪一家好利來連鎖店，都以統一明亮的店面優質清新的購物環境、熱情溫馨的服務和精益求精的產品，充分展示着好利來獨具魅力的企業形象和產品特色。目前，好利來在石家莊市區已有20多家連鎖店，發展勢頭良好，顧客滿意度高。

在石家莊市橋西區，目前好利來在本區的市場佔有率還不是很高，宣傳力度也有待加強。橋西區目前擁有近50萬人，如此大的人口基數，對石家莊橋西區好利來來說應該是一個很有潛力的市場。

二、調查內容

1 ．受訪對象的人口特徵統計

主要內容包括性別、年齡、生日、受教育程度、職業、愛好、月消費情況、居住城區

2 ．好利來石家莊店現況調查

通過對好利來公衆知曉度、美譽度和消費者滿意度、忠誠度以及主要競爭對手、社會環境的深入調查研究，瞭解好利來經營過程中值得學習和借鑑的市場營銷經驗並從中及時發現存在問題。

3 ．廣告投放信息調查

消費者收聽收看廣播電視和報刊情況包括消費者獲取廣告信息尤其是接收蛋糕等生日禮品信息的渠道、途徑和態度等情況。

4 ．大學生生日消費傾向調查

對學生生日消費傾向尤其是生日蛋糕的消費需求、消費頻次、消費支出、品牌要求以及消費場所選擇等。

第8篇：市場調查報告

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爲了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年xx月至xx月，調查方式爲問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是xx戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況。

二、專門調查部分。

（一）酒類產品的消費情況。

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元消費化。

（1）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次爲價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（2）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（3）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後纔是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因爲其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認爲最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成爲市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約爲36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

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