最是平凡礪初心——社區工作總結

最是平凡礪初心——社區工作總結

時光從不會偷懶，它分秒不差地把每一個人都推進了2020的年檻裏。正是人勤春來早，我們都是追夢人。在這裏我首先向在座各位道一聲新年好，在新的一年讓我們攜手共進，繼續追夢。只爭朝夕，不負韶華。一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區以加強社區建設爲中心，嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社區服務，不斷提升社區工作水平，在工作同時積極探索社區規範化建設，始終堅持把羣衆利益放在首位，紮實爲居民生產生活提供便利，得到了羣衆的認可，順利完成了年初各項目標任務，社區發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：

一、社區黨建

2019年社區黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質爲抓手，認真學習黨的十九大系列文件、習近平新時代社會主義思想、十九屆四中全會等精神，根據街道黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、創先爭優等系列活動。

（1）深化黨員教育，提高隊伍素質。御苑社區現有支部黨員77 人，分成了3個黨小組。其中女黨員35名，退休黨員24名，預備黨員2名，流動黨員35名。社區黨支部十分重視黨員工作，確保發展質量。一年以來，共轉入21名黨員，轉出3名。同時黨支部嚴把發展黨員質量關，注重培養和發展新黨員，認真做好培養、發展、納新工作，今年社區黨支部接受入黨積極分子入黨申請書3份，有 4名預備黨員轉正，2名發展對象轉爲預備黨員，增強了黨員隊伍的新生力量，爲黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍。同時加強黨費管理，及時按標準收繳黨費。

爲了充分發揮基層黨支部的作用，社區黨支部定期召開黨員大會、定期帶領黨員開展各項活動，按時組織黨員上黨課，對黨員進行黨的方針政策以及國情教育。2019年度共召開支部學習教育等各類會議21次，支委會 28次，上黨課3次。積極開展“改革創新  奮發有爲”及“不忘初心 牢記使命”主題教育系列活動。

同時創新社區黨員教育管理制度。把傳統的“三會一課”社區黨員教育管理向多途徑、多樣式轉變，實行分類管理。對長期生活在社區的黨員，採取集中學習與自學相結合、收看黨員遠程教育學習與看電視相結合、舉辦專題捕導講座與座談討論相結合的方式。對流動黨員，建立微信課堂進行學習。流動黨員每季度交回思想彙報，以便黨組織掌握瞭解及測評。同時把所有黨員一年來的參會情況、微信學習及完成組織任務情況進行統計，並在支部大會上通報，將其作爲黨員測評的一項依據。

（2）住區黨員建設

劃分黨小組。我們對轄區的486名住區黨員嚴格按程序進行了詳細備案登記，劃分服務小組、以住宅區爲單位劃分8個黨小組，並建立了住區黨員微信羣及黨小組微信羣，方便住區黨員溝通聯絡。加強與住區黨員所在單位黨組織的溝通聯繫,做好情況反饋。

及時掌握、如實記錄黨員在社區服務奉獻情況,建立基礎臺帳,開展住區黨員爲民服務工作。結合市委組織部開展的“立足崗位作貢獻  奉獻社區做模範”活動，11月3日引領住區黨員深入小區及居民家中進行了文明創建、安全知識、黨的政策等宣傳活動，有的住區黨員還自發進行清除小廣告等。御苑社區攜手交警大隊及住區黨員11月8日在御苑小區進行美化環境志願服務活動，11月12日在舜都大道、市府街開展文明交通勸導宣傳活動，併發放文明城市創建知識手冊等。活動結束後，我社區及時將參加活動的住區黨員以通報卡的形式反饋到各單位黨支部。在實施開展政府惠民工程“2019年清潔取暖既有建築節能改造”的工作中，發動水雲間小區住區黨員的力量，使此項惠民工程在水雲間小區得以順利開展，樹立了黨員的良好形象。                    

收集民情民意。近期對8個黨小組分別利用晚上時間一一召開會議，黨員們對小區事務紛紛提出意見與看法，社區進行彙總梳理，以期共同解決，促進社區和諧。

（3）共駐共建

御苑社區以社區黨支部爲核心，廣泛發動社區共駐單位和轄區黨組織，不斷挖掘轄區單位的共享資源，努力實現“月月有主題”的工作目標，積極開展活動，增強黨員凝聚力，着力提升居民羣衆的文化道德修養和文明素質。今年共舉辦共建活動18次：3月6日，御苑社區聯建委員會推出了"揚帆新徵程，再展巾幗美"慶‘三八’婦女節文藝演出。5月10日，舉辦了“紅五月紅歌大合唱和拔河比賽”主題活動。5月30日下午，“突破重圍 ，破繭成蝶”心理輔導志願服務活動在城西中學舉行。6月5日，御苑社區組織轄區100餘名黨員羣衆前往市柳宗元紀念館，開展“傳承古蒲州家訓，弘揚新時代家風”主題活動。6月6日上午，攜手安居物業有限公司組織轄區居民開展了“文明御苑  艾香端午”傳統文化活動。6月13日，城西街道8個社區積極響應上級“安全生產月”活動要求，聯合市消防隊，天然氣公司、交警隊在御苑社區爲轄區居民、社區工作人員、物業管理人員，網格長等150餘人舉行了一場生活安全知識講座及消防演練。 6月20日，特邀永濟市市委黨校高級講師趙大海，爲住區黨員講解了一堂以“奉獻社區做模範”爲主題的黨課。7月1日下午，御苑社區聯建委員會在司法局五樓會議室舉辦了“不忘初心頌黨恩牢記使命跟黨走”迎“七一”主題詩歌朗誦活動，慶祝建黨98週年。8月8日上午，御苑社區與永濟市圖書館城西分館攜手舉辦了“我和我的祖國”少兒詩歌朗誦比賽。 8月10日,御苑社區志願服務宣傳隊攜手永濟市公安局交通管理大隊，組織文藝宣傳小分隊走進神潭大峽谷景區，舉辦了交通安全文藝宣傳進景區活動。9月21日，御苑社區與市圖書館城西分館在御苑二期廣場舉行了“壯麗70年   閱讀新時代”經典誦讀比賽活動。9月12日、9月30日御苑社區志願者協會攜手城西社區醫院、華爾口腔醫院分別於化機四號院、御苑二期進行義診志願服務活動。9月30日，御苑社區與聯建單位永濟市自然資源局舉行以“禮讚新中國  謳歌新時代”爲主題的慶國慶文藝匯演共建活動。10月7日，組織舉辦“九九重陽節 百叟福壽宴”爲主題的重陽節活動。10月23日下午，永濟市司法局、城西街道辦事處、城西司法所在御苑社區開展“法律進社區”活動。11月8日、11月12日，御苑社區組織住區黨員協同交警大隊開展美化環境及“文明城市靠大家  交通勸導我先行”活動，12月10日，消防安全知識培訓，聯手農商行河東支行開展非法集資知識宣傳。

這些活動的開展，體現了聯建委員會的黨建引領作用，服務居民“零”距離，豐富了居民的文化生活。加強了社區與轄區單位黨組織的聯絡，拓寬了黨建領域，強化了服務功能，推動社區共駐共建工作深入開展。

二、社區管理   今年以來，我們本着“穩定壓倒一切”的方針，認真落實治安防範措施。並定期召開網格長和物業經理工作會議，充分發揮他們的作用，共創平安社區。

1、安全排查工作：對轄區內的所有沿街商鋪、單位、居民區無一遺漏的進行了安全隱患大排查，大檢查，發現安全隱患及時處理。我們共排查了沿街商鋪311家，18個居民小區，11個行政、企事業單位，11家診所，4家藥店，大中型酒店4家，購物商場一家，大型超市一家。存在的問題主要有：52家商鋪無滅火器；4家商鋪滅火器到期；6家飯店個別工作人員無健康證等的問題。對於排查出的問題全部要求整改到位。百日安全生產執法檢查及防火災防電擊防有害氣體專項排查整治五次千餘家。

2、在食藥安全工作中，每個月都要對轄區的所有餐飲店、商店、化妝品店、醫藥店等進行排查，目前已細緻排查163家。無一起問題。小區每一起婚喪宴席我們都要進行登記和排查，一年來社區婚喪宴席共33起，沒有出現食品安全問題。

3、定期開展矛盾糾紛排查活動，摸排社區矛盾糾紛，調解各類矛盾糾紛21起，，社區現有矯正人員9名，社區結合重點人的實際情況逐一進行了建檔登記，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員的動向。

4、排查邪教組織，清查有無種毒、吸毒人員，排除不穩定因素。同時通過舉辦社區社會治安綜合治理集中宣傳、反邪教警示教育、禁毒和普法宣傳活動，進一步提高了廣大居民對做好社會綜合治理的目的和意義的認識，增強了居民安全防範、禁毒、反邪教的意識。

一年裏社區內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。

三、社區服務

秉承以人爲本、服務居民的宗旨，在履行社區居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社區服務功能，擴大對社區居民的幫扶力度。

1、全面落實各項低保救助、社會保障、老齡殘疾人等惠民政策，切實提高服務水平。社區現有殘疾人詳細信息登記並動態管理19人，低保戶2戶3人。其次會同社區衛生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，定期進行健康講座。

2、及時瞭解掌握居民反映的熱點問題，解決羣衆切身困難。爲居民真辦事，辦實事。公園天下天然氣使用工程已完工;水雲間清潔保暖門窗改造工作經過上門入戶宣傳順利進行。柳岸人家垃圾處理第一時間安排清理;御苑支路外牆粉刷，御苑三期18號樓與芙蓉小鎮三期施工的採光問題的解決等。還有像供水問題、衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。

3、積極推進志願服務。 2019年共做志願服務活動六次：3月5日學雷鋒志願服務活動深入轄區爲7戶孤寡老人、理髮、打掃等。6月13日社區戲區協會走進鴻福家園老年公寓。9月12日、9月30日攜手城西社區醫院分別走進化機四號院 、御苑二期進行志願服務活動。11月8日、12日御苑社區攜手交警大隊進小區志願服務活動。

4、積極開展羣衆文藝活動，豐富羣衆文化生活。

大力開展各類文體活動，培育社區文化。今年來，我社區文體活動精彩紛呈。共組織活動32場，講座6場，文藝演出9場，活動涉及面廣、參與羣衆多，有效地促進我社區文化工作的融合與形成。如7月30日，在社區二樓活動室開展傳統文化剪紙活動，8月2日，特邀國家註冊職業中醫師謝社娃在社區二樓會議室開展婦女健康知識講座活動;8月7日，隆重進行爲轄區內退伍軍人上門掛牌活動。10月1日，組織居民與住區黨員集中觀看了國慶大閱兵，10月2日晚又組織居民觀看了愛國影片《戰狼2》。10月25日，邀請市社會心理服務室主任楊梅在社區會議室進行心理服務講座。11月22日永濟市社會心理服務中心心理諮詢師劉繼明爲轄區婦女講解婦女心理健康知識。12月12日，中醫院健康講座;12月13日，冬季文化活動展演，12月17日，劉繼明老師繼續心理知識講座，12月25日，社區老年人乒乓球、撲克牌比賽等。社區針對不同羣體開展不同的服務內容。如針對老年人的健康講座、安全講座，法制講座;並動員失業人員參加社區舉辦的技能培訓或是繼續鼓勵失業人員按個人需求到指定的培訓機構參加技能培訓。同時社區還不定期對困難、孤寡老人進行關心慰問。

5、全面開展民情大走訪活動，摸排統計人口信息、轄區單位、商業門店以及公共設施等城市部件，建立和完善社區信息數據庫，各類信息準確率、完善率達95%，爲各項工作開展奠定基礎。2019年共收集民情民意56條，解決49條。

“實”是對社區工作最好的詮釋。今年工作採取最多的是徒步工作法。我們社區人員深入現場一線，走遍各個小區，實時實地爲民服務。過程很辛苦，也很累，但很充實。相信大家都能感同身受。在這裏真的感謝我社區任勞任怨、無私奉獻同事們，鄭重對你們道一聲：謝謝，你們辛苦了。我記得6月份在運城黨校培訓時侯馬市澮濱街道辦事處秦村北社區主任趙慧敏說過這樣一句話：要想年輕到社區來，因爲忙得你皺紋都顧不上長。社區工作者人人都要有律師的嘴，馬拉松的腿。因爲工作永遠在路上。今年較大的入戶工作7次：御苑三期15、16號樓關於電梯問題民情調查入戶66家三次;爲現役退役軍人入戶掛牌45家;重陽節統計70歲以上老人情況入戶223戶;窗戶改造深入御苑一期、水雲間小區入戶工作672戶十餘次;爲住區黨員掛“共產黨員戶”入戶460家;評選“十星級文明戶”入戶走訪455戶5次;“致永濟市民一封信”入戶宣傳講解發放3000餘份。在下小區入戶中，與居民走着走着就近了，走着走着就親了，走着走着居民的需求就有數了。工作就更有的放矢了。

5、大力開展文明創建活動，營造文明和諧環境。

深化“我們的節日”主題活動，深入挖掘春節、清明、端午、中秋、重陽等傳統節日的文化內涵，大力弘揚民族傳統文化，豐富羣衆文化生活。在文明創建工作中，完善室內版面23塊，更新室外7塊宣傳欄，4面文化牆，小區門口文明創建宣傳55塊，完善32個功能室。在地區驗收中，社區創建文明城市工作走在了永濟市的前沿。深入推進未成年思想道德建設。組織開展社會實踐和有益學生身心健康的活動，社區利用電子閱覽室、社區圖書室等活動陣地，在課餘時間向轄區未成年人免費開放，爲孩子們提供了良好的課外活動場所。十星級文明戶的評選，經過宣傳、自評、互評，評出十星級文明戶49戶。移風易俗宣傳到戶，社區今年新事新辦33戶.

同時還配合做好掃黑除惡、經濟普查、防災減災、民生投票、城鎮就業及失業人員信息、關注“風還巢”公衆號、居民養老保險及醫療保險工作、統戰僑臺工作等。並做好信息報道工作，及時用美篇上報社區文體、宣傳等活動，提高社區知名度。

四、社區規範

1、狠抓具體事務工作的同時，注重社區規範化建設，在建立健全社區發展長效機制上下功夫，從規範社區管理和資料檔案管理上入手，居委會修改了居民公約，逐步完善定期走訪、每週例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區開展工作規範化、制度化。

2、強化學習，提高素質，提升社區服務水平。利用每週二的社區學習日，多次對社區工作人員進行政治、業務各方面培訓，提高了理論水平和業務技能。通過不斷的學習和實踐，所有人員對社區工作都有了深入的認識，工作上也都越來越熟練。

五、存在問題

我社區在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。

一是創新意識不夠。部分社區幹部工作上容易滿足於現狀，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。二是社區幹部理論水平不高。今年社工證的考取是我們工作的一個努力方向。

對此，我社區在以後的工作中要着重做到以下幾點：一是繼續加強學習，努力提高社區幹部個人思想政治水平和業務水平。二是加強交流，把定期走訪羣衆、學習先進社區經驗作爲一項重要工作來抓，多借鑑優秀社區的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。

六、社區存在的困難

1、社區黨支部黨員多，隊伍大，在家年齡都偏大，流動黨員多，能來參加活動與學習的黨員參與率不高。

2、社區管轄人口多，網格少，需要再增加兩個網格。

展望來年工作，我社區將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部羣衆的積極性，求真務實，開拓創新，爲把社區建設成爲管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、羣衆生活質量和社區文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。

最後祝大家：2020，一切美好如期而至。