演講社工作總結多篇

演講社工作總結篇1

各位領導、各位同仁：

大家下午好！

金牛辭歲寒風盡、盈虎迎春喜氣來。我們一起走過了滄海風雲、深化變革的20xx年，今天，我們迎來了龍騰虎躍、充滿希望的20xx年。

20xx年是xx公司發展史上具有特殊重要意義的一年。在董事會的領導下，我們本着“求實進取、激情變革”的精神，實現了公司大踏步、跨越式的發展。20xx年上半年，電子行業受全球金融危機的影響，市場整體表現疲軟，而我們未雨綢繆、堅定信心，實施了一系列的變革，調整組織結構、向管理要效益，完成了惠州新廠的規劃建設、實現了廣州生產基地的拓展，成品生產線日產量突破7000pcs；成功推行了企業資源管理系統erp、提升了供應鏈管理能力、推行精益生產、qpa、6sigma改善項目；企業人員從年初的xxx人發展到目前的xxx人。正是這些舉措的實行，使公司在20xx年年產量xxx萬條，完成了年度目標的xxx%，重點客戶關鍵指標全面達成、客戶滿意度達到xx%以上，各項經營指標表現優異、碩果累累、成績喜人。

這些成就來之不易，這是各位客戶朋友一貫信任的結果、是各位供應商偶也大力支持的成果、更是全體聯韻將士、家人的心血和汗水，在這裏我代表公司管理團隊向各位朋友、將士、家屬們表示最深深的`敬意和最衷心的感謝。

謝謝！

演講社工作總結篇2

尊敬的新老客戶，各界同仁：

新年好!一元復始，萬象更新。雅居裝飾作爲一家優秀的、本土家裝品牌公司，多年來一直堅守：“誠信、質量、服務”的理念，滿足了每位業主的裝修需求。雅居裝飾，腳踏實地的走過了20__年，又信心百倍地迎來了充滿希望的20__年。值此新年來臨之際，我謹代表雅居裝飾公司全體員工，感謝社會各界朋友，長期以來對雅居的關注及厚愛。

還有員工們!過去的一年你們辛苦了!雅居人前行的足跡，記載了你們的征程;你們起早貪黑、不怕苦、不怕累的精神，爲公司增添了光彩，感謝你們爲公司作出的努力!

展望20__年的奮鬥目標與發展藍圖，我們堅信：新的一年、新的希冀、新的耕耘，通過全體員工的共同努力，雅居公司一定能實現新的飛躍、成就新的輝煌。

最後祝各位嘉賓，在新的一年，工作順利，身體健康，家庭幸福!

黃石雅居裝飾工程有限公司

女：雅居裝飾公司還在發展之中，我們真誠地希望廣大客戶的鼎力支持。

男：過去的一年，我們有過艱辛也有過困苦，但我們更有衝過一切之後的喜悅!下面有請梅總，爲優秀員工頒發榮譽證書，周主管頒發獎品。

女：優秀員工，胡春志師傅。有請胡師傅上臺領獎。

男：(語氣放慢)胡師傅工作認真負責，手藝好，敢於批評他人的不良習慣，肯吃苦，衛生也比往年做得更好，團隊精神較強。希望胡師傅來年再接再厲，發揮好老員工的帶頭作用。

女：優秀班長，胡國兵師傅。有請胡師傅上臺領獎。

男：胡師傅工作認真，團隊精神強，跟客戶關係處理融洽。他的工作得到顧客的一致好評。希望來年與其他工種配合更好。

女：優秀師傅，滿元清。有請滿師傅上臺領獎。

男：滿師傅手藝好，技術高，工作態度認真。希望在做好自己本職工作的基礎上，能積極地幫助他人，主動做些售後服務工作。

女：優秀師傅，付軍。有請付師傅上臺領獎。

男：付師傅技術好，與顧客同事之間關係改善了不少，希望今後還要加強團隊合作意識，勇於接受他人的意見。處理事情能更加大度。

女：優秀員工，尹守勇師傅。有請尹師傅上臺領獎。

男：尹師傅不但工作認真負責，不怕吃苦、不怕吃虧，任勞任怨，技術水平較高。而且只要是公司的事情，不論大小都願去處理，希望來年再提高自身素質，做個模範帶頭人。

女：優秀隊長，塗雙祥。有請小塗師傅上臺領獎。

男：塗師傅工作認真負責，與顧客相處融洽;對班組的事，能自覺檢查處理;對工程中不足之處，能提出寶貴意見。希望來年在 忙的基礎上，也不要忽略了收尾工作。

女：下面有請葉劍師傅上臺發表感?

演講社工作總結篇3

尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事：

大家好！

金秋送爽，丹桂飄香！在這碩果累累、稻香陣陣的季節裏，我們中國郵政也迎來了了一個豐收的秋天

在市場競爭越來越激烈的今天，人們越來越認識到，優秀員工是企業生存發展的重要基礎。可以說，公司穩健發展離不開優秀員工，公司做大作強，離不開優秀員工，公司克服危機重現輝煌，也離不開優秀的員工。優秀員工是企業提高核心競爭力，實現永續發展的基石。

然而，什麼是優秀員工？優秀員工的標準是什麼？優秀員工須具備怎樣的品格和素質？如何培養優秀員工、打造高效卓越的團隊？

一直以來，我們不斷吸收國內外企業文化建設的先進成果,繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,堅持從自身實際出發,緊緊圍繞“誠信、績效、責任、創新、和諧”組成的企業文化精髓，着力建設“以企業精神爲核心,以企業制度爲依託,以企業形象爲載體,以企業績效爲標準”的先進企業文化,致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結協作,創造一流”的企業精神。企業文化建設的啓動，將是中國郵政改革發展歷程中新的起點和新的動力，將會爲郵政的可持續發展提供歷史性機遇，打造更新更高的上升平臺。

在百年郵政歷經風雨，再啓新篇的航程裏，和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業文化，爭做優秀員工，是我——xx，一個才進入郵政工作5年的普通員工，最大的榮幸和最大的自豪！衆所周知，文化是一種精神力量，企業文化建設是立足自我，實現自我，積累財富，推進文明的過程。一個民族要發達、要振興、要強大，就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越，就必須培育優秀的企業文化。郵政企業文化決定着郵政的公衆形象、社會定位及發展方向，在某種程度上說，郵政企業文化建設決定了郵政的競爭力，它是企業發展強勁的動力！

郵政企業文化建設是一項系統工程，貴在知，重在行。那麼作爲一名郵政人，我們應該怎樣去弘揚企業文化呢？那就是人人以實際行動爲客戶提供精品服務，人人以實際行動爭做優秀員工。所謂“精品服務”：“精”，就是一種挑戰自我、超越自我的`積極心態，使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色；“品”就是創造產品的品牌、服務的品牌，使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段；服務，就是要通過我們每一個郵政人的言行舉止，體現我們的企業文化精神，體現出我們郵政人“追求卓越”的服務理念，體現出一個有所作爲的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悅。”

我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受着每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執着地追求着夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

乘長風，破萬里浪！各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化旗幟，努力拼搏，開拓創新，愛崗敬業，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水爲百年郵政再添風采！

演講社工作總結篇4

各位領導、各位同事大家好

首先，感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創新的好員工”，今天，我之所以參加這次評選優秀員工比賽，是因爲一方面，表明我對上級領導推行的評選機制擁護和信任；另一方面；通過這次演講，鍛鍊自己的能力、展現自己的才華，並藉此機會和大家交流思想，同時，準備接受領導和大家對我的不足點評。我相信，通過這次評優活動序幕的拉開，必將使我電信雞西分公司下一步的民主機制呈現一個良好的開端。

首先，我簡單介紹一下自己的簡歷：本人xxx，今年xx週歲，xxx科技學院工商管理專業畢業，本科學歷，20x年大學畢業後通過應聘加入聯通公司任客戶經理，任客戶經理期間工作業績突出、綜合素質較強，得到公司領導及同事認可，xx年1月破格提升到市場部任增值業務主管，給自己經營管理經驗奠定良好的基礎，同時具有一線的營銷理念。隨着08年電信行業重組，我很幸運地走入中國電信。

勤奮好學、善於助人我認爲是我的優點，加入中國電信這個充滿青春、激情的企業，會讓你時刻警示自己，只有加快學習的步伐，掌握企業最新的發展方向，才能跟上企業的節奏。每次公司推出新套餐、新業務，我都會將其中要點研究透徹，並制定最簡潔的推廣模式，使業務得到及時有效的發展。善於助人是中華民族的傳統美德，在日常工作中我謙虛謹慎做人，得到同事們一致好評，我認爲幫助別人解決一點點困難，這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。

xx年10月根據市公司的安排及xx區工作需要，我被分配到xx區負責渠道管理和宣傳策劃工作，這對於我是一次機遇，更是一次挑戰，一年來，在市公司正確指導下，在張興慧經理帶領下，xx區全體員工充分發揮着聰明才智，按照“效是目標”，“收是保障”，“量是基礎”的基本原則，把握移動業務的發展規律，較好地完成各項工作任務。爲雞西電信公司健康良性發展，獻出自己一份力量。

本着一顆爲企業創效益、爲自己創價值的心，在xx年1-5月份我先後走訪全市各大it賣場、手機賣場數十家，爲xx區新增無線寬帶代理渠道11家、省內合作伙伴3家，手機合作賣場10家，其中主營業廳三家代理商月平均銷售禮包300餘臺，無線寬帶代理渠道月均銷售網卡百十餘張，最爲成功的是八月份組織的以26名大學生爲團隊“3g翼起來”社會實踐活動，通過培訓、參觀、實地體驗讓大學生真正瞭解電信，瞭解天翼。雞西大學開學之際，學生共發展手機禮包20餘部，其中3名銷售能手現已簽訂協議，成爲中國電信校園直銷隊伍，爲我們在校園市場持續發展奠定良好的基礎。

下面，我談一下我對下一步工作思路及設想

一、加快渠道建設、激活代理渠道

得渠道者得天下，xx區現有10家合作手機賣場，約佔園林路通訊市場的百分之三十左右，大型手機賣場是中聯通、中移動公司與我公司爭奪的焦點，現園林路中聯、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難，主要原因在於我們沒有自己的進店促銷人員，手機店不會輕易嘗試陌生事物，更何況要出人力，物力，要想在園林路通訊市場開闢忠誠的合作伙伴，我們只能培養自己的促銷團隊，用租賃或補貼方式，把銷售人員派駐到各個賣場，可提高市場佔有率，品牌認知率。

直銷團隊是企業必不可少的主力軍，xx區現有7名直銷員月均發展量在100戶左右，我們可利用“人海戰術”，“留纔去庸”戰略，可迅速提高業務量。更要充分發揮郵政渠道作用，市內郵政局有23個營業網點，總人數近300人，公司在政策上應給予一定的支撐，開展階段促銷，充分調動其積極性，確保郵政收入不下降的基礎上，有所上升。

二、加強新業務的體驗、多元化組合營銷

隨着3g時代到來，多樣性的手機增值服務不斷推出，如何引導用戶使用新業務是目前關鍵所在，首先，要從我們員工自身找出問題，公司應對員工卡套餐附加增值業務包，使員工得以全面的體驗，加大力度對內部員工進行深化培訓，時時開展全員營銷活動。主營業廳設立新業務體驗區，安排專人講解及演示，可大大提高用戶對產品的認知度。多元化的組合營銷，會促進增值業務收入穩步增長，充分利用套餐內含有的增值費用，積極向用戶推薦，達到窗口時間內，效益最大化，通過優惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售，培養用戶的使用習慣。

三、提高服務質量、樹立企業形象

加強優質服務是企業的核心，服務如何加強是企業最苦惱的事，簡單的話費預警、套餐到期通知、節日送祝福短信等都是無法讓用戶真正記在心上，只有讓用戶得到真正的實惠纔可能穩定用戶，只有得到用戶的口碑，纔是企業之根本，如：利用差異化模式對在網兩年以上的老用戶制定“特別”套餐，我們就是要他們的口碑，在網兩年以上的用戶隨着手機需要更新，是最有離網傾向時期，此時的“特別”套餐會使老用戶有一顆溫暖的心，同時，可樹立中國電信人性化的企業形象。

我們xx區營銷中心每一點成績的取得，都凝聚着市公司領導的關心與支持，都凝聚着在張經理帶領的全體員工辛勤與努力，在此我表示深深的敬意與感謝。在今後的工作中，我要發揚成績，克服不足，兢兢業業作好本職工作，用忘我的工作和不懈的努力爲雞西電信的快速發展貢獻力量。謝謝

演講社工作總結篇5

尊敬的各位員工：

20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求，抓機遇、求發展，繼續深入開展“醫療質量萬里行”、創建“三好一滿意”及“平安醫院”活動，牢固樹立以病人爲中心的服務理念，構建和諧醫患關係，力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等；重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓，並開通了生育保險及“四免一救助”項目，同時還被授予“全國愛心護理示範基地”、“銀川市無煙醫院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。

20xx年通過強化措施、狠抓落實，促進了醫院的各項工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術病人較去年均有所增長，婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫院總收入比去年增長10%，基本實現了年初制定的各項目標任務。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內部管理等方面還根不上形勢發展的需求；醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：

一、公司管理方面：

1、一直以來我們都存在公司與醫院行政兩條線的現象，在日常工作中我們目前仍然存在公司經營管理人員與醫院行政管理層不能及時溝通交流的情況；

2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差，執行力不足；3、我們個別公司人員組織觀念不強，沒有嚴格遵守醫院勞動紀律，仍然把自己置身在“香港特區”中；

4、在藥品和物品的購進質量與價格上，把關不嚴；

5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創新，沒有找出更嚴謹更合理的控制方法；

二、行政管理方面：

1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高，沒有真正形成以院爲家，以大局爲重的合力；

2、行政工作執行力不足，管理制度和辦法難以持之以恆執行，個別工作總是有計劃沒執行，有執行沒落實；

3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己，缺乏按規章制度辦事的自覺性；

4、各科培訓雖多，但仍存在流於形式的現象，培訓形式過於單一，沒有達到預期的培訓目標；

5、經營管理人員創新意識不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場存在潛在的危機。

三、醫療護理管理方面：

1、醫療護理管理上組織性差，中層領導承上啓下的作用發揮不足，許多醫院工作任務與政策沒有得到很好的上傳下達；

2、每年提出的各項培訓計劃沒有很好的與當下國內外醫學新形勢、新趨向及醫院實際需要相貼近，形式單一，課題缺乏創新；

3、有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

4、醫療質量還有薄弱環節，病例書寫，處方用藥，醫技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在，有待改進。

四、臨牀、護理、經營管理方面：

1、少數人員事業意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫療市場化的客觀需要；

2、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經營意識缺乏，複診率下降，服務質量不高，與形勢發展格格不入。

3、接診方式過於滯後，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高；

4、個別醫生用藥、檢查方式過於單一、總是沿用老辦法，老處方、老套路，不符合當下醫學發展及病人需要；

5、醫患溝通需進一步提高，部門與部門之間溝通協調配合欠佳，以致於出現工作脫接、效率低、質量差的現象。

6、對醫保的政策沒有吃透，門診個人，小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用；

五、市場部：

1、企劃部：在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒有創新，時間效率差，沒有認真做好病人來源統計及滿意度調查工作；

2、營銷部：外聯轉診面總開發不夠，對城居、農合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度，內部與臨牀溝通配合上仍存在障礙，來院病人服務質量有待進一步提高；

3、網絡部：網絡頁面、平面設計、文章內容過於陳舊，缺乏創新，搜素引擎、競價推廣需進一步提升性價比，開源節流；

4、諮詢部：知識文化積累不足，接診技巧缺乏創新，與臨牀溝通配合不足，預約來源就診率停滯不前；

5、客服部、體檢中心：散戶體檢服務質量不達標，體檢報告沒有真正做到及時準確，體檢陽性體徵的患者開發利用率不足，回訪工作、滿意度調查有待進一步深入提高；

六、後勤保障方面：

1、水電暖部：後勤人員技術力量還相對較弱，跟不上醫院發展需要，尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規範，服務時間效率低，維修耗材質量、品種購進上把關不嚴；必須制定相應的改進措施，污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時、不規範；

2、保潔工：衛生環境維護不及時，對清潔潔具的使用和購買沒有計劃性，花卉維護不按基本的養植知識來幹，許多植物要麼幹si要麼灑死，院內仍存在一些衛生死角沒有得到處理；

3、食堂：飯菜質量仍需改進，衛生維護和服務質量不到位，仍存在醫務人員中午加班吃不上飯的現象；

4、洗衣房：服務質量需要提高，衣物存放、清洗質量不符合標準，熨斗運用沒有嚴格按照規定操作，存在安全隱患；

5、供應室：要適應醫療衛生事業的發展，就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術更新，我們的消毒供應從質量控制、打包規格到服務質量都需要提高，供應室工作各環節的質量監控有待加強；

6、收費處：個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固，覈算時間效率低，服務上沒有做到積極、熱情、快速，對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護，只知道出問就找財務科找網管；

金戈鐵馬聞徵鼓，只爭朝夕再揚鞭。20xx年已經畫上一個完美的句號，催人奮進的20xx近在咫尺，新協和醫院這艘戰艦將駛向新的輝煌，在此，我深切地希望大家在嶄新的一年，針對上述問題認清形勢，堅定信念，以技術爲引領、以人才爲動力，以市場爲導航，在不斷改進完善自我中，全力以赴做好工作。

演講社工作總結篇6

時光荏苒，白駒過隙，在這辭舊迎新的日子裏，我們大家歡聚一堂，召開20xx年總結大會暨表彰大會，總結過去一年的成績與經驗，表彰用自己的辛勤勞動爲新鼎公司作出貢獻的“優秀員工”。

回顧即將過去的20xx年，新鼎公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了可喜的成績。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。雖然市場競爭激烈，但公司整體運營狀況還是呈良好的態勢，在工作中我們始終注重以人爲本，協調發展，構築精品，追求卓越的經營理念，依靠員工的共同努力，克服了資金緊張，原材料漲價，市場競爭日益激烈等諸多方面的不利因素，團結進取，迎難而上，全年實現生產量60萬立方，我要感謝各位員工對新鼎公司的付出，因爲你們的努力與付出，才

會有新鼎今日的成績，纔會有新鼎公司今天在原陽市場的知名度。但我們應該秉承“勝不驕，敗不餒”的精神，總結經驗與教訓，爭取明年的工作更上一個臺階。

新的一年裏，我們將面對更多的困難與風險，當然，也是更大的挑戰與機遇。通過目前的分析來看，20xx年我們依然要面臨原材料緊張，價格普遍上漲，及與周邊小攪拌站的“價格戰”，因爲他們沒有資質，沒有稅收，他們以低於混凝土市場價在擾亂我們的市場，所以說我們不能忽略周邊小站對我們的影響力，明年的競爭將會更加激烈，更加殘酷，如何使我們在競爭中穩步發展?要利用公司現有的優

勢，挖掘資源，整合資源，提高我們的服務、質量及生產產量，突破銷售瓶頸，爭取在市場上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權。對此，我對我們新鼎人充滿了信心!

20xx年的成績已成爲歷史，20xx 年又是充滿希望和挑戰的一年，在新鼎公司未來發展的藍圖上，大家將看到，我們會發展成爲高品質的、高戰鬥力的集體。我相信只要我們大家衆志成城，羣策羣力，我們的目標一定會實現。

天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物古人之言對今天的我們仍有教誨意義。同志們，我們全體一股勁，發奮圖強，共創新鼎美好明天! 君子應該像天宇一樣運行不息，即使顛沛流離，也不屈不撓;如果你是君子，接物度量要像大地一樣，沒有任何東西不能承載

演講社工作總結篇7

截止xx年x月x日，在上級公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營業部實現保費收入x萬元，完成全年計劃的x，同比增長x；歷年滿期賠付率x，x年滿期賠付率x，較好的完成了領導交給的各項工作工作任務。具體做了以下方面的工作：

一、規範經營，大上業務

今年以來，堅持每星期五開週會，宣導承保政策，在合法合規前提下開展工作。全年車險保費收入x萬元，非車險x萬元，人身險x萬元，總體規模超過了調整計劃x萬。

二、跟蹤理賠；清理未決

積極協助理賠部門做好理賠服務，幫助保戶提供相關手續儘快結案。x月份處理未決賠款1x多萬元，通過努力成功拒賠一起估損x萬元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。

三、強化管理，鞏固營銷團隊

經營管理進一步規範，通過培訓學習業務知識，熟悉條款和展業技能。加強內部管理，杜絕違規。採取豐富多樣活動，增強員工凝聚力，營銷隊伍進一步壯大，爲公司業務發展奠定了基礎。

四、存在不足

業務險種結構不合理，非車險和人身險規模過小，只佔總保費的x，完成計劃不足x，影響了整體效益，賠付率各項指標不盡人意。

五、x年主要部署：

繼續大上業務，力爭保費增長率高於今年，不低於全區水平。同時加大非車險人身險展業力度，使整體業務險種得到優化。加大清理未決賠款力度，關注理賠數據，使賠付率指標得到優化，爲公司創造更大效益。