網絡部“我爲羣衆辦實事”總結
“我爲羣衆辦實事”是黨史學習教育不忘初心、牢記使命的工作載體,要求我們廣大黨員幹部要踐行好全心全意爲人民服務的宗旨,把人民羣衆放在心中,在爲羣衆辦實事中不斷贏得人民羣衆的信任,進一步增強黨和人民的密切聯繫。
1、直面員工反映的問題,認真推動解決
網絡部堅持以收集到的問題爲導向,對員工反饋的網管中心值班室噪音大,可能影響員工身體健康的問題高度重視,立即跨部門協同綜合部,對網管中心與機房隔牆進行降噪處理,新增隔音降噪門,目前已完成改造,噪音較以前有較大幅度的下降,贏得了員工認可。
2、落實公司戰略,積極推動技術人員數字化轉型。
網絡部2020年以來網絡線戰略人才新增4人累計6人,中級工程師新增2人累計10人、高級工程師新增1人,10人通過公司IT初級認證。
目前技術人員數字化轉型能力不足,主要表現爲大部分員工還習慣維持以前的工作方式、方法,缺乏創新能力與激情;爲此網絡部自主搭建NetMAX大數據平臺和數字化能力實訓平臺(Python),促進一線技術人員學習使用、應用。
3、以QC活動爲抓手,提升員工創新能力
網絡部組織了2個QC小組,認真研究網絡中存在的突出問題,通過QC活動推動問題持續解決,網絡質量不斷提升,員工不僅獲得能力提升,提高了公司效益,也獲得了實際利益。
2019年《提升xxx成環率》和2020年《研究高效配置xxx聯動的新方法》等QC成果獲得了中國通信企業協會與聯通集團優秀成果獎。2021年兩篇QC成果《提升xxx在服率》《提升xxx達標率》已經聯通集團評審通過,已報送中國通信企業協會參加行業評審
網絡部將持續結合員工建議徵集工作,廣泛聽取員工心聲,轉作風、強擔當,做員工的“貼心人”;認真辦實事,解民憂,做員工的“暖心人”,全力解決好員工的痛點、堵點、難點問題。
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