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經理第三季度工作總結多篇

經理第三季度工作總結多篇

【第1篇】前廳經理第三季度工作總結範文1000字

在第三季度工作開展前,前廳經理參考了第二季度前廳部4至5月份實際情況做了如下分析:

1、前廳部人員過年後流動性大。(人員緊張) 因爲人員流動過大,在一定程度上影響了職員工的工作情緒,工作穩定性不佳,對企業忠誠度下降等情況。

2、前廳部經理級別人員離職達到5人,導致管理層人手緊缺,對基層員工工作及情緒上的問題得不到及時溝通。

3、經理級別人員離職時間較集中,交接時間短暫。前廳部六大職能部門(前臺,預定部,禮賓部,行政樓,大堂經理,商務中心)只剩下兩個分部門經理,遺留的工作量大,且各部門隔閡嚴重。對於需要交接的工作常無法及時完成。

4、原預訂部經理臨時調任前廳負責人,交接時間只有3天。對於部分員工工作狀態及性格瞭解不詳。

5、前臺離職情況嚴重,整個前臺連帶主管剩餘5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35個班次無法正常運作。

6、大量老員工離職,導致工作中錯誤率升高,培訓力度下降。 由於以上情況需要及時解決,在4-5月工作期間,前廳副經理與部門內員工進行大量面談工作,並提出由大堂經理爲主要帶班人員及由前廳副經理爲培訓工作主要負責人的工作方針。縮短行政樓及商務中心營業時間,抽調各分部門剩餘人力資源至前臺,集中力量培訓員工前臺知識,並在培訓中與員工建立信任關係。打破部門之間的隔閡,努力讓各部門員工增加接觸機會並進一步瞭解員工真實想法,根據集團精神對工作及培訓能力強的老員工做發展規劃,進一步提升員工對企業的忠誠度。

6月份前廳負責人與新老員工做了大量面談工作,在逐漸穩定及成熟的形式下。7月份根據管理人員及員工實際工作表現,重新構建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現優異老員工取得見習資格,在7到9月,3個月的培訓及見習期,除一人因家庭原因最終無法適應晉升崗位。其他人員均在9月合格後轉正。

8月份爲了穩定前廳員工工作狀態,也爲提高部門凝聚力及對公司的忠誠度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數次部門自發組織的活動。

9月份前廳部,重新開始星評內容的培訓,並將重點要求張貼在各櫃檯內。方便每日對話練習,並以此爲日常要求作爲員工績效考覈重要標準。

9月x日,應星評要求抽調psb人員重新開啓商務中心。並做相應培訓。

第四季度前廳部工作重點將對員工進行服務理念培訓,以各部門主管爲小單位。通過收集客人意見回饋信息及日常檢查爲依據,評定服務情況。力求通過分組形式刺激員工競爭意識。

其次,在第四季度,前廳副經理將根據每位員工日常工作表現及工作狀態,制定相應培訓內容。並在編制允許的情況下,根據員工特長至不同的崗位培訓。根據培訓情況及各分部門經理意見制定員工發展規劃。

第四季度將完成全年的盤點及明年的預算工作。

前廳部所有設備維保及採購合同已上交採購部及資料庫存檔,如有需要,前廳部將配合採購部完成明年的合同簽訂工作。

【第2篇】前廳經理第三季度工作總結1000字

在第三季度工作開展前,前廳經理參考了第二季度前廳部4至5月份實際情況做了如下分析:

1、前廳部人員過年後流動性大。(人員緊張) 因爲人員流動過大,在一定程度上影響了職員工的工作情緒,工作穩定性不佳,對企業忠誠度下降等情況。

2、前廳部經理級別人員離職達到5人,導致管理層人手緊缺,對基層員工工作及情緒上的問題得不到及時溝通。

3、經理級別人員離職時間較集中,交接時間短暫。前廳部六大職能部門(前臺,預定部,禮賓部,行政樓,大堂經理,商務中心)只剩下兩個分部門經理,遺留的工作量大,且各部門隔閡嚴重。對於需要交接的工作常無法及時完成。

4、原預訂部經理臨時調任前廳負責人,交接時間只有3天。對於部分員工工作狀態及性格瞭解不詳。

5、前臺離職情況嚴重,整個前臺連帶主管剩餘5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35個班次無法正常運作。

6、大量老員工離職,導致工作中錯誤率升高,培訓力度下降。 由於以上情況需要及時解決,在4-5月工作期間,前廳副經理與部門內員工進行大量面談工作,並提出由大堂經理爲主要帶班人員及由前廳副經理爲培訓工作主要負責人的工作方針。縮短行政樓及商務中心營業時間,抽調各分部門剩餘人力資源至前臺,集中力量培訓員工前臺知識,並在培訓中與員工建立信任關係。打破部門之間的隔閡,努力讓各部門員工增加接觸機會並進一步瞭解員工真實想法,根據集團精神對工作及培訓能力強的老員工做發展規劃,進一步提升員工對企業的忠誠度。

6月份前廳負責人與新老員工做了大量面談工作,在逐漸穩定及成熟的形式下。7月份根據管理人員及員工實際工作表現,重新構建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現優異老員工取得見習資格,在7到9月,3個月的培訓及見習期,除一人因家庭原因最終無法適應晉升崗位。其他人員均在9月合格後轉正。

8月份爲了穩定前廳員工工作狀態,也爲提高部門凝聚力及對公司的忠誠度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數次部門自發組織的活動。

9月份前廳部,重新開始星評內容的培訓,並將重點要求張貼在各櫃檯內。方便每日對話練習,並以此爲日常要求作爲員工績效考覈重要標準。

9月x日,應星評要求抽調psb人員重新開啓商務中心。並做相應培訓。

第四季度前廳部工作重點將對員工進行服務理念培訓,以各部門主管爲小單位。通過收集客人意見回饋信息及日常檢查爲依據,評定服務情況。力求通過分組形式刺激員工競爭意識。

其次,在第四季度,前廳副經理將根據每位員工日常工作表現及工作狀態,制定相應培訓內容。並在編制允許的情況下,根據員工特長至不同的崗位培訓。根據培訓情況及各分部門經理意見制定員工發展規劃。

第四季度將完成全年的盤點及明年的預算工作。

前廳部所有設備維保及採購合同已上交採購部及資料庫存檔,如有需要,前廳部將配合採購部完成明年的合同簽訂工作。

【第3篇】財務經理第三季度工作總結報告

一、公司的銷售業績穩居西南地區第一在兩位老總的領導下,作爲西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,爲明年的銷售起了一個好的開端,財務經理季度工作總結。

二、公司的內部管理較往年有進一步的提升在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,爲各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的幹勁爲客戶服務爲公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了爲員工創造了一個良好的工作環境,這樣也爲他們能更好的爲客戶爲公司服務提供了有力的保障。

三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:

(1)嚴格執行財務制度,規範財務行爲,堅持收支兩條線,加強財務覈算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,儘量減少不必要的損失,爲公司增收節支。在實際工作中做到每週出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,爲訂單的執行作好配合工作,使各類產品的存儲趨於合理化,爲銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。

(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力,工作總結《財務經理季度工作總結》()。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對於不合理的開支完全杜絕。

(3)公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人爲增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝於雄辯,這是一個不爭的事實。四.堅持以人爲本,加強經營管理公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨着人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現,而且還出現了一系列的問題,那麼在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業,使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題,

1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨幹分子起帶頭作用;

2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上樑正下樑纔不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利於調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事後有彙報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;

人、責任到崗。大家的幹勁有了,公司的效益纔會增長,正所謂有了大家纔有小家,最終員工有了利益,這纔是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃,切實做好後勤保障工作,爲我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益願付出應有的一點微薄之力。

【第4篇】銷售經理第三季度工作總結怎麼寫

①調整營銷思緒,對市場費用履行承包,降低新客戶的獨做資金門檻,什麼是銷售經理銷售季度工作總結。當然曾一度被人揹後譏笑,但'有效就是硬道理'公司的思緒是增進事蹟的重要成分之一。

②加強了銷售人員任務的過程經管,使命實效有所提拔。

③用前進提成比例和斥地新用戶給予計劃外嘉獎的經濟鼓勵'手段,造成了重獎之下必有勇夫'積極心態,也是增進事蹟的重要成分之一。

④對於市場遺留成績的處理,根據'輕重緩急'法式,採納'僵持公司優點準則房地產銷售經理職責,以有效按照房地產銷售經理總結處置懲罰'帶領思緒,從而使問題的處置懲罰未成觸份公司的好處。

2存在不和身分:

①銷售人員對公司的領導精神瞭解不敷,用戶定位不足不變,沒有嚴格按照終端思路斥地用戶,部分用戶決定方面存在必定失誤!

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在深房地產銷售經理總結謀遠慮'狀態。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮用戶是否適合公司的獨做定位以及長久成長。

③用戶決定公司產品時更多考慮的折扣廉價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根蒂無終端意識,直接將公司的終端品牌房地產銷售經理提成變成毫無上風的通順產物。

④大多數代理商的等'靠'要'概念存在但公司的產品價房地產銷售經理職責格降到底價,已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端,但包裝欠缺視覺上風,宣傳促房地產銷售經理總結銷贈品不足別緻豐富什麼是銷售經理銷售季度使命總結,對產品的鼓吹、發賣的拉動力不大。

⑥姑且欠缺品牌入市的拉動戰略,不能增進品牌的房地產銷售經理提成房地產銷售經理職責熱銷。

⑦銷售人員不能其實推行公司帶領思緒,至今未建立起典範式的品牌楷模市場。

【第5篇】銷售經理第三季度工作總結

1增進事蹟的正面身分:

①調整營銷思緒,對市場費用履行承包,降低新客戶的獨做資金門檻,什麼是銷售經理銷售季度工作總結。當然曾一度被人揹後譏笑,但'有效就是硬道理'公司的思緒是增進事蹟的重要成分之一。

②加強了銷售人員任務的過程經管,使命實效有所提拔。

③用前進提成比例和斥地新用戶給予計劃外嘉獎的經濟鼓勵'手段,造成了重獎之下必有勇夫'積極心態,也是增進事蹟的重要成分之一。

④對於市場遺留成績的處理,根據'輕重緩急'法式,採納'僵持公司優點準則房地產銷售經理職責,以有效按照房地產銷售經理總結處置懲罰'帶領思緒,從而使問題的處置懲罰未成觸份公司的好處。

2存在不和身分:

①銷售人員對公司的領導精神瞭解不敷,用戶定位不足不變,沒有嚴格按照終端思路斥地用戶,部分用戶決定方面存在必定失誤!

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在深房地產銷售經理總結謀遠慮'狀態。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮用戶是否適合公司的獨做定位以及長久成長。

③用戶決定公司產品時更多考慮的折扣廉價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根蒂無終端意識,直接將公司的終端品牌房地產銷售經理提成變成毫無上風的通順產物。

④大多數代理商的等'靠'要'概念存在但公司的產品價房地產銷售經理職責格降到底價,已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端,但包裝欠缺視覺上風,宣傳促房地產銷售經理總結銷贈品不足別緻豐富什麼是銷售經理銷售季度使命總結,對產品的鼓吹、發賣的拉動力不大。

⑥姑且欠缺品牌入市的拉動戰略,不能增進品牌的房地產銷售經理提成房地產銷售經理職責熱銷。

⑦銷售人員不能其實推行公司帶領思緒,至今未建立起典範式的品牌楷模市場。