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個人第三季度工作總結及第四季度工作計劃多篇2020

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個人第三季度工作總結及第四季度工作計劃多篇2020

第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,快臨近年終和今年最後一個季度,今天小編就給大家整理了個人第三季度工作總結及第四季度工作計劃,希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!

個人第三季度工作總結及第四季度工作計劃篇一

我站是一家以物流運輸爲主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。

今年上半年因爲我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟着公司新購置的車輛運行。

第三季度情況總結:主要的工作是落實活動,在活動範圍的車輛正好是x年x月x日至x日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍去了x。而我們服務站的基地在x長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在x店建自保站。

用戶對中國重汽產品的真實意見:用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手裏保管着。對於新車的瞭解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。

對分公司服務及中心庫人員的要求:希望分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。

在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什麼地方可以購買。舊件回收的意見:在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以後不對應上報的,後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動衆”其他重卡廠家在你站區域內的銷售、服務情況彙總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陝汽都沒有這些問題。

個人第三季度工作總結及第四季度工作計劃篇二

20x年的第3個季度轉瞬已成爲歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心裏頗有幾分感觸。我是20x年4月30日,纔有幸加入佳致公司,成爲銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結:

一、第3季度工作總結

1、銷售任務完成情況

1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,佔轎車部總數的18%。

2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到x飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因爲有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

5)重點客戶的開展。我在這裏想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每週至少三次的拜訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣纔能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

6)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、第4季度的工作開展

公司在發展過程中,我認爲要成爲一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,業務上:瞭解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最後我希望第4季度公司的業績更加輝煌!

個人第三季度工作總結及第四季度工作計劃篇三

20x第x季度,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與x相關工作進行收尾並交接後,主要精力都放在x建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區建設爲重點突破口,克服人員不足和經驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進。現將本部門正式成立後第三季度工作總結如下:

一、工作總結

該工作在上一季度已經開始,但是一是由於集團物流資源在快速整合和發展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:

(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料,並向x瞭解x開展該項工作的信息。

(2)瞭解x自有船的航線和承運人信息,跟進x新購集裝箱和新購船的信息,並通過遠洋運輸公司瞭解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

(3)向x諮詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨櫃內重要貨種等信息。

(4)向集團生產業務部諮詢碼頭生產業務信息。

(5)進一步完善調查報告,形成階段性成果,並將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

二、工作中存在的問題

摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:

1、在理論學習和信息蒐集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

2、要加強與集團內其他業務關聯單位的聯繫,及時溝通信息。

3、在目前部門人員配置現狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。

三、下季度工作重點

總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發建設前期準備上。目前物流園區開發已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:

1、協同股份公司戰發部、x做好第四方物流服務商招標工作。

在確定諮詢公司後,全力配合諮詢公司做好珠海港物流園區市場調查、項目定位、功能規劃、營銷推廣等工作。

2、配合x總解決x工程中的相關問題。

個人第三季度工作總結及第四季度工作計劃篇四

1,按要求標準作業,安全時時放到第一位.安全是發展之基本.

2,重視執行文化,定期進行培訓.執行力不到位,以下工作沒法開展.

3,嚴抓衛生環境,個人衣冠形象是企業形象文化基礎,衛生環境做不好還談什麼工作.

4,如何在保證質量境況下降低維修成本,減少成本纔是盈利的根本.

5,提高工作效率,減少時間,也是盈利一部分.

6,提高服務意識,微笑服務才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導消費理念.

7,加強專業維修技術培訓,專業纔不會被行業淘汰.

8,培養員工積極性,定期開展娛樂活動,好的環境,好的心情,才能出好的質量.

9,定期追維修欠款,認真分析其中原因,給予解決.

10,開展太色服務,舉例簡稱{星月服務}上門提車,送車服務,爲客戶更省時間.才能產生依賴心理.

11,注重細節,嚴抓細節,堅持嚴抓落實爲目標,細節論成敗,注重細節,才能使企業笑到最後.

12,向分店認真學習優點,多多交流溝通,以提高自己的管理知識.

很感#總能在百忙之中仔細閱讀總結報告,在文中我沒有對用讚美的語言讚美你,在你的帶領下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團隊,如何優秀.因爲我感覺還沒有做到完美境界,職業生涯中告訴我,企業有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能及時發現問題給予解決,美麗的語言不會把問題解決,個人認爲沒有發現問題的企業纔是的問題,敬請不要計較,總結中都是我內心真實的感受和表達,都是我對企業責任心的表現,職業之心,時間考驗,結果明鑑!

在這裏說明一下,爲東風越野車公司配套的產品是我司給長豐獵豹供應的HS-710V及HS-928B,爲其做配套主要是考慮到宣傳公司產品的需要,因東風越野研發的“東風悍馬”及“東風鐵甲”軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小,在下面的總結中,將不做介紹。

第一季度辦事處各市場所做的工作:

1.維護老產品老市場方面:我司在十堰這裏的配套老產品爲HS-180V(包含主機、天線、揚聲器),由於在過去的幾年中,此產品三包索賠金額比較大(20x年索賠金額爲:53萬),加之去年降價之後主機的價格爲85.63元(不含稅,下同),經公司價格評審利潤率爲0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的督促下,對HS-180V的電路進行了改版設計(由原先手工插件改爲SMT/AI),產品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續供應,但不主動追求市場份額的擴大,原因如下:

a.此產品利潤爲零,考慮到這裏索賠不規範,利潤幾乎爲—10%以上,擴大份額無意義;

b.公司的價格與競爭對手相比無任何優勢;

-528V已開始逐步取代HS-180V,產品結構升級應在20x年完成,按照此進度逐步減少HS-180V的供應量,擴大新產品的供應量。

考慮到以上因素,在第一季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應老產品HS-180V,努力配合好其生產計劃。

2.新產品新市場開拓方面的工作:

1)新產品方面:考慮到HS-528V主機在20x年11月才批量供貨,在此也把它作爲新產品,加上已經開始進行的D310項目(包含收放機、CD、VCD、DVD及天線、揚聲器等),十堰辦事處的新產品主要有3個,下面分別給予介紹:

-528V產品,由於徐州天寶的退出,目前我司此產品的份額爲100%,但是十堰凱歌恆龍汽車電子有限公司(以下簡稱“十堰凱歌”)已開發出同樣的產品,並於去年供應了800臺(直供路線),現在其正在緊密動作,準備再次進入配套體系,十堰辦事處主要針對此情況給其設置門檻障礙。但是其價格爲220.17元,我司價格爲239.32元,相對而言,其成本優勢比較大,如果採購三科的降本壓力持續增加,而我司的產品又不降價的話,其進入配套路線是遲早的事。

b.D310項目的HS-T1886收放機,由於第一輪試製下來,發現的問題比較多,十堰辦事處也將此信息及時地反饋給公司,現在公司方面的答覆是在4月20日之前將基本解決好這些問題。

c.D310項目的HS-T2121收放機,第一輪試製下來發現的問題現在基本上只剩下一個——面板燈光問題(東風商用車公司技術中心要求背景燈及按鍵燈光都爲波長爲470nm的藍光),因此機原先燈光都是綠色,現改爲藍光的話要加上許多發光二極管,電路要重新設計,重新開模,可能成本也要上去,時間節點能否保證也還是一個未知數。

2)新市場開拓方面:東風特種車身廠屬於東風集團下面的東風實業有限公司,和東風商用車公司是相互獨立的,其年產量大約爲40000-50000,收放機主要由十堰振鴻銘工貿公司及東風天成工貿公司2家進行配套,我個人比較看好這個市場,但是更加需要總部和領導的支持。

個人第三季度工作總結及第四季度工作計劃篇五

時間過的很快,一個季度的物流工作就要結束了,下面簡單總結一下這個季度的工作情況,總體來說主要有以下幾點:

1、非本崗位職責的問題比較頭疼:各種板材的生產供應問題、模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右爲難,物流季度工作總結。

2、在公司的改革聲中,使我學會了等待。

時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。生產製造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。

老闆花錢請你來不是讓你來製造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老闆作爲自己的當箭牌:“有什麼意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己的“雄心”

3、由於上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業務水平的同時戒急戒燥,堅決要求自己學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閒,保持跟同事和睦相處,盡的努力協調高壓開關與箱體、底座之間的成套性和組合的技術性來挽救定單的發貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。

4、整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標成套性控制蕩然無存,求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最後的組裝工序--問題的沉積、返工、推遲發貨等。

現場管理也僅僅體現於電話,組織的分工脫離於減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。

5、效率與效果,現在做事不要只講效率了,效率已經不是很重要了,而要重視效果。

每個部門都說自己做了多少多少,結果出貨時一件貨物都沒有發出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領:人事部發卡片,行政部領卡皮。要270mm的側板,結果生產270mm的門板,要打磨開孔6塊組合門板,結果說沒有人手不接單。現在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶,原來三到四天的生產週期現在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯,還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯了。

在這種如何去適應公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強自身修養、提高適應工作壓力的能力,端正自己的心態。積極推進企業自備運輸車輛管理體制的步伐,在試點的基礎上不斷完善,把工作引向深入。以降低運輸成本費用爲目的,把改革內部運輸體制同建立社會化物流服務體系結合起來,充分利用社會綜合運輸網絡和社會運力,爲企業的生產經營工作服務,提高企業的經濟效益。

個人第三季度工作總結及第四季度工作計劃範文5篇2020