物管社區工作總結多篇

【第1篇】社區物管辦全年工作總結範文

一年來，小區物管辦在局黨組的準確指導下，在業主委員會、小區住戶、勞務公司的支撐、共同下，環繞優質效勞主題，增強政治思維進修，不時加強效勞認識和進步效勞質量，積極探究，勇於立異，起勁爲住戶發明平安、溫馨、舒適的寓居情況。現將全年任務總結如下：

一、增強組織指導，狠抓責任落實

物管辦環繞全局任務大局，連繫小區實踐，制訂了響應的任務準則，對員工（含聘用人員）進行治理分工，明白任務職責，做到各司其職、各負其責。要求各項營業任務擔任人熟習主管營業任務，調查合同內容，按期和不按期反省督查，發現問題實時處置和改正。每月一次任務例會，進修時勢政治和營業常識，回憶上月任務，總結經歷，發揚成果、改正錯誤，佈置下月任務。嚴重事項實時向指導申報並與業主委員會溝通，求得支撐和了解。

二、抓好日常治理任務，不時進步效勞質量

（一）辦公室

做好小區內各類突發公同事件應急措置、組織協諧和日常治理、營業協調、投訴受理並與相關業主溝通等任務。全年接業主徵詢德律風約3200次；寫申報、請示約30份；對單位門的貼出的告訴約20次；現場受理住戶提出的問題約2500次。

（二）維修任務

在維修義務重、經費缺乏、投訴多、人員少的狀況下，在做好日常維修任務和突發事情措置的還，抓任務重點，帶動小區治理任務。二月份革新了西區、南區路燈；三月份對泊車庫頂棚水槽進行了革新並對漏水局部進行了防水處置；四月份對食堂旁路途進行了拓寬革新；蒲月份整理維修隊並恢復維修隊食堂，使維修隊人員安心任務；六月份對運動中間四周高燈進行了革新；七月份革新南8-2單位主水管、西12幢落水管、鋪東門保安室外路面；八月份從新制訂維修隊人員的崗亭職責；九月份改換四大門遙控器；十月份圍牆護欄進行了除鏽和粉刷；十一月份對西21—西23路燈進行了革新；十二月份對地下車庫遮雨棚進行了改換、抵消防通道的攔車樁進行了革新。一年來接住戶要乞降報修德律風約7300次，上門效勞7100餘次，換網科門主機26臺、閉門器33臺、分機37臺、改污水管31處、清水管22處、樓道燈3000餘次、草坪燈500餘次、屋面維修約906.28平方。

（三）安保任務

一是要求保安嚴厲依照有關規則執行，仔細填寫好交代班記載、日常巡查記載；上班工夫着裝標準、持證上崗、文明用語，仔細履職。二是發現平安隱患、違規施工和設備設備損壞實時處置上報，依據政協委員的建議和小區實踐，在消防重點部位規劃放置滅火器，做到防患於未然。三是每週對小區進行一次夜間執勤反省，發現違規違紀景象實時傳遞，並進行響應的處分。

（四）綠化任務

依照相關標準和省會鄉情況綜合整治的要求進行綠化治理，全年移栽喬木93株，修剪草坪面積43.2萬平方米，修剪各類球形植物2.8萬餘株，各類喬灌木4.17萬株；施各類化肥約6噸，實時防治病蟲，確保花木安康發展。

（五）環衛任務

每日反省，從未連續。要求環衛工人上班着裝或佩帶任務證，做好小區日常潔淨、保潔任務，確保到達“七無”（無煙頭、無紙屑、無果皮、無塵土、無蜘蛛網、無渣滓袋、無投訴）規範。積極共同情況綜合管理運動，對小區衛死活角進行重點打掃，按期施放滅蠅、滅鼠藥。依據天氣轉變情況，四月份和十月份對環衛工人的作息工夫進行了調整，對重點部位確定專人擔任。改換果屑箱12個、渣滓桶10個。起勁爲住戶發明衛生、舒適的寓居情況。

三、存在的首要問題和下步計劃

雖然我們做了很多任務，但仍有不盡人意的當地。一是“泊車難”問題愈加凸起，存在嚴峻的平安隱患。二是單個保安上班不恪守規律；三是單位防盜門已運用太久，常常呈現毛病，加上零配件購置堅苦，不克不及實時維修，住戶投訴多。

爲進一步標準治理，處理小區一些遺留問題，近期做好以下幾項任務：一是近期向業主代表大會傳遞一年來的物督工作，對衛生、安保進行稱心度測評；二是與業主委員會溝通，爭奪xxxx年進步物管費；三是儘快啓動四門“車輛進出智能治理系統”裝置工程；四是宣傳、指導由業主自我革新單位防盜門和粉刷外牆。

【第2篇】社區物管中心2022年度總結範文

xxx路社區地處繁華的xxx，南臨八一路，北接營盤東路，地域面積約爲xx平方公里，常住人口xxxx戶,總人數xxxx人。轄區內有xxx、xxx中學、xxx派出所、xxx辦事處4家單位，個體經營戶二百多家，文化藝術品市場一個，古玩跳蚤市場一個。

二、物業管理基礎工作開展情況

自今年三月份全面接xxx物業管理工作以來，社區非常重視，成立了物業工作領導班子、制定了工作計劃，做好了日常工作。

1、加強領導，規範了操作，加大了投入。社區聘請了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場管理人員，明確了物管中心清掃員、監管員、協管員的管理職責，定期召開會議，實行路段負責制。社區還投入資金統一了制服，購置了清掃保潔工具及3臺清掃車，給樓棟配備了40多個垃圾桶，共投入資金貳萬多元。

2、對xxx路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了爲期三天的全面清理，對院內花壇也進行了補栽，並請專人對三個花壇衛生進行日常管理。社區還加大了清掃保潔力度，實行定崗定責制。

3、加大宣傳力度，社區紅袖章每天都在xxx沿線進行“禁止亂扔垃圾，愛護環境”的電喇叭宣傳。有效的遏制不文明行爲

4、社區對盲道停車進行了整改，購置了設備，在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩，杜絕了盲道停車現象。

5、對xxx路沿線的石雕內的垃圾進行了清理，社區聘請了專人每天進行保潔，做到常態管理。

三、社區物管工作創新

社區在做好基礎工作的同時，結合實際，對物業管理工作進行了創新。

1、在工作的推動上，對物管中心人員採用了獎勤罰懶制度，與聘用人員簽訂了協議，明確了職責，對工作搞得好的進行50-100元的獎勵，對工作中出現錯誤的進行處罰，以此來提高他們工作的積極性。加大督查力度，由衛生專幹和監管員進行日常檢查

2、以樓幢管理推動居民自治。由於本社區的地理位置的特殊性(社區處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx國小及文化藝術品市場及跳蚤市場)，我社區居委會在“自治”上下功夫，根據各樓棟的不同情況採用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業主委員會，採取居民自治的方式進行管理。二是對於市博物館、市一中等已建立正規物業公司和業委會的樓棟，加強了與公司和業委會的溝通，監督。較好地推動了居民自治，維護了居民自己的合法權益，強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區共管的模式。三是對於其他單位樓棟採取社區直接管理的模式進行。

四、物管管理工作中的重點難點及困難

社區古玩跳蚤市場是社區的一個重點、難點問題，社區爲了搞好跳蚤市場的管理，特聘請了五名人員，進行收費和清掃保潔和治安巡防，維護好了跳蚤市場的秩序，做到規範化管理。

xxx路沿線也是社區物管中心工作的難點。由於社區內有學校，流動攤擔特別多，店外經營也特別嚴重，社區正在着手準備取締。現已召開一中門店老闆會議，就店外經營及流動攤擔問題進行意見徵集，並向區城管局申請了設置有序停車的項目的社區服務項目，同時與又一家賓館進行了接洽，通過設置有序停車位，杜絕流動攤擔經營及停靠車輛壓盲道的問題，請街道城管辦、城管執法隊協助管理。

【第3篇】2022年社區物管辦工作總結

一年來，小區物管辦在局黨組的準確指導下，在業主委員會、小區住戶、勞務公司的支撐、共同下，環繞優質效勞主題，增強政治思維進修，不時加強效勞認識和進步效勞質量，積極探究，勇於立異，起勁爲住戶發明平安、溫馨、舒適的寓居情況。現將全年任務總結如下：

一、增強組織指導，狠抓責任落實

物管辦環繞全局任務大局，連繫小區實踐，制訂了響應的任務準則，對員工（含聘用人員）進行治理分工，明白任務職責，做到各司其職、各負其責。要求各項營業任務擔任人熟習主管營業任務，調查合同內容，按期和不按期反省督查，發現問題實時處置和改正。每月一次任務例會，進修時勢政治和營業常識，回憶上月任務，總結經歷，發揚成果、改正錯誤，佈置下月任務。嚴重事項實時向指導申報並與業主委員會溝通，求得支撐和了解。

二、抓好日常治理任務，不時進步效勞質量

（一）辦公室

做好小區內各類突發公同事件應急措置、組織協諧和日常治理、營業協調、投訴受理並與相關業主溝通等任務。全年接業主徵詢德律風約3200次；寫申報、請示約30份；對單位門的貼出的告訴約20次；現場受理住戶提出的問題約2500次。

（二）維修任務

在維修義務重、經費缺乏、投訴多、人員少的狀況下，在做好日常維修任務和突發事情措置的還，抓任務重點，帶動小區治理任務。二月份革新了西區、南區路燈；三月份對泊車庫頂棚水槽進行了革新並對漏水局部進行了防水處置；四月份對食堂旁路途進行了拓寬革新；蒲月份整理維修隊並恢復維修隊食堂，使維修隊人員安心任務；六月份對運動中間四周高燈進行了革新；七月份革新南8-2單位主水管、西12幢落水管、鋪東門保安室外路面；八月份從新制訂維修隊人員的崗亭職責；九月份改換四大門遙控器；十月份圍牆護欄進行了除鏽和粉刷；十一月份對西21—西23路燈進行了革新；十二月份對地下車庫遮雨棚進行了改換、抵消防通道的攔車樁進行了革新。一年來接住戶要乞降報修德律風約7300次，上門效勞7100餘次，換網科門主機26臺、閉門器33臺、分機37臺、改污水管31處、清水管22處、樓道燈3000餘次、草坪燈500餘次、屋面維修約906.28平方。

（三）安保任務

一是要求保安嚴厲依照有關規則執行，仔細填寫好交代班記載、日常巡查記載；上班工夫着裝標準、持證上崗、文明用語，仔細履職。二是發現平安隱患、違規施工和設備設備損壞實時處置上報，依據政協委員的建議和小區實踐，在消防重點部位規劃放置滅火器，做到防患於未然。三是每週對小區進行一次夜間執勤反省，發現違規違紀景象實時傳遞，並進行響應的處分。

（四）綠化任務

依照相關標準和省會鄉情況綜合整治的要求進行綠化治理，全年移栽喬木93株，修剪草坪面積43.2萬平方米，修剪各類球形植物2.8萬餘株，各類喬灌木4.17萬株；施各類化肥約6噸，實時防治病蟲，確保花木安康發展。

（五）環衛任務

每日反省，從未連續。要求環衛工人上班着裝或佩帶任務證，做好小區日常潔淨、保潔任務，確保到達“七無”（無煙頭、無紙屑、無果皮、無塵土、無蜘蛛網、無渣滓袋、無投訴）規範。積極共同情況綜合管理運動，對小區衛死活角進行重點打掃，按期施放滅蠅、滅鼠藥。依據天氣轉變情況，四月份和十月份對環衛工人的作息工夫進行了調整，對重點部位確定專人擔任。改換果屑箱12個、渣滓桶10個。起勁爲住戶發明衛生、舒適的寓居情況。

三、存在的首要問題和下步計劃

雖然我們做了很多任務，但仍有不盡人意的當地。一是“泊車難”問題愈加凸起，存在嚴峻的平安隱患。二是單個保安上班不恪守規律；三是單位防盜門已運用太久，常常呈現毛病，加上零配件購置堅苦，不克不及實時維修，住戶投訴多。

爲進一步標準治理，處理小區一些遺留問題，近期做好以下幾項任務：一是近期向業主代表大會傳遞一年來的物督工作，對衛生、安保進行稱心度測評；二是與業主委員會溝通，爭奪XX年進步物管費；三是儘快啓動四門“車輛進出智能治理系統”裝置工程；四是宣傳、指導由業主自我革新單位防盜門和粉刷外牆。