油站經理年終總結多篇

【第1篇】20xx年加油站經理年終總結

一年來，我們xx加油站在上級領導的正確指導和幫助下，在加油站經理的帶領下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計銷售油品9302 噸，超額完成了公司下達銷售任務，“標準站創建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站，使各項工作經營業績邁上了一個新臺階。實現了全年安全無事故。

現將一年來我的工作情況向大家作以彙報：

一、加強學習，不斷提高自身素質。

今年一來，在加油站經理的帶領下，我認真學習“標準站創建要求”、“加油站管理規範”、“六條禁令”和業務知識，不斷提高自身素質、文化修養，熟練掌握操作技能，並每天書寫學習筆記。在加油站落實標準站創建“二十四”字要求和“卸油操作規程”，使員工的操作規範化，工作有序化。在日常工作中，定期組織員工學習業務知識，培訓員工技能，並進行

考覈，使每位員工都成爲合格的職員，爲全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎。

二、加強內部管理，提高服務質量。

一年來，我在加油站經理的帶領下，嚴格按照“加油站管理規範”和“標準站創建”的要求，資源統一配置，嚴把進油渠道，及時與業務聯繫，申請配送油品。1—11月份共計接卸油品 車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站，都及時進行接卸，並嚴格按照卸油操作規程，規規範範昨業，覈對鉛封，覈實油品種類、數量、質量，然後在接卸，並嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作，確保油品質量、數量和安全工作無差錯。嚴把庫存，做好卸前、卸後計量、日計量，隨時掌握庫存，保證油品供應。每月進行一次庫存盤點，及時準確掌握油品進、銷、存數量和損溢情況。嚴把銷售數、質量，按期送檢計量器具，檢定加油機，爲顧客提供質優量足的油品，顧客數、質量零投訴。在營業現場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象。

在設備管理工作中，嚴格按標準站創建要求，整整齊齊，按期檢修，按時巡檢。3月份按期申報，及時檢修消防器材和更換藥劑，爲加油站的安全提供保證。每週對不運轉的發電機試機一次，按季節溫度的不同更換機油，並維護保養，使發電機隨時處於良好的狀態。對加油機、油罐及附件、電器線路及設施進行日常巡查，每月進行一次安全檢查，發現問題及時處理。每季度檢修一次阻火器，保證各種設備安全運行。作好各類記錄，使各項工作規範化。在日常工作中，以身作責，關心員工生活，搞好環境衛生，着裝整潔，微笑服務，文明禮貌，在任何時候都把顧客放在第一位，讓顧客切實感到滿意，定期和不定期到周邊企、事業單位進行拜訪，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量。以良好的環境和優質的服務贏得了顧客的好評，提高了加油站的銷量。三、落實hse管理，提高安全知識。安全是做好各項功能工作的前提和基礎，只有安全才能出效益。在工作中，我嚴格要求自己，從思想上高度認識安全工作的重要性，時刻保持高度警惕，操作規規範範，嚴格要求，堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規範操作，安全設施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業。營業現場發現違規操作現象及時制止。督促提醒營業人員按規定投幣，做好自身防護，保證人身安全。加油設備及時維護，不帶病作業。現場發現不安全因素，立即進行清除，加油站無力整改的隱患，每月上報一次隱患臺賬。堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每週召開一次安全例會，對員工加強安全教育，杜絕了“三違”現象的發生。組織員工定期和不定期進行消防演練，制定各種安全事故應急預案，要求每個員工熟悉應急處理程序，熟悉各自的職責。在日常工作中切實負起責任，現場進行監督、檢查，發現隱患及時上報，及時整改。11月底因工作需要，我到旅遊路加油站進行施工監管，工作深紅盡職盡責，確保了安全無事故。四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加的職責。一年來，我時刻牢記自己的職責和責任，時時處處嚴格要求自己，認真學習，不斷開拓進取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點：1、認真學習黨和國家路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質。2、是嚴格履行《領導幹部廉潔自律承諾書》，《職業道德規範確認書》，以身作則，模範帶頭，在加油站內部管理中，堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設，保持了良好的站風。

回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在着不足，在業務理論和組織能力上還有待進一步提高，綜合素質上距公司要求還相差甚遠，在今後的工作中，要進一步強化敬業精神，增強責任意識。誠心的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階。

謝謝大家!

20xx年加油站經理年終總結

【第2篇】加油站經理年終工作總結

20xx年來在我們全體員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規範服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的正確領導和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站爲重點，以降本減費爲中心，確保加油站安全生產無隱患爲目的，完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務，大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務，我現將一年的工作彙報如下：

一、經營情況

今年公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行，嚴把數質量關，給加油站的經營提供了良好的保證，同時也樹立了中石化質優量足品牌形象。

進入20xx年，在公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。我們對周邊的企事業單位進行溝通，使他們成爲我們站的長期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因爲我們的油品質量有保障，在油品緊張的時候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實客戶。

二、加強職工素養的培養、創一流的服務質量

1、站裏開展“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論，認真貫徹紀律作風整頓的會議精神，端正工作態度，改進紀律作風，促進作好工作。在工作中比敬業精神，在技術操作中比過硬本領，這才能體現人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務素質，樹立全心全意爲人民服務的思想。爲了提高員工的業務素質，採取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質。

2、開展工作作風整頓活動：根據公司會議精神，我站經過周密安排部署，組織學習，懸掛橫幅1條、張貼標語2幅，提升我站的規範管理水平，在此過程中提升自身的價值。

三、安全管理

1、我站在保證安全生產同時，對員工進行安全思想教育，強化員工安全責任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓。做到員工懂安全，學安全，再到我要安全，落實崗位責任制，加強崗位練兵，做到強化管理。熟知崗位十大禁令，杜絕各類事故發生，加強各種預案演練，做到來之能戰，戰無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

2、堅持領導上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監督負責處理好當日的安全、銷售、衛生、成品油如庫等工作，對現金、對票據進行嚴格審覈管理。上崗人員在工作內不能吸菸，不能擅離職守，下班時辦理交接手續，方可離開。

3、每週組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內安全，銷售暢通無阻。

4、把安全工作落實到每個工作日，對經營現場作業的安全管理，設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防爲主，防消結合”，使安全工作達到預期目的。

四、服務方面

1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能做到車到人到，服務以“微笑服務、溫馨服務、快捷服務爲載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收穫”，爲顧客提供幫助。企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長。

五、抓站容站貌管理，做好員工思想工作

環境衛生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛生進行交接，由接班人員對衛生進行巡視檢查驗收，發現問題就地解決。

六、20xx年工作規劃和工作安排

20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車，確保全年銷售任務順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇，擴大宣傳，保證完成任務。抓好站容站貌、環境衛生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練，確實把問題解決萌芽之中，讓安全爲企業增效保駕護航。

20xx年即將過去，新的一年腳步離我們越來越近，讓我們展望未來，劈荊斬浪，揚帆遠航，在公司正確領導下完成各項工作任務，爲中石油中石化事業作出我們的貢獻。

加油站經理年終工作總結

【第3篇】加油站經理年終總結

加油站經理年終總結1

20xx年即將過去，現將過去一年的工作做一個總結，看一下過去一年做了些什麼事，那些事沒做。那些事做得到位，那些事需要加強。以便安排20xx年工作時有一個更好的計劃，讓來年的工作做得更精更細。

20xx年主要工作

(一)銷售結算方面，自從20xx年02月開始接xx區城區工行上門收款的9座加油站的銷售結。在做該9座站的銷售結算期間，認真對待加油站發生的每一項業務，做到讓加油站資金按時存入銀行，及時查詢ic卡網點支票充值到賬情況，未出現先充值後入賬情況。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、營銷管理部、非油管理部做到賬實、賬賬、賬表、賬證覈對相符。按時完成每月的結賬工作。

(二)20xx年03月-20xx年08月期間，具體負責對加油站和客戶經理提供的《發票開據申請》審覈。20xx年04月，雲南公司接到雲南省國家稅務總局的要求，爲客戶開具增值稅專用發票時，對方單位必須通過對公司轉賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款，執行起來困難較大。經財務部、零售管理部、營銷管理主任和各崗位人員商定，並報主管領導和總經理批准，形成了曲靖公司開具增稅專用發票的具體操作流程，對客戶的開發、維護、售後服務起到了良好的作用。加油站只對ic卡(單位卡)客戶進行開票，開票審覈時必須在ic卡系統中進行覈銷。批發客戶非對公司轉賬支付時，提供墊資金證明、墊資金人身份證複印件、資金接收證明、業務確認單進行開票，大大降低了開錯發票的機率。20xx年08月按照雲南省國家稅的要求，開票時須在國家稅務網查找並打印相關的客戶信息。在相關崗位人員的大力協助下，按照稅局的要求，8月份的開票資料後已附有客戶的稅務信息。

(三)資金平臺加油站模塊於20xx年7月上線，20xx年07月進行了資金平臺與站級系統集成。加油站不用在web界面用工錄入，只要在站級系統後臺錄入。剛開始集顯時， 由於手工錄入與系統集成並行了三天，資金平臺繳存單重複，形成了500多筆異常繳存單，影響了雲南公司資金平臺加油站模塊的考覈。取消並行後運行正常，到20xx年10月，資金平臺加油站模塊的資金繳存率、正確率均達到了99%以上。

(四)今年，我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進，銷售、自用、損耗進行覈對。每月結賬時，與零售管理部一起覈對每個站、每種油品的購進、途損、銷售、自用的數量。並對途損和自用進行賬務處理。每月結賬時，確保庫存商品財務賬、業務賬、加油站賬覈對相符。結完賬後填制並上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數量覈對表》、《存貨盤點盈(虧)及報廢審批表》。

(五)與零售管理部崗位人員一起覈對小油罐車運費，做到應收客戶部分完成收回。

(六)每月根據ic卡系統數據，覈銷公司車量自用油。

總之，一年以來，做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處，沒有做到精化、細化、準備確化。

新的一年即將來臨，如何做好下一年度的事呢?

首先就是端正自己對待工作的態度，保持一個好的工作心態，讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。

再次就是要有良好的工作方法，遇到困難是學會如何解決，不要讓時間浪費在瑣碎的工作中。

第三就是要跟上公司向上發展的步伐，將自身的狀態保持與公司一致，只做給公司增光添彩的事。

最後就是團結同事，取每一個人的長處來補自己的短處，讓自己成爲一個可以讓領導放心，讓同事開心的員工。

加油站經理年終總結2

一年來，我們xx加油站在上級領導的正確指導和幫助下，在加油站經理的'帶領下，通過全站員工的共同努力，111月份共計銷售油品9302 噸，超額完成了公司下達銷售任務，“標準站創建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站，使各項工作經營業績邁上了一個新臺階。實現了全年安全無事故。

現將一年來我的工作情況向大家作以彙報：

一、加強學習，不斷提高自身素質。

今年一來，在加油站經理的帶領下，我認真學習“標準站創建要求”、“加油站管理規範”、“六條禁令”和業務知識，不斷提高自身素質、文化修養，熟練掌握操作技能，並每天書寫學習筆記。在加油站落實標準站創建“二十四”字要求和“卸油操作規程”，使員工的操作規範化，工作有序化。在日常工作中，定期組織員工學習業務知識，培訓員工技能，並進行

考覈，使每位員工都成爲合格的職員，爲全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎。

二、加強內部管理，提高服務質量。

一年來，我在加油站經理的帶領下，嚴格按照“加油站管理規範”和“標準站創建”的要求，資源統一配置，嚴把進油渠道，及時與業務聯繫，申請配送油品。111月份共計接卸油品 車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站，都及時進行接卸，並嚴格按照卸油操作規程，規規範範昨業，覈對鉛封，覈實油品種類、數量、質量，然後在接卸，並嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作，確保油品質量、數量和安全工作無差錯。嚴把庫存，做好卸前、卸後計量、日計量，隨時掌握庫存，保證油品供應。每月進行一次庫存盤點，及時準確掌握油品進、銷、存數量和損溢情況。嚴把銷售數、質量，按期送檢計量器具，檢定加油機，爲顧客提供質優量足的油品，顧客數、質量零投訴。在營業現場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象。

在設備管理工作中，嚴格按標準站創建要求，整整齊齊，按期檢修，按時巡檢。3月份按期申報，及時檢修消防器材和更換藥劑，爲加油站的安全提供保證。每週對不運轉的發電機試機一次，按季節溫度的不同更換機油，並維護保養，使發電機隨時處於良好的狀態。對加油機、油罐及附件、電器線路及設施進行日常巡查，每月進行一次安全檢查，發現問題及時處理。每季度檢修一次阻火器，保證各種設備安全運行。作好各類記錄，使各項工作規範化。在日常工作中，以身作責，關心員工生活，搞好環境衛生，着裝整潔，微笑服務，文明禮貌，在任何時候都把顧客放在第一位，讓顧客切實感到滿意，定期和不定期到周邊企、事業單位進行拜訪，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量。以良好的環境和優質的服務贏得了顧客的好評，提高了加油站的銷量。三、落實hse管理，提高安全知識。安全是做好各項功能工作的前提和基礎，只有安全才能出效益。在工作中，我嚴格要求自己，從思想上高度認識安全工作的重要性，時刻保持高度警惕，操作規規範範，嚴格要求，堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規範操作，安全設施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業。營業現場發現違規操作現象及時制止。督促提醒營業人員按規定投幣，做好自身防護，保證人身安全。加油設備及時維護，不帶病作業。現場發現不安全因素，立即進行清除，加油站無力整改的隱患，每月上報一次隱患臺賬。堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每週召開一次安全例會，對員工加強安全教育，杜絕了“三違”現象的發生。組織員工定期和不定期進行消防演練，制定各種安全事故應急預案，要求每個員工熟悉應急處理程序，熟悉各自的職責。在日常工作中切實負起責任，現場進行監督、檢查，發現隱患及時上報，及時整改。11月底因工作需要，我到旅遊路加油站進行施工監管，工作深紅盡職盡責，確保了安全無事故。四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加的職責。一年來，我時刻牢記自己的職責和責任，時時處處嚴格要求自己，認真學習，不斷開拓進取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點：1、認真學習黨和國家路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質。2、是嚴格履行《領導幹部廉潔自律承諾書》，《職業道德規範確認書》，以身作則，模範帶頭，在加油站內部管理中，堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設，保持了良好的站風。

回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在着不足，在業務理論和組織能力上還有待進一步提高，綜合素質上距公司要求還相差甚遠，在今後的工作中，要進一步強化敬業精神，增強責任意識。誠心的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階。

謝謝大家!