優化營商環境登記財產指標工作總結

優化營商環境登記財產指標工作總結

根據自治區《2021年優化營商環境專項實施方案的通知》要求，按照2021年優化營商環境考覈指標要求，我局將推進登記財產指標完成情況彙報如下:

一、工作開展情況

（一）壓縮辦理環節（已完成）

2020年5月13日起，已完成業務系統流程優化，業務系統流程精簡爲：1.收件、審件、掃描錄入；2.審覈；3. 登簿、發證、歸檔三個環節。推進不動產抵押貸款和登記業務協同，進一步壓縮辦理環節，不動產抵押貸款和登記業務同時辦理。2021年7月在銀行等金融機構推廣應用了不動產登記電子證明，擴大了抵押登記“不見面辦理”，銀行服務網點覆蓋率達到我縣金融機構的80%,極大便利了企業和羣衆融資，將有關部門的電子證照（商品房網籤電子合同、電子營業執照等）納入合法收件材料。

（二）優化“一窗受理”服務（已完成）

將企業間不動產轉移登記納入企業專窗服務範圍，享受全流程綠色通道服務。一是設置專窗受理人員收取不動產交易、登記、稅務等全部申請材料（已共享利用材料免於收取，共性材料免於重複收取），辦理該類業務的企業，均應享受專窗服務；二是指引企業前往專窗辦理該類業務，且無需提前預約取號或現場取號即可辦理，通過“一窗受理、一套材料、一人互動、一次辦結”服務，實行了企業間不動產轉移登記“1個環節、1小時辦結”。

（三）深入推動“互聯網+不動產登記”（已完成）

實現不動產登記“全區通辦”、不動產權電子證照互認、推廣電子材料應用以及夯實數據基礎。7月對不動產登記系統數據進行雲遷移，將縣級的不動產數據嵌入全區大數據雲平臺，實現全區數據共享。通過平臺數據即可推動“互聯網+不動產登記”，實現不動產登記“全區通辦”和不動產權電子證照互認，將電子材料的應用進行全面的推廣以提高登記財產便利度，引導企業、羣衆申領電子權證代替紙質權證並提供自助打印服務，降低登記財產成本，提升登記財產質量和效率，從而夯實數據基礎。

（四）推廣電子材料應用（已完成）

一是積極推廣電子材料應用，實現了電子簽名、電子印章、電子材料、在線領取電子完稅證明和電子票據等電子信息化。二是強化身份和核驗，簡化了提交材料，提高了信息安全並簡化了辦理流程。

（五）擴展範圍（已完成）

11月初制定《**縣推進“不動產登記＋水電氣過戶＋有線電視過戶”“一站式”辦理微改革實施方案》、《**縣“不動產登記+水電氣過戶+有線電視過戶”“一站式”辦理指南》及流程圖一次性告知單，同時在縣政府網平臺發佈關於**縣不動產登記和房產交易中心關於推出不動產登記與水、電氣、網及通信網絡同步過戶的公告。實現水、電、氣、網絡業務與非居民用戶不動產登記在政務大數據平臺的集成和智能聯動。

（六）提高滿意度（已完成）

按照《關於加快解決不動產登記歷史遺留的指導意見》文件精神，根據永福縣實際情況，我縣制定下發《**縣關於處理不動產登記歷史遺留問題的指導意見》，對歷史遺留問題妥善解決，截止2021年11月30日對不動產歷史遺留問題解決的比例已超過30％。

二、創新亮點

（一）加強業務培訓，實現窗口接件崗位全業務受理

全體人員通過業務大練兵，換崗交叉培訓受理業務，將現有全體前臺人員整合爲9個綜合業務受理窗口，綜合受理全部不動產業務受理、收件、審覈材料、錄入系統、掃描上傳、發證。從以前找窗口辦理業務到現在任何窗口可辦理任何不動產登記業務，極大的方便了羣衆辦理不動產登記、抵押、交易等各項業務。

（二）增設便民窗口，提升羣衆滿意度

增設查詢、投訴、郵寄等業務的綜合窗口，對涉及不動產登記的法律法規、相關政策進行解讀，協調縣自然資源局、住建局、稅務局、水電等部門，爲當事人辦理不動產登記相關業務提供相應幫助，極大的提高了不動產登記工作的滿意度。

（三）開通綠色通道，提高服務水平

開通快速辦理綠色通道、預約上門服務、延時服務、企業辦證服務直通車、“容缺受理”“節假日企業辦證專班”，設置專人對接跟蹤企業辦證全流程及時對企業辦證過程中出現的難點堵點及時協調相關部門解決，全程“保姆”式服務企業的服務機制，特事特辦、急事快辦，精準服務企業和辦事羣衆，從而提升登記工作的標準化、規範化水平。

（四）全方位、多角度提高登記業務服務

自2016年**縣不動產登記中心成立以來，優化營商環境經過5年的不斷推進，我縣登記服務水平得到了的提升，實施了融資抵押登記“網點辦”、涉企登記業務“馬上辦”、登記業務延伸“雲端辦”、歷史遺留問題積極“主動辦”等多項便民利企措施，極大的提高了羣衆和企業的滿意度。

（五）積極推行“交地即交證”、“交房即交證”，便民利企

按照“放管服”改革部署要求，進一步規範新建商品房項目，嚴格落實開發企業在新建商品房不動產登記辦證中的主體責任。開發企業通過公開“招拍掛”出讓方式取得國有建設用地使用權的，自然資源局內部各部門土地審批、測繪、不動產登記之間相互協調，在用地企業申請符合條件的前提下，不動產登記機構可在完成土地交付手續當天，爲用地單位辦理不動產登記，頒發不動產產權證書，實現“交地即交證”。在開發企業新建商品房完善竣工驗收備案後，通過實行不動產登記主動提前服務，以“一窗受理平臺”結合“互聯網+不動產登記”確保開發企業在向購房人交房的同時即可交付不動產權證書，主權與產權同步，實現“交地即交證”。通過積極推行“交地即交證”、“交房即交證”登記手段，切實維護開發企業和購房人的合法權益，增強企業和羣衆改革獲得感。

三、存在問題和困難

羣衆在辦理不動產轉移登記時還是習慣在現場辦理，對於不動產登記業務網上辦理模式接受度不高，當事人雙方更信賴於面對面辦理等傳統方式辦理。

四、下一步計劃和建議

持續優化營商環境登記財產工作，並大力推廣宣傳“互聯網+不動產登記”，充分利用“網絡優勢”助跑“優效提速”，全面引導企業和羣衆自行採用網上申請、網上繳費、自助打印。讓“數據在外多跑路”、老百姓“不出門不跑路”。

**縣自然資源局

2022年3月10日