城管大隊工作總結多篇

【第1篇】城管大隊年度工作總結

城管大隊年度工作總結

20xx年，在公安局、城管執法局的正確領導下，城管警察大隊以充分發揮公安機關打擊犯罪，維護社會穩定的職能作用，依法打擊城市管理過程中的各類違法犯罪活動爲主線，以解放思想、開拓創新、有效履行城市管理、執法保障和服務職能爲契機，紮實開展黨的羣衆路線教育實踐活動和民主評議政風行風工作，確保年度各項工作順利完成。現將我大隊20xx年工作總結和20xx年工作思路彙報如下：

一、20xx年工作總結

(一)重學習，強根本，黨的羣衆路線教育實踐活動成效明顯

紮實開展黨的羣衆路線教育實踐各項活動，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求，堅持高標準開展，高質量推進。

1、堅持學習教育，強化政治建警。堅持把政治學習教育擺在首要位置，抓實抓好。大隊黨支部先後12次組織學習，圍繞“爲民務實清廉”這個主題，系統學習了中央、省委、黃岡、武穴市委相關文件精神，學習了《論羣衆路線—重要論述摘編》、《厲行節約，反對浪費--重要論述摘編》等書籍，重溫焦裕祿同志的先進事蹟。大隊黨支部學習教育階段收到學習心得15篇。

2、堅持開門納諫，傾聽羣衆呼聲。針對服務和管理對象，召開了砂場、建築工地負責人和部分出租貨車司機代表座談會3次，開展了一次問卷調查活動，廣泛聽取社會各界對大隊在“四風”和政風行風工作中存在的突出問題，收到建議13條。

3、堅持整風精神，嚴肅黨內生活。以認真從嚴爲第一標準，高質量開好支部民主生活會。大隊所有黨員同志均認真撰寫了對照檢查材料，相互之間至少提出了2條意見，做到了自我批評敢於揭短亮醜，相互批評知無不言、言無不定，動真碰硬，敢於交鋒，確保了生活會質量，達到了團結同志、增進和諧、推動工作的目的。

4、堅持標本兼治，破解工作難題。結合管理工作中發現的問題，重點整改如下在日常管理工作中查找出來比較突出的五個問題：一是禁限鞭管理工作不細緻，查處力度不夠，工作不實，少數同志爲了應付考覈，查處工作存在濫竽充數，交差應付的問題。二是靜態停車管理工作存在以罰代管和少數同志視而不管的問題。三是城管執法保障案件辦理存在虎頭蛇尾的現象，未履行回訪和回告制度。四是建築工地渣餘土源頭管理存在漏管失控，對違規運輸車輛或承運單位查處力度過輕。五是少數同志借城區空氣治理、城區建設環境綜合治理之名，存在不以人民事業利益爲重，搞一已私利的問題。針對存在的問題，做到人人表態，大會通過，並簽訂書面承諾。一年來，大隊在各項執法管理工作中無一起違紀違規和有責投拆。

5、堅持夯實基礎，健全長效機制。大隊制定了各項工作目考覈制度，對執法程序和管理工作各環節都作出了明確規定，既從制度上杜絕了貪腐產生的土壤，又提高了工作效率。

(二)重形象，勤履職，城管執法成效顯著

今年以來，我們面對錯綜複雜的城管執法環境，針對市民反映的突出問題，堅持以人爲本，從基本職能做起，強化服務管理創新，確保各項工作有條不紊高效運轉。

1、靜態停車管理全面實施城區機動車亂停亂放常態化整治和部分路段節點重點整治相結合的管理模式。日常管理工作成立了三個專班，分三班倒，對我市城區靜態交通實行24小時常態化監管，確保城區靜態停車秩序白天晚上一個樣，晴天與雨雪天一天，節假日同平常一個樣。針對學校、醫院、超市、水果批發市場、夜食場等機動車、非機動車亂停亂放多發地點、地段，我們經常聯合有關職能部門開展專項整治並建立長效管理機制，從根本改變影響市容、交通安全的現象。如糧食路南段水果批發市場、菜場、夜食場和市人民醫院門口秩序的根本改觀，受到廣大市民的一致好評。按照市政府統一安排和部署，從8月初開始，該大隊共安排20名警力在城區內以江堤路爲重點全面開展了貨車違法停車專項整治工作，在電視發佈貨車佔道停車整治通告三天，發放溫馨提示153份，召開貨運車輛司機代表座談會2次，規範貨車有序停放入駐停車場近300次，並按照市政府、執法局黨委工作安排負責壩外貨車停車場魚塘填土方平整場地工作。一年來，我們緊緊圍繞城區規範交通秩序大局，積極迴應市民的需要和期待，接受市公安局110指揮中心指令出警23餘次，共警告駛離車輛 2300 次，拖移各類車輛 367臺次，違停拍照取證上網機動車12305 次，對城區機動車亂停亂放者有強大的震懾力，較好的規範城區靜態停車秩序。

2、“四個不放鬆”鞏固城區“禁限鞭”工作成果。爲了突出禁限鞭管理工作成效，牽住“禁限鞭”管理工作的“牛鼻子”，該大隊做到：一是堅持多渠道“禁限鞭”宣傳教育不放鬆。在春節後，該大隊迅速在市電視臺拉開宣傳工作，全面宣傳禁鞭工作事項和規定，平時每週一、週三利用兩天時間在市電視臺滾動播出禁鞭宣傳標語，每月集中一次曝光查處違規燃放煙花爆竹的典型案件;在市婚姻登記處、酒店、車輛銷售店、殯儀館、公汽客車等處製作宣傳單、發放溫馨提示卡1000餘份;在“武廣傳媒”報刊、“武穴論壇”網上論壇等開闢專欄宣傳“禁限鞭”工作有關精神，提升廣大市民對相關政策的知曉率，促使廣大羣衆安全文明燃放煙花爆竹，激發羣衆參與熱情。二是堅持協調聯絡多警種多部門聯動不放鬆。該大隊主動與市公安局治安大隊、巡特警大隊、城區派出所和市執法局城管執法大隊、環衛局監察隊等部門聯繫，充分發揮各職能部門作用，對違規燃放煙花爆竹行爲做到第一時間提供準確信息，及時查處曝光。三是堅持保持高壓態勢，多舉措巡查管控不放鬆。該大隊每天安排足夠的警力，駕乘三輛警車圍繞城區主次幹道進行巡查，並將民主路、廣濟大道、永寧大道、明珠大道等繁華地帶，作爲巡邏查控重點地段，始終保持對禁鞭工作的高壓態勢。此外，聯合武穴辦事處社區辦、城區派出所每月組織各社區人員開展一次集中行動，到轄區商鋪進行督導和巡查。四是建立長效管理機制不放鬆。該大隊堅持每月將“禁限鞭”工作納入“城管會戰”考覈範疇，通報各社區管理“禁限鞭”工作情況，並將查處的違規燃放行爲每月在武穴電視臺公開曝光;對影響大、情節惡劣的案件及時在電視臺曝光多方面狠抓落實不放鬆。此外，該大隊十分重視借鑑學習先進的經驗，派員到黃梅縣參觀學習，及時向市政府彙報當前我市城區“禁限鞭”工作存在的煙花違法經營、市場管理極不規範等問題，爭取市政府相關職能部門引起重視。一年來，該大隊共查獲違規燃鞭198起，立案查處58起，電視和網上曝光198起。

3、認真完成好市政府交辦的城區建設環境整治工作任務。自去年底以來，城區規劃範圍內的39處大型建築工地開工建設，3家混凝土攪拌站，3處沙場飽和運轉，渣土、混泥土特種運輸車輛繁忙進出城區，爲防止施工給城區帶來道路、噪聲、空氣污染，市政府和市城管執法局研究決定將城區建設環境重任交給該大隊。從3月份開始，該大隊牽頭，聯合執法局、住建局的管理職能單位，組建了33人城區建設環境綜合治理聯合執法專班(其中：城管執法局24人，住建局9人)，開展了爲期5個月綜合治理。做了如下工作：一是制訂了《武穴市城區建設施工環境綜合治理實施方案》(武城指〔20xx〕9號)，明確了工作任務，組織實施辦法，嚴明瞭專班工作紀律。二是摸清底數，分類建檔，針對問題開展整治。共責令建築工地完成工地圍檔建設13處，建設標準洗車槽16處，硬化施工場地、合理安排排水設施3處，設置合格車輛沖洗機，配備專管員，確保排水通暢，現場清潔39處。三是加強巡查，規範建築渣餘土管理。按責任區域將專班分三個組巡查，嚴查車輪帶泥上路車輛，查處車輛137臺次。四是嚴格建築渣餘土市場規範管理建。建築工程渣土(垃圾)的處置必須遵守准入制度，由有資質的合法公司來經營，必須向市城管執法局申領辦理《武穴市建築工程渣土(垃圾)處置證》;運送建築渣土(垃圾)必須由專業運輸公司承運，向市城管警察大隊申領《城區渣土運輸通行證》;運輸車輛必須是合法車輛、專用車輛，平廂裝載密封覆蓋，不得超載、拋灑，並按覈准的運輸路線、時間進行運輸。整治期間查處無證違規經營運輸公司1家，個人組織車隊運送建築渣餘土11次，規範特種車輛按規定持證經營72輛。查處施工企業在城區內隨意傾倒、拋灑或者堆放建築垃圾、工程棄土、棄料5家，按規定接受停工(停水、停電)整頓1家。五是對污染源頭進行了根治。專班責令城東江灘2處砂場，1處銷煤碼頭硬化了路面，建設了沖洗槽，配備了沖洗設備，安排了專人管理。通過整治，業主們提高了環境保護意識，城區環境衛生、空氣質量得到了改善，市民投拆次數逐步減少，滿意率穩步提高，有不少市民積極的支持我們開展工作，幫助我們宣傳，市主要領導對整治工作給予了充分肯定。

4、積極的參與城區空氣污染治理。爲切實解決武穴城區粉塵、煙塵等空氣污染問題，改善人居環境，該大隊除了做好城區“禁限鞭”工作、建設環境整治相關工作外，積極參與嚴厲打擊運送易拋灑物品貨運車進城違法行爲。針對貨運碼頭、沙場、攪拌站專營運輸車輛帶來的路面污染和擾民行爲，城管警察大隊敢於碰硬，對此類車輛開展了治理:一是多次召集貨運企業、碼頭業主、攪拌公司負責人會議，列舉貨運機動車超載、拋灑、超載行駛、隨意按喇叭擾民、車身不潔、駕駛人開霸王車、強行會車超車，影響市民出行安全和帶來粉塵污染等危害，發放隱患整改通知書，責令運輸企業和攪拌站限期整改。二是規定貨運機動車除平廂裝載、密封履蓋外，限時限線出入城區，以管促規範，以罰促規範。三是加大查處打擊力度。今年以來共辦理貨運機動車超載拋灑案58 件，做到先卸載轉運，後處罰。通過整治，貨運機動車不覆蓋、沿途遺灑、滿街亂跑的現象，得到了根本改變。

5、集中開展出店經營、佔道經營專項整治。針對部分商販出店、佔道經營，既影響了城市交通，又損害了市容市貌的問題。大隊採取點、線、面相結合的巡邏方式，特別是對城區永寧大道、民主路、沿江大道等主要交通繁華地段，增加了路面的巡邏密度及時間。充分發揮聯勤機制的作用，在早晚人流高峯期配合城管執法大隊，形成部門協同作戰，強化職能聯合，發現出店、佔道經營行爲，進行喊話教育、限期責令改正，對拒不改正的商販，依法追究責任，對阻礙執法公務者，依法行政拘留。先後開展了聯合行動5次，清除阻礙停車阻礙物36處，清除佔道經營攤位12處，拖移佔道報廢車輛13輛，警告76人，罰款11人，使城區出店、佔道經營問題得到了有效遏制。

6、協力配合城管規劃執法大隊開展集中拆違行動。隨着全市開展打擊“三違”工作的深入開展，規劃執法大隊的拆違活動越來越多，違規搶建現象仍然比較突出，規劃執法大隊在拆違中，經常遭到當事人或不明真相羣衆的威脅、恐嚇、阻礙甚至人身攻擊，市委、市政府領導高度重視，密切關注。但是，拆違工作政策性強，對立面大，社會關注密切，執法執法稍有不當，就會釀成羣衆事件。今年以來，大隊接到規劃執法大隊報警後，聞警即動，迅速趕到事發現場，在佈置警戒的同時，積極主動向當事人宣傳有關法律，嚴肅指出妨礙國家工作人員依法執行職務的後果。7月28日上午，規劃執法大隊對樟樹下村郭斌家違章建築進行拆除，遭到郭斌的老婆魏小芳及其他不明真相的羣衆的阻礙。大隊接到報警後，迅速趕到事發現場，迅速制止了其他羣衆阻礙執法的行爲，對當事人郭斌、魏小芳宣傳有關法律，嚴肅指出妨礙國家工作人員依法執行職務的後果，並對兩人進行訓誡，當事人在勸導下，自動放棄了違法行爲，使拆違工作得到順利進行。全年來，我們因拆違工作出警累計30餘次，現場維護警戒30餘次。積極協助規劃執法大隊對城區違反規定的非法建築物進行拆除，爲我市城管規劃執法工作提供了堅強的法律保障。

7、及時查處暴力抗法案件，爲城市管理綜合執法提供保障。保障城管執法工作的順利執行和城管執法人員的人身安全是我們大隊一項主要職責。由於城市管理工作涉及面廣，政策性強，對立面大，社會關注程度高。城管局的規劃、城管、園林、環衛執法人員在管理過程中，難免遭到當事人或不明真相羣衆人的威脅、恐嚇、阻礙甚至人身傷害。對於此類警情，我們聞警即動，主動作爲，迅速趕到現場，在控制事態局面前提下，依法查處，維護城管執法權威。20xx年8月11日上午，規劃執法大隊吳家旺等人在朱木橋村興橋路對方壹承建的建築的違章部分進行拆除，遭到方壹的威脅、恐嚇，一度導致執法活動的中止。接到報警後，大隊立即立案，傳喚方壹到大隊接受調查，依法對方壹治安拘留。20xx年9月9日上午，城管執法大隊週中友等人在玉湖路口碧海藍天洗車店對佔道洗車的違法行爲進行查處時，遭到該店店員徐愛民的阻礙，導致執法工作無法正常進行，接警後，我們到現場依法將徐愛民口頭傳喚到大隊進行調查，依法對徐愛民治安處罰。全年，我們共查處在城市管理執法活動中出現的違法案件11起，行政拘留4人，行政處罰7人。查處破壞城市建設和市政設施案件2起，出警40餘次。有力的打擊阻礙城管執法的違法行爲，確保我市城管執法活動的順利進行。有我們大隊的積極參與，城管執法直面對抗的事件少了許多。

此外，我們大隊堅決服從全市中心工作，今年以來，參與重點建設項目開工建設的安全保衛多次，在創建省級文明、園林城及迎檢工作中，勇擔重任，園滿的完成了工作任務，受到了市領導、局領導充分肯定和社會各界廣泛讚譽。

二、20xx年工作思路與設想

20xx年，我大隊工作總體思路是：在市公安局、市城管執法局的領導下，貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，鞏固黨的羣衆路線教育實踐活動成果，突出依法治國主題，夯實基礎，創新管理，廉潔高效，務實進取。努力建設“法治陽光、規範模範、親民愛民”城管執法保障隊伍，爲促進武穴社會治安大局穩定、經濟社會又好又快發展做出新的貢獻。

(一)細化制度，防微杜漸，打造法治陽光警隊。一是加度建設。在20xx年黨的羣衆路線教育實踐活動建章立制基礎上，繼續加入制度剛性約束，修訂完善《武穴市城管警察大隊規範化管理制度》，對車輛違停管理、“禁限鞭”管理、城管執法保障出臺具體管理規定。二是深化黨的羣衆路線教育實踐成果，推動紀律作風建設再上新臺階，建立規範執法、廉潔執法、陽光執法長效機制，實現違規執法、違程執法、違法執法‘零容忍”。

(二)優化管理，爭先創優，打造規範示範警隊。通過績效管理、考覈管理、獎懲管理手段，挖掘內部潛力，形成提質增效的內部工作氛圍，人人努力做好大隊安排的各項工作，事事處處展現良好執法形象，積極建設一支隊伍規範、執法規範、服務規範、內務管理規範的示範警隊。20xx年計劃完成城區停車位泊位劃線工作，完成出租貨集中停放到壩外貨車專用停車場工作，進一步開展“禁限鞭”宣傳，形成宣傳攻勢。

(三)強化指導，示範引領，打造親民愛民警隊。一是在便民利民服務上着力。繼續開展好城區建築工地渣餘土管理，空氣污染治理，“禁限鞭”管理工作等民生民心工作，定期召開“警民懇談會”、“開門評警”活動，發放警民聯繫卡、城管執法溫馨提示單等保持警民互動，以實際工作成效爭取市民支持，以熱情的服務態度真心真誠感動市民。二是在構建和諧警民關係上使勁。大隊領導堅持帶好頭，要求每名民警每月至少利用業餘時間爲人民羣衆做一件好事，每年聯繫一名貧困農戶、城市低收入者和困難黨員結爲窮親，傳遞黨和政府的關懷。

城管大隊年度工作總結

一、深入學習實踐科學發展觀活動

今年，根據上級統一部署，我隊學習實踐活動3月份開始至8月份基本完成，經過幾個月來紮實有效的工作，學習實踐活動取得了實實在在的成效。1、將理論學習與提高能力相結合。堅持學以致用，把學習的收穫轉化爲做好城管工作的實際能力。組織全體職工集體學習，重點學習科學發展觀讀本和有關文件，結合城管執法工作，邀請了法律專家來隊講課，講解城市管理法律理論，同時安排本隊業務骨幹主講市容、城管方面的好的工作方法和經驗。2、開展活動與推動工作相結合。正確處理開展學習實踐活動與做好各項工作的關係，統籌兼顧、科學安排，把學習實踐活動融入到各項工作中去，把各項工作結合到學習實踐活動中來，做到兩不誤、兩促進，活動期間各部門集中學習達40多個小時。3、結合工作實際，把解決存在的突出問題作爲工作的出發點和立足點，認真查找、及時解決，並有針對性的進行了一次“科學發展，提升城市管理水平”爲主題的大討論活動。結合本職工作，組織職工撰寫學習心得、個人小結，提合理化建議。通過學習，全隊思想認識提升到一個新的高度，觀念進一步更新、作風進一步轉變。

二、加大宣傳力度，營造良好的執法氛圍

“文明執法，教育爲先”是我隊依法開展城市管理執法工作的重要前提。1、充分利用電視、報刊、政府主頁等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進行廣泛宣傳。耒陽電視臺先後播出近30條執法新聞和專題節目，《新耒陽報》也多次刊登我隊有關執法新聞報道。2、在城區主要街道，向市民和沿街商家派發15000份《加強門前市容管理的通知》等宣傳資料，有計劃地與城區臨街商場、酒店、超市、賓館達成協議，簽訂《門前三包》責任書，取得了較明顯的效果。3、是在主次幹道利用宣傳車、公益宣傳廣告牌等方式，向市民宣傳城市管理法規。通過深入的、全方位的宣傳，城管執法工作深入民心，營造了良好的執法氛圍。

三、加強執法力度，提升城市管理執法水平

1、開展城區市容市貌專項整治

大隊在日常管理基礎上，以專項整治爲突破口，嚴管超出門店經營和流動攤販，特別是對校園周邊、菜市場周邊及市區主要道路進行了定人、定責管理，開展了多次有效整治活動。全年來，共查處流動攤販、馬路市場及店外設攤4476起，其中依法取締834起，動員搬遷1402起，教育整改2240起。對節假日及重要活動實施了重點保障，確保城區市容市貌的整潔有序。同時，針對夏季西瓜等季節性水果的大量上市，依據“疏堵結合”原則，我隊主動與居委會聯繫，在不影響市民工作、生活，瓜農便於賣瓜的地段安排了15個季節性水果銷售點，並在疏導的基礎上加大對主要街道流動攤販整治力度，遏制了流動攤販亂設亂擺現象，通過專項整治，城區市容市貌現象得到了較大改善。

2、加強戶外廣告整治工作

今年，大隊不斷加大對戶外廣告執法力度，從嚴把關戶外廣告審批手續的同時，要求公用設施管理股從大型廣告、門店招牌、落地燈箱、地名牌廣告和過街商業橫幅等各種形式的戶外廣告進行了專項整治，對缺損、破舊以及不合時宜的廣告畫面進行了整改，並規定除全市組織的大型宣傳活動外，城區一律不得懸掛過街商業橫幅。查看並拆除了處置了倒塌的大型廣告設施，拆除面積達200多平方米，及時消除了安全隱患。全年，共拆除各類破舊廣告設施120餘處，面積700多平方米，拆除違規條幅、橫幅821條，清除各類“小廣告”3200多處，市區廣告秩序進一步得到了規範。

3、強化建築工地文明施工管理

今年，大隊加強了建築工地文明施工和施工車輛帶泥污染路面的源頭管理，採取控制源頭，事前防範的主動管理方式，將關口前移，主動介入建築工地管理，加強與施工現場的溝通聯繫。全年規範圍檔3200餘米，督促硬化施工通道1500餘米，清除佔道施工作業、工地佔道堆料70餘處。目前，城區臨街工地100%進行圍檔作業，大部分工地出入口處都按要求進行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設備和專門的清洗人員，有效地維護了市區道路的乾淨整潔。

4、規範夜市攤擔管理

爲進一步加強夜市管理，我隊對夜市的管理工作時間延長到晚上12點，尤其是加大了對沿江路、大橋路兩處夜市攤擔擺放相對集中的路段的管理力度，同時，督促業主配備污水桶、潲水桶，不得隨意亂倒垃圾，並做到有專人負責定點、定時統一收集垃圾和污水，要求各業主每週對平臺進一次徹底的清洗，對違規者依法進行處罰。全年，大隊共組織15次專項整治行動，對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章佔道經營的夜市攤擔進行取締和規範，共取締違章佔道夜市攤40餘處，教育整改50餘起，規範130餘處，有效防止了夜間違章佔道、污染人行道現象的反彈。

四、重視民生信息反饋和信訪維穩工作

今年以來，我隊共處理羣衆來信來訪169件，其中來信19件，網上信訪10件，來訪140人次，均已及時處理，處理率爲100%。

1、公佈投訴電話，及時接聽市民投訴和加強城市管理的寶貴意見，真誠歡迎羣衆對我隊的行政執法行爲進行監督，使羣衆上訪工作做到事事有落實，件件有迴音。

2、認真辦理政協提案，共辦結政協提案6起，同時，積極聯繫相關委員進行面商，相互交換意見，認真聽取他們對辦理工作的建議，以利於進一步改進工作，力爭做到每一件提案辦理工作真正落到實處，政協委員全部滿意。

3、加大對信訪工作的督辦力度。對重大信訪問題、疑難信訪案件和重要信訪事項實行限時督辦，確保羣衆信訪問題妥善解決。由於重視信訪工作，今年我隊未發生一起因執法不當引起的行政訴訟和到上級部門非正常上訪，真正做到了把矛盾化解在基層。

五、存在問題

一是部分路段的違佔道經營和流動攤擔管理還時有發生。二是對城市管理的現代化、科學化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待於進一步提高

【第2篇】城管大隊“四五”法制宣傳教育工作總結

xx年是我區全面實施“四五”法制宣傳教育規劃的最後一年，按照市區依法治區領導小組“四五”法制宣傳教育規劃的要求，區城管大隊結合工作實際，於xx年制定了《區城管監察大隊“四五”法制宣傳教育工作計劃》，制訂了法制宣傳教育的指導思想、工作目標、主要任務、工作重點，工作措施、組織領導等幾個方面的詳細計劃，精心組織，狠抓落實，取得了明顯成效。下面就將幾年來區城管監察大隊落實“四五”法制宣傳教育工作情況彙報如下：

一、建立法制宣傳教育工作組織機構

爲了貫徹落實區委、區政府“四五”法制宣傳教育規劃要求，大隊黨組對此項工作高度重視，成立了“四五”法制宣傳教育工作領導小組。

組長：

副組長：

成員：

督察科長：

辦公室主任：

政工科長

法制宣傳員：

“四五”法制宣傳教育工作開展以來，大隊狠抓法制宣傳教育工作，大隊現有113人，其中副處級以上領導幹部4人，副處級以下幹部102人，工勤人員7人，幾年來，大隊接受法制宣傳教育人數113人，普及率達100％。自xx年以來，大隊始終堅持領導幹部帶頭學法講法制度，堅持法制培訓制度，並做到把執法工作關口前移，宣傳教育工作做到實施處罰之前，達到法制教育的真正目的。我們開展了法制宣傳教育進社區、進執法現場、進工地、進學校，並設立法制教育宣傳站，接受羣衆諮詢，收到了很好的效果。其中理論中心組學法52次，參加236人次，副處級以上領導幹部講法20次，參加1900餘人次，深入社區、執法現場、學校法制宣傳117次，受教育人數1萬餘人次，設立法制宣傳教育諮詢站87個，接受諮詢16000餘人次。

二、開展法制宣傳教育工作的基本情況

爲了提高對“四五”法制宣傳教育工作的認識，大隊始終把法制宣傳教育工作放在執法工作的首位，只有學好法，才能守好法、用好法。城管大隊作爲一支專司行政執法的隊伍，依法行政是關鍵，要做到依法行政，既不能不作爲，也不能亂作爲，這就需要大隊領導幹部和執法人員要學法知法懂法，熟知自己的工作職責。大隊黨組把法制宣傳教育工作放在一切工作的首位來抓。首先是建立內部學法機制：一是利用中心組學習時間堅持會前學法制度。先後組織學習了鄧小平理論和江澤民、胡錦濤總書記對依法治國、建設社會主義法制國家的有關論述和《憲法》、《行政處罰法》、《行政複議法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《信訪條例》以及相關的法律法規。二是加強對執法人員的法制培訓工作。堅持每兩週一次的法制培訓，採取大隊集中培訓，請區法院、區法制辦的領導結合行政處罰、行政訴訟、行政複議法的相關內容介紹在行政執法過程中如何正確實施行政處罰，如何應對行政複議以及應訴行政訴訟案件；請市局領導結合職能劃轉介紹相關法律法規的具體內容以及正確運用執法程序等問題；請區人大領導講依法行政、文明執法、羣衆關心的熱點問題；請公安分局的領導講如何應對暴力抗法事件的發生；請區委組織部領導講如何提高監察員的綜合素質等問題；請劃轉職能後的原執法單位，介紹相關的法律法規，介紹執法工作經驗等。三是堅持每月工作例會制度。每月利用工作例會組織主管業務分隊長、法制員學習新修訂的相關法律法規，分析典型案例，爲組織分隊二級培訓打好基礎。四是堅持分隊二級培訓制度。由分隊法制員負責組織學習新劃轉職能後適用的法律法規，由大隊法制科以工作臺帳的形式佈置學習，以保證學習的效果。通過法制培訓，提高了全體執法人員的法律意識，自覺做到依法辦案，從而綜合素質有了明顯的提高，領導幹部帶頭學法，提高了自身的法律素質和依法行政、依法決策、依法管理的能力，從而克服“權大於法”的問題，基本做到了重大事項決策之前尋求法律諮詢審覈，進行集體討論。其次是加強對外法制宣傳教育工作。利用廣播、電視、展板、光盤、週末說法、法制講座，設立法制工作諮詢站，發送一封信、法制宣傳日等多種形式進行法制宣傳，使受教育羣衆達到近2萬人次。通過向社會廣泛宣傳法律法規，使廣大羣衆知法、懂法、守法、從而提高了依法維權意識。

三、採取多種形式開展法制宣傳教育工作

1、確定宣傳內容。一是廣泛宣傳城管職責權限；二是宣傳相關的法律法規；三是公開執法程序；四是宣傳城管隊員“八不準”；五是公佈城管熱線；六是實行政務公開。

2、採取多種形式。

⑴印製《致市民的一封信》，共發放三萬餘份。

⑵印製《城管大隊廉潔自律的規定》、《城管隊員行爲準則》、《城管大隊“八不準”》、《城管大隊職責權限》等五萬餘份宣傳材料發放。

⑶攝製專題片兩部（週末說法）在電視臺播放。

⑷製作dvd光盤20餘盤，介紹市容環境衛生條例50問答，發放到社會以及相關單位。

⑸製作無照經營和洗車案例的教學光盤

⑹製作展板兩期30套，深入社區、主要大街進行展示宣傳，主要內容是以市容環境衛生條例內容爲主，還有相關的法規內容，採取圖文並茂的形式，通俗易懂，深受廣大市民羣衆的歡迎。

⑺設立宣傳站、諮詢臺，接受羣衆諮詢千餘人次，發放宣傳材料四萬餘份，受教育羣衆達幾萬人。

⑻召開轄區內的單位和相關部門參加的會議，有針對性的進行宣傳。

⑼組成文藝小分隊深入社區進行宣傳，文藝節目全部由隊員自編自演。多個節目在市、區組織的宣傳活動中獲獎。

⑽在社區、學校、水域、旅遊景區設置城管公示牌166塊。

⑾在大隊部和門城主要大街、重點地區設立舉報箱共5個，使城管工作置於人民羣衆監督之下。

四、法制宣傳教育工作取得的實效

1、自xx年“四五”法制宣傳教育工作開展以來，我們加大法制宣傳教育力度，利用各種各樣的宣傳形式，擴大城管在我區的知名度，使許多人從最初的不瞭解到逐步認識了城管，瞭解了城管，而且有了問題及時找城管，有了情況及時向城管反映，自xx年到現在共接到人民來信和舉報電話5000餘次。城管已經成了人民羣衆可以信賴的離不開的一支隊伍。通過法制宣傳教育工作，提高了城管大隊的知名度和社會影響力，從而進一步樹立了城管良好的社會形象。

2、法制宣傳教育工作的開展，取得了以下效果

⑴、相對人對城管職能的瞭解明顯提高。提高了管理對象對城管法律法規的瞭解程度，在沒有進行法制宣傳教育前，80%以上的教育對象對城管的法規知之甚少，因此違反城管相關法律法規的現象大量出現 。通過我們的法制宣傳教育後，據初步瞭解，有80％的相對人對城管法規有了一定的瞭解。

⑵、自覺維護環境，保護環境意識有了明顯提高。露天燒烤問題在主要大街、重點地區已徹底被取締，其它地區只要一有燒烤出現，我們馬上就能接到舉報電話，或城管熱線，使得污染空氣質量的燒烤問題基本得以控制，亂貼小廣告、亂掛橫幅標語現象已不多見。

【第3篇】城管大隊2022年執法工作總結及2022年工作謀劃

XX年，在區委、區政府及區城管執法局新領導班子的領導下，緊緊圍繞年度工作總體要求，以依法行政、嚴格執法、文明執法爲中心，以創新、提升、發展爲主線，以隊伍建設爲重點，誠信服務於民，科學管理，各項工作均健康、穩步推進。現將工作完成情況總結如下：

一、加強隊伍建設，提高城管隊伍整體素質。

年，大隊始終堅持“兩手抓”，一手抓執法，一手抓隊伍建設，努力打造一支“政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴”城管隊伍。

1、加大班子建設力度。今年年初，局黨組對大隊班子成員進行了調整，一批實幹的同志充實到了領導崗位。調整後的領導班子“朝氣蓬勃，政治堅定，團結務實，工作積極”。新一屆班子成立後，班子成員實行了明確分工，各司其職，大隊長、副大隊長各聯繫一箇中隊，與職工奮戰在執法第一線，同甘苦、共患難，發揮了模範帶頭作用。

2、加強學習，提高隊伍整體素質。今年，大隊先後組織了多次法律知識培訓，集中學習，集中參加市城管執法局組織的季度考試。同時，大隊堅持每月集中學習不少於四次，中隊每月集中學習不少於兩次。

3、加強黨風廉政建設。今年，我大隊特別重視黨員隊伍的廉政建設，引導黨員幹部樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，認真落實黨風廉政責任制，發揮黨員的模範帶頭作用，堅持規範執法、文明執法，深入貫徹公共服務、行政服務、管理服務的理念。

4、強化內部管理力度。今年，我大隊加大了內部管理力度，立健全規章制度，進一步推進機關效能建設步伐。上半年大隊進一步完善了《工作制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度，堅持用制度管理隊伍，將大隊打造成一支“召之即來、來之即戰、戰之即勝”的政府應急隊伍，爲優化發展環境工作夯實基礎。推行準軍事化管理，用軍人的規範、理念、意志、作風和紀律來錘鍊隊伍，平時從列隊、執勤、隊容風紀等一點一滴抓起，養成了整齊劃一、令行禁止、雷厲風行的工作作風。

5、創優民評服務工作。今年，我大隊共受理人大政協提案8件，都一一做了了答覆，得到了委員們的一致認可。市民企業在線和電話受理羣衆投訴200餘件，都在辦結後第一時間回覆當事人，做到了件件有落實，事事有迴應。

二、立足本職，切實履行管理城市的職能。

1、依法執法，重視程序，完善執法檔案。大隊高度重視執法程序，安排專人對城管執法法律文書進行清理，按行政執法程序和現代法治的要求更新了十餘種法律文書，對所有執法檔案進行了一案一卷，規範裝訂，統一管理。

2、推行轄區分片管理責任制，定點值勤，不給管理留死角死麪。將中心城區劃分爲南北兩個片區，各個片區負責管理範圍內的路面（含綠化帶、人行道）亂設攤點、亂堆亂放、出店經營、人行道（車行道）車輛有序停放、沿街建築垃圾及渣土運輸等城管和市容管理工作；根據《區城市管理相對集中行政處罰權實施辦法》，成立機動中隊對各種違反城市管理和市容管理規定的行爲和實施糾正、處罰等工作。

3、加大市容市貌的整治力度。着眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題，統一規範，統一製作,在城區二、三級路段和居民社區內設置13塊便民零星廣告張貼欄，滿足市民發佈一些合法信息。同時對主要街道的市容市貌進行綜合治理，以城區主幹道和窗口區域爲重點，以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告爲核心內容，抽調專門執法力量，切實清除亂貼亂畫、落地燈箱、破舊廣告，清理落地燈箱、廣告牌2300餘塊、強制拆除破損招牌55處、條幅532條，清理“牛皮癬”1238處。11月，聯合高速公路路政大隊，對高速匝道違規廣告牌進行強制拆除，共拆除違規廣告牌6塊。

多措並舉，重拳出擊，嚴厲打擊各類佔道行爲，本着“邊整治、邊宣傳，邊疏通、邊規範”原則，爲服從管理的攤主在其他背街小巷和路沿石以上指定臨時經營地點，對於不聽勸阻依然佔用公共場所設點經營的將依據相關規定從嚴、從重進行處罰，並對其經營工具依法予以證據保存，全年共整治店外經營456個，佔道加工115處，佔道堆放226處。

今年投資56494元，在城區劃定7944米的非機動車停車線和96個標誌，自行車、電瓶車、摩托車有序停放在人行道上劃定的停車線內，車頭一律朝外，首尾一致，盲道得以暢通。不定期開展交通秩序專項整治活動，主要對城區主幹道平湖路、北海路、太平路進行全線清理，共規範車輛352輛、依法鎖定129輛，處罰13輛。

4、大力整治校園周邊環境秩序，確保師生出行安全。我隊制定安排整治方案，建立健全長效管理機制，在黃山一中、二中、甘棠國小、甘棠幼兒園等中國小周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設點、佔道經營現象，打破常規的執法作息時間，採取守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規經營物品，全年共出動執法人員330餘人次，執法車輛130余車次，整治流動攤點387處，規範了54個攤點。同時安排執法人員在學校上、下學高峯期對甘棠國小、甘棠幼兒園等學校進行合理疏導，共疏導非機動車、摩托車1300餘臺次，並安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度，宣傳教育60餘次，處罰8起。

切實加強對大學聯考、會考期間市容市貌的監管，今年大學聯考、會考前夕，大隊提前精心組織，周密部署，將大學聯考、會考考點周邊市容市貌的管理全部分解到各中隊，並明確由一名副大隊長負責，通過一線執法人員的監督管理，大學聯考、會考期間市容環境秩序井然有序。

5、加大流動攤點整治力度。對城區流動攤點進行摸底調查、分類梳理，按照“疏堵結合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴格實行准入制度和屬地管理，對非設置地點的流動攤點堅決予以取締。對中通廣場燒烤攤點和龍井菜市場場外的流動攤點進行統一劃片，集中管理，規範經營。同時在龍井路、清溪路、平湖廣場的部分空閒位置設置了幾處攤點羣，並對這些攤點羣進行了功能劃分，設爲瓜果區、飲食區、百貨區等。還根據不同季節設立了一些臨時攤點，針對瓜果類季節性食品進行合理規範管理。這些臨時攤點將由各片區進行統一管理，並簽訂協議書，明確了攤販的經營範圍和衛生保潔標準。大隊也將定期對攤點的日常管理進行監督，讓流動攤點既便民利民又管理規範。

6、落實“門前三包”。大隊與環衛處聯合，分片包乾，宣傳、動員、落實，與沿街店面、單位簽訂責任狀，發動轄區各單位、沿街店鋪自覺參與城市管理工作，完成了平湖路、北海路、太平路“門前三包”責任書的簽訂。爲保證“門前三包”責任制工作落實，大隊組織檢查評比，對成績突出的中隊給予表彰和獎勵，對“門前三包”工作不落實，髒、亂、差問題突出的路段的將予通報批評，限期改正。同時嚴格依法查處屢教不改的佔道經營“釘子戶”，通過新聞媒體對沿街店面商戶進行曝光。

7、加強建築工地的管理力度。加強對城區範圍內從事建築渣土運輸的車輛的監管和處罰力度，防止撒落污染路面。6月，聯合住建委發佈《關於加強區城區建築工地文明施工的通知》（黃市容〔XX〕13號），要求各施工單位硬化工地車輛出入口；設置車輛沖洗裝置，沖洗運輸車輛；工地建築渣土運輸車輛按照指定的路線運輸，並派出人員及時清掃保潔，確保沿途無撒漏污染；建築垃圾嚴格按指定地點排放；駛出車輛嚴禁拖泥帶水，施工完畢後，要及時對場地進行清理、平整。6月底，制定了《區工程車輛違章運輸專項整治工作方案》（黃城管〔XX〕25號）文件，堅持“條塊結合，以塊爲主，屬地管理”的原則，強化部門合作，聯合公安交警、住建委、公路部門，對建築垃圾運輸車輛拋灑進行專項整治，從源頭上有效遏止了工程車輛違章運輸行爲的發生。整治期間，專項整治組對城區主幹道路進行連續10天的全天候檢查整治，宣傳教育152起，對違規車輛進行處罰33起，同時，與交警部門密切配合，區城管執法大隊派專人開展夜間路面巡查，及時發現違法運輸、隨意傾倒工程渣土動向。7月，制定了《關於加強對建築渣土和散裝建築材料實行密閉運輸管理的通知》，自年8月10日起，凡是進入中心城區從事建築渣土和散裝建築材料運輸的車輛，必須配備帆布進行密閉運輸。要求各建設單位、施工企業處置渣土時，必須辦理渣土運輸處置行政許可手續後，方可進行處置運輸，同時平車廂運輸，渣土一律不得超過車廂擋板。9月起，聯合經濟園區派出所，實施錯時上班，集中蹲點，聯合巡查，對未經覈准擅自亂倒建築車輛進行查處，共出動執法人員106人次，執法車輛63臺次，宣傳教育68人次，處罰5起。

8、拆違控違，維護規劃秩序。根據市區“拆違控違”工作會議精神，大隊根據實際情況採取相應措施進行鐵腕查處。一是注重宣傳教育，培養責任意識。不斷加強對內部執法隊員的思想教育，強調有權必有責，有責必問責，要求執法隊員必須牢固樹立責任意識，爲有效降低執法阻力和壓力，加大對外宣傳力度，印製《區人民政府關於嚴肅查處違法建設的通告》200多份，懸掛標語30條，出動宣傳車40臺次，打響拆違控違的聲勢，降低違建發生概率。二是綜合各方力量，構建預防網絡。大隊合理調配分工，理順機制，集聚街面查控力量，由點至面，由面及整體，構建內部查控鏈條。加強外部聯絡，形成各部門聯動、齊抓共管局面。如此內外共聯，構建有效監控預防網絡。三是降低執法成本，提高執法成效。違建執法工作關鍵在“控”。控住的同時，實施和諧拆違，人性執法，減少牴觸，降低行政成本，提高執法效能。截止目前，現有44戶主動拆除1456㎡違法建設，現場制止正在建設的違法建設39戶約700㎡，強制拆除36戶近900㎡的違法建設和住宅小區的亂搭亂建。實施自行拆除或強制拆除，都沒有出現暴力抗法的情況。截止目前，共拆除違法建設106戶3132㎡。

三、2022年工作謀劃

1、加強長效管理，鞏固文明城市創建成果。圍繞創建文明城市的成果，完善設施建設，強化長效管理，提高創建水平。一是全面落實創建標準，加強重點部位的治理，消除衛生死角。二是建立長效監督檢查機制，制定考覈實施細則，鞏固創建成果。三是加強教育宣傳，引導公衆積極參與，動員社會一切力量愛惜和守護創建成果。

2、抓好思想政治工作，爲城管執法提供保障。繼續深入開展好“爭先創優”活動，爭取在大隊形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣，爲城管執法提供良好的思想保障。

3、樹立24小時執法意識，提升城管執法時效性。做到8小時之內盡職盡責，8小時之外也能首見負責、有令必行、有禁必止。堅持完善薄弱時段出勤制度，大隊班子領導堅持率先垂範，深入執法一線和城市管理的每個角落，集中時間、集中力量、集中人員對重點區域、交通樞紐的亂擺亂放、佔道停車等現象進行集中清理，確保高峯時段市民出行安全，城市環境秩序井然，實現城市管理行政執法的“全天候、全覆蓋、精細化”。發展好、維護好羣衆的根本利益，爲構建和諧社會作出積極貢獻。

4、加強中隊規範化建設，提升執法技能和水平。加大硬件投入，加強中隊的規範化建設與管理，改善中隊執法裝備，增強執法保障。強化軟環境建設，堅持制度建隊，規範內部管理制度，提高辦案質量。狠抓崗位大練兵，開展業務技能競賽，實行政治理論和法律業務知識學習考試製度，全面提升執法人員的能力素質。

【第4篇】城管大隊2022上半年工作總結

今年上半年，城管大隊在城管局黨委的正確領導下，緊緊圍繞創建國家衛生城市、隊伍規範化建設省級達標等中心工作，競位爭先、努力創新，在城市管理和隊伍建設上均取得了一定的成效。

一、監察、執法工作

1、市容秩序整治

針對省愛衛辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容環境秩序方面的存在問題，我城管監察大隊組織執法人員加班加點，強力整治主次幹道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃櫥窗亂張貼1589戶9600多平方米，拆除破舊戶外廣告牌匾457塊，破損遮陽蓬 162只，查處人力三輪車違章營運116輛/次，更換三輪車新頂棚471只。大隊組織了十多次綜合執法行動，對沿街的亂搭建、亂掛曬、亂堆放進行重點整治。通過整治，使我市的市容市貌有了明顯的改觀，得到了市委市政府的領導、市創衛指揮部的充分肯定，爲順利通過 “創建國家衛生城市”省級考覈,作出了貢獻。

2、整治戶外廣告牌匾

大隊全體隊員自己動手,不等不靠,只用很少人力、物力整治了市區重點地段不規範設置戶外廣告牌匾。上半年共組織11 次強拆行動，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時，通過電視、報紙等宣傳媒體不斷加強城管執法宣傳，有力地保證了戶外廣告整治行動的實施。近期，大隊又通過學習、借鑑阜寧等地的經驗、做法，拿出了市區主幹道戶外廣告牌匾的整治方案，目前，此項工作已進入宣傳發動的階段。

3、規範設置便民點

爲真正解決近郊瓜、果農無處出售自產自銷的瓜果的實際問題，從根本上做到“堵疏結合”，大隊在徵得有關部門的同意後，專門開闢出飛達東路、大華路等地段設置了多個瓜果便民點。另外,大隊還在大新南路,大新中路等路段專門開闢了小修理的便民攤點羣,既方便的羣衆,又規範了對小修理攤點的管理。

4、商業步行街管理

接管鴻基匯金購物公園後,迅速成立商業步行街管理中隊,隨即採取了一系列的整治行動,整治流動攤點、出店經營,整治步行街道路路面及周邊環境,違章廣告牌夜間強拆行動,停業整頓小吃一條街，統一修建操作檯26個,整治夜市攤點,加強夜間值班、巡查,以及開始進行的步行街物業管理工作,等等.通過前一段時間的大力整治和大量的工作，商業步行街的管理正逐步走上正軌。

二、思想政治工作

大隊年初就制定了今年的思想作風整頓計劃,要通過開展紮紮實實地學習、整頓,切實提高大隊隊員的思想覺悟,從而全身心的投入到工作中去。大地震發生後,大隊隊員紛紛獻出愛心,踊躍捐款,交納特別黨費,真正體現一方有難,八方支援的民族精神。近期,恰逢市委組織開展了機關作風整頓活動,大家通過認真學習市委丁書記的有關講話精神，深入排查剖析，大隊領導及每個隊員都嚴肅認真的從思想根源查找自身的問題，通過召開民主生活會等形式，組織大家自我剖析。在民主生活會上大家踊躍發言,開展批評與自我批評,真正做到了“知無不言、言無不盡”,找到了問題,大家一起互相幫助,想辦法出點子解決。通過學習整頓活動，使大家真正做到了解放思想,輕裝上陣。

三、隊伍建設工作

1、細化考覈內容，重在獎懲兌現。

今年大隊給各中隊都提出了明確的工作目標和要求,特別是創衛工作的各項任務,不斷加大考覈獎懲力度,定期公佈考覈結果,表彰先進,激勵落後,使得所有的隊員包括協管人員深感肩上擔子之重,人人產生危機感,通過考覈,大隊隊伍紀律有了質的飛躍。日前，大隊再次修訂了《日常考覈細則》，細化考覈內容，同時又加強了督察、考覈力量，以保證大隊考覈工作的公平、真實。

2、抓市容環境秩序，不忘增收節支。

今年,城管局下達大隊120萬的創收任務,大隊爲把任務落到實處,於年初就與各中隊簽訂了創收任務責任狀,各中隊在完成市容環境秩序監察各項任務的同時,還應開動腦筋,合法合理的創收。

3、隊伍規範化達標,責任到人。

今年,是省建設廳對系統內行政執法隊伍進行規範化達標考覈驗收的最後一年,7月份,省廳將組織對我監察大隊的隊伍規範化建設進行考覈,局領導對此項工作十分關心,給予了大力的支持,並明確要求,一定要通過考覈驗收。大隊爲明確目標,落實責任,與所有相關責任人簽訂責任狀。目前臺帳資料的前期整理工作已告一段落，其他的各項準備工作也正在緊鑼密鼓地實施當中。

4、機構調整，明確職責。

按照局務會的有關精神，近期，大隊機構作出了調整，原渣土管理中隊併入城管監察大隊，其行使的環境衛生、渣土監察管理職能一併轉入大隊。爲強化職責、理順機制、明確工作目標，充分發揮城市管理監察職能，切實加強城市全方位監察，規範城市市容、環境衛生執法程序，大隊根據實際情況，及時作出了相應的人員調整，明確了職責，充實了一線執法力量。

雖然,大隊的工作取得了一些成績,但我們深知,在諸多方面還存在很多問題,急需我們去解決。

1、一直喊在口上的長效機制、長效管理還未見端倪,特別是市領導多次提出的“數字化城管”，大隊尚未就此拿出有關的計劃。

2、“創建國家衛生城市”工作在省級考覈檢查中已發現的戶外廣告雜亂等突出問題尚未解決。

3、行政執法隊伍規範化建設省建設廳達標考覈準備工作還有很多未完成,眼下已是6月中旬,轉眼7月將至,時間非常緊迫。

下半年主要工作:

1、下半年7月至9月,國家將對我市“創建國家衛生城市”工作進行考覈驗收,大隊將認真研究國家衛生城市的有關標準,按照要求,在市創衛指揮部的統一指導下,大力組織市容秩序、環境衛生、店牌店招等方面的整治,並積極配合相關單位開展綜合執法,形成創衛的合力。

2、加強對非法設置戶外廣告、宣傳活動的查處力度,以工農路燈杆廣告等爲抓手，通過鍾藝廣告公司採取市場化運作、公開招標的方式，逐步規範市區戶外廣告的設置和管理。

3、緊抓大隊增收節支工作，圍繞步行街物業管理費用的收取，加快創收的進程。

4、繼續開展大隊作風整頓活動,就日前大隊工作中接連發生的幾起違紀現象在全體隊員中進行警示教育,整頓隊伍,強化隊伍紀律,並通過嚴格考覈,嚴束紀律,確保年初制訂的爭先目標順利完成。

總之,我們只有通過大隊全體隊員的不懈努力,踏踏實實,認認真真,一步一個腳印地去幹每一項工作,年終纔有可能圓滿完成局黨委交辦的任務,從而不辜負局領導的殷切期望。

【第5篇】城管大隊工作總結

在大隊黨組的正確領導下，在大隊機關科室的具體指導和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊2022年工作要點，以保持共產黨員先進性教育活動爲牽引，以城管工作法律法規爲依據，深入學習、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業務水平，嚴格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學運作，緊緊圍繞全年工作目標，發揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作爲中心的各項任務。現就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一彙報。

一、加強學習、努力踐行“三個代表”重要思想

一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作爲指導自己工作中的根本。堅持認真學習理論，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷改進學習方法，提高學習實效，夯實理論功底。通過不斷的學習，自身思想政治素質得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂於奉獻。進一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益爲最高利益，始終保持與人民羣衆的血肉聯繫。

二，牢記全心全意爲人民服務的宗旨，把全心全意爲人民服務作爲開展工作出發點和落腳點，作爲一名隊員，時刻以先進代表爲榜樣，把“執法爲民”落實到具體的工作中。

三，在“學法規找差距”主題教育中，我能夠認真學習《城市管理綜合行政執法局行政執法責任制暫行辦法和行政執法過錯責任追究暫行辦法》、《城管綜合執法組織人員“八不準”規定》等制度規定，按照主題教育方案的要求，認真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產生的原因，明確自己今後的努力方向,依法行政，文明執法。實行查處分離，嚴格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴格執行八條禁令，不因當事人的態度而加重處罰。一般程序案件筆錄製作符合規範要求，處罰幅度裁量適當。

對運輸建築垃圾，砂石，泥土，廢棄物等不作覆蓋，超高冒尖，沿途拋灑滴漏，帶泥上路行駛等違章行爲進行查處，在進行處罰教育的同時，要求責任人清掃受污染路面，拒不服從的還要交納清掃服務費，以減少環衛工人的工作負擔

對施工場地進出口經常發生帶泥行駛，污染路面的違章行爲，首先，對各施工場地甲乙方進行，《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，並在門口定人清掃。

同時爲迎接中國揚州煙花三月旅遊節和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，遊覽點及周邊環境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環境整治，爲會議提供一流的市容環境保障。

在新的一年裏，我將繼續努力，爲揚州的發展作出貢獻

【第6篇】城管大隊工會2022年年終工作總結及2022年工作思路

2022年，某區城管大隊工會以開展政風行風工作爲導向，以“滿意在**”活動爲抓手，紮實開展立功競賽活動，不斷在城區管理中求新突破，創新業績。今年，大隊工會在帶領各基層工會按照大隊年初制定的以開展立功競賽爲動力，以維護幹部隊員基本權益爲宗旨，緊緊圍繞“抓形象、帶隊伍，嚴管理、重實效，強服務、促和諧”十八字競賽目標，發揮工會組織的橋樑和紐帶作用，在以“迎特奧”和迎全國衛生城區檢查等各大戰役中取得良好成績。

1、工會積極參加調研活動，甄別難點，加強考覈。

今年，爲了確保舉世瞻目的特奧會在上海圓滿召開，市政府把徐彙區列爲重要的比賽和接待重點區，所有重要的比賽場館和運動員下榻地點都安排在徐彙區。爲徐彙區城管大隊肩負的市容市貌整治任務，比以往任何時候都要艱鉅和繁重。爲了讓前來參加特奧運動會的國內外朋友對上海留下良好印象，爲了解決以往競賽考覈過程中執法難點界定不清，難以量化考覈分數的疑難問題，大隊工會積極參加大隊組織的以“迎特奧”、“滿意在徐匯”活動爲突破口，抓住重點，找出盲點，破解難題。

從今年年初開始，大隊領導班子召集各職能科室長及工會幹部開會，針對以往考覈中難以量化考覈的疑難問題逐一梳理整改。一是抽調專人用10天時間對轄區所有歷史遺留的“刺頭”執法難點進行調查摸底、拍照登記備案。二是通過覈實甄別，細化量化了考覈標準，特別對新增加的違章搭建、跨門營業、亂設攤加大了扣分力度；對經過努力減少的老違章搭建、跨門營業、亂設攤實行了加分獎勵。規定凡是市容市貌考覈分數最後一名分隊，不能列爲當月立功競賽活動考覈優秀分隊，並把考覈結果與經濟利益和年終和立功競賽活動總評比掛鉤。三是加強了競賽考覈督察力量，健全了信訪投訴熱線處置網，新聘26名政風監督員，以走訪分隊，郵寄監督反饋信等形式，加強第三方監督。通過專項檢查、總結和講評手段，依據考覈有關規定，視各分隊任務完成的進度快慢和質量好壞，嚴格責任追究相關領導和責任人的責任。

大隊工會依照黨委的工作精神，配合各分隊和科室，深入細緻的走訪了各分隊轄區，認真聽取了幹部隊員的介紹，實地查看了難點熱點地段，取得了第一手資料。由於考覈制度切合實際，賞罰措施公開透明，督察力量落實到位。分隊目標明確，任務清晰，爲“迎特奧”市容市貌整治取得良好工作實效打下了比較紮實的基礎。今年到目前爲止，大隊共查處各類案件12836起。其中市容環境衛生管理方面9591起；市政工程管理方面92起；綠化管理方面20起；環境保護方面15起；設攤堆物管理方面2960起；拆除違法建築156起

2、關心一線隊員工作安全和具體困難，增強凝聚破頑症。

在開展立功競賽活動過程中，我們以“迎特奧”整治市容全區市貌的戰役爲抓手，不斷創新有效執法模式。由於整治範圍擴大，力度加大，整治中有41隊員遭到暴力抗法的攻擊，一度攻克難症和頑症效果不理想。大隊黨政領導積極爭取區領導的大力幫助，同時主動取得街道鎮領導在人、財、物各方面的理解支持，形成了由街道鎮牽頭，公安、工商、食藥監、市容環衛等相關部門積極配合的1+x聯動執法模式。同時大隊工會深入一線，聽取了幹部隊員的想法，把歷年來由於工作和執法受傷、而因爲一些原因沒能及時報銷醫藥費的情況做了統計，共計27人30人次的醫療費遺留情況，發揮橋樑紐帶作用，反映上報大隊黨委和政治處，得到妥善解決，解決了隊員們的後顧之憂。全大隊連續開展城管執法春潮、銀劍、勁風、金盾等專項整治活動，加大了對特奧場館、接待社區周邊主要道路及市民日常投訴集中的集貿市場等髒亂區域的執法力度。

特奧會前夕，適逢夏季高溫，大隊工會配合大隊黨委和行政領導開展慰問一線幹部隊員工作。大隊工會組織機關同志分別陪同大隊領導下到各分隊，爲戰鬥在烈日酷暑下的幹部隊員送上毛巾飲料，帶去大隊領導的一份關愛；對於幾個工作時間長、烈日下站崗的分隊，工會同志還陪同區總工會、建交工會領導多次前去慰問，把上級工會領導帶來的一份清涼直接送到了崗位上。今年夏季，全大隊幹部隊員都受到了大隊領導和上級領導的慰問關心，激發了幹勁，在夏季高溫時節的高強度、密度的整治工

【第7篇】城管大隊關於“人人動手，清潔家園”工作總結

城管大隊關於“人人動手，清潔家園”工作總結

條塊結合 立足長效

穩步推進市容環境衛生責任區制度

市容環境衛生責任區制度作爲“人人動手 清潔家園”活動今年的重點推進項目之一，對於新成立的城管大隊來說，不僅僅是一項履職盡責的指標任務，更是立足長效、穩固市容環境整治效果的良方妙藥。以下，主要圍繞衛生責任區制度對“人人動手清潔家園”工作進行小結：

一、建立聯動機制，明確職責任務

1）與相關單位緊密配合。成立“責任區制度”領導小組，與建設和交通委員會聯合制定我區落實責任區制度實施意見和相關標準、組織召開市容環境衛生責任區制度工作會議等工作，與區清潔辦多次召開協調會，溝通衛生責任區制度推進和宣傳工作，並把責任區制度落實情況納入區清潔辦對各鎮的檢查考覈。於4月底前落實了各鎮市容環境衛生責任區制度工作責任部門和聯絡方法，建立健全了組織管理網絡，確保了責任區制度的有序推進。

2）建立專門的指導員隊伍。大隊專門成立了“落實責任區制度”指導小組，明確以副大隊長爲組長，以勤務科爲具體的責任科室，和一支15名分隊負責人組成的兼職指導員隊伍，對各鎮及時進行指導、督促、協調。

二、加強宣傳策動，形成社會氛圍

要市容環境衛生責任區制度豐收結果，關鍵在於責任單位的自律，要形成人人蔘與的氛圍，關鍵在於依靠輿論導向，提高市民知曉率，形成強大攻勢。半年來，大隊通過各種途徑廣泛開展社會宣傳。

1）充分利用區清潔“人人動手 清潔家園”天天報電視新聞活動的平臺，策劃了一系列市容環境衛生責任區宣傳內容，其中於2022年6月拍攝了aa門責簽約的電視新聞，並積極報送整治、宣傳活動的新聞，爲市民直觀瞭解城管提供了途徑。在天天報活動落實過程中，大隊組建了分隊信息員網絡，加強了與分隊的聯繫，隨時獲取分隊第一手動態信息，使整個責任區推動進程處於動態掌控之中。

2）大隊每月在nn報刊登專版，公佈主要職責、公開承諾、投訴受理指南等，接受羣衆監督，宣揚城管精神，爲羣衆瞭解城管、接受城管、支持城管提供了的途徑。並和nn報聯合組織開展“城市管理我參與、我行動“徵文活動，激發市民參與城市管理的熱情。

3）結合多種活動，開展宣傳。堅持開展雙週衛生勞動日活動，以“領導帶頭，羣衆參與”爲方針，大隊上下因地制宜、靈活多樣地開展了清除衛生死角、宣傳倡議、專項整治等活動。結合“爭做文明市民，共建美好家園”上街宣傳活動、“城管小衛士”未成年人活動、“聽民意，排憂解難，知民情，解疑釋惑”進社區等活動，深入羣衆，積極宣傳，倡導人人蔘與，共同維護城市家園。

4）日常宣傳告知，潛移默化。市容協管隊員和城管隊員在日常巡查和日常工作中加強宣傳告知、教育勸阻。責任區制度和責任單位履約承諾書以掛曆形式一併上牆，隨時接受市民監督。

三、推進網格管理，推進四位一體，提高履約比率

1）充分調動協管隊伍協助管理部門發放市容環境衛生責任區告知書和簽訂承諾書，各鎮一平方公里樣板區域創建範圍內簽約率達98%以上。通過告知、宣傳、教育勸阻，使責任單位自覺做好責任區範圍市容環境衛生工作，明確權利和義務，增強責任單位自律意識，逐步養成做可愛文明市民的意識和習慣，真正做到“人人動手，清潔家園”的目的。

2）聯合各鎮政府、街道辦事處根據區域實際情況，合理劃分出“三區”（嚴禁區、嚴控區、控制區），對亂設攤問題嘗試差別化管理，解決“衛生責任區”制度推行時的“攔路虎”。

3）劃分網格，建立網格管理體制，近距離和諧共建。改變衛生責任區制度&ldqu

【第8篇】區城管大隊“五五”法制宣傳教育工作總結

區城管大隊“五五”法制宣傳教育工作總結

是我區全面實施“五五”法制宣傳教育規劃的最後一年，按照市區依法治區領導小組“五五”法制宣傳教育規劃的要求，區城管大隊結合工作實際，於制定了《區城管監察大隊“五五”法制宣傳教育工作計劃》，制訂了法制宣傳教育的指導思想、工作目標、主要任務、工作重點，工作措施、組織領導等幾個方面的詳細計劃，精心組織，狠抓落實，取得了明顯成效。下面就將幾年來區城管監察大隊落實“五五”法制宣傳教育工作情況彙報如下：

一、建立法制宣傳教育工作組織機構

爲了貫徹落實區委、區政府“五五”法制宣傳教育規劃要求，大隊黨組對此項工作高度重視，成立了“五五”法制宣傳教育工作領導小組。

組長：大隊長

副組長：副大隊長

成員：法制科長

督察科長

辦公室主任

政工科長

法制宣傳員：

“五五”法制宣傳教育工作開展以來，大隊狠抓法制宣傳教育工作，大隊現有113人，其中副處級以上領導幹部4人，副處級以下幹部102人，工勤人員7人，幾年來，大隊接受法制宣傳教育人數113人，普及率達100％。自以來，大隊始終堅持領導幹部帶頭學法講法制度，堅持法制培訓制度，並做到把執法工作關口前移，宣傳教育工作做到實施處罰之前，達到法制教育的真正目的。我們開展了法制宣傳教育進社區、進執法現場、進工地、進學校，並設立法制教育宣傳站，接受羣衆諮詢，收到了很好的效果。其中理論中心組學法52次，參加236人次，副處級以上領導幹部講法20次，參加1900餘人次，深入社區、執法現場、學校法制宣傳117次，受教育人數1萬餘人次，設立法制宣傳教育諮詢站87個，接受諮詢16000餘人次。

二、開展法制宣傳教育工作的基本情況

爲了提高對“五五”法制宣傳教育工作的認識，大隊始終把法制宣傳教育工作放在執法工作的首位，只有學好法，才能守好法、用好法。城管大隊作爲一支專司行政執法的隊伍，依法行政是關鍵，要做到依法行政，既不能不作爲，也不能亂作爲，這就需要大隊領導幹部和執法人員要學法知法懂法，熟知自己的工作職責。大隊黨組把法制宣傳教育工作放在一切工作的首位來抓。首先是建立內部學法機制：一是利用中心組學習時間堅持會前學法制度。先後組織學習了鄧小平理論和江澤民、胡錦濤總書記對依法治國、建設社會主義法制國家的有關論述和《憲法》、《行政處罰法》、《行政複議法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《信訪條例》以及相關的法律法規。二是加強對執法人員的法制培訓工作。堅持每兩週一次的法制培訓，採取大隊集中培訓，請區法院、區法制辦的領導結合行政處罰、行政訴訟、行政複議法的相關內容介紹在行政執法過程中如何正確實施行政處罰，如何應對行政複議以及應訴行政訴訟案件；請市局領導結合職能劃轉介紹相關法律法規的具體內容以及正確運用執法程序等問題；請區人大領導講依法行政、文明執法、羣衆關心的熱點問題；請公安分局的領導講如何應對暴力抗法事件的發生；請區委組織部領導講如何提高監察員的綜合素質等問題；請劃轉職能後的原執法單位，介紹相關的法律法規，介紹執法工作經驗等。三是堅持每月工作例會制度。每月利用工作例會組織主管業務分隊長、法制員學習新修訂的相關法律法規，分析典型案例，爲組織分隊二級培訓打好基礎。四是堅持分隊二級培訓制度。由分隊法制員負責組織學習新劃轉職能後適用的法律法規，由大隊法制科以工作臺帳的形式佈置學習，以保證學習的效果。通過法制培訓，提高了全體執法人員的法律意識，自覺做到依法辦案，從而綜合素質有了明顯的提高，領導幹部帶頭學法，提高了自身的法律素質和依法行政、依法決策、依法管理的能力，從而克服“權大於法”的問題，基本做到了重大事項決策之前尋求法律諮詢審覈，進行集體討論。其次是加強對外法制宣傳教育工作。利用廣播、電視、展板、光盤、週末說法、法制講座，設立法制工作諮詢站，發送一封信、法制宣傳日等多種形式進行法制宣傳，使受教育羣衆達到近2萬人次。通過向社會廣泛宣傳法律法規，使廣大羣衆知法、懂法、守法、從而提高了依法維權意識。

三、採取多種形式開展法制宣傳教育工作

1、確定宣傳內容。一是廣泛宣傳城管職責權限；二是宣傳相關的法律法規；三是公開執法程序；四是宣傳城管隊員“八不準”；五是公佈城管熱線；六是實行政務公開。

2、採取多種形式。

⑴印製《致市民的一封信》，共發放三萬餘份。

⑵印製《城管大隊廉潔自律的規定》、《城管隊員行爲準則》、《城管大隊“八不準”》、《城管大隊職責權限》等五萬餘份宣傳材料發放。

⑶攝製專題片兩部（週末說法）在電視臺播放。

⑷製作dvd光盤20餘盤，介紹市容環境衛生條例50問答，發放到社會以及相關單位。

⑸製作無照經營和河湖洗車案例的教學光盤

⑹製作展板兩期30套，深入社區、主要大街進行展示宣傳，主要內容是以市容環境衛生 條例內容爲主，還有相關的法規內容，採取圖文並茂的形式，通俗易懂，深受廣大市民羣衆的歡迎。

⑺設立宣傳站、諮詢臺，接受羣衆諮詢千餘人次，發放宣傳材料四萬餘份，受教育羣衆達幾萬人。

⑻召開轄區內的單位和相關部門參加的會議，有針對性的進行宣傳。

⑼組成文藝小分隊深入社區進行宣傳，文藝節目全部由隊員自編自演。多個節目在市、區組織的宣傳活動中獲獎。

⑽在社區、學校、河湖水域、旅遊景區設置城管公示牌166塊。

⑾在大隊部和門城主要大街、重點地區設立舉報箱共5個，使城管工作置於人民羣衆監督之下。

四、法制宣傳教育工作取得的實效

1、自“五五”法制宣傳教育工作開展以來，我們加大法制宣傳教育力度，利用各種各樣的宣傳形式，擴大城管在我區的知名度，使許多人從最初的不瞭解到逐步認識了城管，瞭解了城管，而且有了問題及時找城管，有了情況及時向城管反映，自到現在共接到人民來信和舉報電話5000餘次。城管已經成了人民羣衆可以信賴的離不開的一支隊伍。通過法制宣傳教育工作，提高了城管大隊的知名度和社會影響力，從而進一步樹立了城管良好的社會形象。

2、法制宣傳教育工作的開展，取得了以下效果

⑴、相對人對城管職能的瞭解明顯提高。提高了管理對象對城管法律法規的瞭解程度，在沒有進行法制宣傳教育前，80%以上的教育對象對城管的法規知之甚少，因此違反城管相關法律法規的現象大量出現。通過我們的法制宣傳教育後，據初步瞭解，有80％的相對人對城管法規有了一定的瞭解。

⑵、自覺維護環境，保護環境意識有了明顯提高。露天燒烤問題在主要大街、重點地區已徹底被取締，其它地區只要一有燒烤出現，我們馬上就能接到舉報電話，或城管熱線，使得污染空氣質量的燒烤問題基本得以控制，亂貼小廣告、亂掛橫幅標語現象已不多見。

【第9篇】2022城管大隊上半年工作總結

今年上半年，**縣城市管理綜合執法大隊在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，緊緊圍繞“135”發展戰略，圍繞“堅持科學發展、構建和諧**縣”工作思路，結合“深入學習實踐科學發展觀” 活動開展，全隊上下團結一心，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，爲創造

優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現將半年來的工作總結如下：

一、以開展“深入學習實踐科學發展觀活動”爲契機，全力推進隊伍的正規化、法制化、制度化建設

根據《中共**縣人民政府辦公室關於開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》的部署和要求，大隊迅速行動，成立了學習實踐活動領導小組和學習實踐活動辦公室，爲大隊學習實踐活動的正常、有序開展提供了保障，並確立了以“學習實踐活動爲契機，全面加強隊伍建設和科學發展”的工作思路，着力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。目前，大隊學習實踐活動已進入分析檢查階段，按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣衆得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，爲推動創建“國家衛生城市”、“省園林城市”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。

(一)班子建設不斷深化。一是強化領導班子建設，弘揚正氣，促進班子團結協作，以領導班子帶動整個隊伍建設，有效推動各項工作。二是工作中要求各級領導幹部發揮表率作用，帶頭遵章守紀、帶頭勤奮工作、帶頭開拓創新。三是根據工作需要和存在的問題，對大隊人員崗位及時地進行了調整和資源整活，有力地促進了大隊各項工作的開展。

(二)行政執法不斷優化。一是行政執法責任制落實。根據有關城市管理的法律、法規和規章，大隊始終堅持依法行政、文明執法，在授權範圍內認真履行職責，執法行爲文明、規範。二是執法業務培訓加強。按照上半年制定的業務培訓計劃，培訓覆蓋率**100%，合格率**100%。三是嚴格程序、加強把關，提高辦案質量。今年1～6月份，共受理各類違章違法的一般程序案件108起，結案率爲100%，查處的全部案件中，執法文書規範，卷宗裝訂符合檔案管理要求，且無一例進入行政訴訟和行政複議程序。

(三)加強隊伍管理，突出“人性化”。一是崗位職責明確，管理制度健全。大隊從機關到各股、室、中隊，都有明確的工作職責，並統一上牆。二是堅持人性化管理。科學發展觀核心是以人爲本，對全體執法人員，在工作上嚴格要求的同時，大隊採取切實措施努力關心其生活、學習等方面的實際困難，繼續開辦好職工伙食團，解決職工的後顧之憂。

二、深入實施城鄉環境綜合治理工程,強力推進城鄉環境綜合治理各項工作

爲了深入貫徹科學發展觀，改變城鄉環境衛生面貌，營造良好人居環境，提高人民羣衆生活質量，根據《中共**縣縣委、**縣人民政府關於深入實施城鄉環境綜合治理工程的決定》(**委發〔20xx〕46 號)、《中共**縣縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關於印發**縣深入實施“城鄉環境綜合治理工程”規劃(20xx—20xx年)的通知》(**委辦發〔20xx〕57 號)精神，大隊高度重視，制定了切實可行的《縣城區環境綜合治理實施方案》，全面開展城鄉環境綜合治理各項工作。

(一)開展“勸導不文明行爲”活動和“愛國衛生宣傳暨義務勞動” 活動。我隊年初就制定了以上兩個活動的安排表，落實了參加活動的人員，明確了活動的具體內容和時間。從 XX年 1月起，每週星期日上午9：00—11：00開展“勸導不文明行爲”活動，每月的第二個星期日上午9：00—11：00開展“愛國衛生宣傳暨義務勞動”活動。通過以上兩個活動的開展提高了市民的環境衛生意識，轉變了市民的一些生活陋俗，縣城區環境衛生面貌大大改善， “髒、亂、差”現象和衛生死角被徹底根除。

(二)成立專業隊伍，督導“門前三包”責任制落實。爲督促廣大市民自覺遵守執行“門前三包”規定，大隊成立了“門前三包”專業督導隊伍，印製了《“門前三包”督導(處罰)登記薄》。從4月13日起，全體執法人員和協管員佩戴統一訂製的“門前三包”督導員袖套，逐街、逐巷、逐戶對“門前三包”責任制的落實情況進行登記，對未按規定落實“門前三包”三次以上的業主進行處罰。目前，己對南城的經營戶、單位共2萬餘家進行了登記，對1000餘家“門前三包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對200餘家拒不改正的經營戶、單位進行了處罰。

(三)在南城人行道上設置隔離樁等設施，徹底禁絕車輛亂停亂放。爲改善城鄉居民工作生活環境，提高人民羣衆生活質量，提升城市形象，針對車輛上人行道屢禁不止，人民羣衆對車輛佔用人行道停放反映強烈、意見很大的問題，從4月中旬開始我大隊在南城各主要街道安裝隔離樁，設置摩托車停放框，設立汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌。目前，共安裝了隔離樁800餘個，設置了摩托車停放框400餘米，設立了汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌30餘個。此舉收到了良好效果，人民羣衆滿意，方便了市民的出行和通行，實現了“人走人行道，車走車行道”的目標。

(四)強力開展城區戶外廣告牌匾專項整治行動。爲進一步美化、亮化縣城，提升縣城形象，推進城鄉環境綜合治理，根據縣委、縣政府和縣城鄉環境綜合治理辦公室的統一安排部署，我隊成立了以大隊長宋小毅爲組長的城區戶外廣告牌匾專項整治領導小組，組建了四個專門的撤除分隊，採取先宣傳教育由門市業主自行拆除後強制拆除的方法，向不符合廣告設置要求的門市業主發放《**縣人民政府關於開展戶外廣告、店招牌匾專項整治的通告》和《限期拆除通知書》各XX餘份。從6月9日起對拒不自行拆除的門市業主展開集中拆除，我隊每天出動執法人員30餘人，協管員20餘人，組織專業的拆除人員對不符合要求的戶外廣告牌匾進行強制拆除。目前，此項工作正在緊張有序的開展之中，據統計，已拆除戶外廣告牌匾1000餘個。

三、突出重點，強化管理，全面落實城市管理各項工作

半年來，大隊根據“xx年工作計劃”，全面加強城區市容市貌的綜合整治，對各種有違城市管理規定的行爲進行了集中、統一、全面的治理。

(一)規範市場秩序。在城區農貿市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”爲重點的專項治理活動。據統計：共規範經營攤點 1310個，取締佔道經營、騎門攤4390個次，查處各類違章行爲970人次。農貿市場及其周邊秩序得到有效整治，新西街、花溪街和三裏坪等重點突出部位 “亂擺賣”現象得到有效遏制。

(二)規範交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規佔用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款，共查處亂停亂放 121臺次，有效遏制了城區亂停亂放現象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客，針對城區人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現象，我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次，查處人力三輪車10臺次。三是加大對髒車入城、沿街撒落的處罰力度，共查處入城髒車、沿街撒落車輛97臺次，從源頭上淨化了城市環境。

(三)規範市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂塗寫(牛皮癬)，大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料，出動全體執法人員、協管員走街串巷，採取堵源頭與街頭清洗相結合方式，給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂塗寫9230處，查處散發小廣告違法行爲13起，沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”，南城的市容環境有了較大改觀。二是整治髒、亂、差現象，爲給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環境，執法大隊全體幹部職工發揚特別能吃苦，特別能戰鬥的精神，對影響市容市貌的各種違規行爲進行了治理，共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐竈103個，查處噪音擾民案件16件，拆除違章破舊廣告、店招1000餘個，拆除違章條幅、橫幅廣告20條，查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200餘人次。

四、提高服務質量，加強大隊信訪、綜治、黨建等各項基礎工作

半年來大隊認真貫徹落實縣委“爲民服務強黨建、解決問題在**縣”的號召，一是認真辦理市民投訴，大隊值班室共接聽 “投訴電話”170個，對羣衆的投訴，大隊領導都及時安排人員趕赴現場處理，做到了事事有落實，件件有迴音。二是認真辦理“羣衆來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”，立案查處羣衆反映的有關市容環境、商業噪聲、無照商販亂佔道等方面的行政處罰案件40件，凡是反映的問題屬我大隊職權範圍內的辦結率100%;接待羣衆來訪3起，羣衆反映的問題均得到妥善解決，無一例上訪，辦結率爲100%。三是繼續加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創先”工作。在已經取得縣級“平安單位”的基礎上，爭創市級“平安單位”。

回顧上半年的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足幹勁，爲管好“半個**州城”而繼續努力工作。

【第10篇】xxxx年城管大隊上半年工作總結範文

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局上下齊心合力，緊緊圍繞創特色、鑄品牌、成“一極”，努力建設“風景獨好”新的總目標，以“治髒、治亂、治堵”、蘇區發展振興、“三送”、創建和集中整治活動爲載體，結合城市管理工作實際，狠抓工作落實，較好地完成了上半年各項工作任務。

一、創新管理，着力做美城市建設風景獨好新。

（一）抓市容秩序，打造一流的宜業宜居環境。

1.抓好長效管理規範市容秩序。

2.抓好突出問題解決熱點難點。

（二）抓環衛保潔，保街巷整潔鞏固“創衛”成果。

1.抓好內部管理促保潔上臺階。

2.抓好環衛設施建管提高生產清運能力。

（三）抓市場管理，歸行劃市促縣域經濟發展。

1.抓好市場管理維護良好秩序。

2.抓好設施維修保證安全運行。

3.抓好市場經營提高效益。

（四）抓綠地管養，顯得天獨厚山水園林縣城。

1.抓好綠化管養提升景觀效果。

2.抓好綠化改造和新建綠地項目建設。

（五）抓設施維護，保功能正常提升承載能力。

1.抓好亮化設施建設維護力度。

2.抓好市政設施建設維護力度。

二、銳意進取，着力做好階段性重點工作服務中心。

（一）抓階段性重點工作。

（二）抓人大建議、政協提案辦理。

（三）抓權力陽光工程。

（四）抓綜治信訪維穩工作。

（五）抓系統計生工作。

（六）抓系統武裝工作。

三、爭先創優，着力抓黨建提高黨的執政能力建設。

（一）抓黨建工作。

（二）抓羣團建設。

四、務真求實，着力深化隊伍建設向和諧城管邁進。

（一）不斷提高系統幹職工思想認識。

（二）不斷提高系統幹職工能力素質。

（三）不斷提高城管系統效能建設。

（四）不斷開展城市管理與社會互動工作。

【第11篇】縣城管大隊一季度工作總結

今年一季度城管大隊在縣委、縣政府的正確領導和主管局的指導下，求真務實、開拓創新，取得了階段性成果，現小結如下：

一、打造和致力於城管隊伍建設。

今年，我隊出臺了《城管大隊綜合績效督查考覈辦法》，明確了督查與考評、機構組成、督查內容、考評標準、獎懲措施等，形成了“人人肩上有擔子，人人身上有壓力”，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

二、加強市容市貌的管理，提高市容整體管理水平。

1、春節前，對車站周邊、大型超市周邊及各主要街道、重要區域節點路段的市容管理秩序開展了爲期一月的整治管理，確保節日期間城區市容環境整潔、規範、有序，交通暢通。

2、春節後，開展了整治周活動，對整個沿街店面及流動攤點進行清理整治，促使城區市容環境迴歸節前常態，共計整治店外店佔道經營250餘家，取締水果攤點、爆竹攤點60餘個。

3、開展了摩托車輛亂停放整治。各中隊強化摩托車輛亂停放整治行動，採取不定時突擊集中整治與長效開展停放秩序管理相結合、查糾規勸與查扣處罰相結合，全面強化對各街沿線的摩托車輛停放秩序整治力度，提升城市品位。一季度共計查糾規勸650餘起，違停查扣處罰120餘起，大大減少了違章亂停放行爲。

4、開展了學校周邊環境整治。學校開學之初，重點對學校周邊的流動設攤進行嚴厲打擊，同時，與學校方溝通，要求加強教育，共同管理學校周邊環境和周邊食品安全。

5、紮實開展城區“三治”集中整治月活動。按照《縣城區治髒治亂治堵（簡稱“三治”）集中整治月活動方案》（會辦字〔xxxx年〕38號）文件精神，3月份以來我隊紮實開展“三治”集中整治月活動，以城區環境衛生、市容市貌和交通秩序集中整治工作爲重點，採取有效措施，集中力量，狠抓治理，全力打造乾淨、有序、文明暢通的城市環境。整治共共出動人員600餘人次，出動車輛200餘臺次，共查處清理取締違章佔道經營180餘處，查扣違章物品60餘批次300餘件，查糾規勸違章停放摩托車輛220架次，查扣處罰20多起，清理城區主幹道兩側亂張貼小廣告420餘處、清割條幅80條、拆除（或更新）破舊店招、噴繪22塊。

三、紮實開展“三送”工作。

今年來，我隊繼續按照“三送”工作常態化全覆蓋工作要求，全隊幹職工深入駐村聯繫戶走訪，瞭解民情，填寫連心冊、連心卡、張貼聯繫牌，力所能及爲村民辦實事辦好事，得到村民的一致好評。

四、下步工作打算。

1、按照上級部署和要求，繼續開展市容管理綜合整治活動，進一步鞏固“三治”整治成果，突出主要街道、重要區域節點路段管控維護，確保城區市容環境秩序整潔有序、優美亮麗。

2、繼續加大戶外廣告（店招、噴繪、條幅）查處清理力度，落實長效管理，進一步深化開展戶外廣告清理整治工作。

【第12篇】城管大隊治髒治亂治堵工作總結範文

自3月份開展城區“三治”集中整治月活動以來，各中隊能認真按照《縣城區治髒治亂治堵（簡稱“三治”）集中整治月活動方案》（會辦字〔xxxx年〕38號）文件精神和上級的部署要求，以城區環境衛生、市容市貌和交通秩序集中整治工作爲重點，採取有效措施，集中力量，狠抓治理，全力打造乾淨、有序、文明暢通的城市環境，有效提升城市品位，取得了良好成效。現就城區“三治”集中整治月活動工作情況通報如下：

一、主要做法：

（一）加強領導，積極部署。我隊高度重視“三治”集中整治工作，對整治工作進行了周密安排部署。一是建立領導小組，制定完善整治方案。二是科學調度，整合執法力量。三是廣泛動員，全面增強整治合力。同時，城管執法人員通過走訪經營商戶、出動宣傳車輛、發放宣傳單（共3000份）等形式創造了一個良好活動氛圍。

（二）明確要求，細化分工。把整治工作任務進行細化分工，制訂了全隊整治任務分解表，任務到中隊、責任到人。一方面加大街面上市容市貌的整治力度，並通過加強巡查鞏固整治成果，另一方面對各重點路段和重點區域進行全天輪番突擊集中整治，及時查處違法違章行爲，切實維護城區市容市貌整潔有序。

（三）突出重點，全面整治。一是強化對城區主要街道重點區域路段的日常管理。二是開展了臨時攤點和店外店佔道經營集中整治。三是加強對戶外廣告的管理和整治，對城區違法設置的戶外廣告實施拆除與處罰，對商家違規超期設置條幅、噴繪等戶外廣告進行集中處置。四是強化摩托車輛停放整治，提升城市品位。

（四）強化督查，確保成效。爲整體掌握和推進整治進度，大隊督察室隨時對集中整治組人員到位情況和整治任務完成情況進行督促檢查，並及時將檢查結果進行通報反饋。同時，強化對執法隊員的工作紀律和工作作風的督查，確保執法隊伍的良好形象，積極爭取廣大市民配合和支持整治工作。

二、主要成效

（一）市容環境方面：

加大對城區及堅強超市周邊等主次幹道、重要區域節點路段的整治力度，確保市容環境整潔有序。整治共出動人員600餘人次，出動車輛200餘臺次，共查處清理取締違章佔道經營180處，查扣違章物品60餘批次。

（二）市容秩序方面：

一是抓好了城區主次幹道店外店經營、亂擺攤設點經營、早點夜市攤點佔道經營的治理。整治共規範水果、小商品違章佔道批發點40個、清理店外店佔道150處、清理取締亂擺亂設臨時攤點30個。二是強化了戶外廣告（店招、條幅、噴繪）整治治理。整治活動以來，共清理城區主幹道兩側亂貼亂畫420餘處、清割條幅80條、拆除破舊店招、噴繪22塊。

（三）交通秩序方面：

一是強化了摩托車輛亂停放行爲整治。全面強化對各街沿線的摩托車輛的亂停亂放的整治力度，以“點、線、面”相連，突出重點、以點連線、以線促面，採取不定時突擊集中整治與長效開展停放秩序管理相結合、查糾規勸與查扣處罰相結合，做到全員參與、整治落實、責任到人，並對重要節點路段違章亂停放侯客的摩的進行從嚴從重處罰，有效規範摩托車停放行爲。共查糾違章亂停放摩托車輛220架次，查扣處罰20餘起。二是實行錯時整治管理，強化整治沿街兩側違章佔道行爲，確保交通順暢。對市場周邊、堅強超市周邊、校園周邊等城區易堵節點路段，根據違章擺放經營特點，採取錯時管理整治方式，強化上述區域的重點集中整頓治理，杜絕違章佔道行爲，確保交通秩序順暢。

三、整治活動中涌現先進典型和個人

在這次城區“三治”集中整治月活動中，各中隊大力發揚“團結拼搏、勇於吃苦、甘於奉獻、作風頑強、爭創一流”的精神，明確責任，創新舉措，紮實工作，開拓進取，主動靠前做好各項工作的組織實施，涌現了一批工作先進典型和個人，在大隊中營造了務實苦幹、創新爭優的良好氛圍，實現了“三治”整治目標任務的落實和整體推進。爲表彰先進，調動幹職工的積極性，推動城管工作再上新臺階，經大隊研究決定，對在此次“三治”整治月活動工作中表現突出的等先進個人按200元/人標準進行獎勵。

四、存在的問題

一是整治管理仍然存在薄弱環節。城市管理成果每天都處在變化中，稍有鬆懈就會立即反彈和回潮，因此，城區髒、亂、堵現象仍然存在。同時，城區農貿市場、專業市場建設滯後，現有市場容量不足，路段亂擺設、亂堆放、亂傾倒、亂潑水及城郊農戶自發佔馬路賣菜現象時有發生，管理難，治理難，反彈快，防不勝防。二是城管合力有待進一步加強。社會對城管工作的理解和支持不夠，社會、部門、市民等參與城市管理的面不夠廣，違反城管規定的現象時有發生，市民素質有待提高，暴力抗法現象時有發生，執法隊員人身安全保障有待加強。同時，隨城區城管範圍已延伸，管理範圍大任務重與城管人員不足之間的矛盾日益突出，影響到城市管理工作的有效開展。同時，執法裝備欠缺、城管經費嚴重不足，給工作開展帶來困難。三是個別人員工作不得力。個別人員在整治活動中存在紀律不嚴明、工作不得力、作風不踏實的現象。如個別人員有遲到早退或上班做與工作無關的事；個別人員在整治行動中縮手縮腳不敢靠前；個別人員在管理對象問題處理中推諉扯皮等等。

【第13篇】區城管大隊2022年民主評議活動工作總結

今年，我隊嚴格按照區糾風辦、區城管局黨委關於民主評議行風工作的要求，堅持“標本兼治、糾建並舉”的方針，以“樹立行業新風、優化發展環境”爲主題，深入查找問題，切實改進作風。經過全隊上下共同努力，圓滿地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、認真籌劃，抓好開局。

一是指定方案，搞好動員。大隊就今年如何開展民主評議行風工作進行了多次研究，在吃透區、局民主評議行風工作精神的基礎上，結合大隊工作實際，研究制定了《2022年區城管大隊民主評議行風工作實施方案》，對全隊民主評議行風活動做了具體部署和安排，做到目標明確、內容具體，重點突出，措施有力。4月中旬，組織召開了全隊民主評議行風工作動員大會，就如何搞好民主評議行風工作，改進大隊工作作風提出了具體要求。

二是成立機構，加強領導。成立了民主評議行風工作領導小組，抽調專人成立辦公室，專門負責民主評議行風組織協調工作：負責行評工作的日常事務、宣傳報道等方面的工作。

三是明確責任，強化紀律。建立了明確的責任分工制，由大隊一把手負總責，分管大隊長對分管的中隊負責，各中隊負責人對本工作中隊負責，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。明確了行評工作紀律，將行評工作納入年度目標管理內容，將單位的滿意程度和單位在行評工作中的表現納入年度目標考覈，對在評議中失職或出現問題的單位或個人，按紀律規定追究責任人的責任，年終考覈時，取消評先資格；對問題嚴重的，除嚴肅處理直接責任人外，還要追究單位主要負責人的領導責任。

二、廣開言路，徵求意見。

爲切實找準城管監察工作在行風方面存在的問題，重點在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行爲，不廉潔行爲等問題，我隊採取多種形式，走出去，敞開大門廣泛徵求意見。

一是廣泛開展調研走訪活動，徵求有關單位和經營戶的意見。從4月5日到20日，大隊抽調專門人員，組成2個小組，由單位主要領導帶隊，深入企業、社區、街道市場及個體工商戶和居民中明查暗訪，開展調研，先後走訪了100多家單位，50餘家經營戶，聽取他們對我隊行風建設和隊伍建設等方面的意見和建議。

二是結合先進性教育，廣泛徵求各方面意見。大隊印發《徵求意見表》1000份，徵求社會各階層對城管監察工作和我隊工作作風方面的意見。收回率達70%，9月份，在完成三大專項檢查工作的基礎上，針對發現的問題，召開面對面徵求管理服務對象意見和建議座談會以及幹部職工講評會，建立整改責任制、明確責任人，責任目標，制定和完善各項規章制度，確保每一個問題整改到位，從源頭上預防和治理行業不正之風。

三是設立意見信箱和專線電話，廣泛徵求意見。

通過以上渠道，理清並細化我隊在依法從政、辦事效率、履行職責、服務態度等四個方面存在的問題，其中突出的問題有：一是行政執法程序不到位，存在不亮證執法等現象；二是個別隊員作風浮躁，辦事拖拉，有不作爲現象；三是個別執法人員素質不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現象；四是主動服務，熱情服務有差距，爲民便民意識不強。

【第14篇】城管大隊年底個人工作總結範文

在大隊黨組的正確領導下，在大隊機關科室的具體指導和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊年工作要點，以保持共產黨員先進性教育活動爲牽引，以城管工作法律法規爲依據，深入學習、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業務水平，嚴格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學運作，緊緊圍繞全年工作目標，發揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作爲中心的各項任務。現就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一彙報。

一、加強學習、努力踐行“三個代表”重要思想

一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作爲指導自己工作中的根本。堅持認真學習理論，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷改進學習方法，提高學習實效，夯實理論功底。通過不斷的學習，自身思想政治素質得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂於奉獻。進一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益爲最高利益，始終保持與人民羣衆的血肉聯繫。

二，在“學法規找差距”主題教育中，我能夠認真學習《城市管理綜合行政執法局行政執法責任制暫行辦法和行政執法過錯責任追究暫行辦法》、《城管綜合執法組織人員“八不準”規定》等制度規定，按照主題教育方案的要求，認真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產生的原因，明確自己今後的努力方向,依法行政，文明執法。實行查處分離，嚴格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴格執行八條禁令，不因當事人的態度而加重處罰。一般程序案件筆錄製作符合規範要求，處罰幅度裁量適當。

對運輸建築垃圾，砂石，泥土，廢棄物等不作覆蓋，超高冒尖，沿途拋灑滴漏，帶泥上路行駛等違章行爲進行查處，在進行處罰教育的同時，要求責任人清掃受污染路面，拒不服從的還要交納清掃服務費，以減少環衛工人的工作負擔

對施工場地進出口經常發生帶泥行駛，污染路面的違章行爲，首先，對各施工場地甲乙方進行，《省城市市容和環境衛生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，並在門口定人清掃。

同時爲迎接中國市煙花三月旅遊節和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，遊覽點及周邊環境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環境整治，爲會議提供一流的市容環境保障。

三，牢記全心全意爲人民服務的宗旨，把全心全意爲人民服務作爲開展工作出發點和落腳點，作爲一名隊員，時刻以先進代表爲榜樣，把“執法爲民”落實到具體的工作中。

在新的一年裏，我將繼續努力，爲市的發展作出貢獻。

【第15篇】區城管大隊2009年民主評議活動工作總結範文

今年，我隊嚴格按照區糾風辦、區城管局黨委關於民主評議行風工作的要求，堅持“標本兼治、糾建並舉”的方針，以“樹立行業新風、優化發展環境”爲主題，深入查找問題，切實改進作風。經過全隊上下共同努力，圓滿地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、認真籌劃，抓好開局。

一是指定方案，搞好動員。大隊就今年如何開展民主評議行風工作進行了多次研究，在吃透區、局民主評議行風工作精神的基礎上，結合大隊工作實際，研究制定了《2009年區城管大隊民主評議行風工作實施方案》，對全隊民主評議行風活動做了具體部署和安排，做到目標明確、內容具體，重點突出，措施有力。4月中旬，組織召開了全隊民主評議行風工作動員大會，就如何搞好民主評議行風工作，改進大隊工作作風提出了具體要求。

二是成立機構，加強領導。成立了民主評議行風工作領導小組，抽調專人成立辦公室，專門負責民主評議行風組織協調工作：負責行評工作的日常事務、宣傳報道等方面的工作。

三是明確責任，強化紀律。建立了明確的責任分工制，由大隊一把手負總責，分管大隊長對分管的中隊負責，各中隊負責人對本工作中隊負責，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。明確了行評工作紀律，將行評工作納入年度目標管理內容，將單位的滿意程度和單位在行評工作中的表現納入年度目標考覈，對在評議中失職或出現問題的單位或個人，按紀律規定追究責任人的責任，年終考覈時，取消評先資格；對問題嚴重的，除嚴肅處理直接責任人外，還要追究單位主要負責人的領導責任。

二、廣開言路，徵求意見。

爲切實找準城管監察工作在行風方面存在的問題，重點在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行爲，不廉潔行爲等問題，我隊採取多種形式，走出去，敞開大門廣泛徵求意見。

一是廣泛開展調研走訪活動，徵求有關單位和經營戶的意見。從4月5日到20日，大隊抽調專門人員，組成2個小組，由單位主要領導帶隊，深入企業、社區、街道市場及個體工商戶和居民中明查暗訪，開展調研，先後走訪了100多家單位，50餘家經營戶，聽取他們對我隊行風建設和隊伍建設等方面的意見和建議。

二是結合先進性教育，廣泛徵求各方面意見。大隊印發《徵求意見表》1000份，徵求社會各階層對城管監察工作和我隊工作作風方面的意見。收回率達70%，9月份，在完成三大專項檢查工作的基礎上，針對發現的問題，召開面對面徵求管理服務對象意見和建議座談會以及幹部職工講評會，建立整改責任制、明確責任人，責任目標，制定和完善各項規章制度，確保每一個問題整改到位，從源頭上預防和治理行業不正之風。

三是設立意見信箱和專線電話，廣泛徵求意見。

通過以上渠道，理清並細化我隊在依法從政、辦事效率、履行職責、服務態度等四個方面存在的問題，其中突出的問題有：一是行政執法程序不到位，存在不亮證執法等現象；二是個別隊員作風浮躁，辦事拖拉，有不作爲現象；三是個別執法人員素質不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現象；四是主動服務，熱情服務有差距，爲民便民意識不強。