人資工作總結多篇

【第1篇】2022年行政人資部半年工作總結

自進公司的半年以來，我就以積極的工作態度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內部事物的階段，從最初的倉庫人事調查到現在的主要負責事項我都以最高的執行力去完成着。

其主要推進工作

一、對倉庫流程運作與各部門崗位的調查掌握與統計

剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉，從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底，從中掌握了員工配製情況，在對今後的招聘及崗位編制、人員安排做統籌管理啓着至關重要的作用。

二、公司整體的招聘接手

從5月份進公司以來，正值在旺季期間，又逢部門內部整合編制新增，出現各崗位缺編現象，一般圖書事業部的銷售崗位、網絡信息部的網絡維護崗位等由爲難招、特別是倉儲部更爲緊缺的司機與臨時工種，因此針對此現象展開了各項招聘計劃。由於規劃完善，渠道選取正確，在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作。現時又逢年未，用人情況一度緊急，各部門都出現不同程度的離職缺編缺崗，對此申請了兩場現場招聘會以及對各種不同招聘渠道發佈，雖未能達到最好的招聘效果，但也相對於解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。

三、年度優秀員工評比

由於未經手過上年度評優相關，對此次的評優只做了一定的協助工作，雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用，給我對下年度的評優做了良好的引導。

四、年度定薪方案

在6月份期間，公司推出新的年度定薪方案，做爲助理從旁協助將此方案推進實施，在實施的過程中的操作上有所欠缺，公司員工對此定薪方案的一些內容理解出現偏差。如：對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現象時有出現。做爲助理，便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解，使此定薪方案得到更好的順利實施。

五、日常員工關係

做爲人資部門，員工關係的情況時有出現，但部門人力資源有限，各種員工關係與通知方面的擬定都應時有兼顧，以保證公司事務工作都能正常開展工作。

六、考勤相關

正值8月份期間，公司新員工手冊頒佈，各制度都要不斷完善規劃。爲更好更快的推進此項工作，我負責擬定招聘、考勤等相關手冊制度，對考勤制度與考勤機使用的重點工程做主要負責。考勤機的使用是取代以往的手工考勤的一項重要措施，培訓員工如何使用考勤機，對考勤機的維護與數據管理，操作事項、內部設定將對其全權負責。而爲配合考勤機的使用特制定相關的考勤制度，以便對此項工程做出更好的規範化、標準化。在公司首次改變以往的考勤狀態同，實施以考勤機做爲日常上班考覈期間，難免出現了一些失誤現象，但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。

七、制定各部門績效考覈kpi評估

自本年度推出新的定薪方案後，建立部門績效考覈便是下一步的推進工作，績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中，各部門經理及本部門同事的全力支持下，爲我提供着較好的相關資料，讓績效體系的建設得以順利進行，但也有個別部門由於資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計9月份實施過程中，各部門經理與員工對此考覈的好處未能很好的理解與其它客觀原因，因此此項考覈未能具體實施，但也因此使我們走出了這比較重要的一步。

八、員工培訓的推進與建設

員工培訓是公司每位員工都享有的福利，培訓體系的建設推進都過於緩慢。現公司開展的新員工培訓已能緩步上軌，但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發展歷程，員工的心態培訓也要有所加入，讓新員工瞭解到來公司不只是爲了工作，也是爲了自己的職業化心態在衝刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程，所以這些內容也應有所加入。爲更好的建立培訓體系，各部門內部之間應建立起自己內部的技能培訓，內部討論改進現有技能水平，最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享，可做相應的技能誇部門培訓。

【第2篇】人資實習生工作總結

目前我主要負責人力資源部的人事工作，具體包括：

(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作，

(2)管理員工信息資料及各類人事資料，根據部門領導安排需求，做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;

(3)員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦理;除此之外，我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。

下面對本人實習期間的工作、學習情況予以彙報:

一、德載重任 、匯鑄永恆 ，以高度的責任心對待工作

進入德匯的門就是德匯的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”，儘管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作等時，按照公司的相關制度進行，嚴格把關，每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的，我都逐一落實讓各部門配合覈對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統計的準確度和爲後期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實實儘自己最大的努力幹好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態對待工作。儘可能想要將自己所學的知識用在工作中，但是可能是由於經驗不足，理論與實際工作結合的不是很好，並且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今後，我會不斷學習、積極向部門同事請教，學習他們身上的優點，並且在工作中不斷總結、積累經驗，不斷地提高自己，增強自己的業務能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。

在這段時間裏我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關於各部門第二季度績效考覈指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步，並且通過兩個星期的時間，我對於集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的瞭解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對於集團的各部門的工作必須要有清晰地瞭解，這兩週時間裏我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因爲每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收穫，我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。

二、給予我最大的福利---培訓

在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓，對德匯有了一定的瞭解，並通過培訓使自己對以後的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。

每週的內訓，讓我們瞭解到公司其他部門的工作，這便於我們對整個集團有更全面的瞭解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。

“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強教授教我們如何快樂的工作，還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考覈方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。

這次在人力資源部實習，是我第一次接觸人力資源工作，雖然上過一點理論課程，但是實際工作中的收穫與反思給我的是更大的收穫。

第一，就人力資源管理整體來看，謝老師的一句話讓我印象深刻，他告訴我在我社要做好人力資源管理，非常重要的一點就是“懂業務”，只有對別人的工作內容有一定的瞭解，人力資源管理工作纔會做的更好。社裏的人力資源部的工作構架是謝老師一人搭起來的，他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候，我有一種豁然開朗的感覺，使我很有收穫，但是在與劉老師交流之後，我又進一步陷入了迷惑中，讓我繼續尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作，確實可以做到“懂業務”，但是對於技術性很強的企業呢?像搞軟件開發、生物工程這樣的企業的人力資源管理工作，不懂業務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以，那怎麼樣做好人力資源管理工作?對於這個問題的思考，讓我產生了一個體驗新工作的衝動。

第二，對於招聘這一塊來說，之前我的認識只是停留在 “招聘就是招到最優秀的人才” 這樣的低級認知水平上，後來在工作中我才發現這個認識太幼稚了，因爲我經常碰到這樣的情況，某些部門的領導會拒絕某個非常優秀的求職者和非常差勁的求職者，對於後者只要具備正常理智的人都是可以理解的，但是對於前者就不一定了。招聘就像是相親，要找的那個人不是最帥的，而是最合適的。就算招來一個非常優秀，但非常傲慢、不配合工作的`員工來說，這不僅不會提升工作質量，還會影響整個部門的工作業績，或者流動性非常高，影響工作的連續性與企業氛圍。所以，對於招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領導多交流，深入瞭解他們的用人需求，不僅包括求職者的業務素質，還包括性別、人品、性格等因素，只有做好了這項工作，招聘工作才能減少盲目的筆試與面試，提高招聘工作的成功率，進而提升招聘工作的效率與質量。

第三，作爲實習生來說，雖然實習工作中自己在不斷的體驗，但是還不能忽視觀察的作用，不能只“埋頭苦幹”自己的工作，還要學會仔細觀察周圍的工作環境，學習別人良好的工作與爲人處事的方式。對於這一點，我悟到的比較晚，雖然兩手比較勤快，但是我悟性並不高，很多時候做的不夠好，非常感謝謝老師對我這方面的指點，讓我及時發現自己的不足之處。與此同時，我還要感謝劉老師對我的一個建議，就是一定要調整好自己的心態。在學校的時候，你可能很優秀，獲得過各種獎勵與榮譽，但是踏入工作崗位之後，那些都成爲過去，沒有人會關注你的曾經，最重要的是你現在的表現以及今後的發展潛力。調整好心態，認真、負責、出色地幹好本職工作，不斷提升自身素質與能力，這對今後的發展這是非常關鍵的

在此，對在我實習期間每一位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經歷，它將是我今後人生的財富。

【第3篇】某人資部門工作總結

一、人力資源的規化

1、企業的組織架構圖設計：這個是企業管理的可視化層面，從這個組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門，以及直屬上級領導及下級員工，對於我們進行管理的操作增加了直觀概念。

2、企業組織架構圖首先要符合企業的現狀，然後再選擇所需的類型，比方如簡單性、職能不太多企業的我們可以設立直線職能架構圖，如果人員部門比較多，汲及的範圍也比較廣的企業的話，我們可以採取扁平式的職能架構圖。

3、人力編制的規劃：首先對公司的工作及崗位進行細化，明確化，並與現場的各部門管理人員進行相互的溝通了解，纔可能制定出符合企業的人力編制，我們對企業的所需要的人員的確定，對各季度人員（淡旺季）人員的確定，各崗位，管理層及基層員工的比例配置都需要進行統一的規劃。

4、sop工作流程的制定：所謂sop流程含義指：標準作業流程。這個工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結合的，因爲人資部對現場、業務部門的工作只是有大概的瞭解，但是沒有明確的瞭解，因此我們必須通過一線的主管纔可能制定出符合現場的流程，我們制定流程的所需要注意的幾點：一是流程必須簡單化，有可操作性；二是流程必須量化，可考量化。三是流程必須符合現場的現狀，不要制定的東西卻無法實施。

二、招聘與配置工作（員工的進口管理）

招聘是用人單位員工的第一個“進口”，因此做好進口工作的把關會對用人單位的用工管理起着良性的開始，招聘到合適的人選，纔會隱性的降低員工流失率，做到人才與崗位的匹配，那麼做好招聘關鍵的環節是什麼呢？

一、做好招聘的前期準備工作

1、招聘渠道的選擇

首先要對自己的行業、企業、從業人員進行分析，進行準確的定位，找到合適的招聘方式。比如說招聘職位爲高端管理人員，那麼我們可以通過高級人才會、獵頭、網絡方式，但如果招聘的人員僅僅是基層人員，那麼我們就要換個方式，到人才市場勞動市場，發佈報紙招聘的方式，如果方式選擇的不當，那麼效果也會明顯的下降，因此在做招聘之前，我們要選定合適自己企業及所招聘人員的招聘渠道，進行有針對性的瞭解及擇決，以確保招聘的效果。

目前的招聘渠道可分爲二大類：外部招聘：報紙、網絡、市場、店面等；內部招聘：崗位轉換、員工推薦等

2、招聘和用人部門的溝通

用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部，再由人資部門統一做好工作，因此部門主管通常會認爲招聘與其無多大的關係，我們只要告訴你們我們缺多少人，缺什麼樣的人就行了，其它的就是你人資事的事情了；人資部的人員呢覺得我把你要的人，要的什麼樣的人信息發出去就行了，招不招到合適的人跟我也沒有多大的關係，其實這一觀點是錯誤的，招聘對於用人部門和操作部門都是互聯性的，因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通，把他們招聘的最終目的，要求要做到心中有數，做到招聘的有的放矣。

3、制定招聘的流程及注意事項

把本次招聘的信息、注事事項羅列出來，下發到各部門主管，以便清楚本次招聘的時間，地點，需要準備的東西，這樣有利於招聘時發生一些不清楚的細節。

4、與招聘媒體的溝通，確認招聘稿等等

5、發佈信息

二、做好招聘現場的各環節工作

1、現場佈置：在招聘之前，我們可以對招聘的會場布做一些佈置，比方說對應聘者和主考官的位置安排，適當擺放一些植物，安排應聘者的等待區，其實這些都是些小事，但是這卻是應聘者考察企業的一個細節，通過這些安排他們會看出這家企業的管理水平和處事方式。

2、人員的初試、複試（即人才的篩選）

人資部門作爲錄用人員的一個主管部門，不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息，如證件，相貌，語言，更重要的是對應聘者的真實能力的瞭解，對此我們一般通過對應聘職位的專業問題、處理突發事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。

3、人員的錄用

通過面試的人員我們一定給錄用者下發小提示，可以是一張小卡片，也可以是小便籤，這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性，也能同時提醒應聘者需要注意的事項，避免參加公司第一天的混亂狀態。

三、做好招聘的後續追蹤工作：通常會對招聘的效果進行分析統計，包括人員，流失率等，以便下次工作的改進。便對不合適的崗位人員進行崗位調配。

四、培訓與開發工作（員工的素質管理）

新進員工進入一家企業就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不着南北，那作爲培訓部的人員就是那個指揮官，有義務帶着員工去熟悉企業的環境和背景，有義務讓員工熟悉自已的員工，儘量儘早的讓員工融入這個大家庭，因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對於留下好的人才是一個好的平臺；同時培訓對於公司的在職員工也承擔着人員的職業發展規劃，打破員工單向發展的瓶頸的重任。

現在好多的企業都認識到培訓的重要性，但是也只是體現在口號上，但是沒有實質性的資金給予幫助，因此培訓也是處於一個青黃不接的時段。那麼我們可以儘量整合所有的事項，比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內部的培訓講師（各部門主管、人資部培訓人員、具有專業性的員工）等等儘量可以保證培訓的質量。

（一） 培訓的計劃制定

在計劃階段，我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的，需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節問題，對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分，併合理的規劃當中的技術類內容和社會類內容。當然，對於培訓的預測性資金進行預算也是必要的。

（二）培訓計劃的實施

1、培訓的準備：主要是確定培訓時間、地點、培訓的內容及培訓者、課程的設計、道具的佈置等等，包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細緻周到的考慮。

2、實施培訓：現場人員的安排，培訓人員的現場授教，受訓人員和教練的互動等問題，培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識，關鍵是讓知識真正的影響到學員，在工作中能加以引用並旁徵博引。

注意點：1）精彩的開場白：以生動、別緻的開場形式打動學員，讓學員感到意猶未盡的感覺，有探究的興趣。 2）培訓人員與參訓人員的互動性，讓學員感受培訓的樂趣性，而不是填鴨式的教學方式。3）培訓人員的技巧性（略，不作細說）4）培訓中對每個學員的表現要仔細觀察，對於不合格的人員要及時處理，以免成本的增加。

【第4篇】行政人資部半年工作總結

自進公司的半年以來，我就以積極的工作態度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內部事物的階段，從最初的倉庫人事調查到現在的主要負責事項我都以最高的執行力去完成着。

其主要推進工作如下：

一、對倉庫流程運作與各部門崗位的調查掌握與統計

剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉，從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底，從中掌握了員工配製情況，在對今後的招聘及崗位編制、人員安排做統籌管理啓着至關重要的作用。

二、公司整體的招聘接手

從5月份進公司以來，正值在旺季期間，又逢部門內部整合編制新增，出現各崗位缺編現象，一般圖書事業部的銷售崗位、網絡信息部的網絡維護崗位等由爲難招、特別是倉儲部更爲緊缺的司機與臨時工種，因此針對此現象展開了各項招聘計劃。由於規劃完善，渠道選取正確，在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作。現時又逢年未，用人情況一度緊急，各部門都出現不同程度的離職缺編缺崗，對此申請了兩場現場招聘會以及對各種不同招聘渠道發佈，雖未能達到最好的招聘效果，但也相對於解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。

三、年度優秀員工評比

由於未經手過上年度評優相關，對此次的評優只做了一定的協助工作，雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用，給我對下年度的評優做了良好的引導。

四、年度定薪方案

在6月份期間，公司推出新的年度定薪方案，做爲助理從旁協助將此方案推進實施，在實施的過程中的操作上有所欠缺，公司員工對此定薪方案的一些內容理解出現偏差。如：對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現象時有出現。做爲助理，便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解，使此定薪方案得到更好的順利實施。

五、日常員工關係

做爲人資部門，員工關係的情況時有出現，但部門人力資源有限，各種員工關係與通知方面的擬定都應時有兼顧，以保證公司事務工作都能正常開展工作。

六、考勤相關

正值8月份期間，公司新員工手冊頒佈，各制度都要不斷完善規劃。爲更好更快的推進此項工作，我負責擬定招聘、考勤等相關手冊制度，對考勤制度與考勤機使用的重點工程做主要負責。考勤機的使用是取代以往的手工考勤的一項重要措施，培訓員工如何使用考勤機，對考勤機的維護與數據管理，操作事項、內部設定將對其全權負責。而爲配合考勤機的使用特制定相關的考勤制度，以便對此項工程做出更好的規範化、標準化。在公司首次改變以往的考勤狀態同，實施以考勤機做爲日常上班考覈期間，難免出現了一些失誤現象，但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。

七、制定各部門績效考覈kpi評估

自本年度推出新的定薪方案後，建立部門績效考覈便是下一步的推進工作，績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中，各部門經理及本部門同事的全力支持下，爲我提供着較好的相關資料，讓績效體系的建設得以順利進行，但也有個別部門由於資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計9月份實施過程中，各部門經理與員工對此考覈的好處未能很好的理解與其它客觀原因，因此此項考覈未能具體實施，但也因此使我們走出了這比較重要的一步。

八、員工培訓的推進與建設

員工培訓是公司每位員工都享有的福利，培訓體系的建設推進都過於緩慢。現公司開展的新員工培訓已能緩步上軌，但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發展歷程，員工的心態培訓也要有所加入，讓新員工瞭解到來公司不只是爲了工作，也是爲了自己的職業化心態在衝刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程，所以這些內容也應有所加入。爲更好的建立培訓體系，各部門內部之間應建立起自己內部的技能培訓，內部討論改進現有技能水平，最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享，可做相應的技能誇部門培訓。