市委辦公室祕書科半年工作總結

第一篇：市委辦公室祕書科半年工作總結

半年以來，祕書科全體同志在辦公室領導的正確帶領下，緊緊圍繞市委的中心工作，立足工作實際，以“部門精神”爲導向，以《工作規範》爲準繩，努力學習，刻苦工作，較好地完成了各項工作任務。

一、加大學習力度，進一步提高了自身技能。在學習形式上，我們採取集中學習與個人自學相結合，對辦公室統一規定的集體學習時間，嚴格執行，雷打不動；同時提倡同志們利用業餘時間加強自學。在學習內容上，一是理論學習，認真學習了中央和省、市委一系列方針政策，注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江總書記“三個代表”重要思想的學習，尤其是對江總書記“·”重要講話精神的學習是三是學習本職業務，加強崗位訓練，提高業務素質。爲加強辦公室工作的制度化、規範化、科學化建設，進一步提高服務水平，我們定期對《辦公室內部工作規範》、《機關公文處理》等與工作密切相關的內容進行學習，人人做到權責明晰；積極參加微機知識培訓，除了辦公室統一安排的時間外，科裏還給每位同志制定學習計劃表，利用晚上時間到辦公室學習微機操作，使每位同志都能夠上機操作，進一步提高了工作技能。在學習過程中，我們採取崗位練兵與骨幹幫帶相結合，對新調入的同志，專門指定一名骨幹與其結對子，以老帶新，開展一幫一活動，搞好傳幫帶，使新兵儘快地適應了工作需要。

二、發揮職能作用，高標準嚴要求，確保全年工作任務的順利完成。祕書科是辦公室的“門頭”，是辦公室的“臉面”，擔負着很多重要的事務性服務職能，祕書科工作的好壞直接關係到辦公室的形象。爲確保各項工作有序、高效、優質運行，祕書科全體同志自我加壓，高標準，嚴要求，以《工作規範》爲指導，嚴格操作規程，確保了全年各項工作任務的順利完成。

、文書管理與檔案工作。堅持管理、開發並舉的方針，進一步改善文件、檔案保管條件，加大開發力度，使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規範化的軌道，在今年的檔案檢查評比中，被檔案局評爲文書檔案工作先進單位。根據文件管理要求，對去年市委、市委辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退，並按要求進行了集中銷燬；對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善，配齊了各類登記簿，使文件的管理使用更科學、方便；對年度各類文件材料進行了立卷歸檔，同時，爲改善檔案的保管條件，對檔案室進行了徹底整理，對檔案的存放重新進行了規範，更加方便了檔案的查閱。、文印工作。由於市裏大事多，各類文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下，文印人員克服人手少，任務重的困難，勤勤懇懇，任勞任怨，對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成，保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執行小時值班制度，準確、及時處理各項電話記錄，熱情接待來人來訪，做到堅守崗位，忠於職守，嚴格把握辦事程序，及時、準確、完整地辦好每一項事務。一年來，沒有因爲值班不力而給領導、給辦公室工作造成任何影響，解除了領導的後顧之憂。、會務工作。今年特別是市委班子調整以來，市裏的各項工作逐步走上正軌，各類會議、活動也相應增加，在這種情況下，祕書科在祕書長和分管祕書長的正確帶領下，協同合作，認真負責，使每次會議和活動都取得了圓滿成功，受到了領導們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次，其中會議次，活動次，在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。、衛生工作。環境衛生是一個單位精神面貌的體現。爲更好地搞好環境衛生，今年以來，祕書科對衛生區進行了分片量化，責任到人。要求衛生區每天一打掃，每週一次衛生大清除，使我們辦公室在每週的衛生檢查中都名列前茅，使領導和同志們擁有一個清潔的工作環境，進一步樹立了部門形象。

總之，去年以來，經過全科同志的共同努力，我們的各項工作取得了較大成績，得到了辦公室領導的充分肯定和基層的普遍好評。但也存在着一些差距和不足，主要是服務水平、工作質量和效率有待於進一步提高，工作人員的整體素質有待於進一步提高。對這些問題，我們將在今年工作中，採取切實有效的措施，認真加以解決，以推動各項工作再上新臺階。

第二篇：2014年市委辦公室祕書科工作總結

2014年工作總結

市委辦公室祕書科

2014年，市委辦公室祕書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志的支持配合下，認真學習貫徹十六屆五中、六中全會精神，以“三個代表”重要思想爲指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發揮祕書服務職能，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，有力促進辦公室整體工作上臺階。現將2014年主要工作總結如下：

一、加強學習，理清工作思路

祕書科是市委辦公室聯絡外界的首要窗口，科室人員的一言一行都直接關係到市委在人民羣衆心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，執行嚴格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。爲此，我們堅持學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格；強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效；強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索祕書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規範化，標準化。祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種信息，不斷提高各項工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突發

情況與工作的思想準備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。

二、搞好服務，開創工作新局面

祕書科的服務工作既對領導，又對科室，還直接接觸羣衆，工作任務繁重而艱鉅。我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

一是踏實辦好事。針對祕書科事務性工作多、工作被動，我們對諸多工作進行分門別類，突出主次緩急，科學安排。在衆多工作中，抓住重點辦大事。將着眼點始終盯住有決定影響的關鍵性工作，決不被零碎的事務所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機關工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事，強化辦事責任，實行基礎工作規範管理，保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領導交辦的事務。分清輕重緩急，以急爲主，做到急事急辦，特事特辦，按時按質按量完成了各項事務。

二是認真辦好會。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹，市委市政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，祕書科共承辦會議140餘次。爲確保每次會議圓滿成功，我們進一步完

善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對於重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，提供優質服務，受到領導和與會人員的好評。

三是認真搞好來客接待。爲切實做好接待工作，祕書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，本着熱情、周到、節儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。2014年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人40餘次，成功主辦和協辦2014〃三國赤壁國際文化旅遊節等一系列重要活動，獲得各級領導的一致好評。

三、充分發揮綜合協調職能，有效促進辦公室工作

綜合協調工作是祕書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅持從全市經濟快速發展和社會和諧穩定的大局出發，結合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協等幾大家辦公室聯繫，及時瞭解市“四大家”工作動態，避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現“撞車”現象。二是密切與各鎮辦場區、市直各部門聯繫，及時瞭解和掌握基層工作情況，爲領導決策提供依據。三是搞好辦公室內部的協調。儘量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時，注意處理同事之間的關係，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團結、和睦的氛圍，共同推進辦公室工作。

四、始終把羣衆利益放在首位，妥善處理來信來訪

當前，我市正處於建設強而優的中等城市的關鍵時期，大力地招商引資新進企業入住，帶來的拆遷、徵地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實爲領導分憂，爲基層和羣衆解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認真傾聽羣衆呼聲，對羣衆反映的問題，凡能解決的，儘快解決；解決不了的，也給來訪者一個說法，並耐心細緻地做好疏導、解釋工作，不迴避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領導閱示，並及時將情況反饋給上訪者，盡力爲來信上訪者解決實際困難。2014年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助羣衆解決問題100多件，切實爲羣衆解決了一些急事、難事、瑣事。

五、下一步工作打算

新一年，新機遇，新挑戰，祕書科將增強服務意識，創新工作方法，提高工作標準。

一是增強服務意識。把服務作爲祕書科的職責所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯繫人民羣衆的“紐帶”。祕書科又是窗口的前沿，我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。

二是不斷開拓創新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有迴音、件件有着落。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思

考創造性開展工作轉變。

三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發生。

四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一個細節出現紕漏。

2014年，祕書科幹部將一如既往努力奮鬥，做到待人精誠、爲學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精幹、撰文精彩、制度精用；爭創一流的服務、一流的幹部隊伍、一流的業績、一流的形象，爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實幹的表率、廉潔自律的表率，努力把各項工作做得更好。

2014年1月8日

第三篇：祕書科辦公室2014年年度工作總結

祕書科/辦公室2014年年度工作總結

2014年，祕書科圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，在局領導班子的帶領下，在其他科室的大力支持配合下，經過祕書科全體同志的共同努力，順利的完成了各項工作任務。現將2014年祕書科工作總結如下：

一、主要工作情況

（一）組織協調，充分發揮參謀助手作用

1、認真組織開展各項全局性活動

今年以來，祕書科緊緊圍繞局中心工作，認真組織開展各項全局性活動，在各項活動中，堅持按照局領導班子的總體部署，認真制定方案、動員安排，學習組織、總結反饋，按時、按質完成了各項工作。

（1）認真完成2014年各項工作會議的組織工作。在相關科室配合下，認真完成了xx大會、xx會、xx會、xx大會、xx工作會議等會議的籌備安排工作。

（2）組織、協助、安排好重大公益活動。一是認真組織好捐款活動。積極響應上級號召，認真做好了“情繫玉樹”抗震救災捐款活動、xx活動、xx活動等愛心公益活動的組織工作，及時通知了捐款活動的有關事項和參與方式，認真彙總了捐款人員的名單、數額，並將募集到的款項及時上交給有關部門。二是認真做好各項送溫暖工作。根據局黨組部署，認真組織了幫扶困難羣衆、慰問退休幹部職工等活動。

（3）組織、協助、安排好乾部職工學習培訓活動。認真做好了“三〃八”婦女節xx遊、xx地學習考察等活動的名單統計、

路線安排、具體方案制定等工作。

2、牽頭做好目標管理工作。牽頭起草了各縣(市)xx局工作目標和市局各科室、下屬單位《2014年上半年工作責任目標考覈自查自評表》，分解了市局重點工作任務，並協助局領導組織實施了目標考覈相關工作。目前，全年工作目標考覈工作已經開始，我們已將《2014年工作責任目標考覈自查自評表》發放給各縣（市）xx局和市局各科室、下屬單位，並將及時彙總各縣(市)xx局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務準時完成。

3、認真做好宣傳報道工作。宣傳報道工作堅持以科學發展觀爲指導，緊緊圍繞局中心工作，隨時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點。一是制定信息報送方案。年初對各部門下達了信息報送任務，並將信息報送納入到各部門績效考覈當中，充分調動了通訊隊伍的積極性。二是積極向媒體投稿。今年以來，祕書科投稿共在省級以上單位和媒體用稿x篇，市級以上單位和媒體用稿x篇，爲促進我局各項工作開展提供了良好的輿論環境。

（二）講求規範，努力提高辦事水平

1、切實做好綜合文字和公文處理工作

在材料起草過程中，一方面虛心聽取領導和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學習相關政策法規，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經常加班加點寫作材料，力求精益求精。爲局領導調研以及各類會議做好彙報、交流、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務。

（1）保質保量完成文字工作。文字工作是祕書科的重點工

作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草，今年以來共起草工作方案、工作總結、領導講話、彙報材料等xx份，在文字材料的格式、初審把關、領導簽定上報等環節，嚴格按規定要求辦理，保證了文字材料的質量。

（2）認真做好迎檢材料準備工作。認真做好了xx活動、xx主題實踐活動、xx活動、xxx活動等活動的迎檢工作，嚴格按照考覈內容逐項準備，逐條整理，切實做好了各項迎檢材料的起草、收集、整理工作，爲迎接年底的各項檢查奠定了堅實的基礎。

（3）認真做好公文處理工作。一是我們積極運用綜合事務系統和電子政務公文系統傳輸各類文件，大幅度提高了網上辦公水平；二是積極做好2014年各類文件資料的整理歸檔工作，提高文書檔案的利用價值；三是認真完成全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、督辦、催辦工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規範處理各類文電，未發生一起積壓、拖拉、誤事現象。截止至xx月xx日，共收文xx件，發文xx件，切實保證了政令暢通。

（三）加強管理，努力提高服務質量

1、認真做好勞資人事工作。對全局專業技術人才和技能人才進行全面的調查摸底，並登記造冊，方便管理；耐心細緻地做好乾部、職工的職稱、晉升、考評、職務工資變動，以及員工辭職、新進人員辦理等工作。

2、積極做好增收節支工作。本着大處着眼，小處着手的原則，努力節約辦公開支和公務接待等費用。一是規範了車輛管理工作。建立了公務車輛資產檔案和技術檔案，實行定點加油、一車一卡，登記單車燃油消耗，定期公佈車輛百公里消耗及維

修費用等數據。二是規範了公務接待管理工作。結合局機關接待工作實際，修改完善了《來客接待工作若干規定》，明確規定了我局接待原則、接待程序、接待範圍、接待標準、接待地點及陪客要求等。三是積極節約辦公成本。要求文件材料堅持紙張雙面利用，打印機調整爲經濟模式，積極利用網絡發送、傳遞文字材料，努力降低辦文、辦事、辦會的成本。

3、積極搞好後勤保障，增強服務的主動性。一是認真做好體檢工作安排。組織、安排、協調了全局幹部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作，包括與體檢醫院的聯繫、商洽，體檢名單的整理覈實，體檢表、體檢須知的發放工作等，確保我局幹部職工體檢工作順利開展。二是認真做好工作服定製工作。根據局黨組統一安排，認真做好了全局幹部職工新工作服的訂購和發放工作。目前，全局幹部職工的工作服均已發放到位。

二、存在的不足

回顧半年來的工作，祕書科之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益於以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持；二是其他科室的配合與理解；三是祕書科同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作擺佈不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。

三、2014年工作打算

2014年，我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務，積極適應新形勢的要求，切實加強綜合文字處理、政策調研、政務信息、新聞宣傳、後勤服務等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。

一是進一步做好後勤服務工作。重點做好領導幹部下訪、

掛鉤扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理等服務工作，做到進一步健全工作機制，提高工作水平，增強工作的主動性、積極性和創造性。

二是進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調查研究，吃透吃準國家xxx的新形勢新要求，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審覈把關工作。紮實做好公文處理工作，提高工作效率。

三是進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。繼續加強與新聞單位的聯繫，多渠道宣傳xx部門服務經濟發展，不斷提高xxx部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作，爭取市委市政府對xxx工作的支持。

第四篇：祕書科辦公室工作總結

過去的一年，祕書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，紮實工作，與其他科室密切協同，以辦公室的中心工作爲核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務。現將一年來的主要工作及體會彙報如下：

一、工作任務完成情況

(一)應急管理工作

1. 應急職守方面。一年來，我們祕書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公爲主動辦公，爲領導當好參謀助手。一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯繫方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。三是爲了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發事件，我們集中學習了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》，《市人民政府關於重特大突發事件報送程序的意見》，對突發公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更爲規範，工作機制更爲合理，提高了政府處置突發公共事件的能力。四是不斷完善副市長週六、週日值班接待，副祕書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，爲使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們採取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。爲了使值班工作能夠更好的銜接，避免由於銜接不到位而造成的工作脫節，我們採取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，

提高了工作效率。

2.綜合協調方面。全面加強應急管理規劃和體系建設：

一是進一步加強了應急預案體系建設。印發了《市人民政府關於全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》以及43 個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成爲我市應對突發公共事件的指導性文件。

二是建立健全了突發公共事件信息報告和發佈制度。制定印發了《市人民政府辦公室關於做好突發公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。

3.後勤保障方面

一是推進應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現以市級應急平臺爲重點，各級、各部門和各專業機構互聯互通，信息共享，互爲側重，互爲支撐，集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能爲一體的統一高效的應急平臺體系。

二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業以及軍隊系統的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責爲全市應急管理工作提供決策建議和專業諮詢，

爲全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。

三是加強應急管理培訓管理工作。

四是加強應急救援隊伍建設。

五加強各類應急資源管理。

六做好應急處置和善後工作。

七開展對各類突發公共事件風險隱患的普查和監控，落實安全防範措施。

八大力開展應急管理培訓和科普宣教。

(二)週報辦理事項評價工作。根據市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統的56種週報辦理事項的評價工作，一是成立了週報辦理事項評價工作領導小組，規範了週報辦理工作，提高了週報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《週報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對週報辦理情況進行考評。三是加強週報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦週報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《週報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發《週報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了週報辦理工作的順利開展。

(一)值班工作。一年來，我們祕書科努力適應新形勢，

研究新問題，力求化被動辦公爲主動辦公，爲領導當好參謀助手。一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯繫方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。

下 半年，值班室人員變動較大，爲使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們採取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。

爲了使值班工作能夠更好的銜接，避免由於銜接不到位而造成的工作脫節，我們採取了白班負責制，採用輪崗的辦法

一年來，共接收、運轉明傳電報餘份，發送明傳電報餘份，(本文來自本站：)共接收、運轉請柬餘份，協助處理羣衆上訪餘次，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。

另外，我們科還爲雙節領導活動安排、第二xx屆會等重大活動的客情統計及會場佈置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。

(二)收發工作。一年來，收發室的同志密切協同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊徵訂和郵件傳遞。全年收發郵件萬件;內收郵件萬餘份，外發機要萬件;全年分發報刊萬份，無任何差錯。

二、我們的做法與體會

回顧一年裏所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：

(一)注重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。

祕書科作爲市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關係到政府在人民羣衆心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。爲此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素質，優質服務的口號。較好地堅持了每週一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內容。爲了更好的解答羣衆的詢問，我們採取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。如針對市裏的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規;花會前針對外來遊客較多的特點，集中學習旅遊知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和羣衆諮詢，這樣在工作時能輕鬆應對各種問題，提高了工作效率，羣衆對祕書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。

針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;

第五篇：2014年縣委辦公室祕書科工作總結

2014年縣委辦公室祕書科工作總結

2014年，祕書科在辦公室領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內抓管理，外樹形象，團結協作，真抓實幹，充分發揮了參謀助手、綜合協調的作用，較好地完成了各項工作任務。

全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閱件？？?，領導批示件辦理?？？餘件，接待上訪羣衆？？？餘人次，組織大型會議？？？餘次，特別是承擔“縣委經濟工作會議”，2014年春節慰問活動，省市主要領導的接待工作和項目典禮的方案製作工作並獲得上級部門的好評，圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務，現簡要總結，彙報如下：

一、充分發揮綜合協調作用，確保日常工作高效運轉

縣委辦公室處在溝通上下、聯繫左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關係到縣委的形象。祕書科做爲辦公室中的辦公室，工作性質尤爲特殊。在日常工作中，我們着眼大局，做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規範化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點，變被動服務爲主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對於重要會議、重大活動做到提前介入，並注意協調方方面面的關係，周密

安排，不斷提高服務會議的效率和質量。對於領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，並及時反饋辦理結果。在辦文上儘量減少中間環節，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規範化的要求，做到周全細緻，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細緻。

二、圍繞中心，紮實做好重點工作

圍繞縣委中心工作，服務領導、服務基層、服務羣衆是辦公室工作的基本職能。爲此我們祕書科的每一位同志心裏始終裝着服務，放下架子，鋪下身子，把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、羣衆滿意、基層滿意作爲自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬後”不掉隊；對其他科室服務做到事先多商量，事後多溝通；對基層羣衆服務做到少擺架子，少添麻煩。縣委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭並進，安排的會議也很多，縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們祕書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質量，加班加點，任勞任怨。祕書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規格接待活動，向中央、省委展示了我縣這些年的發展成就，讓**的發展清晰的進入高層領導視線，爲高層領導提供了政策調研信息。

通過這些高標準的接待服務活動，祕書科認真總結經驗，努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600餘次，其中涉及全縣範圍的就有200多次。今年上半年祕書科爲辦公室局域網絡進行全面升級，把政府專網設在了祕書科，迅速有效的接辦了上級下發的批示件。縣委大會議室內的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會議也合併在一起，添置了電視電話會議專用的硬件設置，使我辦的辦會質量和會議環境得到了有效的提高。

三、加強管理，樹立辦公室良好形象

1、抓制度，促規範。實現辦公室工作制度化、規範化是提高工作效率和工作質量的重要保證，也是祕書科工作的重中之重。首先，我們嚴格執行《值班制度》、《考勤制度》和《衛生制度》等。其次，要求科室同志堅守崗位，嚴守紀律，樂於奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班後領導在辦公室決不先行離開，節假日祕書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的工作狀態；書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規範程序，要求專人負責到底，堅決不出疏漏。

2、抓作風，樹形象。精神狀態、工作態度和服務水平是工作作風的真實寫照。作爲縣委辦公室的“窗口”科室，

我們大力倡導“三種精神”，即樂於奉獻的蜜蜂精神、忠於職守的螺絲釘精神和不爲名利的小草精神，以加強個人的品德修養和行爲修養。努力做到“五個不讓”，即不讓領導安排的工作在自己這裏延誤；不讓辦理的文件事項在自己手裏積壓；不讓各種差錯在自己身上發生；不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這裏受損害。通過抓作風，樹形象，祕書科呈現出朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神狀態，維護了縣委及辦公室的良好形象。

四、強化學習，切實提高工作水平

強化學習是造就一支高素質工作隊伍、發揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎和前提。一年來，祕書科同志抓學習，重素質，苦練內功，力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。爲此我們在以下三個方面下了一番功夫：一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的能力，增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神，把握現階段工作重點。三是加強對業務知識的學習，堅持學習《求是》、《祕書工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習，祕書科出現了三個可喜的變化，即原來學習的無明確目的向學以致用

方面的變化，原來工作按部就班向爭先創優方面的變化，原來辦事上只重落實向側重效率方面的變化。

回顧今年以來的工作，雖然我們取得了一定成績，但這主要得益於辦公室的正確領導和大力支持。同時，我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今後工作中，我們將秉承良好傳統，正視存在問題，團結務實，埋頭苦幹，進一步做好各項工作，爲縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。

縣委辦公室祕書科

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