礦辦公室祕書工作總結
調任臨渙礦辦公室從事政工工作以來,本人先後擔任祕書、業務主管工作,工作中認真履行崗位職責,圍繞礦中心工作,以“三服務”(服務領導、服務機關、服務基層)爲宗旨,認真辦文、辦事,不斷加強業務學習,切實發揮好信息傳遞、綜合協調、內外溝通的職能作用,努力當好領導的參謀助手,現將工作情況總結如下。
----加強信息處理,服務安全生產。注重加強對文件、材料等信息的管理利用,所有上級來文、來電、傳真等信息,全部在第一時間內向礦主要領導彙報,不讓任何信息在手中耽擱,及時將集團公司工作部署傳達貫徹到基層。加強內部信息傳遞。以會議紀要、通知、組織會議等形式,把礦各階段具體工作部署第一時間向傳達貫徹到基層。
----嚴細文稿審覈,提高辦文效率和質量。所有起草的文件、報告、通知等,都認真核稿,嚴把政策和文字關,確保不出現失誤。嚴格歸檔材料管理,收發文件、圖紙、證件等相關資料,全部上交檔案員保存,以便調用。及時做好各類材料的打複印審查工作,爲基層、機關提供便捷的辦公服務。
----精益求精,不斷提高材料撰寫質量。一是做好信息資料收集。參加各類會議、集團公司檢查、基層調研,認真做好會議記錄,分類整理,擴大信息收集面。二是認真學習公文寫作知識。掌握公文寫作格式、技巧,不斷總結、提練,提高自己的文字能力。一年來,撰寫重要的各類會議紀要60份、工作總結6份、會議報告4份,較好地完成了領導交辦的任務。
----認真做好信訪接待工作,及時處理職工反映問題,化解矛盾。一是積極參與組織大走訪活動,維護礦區穩定。2011年底大走訪活動實施以來,累計走訪職工羣衆374戶,慰問困難職工327戶,發放慰問金65400元;慰問傷病亡遺屬830戶,發放慰問款4萬元;慰問困難黨員52名,發放慰問款15600元;看望軍屬35人,發放慰問款10200元。直接受益職工羣衆達1618人次。二是開展大走訪活動,化解信訪積案。起草《臨渙煤礦2012年領導大接訪活動實施方案》,組織協調礦領導接訪,方便職工羣衆就近來訪,至9月初,共接訪24次。同時,認真做好積案包案化解工作,對信訪積案包保到人,制訂化解方案,做好疏導工作,維護礦區和諧穩定。三是認真做好信訪接待工作,及時處理職工反映問題,化解矛盾。至9月,接待職工羣衆來訪4次,均已安排處理,沒有發現復訪現象,延續了礦信訪案件“零增長”的良好態勢。三是認真做好信訪接待工作,及時處理職工反映問題,化解矛盾。作爲信訪工作人員,從講政治、求穩定的大局出發,認真辦理每一起信訪案件。有訪必接,熱情接待來訪人員,詳細瞭解情況,聯繫相關部門,辦理。同時詳細做好礦形勢、政策的講解,給職工羣衆滿意的交待。
----嚴格自律,轉變工作作風,爭當服務型機關表率。一是嚴格遵守工作紀律,樹立服務型機關窗口形象。自覺遵守礦規礦紀、機關、辦公室所有工作紀律,以工作“零失誤”爲目標,不斷改進工作方式方法,提高服務效率,以良好的作風促進辦公服務效率的不斷提高。二是抓好自身建設,不斷取得新進步。自覺加強學習,提高自身綜合素質,勝任崗位要求。廉潔自律,自覺遵守廉政建設規定, 堅決不做違反政策、紀律的事。
從事政工工作以來,個人在工作上雖然取得了一些進步,得到領導和同事的認可,本人一定再接再厲,以此爲動力,勤奮工作,爭取更大的進步。
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