外貿人工作總結多篇

【第1篇】外貿人員使用b2b的心得總結

對於外貿來說,b2b是一個大勢所趨, 畢竟並不是所有的人都能碰到一個能讓你參加廣交會,參加法蘭克福展的老闆或公司的. 那麼, 使用/利用b2b就將是你工作中一個很重要的部分.

如何使用b2b, 怎麼更好地利用b2b, 每個人都有着自己獨特的經驗與所得. 因此,待開此貼, 希望各位福友們寫出你的經驗心得,讓大家一起分享你的成功的歡樂!

主題要於b2b的使用相關,具體內容不限,但最好能有具體的操作過程或感想等. 要求實實在在的話語, 切記空話談空談.

此外,對於回覆者,本論壇將給予相應的福步幣獎勵! 歡迎大家積極投稿!

以下是我第一週的體會

換了一家新公司什麼都是新的週三纔拿到電腦第一件事情就是把公司的introduction和catalogue的文檔做好然後開始在mic,ec21,ecplaza,ebigchina,ecvv,go4worldbusiness...等等網站上註冊公司信息發佈selling leads 這是基本任務關於b2b選擇大家有空可以看看這個帖子從中選擇適合自己產品的平臺

發佈selling leads是很機械的 一度發到頭暈眼花邊發還得邊搜索網站上有關公司產品的buying leads 希望在第一時間和客戶聯繫上（但是好多buying leads的時間都是xx年xx年甚至還有xx年的 也沒辦法通過網站的email給客人信息對方很可能長時間不登陸查詢不到 只能通過對方的電話傳真來聯繫 這個就得碰運氣了）

關鍵詞的選擇是很重要的那是客人找到你產品的途徑之一關於這個可以去參照這個帖子

辛苦兩天沒任何動靜心裏很急尤其mic審覈通過的時間又長於是俺就寫了一封email給他們客服部沒想到馬上就通過了是不是開了個後門呢其間我註冊ecplaza的時候一直收不到系統的信件 我也發了email去詢問很快就解決了

然後還有點空閒時間就在搜索引擎上搜索潛在客戶還是用產品+importer的方法找到了一些國外網站 對準它的contact us也不管是manufacturer還是importer都發enquiry過去了 今天看到這裏的帖子才知道還可以用產品+distributor,buyer之類的

搜索引擎我通常用google和excite的當然有很多的電子商務版有很多這樣的帖子

提醒一下：發selling leads要把每項信息都填寫準備無誤後再提交 因爲像made in china這樣的b2b審覈時間較長每次修改之後 要等很長時間才能通過 所以爲了使產品在上面放久一些就要避免失誤

還有件很重要的事情是要經常去更新你的產品信息和repost你的selling leads 否則都跑到後面去了 要爭取排在前面增加自己的可見度

最後祝各位好運找到大客戶 嘿嘿

這裏先簡單談一下用幾個b2b網站的感受. (背景: 我做不鏽鋼五金類產品和廚房設備及用具).

ebigchina: 純粹是展示, 但不要小看這個展示的作用, 有一些美加地區和中東的客戶經常上去看, 有一些詢盤, 有成交的機會. 沒有歐洲的客戶出現. 該網站的工作人員曾聯繫我, 是否做收費會員, 不貴, 幾百塊錢. 後來考慮, 增加的功能也不多, 就沒有做. 看來, 其實可以做一下收費. 性價比很高的.

ec21: 感覺來自韓國的詢盤較多. 歷史算長, 考慮到他們有buying leads, 做過18'000一年的收費會員, 服務可以. 但 發現buying leads 要麼是很久之前的, 要麼太少. 但通過用他的客戶羣發郵件發產品推薦, 有很多有價值的反饋, 有成交記錄. 說明他們的客戶的數據庫有價值. 沒有統計18'000是否賺回來了.

made-in-china: 做的是免費的, 他們沒有人來問我是否做收費的. 效果也可以, 有有價值的反饋.

ali, 我們做過它的誠信通會員, 可以找到一些外資辦事處或出口公司的求購信息, 有用, 但太浪費我們的時間, 窮於應付. 中國製造商的資格太貴了, 要6萬, 我們沒有信心上, 所以沒做. 不過, 每次在google 上搜, 都可以發現中國製造商的詢盤, 鬱悶的是看不到聯絡信息. 上fob來問有ali英文會員, 都沒回復.

其它因爲時間限制, 就沒有嘗試.

現在,作打火機和菸灰缸,以及促銷小禮品的生意!

和上面的一樣,才換了新公司.第一週就在各種網站上發廣告.

我在tradekey 上發的,據說會有歐洲的客戶來看,才發了幾天,還沒有看到效果!

indiatrade 我也有發的.

我們是阿里的會員,中英文都有.也有來訊盤的!

作外貿不滿一年,在福步學了不少,呵呵!

響應一下樓主的號召，現在大家分享一下我第一次使用b2b的心得。

如何得知b2b

那是二年前的事情了，剛從校門出來，在一家傢俱廠做業務。對b2b什麼的貿易平臺全然是不懂，然而有一天，一個電話打進了辦公室，說是ecplaza的，來自韓國，從那時才瞭解到有這個一個平臺。

一聽韓國心裏就熱乎，不懂也不瞭解，然後就聊着，說要來我們公司，那也沒有關係，要來就來吧，到時自會有老闆來與他談，我也可以順便看看韓國人（那時真的以爲是一個韓國人打電話過來的，不要笑我啊：））地址和自己的名字也告訴他了，就這樣掛了電話。

不記得過了幾天，這個人真的來了，而且還帶來了資料，給我們細細的講解。他說的越多，我們也就瞭解的越多，後來才知道要收費的，真暈。不過老闆也不懂，就問我，那我當然是多掌握一樣對我自己的將來就更好了，會了總不會錯，所以我點點頭，對這個表示贊同。當然那時，自己除了這個ec，什麼ali,mic都全然不知。（公司是一家小工廠，只有我一個業務，剛進去的時候還沒有電腦，呵呵）

操作b2b 及 失敗經歷

經過幾天的交談，老闆購買了這個平臺，大致花了幾萬塊，操作的人自然是我，因此也給我配了一臺電腦，方便操作吧，那時不懂如何使用如何管理，還好ec隔三差五的來進行講解，不懂的打電話進行詢問，因此也算是入門了。

每天重複的發圖片，發供應信息，找買家，發郵件進行業務聯繫，不過沒有取得什麼效果，因爲那也不懂得如何寫好一封信函，不像現在可以進bbs,大家可以相互交流，共同探討，還有前輩們的指點，所以只能靠自己一點點摸索，瞭解，學習。

經過在那家公司的七個月的學習，逐漸對外貿有所瞭解，瞭解網站如何操作，信息如何發佈，如何與客戶聯繫及自己應該如何開發客戶。可是這樣下來，還是沒有接到任何來自這個網站的國外客戶的下單。這是第一次接觸及使用b2b慘敗的經歷。

分析：網站的服務人員沒有及時跟進，自己對操作了解的不是很仔細，公司目前主要還是以外貿公司的業務爲主。

隨之後來，自己覺得各方面都在不斷的提高，在公司的發展也不能繼續下去，所以請辭。

去尋找另一家公司，開發自己的另一項潛能，學習更多的知識。

感觸：

兩年前和現在的我，是截然不同的，人接觸多了，瞭解多了，自然各方面就會有所改變，也會另有其獨特的看法。其實真正掌握好一個平臺，使用好，用心去鑽研，是會取得異想不到的效果的。相信兩年後的你會比現在的你我更加出色。

我也說說這兩年以來在對產品推廣,尋求潛在客戶過程中的一些b2b使用體會.

對於做外貿的人來說, 網絡系統提供着極大的方便, 無論是針對與國外的時差還是信息交流的方便快捷, 這裏我想說的是在我尋求潛在客戶過程中, 對一些b2b的一些感受.

搜索引擎: 它也當屬一種很好的b2b, 在使用效果上,一點也不比其它任何付費的b2b要差, 它潛在的信息針對性強, 分類較細, 同樣,客戶也有可能通過搜索引擎搜索到我們的產品信息, 非常容易就能找到以前也許他從不聽說過但卻是他想要找的公司產品信息. yahoo,excite,google,等都不錯. 要注意的是一定要輸入針對性和實用性的恰當關鍵詞, 比如'buy motorcycle'要比單純輸入'motorcycle' 實用得多.

其它的b2b網站: 這樣的網絡推廣方式, 不可避免的要花費多一些的時間去進行企業註冊, 發佈產品信息,網絡廣告等, 過去由於呆的只是一家小工廠, 不可能會有許多付費投資, 所以只能自己通過搜索引擎去搜索到一些b2b網站, 再每天廣撒魚網, 影響力有限, 偶爾有收到一些詢盤, 但是成交率不高, 但這是對於小企業不得不採用的一種方式.

這也跟所從事的行業有關, 比如我們所做的是摩托車行業, 貨物價值比較高, 大部分潛在客戶都要具有一定資金能力, 所以他們也

【第2篇】2022年12月外貿人員年終工作總結

今年，在市委、市政府的領導下，在市人大的監督指導下，在各有關單位的支持合作下，全市外經貿工作取得了較好成績。

一、現將一年工作總結

(一)抓招商引資，積極承接新一輪世界產業轉移

1、加強領導，提高招商人員的政策和業務水平。今年，我調整了局領導分工，安排1名副局長專責招商引資工作，1名副局長負責外資企業增資工作;從局系統抽調5名工作人員加強招商引資力量;推動局下屬外商投資服務中心從以聯合審批爲主向以招商引資爲主轉變;安排對各區、經濟功能區招商人員的培訓，並親自授課;積極培育專業化、市場化的中介招商隊伍，籌辦**市招商處。

2、明確目標，落實任務，協調推進。爲實現外經貿預期目標，我深入各區、經濟功能區和企業調研，將預期目標分解到各區、經濟功能區。在日常工作中，我主動服務，狠抓重點，推動目標實現。今年粵港經貿會期間，爲了促使港中旅溫泉項目增資獲得批准，以解決項目建設資金急需，我積極向省外經貿廳領導彙報並共同研究審批辦法，促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務中心首先引進的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，並派專人到省外經貿廳、商務部爲其辦理相關手續，使該企業投資總額增到1.55億美元。

3、認真組織境內外招商活動，着力提高引資成效。無論我局組織境內外的大型招商活動，或是小分隊的招商活動，我都精心籌備，親自推介**的投資環境，直接參與重大項目的洽談。經大家共同努力，今年在粵港經貿會、粵臺經貿會、海洋經濟推介會和粵港——歐洲經貿交流會上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。

4、創新招商方式，大力推進中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎上，提出了向招商專業化、市場化和科學化轉變。在香港、日本、美國、加拿大等地發展了一批招商代理人。同時，充分發揮互聯網覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優勢，強化網絡招商。主持制定了駐外招商代表目標管理責任制，進一步調動了駐外招商人員的工作積極性。

(二)抓外貿出口，千方百計開拓國際市場

1、精心組織經貿活動，開拓新興市場。今年我在抓好鞏固和擴大傳統出口市場的基礎上，積極向國家和省申請中小企業國際市場開拓資金近500萬元。組織企業舉辦俄羅斯、阿聯酋、南非、澳洲、英國等貿易展銷活動。引導和鼓勵企業全力開拓歐美等富有潛力的新興市場，進一步完善了外貿出口市場的合理佈局，提高了抵禦外貿風險的能力。

2、狠抓科技興貿，優化產品結構。我積極推進 “科技興貿”和“品牌帶動”戰略，下力氣培育具有自主知識產權的產品。今年爲企業向省外經貿廳申請到510萬元科技興貿資金，爲我市5個技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時，引導加工貿易從以oem方式生產轉向odm方式生產，促進加工貿易增效，提高加工貿易增值率。

3、推動流通外貿企業向工貿型企業轉型。今年，國家出口退稅政策改革，出口退稅增長部分的25%由市財政負擔，直接影響我市財政的收支。爲使流通外貿企業增效，政府增收，5月份，我在**優力創公司主持召開了全市外貿企業轉型經驗交流會，闡述了流通外貿企業向工貿企業轉型的必要性和機遇等。與會企業深受啓發，會後，全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿企業實現了向工貿型轉型。

(三)抓外經，推動企業走出去

今年我提出要重點拓展東南亞外經市場，爲此，我先後兩次赴東南亞，促成了廣東省新技術進出口**公司承接緬甸農業部水電站建設項目工程;主動爲中富公司在泰國設廠和增資提供服務;同時大力發展對外勞務合作，加強外經企業管理，維護和規範境外企業經營秩序，有力地促進了我市外經工作發展。

(四)抓口岸建設管理，優化通關環境

1、積極推進“大通關”建設。今年我着力推進加工貿易企業聯網審批和監管業務，在海關等單位的大力支持下，2月份在佳能公司試點，目前已有19家加工貿易企業獲准推行，其中6家企業已經實施。推行電子聯網審批和監管，既方便了企業，又實現了科學監管。與此同時，還爭取省口岸部門撥款進一步完善了拱北口岸通關遠程監控系統。

2、認真組織拱北口岸一站式快速驗放系統建設。拱北口岸爲我國第二大陸路口岸，旅檢通關車輛逐年增加，現有口岸設施已難以滿足客運車流量增長的需求。爲此，我會同分管領導積極向省口岸部門、市政府反映情況，建議建設一站式快速驗放系統工程，即通過構造聯檢公共電子平臺實行一站式並行查驗，提高通關效率。該系統是全國口岸的首創工程，意義重大。此建議得到了盛市政府的肯定，並列爲粵澳合作及cepa的主要項目，省政府撥款1500萬元，市政府也撥出建設專款。該工程目前正在全力推進。

二、提高依法行政水平，建設高效、廉潔、務實的政府機關

(一)建設高效、廉潔、務實的政府機關。今年，我把依法行政貫穿於行政管理中，在繼續堅持服務窗口設置總監、外經貿業務否決事項逐級呈報制度、窗口工作人員評優制度的基礎上，制定和完善了《政務公開制度》、《行政事務處置時限制度》、《年度崗位目標管理制度》、《行政效能監察實施暫行辦法》、《行政過錯責任追究暫行辦法》等一系列制度、辦法，以制度的形式進一步規範工作人員的行政行爲。與此同時，爲實現高效行政，我提議並主持實施了我局的信息化建設，今年8月局機關已實現辦公自動化。目前，我又在主持實施辦公自動化向各級外經貿部門、外經貿企業延伸，全市外經貿業務網上審批系統的開發正在開發中，計劃年底試運行，xx年正式運行。

(二)認真辦理人大議案、建議、批評和意見。市六屆人大一次會議後，我局收到了人大代表《關於規範管理港澳遊艇及人員往來擔杆鎮海域活動的議案》(第92號)、《關於對** 市榮譽市民的待遇問題的建議》(第179號)。我高度重視，會同經辦人員認真辦復，提出解決議案中涉及問題的辦法。

三、加強學習，勤政廉政，努力提高自身素質

【第3篇】外貿人員半年總結

外貿人員半年總結一

時間飛逝，不知不覺來到公司已經半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由於經驗的缺乏，是即興奮又擔心。最初是抱着學習和鍛鍊的態度來到這裏的。半年下來，覺得自己學到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。

雖然沒有什麼大的貢獻，但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢提升自身的素質，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。

走出學校，步入社會工作後，發現一切都比在學校的時候正規化，每天要準時上下班，每天要對着電腦坐一整天，現在的業務員離不開電腦，起先有點不適應，但慢慢地狀態也就調整過來了。

首先，先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網絡發佈這一塊。記得剛來時不懂得如何發佈，經過這段時間的發佈，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產品的曝光率。

當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息，並不定期地將一些新的產品發佈到網站上去，充實我們的產品信息。半年下來，雖然並沒有什麼實質性的客戶，但也會在一些免費網站上收到一些詢盤，可見功夫並沒有白費。因此以後還是會繼續努力維護這些b2b網站。

其次是對產品的瞭解。記得剛來時經常會下到生產車間瞭解設備，爲此主管也爲了讓我們儘快對產品有一個大致的瞭解，讓我們每週瞭解一臺設備，彼此之間互相交流。現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的瞭解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今後一定要努力去了解更多的產品，特別是其他廠家的。

除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回覆，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經歷過相同的事情。

很多發出去的信件都得不到回覆，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回覆以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心，要有恆心，大概就是體現在這裏吧。

半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的瞭解。客戶詢盤——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售後服務，每一個環節都至關重要。

當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本瞭解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我瞭解到工作並不是一個人的事，團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節了，就什麼事也辦不成了。

我們知道只有銷售部接到單子了，生產部纔會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備，纔有可能帶來下一次的合作。其實作爲一家公司，首先經營的是人才，其次是誠信，然後就是產品。來到豪特的時間說長不長，說短也不短。

但在這半年裏，還是發生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說，自從上了這個產品後波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交併非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。

說到底原因在於誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，與其說經營產品，倒不如說是經營誠信，每個公司都是靠着誠信保持着自己已有的客戶羣並擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量，客戶纔會信賴我們，所以今後在產品質量方面一定要把好關。

在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，因爲有經驗豐富的主管帶着。記得剛開始什麼都不懂，不懂得如何收發傳真，不懂得如何在b2b上發佈信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回覆。

這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校裏是學不到。當然以後的路還很長，要學的還很多，我會繼續向大家好好地學習。

最後希望在新的一年裏，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望公司所有的員工都能齊心協力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠。

外貿人員半年總結二

伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20**年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20**年。在這年終之際，現對來公司九個月的時間裏所作的工作彙報如下：

一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。

主要負責

1.簽訂合同後，催客戶開信用證，並與收到後審覈，有問題並通知及時修改。

2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯繫租船訂艙。

3.與客戶確認相關得出貨資料後，整理單據，辦理木託燻蒸。並準備燻蒸證書。

4.協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。

5.覈算出相關的出口數據，製作單據，委託辦理出口報關。

6.根據信用證要求，製作並準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關的出口資料，並按客戶要求，每週提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，並隨時與銀行覈對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重複率高(自七月份起，幾乎每週重複一次)，佔去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

二.與客戶進行日常的郵件聯繫。

主要負責與韓國best selection 公司聯繫關於此出口美國貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾溼度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。

期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯繫。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今後工作中，定會多多注意，加以改善。

三.新產品的開發，爲客戶備樣。

將王總與客戶的談判結果(有時旁聽並記錄)及產品要求、變化等內容傳達給採購及生產部門，並負責監督並隨時向領導彙報工作進度。按雙方協商及客戶要求，準備樣品並負責發到美國或韓國。按不同要求，爲客戶提供圖片、報價等，通過郵件反覆確認。協助銷售爲b.s. 整理庫存樣品並報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準備美國展會樣品並報價等。

通過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更順手。

四.與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯。

催goodfela 生產並儘快發貨;訂emicro的細太空，並與收到貨後，對於出現的質量問題進行郵件聯繫。由於出口美國貨物的任務加重，後來都轉給小畢負責。

五.處理日常工作，服從公司領導安排。

聯繫法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;爲領導辦理遷證準備資料;與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯繫複印機維修，電腦維護等等日常工作。

總體說來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

展望鄰近的20**年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

【第4篇】2022外貿人員年度工作總結報告

今年，在市委、市政府的領導下，在市人大的監督指導下，在各有關單位的支持合作下，全市外經貿工作取得了較好成績。

一、現將一年工作總結

（一）抓招商引資，積極承接新一輪世界產業轉移

1、加強領導，提高招商人員的政策和業務水平。今年，我調整了局領導分工，安排1名副局長專責招商引資工作，1名副局長負責外資企業增資工作；從局系統抽調5名工作人員加強招商引資力量；推動局下屬外商投資服務中心從以聯合審批爲主向以招商引資爲主轉變；安排對各區、經濟功能區招商人員的培訓，並親自授課；積極培育專業化、市場化的中介招商隊伍，籌辦**市招商處。

2、明確目標，落實任務，協調推進。爲實現外經貿預期目標，我深入各區、經濟功能區和企業調研，將預期目標分解到各區、經濟功能區。在日常工作中，我主動服務，狠抓重點，推動目標實現。今年粵港經貿會期間，爲了促使港中旅溫泉項目增資獲得批准，以解決項目建設資金急需，我積極向省外經貿廳領導彙報並共同研究審批辦法，促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務中心首先引進的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，並派專人到省外經貿廳、商務部爲其辦理相關手續，使該企業投資總額增到1.55億美元。

3、認真組織境內外招商活動，着力提高引資成效。無論我局組織境內外的大型招商活動，或是小分隊的招商活動，我都精心籌備，親自推介**的投資環境，直接參與重大項目的洽談。經大家共同努力，今年在粵港經貿會、粵臺經貿會、海洋經濟推介會和粵港——歐洲經貿交流會上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。

4、創新招商方式，大力推進中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎上，提出了向招商專業化、市場化和科學化轉變。在香港、日本、美國、加拿大等地發展了一批招商代理人。同時，充分發揮互聯網覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優勢，強化網絡招商。主持制定了駐外招商代表目標管理責任制，進一步調動了駐外招商人員的工作積極性。

（二）抓外貿出口，千方百計開拓國際市場

1、精心組織經貿活動，開拓新興市場。今年我在抓好鞏固和擴大傳統出口市場的基礎上，積極向國家和省申請中小企業國際市場開拓資金近500萬元。組織企業舉辦俄羅斯、阿聯酋、南非、澳洲、英國等貿易展銷活動。引導和鼓勵企業全力開拓歐美等富有潛力的新興市場，進一步完善了外貿出口市場的合理佈局，提高了抵禦外貿風險的能力。

2、狠抓科技興貿，優化產品結構。我積極推進 “科技興貿”和“品牌帶動”戰略，下力氣培育具有自主知識產權的產品。今年爲企業向省外經貿廳申請到510萬元科技興貿資金，爲我市5個技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時，引導加工貿易從以oem方式生產轉向odm方式生產，促進加工貿易增效，提高加工貿易增值率。

3、推動流通外貿企業向工貿型企業轉型。今年，國家出口退稅政策改革，出口退稅增長部分的25%由市財政負擔，直接影響我市財政的收支。爲使流通外貿企業增效，政府增收，5月份，我在**優力創公司主持召開了全市外貿企業轉型經驗交流會，闡述了流通外貿企業向工貿企業轉型的必要性和機遇等。與會企業深受啓發，會後，全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿企業實現了向工貿型轉型。

（三）抓外經，推動企業走出去

今年我提出要重點拓展東南亞外經市場，爲此，我先後兩次赴東南亞，促成了廣東省新技術進出口**公司承接緬甸農業部水電站建設項目工程；主動爲中富公司在泰國設廠和增資提供服務；同時大力發展對外勞務合作，加強外經企業管理，維護和規範境外企業經營秩序，有力地促進了我市外經工作發展。

（四）抓口岸建設管理，優化環境

1、積極推進“大”建設。今年我着力推進加工貿易企業聯網審批和監管業務，在海關等單位的大力支持下，2月份在佳能公司試點，目前已有19家加工貿易企業獲准推行，其中6家企業已經實施。推行電子聯網審批和監管，既方便了企業，又實現了科學監管。與此同時，還爭取省口岸部門撥款進一步完善了拱北口岸遠程監控系統。

2、認真組織拱北口岸一站式快速驗放系統建設。拱北口岸爲我國第二大陸路口岸，旅檢車輛逐年增加，現有口岸設施已難以滿足客運車流量增長的需求。爲此，我會同分管領導積極向省口岸部門、市政府反映情況，建議建設一站式快速驗放系統工程，即通過構造聯檢公共電子平臺實行一站式並行查驗，提高效率。該系統是全國口岸的首創工程，意義重大。此建議得到了盛市政府的肯定，並列爲粵澳合作及cepa的主要項目，省政府撥款1500萬元，市政府也撥出建設專款。該工程目前正在全力推進。

二、提高依法行政水平，建設高效、廉潔、務實的政府機關

（一）建設高效、廉潔、務實的政府機關。今年，我把依法行政貫穿於行政管理中，在繼續堅持服務窗口設置總監、外經貿業務否決事項逐級呈報制度、窗口工作人員評優制度的基礎上，制定和完善了《政務公開制度》、《行政事務處置時限制度》、《年度崗位目標管理制度》、《行政效能監察實施暫行辦法》、《行政過錯責任追究暫行辦法》等一系列制度、辦法，以制度的形式進一步規範工作人員的行政行爲。與此同時，爲實現高效行政，我提議並主持實施了我局的信息化建設，今年8月局機關已實現辦公自動化。目前，我又在主持實施辦公自動化向各級外經貿部門、外經貿企業延伸，全市外經貿業務網上審批系統的開發正在開發中，計劃年底試運行，xx年正式運行。

（二）認真辦理人大議案、建議、批評和意見。市六屆人大一次會議後，我局收到了人大代表《關於規範管理港澳遊艇及人員往來擔杆鎮海域活動的議案》（第92號）、《關於對** 市榮譽市民的待遇問題的建議》（第179號）。我高度重視，會同經辦人員認真辦復，提出解決議案中涉及問題的辦法。

三、加強學習，勤政廉政，努力提高自身素質

我聯繫外經貿工作實際，認真學習鄧小平理論和“xxxx”重要思想，強化服務意識，提高分析問題和解決問題的能力；學習黨的方針、路線、政策，提高政策水平和決策水平；學習經濟、科技、法律等專業知識，提高駕馭外經貿發展的能力和水平。我始終圍繞外經貿工作這一中心，把黨風廉政建設與經濟工作擺上同等位置，一起部署落實，一起檢查考覈。我主持制訂了《外經貿局廉政建設責任制》等廉潔自律制度，在工作中以身作則，嚴於律己，把爲基層、企業、羣衆服務作爲工作的出發點，只要對外經貿發展有利，對全市經濟發展有利，就一抓到底，決不推辭。

四、存在問題和努力方向

（一）存在問題。**外經貿佔全市經濟總量的百分之七十，我深感責任重大。外經貿工作是一項系統工程，任何一個環節不暢，將影響其發展。取得的成績應歸功於市委、市政府的領導和市人大的監督，歸功於關心支持**外經貿發展的各界人士。由於自己的政治思想和業務水平有限，也有不少缺點。

1、深入口岸調研及主動與聯檢部門溝通不夠。

2、對上級只重視書面請示報告，主動口頭請示報告較少。

3、只重視管理和業務知識學習，政治理論學習欠缺。

4、對同事工作要求高，對其文化生活關心不夠。

（二）努力方向。今後，我決心進一步主動接受人大監督，主動接受羣衆監督，努力提高自身素質，促進外經貿發展。公務員之家

1、努力學習，提高政治思想和工作水平。要在學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的基礎上，進一步努力學習經濟、科技、法律等科學知識。

2、開拓進取，求真務實。結合我市外經貿和口岸工作實際，做到求真務實，創造性開展工作。以招商引資爲龍頭，抓好外貿、外經和口岸工作，努力爲“再造一個新**”多作貢獻。

3、牢記宗旨，當好公僕。牢記全心全意爲人民服務的宗旨，樹立正確的權力觀。依法行政，深入基層，深入企業，主動爲基層、企業解決問題，做到不因事小而不爲，不因事難而推諉。