學校醫院工作總結

一來年，在學校黨委及校領導班子的領導下，醫院深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，依照《學校衛生工作條例》，按照預防爲主防治結合的原則，努力爲全校師生員工提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛生和基本醫療服務，克服了人員減少、設備落後等實際問題和困難，在全院醫務人員的努力下，圓滿完成了既定工作目標和任務。

一、加強政治思想學習，提高醫務人員職業道德意識

（一）加強了對職工的政治思想教育。學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，及時傳達上級文件和會議精神，使職工瞭解黨的路線方針政策、國內外形勢及學校發展情況，增強職工的政治意識、大局意識和責任意識，自覺與黨中央保持一致。

（二）加強了醫務人員的職業道德教育。教育職工要有愛崗敬業、忠於職守、依法執業、誠信服務的觀念，要立足本職，做好醫療衛生服務工作，構建和諧的醫患關係，自覺維護醫療衛生行業的良好形象。以後勤系統“優質服務月”活動爲契機，以“優化行風建設，提高職業道德，和諧醫患關係，實現醫療質量持續改進”爲活動主題，使愛崗敬業的精神逐漸深入到每一位醫務工作者的思想和行動上。一年來醫務人員的思想道德素質和愛崗敬業意識有了較大程度提高，醫療服務投訴案件明顯減少。

二、加強醫療管理，提高醫療服務水平

（一）加強制度管理，進一步完善了各項核心管理制度和院科兩級管理體系。定期召開科室主任工作會議，研究解決工作中存在的問題和不足，推動了醫院規範化、制度化、科學化管理進程，提高了醫療質量，從制度上促進了醫療安全防範的建設。

（二）加強了醫療質量的監管工作。質量考評小組依照質量考評辦法對各科室進行了綜合質量考評；對專業技術人員進行了業務知識考試和技術操作考覈。工作質量考覈小組不定期對三校區的門診病歷、處方、門診日誌、藥房管理、護理管理進行檢查。重點分析研究解決醫療、護理工作中存在的質量問題和安全隱患，提出相應的整改措施，爲提高醫療質量、確保醫療安全發揮了重要作用。

（三）加強了人才培養和專業技術人員的業務學習培訓。利用各種方式提高醫務人員的業務理論水平，定期進行專業技術人員的業務培訓及考覈，本學年在完成日常工作的基礎上，在院內舉辦了《埃博拉傳染病的防控知識》、《中毒的診療常規》、《高校醫院急診急救糾紛》等業務學習講座；參加上級衛生部門舉辦的各種業務培訓班學習的職工有9人次。鼓勵職工開展科研課題研究，申報了我校教育基金會教師成長課題1項，年內職工撰寫科研論文3篇。通過不斷的學習和培訓，進一步提高了我院醫務人員的業務基本技能，更好地服務於廣大師生員工，提升了醫院的良好形象。

（四）全年共接待門診就診病人42264人次，其中**校區醫院 23342人次，王城校區醫務室1943人次，**校區醫務室16979人次。

三、加強預防保健和健康教育，做好傳染病和食物中毒的防控工作

（一）加強了預防保健工作的管理，明確職責，完善機制。加強了生物製品的管理，避免了不良接種反應的發生。

（二）加強了傳染病的管理。根據傳染病防治的法規，做好校內傳染病的防控工作，嚴格執行傳染病報告制度,保健科在規定時間內對所有病例進行了填卡、登記、上報, 確保了我院傳染病工作的登記、報告及時準確。堅持了門診登記制度，對門診處置的發熱、腹瀉等疑似傳染病的病人進行密切觀察，落實各項防範措施，做到傳染病的早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療，杜絕了傳染病在校園內流行。

（三）加強了健康教育工作。利用健康教育課、板報、廣播以及衛生知識培訓等活動，有針對性的開展了傳染病、常見病、多發病等疾病防控知識的專題健康教育活動。特別加大了對艾滋病防控的宣傳力度，對入學新生開展專題講座並做到人手一份宣傳資料，廣泛普及科學防病知識，使廣大學生逐步樹立了現代健康意識，明確“健康第一”的理念，自覺形成健康的行爲和生活方式，提高了自我保健和預防疾病的能力，促進了整體健康素養水平的提高。

（四）加強了學校公共衛生的監督管理工作。嚴格執行了經常性對學校各校區食堂衛生、食品衛生、飲用水源衛生、以及食堂從業人員的監督檢查工作，消除食品衛生存在的隱患，杜絕了羣體食物中毒事件的發生。

（五）按時完成了各項體檢工作任務。完成了教師資格認定體檢3226人、報考研究生複試體檢1573人、離退休職工體檢782人、在職職工體檢2320人、女職工婦檢775人、本科生入學體檢5660人、研究生入學體檢1410人、灕江學院新生體檢2900人、2011級畢業生體檢 5211人、自考生入學體檢764人，本科及研究生畢業體檢5886人，以及其他零散人員的體檢約600人。注射乙肝疫苗約6000人次，通過定期體檢讓廣大師生員工及時瞭解了自己的健康狀況， 達到了早發現、早診斷、早治療的目的，爲廣大師生員工的身體健康和預防治療工作提供了可靠的依據。

（六）圓滿完成了學校各單位、各部門申請的預防保健工作任務。積極配合各部門爲學校第四十五屆田徑運動會提供了全方位的醫療保障，爲學校主辦的各種大型會議、全國大學生四.六級英語考試、各學院大型活動等提供了30餘次的醫療保障。

四、加強廉政建設，提高行政工作效率

（一）領導班子團結協作，堅持以人爲本、執政爲民，堅持黨的羣衆路線，學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，嚴格遵守廉政紀律，依法行政，認真落實中央“八項規定”，杜絕了不正之風和腐敗現象發生。

（二）堅持行政會議制度，加強內部管理，繼續堅持院務公開、民主管理辦法，進一步強化院科兩級負責制，確保了醫院工作運行正常化。

（ 三）繼續加強了資產財務的管理和監督，嚴格執行學校“收支兩條線”的財經管理制度，切實執行學校和醫院的物質採購辦法，杜絕了商業賄賂現象的發生。

（四）加強了醫療管理工作。根據《廣西師範大學教職工醫療保障管理試行辦法》完成了全校教職工醫療的個人賬戶劃撥、特定慢性病門診管理、住院醫療費的審覈報賬等各項工作任務。離休幹部醫療管理，嚴格執行原定的轉診、審批制度。按規定完成了大學生醫療保險門診統籌管理、轉診、報賬等各項工作。

五、加強部門工會建設，促進醫院和諧發展

（一）充分發揮部門工會的職能作用，依法維護職工的合法權益，組織慰問住院職工，以及退休職工生日慰問、春節慰問等等，堅持“以人爲本、全面協調”的科學發展觀，進一步調動了職工的工作積極性和主動性，爲促進醫院和諧發展起到了重要作用。

（二）結合本院實際，積極組織職工參加學校文體活動，展示了醫院職工的良好風貌。氣排球代表隊在學校2014年第二屆“桃李杯”師生氣排球比賽中榮獲男女混合隊第二名、男子隊第二名、女子隊第七名。在學校後勤“優質服務月”開展的宣傳板報、文藝演出等一系列活動中均取得了較好成績,工會獲得了“優秀組織獎”、護理組獲得了“優秀班組獎”，************獲得“我的崗位請放心”優質服務獎”，其中醫院還組織節目《我們的中國夢》小組唱參加文藝匯演。通過開展形式多樣的集體活動，讓廣大職工加強了交流、凝聚了力量、增強了活力，進一步提高了醫務人員的崗位意識、大局意識和集體意識，促進了醫院整體水平的提高。

總之，一年來，我院經過全體職工的努力圓滿地完成了各校區的醫療、預防保健、衛生防疫等工作。但還存在如下一些問題：

1、隨着我校辦學規模的擴大，師生員工增多，每年門診就診人數達到約43000人次，各種體檢人數亦達到約25000人次，學校各種類型的活動需要提供醫療保障工作也達到30餘次，對大學生健康教育的教學課時增加，目前處於三地辦醫，**24小時值班，力量分散，崗位不一，工作任務繁重。近年來自然減員多而新進人員少，專業技術人員嚴重缺編，臨牀醫護人員年齡偏大，專業技術人員結構配置不合理，極大地困擾着校醫院發展，醫護人員數量不足，只能疲於應付日常工作，導致進修、培訓機會少，所以難以開展新項目、新技術，醫療技術水平還有待進一步提高。

2、體檢人數增加，原有的一些小型醫療儀器已不能滿足目前醫療技術的開展，爲確保校醫院日常工作的正常開展，急需引進更新一些校醫院必備的中小型醫療設備，如全自動生化儀等等；

3、**校區醫療用房處於學生宿舍一樓架空層，不符合醫療用房規定，**區衛生監督所每次檢查都未達標，並下達書面意見要求整改，用房緊張狀況至今仍未從根本上得到解決，無學生體檢場所，學生體檢只能在露天下進行，醫療業務項目的開展受到很大限制。

4、各項管理制度有待進一步完善和落實，職工的醫療技術、服務觀念、主動意識以及集體觀念和自律精神有待進一步提高。

學校醫院

2014年12月30日