個人客戶經理競聘演講稿精品多篇

個人客戶經理競聘演講稿 篇一

各位尊敬的領導、同事：

大家好！

非常榮幸能有這樣一次機會，可以和大家同臺展示，鍛鍊和提高自己。經過再三思考，我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯社客戶部經理崗作爲自己努力的主要方向，而我今天演講的主題是《有責任，有作爲》。

首先還是作個簡短的自我介紹。我，xxxxx，xxxx年出生，這個月的18號，是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年裏，我先後到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯社；這十年裏，我幹過出納、會計，到今天之前的聯社客戶部副經理；這十年裏，我選修了金融、計算機、會計專業，取得了本科的學士學位，也通過了中級職稱的考試。我想爲自己的十年做個輕鬆和自信一點的總結，就是：業務是越來越熟了，工作是越來越順手了，信用社這碗飯是越吃越有味道了！ 至於將來，我也相信自己會是隨着xxx聯社共同成長、共同成熟的一份子。

20xx年1月，我有幸成爲xxx聯社客戶部的一員。一年半了，我從大家身上學到了很多，特別是我相當尊重和敬佩的xxx經理。在這個部門，這個崗位上，我頭一次覺得有了工作的壓力，也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好，說是挺跑火的；也有人說客戶部不好，又是貸前調查，又是組織資金，還管着不良貸款一攤子，全是麻煩事，而且風險太大了！說的都沒錯，可是我要說，我不把它看成風險，而是把它看成是一種責任和一個可以有所作爲的空間。客戶部，作爲xxx聯社對外的前臺，它要面對的是不同的客戶，它要拓展的是更爲廣闊的市場，它必須守原則，必須遵守規範，但又必須具備一種主動的營銷意識，以及開拓和創新的能力。可以說，客戶部是我們貫徹省聯社“以客戶爲中心”的經營理念的最前沿，將來還會隨着聯社業務的發展和壯大被賦予更多的責任，在這兒我一定能得到非常好的鍛鍊。

正是有了這樣一種認識，我幹得越久，就越覺得投入。作爲客戶部的副經理，我要求自己對分配的工作任務必須要落實，必須幹出點樣子，必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業務；從對一線櫃員在操作上的規範化培訓到設法提高他們的服務意識；從做好相關數據的監測和分析到營銷客戶，我也許能力微薄，但我都盡力而爲去做好，並且十分享受這個努力的過程，因爲這其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事，在座的許多同事都讓我很敬佩，你們所具備的工作經驗和人生歷練是我非常欠缺，急需學習的。但是，站在各位面前的這個我，還是想憑着自己的責任心和幹勁，憑着自己不斷提升的學習和工作能力、憑着自己的開拓和創新意識，來彌補這份不足，來爭取領導和各位同事的支持！

如果我有幸能得到大家的認可，我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學，以勤補拙，充實和提高自已，以早日能勝任這個崗位，能擔得下這份責任，而我對此充滿設想和期待。

我們將一如既往地做好自己的本職工作，下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中，低成本存款才佔比30%左右，而單位存款更是隻有6%的佔比，經營成本過高，這是肯定不利於一個聯社的長期發展的。但是換個角度來說，這也說明我們作爲的潛力是很大的。我們將對資金的分佈規律認真分析，有針對性地研究服務方略及營銷措施，鞏固老客戶、吸引新客戶；我們將主動出擊組織低成本資金，特別是營銷單位存款，改善存款結構，提高市場佔有率，大幅擴充儲源。我們將做好貸前調查的工作，在這個防範貸款風險的重要環節上，深入、仔細、認真開展調查，嚴格貸款手續，把好關，既要將爛和差的貸款拒之門外，更要爲好和優的貸款提供高效的服務，以提高貸款發放質量，防範風險；我們將加大xxx卡業務的宣傳力度和營銷力度，靈活營銷方式，藉助於我們日臻完善的網絡平臺優勢，結合我們將要推出的電話轉賬、手機銀行等業務，在鄉鎮開拓市場，打出自己的品牌；我們還要開拓中間業務，不但抱緊自己的飯碗，還要從別人的碗裏搶飯吃，注重與企業和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯繫，增加中間業務收入。

總之，要想把xxx聯社的各項業務做大做強，領導說做再做是肯定不行了，坐着等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手，客戶部將學會轉變思維方式，配合聯社的發展藍圖多出點子，主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。

1、以點帶面，即通過先在縣城打造精品網點帶動其他網點。綜合核心系統上線後，我們的工作效率有了很大的提高，但服務質量和水平上就顯得滯後了許多。精品網點，顧名思義，即不僅要爲客戶營造一個舒適的環境，還要規範我們的言行和禮儀，快而準地辦理業務，熱情溫馨地對待客戶，並將其形成模式，在其他網點間加以複製和推廣，樹立一個良好的企業形象。

2、以全代偏。即樹立全員營銷意識，並實行立體攻關。我們要端掉架子，放下面子，改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統觀念，要主動了解客戶的需求，瞭解市場，積極尋找客戶，爭取客戶，鞏固客戶，對存貸款黃金客戶實行立體化攻關，充分發揮我們人熟、地熟、點多面廣的優勢，實行全員營銷。

3、以先進促後進，即在員工中營造爭先創優的氛圍，並帶動其他員工提高業務水平和工作效率。我們也可以學學中國移動和保險公司，經常組織業務上、服務上的比賽，以流動紅旗或示範崗的形式，對業務熟、服務優、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎，充分調動員工的積極性，挖掘每一個人的智慧，打造一支積極向上的團隊。

以上就是我關於客戶部經理工作的一些設想，說得很淺薄，還請領導和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我會感激不盡。

競聘的結果確實很重要，但更重要的是在參與中進步，在參與中成長。而且位置從來就沒有高低，關鍵是要有責任心，並且在責任心的促動下不斷學習和提高，以具備完成工作的能力。無論何時何地，我都願意作這樣一個有責任心的人，不放棄學習和努力，不放棄這種向上的狀態，不放棄自己骨子裏的熱情和自信。因爲我深信：有責任就會有作爲！

對客戶經理競聘演講稿 篇二

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我叫xxx，現任銀行支行綜合櫃員。我今天競聘的是個人客戶經理職務。成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認爲自己有才華，你就應認爲自己有資格擔任相應的職務。”因爲有這句話的激勵，也憑藉年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上，參加個人客戶經理競聘，我自信有能力挑起這份重擔。

下面，我先簡單的介紹一下自己。

我今年x歲，畢業於學校專業。20xx年7月參加工作。年進入我行，先後從事及工作。期間，曾擔任過大堂經理。俗話說，一份耕耘，一份收穫。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領導和同事們的肯定和好評。

我認爲，做爲一個有志於建功立業的新時期金融人，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選，並在新的崗位上施展才能，爲推進我行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘優勢有：

第一、我工作作風好，有豐富的工作經驗和較強的工作能力。工作6年來，我先後從事過、崗位，熟悉我行業務流程，較爲系統地掌握了相關業務知識。尤其是四年的臨櫃工作經歷，使我掌握了較爲紮實的業務，積累了大量的工作經驗。多年的工作經歷使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神，並富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不苟，高效快捷，講求效率。這些，都將爲我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎。

第二、我具有較爲紮實的理論知識。我深知，要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業紮實的理論知識。因而我在業餘時間時刻注重加強自己的理論學習，我閱讀了大量的金融方面的書籍。我對本行存、貸款及結算業務，還有網上銀行、電子銀行等新老業務都有了更深、更全面的瞭解。同時，我積極參加行內的各種培訓，爲做好工作做了大量的知識儲備。

第三、我具有較強的溝通、組織、協調與緊急應變能力。我性格外向，喜歡和人溝通，幾年臨櫃及大客戶經理職務的鍛鍊，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出正確及時妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調與應變能力而言，作爲個人客戶經理，我可能算是一塊可造之才。

客戶經理競聘演講稿 篇三

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好！

感謝領導給我這次競聘的機會，也感謝大家犧牲休息時間參與競聘會，謝謝！我叫，現年26歲，中共黨員，大學本科學歷，目前在信用社做一名綜合櫃員。我今天競聘的崗位是公司客戶部客戶經理。

20xx年，懷揣着職業的夢想和期望，我加入了xx區農村信用聯社，先後在、等8個信用社從事綜合櫃員工作。期間，營業部三個月的鍛鍊，讓我有機會學習個人儲蓄以外的對公業務，包括銀行承兌，貼現等，使我的業務能力和業務素質有了一定的提升。從工作到現在，已有一年零四個月的時間，從最初的不熟悉到熟練，不瞭解到熱愛，我深感作爲一名信合人的光榮和自豪。

回顧20xx年，碩果累累。全省農村信用社實行猛上臺階戰略轉型，各項存款餘額突破5000億元，各項貸款餘額達3000餘億元，存、貸款總額分別躍居全省同業第2位和第1位，實現了由困難社向盈利社，再到盈利大戶的完美蛻變。

展望20xx年，機遇與挑戰並存。乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海，要發展就有競爭，要競爭就有改革。金融市場已經進入了理性競爭時代，農信社與幾大商業銀行相比，網點設置多、業務辦理快、服務態度好是我們的優勢，但也存在金融衍生產品少，理財產品單一，針對中高端客戶的可投資項目少等問題。四川信合全省6000個網點的打造，在廣大農民朋友的心中樹立了金碑，基本實現了服務三農的承諾。但面對日趨激烈的競爭環境，我們更需要走出去，請進來，不斷擴大服務對象，提高服務質量，贏得更大的市場。誰贏得了客戶，誰就贏得了效益，因此客戶已成爲各大銀行必爭的資源。客戶經理作爲聯繫銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋樑，擔負着全面深入瞭解客戶需求，爲客戶提供綜合性、全方位的優質服務，爲經營管理決策和金融創新提供準確、有效信息的重要職責。這個崗位艱辛而富有挑戰，我願意在這一崗位，乘風破浪，貢獻力量。

如果我競聘成功，將從以下幾個方面開展工作：

一、熟悉我的業務。

作爲一個信貸新人，我會用最短的時間學習信貸業務知識，熟悉信貸業務，樹立正確的市場觀念、客戶觀念和營銷觀念。認真履行客戶經理的職責，廣泛宣傳我社的金融服務政策、內容和特色，做到清晰、準確，使客戶能夠較全面地瞭解我社的金融服務。

二、瞭解我的客戶。

客戶經理與客戶的關係不僅是業務關係，更是一種人際關係，客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業、喜好，針對不同的客戶，以最容易讓對方接受的方式開展業務，達到事半功倍的效果。把客戶當成自己的朋友，給予合理的建議，以期長遠發展。

三、挖掘潛在客戶。

發動一切可以發動的資源，擴大客戶面，做好客戶資源調查，並造表記錄。對有價值的客戶，做好心理準備，不管失敗多少次，經受多大的困難，都堅持不懈做好打持久戰的準備。根據客戶的需求，採取不同的營銷方式，並做好捆綁式營銷，包括：存款、貸款、POS機、EPOS，對公新開戶等金融理財產品。

四、維護我的客戶。

要贏得一個有價值的忠實客戶不是一件易事，因此要做到定期對客戶進行回訪，隨時和客戶保持聯繫，掌握客戶的心理動態，做好風險監控，保障客戶在不同階段的不同金融服務需求，化地發揮金融服務的價值，以樹立我社良好的金融服務形象。維護好了老客戶，再通過老客戶開發更多的新客戶，形成一個以客戶發展客戶的良性循環。

我沒有輝煌的過去，但我期待着有價值的未來。20xx年的秋天，我收穫了今天這份工作，20xx年的春天，我播種下今天的心願，無論我將收穫什麼，我都要說，今天我站在這裏，已經是一份收穫！謝謝！

公司客戶經理競聘演講稿 篇四

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我叫xxx，今年24歲，本科學歷。20xx年7月業於南京郵電學院經濟學專業，畢業後加入遼寧聯通大連分公司市場部，20xx年10月響應公司充實縣區一線的號召，報名到東港分公司工作，20xx年8月調回市公司市場部，負責營銷策劃，20xx年3月調入公司大客戶部工作。回首兩年多來在聯通的工作和生活，我切實的感到，無論在業務知識，還是人生閱歷方面，我都有了長足的進步，使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道，進步的取得，與公司領導和同事們的關心和幫助分不開的，在此，我表示衷心的感謝。是你們的關心和幫助，使我有勇氣有實力參加今天的競聘。雖然今天的天氣是寒冷的，但是我仍能感覺到在場同事們夏日般的熱情！在此，我預祝今天同臺展示自我的各位同事事業蒸蒸日上，事業如日中天！

我的優勢主要有：

第一，我工作紮實認真，具有較強的責任心和耐心。

營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養成了辦事紮實認真，工作嚴謹細緻一絲不苟的工作作風。在我眼裏，營業廳工作無小事。所以，無論做什麼事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。

第二，我熟悉大客戶部工作，具有豐富的工作經驗。

我20xx年加盟聯通公司，工作至今。2年多時間裏，我做過用戶維護與催欠、客戶經理隊伍建設和代理渠道管理、市場部營銷策劃、大客戶部綜合管理等工作，對聯通公司的各項經營工作和經營政策非常熟悉，並積累了豐富的工作經驗。特別是在大客戶部工作期間，對集團客戶政策的擬訂、落實、調度，以及縣區集團客戶開發隊伍的建設、集團客戶工作經營分析等工作有了較爲深入的認識，夯實了做好大客戶部管理工作的基礎。此外，我還成功參與過公司的政策策劃、經營分析。所有這些使我堅信，我有能力完成新崗位的要求。

第三，我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。

如果說大學期間，我擔任系學生會副主席、系團委委員等職務鍛鍊了我較強的溝通、組織、協調和管理能力的話，那麼，參加工作以來，我在東港分公司、市場部、大客戶部的工作，更使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。

第四，兩年多的工作實踐，使我養成了嚴謹細緻、紮實高效的工作作風。

我個人的性格特點是做事追求完美，無論什麼工作，不幹則已，要幹就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不苟，高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神，爲了完成工作任務，經常廢寢忘食、加班加點。兩年多的工作經歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘願奉獻的品質，造就了勇於承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都爲搞好大客戶部副經理的工作奠定了堅實的基礎。

在這裏，我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給大家。主要有兩點：

一是知識結構上的不足仍然明顯。目前，我正在自學有關法律、寫作、財務方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成爲對網絡知識、財務知識、經營管理、企業人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。

二是因爲年輕，處理矛盾的經驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。

請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

對客戶經理競聘演講稿 篇五

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！今天我心情非常激動。很高興能夠參加這次菸草客戶經理競聘稿。

說起我們客戶經理，平時做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實，維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的，並不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的菸草人像我們客戶經理一樣都是平凡人，做的都是簡單事。我想，只要持之以恆，把平凡人做好了就不平凡，把簡單事做好了就不簡單。

客戶經理是走在市場最前沿、服務最終端的菸草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、捲菸新品牌的推銷員、捲菸經營知識的輔導員，又要當好爲客戶排憂解難的服務員、菸草專賣法律法規的宣傳員等，國家利益要靠我們的工作來實現，消費者需求要靠我們的汗水來滿足，面對着我轄區的71位客戶，自己的心理素質、語言表達能力、溝通能力和協調能力都得到了考驗，讓自己從中收穫很多，這是我在大學三年裏沒學到過的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。

在周而復始的工作環境中，最容易產生的便是厭倦心理，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態，我覺得應該把與客戶交流作爲一件愉快的事，把客戶的事當成是自己的事。

但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的，請註明信當我們把認真的工作態度和激情，投入到客戶服務當中去，真誠的對待每一位客戶，必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經理，應具備真心實意爲客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法，熟練掌握和使用電腦，掌握菸草行業的各項政策，學會善於傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以後的工作中我會不斷學習，做到在工作中思考，在思考中進步，相信在今後的工作中，我會更加努力的在我的工作崗位上發光發亮。

在現代這樣一個捲菸銷售網絡中，我們每一個人都是網絡上的一個連接點，斷了，整個網絡就不能發揮他的優勢，這就要求我們在日常工作中時刻都不能鬆懈，時刻都不能麻痹，時刻都要嚴格要求自己，因爲我們是網內的一個支點。

現在途經一家家商店、一個個攤點，我總是不自覺地去留意那擺放在櫃檯裏花花綠綠的煙盒；走在街道上、商場裏，不知不覺地總愛在捲菸展示的櫃檯上流連好久……，出於對工作的熱愛，我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的捲菸。

現在農網延伸菸草專賣科長競聘稿工作開展起來了，希望這些花花綠綠的捲菸能夠出現在更多的村寨，讓更多消費者就近就能買到滿意的捲菸。以後的工作是辛苦的，但我會以飽滿的熱情去面對，相信我能在客戶經理的崗位上越幹越出色，能更好的適應瞬息萬變的菸草市場環境。

此時此刻，我有一個夢想，我夢想我們版納菸草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國菸草乃至世界菸草的浩瀚長空中高傲的飛翔！