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聯通客戶經理競聘稿(共5篇)

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聯通客戶經理競聘稿(共5篇)

篇1:聯通客戶經理競聘演講稿

各位領導、各位同仁:

大家好。

通過這次演講,鍛鍊自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。

競聘客服中心這個職位,我認爲自己具有以下幾個方面的有利條件。

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。我在爲人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人爲善,始終認爲:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個人修養上,我認爲一個人的高尚情操和修養不是憑空與生個俱來的,而是經過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閒過,努力使自己成爲一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較爲周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種複雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱鉅任務,受到當地羣衆的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政祕科、公司工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關係,沒有出現過大失誤。

三、我具有熟悉客服中心業務和具有通信專業知識。十幾年來從通信科到政祕科,從政祕科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕鬆的應對自如。我在部隊的專業是通信,具有客服中心必須同具有的專業知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規範化服務比賽,順利地完成了這次任務。

四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。

如果這次各位領導信任我,到任後我將認真做好工作。

一、首先,作爲客服中心,必須瞭解客服中心的主要工作思路和目標,我概括爲20個字“搞好服務、穩定大局、內強素質,外樹形象”。

具體爲以下幾點:

1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,爲客戶搞好服務。客服中心的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務。

2、不斷開拓客服中心的生存空間和發展空間。“發展是硬道理”,客服中心只有發展了,所做的貢獻大了,才能更好體現客服中心的價值。

3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環境,發展中所需的人才。

4、拓寬各種渠道,採取多種形式,調動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質文化、

5、建立和規範一系列規章制度,通過對考勤、執勤、設備維護等一系列規章制度使工作規範有序,做事有章可循。

6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定位準確。

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5.移動公司中層管理幹部競聘演講稿

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篇2:聯通公司客戶經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、評委們:

大家好!

通過這次演講,鍛鍊自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到,要成爲一名合格的經理不容易,做爲一個單位的負責人,不僅要有實幹精神,還要善於謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因爲我覺得我完全有能力勝任這項工作。因爲我認爲自己具備以下幾個方面的有利條件:

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做爲領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關係營銷。我出生在XX,家住在XX,對XX的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關係,把聯通公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。

目前,我認爲XX分公司的工作主要有以下幾點不足:

1、營銷渠道開發的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想,沒有形成網絡,與競爭對手相比沒有絕對優勢。

2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待於提高。

具體爲以下幾點:

1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,爲客戶搞好服務。客服中心的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務,主要任務就是抓好話務、114、10060、服務大廳和窗口服務質量和水平。

2、不斷開拓客服中心的生存空間和發展空間。“發展是硬道理”,客服中心只有發展了,所做的貢獻大了,才能更好體現客服中心的價值。

3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環境,發展中所需的人才。

4、拓寬各種渠道,採取多種形式,調動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質文化、

5、建立和規範一系列規章制度,通過對考勤、執勤、設備維護等一系列規章制度使工作規範有序,做事有章可循。

6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定位準確。

二、擺正位置,做好配角,當好參謀。

副職的主要職責,對中心裏的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人蔘考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想,當好中心裏的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取羣衆意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和羣衆之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關係,和諧的工作環境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。

四、上崗後要以服務爲目的,不以爭取爲目的,我始終認爲當領導就意味着吃苦在前,享樂在後,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想羣衆之所想,急羣衆之所急,公正廉明,經常和羣衆換位,想想羣衆的感受,事關羣衆個人切身利益問題,要儘量讓給羣衆。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養正氣,以身示範。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

最後,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,紮紮實實做事。”言必信,行必果!

篇3:聯通公司客戶經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫聯通客戶經理競聘演講稿,今年歲,……(學歷、工作經驗等個人簡介……)。我認爲每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會,所以我不會放過這樣一個大好的機會。

今天我競聘的崗位是xxx。多年的工作經驗讓我認識到,要成爲一名合格的經理不容易,做爲一個單位的負責人,不僅要有實幹精神,還要善於謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因爲我覺得我完全有能力勝任這項工作。因爲我認爲自己具備以下幾個方面的有利條件:

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做爲領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關係營銷。我出生在,家住在,對的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關係,把聯通公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。

目前,我認爲的工作主要有以下幾點不足:

1、營銷渠道開發的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想,沒有形成網絡,與競爭對手相比沒有絕對優勢。

2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待於提高。

如果能夠得到領導和同志們的信任,讓我成功的擔任經理,我將從以下三個方面着手,努力工作,不讓領導和同事們失望:

第一、開拓發展。小平同志曾經說過:“發展纔是硬道理。”我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由於他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在當地的人際關係網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關係,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成爲我們公司的集團用戶。

第二、提升服務。樹立以客戶爲中心,全心全意爲客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答覆。

第三、加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考覈力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,爲聯通公司創造更加完美的形象,使成爲一個更加團結,更具戰鬥力的一個集體。

空談誤事,實幹興邦。雖然,我今天沒有發表什麼豪言壯語,也沒有什麼搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚的認識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的經理。

坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因爲對於我來說,參與的過程有時可能比結果更爲重要,因爲人生的成功就是在於不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

篇4:聯通公司客戶經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我競聘的崗位是聯通客戶經理。我叫,今年24歲,本科學歷。2005年7月業於南京郵電學院經濟學專業聯通客戶經理演講稿,畢業後加入遼寧聯通大連分公司市場部,2005年10月響應公司充實縣區一線的號召,報名到東港分公司工作,2006年8月調回市公司市場部,負責營銷策劃,2007年3月調入公司大客戶部工作。回首兩年多來在聯通的工作和生活,我切實的感到,無論在業務知識,還是人生閱歷方面,我都有了長足的進步,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道,進步的取得,與公司領導和同事們的關心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關心和幫助,使我有勇氣有實力參加今天的競聘。我的優勢主要有:

第一,我工作紮實認真,具有較強的責任心和耐心。

營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事紮實認真,工作嚴謹細緻一絲不苟的工作作風。在我眼裏,營業廳工作無小事。所以,無論做什麼事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

第二,我熟悉大客戶部工作,具有豐富的工作經驗。

我2002年加盟聯通公司,工作至今。2年多時間裏,我做過用戶維護與催欠、客戶經理隊伍建設和代理渠道管理、市場部營銷策劃、大客戶部綜合管理等工作,對聯通公司的各項經營工作和經營政策非常熟悉,並積累了豐富的工作經驗。特別是在大客戶部工作期間,對集團客戶政策的擬訂、落實、調度,以及縣區集團客戶開發隊伍的建設、集團客戶工作經營分析等工作有了較爲深入的認識,夯實了做好大客戶部管理工作的基礎。此外,我還成功參與過公司的政策策劃、經營分析。所有這些使我堅信,我有能力完成新崗位的要求。

第三,我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。

如果說大學期間,我擔任系學生會副主席、系團委委員等職務鍛鍊了我較強的溝通、組織、協調和管理能力的話,那麼,參加工作以來,我在東港分公司、市場部、大客戶部的工作,更使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。

第四,兩年多的工作實踐,使我養成了嚴謹細緻、紮實高效的工作作風。

我個人的性格特點是做事追求完美,無論什麼工作,不幹則已,要幹就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不苟,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,爲了完成工作任務,經常廢寢忘食、加班加點。兩年多的工作經歷,使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘願奉獻的品質,造就了勇於承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都爲搞好大客戶部副經理的工作奠定了堅實的基礎。

在這裏,我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給大家。主要有兩點:一是知識結構上的不足仍然明顯。目前,我正在自學有關法律、寫作、財務方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成爲對網絡知識、財務知識、經營管理、企業人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是因爲年輕,處理矛盾的經驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。

請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

尊敬的各位領導、各位評委:給我一次信任,我將回報十二分熱忱;給我一次機會,我將展示十二分才幹!如果我有幸被當選爲大客戶部副經理,我將不負衆望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化爲在新起點上做出一翻事業的機遇。我一定將做到:

一是真誠講團結,協助經理開展各項工作。

工作中,我將擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好經理的助手,胸懷全局,服從經理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協助管理不越權,建言獻策不添亂,加強團結不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。

二是加強信息收集工作。

信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態,讓競爭處在知己知彼的環境中,方能百戰百勝。大客戶部是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,引導大客戶部人員樹立信息意識,收集各類信息,建立政策反饋機制,每一項政策出臺以後,要從縣區、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果,定期地向上級領導彙報當地的市場競爭態勢。我還將切實加強市場調研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務,提高經營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態。

三是抓營銷,促進業務快速增長。

強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優良行業、優良業務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點。科學定位,鎖定集團客戶,對行業用戶、大集團單位進行專人長期做,盯死,對中小集團單位要分片包乾,實施區域經理制度。同時,做好營銷隊伍建設,建立專職的集團客戶維護隊伍,以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用CRM系統做好集團用戶和高端用戶的監控。

四是抓服務,促進競爭優勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始於客戶需求,終於客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先於需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,將服務用戶貫穿於工作的始終,爲客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

五是抓制度,促進規範化建設。制度是管理工作的基礎,沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將把制度建設作爲突破口來抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。從人員招聘、業務培訓、考覈和活動組織等方面加強縣區集團開發人員的管理,建立一支數量上規模、素質高、能力強,業務收入比重大的集團攻堅隊伍。

六是抓管理,促進務實作風的形成。我將協助經理創新經營目標責任獎懲制度,對員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考覈爲全面考覈,變階段性檢查爲經常性檢查,變模糊管理爲目標管理,變定性評價爲定量評價。加大獎勵力度,對優秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經營實績節節攀升。關心員工,熱心服務,着力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,爲其創造良好的工作環境和條件,形成較強的團隊競爭優勢。同時,還要做好對部門員工直銷的支持工作,做好對縣區的服務和指導工作,加強與縣區的溝通。

尊敬的各位領導、各位評委:如果我應聘成功,我將以此爲新的起點,認真兌現我的上述諾言;在新的崗位上與大家共創美好的未來,迎接日照聯通公司更加輝煌的明天。

篇5:聯通公司客戶經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

雖然今天的天氣是寒冷的,但是我仍能感覺到在場同事們夏日般的熱情聯通客戶經理競聘報告!在此,我預祝今天同臺展示自我的各位同事事業蒸蒸日上,事業如日中天!

我叫聯通客戶經理競聘報告,今年24歲,本科學歷。2005年7月業於南京郵電學院經濟學專業,畢業後加入遼寧聯通大連分公司市場部,2005年10月響應公司充實縣區一線的號召,報名到東港分公司工作,2006年8月調回市公司市場部,負責營銷策劃,2007年3月調入公司大客戶部工作。回首兩年多來在聯通的工作和生活,我切實的感到,無論在業務知識,還是人生閱歷方面,我都有了長足的進步,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道,進步的取得,與公司領導和同事們的關心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關心和幫助,使我有勇氣有實力參加今天的競聘。我的優勢主要有:

第一,我工作紮實認真,具有較強的責任心和耐心。

營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事紮實認真,工作嚴謹細緻一絲不苟的工作作風。在我眼裏,營業廳工作無小事。所以,無論做什麼事情,我都能夠認真對待,盡最大聯通公司大客戶部副經理競聘演講稿的努力把事情做到最好。

第二,我熟悉大客戶部工作,具有豐富的工作經驗。

我2002年加盟聯通公司,工作至今。2年多時間裏,我做過用戶維護與催欠、客戶經理隊伍建設和代理渠道管理、市場部營銷策劃、大客戶部綜合管理等工作,對聯通公司的各項經營工作和經營政策非常熟悉,並積累了豐富的工作經驗。特別是在大客戶部工作期間,對集團客戶政策的擬訂、落實、調度,以及縣區集團客戶開發隊伍的建設、集團客戶工作經營分析等工作有了較爲深入的認識,夯實了做好大客戶部管理工作的基礎。此外,我還成功參與過公司的政策策劃、經營分析。所有這些使我堅信,我有能力完成新崗位的要求。

第三,我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。

如果說大學期間,我擔任系學生會副主席、系團委委員等職務鍛鍊了我較強的溝通、組織、協調和管理能力的話,那麼,聯通集團客戶經理競聘報告參加工作以來,我在東港分公司、市場部、大客戶部的工作,更使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。

第四,兩年多的工作實踐,使我養成了嚴謹細緻、紮實高效的工作作風。

我個人的性格特點是做事追求完美,無論什麼工作,不幹則已,要幹就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不苟,高聯通客戶經理競聘稿效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,爲了完成工作任務,經常廢寢忘食、加班加點。兩年多的工作經歷,使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘願奉獻的品質,造就了勇於承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都爲搞好大客戶部副經理的工作奠定了堅實的基礎。

在這裏,我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給大家。主要有兩點:一是知識結構上的不足仍然明顯。目前,我正在自學有關法律、寫作、財務方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成爲對網絡知識、財務知識、經營管理、企業人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是因爲年輕,處理矛盾的經驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。

請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

尊敬的各位領導、各位評委:給我一次信任,我將回報十二分熱忱;給我一次機會,我將展示十二分才幹!如果我有幸被當選爲大客戶部副經理,我將不負衆望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化爲在新起點上做出一翻事業的機遇。我一定將做到:

一是真誠講團結,協助經理開展各項工作。

工作中,我將擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好經理的助手,胸懷全局,服從經理的安排,積極做好所分管競聘聯通網格經理競聘稿的工作,努力做到工作到位不越位,協助管理不越權,建言獻策不添亂,加強團結不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。

二是加強信息收集工作。

信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態,讓競爭處在知己知彼的環境中,方能百戰百勝。大客戶部是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,引導大客戶部人員樹立信息意識,收集各類信息,建立政策反饋機制,每一項政策出臺以後,要從縣區、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果,定期地向上級領導彙報當地的市場競爭態勢。我還將切實加強市場調研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務,提高經營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態。

三是抓營銷,促進業務快速增聯通競聘報告長。

強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優良行業、優良業務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點。科學定位,鎖定集團客戶,對行業用戶、大集團單位進行專人長期做,盯死,對中小集團單位要分片包乾,實施區域經理制度。同時,做好營銷隊伍建設,建立專職的集團客戶維護隊伍,以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用CRM系統做好集團用戶和高端用戶的監控。

四是抓服務,促進競爭優勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始於客戶需求,終於客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先於需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,將服務用戶貫穿於工作的始終,爲客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

五是抓制度,促進規範化建設。制度是管理工作的基礎,沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將把制度建設作爲突破口來抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。從人員招聘、業務培訓、考覈和活動組織等方面加強縣區集團開發人員的管理,建立一支數量上規模、素質高、能力強,業務收入比重大的集團攻堅隊聯通公司經理競聘演講稿伍。

六是抓管理,促進務實作風的形成。我將協助經理創新經營目標責任獎懲制度,對員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考覈爲全面考覈,變階段性檢查爲經常性檢查,變模糊管理爲目標管理,變定性評價爲定量評價。加大獎勵力度,對優秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經營實績節節攀升。關心員工,熱心服務,着力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,爲其創造良好的工作環境和條件,形成較強的團隊競爭優勢。同時,還要做好對部門員工直銷的支持工作,做好對縣區的服務和指導工作,加強與縣區的溝通。

尊敬的各位領導、各位評委:如果我應聘成功,我將以此爲新的起點,認真兌現我的上述諾言;在新的崗位上與大家共創美好的未來,迎接日照聯通公司更加輝煌的明天。

謝謝大家!