個人述職報告範例集萃

摘要：個人述職報告共含11篇，由本站的會員投稿推薦，小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：個人述職報告

猜你正在找個人述職報告的怎麼寫？那麼就給你這篇範文參考。

200x年x月，我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，我心中充滿着美麗的夢想，血液中涌動着對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，企盼人生的成功，就在那個時刻我走入了xxx。

時光荏苒，不知不覺地已經度過了半個多月，對於這半個月，我感觸頗深。其實當初進信息部，我挺茫然的，因爲說實在的，我剛畢業，沒有太多的經驗，不瞭解信息部所要做的工作，覺得好像信息部沒什麼工作，很悠閒，得不到真正的鍛鍊。但當我慢慢地深入到那些工作時，我發現自己的想法是那麼無知，相反的，我獲得了更大的鍛鍊，豐富了更多的知識。

現簡要介紹一下半個月來我做的工作：

1、協同本部成員，成功的拍攝了公司開展的會議。

2、協助田經理的工作，成功的拍攝了本公司部分產品圖片。

3、由於我畢業於師範院校，而且所學專業爲信息技術，所以“xxx網”的“網上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個多月來，我一直勤勤懇懇的爲這兩個欄目服務，剪輯視頻、製作課件、上傳成品視頻和課件等。

4、向本部田經理站管理和網頁製作等技術。

當然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件製作沒有脫離學生時代，顯得不夠商業化，不夠成熟，過於稚嫩;網上課堂的更新，由於自身安裝軟件出現了紕漏，所以延緩了製作進度和更新日程;上傳課件時，由於疏忽，導致上傳欄目錯誤。儘管如此，但是從製作到上傳整個過程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷着滿腔的熱情和信心，相信今後的我不會出現諸如以上的錯誤。

從今以後，我一定狠抓職業道德的基礎—愛崗敬業，熱愛自己的職業，忠於自己的事業，事事以工作爲中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無故曠工，本着爲本公司服務的熱忱，兢兢業業的幹好自己的份內工作，做到“幹一行愛一行、幹一行專一行、幹一行鑽一行”，因爲只有感興趣，熱愛這一行，纔有可能在本職工作上做出成就;對於剛畢業的我，實踐能力還不強，所以在以後的工作中，我一定勤奮好學，向田經理學習一些專業技術知識，包括網頁和網站的製作，網站的管理以及各種應用軟件的使用，已備將來爲公司的網站真正獻出一份薄力。虛心向同事學習各種技能，以更好的爲公司服務;對於各項工作，認真鑽研，因爲精通業務是成爲合格職員的關鍵，有先賢曾經說過“師者，傳道、授業、解惑也。”只有精通業務，才能將知識準確地應用於實踐，作用於工作;對於本部的各個成員，團結協作，共同進步，記住一句話：削弱了同伴，就等於削弱了自己!我們每個人都是集體中不可缺少的分子，只有我們之間的互相鼓勵，才能使我們的集體充滿生機，充滿創意，而在這集體當中的分子纔會閃耀燦爛的星輝;不怕困難，不怕吃苦，能積極面對工作中所遇到的困難與巨大壓力，並能迎難而上，百尺竿頭;在今後的工作中，切忌：1.頭重腳輕，滿足一知半解；2.華而不實，耽於誇誇其談；3.唯書唯上，缺乏獨立思考；4.好大喜功，不願踏實積累；5.脫離實際，樂於坐而論道；6.沽名釣譽，個人主義膨脹；7.敷衍應付，整日得過且過。

請x經理和同事們予以監督!

以上報告，敬請領導同事們批評指正!

第2篇：個人述職報告

希望你能喜歡這篇個人述職報告範文。

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年2月，我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對於我個人來說，這是新的人生驛站。從2月到現在，不知不覺中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不瞭解客服工作，認爲它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然，我將每位員工培訓後，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當的專業知識，掌握一定的溝通技巧，激發高度的自覺性和工作責任心，我一直很賣力，並且和他們一起努力着。儘管客服工作很平凡，但它卻在業主的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信隨着社會的逐步向高端水平的發展，勢必被多數人所看重。

時光如梭，轉眼間20xx年工作已經結束，20xx年工作也全面鋪開，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個階段的工作目標和工作計劃。任職以來，客服部始終貫穿着前期物業服務工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。 在過去的近一年時間裏，經過了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質培訓，也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助。

爲了更好地開展下一步工作，及時發現和完善工作中的不足，現對我目前的工作情況作如下彙報：

一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責與本人的工作表現

做好所管轄範圍的內部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認真負責，以身作則，遵守公司各項管理規定，務求爲本部門員工做好榜樣。同時，擔任“主管”一職後，本人能向領導及時做好彙報，向下級傳達、佈置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進行。

1、有效、合理的安排工作

根據工作實際情況，員工的自身特點，能較有針對性地分配任務，務求將工作完成，做到更好。在項目20xx.5.4青年節活動中，部門人員取得了冠軍團隊。

2、與相關部門做好工作協調

根據工作實際情況，能與公司各部門、開發商客服部做好相關溝通、聯繫工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。

3、做好業主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作

針對業主重要投訴事項，帶領並引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理並回復、回訪業主。在過去近一年裏，我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業主拜訪、回訪工作，通過與業主零距離的溝通交流，收集信息，向業主做好相關解釋工作，將對業主的困擾降到最低，得到了廣大業主的諒解。而在日常的服務工作中，瞭解業主所需所求，並根據反映的有效事項提供快捷高效的服務，這樣爲處理業主投訴工作做好了鋪墊，在後期投訴處理中起到良好的效果。

4、監督做好員工考勤工作

按照公司管理要求，嚴格執行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退並做好籤到打卡。

5、在物業費的催繳方式上採取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業費的收繳率達94%。

6、帶領要求本部門員工在業主報修中做到“事事有着落 件件有迴音”的服務承諾。本年度接待處理客戶報事1255件，完成率98%，業主滿意率100%。

7、爲提高部門員工的的專業知識性，提高自身素質與業務技能，嚴格按照培訓計劃進行部門培訓，本年度組織部門員工60餘次。

8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區活動。

參與組織了項目的3.8婦女節送鮮花、5.1DIY親子環保活動、5.29長者生日會、等12項社區活動的順利開展，更好的拉近了與業主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區文化評選中，獲得常州分公司第一名。

二、人員隊伍管理

1、加強部門內部紀律管理

紀律是嚴明隊伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日後工作中對紀律要“常抓、常管”，堅持按“制度辦事”，務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。

2、加強工作的落實和監管力度

嚴格執行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實 從我做起 立即執行”

3、加強員工的培訓力度

強化培訓，提高員工的溝通能力、協調能力和處理突發事件的能力，落實各項計劃和新措施，抓細節，追求“提供最契合的服務”的服務理念，不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識，從提升品質服務觀念開始，從認真研究每一個服務細節開始，帶動整個服務體系的提升。

4、開展員工業餘活動，增進部門凝聚力與團隊精神。

三、工作中存在的不足

總結20xx年工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在着些許不足：

1、部門員工有時做事不細心，責任心不強；

2、與業主溝通能力還有所欠缺；

3、客服前臺與樓棟管家在對接方面溝通不及時，導致有些工作疏忽延時。

4、部門人員無全方位發展，只在從事單一工作。

四、20xx工作計劃

在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標，展望20xx公司精細化管理的一年，我們信心十足。

謝謝大家！

述職人：XX

第3篇：個人述職報告

個人述職報告的寫法與格式是什麼？請參考以下這篇範文。

捧着累累的碩果，迎着冬日的陽光，懷着滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對於我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年裏收穫了太多太多，需要感謝的人太多太多。

在這裏，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！並對電話銷售這方面工作做一個述職：

一、兩個月度來工作完成情況

半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人；完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業務進行了詳細分工；制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作（此處需要產品銷售數據）。

我們具體做好了以下幾項工作：

（一）強化培訓。

強化產品知識與話述集中培訓。爲保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便複習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。

每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師爲我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前後的兩組數字進行比較）。

（二）更新系統。

聘請專業技術人員，積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統爲基礎，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。

（三）細化分工。

對呼入呼出進行了細化，並明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人瞭解到學校，瞭解到學校的產品，爲學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時瞭解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員，都製表統計，在開發學員的得失之處做分析。

通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對於未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對於成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啓用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認後方可啓用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。

對於老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日裏我們送出問候和祝福，在重要的日子裏送些小禮品以增進感情。

在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。

（四）完善制度。

爲更好地促進工作，我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。

各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，爲進一步加快我校教育發展夯實了根基，爲新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。

二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較爲淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。

四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。

三、下步打算

新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強合作，進一步強化培訓。

新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多爲我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。

爲了發展，學校可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。

二是加強數據統計與分析，及時瞭解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。

三是積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，爲學校創造更多的經濟效益。

四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據甦醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產品）

以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議，有什麼不當的地方還請領導指正。

第4篇：個人述職報告

希望這篇個人述職報告範文能對你的學習與工作帶來參考借鑑作用。

20xx年，我局在縣委、縣綜治委的正確領導下，以“確保安全播出，建立和諧洛南”爲已任，全面落實綜治及政法維穩領導職責制和目標管理職責制，深入開展平安建立活動，紮實推進綜合治理和政法維穩各項工作，使全縣廣播電視工作呈現出了政治穩定、人心穩定、安全播出、和諧有序的可喜局面，爲縣域經濟率先突破發展營造了良好的輿論氛圍，帶給了較好的思想保障和智力支持。現結合實際，作如下述職：

一、思想上始終繃緊“維護穩定”這根弦，堅持穩定壓倒一切

廣播電視局是全縣治安重點保護單位，作爲一把手，我在思想上始終高度重視綜治維穩工作，始終堅持把綜治和政法維穩作爲各項工作的重中之重來抓。一是健全領導機構。年初即召開專題會議研究安排綜治政法維穩工作，落實一把手負責職責制，落實綜治政法維穩工作人員、制度、措施、職責和獎懲辦法，成立了相應工作機構，局主要領導負總責，分管領導具體抓，局臺各股室共同參與，齊抓共管；局機關先後重新組建了護樓護院隊、反恐工作領導小組、安全播出大隊、預防艾滋病工作領導小組，爲綜治政法維穩工作帶給了強有力的組織保障。二是健全研究綜治維穩工作制度。堅持每月召開一次的綜治工作例會，每季度召開一次綜治工作專題研究會，及時解決整改本單位綜治及維穩工作中出現的新狀況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態。三是加強綜治工作經費保障。今年以來累計投入綜治工作經費近3萬元，先後在機關設置了監控攝像頭，在財務室、製作室、設備庫房落實了技防物防措施，辦公樓窗外安裝了不鏽鋼防護網，樓道及重要部門安裝了推拉防護門；購置了11臺消防滅火器，配備在重點部位和要害部門，確定專人負責管理和使用。

二、行動上始終着眼“確保平安”這條線，切實加大平安建立力度

一是狠抓教育。利用職工學習例會、工作安排調度會、黑板報、宣傳標語等形式經常部署安排綜治政法維穩工作，加強對全體職工及其家屬安全生產、法律法規、維護穩定的教育管理，先後對機關財務人員、駕駛員、值機員等相關人員進行技能培訓27人次。使每個部門、每個職工及相關人員明確年度目標任務、綜治政法維穩工作、平安建立工作的思路和措施，從思想上、行動上重視和加強綜治政法維穩工作。

二是先後多次對局臺辦公樓、製作室、財務室、家屬樓等重點工作生活部位進行安全排查，對製作播出環節、辦公樓衛生間、機關用水等方面的安全隱患全面整改，同門面房承租戶及院內外來住戶逐一簽訂安全職責合同，對安全生產重點部位加強了人員配備，強化安全措施。

三是信訪案件職責落實到每一個班子成員，確定專人負責具體解決；同時重新修訂“村村通”工程施工、工程檢修安全規則，堅持做到全程服務、安全服務、周到服務，強化對“村村通”及基建工程施工前的工程勘測可行性論證、方案報批管理，認真簽訂安全施工職責合同，加大施工過程的安全監督管理和竣工驗收工作。加強制度建設，實行工作失誤追究制度。

四是建立健全了門衛制度、巡邏制度縣局先後修訂完善了《財務制度》、《車輛管理制度》，建立健全其他各類制度21個，堅持用制度來約束職工行爲，用獎懲兌現目標職責書，確保了工作正常進展。同門面房承租戶及院內外來住戶逐一簽訂安全職責合同，對安全生產重點部位加強了人員配備，強化安全措施。

三、效果上始終緊扣“安全播出，平安穩定”這個點，力求綜治維穩取得實效

安全播出是廣播電視部門的命脈。無論工作做得再多，人、財、物投入再大，能否取得實效能否確保節目安全播出始終是衡量工作成績的首要標準、落腳點。我局緊扣“安全播出，平安穩定”這個落腳點，紮實工作，力求綜治維穩工作取得實效。

一是“五五”普法深入開展。突出加強以班子成員和黨員幹部爲重點的學法用法，着力提高廣播電視工作人員的法律素質，堅持執行每2月一次的'學法制度，用心組織行政執法人員法制參加市、縣學習培訓。從年初開始，利用“科技宣傳週”、“三下鄉”等活動用心組織開展形式多樣的科普宣傳和科技下鄉宣傳活動，多渠道多層次宣傳廣電法規和依法行政法律法規。

二是行業管理紮實推進。今年來共制定印發安全播出安全生產文件5個，配合縣公安、工商等部門進行集中整治衛星地面接收設施銷售市場專項行動4次，收繳非法經營銷售衛星地面接收設施280臺（套），有效開展打擊私接亂串、破壞廣電傳輸設施的案件90餘人次。

三是綜治基礎不斷夯實。我們結合工作實際，不斷強化安全播出制度建設和職責落實工作，有效地杜絕了各種不安全事故的發生。縣廣播電視臺和兌山轉播臺制定了《節目播出安全風險評估機制》和《安全播出應急預案》，落實值班人員職責，進行反覆演練；製作播出機房重新修訂了值機人員崗位職責，對節目的播前、播中、播後和收視狀況實行分時段把關、全程監測，從時段、職責等環節強化了職責；廣播電視臺節目播出實行總編負責制，由技術播出部、社會事業股雙重監測監控，新聞部、專題部對各種播發稿件實行領導簽發制度，確保了宣傳質量和節目播出效果。

對地處偏遠農村的“村村通”設備，由縣局村村通辦公室負責的技術服務和行業管理，逐一簽訂安全播出目標職責書，落實安全播出職責。

綜治工作是維護社會、政治穩定的一項重要工作，透過全體同志的不懈努力，我們在綜治政法維穩工作方面，取得了較好的成績，確保了機關工作的安定和團結，確保了廣播電視節目的安全播出，爲維護社會穩定，營造和諧氛圍做出了用心貢獻，也得到了縣委、縣政府的肯定和好評，但我們也清醒地看到工作中還存在着一些差距和不足，我們決心在今後的工作中加以克服和改善，努力爲我縣經濟社會率先突破發展和構建平安洛南做出應有的貢獻。

第5篇：個人述職報告

以下是本站小編整理的個人述職報告範文，希望能幫助到你。

尊敬的各位領導、工友們：

大家好！

我叫王xx20xx年2月進入公司在xx教育學院經選煤專業培訓合格後進入xx選煤廠，xx選煤廠當時處於試車階段，一直在重介工段做崗位司機，參與了授煤坑給煤機篩分改造20xx年4月份進入金山選煤廠參加了厂部安培的外出學習接受了承建單位組織的的主要設備廠家的培訓。回來後參加了選煤廠的設備調試。今年進入寨崖底選煤廠。回顧在寨崖底選煤廠的這些日子裏，我始終立足本職崗位，認真學習，勤奮工作，在各位領導和班組員工的幫助下，圓滿地完成了上級領導交給的各項任務。

現申請班組長一職，自願承擔班組長職責，履行班組長義務，如我勝任我將從以下幾個方面做起：

一、緊抓安全，保質保量完成生產任務。我深深認識到當好一名班組長很難，兵頭將尾，亦官益民，做好優秀的班組長更難，不僅要以身傳教，管好隊伍管好人，而且要抓好生產負好責。作爲一名合格的班組長，就要對每一位員工都很瞭解，要求他們在工作中，按標準化作業，認真學習掌握自己本崗位的所有規整制度，嚴格杜絕“三違”行爲的發生，並且每天進行安全交接班，做到班前講安全，班中查安全，班後總結安全。

二、充分利用班前、班後的時間，抓好培訓學習。每天利用班前15分鐘、班後15分鐘，對選煤基礎知識、選煤廠工藝流程、選煤廠安全操作規程、選煤廠各種設備的原理及構造等，進行多次重複的學習，讓每一位員工對選煤的基本知識有一個深刻的印象，時刻做到心中有數。

三、民主管理，獎罰分明。班組人員實行包機制度，定崗位、定標準、定責任，從接班到巡檢每一臺設備，每一個零部件都責任到人，嚴格獎罰制度，並且獎罰分明，做到管理的透明度，有效地調動每位員工的積極性，讓每一位員工能用一顆高昂的心態去對待每一天的工作。

四、做好節能降耗。首先把每班的生產時間充分利用好，儘量減少人爲的因素、機器故障的因素，對生產精煤數量造成影響，對介耗的損失降到最低限度。其次，做好水、電、工具的管理，有專人上下班檢查，做到無漏水、漏電、工具齊全。

五、思想道德方面。作爲一名班組長，必須做到尊重員工，理解員工，關心員工，對員工的一切行爲做到心中有數，使每一位員工上班前帶着責任心上崗，提高工作標準，能有效的完成厂部交給的各項工作任務。

第6篇：個人述職報告

個人述職報告範文精選系列，如果你喜歡可以下載全文。

二〇一四年，在局黨組正確領導下，在各位同事的幫助下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、加強理論學習提高思想覺悟

一年來始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。我堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素質和理論水平。在日常生活、工作中，堅持把以走羣衆路線的重要思想爲指導，認真學習領悟黨和國家的方針政策，提高了自身的黨性修養，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

二、腳踏實地的做好本職工作

我來到安監局時間不長，一切都的從頭開始，所以在工作中我虛心聽取領導的意見，向身邊的同事們請教、學習，做到多聽、多想、多問、多做，細心學習他人的長處，彌補自己的不足，努力在短時間內儘快的熟悉工作，安全監察是一項專業性很強的工作。今年在朱XX副局長的帶領下，主要任務是協調全區安全生產事故隱患排查治理工作，通過集中學習與利用業餘時間自覺學習《安全生產法》、《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》等法律法規，牢固樹立了依法行政的理念。使自己在安全監察工作中有法可依，更好地爲基層安全生產工作服務。

三、道德品行、和廉潔自律的表現

道德品行方面：反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，注重品德修養，樹立“全心全意爲人民服務”的宗旨，具有堅定理想信念和政治立場，時刻做到講政治顧大局、識大體，奮發進取，勤勉自勵，在思想上，政治上、業務上不斷完善自己，工作中做到實事求是，堅持原則，不墨守成規，不弄虛作假，不搞形式主義，始終保持積極向上的形態進行工作。

廉潔自律方面：平時注重黨紀政紀條規學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，始終能夠以共產黨員的標準來嚴格要求自己，自覺遵守黨員幹部廉潔自律的各項規定，處處嚴格約束自己，加強黨性修養和鍛鍊，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，積極參加局裏組織的廉政教育學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高防腐拒變的能力。遵守國家法律，遵守工作紀律，遵守職業道德，提高廉潔自律的自覺性。

今年，我自己努力做了一些工作，在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但是還存在着不少不足之處，首先在理論學習上遠不夠深入，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，其次工作經驗尚淺，在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，提高工作質量;使自己圓滿出色地完成本職工作。

總之在今後的工作中我將繼續發揚成績，克服不足，嚴格要求，勤奮學習，努力工作，絕不辜負領導的培養教育。我也將真誠地接受並感謝各位領導和同事的批評，虛心聽取各位的意見和建議，儘自己的最大努力把以後的工作做得更 好！

第7篇：個人述職報告

這個網站個人述職報告範文很有深度，希望可以助您一臂之力。

個人述職報告800字_個人述職報告800

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以下是由提供的關於述職報告的文章，希望對大家一定的幫助。更多關於述職報告的文章內容盡在. 篇1：

尊敬的領導、同志們：

大家好! 我是20xx年x月被評聘爲中學二級教師的，至今已有6年時間了。現在將我自擔任中學二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。

一、思想品德。

我一直以來思想上積極上進,政治上立場堅定。能認真學習並擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業,注意加強師德修養,處處爲人師表，事事做學生的表率,有強烈的事業心和高度的工作責任感,愛崗敬業,樂於爲山區教育事業分紅險自己全部的光和熱。 特別推薦

二、業務能力。

我於2000年7月畢業於邯鄲師範專科學校，同年9月參加教學工作。一直在磁山中學任教英語並擔任班主任到04年。從2004年下學期開始，爲了響應領導號召，服從領導安排，勇挑重擔開始跨年級教學至09年上學期。並連續多年送畢業班，成績優秀。且擔任國中部英語教研組長。2010年3月隨學校併入武安市第六中學任教。爲了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應於當前教育形式飛速發展的要求, 2002年7月報考河北大學外語專業並與2005年7月本科畢業。同時還積極參加各級各類的繼續教育,如“計算機考試”、“創新考試”、等並取得優異成績。

三、上班出勤。

我自參加工作以來至今一直都嚴於律己，以工作爲重，能夠以校爲家，從不遲到和早退，也沒有曠班現象，積極參加上級和學校組織的各種學習活動以求全面提高自己。

四、所取成績。

自擔任中學英語二級教師職務以來,我積極進取，勤奮工作，爲教書育人所付出的心血和汗水也得到了領導、學生和家長的認可。連續多年在磁山鎮統考中成績名列前茅。2008年所擔任的班級八年級英語獲全鎮排名第二，九年級英語在會考中獲全市鄉鎮系列第一名;在該年度武安市英語教研會上代表磁山鎮介紹教學經驗並獲一致好評。09年八年級英語成績獲全鎮第四，九年級英語在會考中獲全市鄉鎮系列前十名。並獲磁山鎮政府頒發的“優秀教師”證書。作爲教研組長，能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評課等教研活動且能夠協調全體英語教師積極合作，互幫互助，共同進步，使我校英語成績穩步上升。2009年被評爲優秀等級並獲嘉獎。同時我發表了兩篇邯鄲市級論文，一篇國家級論文。 特別推薦

展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

綜上所述,我認爲完全符合申請中學英語一級教師職務的條件和資格,請領導給予評審。 篇2：

尊敬的領導、同志們：

大家好! 20xx年上半年已經過去了，這半年的工作崗位主要是在設備處檢修室，在設備處領導的指導和相關同事的幫助下，在自己所在職的崗位能勉強完成了自己的工作任務，這期間更多的是一個學習的過程。現將有關情況簡要的彙報如下：

一、主要工作完成情況

爲提高設備管理水平，使設備綜合效能最大化，降低設備維修成本，規範設備管理考覈內容、標準和流程，減少考覈的隨意性，提大學聯考覈的可操作性，達到專業分工管理，統一歸口考覈的目的： 特別推薦

(1)庫房備件聯查 每週我都要和設備處專業備件管理人員一起定期到分廠庫房進行備件聯查，備件聯查的目的就是要保證備件個個都有賬，現場備件保護良好。而且近段時間主要還配合設備處工程師做公司的ERP系統上線中的物料管理系統的前期協調工作。 (2)全廠設備聯查 期間主要和設備工程師一起對全廠的重點設備進行專業性的聯查，達到防止設備事故發生的作用，保證整個生產廠的設備正常運行。天車是整個冶金系統中不可少的設備，每個月也和天車工程師一起對天車的運行狀態進行聯查，並接受了相關天車聯查的培訓。

(3)參加全廠的定修會議 這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目，在檢修的時候可以到現場進行檢查和了解，把握最終的檢修效果，確保生產能夠按照檢修計劃正常運作。

(4)參加一些大的設備事故的事故分析會 通過這樣的會議學習到了事故發生的主要原因，可以有效的在點檢中加強這方面原因的點檢力度，有效的杜絕下次類似事故的發生。

(5)設備招投標會議 期間主要是熟悉了整套的設備招投標的流程，這在以後的工作中是會有很大的幫助的。 (6)4月12日—6月14日利用每週六時間，以視頻方式，參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓，培訓共計64課時，瞭解了項目管理的基本知識、全球發展及與企業發展的關係，瞭解了企業項目管理水平提升的途徑、措施及方法，通過這樣的學習，使自己在項目管理知識平臺上得到了一定的提升，也熟悉了一些項目管理的基本流程。

二、崗位職責履行情況

在工作中能積極主動的完成領導交給的工作任務，按時到生產現場熟悉自己的工作。在專業工程師以及其他同事的幫助下能到現場檢查設備的運行情況，庫房備件的到賬情況，一有機會就主動參加一些公司組織的相關技術能力的培訓，使自己能儘快熟悉和學到更多的東西，現在對一些工作的流程的熟悉，對以後自己的工作肯定是大有益處的。

三、存在的問題及努力的方向

在學校學習的基本都是理論知識，而且這樣的知識在企業用到的也不多，所以就直接導致了自己的現場經驗水平太低，解決現場實際問題的能力水平不足，到現場檢查設備還不能發現專業性的問題。還有以後的工作過程中要多發揮下學校裏學習到的東西，提高自己的創新能力，多想出些有利於企業生產的提案。技術能力有待提高，這期間就要多向師傅和老員工請教，多學習他們的現場工作的經驗，只有在工作中才能真正的提高自己。

四、幾點感受

(1)現在我任職的崗位只是整個設備處設備管理工作的一部分，而且在工作中也犯了不少的錯誤，這裏非常感謝領導和同事對自己的諒解，同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助，對我提出的問題能夠給予詳細的解答，這些對我今後的工作是很有幫助的，也讓我受益匪淺。

(2)設備管理工作是公司的生產的一個重要環節，只要自己還在設備處檢修室工作，就還需要領導和同事們的指導和幫助，更需要得到公司各方面的支持。最後，我覺得在設備處全體員工共同努力，團結合作下，一定能夠推動公司設備管理工作向前發展。 篇3：

尊敬的領導、同志們：

大家好! 一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，爲人師表，確立“以學生爲主體”，“以培養學生主動發展”爲中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，並順利完成教育教學任務。 特別推薦

作爲一名人民教師，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠於黨的教育事業，堅持四項基本原則，在政治上與黨中央保持一致，愛崗敬業，默默奉獻，以培養人才爲己任。恪守職業道德，情操高尚，言行一致，表裏如一。堅持在一切場合都爲人師表，維護教師的良好形象。

下面是本人的教學過程中所得的一些體會： 1、要提高教學質量，關鍵是上好課。爲了上好課，我做了下面的工作：

在教學工作方面，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課後的各項工作，認真鑽研教材，課堂教學真正體現“教師爲主導，學生爲主體”的教學思想，並結合學校德育科的對國小生心理健康教育，發展學生心理;創設情境，誘發學生的認知需求和創新慾望，使學生從情感、思維和行爲上主動參與學習; 在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習爲主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啓發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法，在教學中求創新，在活動中促發展，課堂教學重視學生的訓練，精心設計練習作業，練習作業有層次有坡度，對學生的作業嚴格要求，培養良好的作業習慣。 特別推薦

在進行計算能力訓練時，我要求學生先要認真審題，邊審題邊思考：“題抄對了沒有?先算什麼?再算什麼?能否簡算?”計算過程中要求學生做到一步一回頭，進行自覺檢驗。如果發現個別學生做錯了題，及時要求學生糾正，自覺分析造成錯誤的原因，防止再錯，養成認真計算的習慣。平時要求學生對題目中的數字、小數點、運算符號必須寫得清楚工整、規範，作業做完後，要養成自覺檢驗的習慣，端正認真學習、刻苦鑽研的學習態度，培養獨立思考和克服困難的精神。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，有組織地進行課外活動，活動講究實效;重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。

根據教材的特點進行德育滲透，對學生進行有效的品德教育。把堂上獲取知識的主動權交給學生，讓學生成爲信息的主動攝取者和加工者，充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化爲主動的“我要學”，變“學會”爲“會學”。“我要學”、“學會”與“我要學並學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。

第8篇：個人述職報告

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“中國電信”在我沒有加入電信公司前，印象裏就是服務最廣，是中國客戶羣最大的電信運營企業。同時自己也是多年的中國電信老用戶，對電信公司的服務及通話質量也是相當的滿意，一個很偶然的機會，我成爲了一名電信新員工。 我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有着很大的關係。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜誌社做過記者和編輯，之後，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，祕訣在於我保持對公司與工作的興趣。

作爲一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現在我要作爲服務者來面對廣大的客戶羣體，來爲客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。 我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分佈甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享着不同的經驗，這也成爲我工作上另一項樂趣。

營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自於客戶。看電視、電影，唸書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，幹嘛不分青紅皁白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終於把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。

之後，他每次到營業臺辦理業務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱讚，我特別高興，並表示這是我份內該做的事。後來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。

營業員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽着走。有時候客戶會說不清楚問題在哪裏，營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題，以便順利解決。

由於營業員的工作很瑣碎，往往挫折感大於成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什麼不好乾，偏要跑到電信做營業員，公司到底給我什麼?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什麼自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那麼重要。進入電信公司以後，看似簡單的事情原來也不是那麼簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與讚許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持! 說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎麼說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼?”，一句句多麼簡單的語言，多麼樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何爲人處事，如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業，他更多的是培養人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司後，發現自己已經很落後了，於是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以後的學習生活也一定大有幫助的。

工作中比較讓我擔心的是我有什麼會讓客戶覺得不滿意，我要怎麼爲客戶提供貼心服務，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念，爲自己的工作積蓄了充足的後勁。同時，我向公司的業務能手學習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差，而且比他們豐富，因爲在營業員這個工作崗位上，可以學到很多東西。

人的一生，總是離不開工作的。現在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。儘管現在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱，真正發揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心願!

第9篇：個人述職報告

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各位代表：

此次職代會我代表院黨政班子所做的題爲《總結經驗，明確任務，開拓創新，再求發展》的工作報告，全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和麪臨的嚴峻形勢，同時對醫院今後的發展戰略提出了明晰的思路，並對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標誌着對醫院今後工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議，品頭論足。

職代會前，通過院工會組織的對院行政幹部評議，結果反饋後，看到決大多數職工羣衆對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、讚譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負衆望，繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫院事業的每一個進步與發展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發揮，更離不開全院中層幹部和廣大職工羣衆的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做爲單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工羣衆賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫院在我們大家的共同創造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮鬥下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人爲之付出的艱辛和努力。

翻過去的一頁已成爲歷史，成就只能爲將來醫院發展奠基，因爲我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場的競爭態勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的，就擺在我們的面前，迴避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時度勢，找準問題癥結，認清形勢，看到發展優勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇於實踐，堅持發展是硬道理，把醫院今後的改革、發展規劃好、落實好。

應該堅信，有黨政班子堅強團結的領導核心，有全院一百多名黨員、中層幹部和經過幾年改革鍛鍊考驗的全體職工組成的支持系統；有醫院過去八年改革發展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累，醫療專科特色的形成，服務功能、服務質量的改善，醫院的信譽、社會公衆形象的提高；有我們不斷培育昇華的九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展，使我們的醫院真正成爲技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流，墾區內外人民羣衆信賴的人民醫院。

就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的１２月１４日，總局黨委派人來九三對我進行考覈，擬到農墾總醫院任職。在此後的兩個月時間裏，自己的思想鬥爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續爲九三人民服務，爲九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。

經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什麼是朋友間友誼眷戀的真情流露，什麼是同舟共濟後的情同手足，什麼是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今後應怎樣做人、怎樣爲官。上級組織的考覈，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變爲今後做好工作的動力。

藉此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層幹部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！

今後的醫院發展戰略和工作思路已經明確，做爲行政“一把手”，今後在醫院工作的着力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略；二是抓班子；三是抓落實；四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因爲市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要幹當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮鬥豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。

醫院不能爲社會提供優質服務，就沒有存在的必要，更談不上發展。服務也是一種消費，也包含經濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質量的高低，決定於社會可接受的程度。今後就是要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。

應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法爲病人看好病，做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好，在爲病人服好務的問題上，力求"好事辦實"。

在廉政方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業業，忠於職守的工作態度；嚴於律己，自知之明的姿態；勇擔風險，多謀善斷的作風；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，爲了我們大家共同的事業，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗！

第10篇：個人述職報告

下面這篇由網友爲大家蒐集整理個人述職報告的寫法格式，希望大家喜歡!

緊張、忙碌的一學期即將結束。本學期，在吳校長的直接領導下，在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下，生活區的整體工作取得了一定的進展和提高。但是，與吳校長開學初提出的“穩中有進，穩中改革;服務育人，管理育人;管理工作要規範化、程序化”的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題，還有一定差距，需要在今後工作中不斷加強和改進。下面把本學期的工作向領導和全體老師彙報如下：

一、聽從領導，服從分配，統一理念，找準定位

本學期因工作調整，有幸與在座各位再次一起共事。生活區的工作對我來說，儘管不太陌生，但是，也是一次新的挑戰。它與總務處的工作不同，一個是管理任人擺佈的物，一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以，面對兩千多名學生的服務與管理，要說沒有壓力，那是不現實的。我把這份壓力變成動力，接受了這次挑戰，並且只有一個目標，把這份工作做好，力爭保一方平穩，讓領導放心。

本學期，通過學校多次對崗位負責人的培訓，我的觀念有了很大的轉變，對學校的辦學理念更加理解，對生活區的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。1、認真貫徹落實學校的辦學理念，認真執行校長對生活區工作的決議、指示和各種規章制度。2、加強生活教師隊伍建設，調動全體員工的積極性。3、做好協調工作，協調好生活區內部的關係(生活教師、組長、幹事)，協調好與其他部門的關係(學部、膳食中心、醫務室、總務處等)。4、做好服務工作，爲學生服務，爲教育、教學服務，爲在座的各位服務。5、制定相應的規章制度。

生活區的工作非常繁雜，可是，每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作，開學後的學生情緒穩定工作，學生衣、食、注行的服務與管理工作，學生思想品德教育和行爲規範教育工作，學生的安全教育工作等。通過我們的優質服務和科學管理，逐步培養學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行爲習慣，爲學生打好學會做人的基矗

二、深入實際，調查研究，不斷完善管理方法

要做好這份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必須深入實際，調查研究。本學期，我幾乎每天都到學生寢室、餐廳、操場，觀察問題，發現問題，與老師、學生交流溝通，虛心聽取他們的意見和建議，只有這樣，纔可以證實自己的管理是否正確，因爲服務對象和服務者，是管理者一切指令的受益者和實行者，只有他們的反映和實施的結果，才能準確地檢驗自己的指令是否正確，是否完善，以此來改變自己的管理工作。另外，還可以及時瞭解他們的需要、願望和要求，可以從他們那裏吸取智慧和營養，還能夠使我儘快瞭解、熟悉生活區工作性質和特點，以最佳狀態進入工作角色。

三、加強生活教師隊伍建設，發揚團隊精神，營造良好的工作氛圍

生活區的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”，生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德，腳踏實地，熱愛本職工作，熱愛學生，具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期，吳校長非常重視生活區管理工作，通過竟聘，讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師，加強了管理隊伍的力量。爲了提高全體員工的整體素質，我們加強了統一理念培訓，業務(常規工作)培訓，勞動紀律培訓，安全教育培訓，管理學生方式方法培訓，教職工日常行爲及儀表禮儀規範培訓，如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓，基本上統一了思想，統一了認識，統一了觀念，能夠把學校的辦學思想、辦學思路，得到進一步的貫徹和落實，提高了對工作的責任感和責任心，提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性，對工作的積極性、主動性和創造性，有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法，也有了明顯的改進。對畢業班的學生，我們從本學期以開始，就要求生活教師提供優質服務和嚴格管理，要做好學生情緒穩定工作，保證學生考試時具有良好的精神狀態，取得好的成績。另外，工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍，能夠增強隊伍的凝聚力和團結協作的精神，工作互相補位，提高工作效率，大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假，在生活教師非常緊張的情況下，老師們不計較個人得失，齊心協力主動補位，沒有因爲老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒，相互幫助，蔚然成風，特別是對那些沒有經過培訓的新聘教師，爲了使他們儘快瞭解萬里的辦學理念，掌握生活區的工作特點和工作程序，儘快的進入工作角色，以師帶徒的方式，向他們傳授方法和經驗。因爲生活區的工作，不是靠幾個或十幾個人就能幹好的，而是要靠在坐每一位老師的共同努力，只要每一塊木板一樣高，才能保證生活區的工作水平整體提高。現在生活區這種良好的工作氛圍正在形成，整體意識和集體意識已經成爲生活區的主流，通過我們生活區組織的那臺晚會和本學期的整體工作，充分體現生活區的凝聚力和團隊精神。

四、建立健全各項規章制度，力求管理工作規範化、程序化

俗話說：沒有規矩不成方圓，一個部門如果沒有相應的規章制度，這個部門就會出現無序的混亂局面，如同一盤散沙，沒有任何凝聚力和戰鬥力。本學期，根據生活區的工作性質和生活教師的工作特點，制定了生活教師獎金分配製度。目的是通過獎金的調整，調動大家的工作積極行、主動性和創造性，體現優質優酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考覈，採用三級量化考覈辦法，即組長、幹事、生活區不定期的聯合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師，便於及時糾錯和改進，並與工資直接掛鉤。通過檢查評比，表揚獎勵工作優秀者，批評處罰工作較差者，維護了大多數努力工作者的切身利益。樹立了正氣，改變了干與不幹，幹好與幹壞都一樣的不良風氣，充分調動了大多數生活教師的工作積極性、主動性和創造性。另外，還制定了生活教師工作制度，安全隱患檢查制度，學生貴重物品和現金管理制度，生活區物品領用管理制度，生活教師工作程序及職責等。這些制度，非常明確的提出哪些該做，那些不該做，應該如何做，對我們任何人都是一種約束和規範，也是對我們的一種最好的保護。這些制度，只有在大家的自覺遵守下，才能保證了我們生活區各項工作的順利進行。

第11篇：個人述職報告

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一：往年的工作總結

新的一年，新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了。回眸20xx年我的工作基本做的還算滿意，在這期間我學到了很多，收穫的也很多。

我的工作是以公司項目產品採購爲主，銷售爲輔，以及協助和配合項目部的招投標工作，還有公司資質的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識，金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的，雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的瞭解，再加上何總的指點指導鍛鍊了我的協調潛力，讓我很快的融入到裝修的工作中來，更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識，在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知，同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。

當然在20xx年我感覺最大的收穫，還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動，是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程，並享受了自己工作的成果和美景。

在後半年的時間裏我透過電腦上對裝飾裝修方面的這些產品要求和理解，也加深了我自身專業水平的過程，期望真正能夠做到學以致用，把學到的理論知識運用到實際工作中來，使自己的知識層面更加全面也更加實用。

今後我的工作重點依然還會是繼續瞭解掌握裝飾裝修材料的規格特點及價格，並且要在工作中不斷學習提升，不僅僅侷限在自己專業知識的拓展與深化，還要在其他專業上也要有所造詣，成爲公司要求全能型的複合型人才，這也是我今後的發展目標，我會爲這個目標努力奮鬥，爭取更大的進步。

二：新一年工作計劃

對於分銷銷售工作因爲自身身體不能多走路的原因，（也就是電話聯繫空中業務）做的很是不夠，總結起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的，以後會持續工作方法靈活變通，做到愛崗敬業，彙總以前的不足創造未來的新生。我認爲20xx年是一個充滿挑戰、豐富自己掌握新的產品專業知識的一年，拋開生活中和工作中的一切壓力，我要努力工作，認真學習。在此，我訂立了公司商務20xx年的工作計劃，以便自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

（1）本着儘自己最大努力熟悉公司新的任務，裝飾裝修知識的積累以及對新業務的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規定，個性是在新業務方面，安排專業人員對公司新老員工進行專業知識的培訓，對業務務必有深入的瞭解，作爲公司一名長期從事業務的人員，務必以身作則，遵守公司規定的規章制度，同時全力以赴配合項目部開展商務採購工作計劃。

（2）本着對自身工作的性質，把公司當成自己的家，將以公司利益爲主，在商務談判方面追求公司成本最小化，利益最大化。對現有的供貨商資源不斷增進感情，不斷開發新的供貨商，使自己在詢價方面有可比性。

（3）、本着對自身工作的性質，時刻要持續高度的警惕性，要對項目、價格、項目名稱，嚴格保密，不得泄漏，用心配合項目部做好各項投標工作。

（4）在商務工作空閒的狀況下，用心聯繫現有客戶並努力開發潛在客戶，維持好自己的分銷銷售工作，認真探索銷售工作的新模式、新方法，在總結銷售經驗的基礎上推陳出新，創出自己的新思路，在這方面還期望各業務經理給與我最大支持。

（5）制訂學習計劃，這對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員的前進步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據工作需要，調整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業知識、綜合潛力、都是我要補充的資料，學習他人的長處，借鑑他人的有效經驗，以此更好的提高工作效率。

（6）增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上，落到實處。我將盡我最大的潛力減輕公司、領導、同事的負擔。

三：總結

以上是我對20xx年的工作計劃和決心，有些地方還很不成熟，期望領導和同事們給予補充指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的鼓勵和支持。

展望20xx年，我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作，努力開發潛在客戶，爲自己，爲公司創造更多的價值，用心完善業務、開展工作，也只有這樣才能圓滿達成公司對於我的信任與期望，才能迎接20xx年新的機遇與挑戰，我相信機會是永久留給有準備的人。

給公司的提議：

1、期望公司每個月開一次員工大會，每個人彙報自己工作的蠻點和亮點，亮點別人能夠借鑑，蠻點能夠大家羣策羣力。

2、公司財務起到監督作用，每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。

3、規範公司的訂貨流程，貨物的質量和數量落實到職責人。

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