行長助理個人述職報告

**支行黨委委員、行長助理**

各位領導、各位同事，大家好，我叫**，今年33歲，研究生學歷，中共黨員，中級經濟師職稱，現任**支行行長助理。2020年1月至9月，本人任**支行黨支部支部書記、行長；2020年9月至12月，任**支行黨委委員、行長助理，主要分管工作爲：協管全面、主抓條線黨建工作；協管全面、主抓條線黨風廉政建設工作；協管全面、主抓條線案件防控工作；協管公司業務工作、機構業務工作、國際金融工作、三農金融/普惠金融事業工作、風險資產處置工作、運營管理工作；主管工會工作、科技與產品管理工作、個人信貸工作、網點建設工作；包片網點爲**支行、**分理處。

一、主要工作業績及履職情況

正文：

2020年1月至9月，本人任職**支行行長期間，認真落實支行黨委各項工作安排，切實做好網點各項業務的開展與組織工作，確保了**支行業績優良、隊伍團結、成效卓越，在市行考覈排名中名列前茅，爲支行業務發展做出了相當的貢獻。截至2020年8月31日，**支行各項存款餘額36612.52萬元，較年初增長6033.74萬元，其中個人存款36490.92萬元，較年初增長6044.26萬元；各項貸款餘額1861.63萬元，較年初增長889.3萬元，其中法人貸款餘額1144萬元，較年初增長831.6萬元；掌上銀行活躍客戶數達到10981戶，較年初增長5308戶；貸記卡總卡量達到2243張，其中有效卡達到1961張；農銀人壽新單保費規模196萬元。在各項考覈指標完成較好的情況下，我們也注重運營及內控指標，紮實執行上級行各項要求，2020年第一、第二季度在全省運營質量考覈排名中分列第二名和第一名，受到省市行領導的好評。2020年三季度的全是綜合績效考覈排名中，**支行位列全市第21位，**支行行內排名第1。

2020年9月9日，本人通過市行考覈，被聘任位**支行黨委委員，行長助理，實現了身份和工作內容的轉變。雖然從網點再次回到機關，正式成爲了副科級領導幹部，但是我個人仍然嚴格要求自己，不忘初心，秉持着高度的責任感和極大的工作熱情，全身心的投入到新的工作中去。在當行長助理的三個月中，我主要完成了以下工作:

（一）貫徹落實省市行的要求，積極促進網點數字化轉型工作，先後完成了南內環支行和**支行營業室兩個網點的微改造工作。在改造過程中，我加強過程管控，及時同營業網點負責人、施工方溝通，在時間短任務重的條件下，克服困難，保質保量的完成了兩個網點的改造工程，改造後的網點煥然一新，極大的提升了網點形象，對業務也起到了間接的促進作用。

（二）認真做好工會工作。先後組織了赴大同黃花菜基地、平型關大捷紀念館的參觀學習工作，組織全行員工觀看我省的扶貧影片《一個不落》，促進全體員工找回工作的初心和使命感。代表支行對於生病住院、家屬去世員工慰問5人次，提升了全員的歸屬感。還對於職工之家的設備進行了更新改造，通過更換蒸箱、採購餐廚設備，提升了全員就餐品質並消除了原有舊蒸箱漏水的隱患；通過更新臺球設施，豐富了員工的文體活動。

（三）做好科技管理工作，2020年年末，伴隨着年終決算臨近，科技處又進行了非授權軟件的卸載工作，由於省行和總行不定時的篩查，工作量非常大。支行科技人員本來就不足，在這種情況下，我積極工作，每個網點安排專人學習對應問題的處理辦法，多次在班後、週末處理沒有刪除乾淨的軟件問題，最終按時完成了非授權軟件的卸載工作。

（四）推進個貸業務正常化。2020年，XX支行個貸業務受開發商不配合的影響，新貸發放不足，每月還有固定還款，此外還不斷有新增的不良貸款，一度導致觸發了省分行的停牌警告線。在我接手以後，通過不間斷的溝通協調，調動個貸小組成員積極性，先清收不良貸款，後理順同開發商的合作關係，慢慢的打開了局面。到2020年年底，**支行個人貸款不良餘額下降到60萬元，不良率符合省行要求；同時，與開發商的關係也趨於順暢，目前合作狀態良好，收單恢復正常，業務也在緊鑼密鼓的推進之中。

（五）配合XXX行長做好法人客戶的營銷工作。根據支行黨委的分工安排，我協助XXX行長管理對公業務和運營工作。**支行一直都面臨着資產業務不足的局面，新一屆班子組建以來，整體班子一直在強弱項、補短板上下功夫，我一直配合XXX行長做足做好法人客戶的營銷工作，先後拜訪了山西XX限公司、山西XX限公司等重點單位，在維護客戶關係的基礎上進一步發掘營銷目標，確定法人客戶營銷目標。

二、廉潔自律及學習等情況

2020年，作爲太原分行的一名新提任的副科級幹部，我參加了市行組織的黨風廉政談話，簽訂了幹部廉潔自律承諾書，現就廉潔自律及學習情況彙報如下：

清正廉潔，是一種素質也是一種能力，清清白白爲官、乾乾淨淨做事、老老實實做人，考驗的不是一時一刻的的堅定，而是時時刻刻的執着。千里之堤潰於蟻穴，縱觀所有腐敗問題，無一不是自警意識削弱所產生。廉潔意識淡薄了，守不住第一次，便出現了違紀問題，如果能夠及時處理或能得以警醒，就可懸崖勒馬。但很多人總是持有僥倖心理，“小錯不斷、大錯不犯”的心理甚囂塵上，殊不知一旦有了這種心理，就走上了錯誤的道路，方向選錯了，就只能在錯誤的道路上越走越遠，最後難以回頭。

作爲一名年輕幹部，我要求自己不斷強化政治意識，時刻審視自己，嚴於律己，做到身體力行，管好自己的“朋友圈”和“交際圈”，帶頭落實中央八項規定精神，帶頭糾正“四風”。遇到問題，多從自身找原因，彌不足，虛心聽取同志們的意見和建議，與組織保持一致，從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執政爲民、廉潔奉公、求真務實的理念。除了學習廉潔紀律，我還不斷的加強政治理論學習，帶頭認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學社會主義思想以及習近平新時代中國特色社會主義思想，強化對黨的十九屆五中全會精神和2020年的中央經濟工作會議精神的學習和掌握，確保在思想上、政治上同黨中央、行黨委保持高度一致。

作爲基層行黨委班子成員，爲了不辜負組織的期望，更好的履行好自己的工作職責，我認真學習總行六維方略，省分行五項原則和五字要求，遵守金融法規，認真貫徹落實農業銀行實施戰略轉型的一系列重要決議，正確理解省行、市行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。

在平時工作中，爲了學習更多的業務知識，瞭解和掌握全行業務進展情況，我經常同部門負責人在一起研究、探討工作，如果有不懂的業務就虛心向有經驗的老同志請教。到了月末、季末和年末，我都認真查看各種報表資料，分析與同行的差距，研究與往年同期的比較，分析趨勢，研究差距和不足，尋找方法和路徑。同時，我還通過電話、微信聯繫，到網點調研、協助處理業務等方式，加強和營業網點的同事們進行交流溝通，瞭解營業網點存在的問題，保持自己對業務、市場的敏感性。

三、存在的不足及下一步的打算

正文：

回顧過去的2020年，我認爲是充實的一年，也是進步的一年，這一年的工作即鍛鍊了我的能力，也讓我認識到了自己的不足，主要體現在以下方面：

（一）理論學習不足，個人提升較慢。2020年我分別參加了**支行黨支部和**支行黨委中心組的學習，學習內容很多，我也都按照學習計劃進行了學習，但是學習的比較膚淺，對於相關內容僅僅是流於表面的瞭解和知曉，並沒有深入的研究討論、分析調研。由於理論學習的不足，自己沒有通過學習獲取經驗，導致了個人提升的速度較慢。

（二）角色轉換較慢，管理能力有待提升。2020年我實現了從網點負責人到支行班子成員的提升，然而地位改變了，個人角色轉換卻還沒有完成。在工作中，遇到的問題的處置方法仍然沒有改變，解決問題的路徑不夠完美，思考問題的角度不夠成熟，遇事毛躁，處事慌張，缺乏擔當精神和靈活性。

（三）工作中存在老好人思想，動真碰硬的決心不夠。在工作中，或是礙於面子或是不願意得罪人，在面對一些工作做的不到位或是工作成果不理想的情況，做不到敢於當面提出批評或是警告，在客觀上反而縱容了工作態度懶散的現象，對全行的業務發展反而沒有好處。

（四）溝通協調的能力不足，團隊配合工作意識不夠。作爲一名80後的年輕幹部，可能是因爲從小的生活、教育環境影響，先天存在着溝通協調、團隊配合能力較弱的問題，直接導致了在工作中，遇到需要和其他同事配合的工作，推進速度和成果反而不如單獨完成的工作。

（五）調查研究缺乏，有官本位思想作祟。工作崗位變更後，作爲包點行長，我到網點實際調研的頻次和時間明顯不夠，每次到網點總是簡單的聽取網點主要負責人的情況彙報，實地的考察、跟員工的談心談話不足。頻次和時間的不足，形式的單一，直接導致了對包點網點的瞭解和關心不夠，沒有辦法對網點的發展提出有較強針對性的意見和建議。

下一步的打算：

（一）加強理論學習，提升個人素養。要堅持做好學習強國的每日學習工作，針對黨中央的大政方針，要堅持學、系統學、深入學，促進個人政治素養的快速提升。

（二）破除“老好人”思想，遇到問題敢於當面提，下定決心，動真碰硬，針對工作中不正確的做法，要當面提、正式提，有問題當面說、當面解決，以工作爲中心。

（三）提升溝通協調、團隊配合能力。要打破自身所謂的“優越感”，在工作中要保持謙虛謹慎的態度，多看其他同事的優點，加強溝通，做好團隊配合工作，實現1+1>2的效果。

（四）認真落實調查研究，要加強對包點網點的關心，多深入網點調研，採取多種方式，深入的瞭解網點實際情況，多幫助網點解決實際困難，給網點提供營銷支持、智力支持，促進包點網點的快速良好發展。