換部門的述職報告多篇

換部門的述職報告篇1

各位領導、同志們：

去年xxx月xxx日，受市局黨組的委託我來到xxx市局工作。一年多來，團結和帶領全局幹部奮力拼搏、開拓創新，較好地完成了各項工作任務。但成績的取得非我個人功勞，而應歸功於盛市局的正確領導，歸功於前任班子打下的良好基礎，歸功於現任班子成員的密切配合，歸功於全體幹部的辛勤努力，在此向大家表示衷心地感謝！現將一年多來的工作述職如下，請同志們評議，上級機關考察。

一、工作實績：

（一）突出重點，敢於碰硬，稅收收入首次突破億元大關

組織收入是稅收工作的中心任務，要抓好收入必須稿好稅源調查。初來xxx時，我很注意觀察這裏的經濟發展狀況和稅源分佈情況。通過實地調查和翻閱各種收入賬表，對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬元以上的企業全部列入重點稅源實行動態管理，逐戶規範建檔、專人監控稽查、加強日常調度，保證了這些左右收入形勢的大戶應收盡收。二是向徵管難點要收入。去年xxx月份，在進行稅源調查時我們發現個體戶中個別行業稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機手機經銷等行業的稅負進行了調整，平均增幅xxx%。稅負調整引起了一些業戶的不理解，紛紛找到局裏來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。爲解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終於爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設立專崗、專人覈算、專人管理，努力做到不落戶，覈算準。在組織正常稅款入庫同時，採取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬，創同期最好水平。

去年，我局全口徑收入完成xxx萬元，稅收收入首次突破億元大關，完成市局計劃數的xxx%，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫xxx萬元，完成年計劃的xxx%。

（二）更新觀念，完善手段，徵管信息化建設取得初步進展

當今社會是個飛速發展的社會，稅收工作也應該緊跟信息化步伐走“科技興稅”的道路，這是做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善徵管手段的需要。因此，做爲一把手，我十分注重培養和樹立自己的科技意識和信息化建設意識。一年多來，我局的徵管信息化建設工作取得了較好的成績：

1.積極爲ctais系統推行做好了應戰準備。

年初以來，我們一直將ctais試點工作當做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先後選派兩批幹部到已經開通ctais系統的河南和吉林市國稅局“取經”，讓他們瞭解ctais基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在ctais崗位職責設置上，將這支骨幹力量作爲生力軍、主攻手，科學合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質較高的幹部參加市局培訓班，由這些幹部做“二傳”手，將所學業務知識傳授給其他幹部，從而實現“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。爲保證ctais推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志爲我們建立了後臺數據庫，安裝了ctais模擬網，全地區只有我們局和高新局有模擬網。在這次的培訓準備階段，又增加了模擬網客戶端，錄入20戶重點業戶的基礎數據做爲例子，每期可培訓20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰局”。在保證ctais穩定推行的基礎上，本着“人隨業務走”的原則，於10月4日科學合理的進行了機構改革，人員設置與《徵管法》、ctais需求相匹配。

2.～完成了稅控加油機安裝和初始化工作。

稅控加油機的推行工作不是一帆風順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業戶對這項政策不理解，牴觸情緒十分強烈，嚴重干擾了安裝工作進行。因此，在會上我多次向專管員強調：要將耐心宣傳與強制執行相結合，區分不同情況採取不同的處理措施。二是組織協調難。由於加油機稅控裝置工作涉及技術監督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，爲使工作順利進行，我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通，分清各自職責、商洽合作辦法，在各單位中抽調人員組成聯合工作小組，深入到各個加油站進行現場辦公。經過我們的努力，全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置，並順利進行了初始化。

3.遠程電子申報業務開通xxx戶，稅控收款機安xx戶。

本着有利於納稅人申報納稅，有利於金稅工程監控的原則，與中稅公司技術人員密切配合，僅用一個月時間，就爲已上防僞稅控裝置的xxx戶企業開辦了遠程電子申報業務，並且通過培訓使企業人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。

xxx月份，在醫藥和汽車配件行業開展稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持；一面與醫藥管理部門協商，請他們協助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業納稅人大會，舉辦專題講座、發放宣傳單；對內本着“誰管戶誰負責安裝”的原則，將推行任務完成情況與幹部獎懲使用掛鉤，增強了幹部工作動力。由於組織有力，措施得當，我市共有xxx戶企業按規定時限安裝了稅控收款機。

在推廣使用新的徵管手段同時，我們還加強了稅收執法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業認定、兩級評定、小規模企業xx等管理。尤其是全面推行了政務公開，延伸了申報服務，在農村24個鄉鎮設立了納稅申報點。

（三）以人爲本，健全機制，各項工作管理髮生可喜變化

上任伊始，我對全局xxx個單位xxx多名幹部十分陌生，爲儘快瞭解各單位工作進度，熟悉新同志，我利用十天時間，先後與xxx名中層幹部談話，並深入基層開展調研，很快打開了工作局面。

1.抓三項建設爲幹部隊伍注入新活力。

一是抓班子建設，增強隊伍的向心力。爲建立一支“團結、正派、乾淨、幹事”的領導班子。今年，我們開展了兩次”爲班子成員提意見”活動，xxx個基層單位近xxx名幹部爲班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，並研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設，增強隊伍的戰鬥力。以機構改革爲契機，對中層幹部重新進行調整選拔。改革後，全局中層領導崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專以上學歷的比例由原來的xxx%提高到90%。中層幹部年齡結構、知識結構和專業結構的合理搭配及優化組合，有力的提高了隊伍的戰鬥力。三抓幹部建設，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八”、”五·四”、”七·一”“八·一”等重大節日，舉辦座談會、書畫展、聯歡會等各種形式的活動，豐富幹部的業餘文化生活，增強幹部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰鬥力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎；在省局舉辦的美術書法攝影大賽中，我局幹部獲得了美術作品優秀獎和紀念獎。

2.抓制度落實使幹部管理上了新臺階。

機構改革後，我們補充和完善了經費管理、計算機使用、值日值宿、着裝上崗等30餘項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責，同時通過狠抓制度落實，充分發揮規章制度的監督制約作用，使機關各項工作管理髮生了可喜的變化。

一是落實出勤和着裝上崗制度，幹部形象建設有了新改觀。一年來，因遲到早退、着裝不整受處罰的一般幹部40餘人次，追究中層幹部領導責任xxx餘人次，處罰總額xxx多元。通過嚴格考覈，使幹部的外在形象進一步得到了規範。二是落實業務培訓制度，半年培訓幹部xxx餘人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、稅收業務、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓班；組織全員考試xxx次。通過強化訓練，幹部業務素質有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業務競賽中，我局幹部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度，機關政務管理實現現代化。xxx月份，我們將樓內科室的計算機接入辦公自動化網絡，農村四所採用撥號方式訪問設在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網上進行，既節省了經費，又提高了工作效率。四是落實“兩權”監督管理制度，幹部的“兩權”行使逐步規範化。機構改革後，我們投入xxx多萬元爲稽查局和農村所購置了車輛和計算機，解決了農村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎設施建設，同時方便了幹部學微機；今年春天，在市局黨組的直接領導下，我們又開始着手興建辦公樓，成立了基建辦公室，爲節省資金，我們多次與政府及有關部門協調。目前辦公樓主體已經建成，共節約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品採購、基建、幹部任免等重大事項都是在“兩權”監督管理委員會的監督之下運行，擴大了幹部的知情權和參與權，防止了權力濫用。對稅款徵收、稅務稽查等稅收執法權進行監督，提高了幹部的法律意識和執法水平，防止了不廉行爲。今年九月份，我局兩名幹部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未採取措施受到處分，除通報批評外，扣發一個月獎金，取消年度評先選優資格。這是我局近五年來第一次對幹部執法違紀行爲進行處罰，爲全體幹部上了一堂最生動有效的警示課。

（四）內抓廉政，外樹形象，軟環境治理工作受到各界好評

按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設的重心轉移到防～、敲警鐘上來，在行風建設中突出了四個強化：一是強化了外部監督。xxx月份，召開了有市紀檢委行風辦領導參加的稅風稅紀義務監督員座談會；xxx月上旬又向納稅人發放了《徵求意見函》，就納稅人提出的xxx條意見在幹部中開展了自查整改活動。二是強化了執法監察。對民政福利企業年審、一般納稅人資格複查和兩級評定進行了執法監察。與現行有關稅收政策、規定進行對照，共檢查民政福利企業xxx戶、一般納稅人xxx戶、覈定徵收戶xxx戶，規範了幹部的稅收執法行爲。三是強化了窗口建設。以窗口建設爲切入點，同創建文明行業相結合，同開創優質服務相結合，設立了委屈獎，廣泛開展“窗口達標”、使用文明用語、“第一責任人”、“首問責任人”等活動，幹部的服務態度得到了很大改善。六月下旬，我局徵管科及大廳幹部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現了國稅幹部高尚的職業道德情操，對外樹立了良好的國稅幹部形象。四是強化了政務公開。利用近七個月時間，製作了《政務公開制度彙編》，向社會各界公開國稅部門的工作職責、政策法規、違章處罰等制度；收錄了稅務登記、發票管理、納稅申報、減免稅等內容和程序。便於納稅人辦稅，便於納稅人監督。通過採取這些手段，實現了“辦稅公開化，執法透明化，服務文明化”，使我局的軟環境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風測評的上游位次。

此外，我們還加強了精神文明建設和羣團工作。精神文明建設仍然保持省級先進單位，“代理媽媽”活動受到了省婦聯的嘉獎、同時徵管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。

二、幾點感受：

身爲主要領導人，如何管好乾部、幹好工作，一年多的鍛鍊給了自己很深的感觸，概括起來主要有以下兩方面：

(一)樹立全局意識，既抓大又放小

做爲全局工作的負責人，一定要有戰略眼光和駕馭能力，善於從宏觀上把握整體工作思路，佈置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實際，引導全體幹部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發，導致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關係。”抓大”就是對局裏的重大事項把好脈，堅持重大問題集體決策制度，注重發揮集體的智慧，保證決策不出偏差。”放小”就是將大事細化成小事佈置下去，落實到具體的分管局長、科室和執行人員。這樣宏觀決策與微觀指導相結合，形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。

（二）樹立團結意識，走好羣衆路線

一把手是一個班子的核心，是幹部的主心骨、領頭雁，只有塑造一支精誠團結的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結問題上，我始終堅持一切應以有利於工作爲出發點和落腳點，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現的一些小摩擦和小誤會，大事化孝小事化了。其次，對幹部做到既肯定成績，又指明缺點；既關心體貼，又嚴肅認真。一年多來，爲充分發揮羣衆力量做好每項工作，對幹部管理我始終堅持兩個原則：一是”嚴管”。在制度上約束幹部自覺遵紀守法，執行制度必嚴肅，落實政策必到位。二是”愛護”，關心羣衆疾苦，想羣衆所想、及羣衆所及，幫助他們解決生活困難，排除後顧之憂。去年xxx月份以來，我們爲幹部辦食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使幹部充分感受到了集體的溫暖。

回顧一年的工作，雖然有點小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是徵收管理還有不完善的地方，個別幹部仍有不廉行爲發生。反映在自身上：一是深入基層調研少，不利於掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經有所改進。二是與一般幹部交流少，不利於瞭解幹部想法。三是工作佈置多親自檢查少，不利於工作的貫徹落實。還有一些諸如學習不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點，需要在各位領導和同志們的幫助下儘快加以改正。

三、今後打算：

在今後的工作中，我決心思想上積極進娶工作上奮發努力、作風上求真務實、生活上從嚴要求，和班子成員帶領同志們一起奮力拼搏、開拓創新，全力以赴打好“三大戰役”：即組織收入戰、信息化建設戰、幹部隊伍建設戰，相信在盛市局的細心指導下，在全體同志的大力支持下，一定會開創國稅工作規範化、國際化、信息化的新局面！

謝謝大家！

換部門的述職報告篇2

站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在沒察覺中充實眼瞼。似乎初進學校的影象依然就在心頭展現!當初進入部的喜悅還留在腦際!

在部長的帶領下，我部舉行了一系列活動，加強了幹事之間的交流和感情。這1個學期，我們組織部其樂融融，感覺就是1個大家子，工作的同時也學到了許多的東西，這也是以前從未接觸過的。

我的工作彙報和體會主要如下：

一、細微的地方見精力

組織部是個嚴謹的組織，從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現它的嚴謹性。在平時工作中的仔細嚴謹也讓我深有感觸，哪怕是對我們小小的1個錯誤都是一大段精心的指正。

細節決議成敗，失禍常積於忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既是分配在本身手上，就得專心辦好，力求完美，不放過每個細節。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不爲，在這過程中，我學會了當真和仔細，明白了在平時的工作中注重細節問題的重要。組織部工作無小事，事事都不能懈怠，如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。

二、立場決議一切

記得一名哲人曾經說過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中，就是部長對本身的信任，對每件事你就必須當真負責到底。以前，總以爲差不多就行了，何須如此一板一眼。現在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時，你對事、對工作的立場也象徵着你可以從中學到些什麼，學到多少。

在學到東西的同時，也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教，有些事到底還是缺少經驗的。而且，要學的東西另有很多，我應該更加虛心纔是。

這個學期，我感覺部長帶領的挺好的，若真的要雞蛋裏挑骨頭，大概就是部分的集體活動有點偏少了，我想以後會加強的。

最後，要感激我們的部長，對我們的精心教導和造就，在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾，學到很多書本里學不到的常識。在新的一年，我會好好努力，好好加油，希望組織部新年新景象形象，越來越好。

換部門的述職報告篇3

本學期的工作既將結束，自開學到現在給人的第一感覺是忙，第二就是快!每年的這個學期(上半年)都是學校開展活動最多，最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間，尤其是組織部、但是在這忙碌的工作中我們也收穫了不少，成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷、我們部門的成長可以從日常工作，組織及參與活動，部門管理三個方面來總結：

第一、在常規工作方面，首先我們能夠圓滿完成院團委，學生會佈置的工作任務。1、運動會組織的拉拉隊，親友團爲我係在比賽中取得優異成績作出了鋪墊，後勤工作雖小但作用也是不可忽略的;2、研討會的圓滿舉行。我係的“感悟張家港精神”主題研討會在院系都收到了很好的反響，院學生處的評價更是頗高，這不僅說明我係學生的綜合素質之高，同時也從側面體現了我們部各成員的能力;3、元旦匯演組織的親友團也爲我係的節目帶動了氣氛，此次是新干事參與組織的第一次活動，氣氛活躍後勤的服務都做得較到位。

第二、組織及參與活動。本學期本部沒有組織什麼活動，主要考慮到其他各部已組織的活動，學習時間較緊張，沒有時間參與過多的活動，學生會組織活動的目的就是讓學生參與，進而從中有所收穫，提高各方面的能力。我部計劃明年組織一些即有新意又有影響力的諸多活動，比如拔河比賽vs智力問答vs才藝表演，新形式的辯論會等。

第三、部內管理。新學期，新氣象。組織部又輸入了新血液，新納了五名新干事。新干事的加入爲組織部帶來了新的活力，容入了新精神，新思想。是組織部，是建工系的新生代。部內成員之間保持着和諧的關係，只有相互配合纔可以把工作作到最好這是不容否定的，因此我們很注重成員間的關係。我們系雖然人數是最好的，但我們並沒有因爲人數少而甘於落後，正如我們建工系，雖然班級少，學生少但我們從沒有落在其他系的後面過。

以上是我對本部的半年來的工作總結，在工作中我們還有許多做得不夠好的地方，望各領導給予批評指正，這樣我們的工作才能從本質上得到提高和改善。

總之，或許我們部的工作沒有其他部做得好，但是我們相信我們組織部的每以爲成員都在用心去做事，用心去爲全系的每一個人服務，我們的工作或許最的還不夠好，但我們會爭取做得更好。

換部門的述職報告篇4

尊敬的領導：

一年來，在上級公司和領導的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報如下：

一、思想政治

在思想政治上能相信羣衆，感情上貼近羣衆，工作中依靠羣衆。一年來，本人能夠堅持對時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。

二、工作情況

做爲服務部主管，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租後xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，爲此，我能夠做到提前着手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對於新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。

進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，爲供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，爲各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作，爲保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

四、下步工作設想

鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，爲中心做好服務。掌握特點，總結規律，提高工作水平。增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。

此致

敬禮！

換部門的述職報告篇5

尊敬的領導：

您好!

一年又將要過去了，現在我將這一年來的工作、學習情況述職彙報一下。

我所在的崗位是我們xxx的服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。衆所周知，我們xxx的儲蓄所是最忙的，每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由於我是新來的，在業務上還不是特別熟練，爲了儘快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

我們xxx所位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要爲各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這裏感受到溫暖的含義是什麼。

所裏經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的爲他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會爲此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當爲他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，爲什麼還要這麼熱心的去做，但是我認爲，用心來爲廣大顧客服務，纔是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……我們xxx就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

敬禮!