車輛述職報告多篇

【第1篇】車輛技師個人述職述廉報告

一、繼續不斷努力學習新經驗、新方法並積極運用到實際工作當中。在車輛的日常維修當中，除了所要求必要的標準外，工作的“巧”可使質量與效率成倍的增長。在我所包乘的滬薩車檢修工作中，發現多處車輛上部易損部件，這些易損部件頻繁損壞。我在更換和修復這些部件中仔細研究頻繁損壞的原因，歸結出幾類：1緣於配件材質的問題，2乘務員或旅客使用不當，3設計結構的不合理。我將總結出來的經驗及時向車間反映，並在及時修復與更換的前提下提出改進意見，並與客運段聯繫，指導乘務員正確使用車輛設備，並請客運向旅客加強宣傳如何正確使用車輛設施。經過這些措施的實行，車輛上部設備有了明顯的好轉，損壞的頻率也明顯減低。

二、鼓勵與帶動身邊職工奮發好學，爭當優秀職工。我在日常的工作管理中，時常鼓勵身邊職工奮發好學，自己與包乘組組員一起制定與完善了班組學習制度，規定在乘務途中，利用交接班空隙時間半小時共同學習交流車輛檢修業務知識與新方法，並形成制度。自己在學習中既當學員又當教員，通過一年多的有效學習與管理，目前班組學習蔚然成風。組員學到了知識，嚐到了甜頭，在今年的技師報考中，全部參加了技師報考，大大提高了我所在包乘組的應急處理能力與檢修技術業務水平。

三、在各次車輛設備鑑定中積極爲車間在技術上、管理上獻計獻策。今年是全路開展安全“大檢查、大反思”的重要一年，也是車輛設備鑑定較多的一年，我在每次鑑定開始前便主動申請要求積極參加。在車輛整修中對所包乘的車輛反覆檢查，對疑難故障做到徹底處理、徹底修復。並在人員緊缺的情況下，不怕苦，不怕累，主動幫助其他包乘組共同做好整修工作。得到了同事的認可與好評，同時也爲我段在各次車輛鑑定評比中取得好名次作出了自己的一份貢獻。

當然，我也認識到了自己的許多缺點和不足之處，對於自己更要不斷創新理念，提高認識，在學習技術業務上狠下工夫，今後需要走的路也還很長，不但要提高自身的業務水平與素質，更要帶動周圍的職工共同學習，共同奮進，纔不辜負領導和同志們對我的殷切期望。以上是我任工人技師以來主要的工作回顧與簡要陳述，不妥之處懇請領導批評指正。

【第2篇】關於鐵路車輛幹部述職報告

過去的一年中，在車站黨政工團和車間的領導下，在周圍同志們的幫助指導下，通過自己的艱苦努力和盡心盡責的工作，圓滿完成了年度各項工作任務，爲車站和車間完成今年生產任務和實現安全年做出了自己應有的貢獻，爲明年更好地做好自己的工作和更大的貢獻，現就今年來的工作做如下總結：

一、積極學習，加強政治思想建設

一年來，在車間支部領導下，能認真學習馬列主義和毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想理論。按時參加車間幹部理論學習，並積極撰寫心得體會文章。通過學習，進一步提高了自己的理論水平政治覺悟，從思想上能始終和黨中央保持高度一致，牢固樹立了全心全意爲人民服務的思想。並積極投身到“三個代表”的實踐活動中。同時，能認真學習國家的有關法律不法規，在工作中能嚴格遵守法律，不斷提高依法辦事的能力。通過理論學習，使自己的工作能力進一步提高。爲順利完成年度工作任務打下了堅實基礎。

二、認真踏實，切實完成各項工作

認真完成本職工作任務，在車間領導下，對自己的本職工作能盡心盡職，嚴格要求，圓滿完成上級賦予的各項任務。自己主要負責車間的工資分配，今年七月份，我站進行重大工資分配改革，由於力度比較大，車站又不制定具體的分配辦法，一切工作都由車間一級來完成，這項工作不但任務重，且責任大。爲制定好工資分配辦法，使工資分配進一步合理，不但要使工資分配在安全生產中發揮積極作用，工作總結做到獎勤罰懶，又要照顧到方方面面的利益，在制定工資分配過程中，認真學習了上級關於工資分配的有關政策和文件精神，同時認真聽取各崗位和各工種對工資分配的意見和要求，通過反覆的調查研究，制定了車間工資分配辦法初稿，且在車間職代會上順利通過。在幾個月的實際分配過程中，通過實踐，也證明了車間的工資分配辦法具有一定的科學性和合理性。現在的工資分配辦法雖然增大了工作量，但每月月末都能按時對各生產班組的生產指標進行統計計算，並按工資分配辦法進行及時合理的工資分配。

三、真誠熱心，協理其他事務工作的開展

在完成本職工作的同時，車間讓我分管衛生工作和日勤工作，爲徹底轉變我車間衛生的贓亂問題，對車間崗位衛生責任區進行了調整，並按規定進行定期檢查，及時公佈檢查結果，並進行合理獎罰。使車間衛生面貌大有好轉。同時積極參加每年的除雪工作和新兵運輸及軍運工作。經常和車間其他幹部一道下現場巡視檢查，對發現的問題能及時解決，不斷爲安全生產獻計獻策。對現場所需備品能及時發放和補充，保證了現場安全生產的需要。

在新的一年裏，爲更好地爲車間安全生產服務，對自己的工作有如下打算：

一、認真學習業務知識，不斷提高業務技能。

在車間和車站人勞室的領導下，嚴格執行工資、獎金分配辦法和各項分配政策，認真對各班組生產指標進行統計計算，合理發放獎金，充分發揮獎金在安全生產一線的激勵作用，真正使獎金做到獎勤罰懶。

二、穩定安全生產秩序。積極做好生產一線的保障工作。三、樹立爲現場服務的思想。

把自己的工作出發點和落腿點放在生產一線，對現場需要的物品做到及時請領、購買和發放。保證生產現場的備品供應。消滅一切因備品供應不促而產生的安全隱患和不穩定因素。

四、積極協助和配合車間其他幹部一道做好安全工作。

安全工作是運轉車間工作的頭等大事，是運轉車間每一位幹部職工的責任，要和其他幹部一樣加強現場巡視。並把巡視重點始終放在重點崗位和重點人員上。對巡視中發現的問題堅持三不放過原則，及時聯繫解決處理。

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【第3篇】車輛調度員述職報告範文

車輛調度員述職報告

本人在思想上不斷地要求進步，時時處處提醒自己是一名中國共產黨員，無論在思想上，還是在工作上都要起到先鋒模範帶頭作用，要無愧於共產黨員這個光榮的稱號。我認爲，作爲一名共產黨員，不但要在組織上入黨，更重要的是要在思想上入黨。如何做到在思想上入黨，最重要的是加強政治的學習。如果我們只是顧扎堆於事務，不顧學習，放鬆思想覺悟，理論根底不深，那就談不上運用馬克思主義立場、觀點和方法分析、鑑別各種社會思潮，往往把錯誤的、庸俗的東西看成是新潮的，或是自己所要追求的，就會使自己走上錯誤的道路。因此，平時我會不斷認真學習，學習鄧小平理論，學習“三個代表”的重要思想科學發展觀和其他重要講話，多讀書看報，不斷提高自己的綜合素質和管理能力。我主要是負責全站的車輛管理工作。我單位地處遠郊，每天都要接送職工上下班，各項工作業務的辦理都離不開車輛。因此，在日常用車時合理調配車輛，首先保證讓職工上下班坐得安心和舒服；公務用車、值班車隨時候命。做好車輛的維修和保養工作，平時能督促各位司機做好車輛安全檢查工作，確保車輛行車的安全；做好車輛的衛生清潔工作，做到每臺車裏外都乾淨、整齊。做好車輛資料管理工作，如車輛的年度審覈和換證等，車輛的行車記錄以及耗油情況等。經常教育和指導司機們根據車輛的特點，用正確的、科學的方法駕駛車輛，儘量減少耗油和其他方面的損耗，節省開支，延長的車輛的使用壽命。定期上安全教育課，要求各位司機要將安全駕駛放在首位，一刻也不能放鬆。

本人的生活樸素，作風正派，吃苦耐勞。平時與同事相處融洽，以身作則，帶領司機隊的同志做好工作；尊重領導，虛心聽取不同意見，對有些幹部職工提出的意見，能耐心解答並及時向領導反映，多次受到好評。

但是，在工作中還存在許多不足的地方，主要是耐心不夠，對車輛的維修技術還不全面，缺乏主動性。

在今後的工作中，我會牢固樹立“全心全意爲人民服務”的思想，時刻以一箇中中國共產黨的身份嚴格要求自己，把集體利益放在第一位，做好本職工作。加強政治思想學習，提高自己辨別是非的能力，使自己的思想覺悟能上到一個新的臺階；加強業務知識的學習，通過各種渠道，不斷吸收和更新的知識，以適應工作的需要、社會的需要。最重要是改正缺點，發揚優點，做一名優秀的中國共產黨員。

【第4篇】車輛管理員述職述廉報告

年即將過去，這一年裏，我在公司領導、部門領導的關心下，在同事的共同努力下，較好的履行了車輛管理的工作職責。圍繞公司節支降本的管理原則，優化各生產單位的車輛配置，形成資源共享的局面，較好的控制着車輛運輸成本。同時以認真負責的態度，踏實的工作精神去對待每項工作任務，落實崗位職責，完善車輛管理的各項規章制度。

現對照年初工作計劃、任務和要求以及企管科的主要績效指標，結合一年來的具體工作實績，從德、能、勤、績四個方面總結如下：

一、德

嚴格遵守公司的各項規章制度，無違章記錄。愛崗敬業，尊重同事，團結員工，注重個人形象，維護企業形象。工作中始終以公司利益爲第一，做到公平、公正、公開、廉潔。自覺參加公司或單位舉辦的培訓，提高自身的業務技能和綜合素質。發揚傳統中華美德，尊老愛幼，家庭關係和諧美滿。

二、能

在組織管理上，做到有計劃、有執行，有檢查、有總結。對反饋的問題及時分析、解決。在溝通協調上，能正確處理上下、左右、內外關係，建立友好協助的工作環境。全局意識、觀念較強。在落實制度上，能嚴格按各項規範要求，把工作落實到實處、細處。對存在的問題和出現的異常情況及時向領導進行了彙報，有效地抑制了不良情況的發生。修訂完善《車輛管理制度》、《車輛調配管理辦法》、《gps車載終端門禁卡系統管理規定》，制定各種激勵駕駛員的措施，促進車輛管理工作的不斷深入。

三、勤

每天能深入到現場，掌握分管範圍內的車輛動態信息，及時處理異常情況。自發自動地出滿勤、出全勤；恪盡職守，吃苦耐勞，及時完成領導交代的各項工作任務；任勞任怨，從不避重就輕，無論分內分外都能及時完成；熱心幫助同事，出現問題後從不推脫責任，敢於承擔自己的責任。每月分析車輛各類耗用，通過對比，找出問題，制定措施；能按照公司文件及會議精神，及時傳達和貫徹。

四、績

在工作上，緊緊圍繞公司年度生產經營目標和部門工作計劃，對照本部門職責和關鍵績效指標，嚴以律己，不折不扣的完成，本年度主要完成了如下工作:

（一）、綜合管理

1、從今年開始試行車輛承包責任制，打破了原先駕駛員吃“大鍋飯”的現狀，駕駛員工資按照多勞多得的原則來結算，同時把車輛的油耗、維修費用與駕駛員工資掛鉤，在一定程度上提高了駕駛員的工作積極性，同時也降低了車輛使用成本。通過這一年的工作實踐，車輛運輸成本較去年同期相比有所下降，車輛維修噸鋼耗用比去年下降近0.18元，噸鋼油耗同比下降了0.47元。按年產420萬噸鋼計算，共節約成本近273萬元。

2、對全公司的工程車進行單車油耗測定，這樣在制定考覈措施更科學、合理。

3、對廠區車輛的車容車貌、文明行車、規範停放明確了要求。通過不定期的檢查和督促，車輛整治取得了一定的效果。同時加大車輛超速超載的整治力度，通過信息中心和綜治辦的協作，車輛超速超載現象大大減少。

（二）、制度管理

1、調整一些車輛在生產過程的控制，如鍊鋼廠污泥板塊壓濾、鍊鐵2#、3#高爐的水渣運輸、石灰廠的粉灰運輸等，把分時段運輸改爲集中運輸，這樣能減少部分車輛工作等待時間長，運輸量少的現狀，也能使該部分車輛投入到其他相關單位的生產中去，提高駕駛員多勞多得的積極性。

2、針對車輛修理質量不穩定，備品備件時而不到位的情況，選擇一些專業的品牌公司到我公司來開設備件庫，滿足車輛維修的需求，也實現了備品備件零庫存的模式。如正大富通公司已到我公司來開設備件庫，目前此項工作在進行中，年底前可以試運行。

3、邀請了山東臨工、中國重汽、沃爾沃挖機、合力叉車等單位對公司生產性駕駛員進行了車輛操作保養及故障排除等知識的培訓，提高了駕駛員的日常操作水平和保養意識。另外，山東臨工、中國重汽、沃爾沃挖機先後派技術人員進駐我公司汽修廠，現場指導我們機修人員的維修保養等操作，有效的提高了汽修人員的業務水平。

4、爲全面提高駕駛員的業務技能和安全意識，減少誤解操作和人爲設備事故，確保車輛健康高效運行，三季度我們對全廠554名駕駛員先後進行了理論考試和實踐測試，測試合格率分別達到了98.7%和97.6%。

（三）、監督管理

1、對在工作中，部分駕駛員由於工作態度不端正、操作技能差等現象，經徵得分廠同意後調離原先駕駛員崗位，淨化了駕駛員隊伍，提高整體素質。

2、聯合信息中心把恆泰物流的gps系統安裝到我們的系統中，便於我們能夠在線跟蹤公司及恆泰物流車輛運行的狀況。

3、對於鍊鐵、鍊鋼的牽引車氣管由於作業環境影響，漏氣現象嚴重，導致油耗居高不下，對此，我們聯合中國重汽公司對氣管結構進行了技術改造，用銅質氣管代替橡膠氣管，經7#高爐車輛試運行，情況良好，油耗由原先700升/百公里下降到目前550升/百公里。

（四）、溝通協調

1、配合生產調度指揮中心，對一些車輛調配採取分級制度，如對正常生產帶來影響的車輛調配實行無條件服從調度；對於一般生產狀況的車輛調配實行提前一天書面申請；其餘生產狀況的由分廠內部自行調配。

2、針對駕駛員流動性較大，外來駕駛員駕駛水平參差不齊，爲了避免不合格駕駛員矇蔽過關，對此我們與人事處、機修廠等單位協商，建議駕駛員面試一律由汽修廠進行把關，面試主要考覈駕駛員的操作及日常維護技能，從執行的情況看，近有50%的駕駛員在面試中遭到淘汰，有效的提高駕駛員的整體素質。

3、在車輛調度過程中，充分利用閒置車輛，減少使用成本。如球團廠先前三輛工程車使用年限較長且故障率較高，分廠準備申請報廢重新購置新車，對此我們及時與設備處、汽修廠聯繫，利用廢鋼庫閒置車輛，對車輛進行適當改造修理後調撥到球團廠使用，目前車輛運行情況較好，滿足了生產需要，也提高閒置車輛的利用率。

（五）、安全管理

1、生產車輛在出現故障、檢修時無警告標誌。對此申報了車輛警示三角牌，製作了檢修操作牌等，並對一些單位車輛檢修場所重新進行確認，確保在安全區域進行車輛維護、檢修，杜絕安全事故的發生。

2、開展交通安全知識培訓活動，邀請交通科人員進行交通案例剖析，使司機的交通安全意識得到進一步的提高。

五、工作中存在的不足和明年的工作改進

一年來，通過自己的努力和工作，基本完成了本職及領導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現在以下幾個方面：

1、對領導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時把領導的意圖融會於工作中，但還缺乏開拓精神。如在實行車輛大調度中，車輛在保養狀態下進行交接遲遲沒有有效的開展，目前僅是鍊鐵在試行，沒有全面鋪開。

2、工作上缺少創新，隨着公司的高速發展，自身管理上的薄弱環節逐步顯露，需要在管理上要不斷創新，以滿足公司的發展需要。如對輪胎的管理制度上還沒有拿出一套有效的考覈措施和制度，只是停留在輪胎前後交換使用來延長輪胎的使用期限。

3、工作不夠深入、細緻。在具體的工作上對自身要求不高，如對部分車輛運輸量、車次偏低的沒有跟蹤到位，不能合理的進行工作調度來穩定駕駛員的工資水平。

4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由於平時工作知識、經驗的缺乏、發現問題的敏銳性不夠，在與相關部門的協調、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。

5、管理制度不完善，在車輛運行過程中車輛調度的職責權限和部分工作量不能量化的車輛考覈措施還空缺，給生產活動管理、工資結算的合理性帶來不便。

針對年工作中暴露出來的不足之處，在明年的工作中重點在以下幾個方面加以改進：

1、提升綜合管理能力加強車輛制度建設

⑴對各分廠的綜合運輸量要進行深入跟蹤，對部分車輛運輸量、車次偏低的情況要合理的進行工作調度，從而穩定駕駛員的工資水平。對一些特種車輛無法通過量來覈算工資的，要加強考覈、制定工作標準，從駕駛員的日常工作表現和主觀能動性來作爲覈算工資的依據。

⑵努力鑽研業務知識，拓寬自身的知識面，提升管理水平。加強車輛管理方面的業務知識學習，提高自身的綜合素質，適應公司高速發展的需求。

⑶我們將進一步完善《車輛管理辦法》，管好每個環節，降本增效，開源節流，使車輛管理工作上一個新臺階。爭取XX年車輛運輸成本在XX年度基礎上再下降10%。

2、完善監督管理體制提高溝通協調能力

⑴落實車輛保養狀態下交接的管理制度。按照目前各單位車輛運行情況，結合部分車輛運輸特點，完善生產車輛內部調度制度，形成車輛的資源共享。

⑵除完善修理質量的管理規定和修理異議的處理辦法外，我們將加快車輛備件零庫存建設的步伐，並制定相關的管理制度，滿足車輛維修的需求，更好地爲生產服務。

⑶對出現車輛事故因積極組織和協調相關部門積極查明原因，制定整改措施。我們將聯合有關職能部門完善《車輛事故控制管理辦法》，具體爲：一是在各單位、各負責人和職能部門間明確了車輛安全責任目標，將總目標分解到各生產單位；二是把預防事故作爲車輛管理的主要任務，把不出事故，少出事故作爲控制損失的根本；三是處置要有方案，整改要有方向，操作要有制度。同時健全車輛安全專管制度、責任倒查制度等。

3、樹立風險觀念強化安全培訓

⑴制定一套完整的保障體系辦法，成立駕駛員安全保障基金，通過籌集或工資中提取一部份資金來作爲安全風險防範保障，凡交繳了安全風險防範保障金的駕駛員在發生事故後，可以獲得風險保障資助。安全風險保障制度以羣體互助，風險共擔爲宗旨，以未雨綢繆、防患未然、預防事故、規避風險爲目的。

⑵將落實車輛承包責任人和單位負責人簽訂了車輛安全責任書，強化其安全意識。

⑶定期進行駕駛員的安全培訓工作，重點對以下四點進行檢查，一是崗前培訓；二是分批次、不定期開辦駕駛員學習班，以提高責任意識，強化技能水平和避險能力爲主。三是有針對性地對“老違章，老肇事”的司機舉辦強制學習班。四是定期舉辦安全學習月活動。

隨着公司的高速發展，我無論是業務能力還是管理水平都存在較多的不足，也感到很大的壓力。我將以“勤奮實幹，開拓爭先”的永鋼精神爲標準，堅持學以致用，加強制度執行情況的檢查，督促好車輛的安全運行、管理制度的落實。堅持以人爲本，充分發揮個人主觀能動性和團隊精神，與各部門車輛管理人員共同完成車輛管理任務，確保車輛健康穩定的運行，優質高效地服務生產！

【第5篇】車輛維修述職報告

一.對半年的工作做如下總結匯報。

1.完成了對合肥萬達廣場項目基礎概況瞭解:萬達廣場分爲a、b、c、d,四個區域。a區是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成，b區是四幢豪宅及濱河酒吧街組成，c區是兩幢寫字樓及大商業和室內外步行街組成，d區是兩幢中心名宅和一幢商務酒店組成。

2.對雙塔寫字樓內部各系統施工圖紙及資料進行詳細的解讀並且掌握以便更好的對後期寫字樓施工的跟進.

3.根據工程管控節點並結合萬達施工標準對寫字樓工程施工進度及施工質量進行跟蹤.並且將現場所瞭解的情況及發現的問題及時的向上級主管反應,由主管根據實際情況與相關部門進行溝通及協商.這樣由各部門的努力才能做出更好的項目。

4.由於需要，上級將我暫時調至售樓部協助工作。主要的工作內容是維護各個設備及照明設施的正常運行，直至有其他人員來接手爲止。現已經圓滿完成任務，由其他技工接手售樓部這裏的工作。現我已經回寫字樓物業工程部!

二.在這半年中所發現自己的一些不足之處：由於前期所在的工作單位不是很正規，造成了自己在剛進入萬達公司前期不能很好的融入工作狀態當中。幸好在相關領導的大力幫助和支持下。從而調整工作觀點和態度，所以很快掌握公司的各項標準和流程。嚴格要求自己，加強學習，使之成爲一名合格的萬達員工。

三.下一步的工作重點是繼續按照工程管控節點及萬達施工標準對寫字樓後期施工進行跟進與監督。及時發現問題及時彙報問題，並對問題整改做好及時監督反饋。按工程管控節點劃做好接管驗收工作，做好入夥前的工作準備，確保寫字樓後期順利入夥。

四.希望後期可以發放工資條，可以讓我們知道每個月的工資發放及扣除情況!

五.我想要可以學習更精深的專業知識，可以更好的爲公司服務。但由於公司對於各專業的培訓在條件上與與正規的培訓學校還是有所差距的，我希望公司可以在這方面能給予部分補助或者報銷!

【第6篇】xxxx年車輛技師述職述廉

一、繼續不斷努力學習新經驗、新方法並積極運用到實際工作當中。在車輛的日常維修當中，除了所要求必要的標準外，工作的“巧”可使質量與效率成倍的增長。在我所包乘的滬薩車檢修工作中，發現多處車輛上部易損部件，這些易損部件頻繁損壞。我在更換和修復這些部件中仔細研究頻繁損壞的原因，歸結出幾類：1緣於配件材質的問題，2乘務員或旅客使用不當，3設計結構的不合理。我將總結出來的經驗及時向車間反映，並在及時修復與更換的前提下提出改進意見，並與客運段聯繫，指導乘務員正確使用車輛設備，並請客運向旅客加強宣傳如何正確使用車輛設施。經過這些措施的實行，車輛上部設備有了明顯的好轉，損壞的頻率也明顯減低。

二、鼓勵與帶動身邊職工奮發好學，爭當優秀職工。我在日常的工作管理中，時常鼓勵身邊職工奮發好學，自己與包乘組組員一起制定與完善了班組學習制度，規定在乘務途中，利用交接班空隙時間半小時共同學習交流車輛檢修業務知識與新方法，並形成制度。自己在學習中既當學員又當教員，通過一年多的有效學習與管理，目前班組學習蔚然成風。組員學到了知識，嚐到了甜頭，在今年的技師報考中，全部參加了技師報考，大大提高了我所在包乘組的應急處理能力與檢修技術業務水平。

三、在各次車輛設備鑑定中積極爲車間在技術上、管理上獻計獻策。今年是全路開展安全“大檢查、大反思”的重要一年，也是車輛設備鑑定較多的一年，我在每次鑑定開始前便主動申請要求積極參加。在車輛整修中對所包乘的車輛反覆檢查，對疑難故障做到徹底處理、徹底修復。並在人員緊缺的情況下，不怕苦，不怕累，主動幫助其他包乘組共同做好整修工作。得到了同事的認可與好評，同時也爲我段在各次車輛鑑定評比中取得好名次作出了自己的一份貢獻。

當然，我也認識到了自己的許多缺點和不足之處，對於自己更要不斷創新理念，提高認識，在學習技術業務上狠下工夫，今後需要走的路也還很長，不但要提高自身的業務水平與素質，更要帶動周圍的職工共同學習，共同奮進，纔不辜負領導和同志們對我的殷切期望。以上是我任工人技師以來主要的工作回顧與簡要陳述，不妥之處懇請領導批評指正。

【第7篇】車輛年審市場調研及述職報告

車輛年審市場調研及述職報告

一、發現不足

1、對市場預估不足，鄉鎮市場並不好做，直接客戶文化程度參差不齊，廣告沒有直接誘惑力，吸引力不強，投放效果不明顯，在客戶電話諮詢中都有發現。

2、靠近***縣的幾個鄉鎮前期已有其他檢測站進行宣傳或者代理，再發展代理的效果有一定程度的受阻，一部分客戶可能還是直接去***縣或**市進行年審。

3、幾個鄉鎮代理對檢測站代理並不是十分感興趣：

（1）對於他們而言這僅僅是幫助朋友或、熟人或客戶的小忙，直接對客戶進行代理年審的人並不多。

（2）鄉鎮客戶每月並不多，每月完成數量有一定的難度，代理業務並不能成爲他們營業收入的一部分，而且代理費用較低，吸引力較小。

（3）代理對於我站的服務特別是檢測速度、檢測費用抱有一定的懷疑態度，據他們瞭解的情況我站檢測速度較慢，比不上**縣或者***市的檢測速度，且出證速度較慢，另外還有費用問題，除了正常的檢測費用，其他費用確實比較高。

（4）如果我站在檢測服務或者費用上做的不到位，對於來我站年審的代理客戶來說也是一種不好的體驗，當發現我站沒有宣傳的那樣方便快捷和費用低廉，就會使我站在本地失去良好的口碑和市場，相反對代理來說可能會造成他們客戶的流失，所以他們會有所顧忌。

4、因爲檢測的速度慢和費用太高（一部分是因爲我們前期承諾的低費用結果檢測時卻是高費用），一部分代理和客戶認爲我們並不是理想的檢測站，所以有代理已經拒絕介紹客戶了。

5、站內沒有違章查繳的專門接入口，只能進行高費用的違章處理對於客戶來說不是很方便。

6、對於**與***其他檢測站來說，我們在速度和價格上沒有任何優勢，黃河南岸的客戶以及接觸的相關行業人員認爲我們站點距離較遠，沒有特別大的優惠力度，就沒有跨***審車的理由，因此直接拒絕。

7、因爲對業務沒有培訓，信心不足，導致部分代理不信任。

二、後期計劃及建議

（1）後期計劃：

第一步：重新拜訪各鄉鎮代理，安裝好門牌及廣告，確保****主要鄉鎮市場能夠完全佔領，並且不會流失客戶。

第二步：發展****及周邊代理。

第三步：同步發展線上代理即俱樂部和線上平臺，開展專項審車活動。

（2）建議：

1、儘快完善站內相關業務，如車輛保險、違章查繳、免費郵寄等業務，不能只提供高額費用的服務。

2、加快審車環節的速度，加快領標進度，提供優質服務。

3、發展會員並展開會員服務，提供vip綠色通道。

4、儘快制定相關收費標準，對***地區也要要有一定的優勢。

5、對於相關地區的市場應儘快佔領，前期並不需要付出高額的費用。

6、針對****代理開展一系列優惠活動，對於代理髮展的客戶全部開通綠色通道，享受vip服務，確保高通過率和最低的費用，提高代理的積極性和保持我站在市場上擁有良好口碑，實現我站代理雙贏。

7、針對大客戶制定特殊的銷售政策；針對特定時段展開特殊的政策；

8、使提前預約客戶能夠真正享受到預約服務的便捷，如****針對提前預約的客戶在每年每月特定時間內免收任何費用，享受專場活動的優惠，特別方便快捷。

8、做好與站內工作人員的銜接，包括業務溝通諮詢、優先客戶優先服務、優惠政策發佈等。

9、廣告投放精準，採取針對目標客戶更有誘惑力的活動，如發放代金券，送物品，抽獎、送禮品等。

10、定期進行客戶回訪，並解決客戶提出的問題，提高客戶滿意度。

11、針對已審車輛，做好資料收集整理工作，爲以後客戶的保險、審車、違章查繳等業務的短信通知做好準備。

12、站內開通無線網絡，掃碼關注即可使用無線網絡；標誌粘貼地點主要在外觀檢測處、業務大廳門上、業務大廳內等。

三、應該的反思：

1、先有業務再有政策？還有先有政策再有業務？什麼都沒有如何保證？

2、你認爲那些在你地域內的客戶是板上釘釘的'？所以你就忽視他們、漠視他們、沒有任何讓利？要知道客戶都是有腿的，客戶最喜歡看的是眼前，而你需要看的是長遠。

3、你覺得在自己在某一些方面是優勢，而客戶並不認爲這並不能帶給他足夠的吸引力，那麼對你來說這就不是優勢。

4、沒有任何優勢就只能在政策上取勝；而不想在政策上有任何變化的話，只想着蠅頭小利，失的是客戶的心，毀的是你在市場上的口碑，最終的結局大家可想而知。

5、如果你認爲一些事必須做，就希望給予它好的環境，使他一步一步做好；如果你認爲它沒有存在的必要，就請你親手滅了他。

6、如果你想等到其他競爭對手自己消亡，那是最好的事了。

7、如果我寫的根本就沒有被放在眼裏，那麼我白寫了這麼長的報告了，只能說沒事練練文字功底了。

8、如果你下載了我的文檔，那麼謝謝你！

【第8篇】車輛交通安全管理員的述職報告

車輛交通安全管理員的述職報告

光陰荏苒，日月如梭。從2008年至今的4年裏，我的崗位職責涉及車輛交通安全和工會、黨務、現場施工的安全等多方面工作。工作複雜而重要，有時要身兼數職，讓我深刻體會到了肩上任務的艱鉅和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任；“集體的利益高於自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛鍊了自己也磨練了自已。這四年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失鬥志，不辱使命。下面，根據單位的安排和要求，就被4年以來的工作情況做如下彙報，如有不當，請批評指正：

一、深入學習，不斷提高自身思想修養和業務水平。

四年來，我始終把學習放在首要位置，一是加強政治理論學習。特別是通過保持共產黨員先進性教育和黨風廉政教育的學習，使自己的'思想得到進一步的淨化和昇華，始終做到在思想、行動上與單位同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。在分管的工作中發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。二是加強專業和專業相關的知識學習。爲了更好的勝任工作，儘快提高業務綜合素質，努力成爲黨務、工會以及安全生產管理工作中的行家裏手，我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強與領導和同事之間的業務交流，取人之長，補己之短，並珍惜每一次單位組織的學習培訓機會，不斷提高自身業務水平。此外，我充分利用業餘時間刻苦學習與工作有關的政治、經濟、政策等相關知識，通過學習，瞭解職責所涉及到的主要法律法規，監管的職能職責以及具體對象、內容和範圍。

二、認真完成各項工作任務。

時代在變、環境在變，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的局面，我始終勇於挑戰，發揚優勢，克服不足在劣境中不斷成長。如,在車輛交通安全、單位現場施工安全管理工作中,我創新監管方式，堅持以人爲本理念，指導單位現場施工安全生產工作，提升安全管理整體水平，爲施工人員排憂解難，提高了工作效率。在工會、黨務工作中，我以差異化的服務理念服務轉變服務觀念，狠抓業務，努力在工會、黨務工作中提升服務水平上下功夫，把職工羣衆便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作爲工作保障標準。堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這裏受阻，不讓差錯在我這裏發生，不讓職工羣衆在我這裏受到冷落，不讓單位的形象在我這裏受到損害，使每一個職工羣衆感受我們黨和工會的溫馨，享受優質高效的服務。

四年來，主要參與了以下工作：

三、工作態度及成績。

幹工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作態度與責任。四年以來，我以良好的工作態度對待每一項工作，在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作任務，負責到底，做好任何工作。我事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上，態度積極，敢於負責，不計較個人得失。工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨，無故不遲到、不早退，得到了單位領導和職工羣衆的廣泛認可。四年來，主要獲得了以下榮譽：2008年xxx項目獲得青工“五小”成果三等獎、2008年獲得技術比武第三名、2009年xxx獲得企業管理現代化創新成果三等獎。2009年工會積極分子、2009年撰寫的xx工會論文三等獎、2010年上半年評爲“決策服務明星”個人三等功一次、2010年撰寫的xxx的獲得工會工作調研論文三等獎。

四、存在問題。

回顧四年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有着強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績，但認真反思自己的工作，認爲自己還存在諸多問題和不足。一是管理能力還有待加強，迫切需要提高處理緊急情況、突發事件的能力。二是有時工作急躁，急於求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待於我在今後工作中去完善和提高。

今後，我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識、大局意識；二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對單位現場施工安全生產管理中的各項制度要學深、學透，做到應用自如。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。以上是本人2008年至今，4年工作的述職報告，望領導和同志們對我這一年的工作給予批評指正，在今後的工作中，我將繼續錘鍊自己配合大局的能力、應對複雜局面的能力，爲單位發展添磚加瓦！

謝謝大家！

【第9篇】車輛管理述職報告

車輛管理述職報告

一、車位確定的方法

1）地面車位不對外開放，已報名業主經物業公司審覈，業主委員會監督方可參加搖號，東區27個車位，西區42個車位進行搖號，西區預留3個做爲臨時停車位，供來訪車輛使用。

2）公開透明操作，社區指導、業主委員會監督、物業公司執行。

3）車位申請登記時，需提供房產證或承租合同、業主身份證複印件及車輛行駛證複印件。

4）車位按搖號前後順序安排車位，按戶爲計算單位，選定後，車主需要繳納一年的停車服務費，欠繳物業費的業主請結清費用並與物業服務企業簽訂停車服務協議後方可取得使用權。

二、車輛日常管理

1、取得車位使用權的業主車輛進出一律刷卡通行，外來車輛進入小區，須經門崗登記，接受秩序維護員的指揮和安排。並按市物價局、市房管局相關文件規定繳納臨時停車費，營運車輛進入小區必須經門崗登記和同意，並不得在小區內滯留。

2、進入小區的.車輛，應服從秩序維護員的指揮和安排，不得在小區支幹道、車行道、消防通道隨意停放車輛，不得跨騎路牙輾壓綠化草地、損壞路牌、各類標識及其他公用設備，如有損壞應照價賠償；造成嚴重事故的，將追究其經濟和法律責任。

3、車輛進入小區禁止鳴笛，應減速慢行，避免發生意外。

4、車輛停放後，車主應隨身攜帶好貴重物品，鎖好車輛車門，設置好防盜系統。

5、車輛帶貨出門，必須有相應證明，屬貴重物品，大件物品或搬家時必須由業主到管理處填寫物品出門單，領取放行條，經門崗查驗後方可離區。

三、附則

1、對於違章停放的車輛，物管處有權聯繫相關職能部門協助處理，清理費用由車主承擔。

2、本規定只適用於車輛進入小區後行駛、停放的秩序維護，不承擔車輛等其他義務，如發生意外由公安部門處理。

3、當地面臨時停車位飽和時，其餘車輛不得進入小區，自行在小區外尋找停車位。