主管年度述職報告多篇

【第1篇】中國人壽主管年度述職報告

本人作爲應用小組的主管，和ys一起負責應用小組的工作計劃制定、日常事務組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:

1. 制定應用小組的每週、每月工作計劃，並落實追蹤。

2. 做好項目性的管理工作

3. 根據404的要求推進日常規範化工作

4. 根據年初制定的信息技術部考覈指標，對地市信息進行績效輔導。

回顧，應用小組的年度重點項目有以下十個方面:

1. 協助各個部門完成核心繫統運維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們瞭解了公司的經營管理、理解了客戶和內部員工的需求、瞭解了風險管控對於公司的重要性。

2. 3-6月份我和cf參加總部服務檯項目開發，同時擔任該項目的現場經理。通過這個項目我瞭解了it部門的基礎管理的先進理念，這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。

3. 我們完成了業務受理系統在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們三個方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優勢轉變爲集中管理的優勢，將網點的優勢轉變爲服務的優勢；第二實現受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務形象；第三這是對新一代核心系統“瘦核心”的一項有益的嘗試。

4. 協助個險部門完成收展系統全省上線，同時實現全省孤兒保單的區域化劃分，利用現有的資源，深度開發，拓展業務；建立新的銷售渠道，培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經營準備。

5. 協助總部完成統一收付費項目開發和上線工作，這個項目包括統一收付費、統一轉賬、銀聯收付費等，提升了公司的市場服務能力。其中銀聯收付費項目，不旦可以爲櫃面零現金工作作出巨大的貢獻，並且我們構建的銀聯前置系統，在整個保險行業也屬於領先的水平，這從這個意義上來說我們構建了一套保險公司和銀聯交易系統的交換標準，爲將來進一步的應用打下堅實基礎.

6. 協助總部完成首期代扣流程調整的開發和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現金收費方式，通過首期代扣可以減少現金流，提高非現金收費率，降低經營風險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的週期，這一點將深受營銷員擁戴也有利於銷售部門對業績的追蹤。

7. 協助財務部門完成新一代財務系統上線工作，這個系統結合了中國人壽未來發展戰略和經營管理模式，“矩陣式經營管理體系”是整個系統設計的核心；流程設計方面，在兼顧各級業務流程差異性的基礎上，系統進一步規範“省級集中”的管理流程。

8. 協助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎應用的基礎上，我們在“利益導向”、“佣金激勵”、營銷員保障三個方面繼續保持了福建省基本法在全國的領先地位。

9. 我們構建了數據質量監控系統，我們認爲治理的關鍵在於預防，通過主動發現將數據安全的隱患扼殺在搖籃中，今後這項工作將成爲我們日常工作的一個重要組成部分。

10. 協助總部完成了航意險實時出單的開發和上線工作，爲將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

另外我們還協助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業務清理、數據報送等階段性工作，由於時間關係不做一一列舉。

對我個人來說，有兩個方面得到了提升

1. 團隊經營的能力有所提升

我們嘗試將應用小組作爲一家公司來經營，以公司運營來看待團隊管理，我們經常這樣問自己：如果我們這十多個人的團隊作爲市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什麼把每年的基礎運維工作交給我們來做？我們的競爭優勢在什麼地方？我們如何“盈利”？我們必須在成本分析、基礎服務、創新等方面提高市場競爭力。

2. 對於itil理念的理解加深（信息技術基礎設施庫）

我認爲公司的404教會了我們應該如何去做工作，itil教會我們如何將這些工作落地。未來it的服務是可以定價的，公司員工作爲it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什麼樣的it基礎服務，以及服務的時效。現階段我們要實現這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當前我們應該着手去構建的it基礎應該有：it服務檯（作爲it服務的透明窗口）、突發事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發佈管理等。只有把這些基礎工作做好了，我們才能夠逐步實現it管理的卓越。

也有兩個方面的不足

1. 團隊經營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實踐

2. 對於工作的追蹤落實力度不足

對公司業務發展、經營管理的合理化建議有五點（站在it的角度)

1. 加大流程再造速度

流程改造可以降低成本、節約時間、提高效率。流程的再造依據四個方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個部門的事情；第二強調運用it工具的重要性，以自動化、電子化取代人的工作；第三重新思考流程的目的性，使流程和經營管理目的相結合；第四重視逆向思考。

2. 充分利用我們職場的優勢，將服務延伸到銷售的終端，充分發揮國壽網點的優勢，制衡同業，應對競爭。

3. 繼續深入收展體制改革，完善收展基本法。將區域收展和精英化服務思想融入日常經營管理中。

4. 統一客戶的視圖，逐步建立較爲科學的客戶分析指標體系，實現客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型，被保險人保險保障模型，挖掘客戶保險需求、一般性銷售規律，輔助公司產品銷售。

5. 提供適合市場競爭的各種技術支持，從某種意義上這是一個將公司做“小”，客戶做大的過程。可以通過三種方式將公司做“小”：一個是合理外包、二是強強聯手，比如通知書郵政寄送、三是藉助互聯網。這些市場競爭的支持包括：航意險、城鎮醫療、困難家庭救助、乘意險等。

部門的工作指導思想是：建立以價值爲導向的工作思路，更加關注公司管理層、應用部門以及基層公司的年度經營管理思路，通過精細化的it服務，體現it的工作價值，發揮其生產力引擎的作用，在組織流程優化和提升市場服務方面做出努力，提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們仍然會圍繞這一主題開展工作。

以上是我的年度述職報告，謝謝大家。

【第2篇】銷售主管年度述職報告範文=

銷售主管年度述職報告範文

時間中有什麼值得分享的成績呢？來爲這一年的工作寫一份述職報告吧。快來參考述職報告是怎麼寫的吧，下面是小編收集整理的銷售主管年度述職報告範文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領導，各位銷售部門的同事：

大家好，在20xx年度，爲了更好的完成業績，帶領好團隊工作，lisa特此做以下述職報告。

我是lisa，屬於半個空降兵，從教學主管，半空落下成爲銷售主管，在本年末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20xx年正式成爲“銷售主管”。客觀的說，在銷售能力方面，我比不上jily、peony這兩位課程顧問，因爲她們在銷售部門工作的年限，收穫的經驗，包括各項銷售能力都比我強，但是不論如何，既然在本年，我是銷售主管，那麼我就要肩負起主管的責任，用盡一切方法完成銷售團隊業績指標，但是與此同時，我也給我的銷售團隊提出以下要求：

1、銷售團隊永遠是以銷售業績，數字爲最終導向，請記住：在工作方面，如果要和銷售主管談條件，對銷售主管的工作有質疑，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成，ok，談什麼都沒問題，但是如果沒有完成，那麼請閉嘴，問也不要問。

2、銷售團隊裏，比較的永遠都是：誰是這一週的topsales，誰是這一月的topsales，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的脾氣大，誰的心眼多，誰整天最會勾心鬥角，如果誰是這樣的人，那麼我覺得，我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員，永遠記得：眼珠子朝裏轉。

3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊，不要去問類似於公平不公平這樣的問題，這個社會本來就是不公平的，在銷售業績面前更是如此，沒有像小時候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個，我一個，再給東東留一個的說法，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你，就像每週的“walkin、callin”一樣，都是需要去爭取的。

4、要想成爲一個好的銷售，必須牢記住：簡單、聽話、做事。

簡單，是爲了心無旁騖的做業績，不把心思用在與業績無關的事情上，不要再去關心別人怎樣怎樣，親愛的，這都和自己沒關係，別人出了業績，提成自己拿，不會分給你，別人業績不達標，沒提成拿，你也不會分給他，充其量你只會同情，對嗎?所以，簡簡單單做事，簡簡單單做人。

聽話，是因爲你要相信既然是你的領導，那麼他肯定是有優於你的地方的，那麼他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那麼在你還不是主管的時候，認真去執行就好了，當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的，是正確的。

做事，大家都知道天上不會掉餡餅，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用，只有付出實際行動才行，所以親愛的，你想要做的比別人好，沒有其他法寶，只有踏踏實實，認認真真去做好每一天，每一週，每一月的事。

5、銷售工作是需要挑戰的，領導都喜歡有上進心的下屬，如果你說“我想取代你成爲銷售主管”，那麼我是打心眼裏佩服你的，因爲不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊，能夠讓你脫穎而出的就是你的業績，如果說：你每天，每週，每月的業績指標都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因爲這一切都是你自己爭取來的，和其他因素無關，lisa也非常樂意看到，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強，各方面素質過硬，好的，優秀的銷售主管。

6、請記得，我們是一個銷售團隊，我們這個團隊裏的每一個人都要爲自己的銷售目標全力以赴，爲給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力，就像站在領獎臺的運動員，看着那面國旗緩緩升起，要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的，而是一箇中國。

所以，親愛的們，在本年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標，是吧?各位!

【第3篇】銷售主管年度述職報告範文

懷着一顆感恩的心，用激動和激情執筆書寫本人20xx年的思想和工作，我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助，感謝昂立給了我鍛鍊和發展的平臺，感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執着在昂立給予我的土地上播種，收穫着不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!

光陰似箭，歲月如梭，半年時間彈指一揮間， 沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午後還歷歷在目，當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中瀰漫着泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。

半年來我學習了很多，改變了很多，不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動盪，但我還是調整好了自己的心情和處事的方式，把每一個產品賦予了有感情的生命，懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助，親如一家的的真誠交流，讓我在做具體工作時很流暢。

半年來我心中一直恪守兩個字--- 堅持：1、堅持昂立是我家2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;3、堅持總結每天的收穫和疑難問題的解決方案。曾子曰：吾日三省吾身，我在思考和反省中進步，在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流，做事前先問自己爲何要那麼做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經問自己：如何實現自身的價值。先賢屈子告訴我：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，半年的經歷讓我明白：實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。現對自己工作具體總結如下：

1，半年中在覈心領導人朱望雲老師的指導和各位同事的支持下，我的各項工作無愧於自己、無愧於昂立。

(1) 踏踏實實從小事做起。每天工作計劃、每週計劃、每月計劃都能按時完成。做好每週不間斷的工作佈置總結會議筆記。任何成功都是從小事做起，小節決定成敗。千里之堤毀於蟻穴，如若小事做不好，何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好，紮實好基本功，工作方能遊刃有餘、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的，能力是環境逼出來的。

(2) 勤于思考是成功解決問題的關鍵。遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行，遇到困境不退卻、不自負，虛心向同事和領導請教，做事情有條不紊。

案例:1：起初我負責的浙江市場銷售，開始從一無所知，到通過努力併成功簽定第一筆單子的喜悅，蘊含了所有同事的無私支持和領導的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單後，我信心大增。從萬事開頭難到長江之水一泄千里流，在之後的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。

案例2：由於我對南通市場和人文關係的熟悉，本人積極主動申請，並於7月份開發南通市場。發展至今，南通地區6縣一市所有加盟學校均已同意銷售我們的產品。而做得最爲深入的就是我的故鄉如皋，在領導和同事的支持下我成功運作了市場行爲以外的運作模式即以政府政策爲引導、市場運作行爲爲輔的綜合銷售模式，現在全如皋市乃至整個南通都已經瞭解了我們的唯智學園。如皋的17萬在校學生已經直接或間接接觸到了我們的產品。因爲如皋市場的特殊輻射效應對周邊的影響，目前整個南通購買市場有了 動車加速行駛趨勢。從我一開始主動跟投資人談合作到現在投資人主動找我們，甚至出現1天3催的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。

2，主要問題與成功經驗分析

工作初期由於自己的不成熟出現過心境有時浮躁，遇事欠缺冷靜，有點急於求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點，正在走近成熟。我進公司的時間較短，以上成績還不能說是成功，只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今後我將繼續鞭策自己，進一步學會用專業知識的角度去思考問題，用專業理論來詮釋現象，通過現象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合，嚴謹踏實做事。俗話說：不知其所以然而爲之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業餘時間多學習專業知識，研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環境的能力，快速適應每天的事務和周圍的人際關係，利用好人脈關係資源，相信只要我誠懇的和他們相處，待人以誠、虛心請教，他們也會同樣以誠待我，相信我的努力將更有利今後的工作開展。

3，未來半年/年度工作改進設想

作爲一個銷售，我必須有高度的責任心和一流的業務水平。在未來半年裏我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決問題能力、應急能力、協調能力等。我要進一步加強對產品的深入瞭解。我要在未來的半年內把自己鍛鍊成一個優秀的業務員、所負責區域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。

4，要求得到的支持與幫助

在來年，南通的6縣一市有可能全面啓動運作，其中南通市區有可能會參照如皋市場模式。爲了避免出現區域性行動不夠統一的情況，我希望，在南通市場全面啓動後，公司能給南通增派人手、加大扶持。

5，自我素質和能力的綜合評價

回顧這半年，感覺自己作爲一個業務員，在很多方面的知識還比較欠缺，專業知識還不夠全面，我一定會努力學習，更好的爲公司服務。小智者樂於自己能做什麼;大智者自省於自己不能做什麼。我不會滿足於智者，不能在小範圍裏滿足自己的優越感，我能做的就是多看、多思、多學、多做，全面提高自己。

今後我將一如既往的嚴格要求自己，認真負責的做好本職工作，力求創新。我的成長和成功離不開領導和集體的幫助和支持，新的一年我希望團隊的所有同仁繼續支持和幫助本人不斷進步。我願意用我的熱情擁抱你們的熱情，我願意用我的真心去感動你們的真情，我願意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功，我絕不會辜負大家對我的期望。

銷售主管年度述職報告範文

【第4篇】銀行會計主管年度述職報告範文示例

銀行會計主管工作報告

會計主管月度報告支行綜合部：現就月份監督檢查xx支行有關工作情況報告如下：

1、本人認真履行會計主管現場監督管理職責，正常上班時間坐班，每日按要求填寫《會計主管工作日誌》，記錄當日業務監管情況及非常事項，認真檢查營業前和營業結束時的各項工作，認真核對系統內往來、網來往來、跨中心往來的每一筆業務，認真審覈應收應付款項、代發工資，做好大額現金取現、重要空白憑證的領用、開銷戶及印鑑管理、掛失業務、沖帳業務、抹帳業務的審批，督導相關人員做好個人存款帳戶大額提現預約的規定，並按相關規定登記《大額現金支取預約登記簿》,督導相關人員做好大額現金支付登記、檔案及時歸檔、密碼按月不少一次的更改，按反洗錢的相關要求，對大額和可疑交易的相關信息錄入工作。

2、我部認真執行各項規章制度，本月共辦理業務15127筆。

3、每天做好三碰庫工作.

4、本月積極上報反洗錢數據。

5、本月通過班前會組織全行員工學習上級行下發有關文件，班前會共15場次，主要學習揭城發各項規章制度.

6、月日省行分行進行經營機構案件集中排查檢查，月日分行支行對我行進行安全保衛檢查，6月25日支行我行進行自律監管檢查，存在問題爲部分內部帳戶未及時銷戶、基本帳戶人行覈准後在abis系統不及時維護、部分提前支取、無折無卡存款、基金業務和結算業務處理不規範、監控錄像不能對覈對印鑑進行清晰錄像，對存在的問題根據有關規定落實整改，並要求每位員工認真學習相關制度，杜絕類似情況發生。經過全行員工努力，業務操作合規性也得到進一步加強。

【第5篇】廠車間主管年度生產管理述職報告範文

各位領導：

在過去的一年裏，我裝置在添加劑車間的領導下，取得了可喜的成績。一年以來，我們克服了生產管理中一個又一個的困難，在202產品市場疲軟的情況下，加強管理，從降低生產成本入手，爲添加劑車間全面完成全年生產任務做出了貢獻。

下面是我一年來的工作的簡單回顧：

一、思想政治方面：

一年來自己堅持貫徹執行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀國法及公司、車間規章制度，認真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記爲做好員工的思想政治工作，自己一直把組織員工學習“三個代表”和黨的路線方針政策作爲一件大事來抓。思想政治工作的好壞直接關係到員工隊伍的穩定。過去的一年添加劑車間變化很大，經歷了組織機構及人員調整，員工思想活躍，員工思想波動大，影響隊伍的穩定。在這種情況下我注意及時發現發現員工的思想問題，有針對性的做好員工思想穩定工作。一年來我裝置沒有發生過一起違法、違紀事件。

對於裝置的工作環境艱苦，我能夠處處爲員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調、改善裝置照明。隨着環境的逐步改善，員工心態不穩的問題也有所解決。

在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務、提要求。使員工認清形勢，明確方向，調動了員工的工作積極性，爲完成全年的任務打下了良好的基礎。

黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優”活動，爭創先進黨支部活動。開展黨員身邊無違章、無違紀活動，極大的推動了黨員先鋒模範作用的發揮。加大對黨員的教育力度，定期組織黨員學習，並有記錄，從整體上提高黨員的素質。

自己在工作中始終嚴格要求自己，團結同志，不搞幫派，廉潔自律，杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化，不留餘額。爲員工起表率作用。

二、安全方面：

始終把安全工作放在第一位，認真貫徹執行安全生產責任制。在職工中開展安全教育，堅持每週一開調度會，經常參加四點半班組安全學習活動，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領導採取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，並對查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成爲職工做好安全工作的促進劑和推動力；安全教育是一項長期工作，是提高職工安全意識和安全素質的重要文件，因此，我還利用調度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育，並通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能鬆懈，同時根據裝置生產特點對硫化氫防毒進行重點教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高；在動火管理上，每次發火票我都本着嚴謹的態度用科學方法去處理問題，堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人彙報，相信自己到現場檢查，使每一張火票無漏洞。

查找安全隱患，並積極進行整改。對於硫磷化加料時，加料間存在着較高濃度的硫化氫氣體，易產生事故。根據上述情況，我經過研究、分析，在加料間兩側加裝了風機，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對於加料過程中開桶蓋等操作，對桶的敲擊極易產生火花，引起五硫化二磷着火。車間給每班配發了一套銅製工具，避免了因開桶蓋造成的火災隱患。

三、生產方面：

我裝置是建成較早的裝置，生產工藝比較落後，設備陳舊，再加上裝置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困難。面對困難，我沒有被嚇倒，從各方面做工作，強化裝置的管理，分析生產中存在的問題，緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產任務的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則，加強裝置內部管理，控制材料費的使用。在技術方面改進工藝配方，提出了在不影響產品質量的前提下，適量降低氧化鋅的加入量，由原來的每釜加入300公斤改爲260公斤。此項節約40噸氧化鋅，全年節約氧化鋅268000元。回收渣子酸18噸，創造效益168000元。改進過濾的生產工藝，增加氮氣吹掃工藝，提高產品收率5%，每年可回收20噸產品，創造效益184000元。能耗下降了10%，創造效益28000元。其中節水方面：硫磷化冷凝器上水安裝閥門，使冷凝器給水形成規範操作，減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內，杜絕長流水現象。生活用水改路，將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水，減少冬季排凝點。嚴格管理水環真空泵及壓縮機的給水量和給水時間，避免延時操作，減少機泵耗水量。加強浴池管理，將女浴池取消，減少噴頭6個，並在餘下的每個噴頭上安裝控制閥，達到隨洗隨開，按時開停。節汽方面：減少鹼吸收裝置的梳水器數量，減少排放點。工藝管理上，利用皂化、硫磷化反應爲放熱反應的特點，指導操作工在操作中儘量用反應熱升溫，以減少蒸汽、水的使用量。節電方面：改變不合理操作。以前，皂化收酸後立即開攪拌機，人爲增加攪拌時間1小時，爲了改變這一不合理操作，規定只能在攪拌前半小時開攪拌機，減小了電力消耗。停產期間停運六十米煙囪的鼓風機，每小時可節電22千瓦。

【第6篇】市場營銷主管年度述職報告

市場營銷主管年度述職報告範文

時光如梭，光陰似箭，轉眼間來公司已滿三年時間，這期間，通過上級領導的指導，加之公司同事的幫助，在汗水和智慧的投入中，各方面取得了新的進步。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

一、對崗位的理解和對廣告的認識：

（一）崗位和廣告的關係

我是於xx年1月份到公司參加的，按照領導分工主要負責公司的媒體的執行和核算管理。簡單的說，就是廣告相關的事情。就我來說，在進入公司前，對廣告是處於一種懵懂的狀態，認爲它就是一種招人煩的東西，看電視時遇到廣告就馬上調換，看報紙時見到廣告就翻過去，好象廣告和我根本就是風馬牛不相及。只有確實有信息需要的時候，纔會去關心它。自從領導分配這項後，在領導的指導和幫助下，漸漸懂得，廣告其實是一種很重要的東西，透過它，傳遞的就是一種信息，它通過各種介質，讓人有意無意的接觸到它，從中獲得需要的信息。很多人都忽視它的存在，包括我自己。但是自從進入公司，由於性質的原因，和廣告接觸的機會算是很多，包括公司自己的，其他公司的；同種行業的，不同行業的；同類產品的，競爭品牌的等等，可能是“日久生情”的原因吧，在這種被動環境的影響下，我逐漸“喜歡”上了廣告，把它當作“藝術”來欣賞。我是於好記星在河北剛剛起步時進入公司的，那時好記星啓用了形象代言人大山，篇情感素求的文案鋪天蓋地，包括“學英語，大山有高招”、“英語決定孩子的命運”“孩子學英語，誰是大救星”、“英語牽動萬千家長心”等，把“快速提高英語成績！當然好記星”直接指向孩子的父母，使我第一次感受到了好記星把“可敬天下父母心“演繹的如此淋漓盡致，第一次感受到了廣告如此巨大的推動作用。竟品頻頻對好記星實施干擾，但他們的並沒有動搖好記星欲佔領英語電子產品霸主地位的決心。以後的紫環電子睡眠儀，以“治療失眠新方法”、“每晚一刻鐘，睡足8小時”的概念直抵失眠人長期爲失眠痛苦，爲失眠難治痛苦的心理，再加上一次“千人免費試用”的活動，真正發揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子很多很多，但是都暗含着一個共同點，那就是廣告蘊涵的無窮的力量。

（二）廣告和營銷的關係

廣告對於營銷來說，猶如魚和水的關係，廣告是“水”，營銷是“魚”，營銷離不開廣告，正如魚離不開水。廣而告之，不管用何種方式，讓人們瞭解到這個信息，就算廣告成功了第一步，這也應該是最重要的；接着就是怎麼樣通過這個廣告將產品賣出去，世間萬物，物物牽連，共同點非常多，而要人們從這些共同點來識別產品，來激發人們的購買慾望，真的很難。所以，要讓人們在最短的時間內識別產品，還是得從產品的差異點出發，差異點就好比是我們的外套，我們每個人在赤身裸體之時，生理構造完全一樣，也就是嚴重同質化，之間沒有根本區別，但當我們穿上外套時，不同社會等級，不同氣質就呈現出來，人與人之間不同的價值也區別開來，人與人之間造成了差異，所以用差異點就來鑄就產品的外衣，這樣就爲解決產品同質化提供了方向，產品也就有了賣點，這產品的差異點也就會逐漸形成品牌的內涵。好記星作爲英語電子類教育產品，就是一個很有力的見證。xx年，各種品牌復讀機，電子詞典等瓜分着英語教育類電子產品市場，當時產品同質化非常嚴重，從功能上說這些電子產品都具有復讀和字典查詢功能；從價格上說，同種功能的各產品價格也相差無幾；在宣傳角度上，也都側重的是同種訴求點。所以說，當消費者在選購產品時，各種產品替代性很強，很難決定去購買哪個產品，有時只通過哪個櫃檯位置明顯或者哪個營業員說話好聽去決定要購買的對象。好記星在集結各產品的優勢功能的基礎上，提出了自己產品的賣點“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動，高效學英語“等訴求，使自己在英語電教行業異軍突起，成爲行業黑馬，使其他各同類產品不得不歎服。其他產品在這時也開始醒悟，竟效模仿，紛紛跟近。好記星呢？他並沒有因爲一時勝利就驕傲，在以後的產品開發中，繼續提升自己的功能，尋找新的賣點，正是這種永遠尋找差異點的做法，使好記星永遠立於不敗之地。

（三）廣告和媒體的關係

產品的宣傳離不開媒體，只有通過媒體，才能將產品的性能，顏色，形態等內容傳達給消費者。不同的媒體針對的有時人羣不同，所以選擇媒體也是要慎重的。在進公司的兩年中，和電視廣告和報紙廣告接觸比較多。可以說這兩個媒體形式是現在營銷公司最主力的宣傳模式。電視購物產品選擇電視媒體是必

不可少的，大多數人認爲電視廣告，就在那短短的時間內，起到的作用肯定是有限的。其實這種說法不完全對，電視廣告通過畫面和聲音兩種途徑將內容傳遞出來，人們可以形象的瞭解電視廣告中的動作、場景，更直觀的感受到電視廣告所要表達的內容，雖然時間短，但是可以頻次高，可謂是一種最有效的傳達方式。大部分產品都適合做這種廣告，比如說新品剛剛上市，要想在極短的時間內在市場佔有一席之地，電視廣告宣傳應該是最佳手段，它能讓人們通過視覺和聽覺一起來感受產品，產品也能更真實、形象的保留在人們的印象中。相對於電視廣告而言，報紙廣告接觸性很強，今天投放的廣告，今天看報紙的人就可以拿到報紙後反覆看，更深的去了解報紙廣告所要傳達的內容，而且通過保留、傳閱可以讓更多的人去了解上面的內容，也算是一種很好的媒體方式。其他的如廣播、互聯網、戶外等廣告也是很重要的宣傳手段。

（四）廣告和生活的關係

廣告要緊跟社會的節奏，現在的廣告宣傳如果能和一些活動結合起來，將會起到意想不到的效果，這些活動大到全球關注的xx奧運會，許多知名品牌，如海爾、聯想、蒙牛等通過各種方式贊助，在廣告訴求中拉近與活動的距離，讓人們更容易接受產品，感覺到公司的實力。我們公司贊助的河北電視臺組織的《大學聯考直通車》活動，也是一個很有利的宣傳措施，6月份的大學聯考現在很多人都在關注，它不僅關係到每個大學聯考考生的命運，而且關係到每個大學聯考考生家長對孩子的期望，所有與大學聯考有關的人都在屏息凝視每一點關於大學聯考的訊息。好記星作爲一個和學生聯繫緊密的產品，在這個恰當的時候選擇這個活動也是有深遠意義的。它借人們關注大學聯考的目光，“好記星大學聯考直通車，愛拼纔會贏“的宣傳語通過公交車體、戶外、電視報紙等方式出現在人們面前，相信這爲好記星即將到來的旺季奠定的基礎是功不可沒的。當然，一些小的活動宣傳對銷售也是很利的。比如一些商場超市舉行的週年慶典、節日促銷，產品宣傳根這些結合起來，也很適用。在農村，一些廟會、集市往往能聚集很多人，趁這個時候組織街頭路演來宣傳產品，也是很有效的。

（五）廣告和市場的關係

廣告離不開市場，因爲它基於市場而做，廣告要反映的是市場的真實的東西。如果廣告脫離了市場，他就不能起到它應有的作用。相反，它如果能真實地反映市場，那它的作用是巨大的。所以做廣告前，要進行市場調研。市場也不是一成不變的，在現在這個高速發展的社會，不能苟求於在市場的被動引導下去生存，要緊抓機遇。目前在電視廣告上打的火熱的要數減肥的產品了，市場上的減肥產品有器械的、藥物的、保健品的等等，種類五花八門。這時，各產品就依託廣告，把在市場中探尋到各自的優勢表達出來。人們便會透過廣告，認識到市場中的'所需要的產品，去選擇購買。

以上是我對廣告的一些認識。

二、公司和廣告

（一）公司的性質

以電視購物和終端銷售爲主體的營銷公司，目前主要依託的宣傳媒體有電視，報紙，其次戶外廣告、廣播，互聯網爲輔，也適當嘗試一些新的媒體。

（二）公司媒體現狀

目前，電視媒體以河北省級電視臺爲主，頻道資源豐富，基本覆蓋整個河北省，北京、天津的一部分地區

也能收到，主要廣告受衆集中在省會石家莊以及各二級城市和縣區。廣告時間貫穿全天。報紙投放主要以省級報刊《燕趙都市報》爲主，覆蓋全省十一地市；同時也適當投放《燕趙晚報》，它主要覆蓋石家莊市區及周邊郊縣。

（三）新媒體嘗試情況

公司在投放主力媒體的同時，也在積極探索和嘗試其他新的媒體資源。有：電梯間液晶電視廣告，電梯間平面廣告，戶外廣告，這些媒體雖然在短期內沒能拉動公司的銷量，但使我們儘早瞭解這種媒體是不是適合公司整體的發展，同時也豐富了我們的媒體經驗。

公司還參與一些活動宣傳：xx年元旦婦幼活動中心組織的活動門票，以持門票購買好記星可以享受優惠的形式配合促銷活動，起到了一定的效果；xx年10月份參與演唱會門票及宣傳單，上面印上公司產品的形象及促銷活動內容，隨着門票的售賣和宣傳單的發放來宣傳公司的產品及促銷活動內容，對公司的銷售也起到了一定的作用；還有就是現在正在進行中的xx年河北電視臺組織的大學聯考欄目＜大學聯考直通車＞，以冠名的形式參與，加上組織單位以宣傳片、廣告、戶外、公交車和互聯網的大力宣傳，相信！在6月這個被萬千家長和學生矚目的大學聯考月，將對好記星暑期銷售旺季是一個巨大的拉動！

（四）媒體選擇和投放分析

1、電視媒體：河北省臺（二，三，四，五，六，七頻道）

廣告形式：專題廣告，硬廣告，角標，冠名，醒目廣告

各頻道性質及收視情況：

二套：經濟生活頻道覆蓋全省及京，津地區覆蓋率98.9，節目主要以經濟新聞節目、生活類節目以及優秀電視劇爲主。收視率在河北臺（除一套）是最高的。

三套：都市生活頻道有線覆蓋全省，節目主要有：文化娛樂，健康類講座，都市劇，收視人羣以城市人羣爲主。

四套：影視頻道以優秀影視劇爲主，收視率在河北臺相對較高。

五套：少兒科教頻道以科教少兒節目爲主，收視率在河北臺相對較低。

六套：公共頻道以精彩的電視劇（所選劇目均爲熒屏經典或者正在熱播的電視劇重播）和公共娛樂欄目爲主，收視率在河北臺相對較高。

七套：農民頻道以優秀經典電視劇，貼近農民、農業科技節目爲主，收視率在河北臺相對較高。

公司的廣告現在主要覆蓋以上6個頻道，一般以廣告時段的進線情況和成交情況評估廣告效果，相對來說，優秀的影視劇的劇插廣告效果最好，優秀的娛樂欄目中插播廣告或健康講座效果次之，電視劇後或兩集間廣告效果也不錯。但目前的廣告多也會影響廣告的效果，所以廣告位置的安排也是影響廣告效果的一大原因，廣告緊貼影視劇或欄目的效果最好，這也是符合人們的欣賞習慣的，人們對廣告都很敏感，看完一個廣告之後就不想看下一個廣告。所以，在爭取好的時段同時也要爭取好的廣告位置。其次，節目內容也是很重要的，節目不同它的收視人羣也不同，隨時根據節目內容調整廣告內容也是很必要的。

2、報紙媒體：燕趙都市報，燕趙晚報

廣告形式：硬廣告（整版和半版），軟文

燕趙都市報

覆蓋河北十一個地市，是河北發行量最大，最強勢的平面媒體（面向大衆：包括工商企業人士、機關事業單位人員、城鎮居民、引領社會潮流者，讀者的主要年層在25歲—45歲間，文化和度以中專以上爲主）

燕趙晚報

石家莊佔80以上，同時少量覆蓋保定，滄州，邯鄲，衡水，邢臺（面向大衆：以城市居民爲主，工商企業、機關事業單位人員，讀者偏向女性和中老年人，固定訂戶居多，文化程度較高）

公司平面主要投放這兩個媒體，報紙投放和電視投放一樣，版面是置關重要的，靠前的新聞版面最好，新聞內容好，關注人羣多，閱讀率高，效果當然也是最好的；其次，根據版面的受衆人羣和產品的消費人羣結合來選擇版面，效果也是相當好的；再有，就是廣告投放時間的安排也很重要，一般根據人們的習慣，週六、日兩天休息後周一剛上班，閱讀報紙的會很少，而週四、週五馬上就要週末休息的時候，人們一般會從報紙上尋找一些信息，以便讓自己週末的生活很豐富，這時報紙受關注度較高，效果應該最好，還有節日前迎合人們的消費習慣安排投放廣告效果也是相當好的。

3、關於現有媒體優勢：

1、媒體投放量大，可以在短時間內將產品宣傳迅速鋪開

電視資源、平面廣告資源豐富，我們可以同時啓動多種媒體，多種宣傳形式，這樣大力度，多頻次的投放，使我們在短期內將一個產品的宣傳做到最大化。

2、媒體要求佔盡好的時段，好的位置，確保效果好，能做得到

因爲我們的投放量相對來說還是較多的，再加上公司領導公關能力強，所以佔好的時段，好的位置也是很容易做到的。

4、關於現有媒體的劣勢：

1、關於媒體投放效果評估還不科學，有的媒體資源是在浪費

這也是我們正在努力避免的事情，現在影響廣告的因素很多，各種媒體上的廣告也很多，憑原有的經驗很難確定這些不利因素，所以我們還要不斷的學習和借鑑別人的正確做法。

2、大量的媒體資源投入，和終端承接配合不默契

公司目前的投放力度很大，但是，如果沒有好的承接來配合，再大的廣告投放也是徒勞的。承接不好原因主要有三點：決策突發性、部門協同性、執行不徹底。解決這些問題需要公司各部門的密切配合和及時溝通。

三、上半年的個人：

自從以來，由於有公司領導的正確指導和幫助，有公司同事的大力支持，再加上自己的不斷努力，雖未能取得大的成績，但也能準確完成公司交給的。在中我能夠履行公司職責，及時自查、反省自己，不斷開拓進取，全身心投入到各項實踐當中。總的感到，自己能夠勝任本職，還是稱職的。現將20××上半年的主要情況述職如下：

（一）以提高自身素質爲突破口，在不斷的學習中掌握幹好的基本技能和知識

我經常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常的需要。我經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵。畢竟來公司時還是個剛畢業的學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，爲了提高自身能力素質，我之餘閱讀了一些關於“管理學”、“人際關係學”、“營銷學”、“廣告學”等書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成的能力上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職的本領。

（二）以提高效率爲根本，在堅持原則和正確心態的基礎上保證完成的標準和質量

xx年以來，由於環境、量加大，需要協調、聯繫的也相應增多，在中，我注意摸索規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展。同時對於其他合作公司，我注意隨時掌握各公司的動向，掌握每個對接人員的情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作爲媒介執行，接觸的人和事比較雜，對每個公司每個人每件事，做具體分析，在堅持公司原則的基礎上完成。我認爲，要想順利完成此，提高效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，具體問題具體分析。作爲媒介覈算，做到每週覈算一次，每次變動覈算一次，月底再覈算一次，數字記在腦裏，公式記在心裏，做到遠離錯誤，把正確的數據統計好。我認爲，要想順利完成此，提高效率，就必須持正確心態，一絲不苟，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是爲公司負責，爲部門負責，更是爲自己負責，工年以來，我堅持了原則和正確的心態，保證了正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，效率也相應提高。

（三）以強化服務質量爲目標，在不斷的經驗積累中探索新方法，研究新模式

隨着公司規模的擴大，產品的日益增多，媒體採購量也在逐步加大，由於公司的產品對廣告的依賴性較強，所以怎麼以最低的投入來產生最大的回報一直是一個很棘手的問題。做爲公司產品銷售和媒體的中介，在各位領導的幫助指導和公司同事的配合下，根據公司已有的媒體，製作各種數據表格，分析各自在投放期內的效果，並且借鑑其他成熟公司的方法，運用其中，基本能在有效的時間內，確定廣告的效果。對廣告內容和廣告頻次實施監播，避免廣告資源浪費，同時還注意監控其他公司產品的投放，研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進方法，更新模式來更好的利用公司的廣告資源，配合公司的銷售。在這些進行的同時，也積累了豐富的經驗，提高了的效率，並在經驗的基礎上再探索新的方式、方法，大大強化了服務質量。

四、存在的問題及下步計劃：

（一）存在問題

回顧參加來的情況，對照職責，認爲自己還是稱職的，但也存在着諸多不足：

首先，在中由於年齡較輕，經驗不足，對待一些問題的解決方法過於單純，方法過於簡單；看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜；

其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高；

再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。

這些不足，有待於在下步中加以改進和克服。

（二）下步計劃

在下一步的中，我要虛心向其他同行和同事學習和管理方面的經驗，借鑑好的方法；同時在業餘時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成的標準。爲公司在新的進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。

五、心得和感悟

（一）團隊意識

公司發展快，規模擴大，架構健全，必然會形成一個團隊，而要高速運轉，就少不了一個優秀的團隊。團隊裏的人員溝通協作，默契配合。團隊協作中的各個部門，就如同鐘錶的各個齒輪。各齒輪密切配合，鐘錶才能正常的運轉。公司也一樣，要是有一個部門不配合，很難正常運營，所以優秀團隊對一個公司發展來說尤爲重要。

（二）心態

愛心，恆心，信心，熱心，責任心

心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對同事有愛心，對要有恆心，對顧客有熱心，對自己有信心！

以上是我xx年的述職，借用一句廣告語結束：做最好的自己！

謝謝！

【第7篇】銷售主管年度述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了，現在我將這期間的工作作個彙報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對於房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫助下化壓力爲動力，加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理，人員數量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創新，發現問題，解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因爲發現有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有着堅定的爲營銷中心盡職盡責和爲客戶貼心服務的思想和行爲。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對於現場的突發狀況更是沒有經驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間裏就爲公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以後的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發現及時纔沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以後我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了，業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什麼內容，每天就眼巴巴的看着經理給我安排工作做，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以後的工作中我會努力做的更好。

銷售主管年度述職報告

【第8篇】行政主管年度述職報告

行政主管年度述職報告1

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部jd，20pc年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20pc年11月20日起正式被任命爲行政主管。下面我向大會作20pc年度任職期間的述職報告：

一、主要工作

行政人事部是一個承上啓下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。行政工作事無鉅細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什麼，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括爲以下幾點：

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、週年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這麼輕鬆。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不願意白拿錢不做事，也不願意爲了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。爲此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對於兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而爲，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與佈置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

儘管如此，工作還是很輕鬆。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。

首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作爲行政人事部的`一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

20pc年是我在wt的第四年。個人認爲前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由於現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。

三、20pc年目標

總結20pc年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20pc年，心裏有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。

以上是我於20pc年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。

行政主管年度述職報告2

各位領導、同事們：

大家好，本人於20pc年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作爲一名行政主管，我能夠充分發揮承上啓下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80餘個，都能夠及時、耐心的爲用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於20pc年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作

編寫、制定了公司20pc年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20pc年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，爲用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯繫，做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，瞭解相關信息，掌握最新水價動態。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章5，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件1。

8、加強培訓，提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十週年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難羣衆、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年裏，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我爲有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

行政主管年度述職報告3

尊敬的公司領導：

本來按預定計劃應該是6月1日到咱公司報道的，因爲要處理前公司離崗交接事宜，後延續到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單裏了，藉此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝!

以下就入職以來月工作進行總結、公司目前現狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結

行政人事工作是一個長久、複雜而系統的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規範和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

2)、整理完善了消防安全知識手冊，製作成員工消防安全課件，並開講及現場滅火演練;

3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《籤卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，後三項準備實施。

4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定，因爲種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃裏詳細說明。

5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾衝突、老鄉拆圍牆等突發事件;

6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外，其它崗位均已完成;

其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。

第二部分：公司目前行政人事現狀及解決辦法

1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據我瞭解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，後有葉老兼管，均沒系統抓好行政人事工作，甚至現在都有員工不知道行政人事部是幹什麼的，相關事情不知找誰解決。以籤卡爲例：在我頒佈《籤卡補充規定》後，員工依然找吳青籤，找葉老籤，找保安籤，就是不找行政人事籤。

2)崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和衝突。以開料部爲例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李雲鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

3)硬件實施不完善。因爲是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨着時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂爲例：天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更爲重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

5)軟件方面建設未起步。這裏包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括爲“公司形象”。爲什麼這麼說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認爲公司不行。

解決辦法：

一、對於我公司行政人事管理工作作爲最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這隻能讓員工明白自己是幹什麼的，但“怎麼幹?”、“幹成什麼樣?”不清楚。更爲重要的一點是要明確“權責”，什麼崗位，有那些權利，承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定範圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖後退、考覈不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前後後找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最後不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

三、規章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，再加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

四、對於“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓着手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋裏掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分：本月工作計劃

1)、完成崗位說明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規章制度，做到“一事一規定”，“一事一標準”;

2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統一思想，堅決執行才行;

3)、捋順行政人事部內部事情，後勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責、什麼樣的標準?

4)、儘快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實;

5)、組織員工培訓活動，以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面爲方向。先逐個部門逐個部門開始。然後形成一個培訓體系。

6)、就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。

以上爲我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所瞭解，多說無益，實實在在的工作纔是最好的說明。

【第9篇】生產主管年度述職報告範文

生產主管年度述職報告篇一

尊敬的各位領導、各位家人：

大家好！

我20xx年x月加入我們xx公司團隊，擔任生產廠長，我主要負責生產計劃的定製工作及生產控制體系的建立與完善，組織安全、文明、均衡生產；建立、實施和保持質量體系有效實施質量管理；組織新設備的調試、維修、和技改項目方案的制定；本部門《規章制度》的制訂、執行和檢查等工作。

回顧20xx年的工作，在各位家人的大力支持下，在生產系統全體員工努力下，按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作爲自己的從業準則，時刻圍繞質量、衛生、安全、效率來規劃工作內容，設定工作標準，積極學習、實踐，採用先進的、實用有效管理方法（管理系統：制度+流程+標準+工具+檢查）來推動生產部的各項工作。現將20xx年的各項工作向公司各位家人彙報如下：

一、捍衛和落實企業文化方面

（認真、快、保證完成任務、絕不找藉口）

1、生產方面。

在公司領導的幫助和各部門的支持協調下，生產廠的全體員工積極努力，調配各種生產資源，提高生產效率，年加工完成429.330噸，完成年初計劃（20xx年年初計劃年完成450噸）的95.4%。

2.準時交貨率。

不管天氣、設備等客觀原因，我們都克服困難，使準時交貨率達到98%，很好的保障了公司的及時出貨，進一步的提升了客戶價值。

3、生產安全與質量安全

20xx年經過全體員工的努力，在全年的工作中，未發生重大食品安全和質量事故，食品安全和產品質量有了更好的保證，出廠檢驗合格率達到100%，國家相關職能部門抽檢合格率爲100%，20xx年生產安全與食品安全事故爲零。

二、主要工作

1、根據生產任務，合理安排生產計劃，力求保障產量的完成。

20xx年對生產部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達了生產指標同時還有其他對公司發展有重要幫助的其他指標。所謂有序是指在任務下達以後，從生產廠現有的資源，如設備、人員等方面入手，對生產廠的年均產能、客戶定單情況、進行綜合評估，得出最直觀的數據，用於指導制定出了《20xx年生產部工作計劃》。工作計劃以在保證質量的基礎上，進行生產成本的管理與控制，進一步提高生產的效率和產量爲指導思想，包含了：月度產量計劃；自動化設備投入計劃；設備設施檢修、技改計劃；銷售淡季庫存計劃等確保產量、質量、的各項管理措施。相對嚴謹科學的工作計劃很好的指導了生產部的主要工作，使生產廠的工作能夠正常、有序進行。20xx年生產模式訂單劃加爲計生產模式。整合訂單信息，減少了生產的盲目性，將不同訂單的同類產品儘可能一起生產，以減少頻繁換產品、清洗等的時間，提高單位時間內的產量。特別是在年底，由於天氣及原料等原因，將部分產品改爲計劃生產，專線生產，極大地減少了更換品種等無效的工作，提高了生產效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發貨的任務，並且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計劃庫存，將未來幾個月銷售的生產任務前提，也使整個生產更加有序均衡，員工收入基本平穩，同時引進自動化設備，緩解生產壓力，購進1套自動灌裝設備，改造輸送帶，使之快速發揮作用，將調味油包裝產能由日均2噸增加到10噸。後期隨着市場情況，均衡生產配合銷售緩解庫存壓力。

2、組織安全生產

1）現場管理

工作環境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，清潔有序的工作環境才能保證員工作業的高效率。20xx年，生產車間以“於細微之處着手，塑造xx新形象”爲指導思想，加強推行5s管理方法，即將整理、整頓、清掃、清潔和素養融入生產車間的日常管理。以實現創造清潔有序的生產環境，從而提高企業形象；提高生產效率；提高準時交貨率；減少故障，保障品質；加強安全，減少安全隱患；養成節約的習慣，降低生產成本；縮短作業週期，保證交期；改善企業精神面貌，形成良好企業文化。

2）強化現場質量管理

20xx年設立了現場品管崗位，並有專業的品管員在生產過程中，認真實施推進質量管理體系，完善規範了7份生產部的設備操作標準（提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序）2份管理標準（員工崗位技能考覈辦法、車間員工績效考覈細則）和3份生產技術標準（冷提工藝產品作業指導書、熱提工藝產品作業指導書、油炸工藝產品作業指導書），使生產部各環節人員都能做到工作有章可循，有法可依，以保障生產系統的正常有序工作和產品質量的穩定提高。

3）提高設備及人員綜合利用率

在生產過程中，組織生產車間推行設備管理點檢活動模式，結合方生產廠的實際情況制定並完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理，促進機械設備管理制度化、規範化、科學化爲方針，通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平，最終使機械設備維護管理水平走向良性循環軌道。

制定全面設備維護計劃，確定與本單位實際情況相符的有效執行的措施和準備具體實施辦法，主要包括組織員工進行點檢培訓，成立全面生產維護小組，制定全面生產維護目標和政策，自主維修方案，視具體情況爲維修和操作人員提供補充培訓，以形成設備的初期管理體制，堅持全面生產維護並對計劃加以完善以求持續改進，完善實施工作，提高全面生產維護水平。在整個維護過程中，全程監督檢查，並及時整改。

4）設備維護控制方面

爲了確保生產和設備的安全、穩定、正常運行，保證訂單的按時、按質完成，提高生產車間的綜合產能，提升生產車間的整體自動化設備。20xx年，我組織對生產車間的各項設備的運行狀態進行統計，針對運行不良的設備，堅持以預防爲主，日常保養和、定期維護、消除隱患、運行良好爲主的方針，進行一級、二級維修項目的分類，根據分類狀況，制定維修、改造方案。

20xx年，根據實際需要對原有的灌裝設備進行更換，使我們的產能大大提高的同時效率也大大提高

5）新設備引進

爲了提高生產效率，順應企業發展的大趨勢，同時也爲了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產，提高生產效率，保證預期產量的完成，在公司領導的大力支持和帶領下，5月份，投入使用1套自動灌裝設備；自動化設備的投入使用，大大提高了我方便麪車間的生產效率，加快了公司發展的步伐。

同時公司生產廠還新增加2條生產線（感恩禮品生產線和腸健康產品生產線）爲公司以“穩中求進”中的進做好了一片拼圖。

3、安全管理

20xx年，在公司領導的大力支持下，在有公司個部門配合支持下，在重點實施安全生產工作的基礎上，我結合年初簽訂的安全生產目標責任書和單位實際，堅持＂學習、創新＂的管理理念，認真貫徹“安全第一，預防爲主”的方針，落實了生產部的安全生產責任制，強化對一線作業人員安全培訓，加強安全生產管理，較好地完成了安全生產工作任務，促進了各項工作的順利開展。

1）總體安排，明確安全生產責任

在全面總結去年安全生產工作的基礎上，對20xx年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組，各個班長簽訂了安全生產責任書，明確了各班的安全生產責任及安全生產任務，把安全生產責任通過責任書的形式予以明確，使安全管理工作落實到每一個在建項目，貫穿到每一項工作的始終。

2）加強安全生產教育培訓

根據公司要求，結合生產廠實際情況，對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓，提高了員工的生產操作技能及安全生產意識，並時常進行安全、設備現場管理綜合檢查，加大安全巡視力度，消滅安全隱患，達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性，提高了安全生產管理人員的工作水平。每週二、週五進行安全衛生檢查，排除安全隱患，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態。

通過一年的不懈努力，20xx年全年安全事故爲零。

4、數字化管理

加快精細化管理進程，根據調味油生產工藝流程，在調味油生產的整個週期內從細節上進行成本管控，針對原材料和損耗制定量化標準，制定並逐步完善了更科學有效的管理制度，對成本進行數字化管理。以達到節能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。形成人人蔘與，人人有責的成本覈算網。

定期開展全面或專題工藝、成本、設備分析會，公佈成本數據，搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會採用多種形式：按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等。總結經驗，找出教訓，並提出改進的具體措施。每個班組長作爲一線的成本覈算員，要求認真學習業務知識，堅持原則，工作認真負責，對本班發生的各項費用進行審覈、考覈。

實施並完善生產車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前不合理的領料方式，提高生產效率，持續降低生產成本，在投原料相同的情況下，生產週期相較20xx年用時更短，足以說明生產效率得到了提升，生產成本有一定程度的下降。

配合採購部提高物料的及時配套率，加強高質量物料的採購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易採購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產廠能更合理地安排生產，減少因爲原料和輔料不合適、質量不好造成的損耗，有效的控制了生產成本。

5、幫助員工成長方面

1）培訓

爲了團隊的績效提升，制定年度培訓計劃，針對車間一線員工；從理論知識、實際技能、工作態度三個方面進行質量、安全、衛生的培訓，每天晨會安排生產任務的同時做簡單的培訓，每週組織一到兩次業務學習教育，通過講授和現場實操演練，相互交流，研究和學習改進業務技能；及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓39次，受訓人員達到xx人次，使員工掌握了各項規章制度、崗位職責、工作要領，改善了工作態度，提高了員工的工作熱情，培養了團隊精神，提高了員工的素質，提升了員工履行工作職責的能力，改善了工作績效。

2）激勵

一個企業的發展只靠優良的設備是遠遠不夠的，只有激發員工的內在動力，使員工的個人發展與企業的可持續發展得到結合，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。20xx年，同人力資源部密切合作，針對不同工作崗位制定相應的績效考覈方案。將產量、質量、衛生、安全等因素都加入考覈項目，實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則，對員工進行物質和精神激勵。營造了積極向上，銳意進取的工作氛圍，極大的調動了員工的積極性，增強了工作動力和責任感，努力投入工作，使各項工作績效得到提高。

3）團隊建設

20xx年，針對生產廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導，通過一定的規章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業務精、人品好管理隊伍，確保調味油生產及質量持續穩定。

三、工作中存在的不足及改進

不足：1.隨着企業的發展，在工作中管理水平還不夠，特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己，2.在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動，3.不能很好的控制自己的衝動脾氣，人說衝動是魔鬼，這一點我需要馬上糾正。

改進：20xx年工作將從以下幾個方面去努力：

1.在生產安全方面和質量安全方面：採取相應的措施，保證在20xx年生產安全事故、質量安全事故爲零（已經對整個生產廠區進行區域劃分，每個區域有責任負責人，對每個區域的安全等級進行劃分，準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施，區域負責人有權對違反操作規範的人員進行教育處罰）

2.努力學習，勇於實踐，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，爲創造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。

3.強化安全意識，加強安全管理：做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，以確保現場安全生產管理。

4.團結團隊成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展我有信心和班子成員一道，廣泛採納大家好的建議，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，求真務實、開拓創新、奮發進取。

5.鼓勵創新，讓創新形成文化，深入人心（1.制定獎勵制度、不管是什麼樣的創新形式都必須予以創新肯定，2.形成制度，每人每月必須有3條以上的創新或者改進建議，與績效掛鉤，3.通過不斷的培訓學習，讓員工知道創新的意義及重要性），創新越多，錢越多，員工的幸福感也會增加。

6.適當的增加工廠員工的文化體育活動，使員工得到勞逸結合的同時得到知識文化水平上的提高（開展與公司產品、生產有關的知識競賽，開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數）

我想，20xx年通過我們大家的共同努力，xx的事業將會飛躍式的前進，我們在xx會越來越有家的溫暖，同時實現我們自己的夢想。

我的述職完畢，謝謝大家！

生產主管年度述職報告篇二

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

20xx年，是行業大風浪的一年，也是公司奮進拼搏的一年，鋁價一直波動不穩，在公司領導的正確運籌抉擇與領導下，積極能動地調整運營狀態，改變經營策略，雖遭遇劣境，但卻穩穩地站住腳跟，顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產部是企業的支柱，是產品的直接創造部門。20xx年，生產部在公司的領導下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面，都有長足的進步，時間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫裏流走了，轉眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細緻的總結，同時祝願我們齊亞鋁業公司明年會更好，事業蒸蒸日上，鴻圖大展。

在過去的一年裏，生產部以生產作業計劃爲依據，對各車間發生和可能出現的問題及時的調查、瞭解，採取措施積極預防和處理生產中的事故和失調，同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗，尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產控制，氧化車間電泳着色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產任務的各項指標，滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。

1、首先，生產部根據訂貨單制定生產計劃，標註好客戶要求及供貨日期，把生產計劃下達到各車間。並檢查、督促和協助有關部門及時做好各項生產作業準備工作。在檢查中發現準備不足，協同有關部門及時採取措施或調整計劃。

2、其次，我每天及時檢查生產作業的執行情況，以計劃爲依據，檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發現車間有脫離計劃的偏差，及時同有關車間主管和經營部協商，基本上保證了計劃如期實現。

3、對各車間出現的質量生產事故和安全生產事故進行分析，及時同有關部門領導作出診斷，並找出補救措施。並每天對生產計劃完成情況的統計資料和其它生產信息（如由於各種原因造成的工時損失記錄；機器損壞造成的損失記錄；生產能力的變動記錄等）進行分析研究，深入細緻地分析研究所出現的問題，同有關部門及時協商，找出問題解決辦法。

4、人員管理方面，在200x生產工作年，由於各種因素的影響，職工隊伍不太穩定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。

5、產品質量方面在完成上述產量的同時，我們生產部也高度重視產品質量，積極向工人灌輸＂品牌意識、質量意識＂，要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關，我們始終堅信鋁材質量是生產出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，從而實現質量缺陷爲零的目標，目前我們雖還有一點欠缺，但我們正往這個目標努力。

生產部在過去的一年裏雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

一、生產現場管理方面各車間的生產現場管理較爲混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生等各種工藝衛生很差，生產完畢清場意識薄弱，特別是擠壓車間。

二、人員管理方面由於企業地處落後的地區，招聘的員工普遍文化素質較低，加之生產管理人員在管理方面的鬆懈，致使員工的責任意識不強，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約水電能源。在這方面我們正在着手進行整頓、教育、培訓，繼而進行系列的檢查督促（包括經濟處罰），不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。

三、設備管理和模修方面設備停機率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數量和水平來講，對今後的設備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設備維修和保養方面，我們欠缺這類人才。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好，對設備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。

四、成品率、產量較低設備維修和模具維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素，就是車間生產控制，班長是否合理調配人員，有沒有達到棒、模配置，在這一方面還有所欠缺。

五、安全生產方面安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是相關安全知識大部分員工瞭解不多，一旦有突發事件根本無法處理。爲此我將加強這方面宣傳工作，同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作再上一個新臺階。

謝謝大家！

生產主管年度述職報告篇三

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間我在公司工作已八個多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收穫的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮！也許對有的人來說，這只是生活的一次經歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。

假日的夜晚總有幾分喧囂後的寧靜，但也因爲這樣，我才得以有空閒、有心情整理思緒，回憶過去。生活需要思索，萬物都是在不斷地在實踐中總結，吸取經驗，揚長補短，再實踐再總結，這樣才能清楚地發現自己的不足，並加以改正，從而也看到了進步和成功的希望。現將我這些日子的工作情況簡要彙報如下，敬請各位領導評議。

今年2月，公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試，我有幸地從倉管補聘爲生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會，讓我擁有了一個新的發展空間。通過這次競聘，使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰和活力，同時也看到了自己知識的匱乏，明白了只有不斷充實自己，才能激烈地競爭中立於不敗之地。

走上新的工作崗位以後，一切都變了，生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變，也是一種新的責任和使命。正是這種責任，這種使命，使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。

俗話說“隔行如隔山”，同是在xx公司工作，生管和倉管也僅有一字之差，可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因爲生產部是全公司運做的樞紐，是公司內部生產的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當，人才不致於出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量，達到目標；反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因完不成生產計劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時，我深知責任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力纔有動力，儘管任務艱鉅，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢於挑戰，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。

有人說‘環境可以改變一個人，也可以造就一個人。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前，爲了彌補知識和經驗上的不足，我學習了公司生產管理的所有流程，並閱讀了一些關於企業生產管理辦法的書籍。我總告誡自己，你只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。如今，兩個多月過去了，我的付出並沒有白費，我可以告訴自己，我做到了。在這裏，我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持，正因爲有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理，他總是在我不懂的時候教導我，在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，並借給我一些管理方面的書籍，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。

下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。

生管，簡單地說就是公司內部的生產管理，按照公司生產流程，我具體負責工作如下：

1、依據銷售計劃制訂生產計劃，以確保客戶訂單能夠按時完成出貨；

2、依倨生產計劃制定物料需求計劃，以保證在生產過程中不因缺料而停產；

3、結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃，並下達生產訂單；

4、監控生產訂單完成生產進度。

我覺得要想成爲公司一各合格的生管員，必須做到以下三點：

首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因爲我們所做的物料需求計劃和生產計劃，關係到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那麼必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產車間也會因爲物料不足而停滯待料；又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等着出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都儘量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到點。

其次，做爲生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經做了，東西到沒到就不管我的事了。其實不然，要想成爲一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了，但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促採購部門，並與供應商溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

最後，做爲生產部主管，必須要與各部門這間處理好人際關係。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

【第10篇】會計主管年度述職報告

會計主管年度述職報告

x年初崗位調整現在的我由一個普通員工成爲一名主管會計，壓力也相應的增加了！羨慕的眼神、支持和讚許的話也聽了不少！而我到覺得沒什麼，心裏比較平靜，心中似乎也沒有什麼可喜悅的！可能是因爲上學就當過班幹部，工作後也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始，確實是個鍛鍊人的機會！

一、加深了對銀行價值化的理解

何謂價值化，是指企業通過合理經營，採用的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係，在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值。通俗的講，是把企業視同一項資產組合拿到市場去賣得到的價值化。價值化克服和避免了規模化、質量化目標的狹隘；價值化也不同於利潤化，它不僅反映以即期效益爲核心的現實財務狀況，也考慮了企業未來價值增長的發展潛力，它不僅計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作爲現代商業銀行，必須樹立價值化的經營理念，深刻認識和領會價值化理念的精髓，並探討實現價值化的有效途徑。我們銀行將成爲價值創造力的銀行確定爲發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績，在國際通行的財務指標上達到水平；在市場價值的增長上達到同業水平；樹立全面的價值觀，能夠爲股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，鍛鍊了能力。

拓展式訓練不同於競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心裏障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行後知而區別與其他培訓，精華就在於參與後的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，1＋1>2。一個人不可能完美，但團隊可以；每個角色都是優點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發展的道路並不平坦，困難和挑戰無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成隻身一人不敢完成的任務，團隊可以完成隻身一人不能完成的任務。

模擬銀行演練：在激烈的市場競爭環境下，商業銀行經營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這纔是持久的競爭優勢。通過四天的商業銀行經營管理實戰演練，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定，到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰略步驟的具體實施；使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險，如何優化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機，努力實現銀行價值化和股東價值化。

模擬銀行演練收穫頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡規模擴張、追求利潤、資本對風險資產的約束以及資金流動性的關係；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現價值化目標必須以博弈的方法去尋求價值的平衡點。更加深刻的領悟了價值化是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一；價值化不僅是衡量業績的指標，更是生存發展的基礎，進而將其貫穿於全行經營管理的始終；而以經濟資本爲核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值爲核心的績效評價和激勵機制是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化，成爲持續高效的銀行。而持續高效銀行不會爲了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的風險承受範圍內開展業務；不會爲了更快的賺錢而頻繁變動業務方向，而要保持目標和方向的穩定性；不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

3、戰略決定方向，細節影響成敗的深刻教訓。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的搭橋貸款；利息損失和下一年度23個億的交易收入損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。蝴蝶效應的深刻教訓，引起的反思是我行推行六西格瑪；管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作爲一個特殊的高風險行業，防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人，在於員工的風險控制能力，在於各個業務環節上員工的履職盡責能力，這是六西格瑪精細化管理的實質所在。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質與能力相關課程的學習中，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

（一）如何做領導

做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情。以人爲本；是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西：人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具羣體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、羣策羣力、共同解決工作問題，創造經營奇蹟的神奇力量，從而能夠爲企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

（二）如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字協調。對上級重在心理上的協調，而心理協調的關鍵是理解，一是要學會換位思考，正確理解領導意圖；二是要有全局觀念，讓領導安心、放心、貼心；三是要在正確理解領導意圖的基礎上創造性的執行，進而做到不越位、不錯位、不缺位。對下級重在利益上的協調，利益協調的關鍵是激勵，通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的利益協調，同時兼顧公平、公正。

【第11篇】生產主管年度述職報告

生產主管年度述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

20xx年，是行業大風浪的一年，也是公司奮進拼搏的一年，鋁價一直波動不穩，在公司領導的正確運籌抉擇與領導下，積極能動地調整運營狀態，改變經營策略，雖遭遇劣境，但卻穩穩地站住腳跟，顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產部是企業的支柱，是產品的直接創造部門。20xx年，生產部在公司的領導下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面，都有長足的進步，時間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫裏流走了，轉眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細緻的總結，同時祝願我們齊亞鋁業公司明年會更好，事業蒸蒸日上，鴻圖大展。

在過去的一年裏，生產部以生產作業計劃爲依據，對各車間發生和可能出現的問題及時的調查、瞭解，採取措施積極預防和處理生產中的事故和失調，同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗，尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產控制，氧化車間電泳着色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產任務的各項指標，滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。

1、首先，生產部根據訂貨單制定生產計劃，標註好客戶要求及供貨日期，把生產計劃下達到各車間。並檢查、督促和協助有關部門及時做好各項生產作業準備工作。在檢查中發現準備不足，協同有關部門及時採取措施或調整計劃。

2、其次，我每天及時檢查生產作業的執行情況，以計劃爲依據，檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發現車間有脫離計劃的偏差，及時同有關車間主管和經營部協商，基本上保證了計劃如期實現。

3、對各車間出現的質量生產事故和安全生產事故進行分析，及時同有關部門領導作出診斷，並找出補救措施。並每天對生產計劃完成情況的統計資料和其它生產信息（如由於各種原因造成的工時損失記錄；機器損壞造成的損失記錄；生產能力的變動記錄等）進行分析研究，深入細緻地分析研究所出現的問題，同有關部門及時協商，找出問題解決辦法。

4、人員管理方面，在200x生產工作年，由於各種因素的影響，職工隊伍不太穩定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。

5、產品質量方面在完成上述產量的同時，我們生產部也高度重視產品質量，積極向工人灌輸＂品牌意識、質量意識＂，要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關，我們始終堅信鋁材質量是生產出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，從而實現質量缺陷爲零的目標，目前我們雖還有一點欠缺，但我們正往這個目標努力。

生產部在過去的一年裏雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

一、生產現場管理方面各車間的生產現場管理較爲混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生等各種工藝衛生很差，生產完畢清場意識薄弱，特別是擠壓車間。

二、人員管理方面由於企業地處落後的地區，招聘的員工普遍文化素質較低，加之生產管理人員在管理方面的鬆懈，致使員工的責任意識不強，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約水電能源。在這方面我們正在着手進行整頓、教育、培訓，繼而進行系列的檢查督促（包括經濟處罰），不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。

三、設備管理和模修方面設備停機率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數量和水平來講，對今後的設備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設備維修和保養方面，我們欠缺這類人才。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好，對設備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。

四、成品率、產量較低設備維修和模具維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素，就是車間生產控制，班長是否合理調配人員，有沒有達到棒、模配置，在這一方面還有所欠缺。

五、安全生產方面安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是相關安全知識大部分員工瞭解不多，一旦有突發事件根本無法處理。爲此我將加強這方面宣傳工作，同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作再上一個新臺階。

謝謝大家！

【第12篇】主管年度述職報告模板

主管年度述職報告

各位領導、同事:

大家好!

20__年，我分管公司財務管理和內控工作。在各位領導、各位同事的支持和幫助下，我認真履行崗位職責，順利地完成了各項工作任務。公司年度銷售收入200億元，利潤50億元，均超額完成集團下達的各項指標。這些成績的取得，是我們共同努力的結果。在此，我對大家表示衷心的感謝!現從五個方面述職報告如下:

一、政治素質方面

20__年我認真學習黨的政治科學理論和集團公司領導的講話精神，把思想統一到集團公司奮鬥目標上來，不斷提高自己的政治素質。

二、履行崗位職責方面，分兩個部分彙報

(一)財務管理工作。針對20__年公司面臨的經濟、生產、銷售形勢，着重抓好如下財務工作:

1、以價值管理爲導向，加強資產管理。針對第二廠改造及停止部分業務等實際情況，組織專項資產清點，確定停止租賃部分資產，測算新的費用標準;針對四廠併入龍田公司，組織對四廠資產進行專項清查，確定租賃費用標準;組織對六廠出租資產進行新增確認，及時回收資金佔用成本;清理在建工程賬目，對已完工或投入使用項目，及時督促有關單位進行竣工決算。

2、抓上海金融大廈建設資金補貼，現已收到補貼2.2億元。

3、管好用活資金，提高資金使用效率。堅持資金週報制度，根據公司需要科學制定資金籌措方案，保證了30多億元固定資產投資和60多億元生產需要資金。沒有因爲資金問題影響基本建設、更新改造和生產任務。在保障資金供應的基礎上，控制銀行資金存量，節約利息支出2億元。

4、強化預算管理。以全面預算管理爲基礎，提高預算準確性，使預算更加切合實際，適應建設和生產需要。堅持以零基預算爲主、其他方法相結合的預算編制方法。狠抓目標分解，成本得到有效控制。

5、把好財務開支關，以對公司高度負責的精神，認真審覈每一個合同，認真審覈每一項開支，杜絕一些可開可不開的支出，壓縮一些有彈性支出，壓減支出3000多萬元。

6、努力抓好增產增收工作。在抓好主營收入不放鬆的基礎上，加大創收力度。根據五廠維修成本上漲等情況，公司組織成本測算，經過多次溝通解釋，最終增加五廠增加收入800萬元。

7、通過財務渠道向集團申請人工成本額度，在解決全員住房公積金制度、採暖費、物業費的基礎上，統一交通費標準，縮小收入差距。

(二)內部控制工作。在內控和風險管理工作上，以“不知道風險是的風險、多一份控制就少一份風險”爲理念。提高對重大風險、薄弱環節和關鍵控制點的識別和控制能力，組織風險事件評估和梳理工作，組織編制20__年度全面風險體系建設報告，提出風險管理措施和辦法，爲公司本安體系建設提供有效制度支撐。

三、職業道德修養方面

我認真學習黨的廉政建設，加強自身的增強黨性修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，尊敬領導團結同志，認真執行上級指示，廣泛聽取各級意見，正確地對待大家賦予的權力，每處理一次經濟往來都以公司利益爲重，嚴於律己，忠誠企業，公私分明，樹立更高的道德品質和精神境界。

四、執行規章制度方面

一年來，我積極宣傳國家的財經方針，嚴格執行集團公司和公司的各項制度規定，按照集團公司要求，狠抓基礎建設，規範企業生產經營行爲。

五、存在問題方面

20__年我做了一定工作，取得了成績。但工作中也存在一些問題:1、走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關心的熱點問題掌握的不夠全面2、還有其他亟待解決的問題如資產清點不及時等。

針對上述問題，今後我要加強基層溝通，定期檢查工作落實情況，加強企業管理，爲公司創造更好的經濟效益做出新的貢獻。

述職完畢，謝謝各位!

【第13篇】主管年度述職報告範文

主管年度述職報告篇一

尊敬的李總、各位領導、各位代表：

大家好：

我於20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作，通過一年多的工作和學習實踐總結，20xx年各項安全管理目標完成符合要求，《安全生產責任制》在各項安全管理工作中逐項落實並取得良好效果，按規定和要求完成各項安全培訓和取證工作，20xx年查出各項安全隱患22項，整改完成22項整改率%100。全年共查處三違現象86次(183人)，共處以罰金32090元。獎勵倆人次，獎金1300元。結合我公司實際情況共投入各項安全費用208000元，包括(各類勞保用品、職工體檢費、三級教育全員培訓費)，並在廠區主要地點安裝了視頻監控系統，更加有效的加強了安全管理掌控功能，現正常運行。切實有效的處理了職工工傷事故，並及時調查上報備案。全年無職業病或疑似病例發生。加強了特種設備維修檢查力度。20xx年，我公司根據集團公司和常山實業公司安全生產總體部署，認真執行國家有關安全法規、條例和標準，在各級安監部門的指導下完成了20xx年度安全生產目標。

今天的報告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談談自己的設想。所做報告必有不妥之處，敬請大家批評指正。

20xx年安全工作主要從以下幾個方面做起：

1、本着“安全第一、預防爲主”的宗旨，加強安全管理，強化安全隱患排查，達到安全隱患治理完成率100%的安全目標。

2、健全並落實安全生產責任制，根據“誰主管誰負責”的原則，明確安全生產工作目標，逐級簽訂《安全生產目標責任書》，並認真監督落實。

3、落實安全教育培訓制度，加強安全教育培訓，完成安全培訓計劃，實現崗前崗中全面培訓，使安全教育培訓制度化、規範化，強化全體員工的安全意識，提高安全技能。20xx年將全面落實各崗位安全培訓取證工作，以實現我公司各項質量要求標準化，確保生產安全。

4、落實“一崗雙責”制，積極推行各級安全制度的落實，抓考覈，求實效。

5、嚴格執行安全生產獎罰辦法，20xx年將結合實際情況繼續合理的全面落實獎罰制度，以提高員工的自我安全防範意識，增強責任心，有效的遏制各種違章行爲，達到事半功倍的效果，激勵先進，鞭策後進，共同進步。

6、落實安全投入制度的合理使用，20xx年，根據我公司安全經費投入制度的要求，將近一步合理有效的加強安全經費的投入使用，以保障安全生產的正常運行。

7、認真執行職工傷亡事故管理辦法，進一步規範公司生產安全事故的報告制度和處理辦法。

8、督促員工正確熟練地使用勞動衛生防護用品，降低職業病危害，預防職業病的發生。

9、加強設備安全管理，做好特種設備的年度審驗和操作人員的操作技能、安全知識培訓工作，確保設備和人員安全。

10、充分發揮專職安全員的作用，嚴格執行安全檢查制度，落實值班、帶班制度，查隱患、抓整改、保安全。

11、密切配合生產部門做好安全工作，使安全全面服務於生產，實現生產必須安全的標。

新的一年，我們安全部門將繼續本着“安全第一、預防爲主、綜合治理”這個核心思想，積極落實以上各項工作，有效紮實的提高員工的安全意識，預防事故發生，確保公司年度安全生產目標順利實現。

謝謝大家。

主管年度述職報告篇二

20xx年，是xx快速發展的一年，也是生產技術部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領導下，在兄弟部門的鼎力配合下，在全部門員工的努力下我以規範化管理工作爲切入點，始終堅持“向設備技術要效率，向設備管理要效益”的理念，不斷提高自身業務水平的同時，嚴把設備驗收移交關，狠抓設備運維管理，較好的完成了公司下達的各項任務，現將本人一年來的學習、工作及思想等方面的情況總結匯報如下：

一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質

回首這一年來的工作，我感慨良多，一方面，我從強化理論學習入手，積極提高自身綜合素質。精讀細研培訓內容，真正做到吃透理論、把握實質、明確任務、堅定信心。另一方面，以提高本部門員工整體素質爲出發點，有目地督促本部門員工進行業務、技能學習，要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術人員交流學習，學習他們精湛的技術工藝和豐富的實踐經驗等。經過一年來的學習，檢修組人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、戰鬥力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動保障中得到了很好的回報。

二、交流溝通，努力營造良好工作氛圍

在努力提高部門綜合素質上下功夫外，還與部門員工一起在現場一線熟悉設備，查找問題，對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論，共同查找梳理問題。並積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經驗。通過加強交流溝通，使得無論是部門內部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識，真正做到了與人爲善，坦誠相見，緊密聯繫了設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫，在指導實踐上下功夫，營造了良好的工作氛圍。

三、求真務實、認真做好工作

1.做好設備技術改造工作。設備在實際使用過程中，往往由於工作條件的不同，以及操作使用不當，維護不及時等出現頑固性缺陷，如果因牽一髮而動全身，更換整套或局部組件，將造成極大的浪費，所以我們要充分發揮我們的聰明才智，對這些缺陷進行局部改造，用最小的付出換取的節約效益。

2.做好設備的修舊利廢工作。由於技術改造等閒置的設備較多，調配好充分加以利用，同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。

3.嚴把設備大修、維修、檢修質量關。在設備的各項維修工作中，一定要具有高度的責任感，對維修、施工質量的每一個細節做到心中有數，跟住現場，只相信自己的眼睛，保證設備的檢維修質量。

4.加強維護保養，有效地延長設備的使用壽命和檢修週期，節省維修費用和減少停工損失。

四、工作存在的問題和工作思路

1、工作作風和創新能力仍需提高，某些工作不夠全面細緻，存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、複雜時不能夠合理安排，使部分工作完成時間滯後;

2、工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調動員工的積極性。

3、在設備培訓方法上沒有創新，水廠值班人員設備維護水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護意識差。

20xx年是我公司實現xxxx戰略目標的攻堅之年，我將以高度的責任感和使命感，勤奮工作、科學管理、務實創新、與時俱進，銳意進取，全面提升公司設備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻!

主管年度述職報告篇三

尊敬的領導：

一、個人簡介

我是一個對待工作認真負責，積極向上，樂於助人的人，在工作中願意與同事相互配合完成工作。

進過崗前培訓，我於x月xx日被分配到樓層，對於一個剛剛畢業的大學生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法，以儘快勝任崗位需要。

來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由於助理短缺，剛剛實習一週還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬着頭皮上。記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之後經過一個月的鍛鍊我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是：系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考覈工作，對員工實行規範化管理，商品管理及處理客訴和突發事件。

二、現場管理方面

我們的管理是嚴格按照公司要求，結合樓層實際情況而進行的一種規範化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。爲此，我將從以下五方面去做：

1.堅決落實並執行公司的各項規章制度，對違反者嚴肅處理。

2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。

3.加強對店容店貌的管理，做到乾淨整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。

4.加強現場巡視力度，保證良好的經營秩序，及貨品安全，督促規範員工行爲，及時處理突發事件。

5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴，提高工作效率。

三、工作中的不足

1.一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現場貨品管理仍是弱項，需繼續學習。

2.對品牌風格，特色，面料的瞭解，員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。

3.對待客訴方面，無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求，處理退換貨時容易衝動，今後因努力改正。

4.兩個月來，總體管理水平較低。

四、今後工作計劃

1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。

2.在量化考覈標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，採用不同的溝通方式提高工作效率。

3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。

【第14篇】財務主管年度述職報告範文

財務主管年度述職報告

尊敬的領導、同志們：

大家好!下面我就我這一年來的財務方面的工作，作如下述職：

20xx這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範，發揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現總結如下： 根據公司的經營理念和現代管理方式的要求，財務工作必須是嚴格正規、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環境下，財務部進行嚴謹踏實的工作。

一、常規性工作

1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、覈算，也是財務工作的基本職能。覈算包括成本覈算、工資覈算、費用覈算等等。在成本覈算上能夠結合我公司特點，將農業生產成本按分步法進行結轉，使基地費用分攤較爲合理，在工廠的生產成本採用了分車間按品種法明細覈算，當正常生產時產品成本將會很準確;在工資覈算上採用日工薪制，對於試生產階段較爲適合，待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更爲合理;在費用覈算上採取分部門覈算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。

3、監督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失，更不能無意的爲一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等，以保證公司財產不受侵害。

4、評價，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按着月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。

5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是爲領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被採納。

二、其它工作

在完成財務常規性工作的基礎上，財務部在這一年裏裏還認真完成以下工作：

1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下，經歷了各種複雜多變問題的磨鍊後，終於走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。

2、一般納稅人年檢工作，在度銷售額沒有達到標準的情況下，協調國稅局給予年檢通過。

3、20xx年度社會保障年檢合格。

4、協調省商務廳，爭取今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作，已經與商務廳和財政廳協調溝通，具體事宜正在辦理之中。由於2003年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。

5、報關編碼更改工作。由於報關編碼的不一致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務部的組織下，通過其他有關部門的密切配合和共同努力，使得已經報關的業務成功變更，爲公司本月及將來挽回較大經濟損失.

6、清理盤點公司資產，對在產品損失進行報廢處理71.5萬。

三、存在問題

1、有關制度和規定執行力度不夠;

2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;

3、財務軟件未能升級爲網絡版，效率不是最高;

4、財務部的管理職能沒有充分發揮。

四、解決方法

1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性，如有問題，修改，然後堅決執行到底;

2、每人都定立學習目標，通過考試取得職稱和學歷，來逐步提高自我;

3、條件允許的情況下，進行網絡升級，實行erp覈算和管理;

4、通過參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮財務部的管理職能，先從管理會計的角度做起。

五、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;

3、團隊協作精神非常重要;

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與鍾晨公司共同走向輝煌!

【第15篇】會計主管年度述職報告範文

會計主管年度述職報告篇一

尊敬的領導：

您好！

年初以來，在省分行和市分行的正確領導下，按照相關要求，認真學習金融法規和業務知識，嚴格履行崗位職責和行使管理和監督職能，以貫徹市分行的各項工作爲目標，強化管理，抓落實，規範財務覈算，完善費用管理，努力實現全行財務狀況的根本好轉，同時用心做好了當前支行的各項工作任務。現就本年度的主要工作述職如下：

一、狠抓管理會計基礎管理工作，強內控建設

剛到xx支行，認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施，並從以下幾個方面開展了工作：

1、制定了內部會計工作質量考覈辦法及獎懲辦法，按照辦法進行了認真考覈，會計工作質量有了明顯提高，內控管理得到提升。

2、堅持按季組織開展監管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過，儘管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對我支行開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有記錄、有整改、對職責人有處理。監管的資料也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。我把實質重於形式作爲監管的重要原則，透過持續、認真細緻的監管，我支行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、按時查看監控系統，提高預警信息覈銷的及時性和真實性，充分發揮會計監控系統的監督作用。按時覈銷預警信息。對督辦信息及時覈實回覆。

4、注重提高自已的業務素質與履職潛力。會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環，20xx年，我按照《會計主管委派制》要求，認真履行會計主管工作職責，提高會計主管履職潛力。分析內控形勢，研究解決管理中存在的實際問題。

二、深入學習實踐報告科學發展觀，認真組織部門員工和業務條線參加《員工行爲守則》教育檢查活動

1、深入學習實踐科學發展觀。深入學習實踐科學發展觀活動是適應新形勢，完成新任務，實現新發展的需要，對於推動我行業務經營又好又快發展具有極其重要的歷史好處和現實好處。透過認真的思考、學習和實踐，我認爲我行會計工作要貫徹落實科學發展觀，讓會計工作上水平，爲我行經營改革發展大局做出應有的貢獻，着重應做好以下幾點：

（1）堅持以人爲本，狠抓內控建設。“以人爲本”，是科學發展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人爲本，把全面、協調、可持續的發展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內控建設，確保業務實現“又好又快”地發展。“好”是指質量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強調內控優先，是一種發展觀唸的轉變。對銀行來講，首先就是要講風險、內控，然後纔是效益、發展。

（2）堅持全面、協調發展，突出工作重點。會計工作落實科學發展觀，務必堅持全面協調發展的方針。對我行會計結算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計覈算和會計監督職能，全面提高會計質量和會計工作水平，將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野；所謂“協調”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發展的大局相適應，使會計覈算和會計監督兩方面相互促進，協調發展。

（3）堅持可持續發展，構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續發展，構建風險防控長效機制，務必堅持精細化管理和執行力建設。要堅決貫徹“內控優先”的理念，個性是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要透過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關人員的風險識別潛力。要強化問責，不斷健全完善考覈激勵機制。

2、認真組織部門員工和業務條線參加《員工行爲守則》教育檢查活動。xx銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統一規範全行員工的行爲準則，弘揚良好的職業操守，倡導按規則爲人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發展十分重要的基礎和保障。

學習好、領會好、遵守好《守則》，將有助於規範全行服務標準，提升全行金融服務水平；有助於防範合規風險和操作風險；有利於推動全行合規文化建設。爲到達規範行爲、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的，我按照xx分行開展《xx銀行員工行爲守則》教育檢查活動實施方案的部署，用心組織我部員工和業務條線用心參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。

我本人蔘加了省分行開展《員工行爲守則》教育檢查活動視頻會議。反覆學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、職責第一”的精彩而語重心長的講課。透過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工羣衆學習《員工行爲守則》並討論交流學習心得。組織部室員工參加網上測試並全部順利透過。我還公開在部室內進行了述合規，自覺理解大家的監督，同時組織部室員工進行對照檢查評分，簽署了《書》，教育檢查活動所構成的材料已整理移交辦公室。

透過集中系統的《員工行爲守則》教育檢查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義，更準確地把握《守則》具體條文與精神實質，讓我知曉何事可爲、何事不可爲，自覺用《守則》標準規範自身行爲。我決心認真執行《守則》，率先垂範，力求在部室內和條線上構成守法合規氛圍。

三、加強金庫管理，規範金庫運轉

根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求，我按照分管領導的安排，牽頭組織成立州分行現金管理中心，在人員極其有限的狀況下，透過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業化管理的需要。對不貼合保留條件的蘭坪金頂營業所金庫用心組織撤併。按制度要求監督並親自參與查庫，把金庫管理作爲每次會計監管的重點資料之一。

此外，在分管領導的重視下，我行查庫“飛行隊”的工作得到加強，一是調整充實了人員，二是先後組織了20餘次突擊查庫活動，檢查了轄內大小所有金庫，透過專項督導，諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正，金庫門不合規等問題得到及時解決，進一步強化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度。

四、配合風險資產管理部（資產處置部）做好不良資產剝離各環節工作

確保剝離數據準確無誤，做到了應剝盡剝，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。

不良資產剝離是農行財務重組的重要環節，其中與我部工作聯繫緊密的是剝離前對擬剝離不良資產的核對確認工作和剝離時對在剝離範圍內但不貼合自動剝離條件的資產進行手工錄入剝離以及剝離後續賬務處理幾項。

爲確保整個剝離工作萬無一失，對以上工作我都主動學習、主動參與，及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行覈對，確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關係，確保兩系統戶名、基準日餘額和當前餘額一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產，按照剝離要求，認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產賬務劃轉信息的準備工作，逐個賬戶填寫《非信貸不良資產賬務劃轉信息清單》，規範填寫賬戶合併、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉。

根據財政部最後確定的剝離要求，財政部只對基準日本金支付對價款，對基準日表內外利息和基準日後新產生的表內外利息，都不再支付對價款，需要無償剝離，並且基準日後收回的表內外利息需無償剝給委託處置行。因此，要對系統已自動進行賬務處理，但不貼合財政部要求的部分賬務進行衝正，同時，還要對系統未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理，才能最終完成不良資產剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產處置部和各經營機構同事的配合支持下，在十分緊張的時限要求內，準確無誤地完成了所有後續賬務處理，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算，爲剝離工作劃上了一個完美的休止符。

五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉換工作

20xx裏，總行繼續聘請外部審計機構對我行20xx年年末和20xx年中期進行全面審計，因兩輪外部審計不同於以往的外部審計，審計結果將對各項戰略舉措產生重要影響，其時間的要求是剛性的，貫穿於審計工作的計劃、實施、彙總溝通等各階段。時間緊、任務重，爲了不給縣支行及基層營業網點增加負擔，我把絕大部分的信息申報表填報任務自己承擔了下來，以高度的職責感和使命感，按時按質按量完成任務。

與此同時，實施新會計準則是我行完善公司治理結構、提高管理水平的重要舉措，是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一。20xx年，我一是按照上級行統一部署，完成20xx年度全行會計報表轉換的信息採集工作。二是定期做好20xx年中期（季度、半年度）及年度會計報表轉換。三是在四季度，陸續完成了新舊準則差異的落賬調整，實此刻會計報告和會計覈算層面與新準則對接。

六、組織會計覈算清理，淨化賬面數據

爲建立清晰、嚴明、規範、有效的會計覈算新秩序，確保會計信息的真實、完整、合規，爲股份公司發展奠定會計覈算基礎，同時也是落實外審管理推薦，按照總行的統一部署，我用心組織轄內各縣支行、各營業機構就存款、貸款等方面不規範、不真實的會計信息進行徹底整改，補充、完善和改善不完整、不精細的會計信息，提高會計覈算工作的合規性、真實性。

七、推廣上線指紋認證系統、集中對賬管理系統和會計檔案管理系統等一批新系統，管理手段得到創新和加強

針對基層網點“明碼、飛卡”的問題，推廣上線“櫃員指紋認證系統”，實現櫃員身份的活體認證，透過技術手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位，對賬率偏低的問題，在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上，推廣電子對賬管理系統，進行集中對賬，實現對賬、記賬的分離，提升對賬管理層次，增強對賬工作的及時性、真實性。

如果說我的努力對會計工作有所推動的話，那最重要的不是我做了什麼；重要的是我明白，我們還有什麼沒做。

在今後的工作中，我將按照褚行長提出的“學習第一、認真第一、職責第一”的要求加強自我管理，提升自身修養，把“一種根植於內心的素養，一種處處爲他人着想的善良，一種不需要他人提醒的自覺，一種以承認約束爲前提的自由”最爲不懈的追求。

在管理上，堅持以科學發展觀統領全局，進一步加強制度建設、系統建設和隊伍建設，夯實會計管理基礎，創新內控管理技術手段，強化會計內控管理，提高清算業務處理潛力，認真推進新會計準則實施，嚴格控制會計操作風險，努力適應xx銀行股改需要，保障業務經營順利進行。

此致

敬禮！

會計主管年度述職報告篇二

尊敬的領導：

您好！

20xx年年底崗位調整，此刻的我由一個普通員工成爲一名會計主管，壓力也相應的增加了！羨慕的眼神、支持和讚許的話也聽了不少！而我到覺得沒什麼，心裏比較平靜，心中似乎也沒有什麼可喜悅的！可能是因爲上學就當過班幹部，工作後也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始，確實是個鍛鍊人的機會！

20xx年將要過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收穫不小。近一年來，在行長的正確領導下，各部門的全力支持下，嚴格自律，規範管理，踏實工作，熱情服務，履職盡責，任勞任怨，鍛鍊了自己，提高了財務管理水平。當然，也存在些許不足，在此，對大家給予我的關愛和幫忙表示衷心的感謝！下面就我近一年的工作狀況簡要彙報一下：

一、主要工作

本人將工作重點放在財務服務、規範上，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規範才能減少風險與差錯。此後，以優質服務爲先導，以規範制度爲理念，立足做好常規工作，着眼推進重點工作。取得了必須進展，收到了必須成效，做了超多事務性的工作。

工作方面：踏實工作，履行職責，認真執行《會計法》，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審覈，強化會計檔案的管理等。按規定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作，另外按時完成市行佈置的補發信用機構代碼證得工作，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中，用心配合相關人員工作。

學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務基礎制度，加強業務學習，提高業務水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學習，在總結中提高，在培養全面素質上下功夫，注重細節，養成良好習慣，做好工作。

思想方面：用心上進，團結協作，充分發揮主觀能動性和工作用心性，不斷提高團隊整體素質，營造和諧氛圍，樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，到達在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身學習抓的不緊，理論學習不夠認真，學得不深不透，忙於事務，創新不足；

2、疲於應付日常事務，前瞻性、系統性研究較爲欠缺；

3、財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策潛力有待增強；

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象，以後有待加以克服。

三、下步工作思路

20xx年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化，將蘊藏着巨大的機遇，也包含着嚴峻的挑戰。新年意味着新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的幹勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續搞好優質服務，努力堅持規範，着力推進創新，用心探索解決新形勢下財務工作面臨的新狀況新問題，理好財、服好務、辦好事。

用心主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把財務做精做細，搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防範財務風險，限度降低成本，促進單位全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與職責，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業的發展，和大家共同進步，與公司共同成長。

此致

敬禮！

會計主管年度述職報告篇三

尊敬的領導：

您好！

在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，着重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務覈算上下功夫，團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下：

一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設

作爲副行長兼會計主管，我的壓力很大。爲從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內部控制力弱的的問題，我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作爲會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作爲首要任務和履職工作的切入點，並從以下幾個方面開展了工作：

1、以抓《xx銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實爲契機，把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考覈，讓會計內控管理關係更清晰，內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。儘管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發考覈性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質重於形式作爲監管的重要原則，通過持續、認真細緻的監管，我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作，提高操作技能，另一方面讓櫃員自己互查，在離崗交接時顯現隱性問題，創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然後自己臨櫃代班。今年來我已經累計代班23天，涉及櫃面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨櫃人員的操作程序是否合規，每週調看監控工作的加強和持續，直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高，規避了操作風險，更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環。一年來，我認真履行副行長兼會計主管職責，加強業務學習，分析內控形式，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

二、履行崗位職責積極參與全行經營管理

一年來，我能積極參與全行內部管理和業務經營活動，自覺維護班子團結，協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習，參加支部黨小組活動，組織並上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作，制定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算，分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，爲全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末，我行存款日均餘額xx萬元、中間業務收入xx萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業務更是取得歷史性突破，存款餘額達到了xx萬美元，提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來，在原有工行網銀的基礎上，又開通了信用聯社網上銀行，爲售糧農戶辦理了工行pos機及聯社的“一卡-通”，秋季收購全面實現非現金結算。

三、加強隊伍建設創建文明規範窗口

今年以來，我一直將內塑隊伍素質，外樹窗口形象，創建行業品牌作爲重點工作來抓，主要表現爲：

一是建立獎懲制度，樹立積極的xx行新風。

開展創建行業品牌活動以來，我明確了考覈標準和落實檢查監督措施，形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規範考覈辦法》，設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等，對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用，全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規範”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”；在禮儀形象中嚴格執行“着裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”；要求員工貫徹執行“三好一提高”，即：服務好、態度好、業務好，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到“六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務，切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度，保證各項工作的出色完成。

爲了更好地鼓舞士氣，我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘，把它當成是櫃面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評，最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流，每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享，從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。

此致