保潔月述職報告多篇

保潔月述職報告篇1

各位領導各位同事：

大家好！

我叫李玉霞，是鴻銘物業濱海湖管理處保潔主管，我是2018年7月份進人鴻銘物業有限公司的。

一、工作情況

我根據保潔各崗位需求情況、實際運作特點和要求，長期堅持做好了員工的思想工作，加強了員工對公司管理制度的學習。對保潔員和保潔區域進行了合理化分工，實行責任制，劃分責任區明確責任人，消除了作業模糊區。對保潔區每日的清潔情況進行了實時檢查，在此同時，按照公司保潔人員的管理規定對保潔員工進行了崗位培訓，並以公司管理制度爲主線對不同的崗位制定了不同的培訓內容，以真正達到培訓的目的，使保潔員工在掌握保潔工作職責的同時，對公司相關的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求，較好的完成了保潔管理工作，得到了公司領導的肯定。

二、工作中存在的問題

1、是保潔管理方式粗放，主要表現在工作不夠精細，對各保潔員的情況掌握的還不全面、不透徹。致使和員工聯繫的不夠緊密，落實不到位，影響了工作的質量，使協調工作方面做得不太理想，在有些工作上協調還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。

2、對保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒有將對保潔工作質量的監督落實到位。

3、自己的領導全局的能力還需進一步的提高，應該從全局的角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，在對保潔工作的安排上還有

一定的片面性。對公司管理制度學習的重要性和必要性認識不足，對公司管理制度的學習有所放鬆，缺乏主動性。

4、求真務實的工作作風還有待進一步加強，在保潔工作中抓實、抓細、抓具體的實幹精神還不夠，抓落實的力度不夠大。同時，對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿，沒有達到公司的要求。

針對以上工作中存在的問題，我進行了認真細緻的分析，認爲有以下幾個方面的原因：

1、對公司管理制度和保潔工作相關技能學習的自覺性不強，即使學習，也是隻學習重點需要的東西，沒有全面的系統的`進行深入學習，只是現學現用。

2、工作落實意識不強，沒有深入到員工中去進行調查研究，造成工作沒有深入現場，對情況瞭解的不夠清楚，掌握的不夠準確。

3、工作中創新意識不夠，總認爲一些老的工作方法還比較實用。因此，造成了工作方法簡單，不能使用新的工作方式，無法解決新問題。

根據自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今後的工作中從以下幾個方面做起：

1、加強自身學習，提高保潔工作管理水平和工作能力。

2、轉變工作方式，狠抓工作落實。自己要深入工作區調查研究，制定出符合公司要求的工作思路。

3、改進工作方法，增強工作創新意識，在處理工作問題上要有主見。

4、要組織好、協調好、發揮好員工的團隊作用，真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實。

三、下一步的工作設想

1、鞏固經驗，吸取教訓。進一步明確保潔管理工作的指導思想，細化責任分工，牢固求真務實的工作思想，做自己的本職工作。

2、掌握崗位特點，總結工作規律，提高保潔管理工作水平。

3、增強創新意識，不斷提高管理水平。繼續保證保潔各項工作的有序運轉；充分吸取以往工作中的教訓，總結其中的經驗，以解決今後工作中出現的新問題。

4、加強員工工作中對良好意識的培養，尤其是安全意識，引導員工在工作中要特別要注意安全問題。既要注意工作中的安全，又要注意上下班路上的交通安全。

今後的保潔工作任務很重、困難很多、壓力很大、標準很高，我決心以這次述職報告會的機會，帶領保潔員工勤奮學習、勇於創新、埋頭苦幹、公道用權、廉潔自律，圓滿完成公司交給的各項任務，在本職崗位上創造新的業績。也懇請領導和同事們支持我、幫助我、監督我，並祝願咱們鴻銘物業會越來越好。

謝謝大家

保潔月述職報告篇2

尊敬的各位領導：

您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責爲負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理範圍較寬，人員分佈較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但並沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況彙報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒，由於時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走，剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作爲基層工作者普遍存在着年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目爲別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

並進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考覈，優勝劣汰，確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對於他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束後，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。

同樣爲隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，並將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，並及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行採購藥品器械，安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每週一次的消殺頻率，達到了應有的效果，並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾爲主，隨着業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，爲了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯繫業主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更爲飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。

3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考覈管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領導給予監督和指正。

保潔月述職報告篇3

回顧一下時光，我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業漢嘉項目已經3年多了，首先我要感謝銀林物業及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合，發揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮鬥。但總會因爲種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業知識管理理念”並貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。

一、實現目標、開展重點及執行情況。

本年度，保潔部在各項工作的計劃執行當中，對漢嘉所有管轄範圍內的衛生設施，進行了統籌的管理，使漢嘉的整體環境衛生的舒適度達到了我部預期的效果，爲漢嘉的業主和來訪賓客提供了一個良好的居家環境。具體實施保潔工作如下：

1．完成共區域樓道頂層蛛網清掃12次；

2．完成地下室公共區通道風口清洗12次；

3．完成園區公共區域高杆燈蛛網清掃12次；

4．完成高層電梯公共區域圍擋玻璃的清洗6次；

5．完成客用電梯上不鏽鋼保養油12次；

6．完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次；

7．完成地下車庫地面大清洗4次;

8．完成園區公共設施地溝清掏12次；

9．完園區玻璃飄棚清洗12次；

10．完成單元路檯面清掃12次；

11．完成547套空置房清掃2次；

12．完成園區水景池清洗52次；

13．完成銷售中心玻璃幕牆清洗工作3次；

14．完成d區4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次；

15．消殺及滅鼠工作；按計劃均以實施完成。該項工作開展以來，園區內鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對園區的衛生狀況起到了很好的作用；

16．協助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成；

17．完成家政保潔的前期工作。

二、內部管理工作

下半年我部結合實際工作特點，着重在以下幾個方面進行改進：

1．調整班長及員工的工作崗位，提高保潔質量，降低投訴率：

結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有兩班長進行調換，對生活垃圾收集人員進行調換，班長一二期調換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的能力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：

（1）．調動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質量得以提高；

（2）．生活垃圾收集是又髒又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪爲目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。

（3）．減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；

2．加強對環境衛生的管理措施：

爲了不斷提高環境衛生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：

優化運作模式，加強了對員工工作的監督管理。制定工作標準，技效考覈標準，由主管及班長公平公正執行，並納入員工的績效工資。

三、培訓方面：

由於保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質參差不齊，爲了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別購買了清潔急救網全國首創的《清潔技術函授培訓教程》至尊版，對開展員工培訓方面，起到了特別大的用處，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會出現問題，本年度保潔部共組織員工進行；

1．禮儀禮貌培訓4次/年；

2．素質教育培訓3次/年；

3．安全防火培訓2次/年；

4．工作程序培訓4次/年；

5．專業技能（藥劑和專業工具）的培訓4次/年；

通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛鍊的機會，瞭解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業主的好評，同時，爲物業贏得了榮譽，併爲客戶贏造出一個良好安全的居家環境。

總之，作爲服務者來講，未來的競爭將是細節的競爭，只有注意細節服務，在每一個細節上都用足功夫，才能在激烈的現代市場競爭中長期處於優勝地位。

四、公司的管理工作

作爲漢嘉環境維護部主管，縱橫保潔公司現駐場人員爲44人，其中39人擔負着漢嘉國際近25萬平方米的'日常環境衛生的維護工作，其餘5人負責銷售中心及d區4套樣版房的日常環境衛生的維護工作，一年以來，我們作爲管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行着有效的管理：

1．素質的檢查及督導；本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發生。

2．工作成效的管理；即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對於上述四個方面的工作，我部按物業的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發現問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業務的提高，爲客戶提供更好的服務，創造了良好的條件。

五、工作中存在的不足、發現的問題及採取的措施

本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：

1．管理水平有待提高：對同行業先進技術知識的關注欠缺；工作缺乏主動性，語言組織能力欠缺；

2．對細節的管理、落實不到位：做事而沒做細；缺乏“舉一反三”；

3．對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周；保潔前瞻意識工作的改進工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓，加強自身的責任感意識，讓其做事考慮周全、細緻；

3．程序化的工作，持續性不強，有待加強；程序化工作持續性差：在思想意識上加以重視，增強責任心，加強工作程序的培訓；

4．物耗用品的管理使用控制有待進一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行爲人員，進行制止；員工的領用做好登記手續，超出正常領用數量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用範圍內。

20xx年是我部細化管理，穩步發展的一年，機遇和挑戰並存，如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏等，現根據管理處的指導思想和發展前景，特制定如下工作改進計劃：

1．保證25萬平方米的清潔服務工作同時全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔服務工作；

2．開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源；

3．開展快潔管理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》並加以全體員工學習；

4．強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量；

5．強化管理人員的管理水平。；

6．認真落實“責任書”的內容；

7．注重“個人行爲”的培訓和落實。

透過表面看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在於我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。

我們要用責任書中的內容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什麼？怎麼做？”。注重“個人行爲”的培訓和落實“個人行爲”作爲“優質服務”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行爲”，同時，我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行爲舉止，提高素質修養，並從制度和培訓中規範自己。

以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協助與配合，更需要領導的大力支持。希望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收穫的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果！！

回顧一年的工作，對照職責，認爲自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經驗，管理能力相應提高了一些，

但本人認爲與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結，找到新的起點，在新的一年裏我們會繼續發揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續加強個人自身素質的約素力，發揮自己專業知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質的提高，最後，我們堅信，來年保潔部在物業的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態展現給大家。

保潔月述職報告篇4

尊敬的各位領導、同事們：

你們好！

我叫嶽愛華，現在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進入東油後勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，20xx年8月升爲客房領班，20xx年5月提升爲保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。

我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督：做好工作計劃；處理突發事件；主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執行和檢查工作落實情況；培訓員工的基本工作技能和一些日常考覈。工作內容：負責東油項目的衛生指導和清掃；紅林新都h、k棟衛生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓和日常考覈等。20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人爲本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。

第一，發現問題，及時防範。

第二，制定標準，提出方案。

第三，提高效率，遇事有主見。

第四，節約成本，從倉庫出入抓起。

以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家。

保潔月述職報告篇5

轉眼20xx年已經過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔部一年來各項工作任務，並積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定，規範化、程序化地進行操作，以一切爲了公司效益爲原則，保質保量地完成了各項任務。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓後才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓（如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能），培訓後要進行考覈，不合格員工要淘汰。爲了能夠更好地完成20xx年的工作，現將一年來的工作情況做以下總結：

一、管理檢查制度

爲了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保保潔的管理目標的實現，將實行檢查監督制度。

1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規範，對作業的效果進行自查，便於及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管彙報當天的工作，主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查並定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題及時處理，及時會報。

3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查，制定考覈計劃，完善保潔工作。

4、制定日常、每週、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實施保潔工作。

5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態和工作質量。

6、對本部門員工的行爲規範、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養水準。

二、形象規定

1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、乾淨，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

3、工作期間，見到領導及同事主動打招呼，主動問好。

三、每月考覈

每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考覈。

保潔月述職報告篇6

尊敬的領導：

保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現着行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

一、保潔標準化

在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便於操作，利於檢查。

1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做；先粗後細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。x師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕牆潔淨透明，茶几、沙發一塵不染。x師傅發揚着精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔淨度。

名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，儘量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老範師傅責任的區域是目前最徹底，較潔淨的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典範。

3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，儘量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恆的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，牆上貼的纔不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求

創建衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢鬆懈。區內一直保持着良好狀態。

1、上級要求的時間，嚴格執行；按着標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城x點到晚上x點。爲了創衛，有關部門要求我們必須在x點半之前把衛生做好，然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改爲上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。

2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。

三、團結講正氣

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利於團結的話不說；不利於團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利於團結的事不做，尤其是值班期間和xxx過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，xxx相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，幹起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情願，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意幹活，沒有怨言。

敬禮！

保潔月述職報告篇7

六類突發事件，保潔阿姨這樣淡定處理

一、突發公共衛生事件應急措施

1、在發生公共衛生事件(傳染疾病，食物、水或有害氣體中毒，多人不明原因疾病等)時，立即報告主管，確認信息，做好防護工作。

2、立即聯絡附近定點醫院和區衛生防疫站，必要時協助救治。

3、通知、通告業主，及時報告事件的相關情況，提醒業主注意事項。

4、與醫療衛生機構配合，加強對物業管理區域內的清潔、消毒和垃圾清運工作，做好預防宣傳。

5、事件結束後，根據相關部門要求，對相關部位持續進行消殺等工作。

二、暴風暴雨天氣應急措施

1、清潔領班班長勤巡查、督導各崗清潔員工的工作，加強與其它部門的協調聯繫工作。

2、天台、平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查，特別在風雨來臨前要巡查，有堵塞及時疏通。

3、檢查雨、污水井，增加清理次數，確保暢通無阻。如發生外溢，及時報告服務中心(服務處)處理。

4、各崗位清潔員工配合保安員關好各樓層的門窗，防止風雨刮進樓內，淋溼牆面、地面及打碎玻璃。

5、倉庫內準備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無患。

6、暴風雨後，保潔員及時清掃責任區內所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

7、發生塌陷或泥沙潰至路面、綠地，保潔員協助檢修，及時清運、打掃。

8、注意事項：注意高空墜物。

三、樓層內發生水管爆裂事故應急措施

當樓層內空調水管，給水管的接頭髮生爆裂，造成樓層浸水時應按如下步驟處理：

1、迅速關閉水管閥門並迅速通知保安和維修人員前來救助。

2、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水，控制不了時可將電梯開往上一樓層，並通知維修人員關掉電梯。

3、電工關掉電源開關後，搶救房間、樓層內的物品中，如資料、電腦等。

4、用垃圾鬥將水盛到水桶內倒掉，再將餘水掃進地漏，接好電源後和吸水器吸乾地面水分。

5、打開門窗，用風扇吹乾地面。

6、注意事項：處理水管爆裂事故時，應注意防止觸電 。

四、突發火災事故應急措施

1、要掌握火情，有計劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉庫物資，文件等的疏散轉移工作，並協助做好業主的疏導工作。

2、加強易燃清潔用品的管理。

3、清潔班倉庫常配各種應急工具如：手電、水桶、乾毛巾、指示燈、滅火器等。

4、及時清理乾淨火災遺留的雜物。用垃圾車進行清運火災遺留殘物，打掃地面。打掃地面積水，用拖布拖擦乾淨。

5、安全注意事項：清理火災現場要等到現場調查結束後，經有關部門批准後才能進行。

五、污、雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應急措施

1、維修工迅速趕到現場，進行疏通，防止污水外溢造成不良的影響。

2、該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協助維修工處理。

3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。

4、疏通後，保潔員迅速打掃地面被污染處，並接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。

六、裝修及戶外施工影響環境衛生的應急措施

1、裝修期間，保潔員要加強對樓道的檢查和清潔工作，及時提醒裝修單位將裝修垃圾清運到指定的地點，並及時清運樓內垃圾。

2、大廈(住宅)設施維修以及供水、供電、通訊設備設施等項目施工中，保潔員協助配合做好場地周圍的清理工作。

保潔月述職報告篇8

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！我是來自xxx管理處的保潔主管。我於20xx年1月，榮幸的成爲我們公司中的一員，至今已整整一年。在此衷心感謝公司領導特別是城建管理處的經理，給我的機會和對我的信任。在這一年的時間裏，我在我們張經理的正確指導下，在我們單位員工的大力支持下，本着“一箇中心，兩個途徑，三個必到”的工作思路，圓滿的完成了20xx年的整體工作，現將我平時的一些工作簡單總結如下：

一、以“保質保量完成公司任務，不斷提升公司形象”爲中心

作爲一名普通的保潔主管，我始終牢固樹立“公司興旺，予我榮耀”的思想，堅決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利於公司的事，從不說不利於公司的話，時時刻刻牢記公司的服務宗旨和我們的企業精神，不斷追求公司的質量目標，爲公司的蓬勃發展貢獻自己的一份力量！

二、以“以身作則和嚴格要求”爲途徑，開展工作

1、以身作則，真抓實幹

“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。作爲一個主管首先要自身端正，身體力行，敢於吃苦，這樣員工們纔會跟着行動起來；相反，如果我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會服從的。還記得剛到公司時，可謂人生地不熟，面對一羣大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間，看到地面很髒，我就讓負責的保潔拖乾淨，但她卻說已經拖了很多遍了，擦不下來了。我沒有和她爭執，而是換上工作服，拿起拖把埋頭幹起來。20分鐘後，當她看到乾淨明亮的地面和滿頭大汗的我時，臉紅了，一個勁地對我說“不好意思，陳主管，以後我會認真打掃的？”從那以後，所有保潔都知道，她們的主管能幹真幹，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實幹”，爲員工樹立一個良好的榜樣，這是開展工作的重要途徑。

2、嚴格要求，賞罰分明

公司的各種規章制度要嚴格遵守，嚴格要求，否則主管“鬆一尺，員工就能鬆一長。”一年來，在經理的指導下，在全體保潔員的擁護下，我始終嚴格要求，我們的員工從沒有違紀違法現象。按照公司要求，我按時上報計劃，根據崗位的實際情況劃點、劃片、劃區、定人定崗定位，做到人人崗位清，處處有人管，時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓並檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過必罰，處處維護公司形象，確保師生有一個良好的學習環境。

三、以“三個必到”確保高標準完成各項工作

1、每週的例會必到。自從加入公司，和各位同事一樣，每週的'例會我是必到的，無論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因爲公司離家比較遠，每週例會我都會早早的從家出發，有時候孩子還在夢鄉，作爲母親的我就已經在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我，領導和同事也會理解我。爲了更好的完成工作，我義不容辭。

2、我所負責的每個區域每天必到。

我所負責的崗位多而分散，但我每天都堅持巡視至少一遍，現場督導，保證每個區域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多，因此學院領導檢查的次數也很多，標準也很高，但我所負責的崗位從未出現紕漏，也得到了領導的高度讚揚。

3、哪裏出現問題必到哪裏。

身爲保潔主管，哪裏出現問題我必到哪裏。前段時間由於學院供水不足，導致個別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下襬攤，我及時過去進行制止，好說歹勸，終於把商販勸走。雖然我是一個小女子，但我知道，身後的員工在看着我，公司在支持着我，我沒有理由做不好。

我深知：有了公司的發展，纔有我個人的發展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領導及張經理的指導下，工作開展的會越來越好，我將繼續發揚團結奮鬥的精神，以身做則、克服不足，不斷提升自身能力，爭取在下一年的工作中取得更好的成績！也真心祝願各位領導、同事身體健康，闔家幸福，祝願我們明德物業明天更好！

謝謝大家。