員工月總結述職報告多篇

員工月總結述職報告篇1

尊敬的領導、同志們：

大家好!

一年來，我懷着強烈的使命感、職責感和危機感，牢牢把握髮展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫忙下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創新，堅決真抓實幹，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況，作爲支行行長總的來看是稱職負責的。現具體作如下述職，請審議。

一、主要成績

透過一年的努力，一年的奮鬥支行業務發展實現了新跨越，內部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現，各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款餘額__億元，較年初增加__億元;各項存款餘額__億元，較年初新增__億元，日均餘額增加__億元，人均存款__萬元;實現各項收入__萬元，帳面利潤__萬元，人均創利達__萬元;實現中間業務收入__萬元，人均中間業務收入__萬元;資產利潤率與收入成本率分別爲__%和__%。

不良貸款佔用控制爲“零”，無經濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規違紀問題，信貸管理工作被銀監部門在對農發行的信貸檢查中給予肯定，在__個經營行年度績效考覈排行上升至__位，與自身比前進了_位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業務等指標在全市農發行系統有必須的貢獻度，在當地銀行業金融機構中有必須的話語權，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度，一年的工作在縣委20__年_月_日召開的__屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定，實現了我行有爲爭位的目標。

二、政治表現

一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執行羣衆領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過羣衆討論，做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。

二是堅持實事求是走羣衆路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好推薦、好辦法作爲支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業、深入一線幫忙職工協助企業解決工作中經營上的困難和問題。

三是堅持落實黨風廉政建設職責制。我始終把黨風廉政建設作爲保障各項工作健康發展、順利進行的重要一環，一刻也不敢放鬆懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設職責制和廉潔辦貸十不準要求，堅持做到“四個結合”，即理論灌輸和專題教育相結合，增強教育的吸引力，感染力;針對性與預防性相結合，把小事當大事抓，把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合，逢會必講，常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合，做到警鐘長鳴。另一方面，嚴格遵循金融職業操守和行業紀律以及領導幹部廉潔自律規定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴於律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、乾淨的黨員領導幹部。

三、工作開展

(一)抓住重點。

一抓思想統一，堅定發展信心。應對支行績效考評在20__年前進了一小步的發展勢頭，支行更要乘勢而動，順勢而上，借勢而爲，全員是否有信心、鬥志、決心是關鍵。對此，用強有力的思想政治工作來統一員工的思想，把“家醜”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的幹勁鼓起來。同時，走出去向兄弟行__支行學習，學習他們營銷業務快速發展的經驗和做法，找出支行的差距。透過敞開大門亮家底，擺數字，縱橫比，使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。

__支行當前務必堅持又好又快發展，只要我們有一種對歷史負責、對後人負責、對農發行負責、對自己負責的態度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就必須能到達趕超，就必須能實現跨越。鼓舞士氣，激勵鬥志，打贏一場“業務發展翻身仗”的戰鬥在雲陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下，今年這點成績的取得來之不易，這是統一思想，堅定發展信心的結果。

二抓業務營銷，加快發展步伐。要在激烈的業務競爭中突圍，務必善謀劃，動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊，與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接，結合__縣域經濟、社會發展實際和政府發展規劃，提前掌握部門年度重點項目計劃，找准入手的突破口，注重鞏固優質老客戶的同時大力發展新客戶，支持政府基礎設施建設項目一個，投放中長期貸款3億元，貸款業務增幅60%;另外充分利用支持工業園區、森林工程和縣域城鎮建設項目的優勢，抓好財政支農資金存款和項目上下游企業存款的組織和中間業務的營銷，今年新開純存款戶7戶，組織存款5652萬元，中間業務拓展辦理了諮詢業務和國際結算業務，實現收入31.86萬元。

三抓形象建設，打造發展環境。一是以自身良好形象發揮行領導的帶動作用。幹部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己堅決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化爲具體的身體力行，對內對外樹起農發行黨員領導幹部的良好社會形象。二是以企業文化建設打造農發行形象。

支行投入必須額度，在不向市分行借支費用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營業大廳戶外電子顯示宣傳欄，會議培訓專用投影設備、多功能會議室，榮譽室、工會活動室等保證了企業形象設施功能的完善，爲支行企業文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執行落實，帶給發展保障。支行着力從制度、目標、職責、督導、考覈“五個落實”上下功夫，推行崗位日誌，行務例會，行長點評等措施，來促進支行黨風廉政、幹部隊伍、安全保衛、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責人__人次，罰款__元，確保了執行力，確保了目標的如期實現。

(二)擅抓難點。

一是多措並舉化解貸款風險。針對支行農業小企業__公司短期貸款__萬元，面臨法人虛開鉅額增值稅發票出現道德風險，貸款於20__年11月15日到期，無法按期收回的緊急狀況，沉着應對，大膽決策，在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住紮企業，對庫存物資進行監管，_大限度確保現有流動資產變現還貸，同時找擔保公司銜接，向政府相關領導彙報，請求政府擔保公司墊資提前還貸。透過紮實有效的協調和不厭其煩的彙報，於20__年__月__日提前5天全額收回，化解了貸款風險。

二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中，支行被確定爲牽頭行，工作涉及到多家銀行多個部門，剛開始感到工作很被動很爲難，之後支行將被動當成機會利用，牽頭的同時把農發行推出去，樹起來，不僅僅順利完成了清理清查任務，同時贏得了農發行在地方、部門、系統內的聲譽。

三是全力配合完成基建決算。支行基建由於方方面面的原因，自竣工投入使用後，一向沒有正式完成決算。從建設到投入使用，時跨近__年，歷經了多界班子，多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報批完成了基建決算。

(三)抓出特點。

一是開展了以“開闊眼界，拓展思維”爲主題的向外學習活動，加強與兄弟行的工作交流，走出雲陽向江北支行學習借鑑;

二是開展了與縣人行以“春日歡樂行，聯誼增感情”爲主題的支部聯歡活動;

三是開展了以“談職責”爲主題的全員徵文演講活動;

四是開展了“學業務，練技能，提素質”的信貸業務、會出業務學習月，及計算機技能練兵競賽活動;

五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會，鼓舞士氣，提振精神;

六是開展了黨員“一帶一”活動，每名共產黨員至少幫帶一名職工，從思想、工作、生活、學習全方位幫忙。透過活動的開展，提升了全行幹部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和職責意識，爲支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。

四、下步打算

一年來我行在科學發展的軌道上取得了新的進步與成績，這是上級行黨委正確領導的結果，是各職能部門具體指導的結果，是支行班子團結協作的結果，是全行員工共同努力的結果。在此，表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到，支行和我本人務必應對和等待解決的困難和問題：

一是支行發展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導致對班子成員對職工批評指責過多，關心理解不夠。二是信貸業務發展後勁不足，掌握到的項目儲備較少，至今沒有一個成熟項目上報，考覈升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認真總結工作中的經驗教訓，揚長避短，不斷改善工作方法，提高領導藝術和自身修養，更好地履行職責，盡力做好各項工作，力爭持續住20__年取得的來之不易的成績。

述職人：___

20__年__月__日

員工月總結述職報告篇2

”做一名合格的安全員是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職兩年多來，每年嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防爲主”的方針,強化安全生產治理，20__年在所長的正確領導下，在公司有關領導的信任與支持下，緊緊圍繞創建省公司一流工作方針，在工作中我以積極的態度投入了本職工作，對今年的工作是我感到是非常充實的一年。現將一年來工作總結如下：

一、以“做一名合格的安全員”作爲自己工作的動力，思想上緊緊圍繞愛國愛黨的方針，行動上處處想着局利益積極上進，協助所長認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規、決定、條例等;紮實的作好各項安全培訓工作，堅定履行《安全責任書》承諾，努力實現公司安全生產目標。

二、在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故原因，不斷增進提高綜合業務水平，只要有利於企業發展;有利於安全生產的自己身先立足。

三、在所長的正確領導下，認真對轄區的設備和人員進行職能監督，對計劃、佈置、檢查、總結、考覈生產的工作中，堅決杜絕習慣性違章行爲與狠殺無票工作，懲治總保護器及分級保護退出運行的行爲，促使自己掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

四、加強危險點預控分析、開展安全性評價工作、根據公司要求，結合我所實際情況，積極開展危險點預控工作，在7月把清掃、操作中或者其他工作可能會帶來人身威脅的或影響到系統穩定運行的危險點找出來，制定相關的危險點預控措施表和危險點預控措施圖。有效地杜絕違章現象的發生。所內的生產設備、勞動安全和作業環境及安全管理等三個方面可能引發事故的危險因素，以防止人身事故、特大和重大設備事故及頻發性事故爲重點，進行查評診斷，綜合評定我所的安全現狀和水平，通過評價來明確我所反事故鬥爭的重點和需要採取的反事故措施，實現超前控制，減少和消滅事故的發生。到目前爲止我所沒有發生惡性誤操作事故、人員責任事故、輕傷事故及違反命令的行爲，受到了上級領導部門肯定。

五、在08年初的冰災來臨之際，主動請戰，和我所同事完成了本供電轄區的搶修任務後，又先後參加了35kv藤上線，石馬供電所中村10kv線路，上溪10kv線路是搶修任務，受到了同事及領導的好評。

六、20__年是我公司創建省電力公司一流供電企業的關鍵年，我以飽滿的熱情投入到創一流的工作中，帥先完善了各種基礎資料建立，並作爲標準向全公司生產單位推廣，並同公司安監部門先後兩次到各供電所檢查指導創一流工作，使全公司的一流資料有了一個統一的模板。在省公司創一流檢查中，我所的安全生產工作管理得到了省公司領導高度表揚。

總之一年來，經過努力，雖然取得一定成績，但距離領導的要求還有一定距離，還有不足。今後工作中，要揚長避短，克服不足，更加勤奮工作，爲供電事業和經濟發展做出積極的貢獻。

員工月總結述職報告篇3

尊敬的領導：

根據年度考覈工作的精神，我就個人一年的工作向各位領導和同志們作述職述廉。一年來，在上級的正確領導下，在分管部門和全局幹部的大力支持下，我認真履行職責，較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務，爲推進隊伍建設、廉政建設及全局各項工作任務的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學習、工作和廉政情況從4個方面做彙報。

一、勤學善思、不斷提高綜合素質

今年年初我走上領導崗位，我深知要想做好副職，協助好書記的工作，自身必須具備較高的政治素質和業務能力，才能完成上級下達的各項任務。一年來，我始終把提高思想政治素質當作一種責任，當作提高自己工作能力、領導水平的需求。除了按時參加單位組織的集體學習外，利用業餘時間系統地學習中國特色社會主義理論、各項廉政規定等，深刻理解其精神實質，努力提高自身的政策理論水平，並結合思想工作實際，不斷提升思想境界，增強了政治鑑別力和政治敏銳性。

我通過認真學習各級領導講話精神，深刻查擺自身在思想觀念和工作作風方面存在的問題，進一步解放了思想、更新了觀念，轉變了作風，爲做好各項分管工作奠定了良好的思想基礎。在業務學習我一直常抓不懈，做到不斷更新知識，不斷提高技能，努力在工作實踐中思考、總結、提高，以適應稅收科學化、精細化、信息化管理的需要。總之，通過努力學習，使自身的政治理論水平和業務技能有了提高，做到了學以致用，提高了運用理論指導實際工作的水平。

二、盡心履職、協助“一把手”做好分管工作

按照分工，我分管辦公室和財務工作，並按照領導班子工作銜接安排兼管人事監察科工作。在工作中，我從實際出發，針對各部門工作任務，認真負責地做好分管部門的工作，注重在具體工作中聽取部門領導的意見和建議，支持和協調部門領導的工作，使所分管部門，圓滿完成了各項工作任務。

(一)全力以赴，抓好人事監察室工作

一年來，我從具體工作抓起，在人事教育方面指導開展了國稅系統網絡培訓平臺培訓、所得稅知識培訓、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓等培訓工作，在老幹部管理方面開展不定期走訪，節假日探訪，組織老幹部座談會，深入瞭解老幹部生活，開展老幹部參觀等等活動，不斷地豐富老幹部的精神生活。

結合人事監察部門的工作特點，認真負責地抓好廉政建設工作，全面落實廉政建設責任制，在廉政建設工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負責人、科室負責人與科室成員簽訂廉政建設目標責任書;對領導班子和科室的廉政建設責任進行了分解，把廉政建設工作貫穿於稅收中心工作之中，融入領導班子建設、幹部隊伍建設之中，與稅收業務工作同部署、同落實、同檢查、同考覈。

積極開展各項活動，增強了領導幹部率先垂範的主動性，營造了廉政教育的良好氛圍。對廉政文化示範點建設進行了拓展，不斷提升全局幹部的廉政自律意識，工作中勤儉廉潔。大力強化糾建並舉，深入推進政風行風建設，按季度開展了政風行風問卷調查活動、明察暗訪活動、走訪納稅人活動以及行風示範窗口檢查。

大力推進內控機制建設，有效防控廉政風險。定期召開內控機制建設工作會議，帶領紀檢監察幹部在各科室自查的基礎上對風險點進行排查，對於排查出來的風險點及時反饋各科室並限期進行了整改。在羣衆路線教育工作中，結合本局實際，利用晚上時間帶領幹部通過集中學習、觀看影片等方式確保工作順利開展，針對提出的問題及時建章立制進行整改，大大加強了班子的凝聚力與戰鬥力。

(二)身體力行，抓好辦公室工作

大力加強日常政務管理工作。嚴格要求幹部加強日常公文處理，避免拖拉現象。提高信息獎勵大力鼓勵幹部撰寫我局相關工作信息;加強政務公開與網絡安全管理。帶頭嚴格按照要求，厲行勤儉節約，制止奢侈浪費，嚴格落實財務管理制度，加強預算管理，合理安排經費支出，認真執行預算批覆，按月完成基本經費及項目經費預算執行進度;嚴格控制“三公”經費支出;堅持重大經費開支實行民主決策、集體研究、大額審批。積極做好後勤保障工作，對庭院進行了改造，爲廣大幹部羣衆營造了一個良好的生活與工作的環境;加大了對食堂衛生、飯菜質量的管理。

三、大力開展法制學習宣傳和培訓，切實提高依法行政意識和能力

大力開展法制教育。制定學法計劃，落實學法內容。將學法計劃分爲有關社會和諧穩定法律法規的學習宣傳、有關經濟社會管理法律法規的學習宣傳和有關廉政法律法規的學習宣傳三個方面。根據縣普法辦的總體計劃，按月進行細化安排。完善學習制度，強化自覺學法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓、幹部專題學法等行之有效的學法制度和活動，推動了幹部學法用法工作規範化、制度化。通過多種舉措的學法、普法活動，有效地增強了稅務幹部特別是領導幹部依法行政的意識和能力。

加強專業培訓，提高專業技能。由於稅收工作的專業性比較強，稅務機關的行政執法在遵守相關公共法律法規的同時，還要符合稅收專業法律法規的規定。因此，在抓好公共法律法規學習的同時，我們緊密結合稅收工作實際，本着幹什麼，學什麼的原則，特別注重抓了稅收專業法的學習培訓，通過法律知識學習使全局稅務幹部進一步瞭解了新形勢下的依法行政工作，熟悉了稅收法制業務知識，提高了稅收法治意識和能力。

四、樹立大局意識，從嚴要求自己，帶頭廉潔自律

身爲班子成員，反腐糾風工作是我的重要責任，不謀私，廉潔自律是基本的要求和必須具備的素養。一年來，我能結合稅收工作任務，認真落實上級有關廉政建設的規定和要求，貫徹落實責任制，堅持常抓不懈，切實做到了責任明確、目標明確、落實到位。在廉政中，嚴格按照有關規定從自身做起，自覺學習和貫徹稅務人員“十五不準”和領導幹部廉潔自律等規定，自律意識不斷提高，處處注意嚴於律已，要求大家做的自己首先帶頭做到做好，禁止別人做的，自己首先不做。

在工作中以勤廉爲本，說實話、辦事實，求實效，琢磨事、不琢磨人，能堅持原則，用政治、紀律、法律來規範自己的行爲，講政治、講原則、恪盡職守，堅持實事求是的態度，工作紮實，做到警鐘常鳴、常溫規定，常懷律已之心，反腐糾風的意識不鬆。對照檢查，警示自己，自覺落實“三禁令”;認真學習，嚴格遵守稅務人員“十五”不準和領導幹部廉潔自律的要求，沒有謀私的行爲，能遵章守紀。

作爲一名班子成員，在工作中我能擺正位置，正確處理好工作關係，支持協助成員和配合局長工作，甘當配角，主動當好助手和參謀，做到盡職盡責不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。工作中求真務實，能以事業和大局爲重，做到了時時處處從嚴要求，大小事認真處理。

五、存在的不足

回顧和總結一年的工作，自感還存在以下不足之處。一是學習不夠深入，學習稅收業務的主動性不夠，稅收業務知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改進，要進一步轉變思想觀念。三是在工作作風上還不夠深入，開展深入實際調查研究不夠，對幹部教育培訓工作的思路有待於更新。在新的一年要發揚與時俱進的思想，對不足之處要認真克服和改正。以上述職，不妥之處請批評指正。

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

員工月總結述職報告篇4

一、全年廚房營業數據情況說明

在20__年前11個月中三店廚房營業額達5975292元，同比__年增加1627296元，增幅37.43%。

其中義龍店營業額2295206元，同比增加329898元，增長率爲16.79%。

南沙店營業額1497802元，同比增加378902元，增長率33.86%。

南昌店由於__年廚房改造的影響較大。20__年營業額2182284元，同比增加918496元，增長率達72.68。

毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45%

南沙店年均突破60點達60.65%，同比增長1.76%

南昌店有所下滑才達到56.54%，同比增長—6.05%。需要在下一年裏及時作出調整。

在這一年中我們的成績總的來說還是優秀的，優秀的背後是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。

二、我們所做的努力

科學決策，齊心協力是我們今年取得成績的重要原因。根據公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，總體思路決定着科學決策，指導着全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路纔會清晰，工作處理起來也就有條不紊。

1、出品方面：堅持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材製作海南風味傳統菜餚，所用果蔬、肉類多爲農村綠色食材，還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產品品質。在保持我們拳頭產品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜並根據時令創制季節性產品，如在冬春季出風味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿蔔煲等。根據市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿蔔煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果，得到顧客認同也帶來營業額的提升。而且出品質量得到很好控制，產品投訴明顯下降。

產品結構調整。原來我們產品種類相當多。很多產品流程複雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產品像燒鴨、燒鵝等。經過對比篩選後產品得以精簡，只留下三十多個主打產品，蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由於餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。

對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業額與毛利均達到公司規定標準，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1。76個點，漲幅比較大。南昌店也能做到優化控制。各廚師長還經常走訪市場瞭解原料行價，及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加註意對原料選用和保管利用，注意增加對批發菜的運用，齊心協力度過難關。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應對策，一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經過考察對部分產品進行價格調整，對於我們的舉動顧客並沒出現不滿情況。此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表，讓每天進的貨和銷賣的產品如實反映在表單上，做到每日盤點，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。

我們還建立了出品估清、急推供應制度。爲了最大限度降底估清品種及點錯單的情況，把時間長的產品及時銷賣出去，協調各分部門做好出品供應工作，要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種及需要急推的產品設專薄記錄，交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費減少。

2、重視食品衛生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發生的“地溝油”等一系列食品衛生問題曝光後，我們及時採取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無後顧之憂，取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發生後，我們對此相當重視，把責任人做開除處理引以爲戒。並加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，並且在會議中不斷強調安全問題。對於存在的安全隱患及時排除。

3、廚房設施設備調整。這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由於南昌中廚和早茶產品比較多，原料多難以儲存，冰箱冰櫃壓力很大。在價上我們現在是四家店很多產品需要集中採購再配送，這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗，在凍庫建好後這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺，菜架搬進廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峯期鐵板類煲仔類菜餚加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節約能源提高效率，物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換，讓我們的出品更加完美。

4、團隊建設。經常對員工進行培訓，組織參加了公司的多次培訓課，加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。我們還制定完善了一系列規章制度，獎勤罰懶。實施績效考覈。像我們義龍店全年每月都有獎金領，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。

還有就是經常帶領師傅到外面和同行進行技術交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長，紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鍾棟、林方獲參加的快餐事業部的創新菜比賽也取得了優異的成績。

此外各廚房堅持班前會的召開，讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧後廚團隊的建設有很大益處，需要長期堅持下去。

一人多崗，培養多面技術能手。在廚房人員不增反減且營業額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時聽從調遣，讓工作得以順利開展。

5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五常”這一先進管理方法以來，廚房整體面貌得到很大改善。以前髒、亂、雜的廚房變得整潔規範。這一方法實施以後不僅工作環境得到改變，工作效率得到提高，而且帶來更多實際效益。比如出品標準化了，毛利得到提高，物品規範化了浪費得到減少，個人操作規範了員工養成良好習慣能正確使用各種設備，水、電、氣等物耗也得以降低。

6、經過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經營模式，以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場，開業幾個月來成績也很不錯，很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的，對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由於是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經驗，在經營管理過程中難免出現一些問題，我們將在今後的工作中不斷總結、不斷積累經驗教訓，高起點就應有高標準，嚴格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業績。

三、我們存在的不足之處

1、對產品的把握不足。

2、對市場不夠敏感。

3、下面員工思想意識不強、執行力度不夠，需加強引導。

四、20__年工作計劃

1、工作重心放在新店上，嚴格規範產品，保證質量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。

2、到家廚房5s需要加強，其它三店也必須鞏固好，長期堅持。

3、做好節假日的產品促銷及產品的更新換代工作。

4、用好盤點表，讓南沙、義龍毛利穩中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。

5、加強對員工的培訓，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質再提升一步。

6、在產品標準化方面多下工夫。

20__年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經過5年的基礎打造已有了紮實的根基現在迎來快速發展的時期，每個人都應做好充分準備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20__年我將竭盡所能和公司共進退。

員工月總結述職報告篇5

我叫__，是__ 年10月進入公司，在市場發展部是一名測繪員，由於工作需要現在調至熱源廠負責安全工作。下面我向大家做個人述職報告。

回顧2年來的工作，我做到以下幾點：

1、執行領導下達的各項工作任務，及時完成工作。

2、時刻不忘學習，提高自身素質。不斷學習技能知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之餘，學習公關禮儀，使我的自身修養，思想素質有了很大提高。

3、2年來我認真遵守公司的規章制度，嚴格約束自己，無遲到，無警告處分。

4、在熱源建設中，我部室積極參與當中，我被任命爲現場安全員，負責現場安全工作，卻保熱源廠安全建設，在公司的大力重視下，同事們的指導下，我不斷學習安全知識與管理，積累經驗教訓，提高自己，每天堅持去現場排除安全隱患2到3次，自開工到現在安全0事故。

在今後的工作中我努力做到一下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的工作能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在實踐中完善提高自己。

3、認證落實領導下達的各項任務。

4、嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。