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述職報告文員多篇

述職報告文員多篇

述職報告文員範文篇1

本人從20xx年6月份開始兼任xxxx公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的彙報,以接受公司領導的考覈:

一、通過努力學習,提高自身素質

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善於協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業餘時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風範與工作方法,使我受益匪淺,收穫頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。

二、勤奮工作,加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了xxxx公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱鉅,但是我們並沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子裏,我不斷的在各個部門與車間奔波,爲在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我爲此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

三、盡心履職,全心全意做工作

在做公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。

總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續爲公司奉獻我的熱情與精力,爲公司的發展盡一份微小的力量!

述職報告文員範文篇2

我自20xx年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,儘自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況彙報如下:

一、崗位職責概述作爲行政文員,我的工作職責是:

1、執行行政人員的日常工作。。

2、協助經理安排、落實行政服務與後勤總務的其它支持工作。

3、協助部門經理完成基礎的人事工作。

我的工作重點是:

1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電並及時轉交給郭總,接待來訪客戶。

2、每天辦公室衛生的打掃,保持辦公環境的乾淨整潔。

3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。

4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中。

5、及時採購辦公用品、生活用品。

6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。

7、及時有效的完成領導安排的其他任務。

二、工作表現和收穫:

1、工作表現:

a、瞭解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及範圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會爲公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋樑。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發生錯誤,爲了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向各位同事請教、學習。

d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

e、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

2、工作收穫:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理彙報工作進度與結果。

b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

三、工作中存在的不足:

1、客戶來訪接待工作,我認爲最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處着手,讓對方由衷的感覺到在我們這裏受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今後繼續加強。

2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因爲不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

3、對衛生打掃的監督不夠及時,在以後的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監督衛生打掃情況,以保證工作環境的乾淨整潔,爲同事提供良好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。

四、接下來的工作計劃:

我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節,有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據實際合理設置工作程序。多思考總結,處理不當的事情要及時的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提升自身素質!

我在今後的工作計劃:

1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。

2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。

3、做好公司的後勤保障,爲大家提供一個穩定、良好的辦公環境。

4、認真細緻做好本職工作,盡最大努力完成領導交代的其它工作。

五、歸屬感:

我認爲,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。在xxx雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起爲公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞並感染給身邊的每一個人。並在工作上能夠學習到更多,不斷提升自己。

六、對公司發展的合理化建議

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,爲公司的發展貢獻力量!

述職報告文員範文篇3

在20xx年來臨之際,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

一、公司截止20xx年12月人力資源現狀

公司20xx年初在編18人,本年截止12月份入職人數爲357人,入職率爲284.5%;離職人數爲152。截止20xx年12份在編人數爲233人;離職率爲113.%;員工進出比率爲251.4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,爲造發工資帶給依據,根據考勤統計狀況,公佈考勤通報。

3、根據每月考勤狀況統計入《考勤彙總統計表》爲轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。

2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

3、下半年完成了人事臺帳彙總表的更新,在檔人數233人。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共計230。75萬元,

2、公司爲部分員工購買了意外險,截止到20xx年12月份共計購買了65人次。

五、招聘工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20xx公司新籤勞動合同233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理爲員工辦理飯卡並帶給充值服務,截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理統計食堂各項支出費用,並覈算成本,平均每月虧損1萬元。

八、20xx年工作計劃

對個人來講,下一步就應在認真工作之餘加強專業知識的學習,不斷提高自身專業素質,加強抗壓潛力,才能應對更大的挑戰,也纔不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的職責將更加沉重,人力行政部必須安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

述職報告文員範文篇4

時光如梭,忙碌中到了年末,,回顧將近一年來的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙併充實是我最好總結,特對過去的工作總結如下:

(1)注重思想品德素質修養及職業道德修養。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,端正態度認真負責的工作,熱愛自己的本職工作,認真對待領導交付的每項任務,開展工作前能合理安排工作計劃,有主次的先後及時的完成各項任務,有效利用工作時間,保證按時完成工作任務。

(2)提升專業知識和工作能力。本人自20xx年x月進入xxx公司工程管理部擔任工程管理部資料員工作。一直貫徹着“把工作做得更好”的目標,在領導的提攜和同事的幫助下,自己摸索實踐,細緻的做好瑣碎的工作,順利的開展並熟練圓滿的完成以下本職工作:

①負責收集並整理齊全工程前期的各種資料的工作;

②負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙並進行登記以後,按規定向有關單位和人員簽發,由收圖方簽字確認;

③收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、施工方案、工程聯繫單、會議紀要、函件等資料並歸檔。對每天收到的管理文件、技術文件進行分類、登記並歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作,負責做好各類資料的積累、整理、處理、保管、和歸檔立卷等工作,嚴格遵守注意保密的原則;

④負責編制向集團彙報的工程半月報及月報,參加並編寫工程專題會議及工程部周工作會議的會議紀要,做好信息的收集、彙編工作,確保資料的真實有效完整及管理目標的全面實現;

⑤配合公司技術部、成本採購部、外聯部、財務部等部門,根據各部門職能工作,提供及接受相關工作程序文件,做到上傳下達,保證本項目工程各項工作順利運轉;

⑥登記保管好項目部各種書籍、工具;

⑦及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規範,我今後會再接再厲把工作做的更好。

(3)資料工作雖然基本達到預期目標,但個別不足方面亦急需反思,需待改進,經驗亦需總結歸納,持續改進。在工作期間,陸續發現一些問題和不足:

①施工單位上報的動態資料編號凌亂,經常出現重複和空缺,對整理覈查資料帶來不便;

②個人管理上也比較亂,沒有完整的檔案目錄和整體思路,影響工作效率。

針對如上問題,在以後的工作中採取以下幾點克服:

①要求施工單位在上報資料前做好自檢工作,確保上報資料的意見明確以及便於登記管理;

②覈實工程資料的完整情況,對摺皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、摺疊,使其儘量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特徵對文件資料進行分類,將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃保存。並定期對文件資料進行覈查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目瞭然,以便以後檢查及歸檔。

新的一年裏,工程即將進入全面主體結構施工階段,會有更多的資料需要我來處理,重點工作事項如下:

①配合行政部完成集團要求的年終檔案的歸檔、整理、立卷工作;

②各單體工程即將陸續竣工,向住房與城鄉建設局檔案館移交竣工資料。目標任務是嚴格按照集團要求的、國家規範要求的順利圓滿的完成這些重點工作和日常的本職工作。

在工作中遇到難以解決的會虛心請教領導和同事,努力使工作做得更好。同時還需要多認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服。

總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展。

述職報告文員範文篇5

光陰似箭,轉眼間我來到xx集團這個大家庭已經一年了。在這半年裏, 我收穫和感觸都很多。任職以來,我努力適應工作環境以及工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。

作爲一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉各項工作。在此本人對過去一年的工作作一個總結,並在此對公司領導和同事對我的工作關心、支持表示感謝!

主要負責的工作:一、售樓信息的管理;二、檔案資料的收集整理工作;三、開發公司的文祕工作。

一.售樓信息管理方面:

從我接手文員工作以來,樓盤的銷售量不多,在同事的指導下,能按時完成任務。

二.檔案資料的收集整理工作:

關於開發公司所有商品房銷售小業主購房資料、房產證複印件的保管和移交工作能按時完成;其他相關的資料也能及時存檔和保管。

三.開發公司的文祕工作:

(一).負責開發公司文件的上傳下達工作,並對重要文件做好登記和簽收工作;

(二).負責會議記錄的整理與發送傳閱工作,每次會議紀要都爭取在會後第一天整理好會議記錄報會議主持人審改簽發,並在簽發後半個工作日內發至相關人員傳閱;

(三).根據公司領導要求,負責起草開發公司相關文字資料的工作;

(四).根據營銷部和開發部提供的資料,負責填報開發公司“每月資金計劃表”,於每月26日前將資金計劃表上交財務部;

(五).負責每兩週填報一次開發公司工作總結、工作計劃及領導批文落實情況,交開發公司領導簽發後,抄送相關人員;

(六).根據開發部和營銷部提供的資料,負責填報每月合同履行情況表,於每月3日前將合同履行表彙總後,報送資產法務部;

(七).負責開發公司辦公用品的申購、發放、登記、管理工作;

(八).負責開發公司費用報銷單的統一呈報工作;

(九).根據公司客戶的需求及公司相關程序規定辦理,負責客戶所需資料的提供工作;

(十).負責業主/客戶業務諮詢、投訴接待工作,在自身能力及權限範圍內能夠處理的,及時跟進處理;在自身能力及權限範圍內處理不了的,在當天上報開發公司領導處理;

(十一).負責所有業主房產證的發放工作,經審覈符合領取規定的,在當天發放;經審覈不符合領取規定的,在當天內與財務部做好溝通協調工作,如遇特殊情況,當天內上報公司領導,並按領導指示操作。

(十二).負責開發公司所有文件、資料的簽收工作,並在接收文件後半個工作日內知會相關人員。

以上的每項工作,我時刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得最好,減少出錯的.可能。

當然,在日常工作中,我也仍有許多的地方有待加強:

一、獨立工作能力不足,有時候仍需要依賴其他同事完成。希望在日後的日子裏,隨着經驗的不段積累,能得到進一步的改善。

二、對開發工作方面的瞭解不足。在日後的日子我會多向身邊的同事請教,可以爲以後的順利工作打下堅實的基礎。

雖然加入xxx集團這個大家庭不久,但一年的時間卻讓我充分感受到了集體的溫暖,謝謝公司的領導給這個寶貴的機會,能爲這個溫暖的大家庭盡一分力!在以後的日子的裏,相信在集團領導的正確指引下,我會取得更大的進步!

述職報告文員範文篇6

各位領導:

大家下午好!

不知不覺又一年將要過去了,從開始在少工委學習到後來正式在文印室工作,感受很多,也學習到了很多知識,再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關心所有同事和領導!

在文印室工作以來,按時按量完成團市委所有部室交待材料和文件錄入、複印以及簡單校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料規格。在文字排版上我儘量設計美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來文件或資料更便於大家使用。

在文字錄入同時,也能認真執行保密制度,文字材料底稿能妥善保管,印後能及時把作廢底稿銷燬,不泄露保密材料及文件內容。大部分校對過廢、舊材料和文件紙張,也都能夠妥善處理。在複印方面,能夠堅持按照文稿審批制度,未經領導審批或國家規定不準傳抄非法印刷品,一律不得打印複製。在這一點上,要感謝各位同事配合,才使得我一直做很好。爲了明確文印室裏辦公耗材使用情況,我特地製作了“文印登記簿”,對複印和油印超出一定數量,便會如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”這是張主任一直教導我話。對於文印室裏計算機、複印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備簡單維修與保養。

團市委相對於其他單位人員非常緊缺,每個部門人手都非常有限,根據團市委工作特點,相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候,人手緊缺,在做好本職工作同時,有時還要全力投入到其他部門活動中,工作量還是滿大,但我感到很充實。

另外,我覺得文員工作不僅需要具備做人基本素質,還要有勝任“重要崗位”特殊能力。

一、是要有一定處事能力。

處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對於工作中存在問題和矛盾,需要以寬容之心去協調,去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族傳統美德,也是我處人處事基本原則。

二、是要有一個聰慧頭腦。

一個人理論素質越豐富,預測和解決問題能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。紮實認真地學習,要擴展知識領域,更新知識結構,既要知道知識全面性,又要講求學習系統性,還要注重學習針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業涉及範圍逐步擴大,因此我們在學習過程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。

三、要有一套過硬功夫。

勤奮好學功夫,在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛心,深入實踐功夫也不可少。理論來源於實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成爲“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合,在工作中獲取理論知識才是最具說服力。其次善於表達能力。口頭和書面表達能力是人與人之間交流主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作爲一名打字員,不僅要練就一身過硬技術,還須學會和別人溝通,把別人困難當成是自己困難,而不能以不耐煩態度對待周圍人,時刻記住自己職責。

四、要有一種高尚人格魅力。

我要求人格,就是紮實做事,做一個堂堂正正人。這樣人格能使我擋住誘惑,戰勝一切。對於我職業要有春天般熱情,對他人要有海一樣胸懷,寬厚待人,真正使自己人格達到完美。對名利像湖水那樣平靜,不爲其所束縛,不同別人斤斤計較享受條件和優勢,不要把追求低級趣味視爲一種誘惑,只有這樣才能使自己人格致善至美。他人優點要虛心虔誠地學習;他人缺點,要學會包容和理解,只有真心真意地付出纔會贏得別人尊重。

工作給了我樂趣,使我值得欣慰是我瞭解了更多社會事理,這對於我個人來說是收益匪淺,在工作中試着讓自己學會成熟,讓自己學會飛翔,讓自己學會成功。所有成功者,他們與我們都做着同樣簡單小事,惟一區別就是,他們從不認爲他們所做事是簡單小事,我也不那樣認爲,所以我更加重視這份工作!

謝謝大家!

述職報告文員範文篇7

本人自xx年8月份加入公司,任職成本管理中心資料員,轉眼xx年快接近尾聲,在即將踏入xx年之際,我感慨良多。回首過去,在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時間內適應了新的工作環境,在新的工作崗位上我虛心學習、忠於職責,較好地完成了各項工作任務,工作上取得了一定的成效,現將本人入職以來的工作情況總結如下:

1、制了案卷目錄等檔案檢索工具索引;將收集到的檔案信息編製成文件彙編等彙編資料,以確保利用檔案的各種需要;建立各類檔案統計,如各類檔案借閱登記薄、文書檔案移交登記薄、檔案收進、移出登記表等,做到清晰規範。

2、資料錄入和文檔編排工作:根據工作需要及領導安排,及時高效地完成了各項請示、報告、工作聯繫函等文件的草擬工作;

3、檔案管理工作:對於成本管理中心日常文書檔案按相關工作標準進行規範化的分類管理,再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記工作。

4、其次,認真核登規範了內部發文。xx年全行共發文500多份,每份文件都經過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,爲以後裝訂檔案做好預備。

5、擬草了成本管理中心管理方案。

6、完成了xx年的造價經濟指標分析。

7、圖書、雜誌編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜誌的管理規範化;

在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經驗和收穫:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

3、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內的工作做好。

二、工作中存在的不足

由於工作實踐不夠全面,我在xx年工作中仍存在以下的不足:

(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;

(二)對公司的發展史及企業文化不夠深入瞭解;

(三)崗位專業知識不充足,實際工作中走了一些彎路。

三、年度工作計劃

針對xx年工作中存在的不足,爲了更好地完成下一年度的工作,我將重點做好以下幾個方面:

(一)利用工作之外的時間,多學習房地產相關專業服務知識;

(二)加強對本崗位知識的學習,以便進一步地提高工作效率。

(三)加強部門會審文件的跟進力度;

(四)認真製作各類報表,仔細覈對相關數據,以保證報表的正確率。

(六)更深入瞭解公司的發展歷史與企業文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;

(七)加強與同事之間的溝通,以利於工作的更高效開展。

述職報告文員範文篇8

報 告 目 錄

1、個人履歷簡介

2、入職以來的主要工作事項

3、對任職崗位的認識和理解

4、工作體會

5、轉正之後的工作計劃

6、需要得到的支持與幫助

二、入職以來主要事項

自10月25號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,認真學習和執行遵守公司的各種規章制度,瞭解並貫徹企業文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的工作內容如下:

(一)前臺服務

1.熱情接待來訪人員,瞭解其來訪目的,基本的諮詢、登記,做到及時的通報引見;

2.負責前臺電話接聽,做好工作,認真做好記錄相關事項並傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;

3.認真仔細做好每日考勤登記。每月最後一天將考勤表交給績效專員覈對,對一些有誤的進行修改;

4.對打印機、複印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設施設備進行維護、報修,保障其正常工作。

5.做好會議前的茶、水果,調試好投影儀等的準備,會中認真仔細的做好會議服務,會後及時整理相關設備,打掃清理會議室。

6.保持前臺衛生清潔,維護好公司的良好形象;

7.參與公司相關活動,協助部門其他同事進行活動準備;

8.上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關閉電腦(手提電腦聯繫主人是否回辦公室幫其收好)、燈、飲水機等電器;

9.自行學習完成一些工作表格,工作文檔;

10.幫助其他部門同事複印、打印、掃描等工作,共計複印a3:58張 a4:3097張 打印a3:49張 a4:1533張;

11.將公司發文進行認真的打印、複印及時下發到各部門並做好登記,同時將文件的電子版存放到相應文件夾。個別發送電子版的,電話提醒對方查收,共計發文20份;

12.負責郵件,報刊的簽收工作,並及時轉達給相關人員,做到及時、不延誤;收到的報紙,分類整理;共接收:郵包:51個 文件:2份 傳真:24份 書刊:30本

13.將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏,不延誤;共計12個會議。

14.及時完成領導臨時安排的事項。

(二)辦公用品管理

1.及時補充辦公室桶裝飲用水並做好登記,保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶;

2.做好每日辦公用品、物資的領用登記,每月24號的盤點,隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應位置,讓同事領用方便及時;

三、對任職崗位的認識和理解

文員轉正述職報告

公司前臺是一個公司的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對於塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態度,自身要熱情有親和感,與人交談要

保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。

1.在行政工作中最重要的是保密和細心,凡事要做到最細、最小心。

2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,

工作不單單要苦幹,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3.事無鉅細,打掃衛生也要細心,一個好的環境不僅使身在其中 的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨着乾淨整潔上升一個層面。

四、工作體會

在這兩個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,在這樣一個快速發展的企業裏我要加緊步伐,努力提高自我修養和能力,彌補在工作中的不足,在新的學習和工作當中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識面,發揮自己的潛力,不斷的完善自己,加強辦公軟件的學習和實踐,更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發生,無論何時都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責任、做好每一件事,和公司一起走向明日的輝煌。

五、轉正後工作計劃

在這兩個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但

與其他同事相比還存在着很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習,像理論學習、專業知識的學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

總之,在今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己

六、需要得到的支持與幫助

回顧這段時間的工作,讓我在各方面都得到了鍛鍊,接觸到了許多新鮮的事物,同時也發現了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門工作職責的同時,也能瞭解其他部門的工作,以更好的提升自己在這個崗位上應盡的職責;最後,希望在今後的工作中,大家能繼續給我建議和指點、提醒,讓我更好更快地提高,並且力爭在這個崗位上做得更專業,爲公司發揮自己的光和熱,同時也不斷的拓展知識面、豐富自己,謝謝大家!

20xx年12月22日