醫務黨員七種能力心得體會

10月10日，習近平總書記在中央黨校（國家行政學院）中青年幹部培訓班開班式上發表重要講話時指出，年輕幹部要提高政治能力、調查研究能力、科學決策能力、改革攻堅能力、應急處突能力、羣衆工作能力、抓落實能力，短短39個字，內涵豐富、催人奮進，既爲我們年輕一輩指明努力方向，又提出細化要求。可以說，對年輕的我們成長成才和各項工作的落實都具有重大意義。作爲一名兒科醫療工作人員，嚴格按照習近平總書記提出七種能力爲指引，爲廣大兒科患者提供優質服務。

一是擦亮政治底色。把提高政治能力放在第一位，加強思想錘鍊，把好政治方向。樹立家國情懷，捍衛對黨的堅定信仰；堅定理想信念，捍衛對醫療護理事業的執着追求；不忘初心，捍衛自己的道德操守。

二是調查研究能力。錘鍊過硬的業務素質。注重調查研究，走入病房，聽取患兒及家長心聲，汲取大家的智慧，以問題爲導向，系統學習兒科護理業務，不僅要提高業務能力，儘量做到“一針見血”的穿刺技術，也要教會患兒家長健康教育知識，堅持護理創新，做好基礎護理，把治療疾病和預防保健緊密結合，更好服務廣大患兒及家長。

三是羣衆工作的能力。現在我們最缺的就是善於做患者工作的幹部。一些出現了矛盾的患者，往往是由於缺乏會做工作的幹部，導致醫患矛盾不是大事化小、小事化了，而是由小及大逐步演變，由很平和的事件、很小的事件演變成很激烈的事件。領導大家在工作中要牢牢樹立一切爲了患者服務的決心的，不斷強調解決患者困難、疏導患者情緒、化解患者怨氣、解決患者實際困難的能力。良好的口頭表達的能力是人類溝通交流最方便的介質，要善於用最精煉、最簡短的語言講清楚最複雜的問題。領導大家在工作中要加強口才鍛鍊，做到講話層次分明、言簡言賅、靈活有度，才能確保聯繫患者不淡漠、溝通無阻隔。

在今後的工作中落實好習近平總書記提出七種能力要求，嚴於律己，做到對待患兒耐心、細心、責任心，把各項工作做實，做細，做到位，力爭讓每位家長都滿意，不忘初心，牢記使命；以夢爲馬，不負韶華！我們一直在路上