林偉賢好員工讀後感

第一篇：如何做好演講林偉賢《魅力口才》

本文由展翼鵬貢獻

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常用的說服力

第一種：演講型說服力

第二種：簡報型說服力

第三種：會議型說服力

第四種：娛樂型說服力

第五種：感動型說服力

每個人每天練習—— 每個人每天練習

1、 用十分鐘時間想像自己做公共演講，並想像演講結束後 大家熱烈鼓掌的樣子。 2、 用十分鐘在鏡子面前練習微笑、展示手勢。 3、 用十分鐘練習深呼吸。 4、 至少與五個人積極地交流思想。 5、 至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。 6、 練習一次三分鐘的演講或默講。

訓練說話的技巧 多閱讀理性的書籍 多研究羣衆心理 多研究哲理哲學 經常參加社會活動 多聽名人演講 自我反覆練習

演講時需注意： 演講時需注意： 1、 確定演講的目的 2、 注意不同的時間與空間 3、 認清對象 4、 要名分、有禮有節 5、 幽默風趣

（二）如何設計演講開場

讚美 讚美的技巧：1、做好事前的準備功夫 （有針對的讚美，不要千篇一律） 2、發掘他人的價值 （強調對方的重要性） 3、引用別人的讚美

以懸疑開場， 以懸疑開場，抓住注意力 說一個故事 龜兔賽跑可以用來講堅持，也可用來講人際關係。看你怎麼用 有關係，找關係；沒有關係，強迫它發生關係。平時要注意收集素材，從報刊雜誌上找故事。 上臺要從容不迫，不要緊張。 被主持人叫到時，不用急着跑上臺，先聽聽掌聲，然後再站起來，慢慢走向講臺， 環顧觀衆，然後再開始。 如果要鞠躬，15度即可，不用太深，因你是表達者，不是歌星，也不是相聲演員。

引用名人的話來開頭 與觀衆共同的回憶。例，那個時代的歌曲。 從反面開始說起 今天來聽演講的人都來錯了（觀衆就會想，怎麼回事） 演講者接着說，如果你們與以前一樣不專心聽，不記筆記，那你們都來錯了。 用前一位演講人說的話

宣佈型的警句 （今天在座的觀衆中有一個人無法安全回家） 直問型句子 （你們知道我現在在想什麼嗎？）

常用的開場技巧 問兩個問題——吸引注意力，瞭解大家的需要，讓大家參與進來 感謝兩個人——拉進距離 提兩個背景——贏得說話的資格/權利

（三）如何設計演講主題

人們對一個人的印象是 55%來自於外形與肢體語言 38%來自語調與音量 7% 7%來自話語演講時的黃金守則 1、考慮聽衆程度。 、考慮聽衆程度。 不用要太多專業術語，如果要用，最好加以解釋，別讓聽衆一頭霧水。 己之所欲，施之於人——用對方能接受的方法來講。

希臘哲學家亞里士多德曾說：“思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人。” 思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人 思考時

2、顧及聽衆的興趣。 、顧及聽衆的興趣。 3、運用說故事的力量。 、運用說故事的力量。 奧美集團（廣告公司）調查發現： 在演講後的一個小時內，人們會忘掉一半的內容。 經過一天，將忘掉80%的內容。 80% 一週後，95%的內容被遺忘。 而人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、例子、或親身經歷。 人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、 人們唯一記

得的就是演講者所舉的故事 例子、或親身經歷。 增加臺上臺下的互動，讓觀衆參與進來，使他們成爲你的最佳拍搭。

內容不必太多，3-4個要點足以，最多不要超過8個，否 則觀衆接受不了。可以用邏輯推理來準備。 將想到的要點寫在“提示貼”（記事貼/便利貼）上，一個要點寫在 一張提示貼上。然後再分類歸納，重新排列組合。

運用3e 運用 educate 教育 聽衆應該從你的演說中能學到東西。 entertain 娛樂 你的演說應該使聽衆有所樂。 explain 解釋 聽衆應該對你演說中的各個部分一清二楚。 每講完一段要做個總結，幫助聽衆抓住關鍵要點

演講內容三個部分 談三個重點 舉三個例子 說三個故事 一句話最好不要超過8個字，最多10個字。 每天練習對每件事情提三個看法，並記錄下來。 養成歸納性的思維。

（四）如何設計演講結尾 諾曼.文森特.皮爾“真實的例子是最好的說明方式，因爲它能讓一個觀念顯 得清晰，有趣，具說服性。”

結語的功能 提醒聽衆該做什麼 呼籲聽衆怎麼去做

溝通中可以引由的三句話 1、說發人省思的故事 水族館中的鯊魚能長多大，由水族館人員決定，而 我們的人生，由我們自己決定。 2、引述鏗鏘有力的名言。 3、直接說出你的訴求。

在溝通技巧中要說三句話 第一句話：告訴他們你準備要告訴他們什麼 第二句話：直接告訴他們 第三句話：告訴他們你已經告訴了他們什麼

演講時要注意的事項 1、要告訴聽衆需要記住哪幾點 2、務必嚴守配給的演說時間 如果是一小時內，則1/6開頭，1/6結尾，4/6中間 如果是70分鐘，則1/7開頭，1/7結尾，5/7中間 以後順比例擴展 3、內容部分超時要刪除部分細節。 4、如有遺忘，寧可不講也不要在演講結束時補講。

演講結論的三個部份 回顧要點 感恩聽衆 呼籲行動

（五）如何進行演講準備

演說成功有兩大祕訣——不斷地準備與練習演說成功有兩大祕訣 不一定要準備完整的演說稿，準備要點即可。 語言要言簡意賅

演說方式三要素 1、所要傳達的訊息的類型 2、聽衆的素質是什麼樣的 3、演說場地的設施

演說時讓觀衆當主角，就不會太累 瞭解觀衆大致情況 如，男女比例，是否聽過演講者演講，是否有偏好，是否有曾認識的人。 讓聽衆參與進來。 不論人數多少，都要認真努力地講。 跟十五個 十五個有心的人講話，效果好過對五千個 五千個無心的人說話。 十五個 五千個

目光要與在場的所有觀衆都有所接觸。 非正式演講不一定要講得非常清楚，盡力即可。 可以讓觀衆自己去思考，就像某些電影結局描述不是很明，留待 觀衆自己去想。 麥克風儘量用無線手持式，不用掛在衣服上的微型麥克風。 不要一拿過麥克風就做出各種各樣的試音動作（可以用一個指頭 輕觸，聽到喇叭傳出一點聲音即可） 檢查各種設備是否正常 如果座位沒坐滿，可請主持人幫忙叫大家往前坐，留出遲到人的 座位，以免遲到的觀衆陸續進場時影響演講。

決定講題的原則 一、目的 目的：你爲什麼事要說話 目的 二、聽衆 聽衆：對什麼人說話 聽衆 三、時間 時間：什麼時間說話 時間 四、地點 地點：在哪裏說話 地點 五、身份 身份：用什麼立場說話。 身份

滿足聽衆的哪些興趣？ 滿足聽衆的哪些興趣？ （一）能夠滿足聽衆求知慾的話題 （二）刺激聽衆好奇心的話題 （三）決定行動的關鍵性話題

（六）如何收集演講資料

每個人能講的主題是有限的，不可能樣樣 精通，所以必須選定自己的主題。 可以選3-8個主題 找主題——九宮格（曼陀羅） 找主題

在中間寫下“我的主題”，其他格子裏就寫下相關主 題。

建立主題文件夾（一個主題一個） 建立主題文件夾 看書——只看相關主題部分，無關的快速翻過，如果 看書 看到想要的部分，記下關鍵字，標記頁碼，分主題類 別記錄 例：

（1）魅力口才 （2）超級營銷 （3）領導統域 摘錄完後複印一份，一份對摺後放在書裏，一份放入 主題文件夾裏。

看報紙——把自己的主題寫在小卡片上（如空白名 看報紙 片），看報紙前看一眼小卡片上的主題，然後開始 看報紙。 標題是文章最重要的部分 先翻報紙，看到相關標題打“√”，然後再回過頭來 √ a4 讀打“√”的部分。如果有價值，剪下來，貼在a4紙 上，並記下是來自什麼報紙的第幾版，哪一天出版 的。分類後放入主題文件夾。 主題文件夾要有目錄頁，目錄頁用鉛筆寫，如果將 來有些內容失去價值，可以替換掉。 看雜誌——同看報紙。 看雜誌 看電視、聽廣播、路人閒聊都可以建檔。 看電視、聽廣播、路人閒聊

記錄比記憶重要 演講時，從主題文件夾中調出需要的內容，用“便籤”法，組織演講。 收集廣告，很多廣告語都很精彩。 收集的各種文檔可以掃描後存入電腦。 使用google的訂閱服務。 隨時更新自己的知識、技能。 一個人能保持注意力的時間大約爲45分鐘，所以，如果你的演講很長， 每隔45分鐘，最多1小時要休息一下。

（七）如何消除緊張恐懼

怎樣消除緊張 1、自我伸展想象你比實際高 2、用手捏一個小橡皮球，然後鬆手，反覆練習3、頸部後仰，緩解頸部緊張 4、調整不同的坐姿，有助於消除肌肉緊張 5、扒住前面的椅子，提高雙膝，使其碰觸額頭 6、站立，雙手向上伸，拉直脊椎

在談話的過程裏面，一個很棒的演說者，會努力地讓自己將對方當作是朋友。自我確認

你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。 你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。

演說前不要暴飲暴食，可提前2小時用餐，以防食物有問題， 而致使中途離場。別吃太飽，以免睡着。 如果有團隊，可一起做辯論練習。 如果只有一個人，每天演練對每件事提出十個正反兩面的理由

有dv錄下演講，常常看，自愛自憐，要有自戀症，愛上自己， 如果自己都不愛自己，觀衆不會愛你。

緊張有時是來自於你希望變成別人，而不是成爲自己。 緊張有時是來自於你希望變成別人，而不是成爲自己。

演說前可以留10-20分鐘在單獨的小房間裏沉靜一下，想想要講的要點。 找到心靈板機用激勵的語言暗示自己 例，action is power 像跳水運動員那樣，想象跳水的整個過程，然後再跳，就會取得好成績。 ——模擬贏 模擬贏 對自己過度自信有時也有可能會緊張。 要看着觀衆，不要去看天花板、地面或其他地方來回避與觀衆的目光接觸

（八）如何介紹演講嘉賓

所謂好運是指當機會來臨的時候，你已經做好了一切的準備。 所謂好運是指當機會來臨的時候，你已經做好了一切的準備。 “演講一開始便引起聽衆的注意，是我認爲最重要的事。” ——前美國西北大學校長 林.霍

短而有力，而不是喧賓奪主。

介紹詞的三個任務 一、抓住聽衆的注意力 二、讓主講人感到受歡迎 可以給主講人冠上一個封號，例“生命的鬥士” 可事前與主講人聊聊，對方最近做的最有價值的事什麼。聊成就 三、提醒大家，如果認真專注地聽完演講，一定獲益良多。

t.i.s法則 （卡耐基總結介紹詞的三種任務） 法則 卡耐基總結介紹詞的三種任務） t(topic) 代表題目 i(importance) 代表重要性 s(speaker) 代表主講人

宣佈主講人姓名的技巧 靜止——指在你宣佈名字之前，可以先靜默一下， 增強聽衆的預期心理。 分明——說出名字時，字和字之間，可有短暫的停頓， 讓聽衆聽得更清楚。 有力——發音要清晰、有精神。

當你宣佈了主講人的姓名，不要立刻轉向 他，而先看着聽衆，把名字都說清楚後， 再轉過去。因爲，你宣佈姓名的對象是聽 衆，而不是主講者本人。 要流露出誠意，最好避免用輕挑或開玩 笑的方式介紹主講人。

待續

第二篇：林偉賢講座觀後感

做一名好員工

——林偉賢講座觀後感

通過觀看，林偉賢教授的講座，我學到了很多東西，講座中的很多內容都對我們有着借鑑意義，給我很深的印象，下面我就把給我印象最深的幾點，寫下來並談一談我的感受。

“永遠不要去聽信那些習慣於消極悲觀看問題的人，因爲他們只會粉碎你內心最美好的夢想，還有你的希望。總之要記住你聽到那些充滿力量的話語，因爲你聽到的，讀到的語言會真正影響你的行爲，所以保持你的樂觀，保持你的積極往前邁進，更重要的是當有人告訴你，你的夢想不可能成真的時候，你要變成聾子，對於那些批評的東西，負面的聲音要充耳不聞，只要想着我一定能做到，就一定可以做到。”

對於上面的這段話我是這麼看的！積極的人生態度是創造美好生活的前提，有夢想就會有希望，夢想是一個人前進的動力，有夢想我們的人生纔會充滿精彩，我們自己纔會更加努力的爲了美好的未來而奮鬥。不要把我們的夢想寄託在別人身上！

“所有昨天的世界記錄，都會變成今天入門的標準！”

這句話告訴我，我不能止步不前，世界在發展，人類在進步，歷史的車輪在滾滾向前，只有我努力的提高自己，緊跟時代的步伐，纔可以不被世界拋棄。

“目標在，路永遠也不會消失！”

這句話要告訴我的是——堅持，鎖定自己的目標，毫不動搖的走下去，成功就在前方，如果沒有成功，只是說明我的努力還不夠，加油！

同時我還想到了一句話。“只要思想不滑坡，辦法總比困難多！”

是的，堅持自己的夢想，堅持做好自己，堅持努力奮鬥的精神，我會在走向成功的路上獲得很多意外的收穫，同時也會最終獲得成功！

“聰明的人看別人做什麼，有智慧的人看別人怎麼做？”

上面的這句話告訴我，做事要講究一定的方法，這些方法，都是在實際的操作過程中總結出來的，只有做，才能知道怎麼做，只有學，才能知道如何學！也才知道我最需要學的是什麼！借鑑好的經驗，在前進的路上給自己加油，給自己鼓勁，我會走的更快，方向更準，離成功的目標更近！

上面的這些話，只是讓我在工作中更有動力，而整個講座，給我一個美好的夢想，那就是做一名好員工，一名成功的員工。

講座告訴我，做一名好員工，有着很高的標準，我要做一名好員工，就要按照更高的標準嚴格要求自己，我相信，我能做到！

欒城惠源店 董金花 5611

2014年9月8日

第三篇：好員工讀後感

好員工讀後感

<<孫悟空是個好員工>>讀後感

--作者：王木林

不想當將軍的士兵不是好兵;不想當領導的公務員不是好公務員，好員工讀後感。這個校那個校!到了地方全無效;這樣幹那樣幹!領導不滿意都白乾。怎麼辦呢?人的一生不能虛度年華。應該實幹!怎麼樣實幹呢?當不了領導當勞模，當不了勞模當員工，當員工就要像孫悟空那樣當個好員工。練就一身好本領，什麼樣的任務都能完成，但還是遭到唐僧的批評和不滿意，怎麼辦呢?這是爲什麼呢?誰之過呢?敬聽我讀成君憶《孫悟空是個好員工》的讀後感：

這是一本以耳熟能詳的古典名著，詮釋現代組織行爲的管理書籍。該書以唐僧師徒四人漫漫取經路爲比喻，生動講述瞭如何讓四種完美型、力量型、活潑型、和平型不同類型的員工，在同一個團隊中取得平衡，並最終實現個人與團隊的完美結合。新穎有趣的敘事方式，讓閱讀者變得不再沉悶;而熟悉的故事背後，蘊藏了深刻的管理玄機。適合每一位追求成功的人士閱讀。它還通過對人力資源管理領域諸多問題的探討，幫助管理者提升組織設計和團隊建設的能力。使一位優秀的職場人士如何學會做事，更要如何學會做人。

體會一：要取得成功，僅有人才是不夠的，還需要有科學的管理。

先從孫悟空的第一份工作講起：

孫悟空在龍宮水城，陰曹地府自由來去，龍王，閻王對他也只是敢怒不敢言。於是越發任性。回到了天庭，照樣放浪不羈他一個筋斗雲來到南天門外，被守門的保安隊長增長天王攔住了。按說，你初來乍到，也應該尊重人家的規矩。可孫悟空不能理解，於是就在那裏大喊大叫：“太白金星這老頭，是個奸詐之徒，既然請我老孫來，怎麼又攔着不讓我進去呢?”正嚷嚷着，太白金星從後面趕了上來，向他解釋說，你是一個生面孔，守門的安保當然不讓你進去啦。一邊好言相勸，一邊向增長天王辦理進門手續，拉着孫悟空進了天庭。

這是孫悟空第一次見到玉皇大帝，就像許多初進職場的新人第一次見到領導一樣。領導接見部屬的態度，通常是處於慈祥與威嚴之中，既要部屬心生畏懼，又要他們感到溫暖，“畏懼+溫暖”就產生了尊敬和愛戴。而事實上，部屬見到總經理，除了敬畏和敬愛之外，還有一種心態，那就是不以爲然。孫悟空面對高高在上的玉皇大帝，恰好抱着後一種心態。

商量過後，玉皇大帝問了問衆仙官，原來御馬監缺個正堂管事，便封孫悟空做了個弼馬溫。

就像許多學生畢業之後第一次進入職場，遇到的第一個問題，就是如何讓自己的個體人格去適應組織的文化。個體人格追求平等自由，而一個組織卻有着它既定的文化以及它對員工在行爲規範上的要求。孫悟空任性而爲，與天庭之間的衝突自然是不可避免的。

可是工作不好找呀，得先慢慢幹着再說：不可能一步到位，這是一般第一次進入職場新人的心態。

雖然孫悟空對玉皇大帝有些不禮貌，但他對擔任“弼馬溫”這份工作還是很喜歡的，半個月下來，把他所管轄的那些天馬養的一個個肉肥膘滿的很見精神。有一天空閒，他的那些屬下就安排了一桌酒席與他賀喜。正在歡飲之間，孫悟空忽然停杯問道：“我這個‘弼馬溫’是個什麼官銜?”屬下們回答說：“只是一個沒有品級的官名罷了。”孫悟空問：“沒有品級，想是大之極也?”屬下們回答說：“一個養馬的官兒，能夠大到哪裏去呢?縱使你百般殷勤，喂得馬肥，也只落得一個‘好’字。您哪，不過是最基層的一個未入流的小官罷了。”

孫悟空聽說，不覺心頭火起，咬牙大怒道：“這般藐視俺老孫!老孫在花果山，稱王稱祖，怎麼哄我來替他養馬?不做這個鳥官了，我去也!”呼喇的一聲，把公案推到，耳中取出金箍棒，從御馬監一路打出南天門，直奔回花果山去了。並索性在山頭拉出了一面旌旗，稱自己是“齊天大聖”。

但是“弼馬溫”這個官職再小，也是天庭的一名公務員，怎麼能夠說走就走呢?孫悟空膽敢擅離職守，職業道德何在?

那麼這是誰之過呢?

像孫悟空這種情況，許多職場新人也曾經有過。這是因爲，職場新人對於工作的期望與工作實際情況之間是有差異的，這種差異會對職場新人造成心理上的衝擊。在組織行爲學中，我們把這種現象稱爲“現實衝擊”。對於許多職場新人而言，第一次遭遇“現實衝擊”的感受是相當痛苦的。

許多單位的管理者認爲，當一位新員工剛剛到來時，需要一段時間相互瞭解。一方面單位需要多方面瞭解新員工的綜合素質，另一方面新員工也需要了解單位的實際運作情況。只有在經歷過這樣一個環節之後，纔可能讓他擔任比較重要的工作。最初交給新員工的往往是比較容易或很乏味的工作。

應該說，在新員工進入單位的最九年級個月或半年，讓他做“弼馬溫”是可以理解的。但是如果持續大半年、一年或更長時間都保持這種不信任、不關心、任其沉浮的態度，就會大大壓抑新員工的積極性，並直接影響到他們未來職業生涯的發展。

所以，孫悟空在三個月或半年內反下天庭是他自己的心態有問題，半年之後反下天庭就確乎是天庭的工作環境有問題了。

從管理學的角度來看，僅有人才是不夠的，還需要有科學的管理。當孫悟空這樣的人才也能遵守組織的行爲規範時，就意味着組織的穩健發展。古人云：“豪傑低首，國乃可久，讀後感《好員工讀後感》。 ”說的就是這個意思。在這裏，無所不在的佛祖象徵着組織文化的作用力，壓住孫悟空的五行山則象徵着人力資源管理的五個層面。這五個層面是：金——薪酬福利、木——職業生涯、水——工作能力、火——管理制度、土——工作環境。五個層面缺一不可。

體會二：只有記住你自己的使命，才能明白你這這輩子要做什麼

在管理學中有一個非常重要的活動，就是建立組織的使命宣言，並且通過不斷地強化，來加深每一位員工的使命意識。這樣，當某一位員工的行爲與單位的管理髮生衝突時，使命意識使得他能夠自覺地調整自己的心態。如來佛顯然深諳此道。由於收服了孫悟空，玉皇大帝特地設宴請如來佛吃飯。剛剛吃飯，有個巡視靈官來報告說：“那孫悟空從五行山下伸出頭來了。”如來笑道：“不妨，不妨。”從袖中抽出一張帖子遞與阿儺，上有六個金子：“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”。阿儺把它緊緊貼在五行山頂的一塊四方石上。那座山立即生根合縫，雖然並不影響孫悟空的自由呼吸，但他卻再也爬不出來了。

“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是佛教徒經常記誦的六字真言，含義極其豐富。譬如和尚念阿彌陀佛，也和那句真言一樣，包含了相當豐富的意義。見面時念一句“阿彌陀佛”，如同我們問候“你好嗎?”離別時念一句：“阿彌陀佛”，如同我們招手示意“再見!”不小心踩了別人一腳，趕快回頭來說“阿彌陀佛”如同我們表示歉意：“對不起!”收到禮物回答一聲“阿彌陀佛!”就是“謝謝”的意思。所以，“阿彌陀佛”簡直是一句萬能用語。

那麼，六字真言“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是什麼意思呢?這很難解釋，因爲裏面的意義實在是太豐富了。大致意思是：讓我們像出污泥而不染的蓮花一樣，保持一顆純真的心靈。但是，用在具體的地方，意義又各有微妙。

這與我們個人或組織的使命宣言非常類似。當我們遇到困難時，記誦使命宣言就意味着勇敢。當我們有所成就時，記誦使命宣言就意味着再接再厲。當我們面對失誤時，記誦使命宣言就意味着懺悔。當我們有所懷疑時，記誦使命宣言就意味着堅定信心。

被如來佛壓在五行山下的孫悟空，其實就是我們自己散漫任性的意念。被如來佛貼在山頂上那張帖子，其實就貼在我們的腦子裏：“不要在任性了，你應該想清楚這輩子做什麼!”我們每個人這輩子要做的這件事，就是我們每個人的人生使命。

體會三：只要自己有一顆包容的心，你的一生就會覺得幸福

從我們出生到現在，父母、老師和一些知識的媒介都告訴了我們許多做人的道理，包括講禮貌、尊敬他人、友愛互助等。對於我們的人際關係而言，一顆包容的心就意味着：

1、有一個博大的胸懷。能夠從容地接受所有的人生際遇，包括：嘲笑、嫉妒、誹謗、貧窮、失戀、誤會等。在“西遊記”中，這些人生際遇被稱之爲“九九八十一難”。

2、以尊敬人的態度來建立自己的工作關係。有些人非常驕傲，他們認爲，“別人應當設法贏得我的尊重”。還有一些人認爲，有的人值得尊重，有的人不值得尊重。可是，這種看人上菜的公共關係卻常常出現意外，當事人的雙重臉孔成了被嘲笑的對象，弄的尷尬萬分。事實上，大家都是人，每個人都值得尊重。正確的自我管理理念是這樣的，既能尊重自己，也能尊重別人，但不必苛求別人的尊重。

3、公正。人是一種羣居的動物。只有公正才能夠維持社會生活的穩定和有序。所以，公正是一種值得信任的力量，而一個公正無私的人往往也能夠贏得普遍的尊敬。

4、誠信。誠信和公正一樣，是我們的社會生活中一種必需的美德。人之初，性本善。人們習慣於用誠信原則來建立人際交往。一旦你破壞了這種原則，就會立即失去別人的信任，並且有可能遭到更多的報復和損失。

5、幫助他人。就像蚌所分泌出珍珠質一樣，樂於助人也是我們應該付出的一種美德。人與人之間，甚至於人與自然生態之間，都是一種互動的關係。因此，善待別人，美意地幫助別人，對於改善組織文化、促進共同進步而言，無疑是一件令人讚美的功德。

古人云：

凡成功者必具備三個要素：目標、方法、行動，三大要素缺一不可。在目標面前，方法比目標更重要;在方法面前，行動比方法更重要;在行動面前，目標比行動更重要。轉了一圈，畫了個圓，圓滿成功。人們常說：士人有百折不回之真心，纔有萬變不窮之妙用。只要你真心熱愛你的事業，只要你專注於你的目標，那麼，你也可以像孫悟空一樣，練就一手得心應手的技藝，生出各種高妙絕倫的辦法，來解決你所遇到的一系列困難，成爲一個能懂事、能辦事、會辦事的實幹型人才。鑑於上述如下箴言：

箴言一

聚精會神是唯一的成功之道：在古人的生命科學中，精是生命的形態結構，氣是生命的動力，神是生命的主宰。所以，精氣神就構成了生命的三大支柱。唯有精氣神旺盛，纔可以笑對人生。

箴言二

向着人生的目標奮勇前進：對於沒有目標的人來說，所謂人生只不過是一天一天老去的年齡以及等閒白了頭之後的悲切。可是，一旦我們爲了自己設下目標並且能夠持之以恆的向前邁進時，我們的生活就掀開了新的一頁。

箴言三

即使最傑出的人才也應該遵守行爲規範：戴在孫悟空頭上的金箍兒，其實就是我們的行爲規範。爲什麼非要實現我們行爲的規範化呢?因爲行爲規範化它是一個團隊的特徵因素，如果沒有規範化的員工行爲，那這個團隊就不是什麼團隊，而是一羣烏合之衆了。

箴言四

炫耀招人嫉妒：在這人世間可以消滅謠言，也可以消滅殘忍，卻不能消滅嫉妒。如果有一天，嫉妒忍不住又從珞珈山跑了出來，那麼，你最好祈望觀音菩薩多念幾遍“緊箍咒”。

箴言五

俗世生活需要生命真義的指引：《心經》的作用就在於，儘管我們無法改變高山存在的事實，但我們的確可以用另一種心態去翻越高山。

箴言六

建立與人爲善的公共關係：人們看待公共關係，大多喜歡使用二分法，以爲利人則必損己，利己則必損人。可是，爲了一己之利，便置他人利益於不顧，最後卻往往落得一個損人害己、兩敗俱傷的下常其實，人際最理想的關係，莫過於通過利人來利己。

箴言七

自我中心意識是一隻奇怪的葫蘆：我們所要學習的，乃是如何管理我們的自我意識。一方面給出成長的方向，給出自我嘉許，給出熱情。另一個面，也給出嚴格的限制。我們把這種自我管理之道稱爲“做人處世的原則”

箴言八

平息心理上的火焰山：真正的芭蕉扇之所以能夠煽熄火焰山，就在於芭蕉葉的一條心，它象徵着自然、恬靜、一心不亂的生活態度。有了這樣的心態，哪裏還會有什麼焦慮呢?

箴言九

理解愛情的真正含義：你有必要從一個更深的層面來認真思考“愛情”這兩個字的含義。雖然你不是佛教徒，可人生就是一條取經的路——可能會有一個女人或者男人陪伴在你左右，也可能沒有，而路，卻肯定在你的腳下。

箴言十

走向團隊與個人的共同成功：團隊的進步與個人的前程是如此緊密的聯繫在一起，當一個團隊實現既定目標的時候，每一位成員也都會從中得到個人的成功。

讀完《孫悟空是個好員工》才體會天底下沒有過不去的火焰山。沿着取經的心路，堅持不懈的努力吧!

第四篇：林偉賢-行銷的21把金鑰匙-學習筆記

????????????????????????????????????????????? 21世紀是速度和行動的世紀

2百萬年前纔有人類，

5萬年左右，現代的人類。

1萬兩千年前纔有農業。

5000年前纔有犁。

200年前瓦特蒸汽機。

60年前電腦計算機。

10年前互聯網普遍。

歷史——縱軸

地理——橫軸

橫縱軸交接點——此時此地 2014年6月14日16:41:34 福建農林大學北區六號樓513.

知道的人比做到的少

最古老的時代，產品決定一切

產品要最好。行銷

行銷的三大要點： （時間）短、快、直接

互聯網的時代

人最大的通路——人脈。人脈就是錢脈。

在場的

作爲一個行銷人員，

最偉大的行銷工作。每一個人都是要這樣

用嘴巴說。

產品+行銷+服務

要求顧客寫下這次服務的推薦

形象、推薦

?????????????????????????????????????????????

第二把鑰匙

找到自己的競爭優勢

現在我們的選擇越來越多

你的顧客非常需要，但是你的競爭對手做不到，不願意做，還有做的沒有你好的地方就會成爲你的競爭優勢

eg:

dhl 大象都可以快遞

聯邦快遞5點

24小時 專人專線 服務

pizza

事業可以自動運轉

優勢——定位——形象——自動運轉

做好自己的核心、專長、特殊、特定的一項

“想擴大您的吸引力，先縮小您的定位”

第一法則：要麼第一個進入市場，明確定位

類別法則：3800家 seven-eleven 便利商店。

反向法則：

沒有財力就比才氣

“行銷是銷售技巧相乘的效果。”

一對多、羣體操作

一對一、單打獨鬥

“走出去，說出來，把錢收回來”—— 一一拜訪

生日卡片，會員卡。

13001封 卡片

我們也可以做象喬吉拉德一樣。

郵件 系統 資料

網頁名片（mp3）格式行銷促銷通路會員卡

good job

cheer up 網址

行銷公司鼓勵別人

想想行銷的通路

行銷是最有利的槓桿操作

“用更少，得更多”

新加坡 規定不能吃口香糖包牛肉

電腦傳真影印傳真機

如果任何的方法可以節省公司的時間，花錢節省時間都是應該的。

花錢學談判，學時間管理，目標設定。

60*60*60*60

80*80*80*80

“愛上你的顧客，而不只是你自己及你自己的事業”

你我他

《總裁獅子心》——顏長壽

28 美國運通 臺灣總裁30 臺灣第一家五星級飯店總裁

sales is service, service is love

????????????????????????????????????????????? 第三講

保險、金融服務

趨勢的行業

教育培訓業，提供別人趨勢

21世紀人越來越注重差異化

告訴人家如何做出差異化

衣蝶百貨房地產行業——關心婦女的行業——女性單身公寓

你的定位？

柳傳志，他不是在做研究的行業，他做的是帶給人們生活便利的行銷行業。 戴爾電腦，他不是定位自己在計算機行業，而是服務業

95年 40萬個客戶戴爾電腦 15%的業績定位自己在服務的行業

打敗同行業的人，引用其他行業的做法。

友邦保險

可以得到回饋最大報酬的

1、員工培訓培養人才是最高投資報酬率的東西

太平洋安泰友邦外商保險公司 上海6個人 變成 9000個人

首創安泰

“他不是人才，在你的公司更危險。”

2、不斷地想辦法滿足、創造顧客的需要。

3、把員工當老闆

4、娛樂你的顧客和員工

學習是讓員工進步最大的關鍵

5、你有沒有一個很清楚的，可以複製的行銷系統

一切事情的成功失敗，系統的因素佔了94%，人的因素只佔6%。

麥當勞。機器、選材、培訓

系統化——標準化

eg, 酒店的服務 作爲系統化的舉例

服務開始於銷售之前

人性化

百貨公司的小姐見到袋子人性化的行銷

增加客戶的數量、

增加每個顧客消費的平均額度、

增加每一年平均收入的次數

推薦介紹 增加

你提供的要最有價值的服務

沒有賣不出去的東西，只有銷售不出去的價值。

你的競爭優勢、你的價值不可替代

進步、不斷地進步money & you

價錢、產品、最佳的解決方案

互聯網做不起來，原因在於通路

網絡公司沒有物流系統

seven-eleven 營銷通路 網絡通路

臺灣島 3800

行銷通路 24小時龐大的通路

未來的網絡公司都要靠seven-eleven

知道你的顧客個性，他的需求？

你的領導幹部的生日、家裏、愛人的生日、小孩的生日

uspunique sale point獨特的銷售方案 獨特的定位

殘疾人士 出國旅遊 辦理不方便

殘疾人 佔5%100多萬 在臺灣獨特的銷售方案

獨特的銷售方案來自於—— 1、自己的困難2、別人的夢想

飛機上的酒杯 吧檯按摩

兌獎排隊5%現金

你身邊有無數個機會！

直接的迴應

直銷

1、反應

2、感覺

3、參與

員工老闆、夫妻

採取其他人成功的策略

國際經驗中國化，中國經驗國際化。

快速成長的市場，境內境外一起賺。

一直持續不斷地在現場

基層——管理層——基層

成交與否——0分、100分

服務態度90%

銷售技巧85%，

處理顧客問題的態度97%

清楚你的生意從那裏來，錢花到那裏去

該花 該省 不該花 不該省

創造故事，自動被人傳誦的故事。

不是故意做 而是認真做

測試、評估並且不斷地改進

什麼是你的合格的對象，以及少數最好的對象。

合格的條件：1、有能力，2、有決定權的顧客。

少數最好的顧客：可以幫你轉介紹、再推薦的顧客。

全世界所有的宗教都可以相信，只要是助人爲善的。

只要兩個教不要相信：比較和計較

提出你的保證

瞭解林偉賢的發展簡歷。

在你的生命中到底什麼東西是最重要的？

富中之富

快樂和有錢哪個重要？ 答案是都很重要

富有的定義是什麼？富有的最基本定義叫自在。富有的真正狀況叫自在。 用自己的財富傷害別人是你的錯

人 分四等人：

富中之富

貧中之富

貧中之貧

富中之貧

經濟上的、精神上的，心靈上的

財富都是先在心中形成的

要成交 還是不要成交

有錢與沒有錢的差別在於：思考的模式和行動的投資

你怎麼想？ 你怎麼做？

2014年一月17、18、19號

money and you 在中國

1、 你希望你能夠更愛你的同事、朋友、家人。

2、 如果你希望找到自己的競爭優勢，成爲自己的利潤基礎。

3、 如果你希望找出許多槓桿操作的系統和方法

4、 如果你想掌握世界的各種趨勢，讓自己做事起來更省力

5、 如果你希望站在企業家的角度經營公司

6、 如果你希望加入一個精英人脈網絡

7、 如果你真的希望能夠找到全世界最便宜的課程

8、 如果你真的知道知識經濟的時代真正能夠幫你創造最大財富的是知識

9、 你沒有錢

10、 你沒有時間

李踐老師演講

林偉賢：

1、跟身邊的人創造和把握更多的關係

郭臺銘先生 富士康

顏長壽

2、你最要做的是，把握你的時間

最貴的是你的時間，最便宜的是學習

老天每天給你86400快

一天多兩個小時

把時間管理做好爲你的時間創造價值

你今天的錢是從你未來的收入裏投資的

3、優先管理

你真正要做的事情10件

first first

孝順和行善是不能等的

4、你要養成迅速決定的能力

速度和行動

專業的知識

掌握的資訊

過往的經驗

雙贏的考量

5、抓住機會

好運是當機會來臨時你已經做好準備

今天要做明天的事你才能走在趨勢的前端

6、做你所愛的事情

你的月收入分配：

10% 投資

10% 知識

10% 保障

70% 生活

70% 當中的百分之七拿來做貢獻

一個人能不能富有是看你怎麼使用你的錢，而不是看你多會賺錢

一個人能不能成長是看你累積多少的知識

一個人賺最多，可是你沒有保障、保險、專利

生命裏面最大的困擾是缺乏行動

21世紀的競爭力決定在於學習力，學習力的全方位落實決定在於行動力。

大多數的人用生命當中大多數的時間在賺錢，而不是規劃一個值得擁有的生命。 生命裏面最大的力量在於感恩、回饋

第五篇：第八屆學習型中國名師演講稿 林偉賢

林偉賢：新年快樂！第一件事情，不能看錶象真相，看關鍵詞看關鍵字，在網絡的時候，搜索關鍵詞。樣子要立志，太多的老闆因爲表象沒有跟上，有些人做做樣子造成很大浪費。我希望能夠在這個時間內，把事情都說完，文化的輸出就是經濟的戰略，現在竟然告訴人家說端午節是他們提出來的，這兩年韓國正在申請皇帝說是韓國人，李時珍也是韓國人，我聽到以後很生氣，生氣怎麼樣，如果速度慢，被登記走就是別人的。風水是中國人的，問題是全中國做風險的人都看風水，皇帝是自己人，這是沒用的，除非在全世界位置上能夠站到你的位置，否則這一切都是假的。現在韓劇在中國很熱播，韓國第一集就等於結束，經過三十集之後，又回到了第一集在一起，韓劇有商業優勢，二十一世紀競爭是商業模式與商業模式的競爭，麥當勞賣地產，看很好的地方租下來，簽約二十年租金不變，把這個房子賣給加盟商，每年都籤8%的租金，今年交一百元房租，二十年後變成三百元。企業競爭是商業模式的競爭，在今天全中國大陸都在學管理模式，沒有人學商業模式。管理模式和商業模式都重要，畫一個三角形，這是商業模式，如果很清楚的知道三角形，最上方是商業模式，過去是比較缺乏沒有注意到的，左上角叫做管理模式，下面投融模式，花力氣學習管理模式，有沒有聽到過商業模式。第一屆的贏在中國選手選出來，中央電視臺請我和馬雲在長城給108人演講，第二屆出來的時候，請我在圓明園演講，中國人清軍死了幾千人，英法聯軍死了兩個人，清軍很厲害就衝殺，英法軍擺着一排槍，而且死了兩個是榴彈打死的，不是我們打死的。老闆有錯誤的決策力，員工超強的執行力，整個公司加速的死亡，打仗的時候，商業模式是軍艦，管理模式是官兵。很多企業管理執行都很對，絕對是重要，商業模式好了，管理模式就好了。投融模式，做企業的人，第一天就能把公司上市，我不相信這個事情做不到，所以做到了，像我們這樣的機構掛牌上市，有很多困難，商業模式解決了很多問題，管理模式對了，投融對了。幼兒園學費四千人民幣，280萬人民幣，上bse學會了商業模式，在哈爾濱收一個孩子學費十萬人民幣，學生50人，學生少了，學費反而高了。不是一般人想讀這個學校，規定的孩子爸爸或媽媽，爺爺或奶奶，外公或外婆，六個家長，至少要有一個人符合以下五大條件的其中一，一個當地局長級以上領導，如果不符合，第二個條件百萬企業以上的人，

第三條件爸爸媽媽都是海歸，第四個條件當地院長級以上的教授，第五條股票不算，基金不算，銀行現金存款兩千萬人民幣以上，如果符合五個條件任何一個條件，孩子有機會排隊申請這個學校，是申請，去排隊的家長變多了，從商業模式進入到投融模式，關鍵是擔心關心，不是擔心學費是多少，關心的是教的人。規定這些孩子不只來讀書，還要求家長每週來一次學校讀書，這樣就把當地的所有的都擺平了，因爲當地50個人全來學習。這個人來讀書，一個孩子交十萬人民幣，150個孩子乘十萬人民幣，1500萬，就有1000萬淨利潤，分成兩個500萬，這兩個五百萬，分別可以再辦一所學校，又可以收1500的學費，這1500萬是淨利潤，可以分成三個五百萬，又變成了成本，現在辦了六所學校，可以收1500萬，現在收到的學費是9000萬，這9000是淨利潤，150個創始股東，每個人既是家長又是股東，投的錢十萬有五萬是股本，五萬是學費，4500萬是公司淨利潤，4500萬分給家長。制定遊戲規則的人是賺錢的人，玩遊戲的人是賠錢的人，看到機會掌握機會是投資者，看到機會沒有掌握機會是消費者。

給你們一個基本概念，入場費、停車費、過路費，這三個是最基本的概念。入場費是針對特定組羣所收的費用，舉例來說聽說有一種人月光族，有自己的消費方向，這個市場每個地方都很大，市場是存在的，看找到哪個特定的組羣。眼鏡市場很大，近視、遠視、運動眼鏡，把運動眼鏡做大就很有機會。停車費，是爲了延續資格所收的費用。在座這麼多的夥伴，去美容美髮、足療，辦過會員卡，用完所有裏面的金額有沒有？很少，那就是停車費。過路

費叫做增值服務，舉例一，必須要去加盟我們企業，先付入場費，是加盟金，每一年都要付管理費，停車費，延續資格，給你原料的時候，叫過路費。鐘擺理論，擺到一邊，會到另一邊，這邊是低價的市場，這邊高價市場，以前先吃青菜是農民，東方式的管理和西方式的管理，擺到一邊以後會到另一邊，中間有一個低端，在這個過度過程裏面收到過路費。瑞典有一個政策，付360萬，可以在瑞典獲得永久拘留等政策，就是很低的入場費，是吸收更多人進來，進來之後，人們移民生活下去，每年要付很多的錢，進來之後就閉門銷售，當一羣有錢人擺在一起，什麼事情都會發生，商業就是賺有錢人的錢。

每個人都要從數字後面看到機會，同機會後來看到發展，當聽到一個數字，失業率下降代表就業率上升，就業率代表工作更好找，工資更高，物價上漲，房屋會上漲，但是股票會下跌，有太多的人看到數字沒有機會，地區件事情有買歐洲股票請舉手，99年買的，到現在漲了50倍，買a股的舉手，短短九個月時間，其中報酬率漲了74%。老闆要會思考，不要看現象，越南總理是在廣西大學畢業，副總理是美國哈佛，美國和中國在越南造成了衝突性對立，創造出更多的商機，如果沒有椅子坐自己要搬一張椅子坐，我覺得很多觀念需要提升。寫下十八個字瞭解趨勢，夕陽產業做怎麼做也不能成功，朝陽產業不用很辛苦做就能獲得利潤。做對決策能力，危機處理能力，領導能力，管理能力，是後勤資源的能力。規劃能力，我們公司現在做一件事情，上完商學院要做成一本商業規劃書，銷售能力、競銷能力、行銷能力、談判能力，用別人的錢，別人的能力爲你賺錢。廣告能力，有太多的人不知道知名的公司，心裏不要相信酒香不怕巷子深，財務報表能力，創建平臺能力，自動修復能力，公司遇到最大問題，老闆可以不知道那個問題，可以解決了。最後兩個能力是創新能力、商業模式。謝謝大家，新年快樂！

肖峯：再次感謝林偉賢老師。林先生爲什麼能講得那麼好？

林偉賢：因爲有實力有能力，這都是事實，不需要僞裝，就講得出來。