《清單革命》讀後感多篇

《清單革命》讀後感1

這是一本非常有意思的書，拓展了人類思想的疆域，閱讀起來感覺非常新鮮。原來好多事加個清單就能產生非常好的效果，很多地方看起來也必須得靠清單。這主要源於人類頭腦的先天性不足，無法每次都嚴謹準確的應用頭腦裏所有的知識，而清單可以彌補這個不足。

在一些重要領域，“無能之錯”可能會導致大禍，遠遠不是犯錯的人所能承擔的，這樣的領域，就應該極度依賴清單。

清單，最早應用於航空領域。1935年，波音剛研製的非常厲害的“空中堡壘”轟炸機，王牌試飛員因疏忽忘記解鎖升降方向舵，剛升空就墜地爆炸了，不僅讓兩個人喪命，也差點讓波音公司破產。

這決不是試飛員缺乏經驗或者技藝生疏，他屬於王牌級別的，優秀中的優秀，但仍然會犯一些低級錯誤。所以，沒有任何人可以保證在一些複雜操作中不出現任何疏忽。

在一些關鍵領域，任何疏忽都是非常非常要命的，比如航空，比如建築行業，比如醫療行業(這個要的是別人命，而不是醫生的命，有些時候我個人揣測甚至並不會明顯影響某些醫生的名譽)，比如金融投資行業(作爲一名金融行業從業者，我可以向大家保證，這個真的很要命)。

按照作者的介紹，清單在航空領域和建築領域，已經取得了巨大的成功，而且早已成爲一種優良的傳統習慣。在這兩個領域，任何疏忽都會帶來顯而易見的要命效果，而且是誰犯錯就會要誰的命，因果關係非常清晰，所以這兩個領域對清單幾乎沒什麼排斥就接受了，目前已經可以成熟應用。

在醫療行業，由於權責不太統一，很可能醫生的疏忽主要由患者承擔，所以有些醫生對清單還會有些排斥情緒。作者曾經做過一個非常有意思的調研結果：在250名醫護人員中，起初，大部分人對這一舉措是否能夠湊效表示懷疑。但使用了清單之後，有80%的被訪者認爲清單便於使用，能提高手術的安全性;有78%的被訪者在自己的工作中憑清單發現過隱患。但在“如果你自己要接受手術，那麼是否希望手術團隊使用清單?”這一問題中，結果93%的人給出了肯定的回答。這13%的比例差異，反映了醫生權責的不一致性。

在ICU每位病人每天平均接受178項護理操作，每一項操作都有風險，經過多年專業訓練的醫護人員失誤率只有1%，這仍然意味着每個病人每天要承受兩次左右的錯誤護理操作。在沒有清單的保護下，如此多的護理操作就像“要你命3000”，總有一款可能適合你。因疏忽導致的醫療事故絕不罕見，但跟飛機失事或者摩天大樓倒塌這樣的事情不同，這類醫療事故一般不會引起社會的廣泛關注，通常主要由患者默默承受。

清單不僅僅是一種簡單的工具，更是一種可以拓展的思想，比如手術前的團隊自我介紹，可以帶來更好的團隊合作氛圍，從而帶來一系列神奇的變化。這就像一個小夥紙在卡拉奇400萬貧民窟裏做的一個實驗，在沒有任何其他基礎設施改善的情況下，只是因爲推廣了香皂的應用，各種疾病發病率就非常明顯的下降，這並不應該完全歸功於香皂的消毒作用，香皂的推廣過程也帶來了當地人生活習慣的改變。

最後，清單革命這本書讓我看到了跨學科的魅力，跨學科碰撞帶來的靈光閃現，就像乾柴烈火的.愛情一樣，往往會有美好的結晶。航空和建築行業的清單，應用到醫療和金融，就會帶來巨大的正向變化。這個其實都是人家玩剩下的，對後兩者來說卻是非常的香。

本書的作者阿圖葛文德，作爲一名著名的外科醫生，曾經在牛津大學讀過哲學、政治和經濟學專業，我想這是《清單革命》這一革命性思想誕生的必不可少的基礎條件。芒格先生贈送的2萬美金支票，可能不僅是敬佩阿圖葛文德的醫學見解，也欣慰於他在跨學科實踐方面的成功。

《清單革命》讀後感2

《清單革命》這本書最初進入我的視野，是羅胖在得到上面提過，當時對這本書並沒有特別深的印象，只是知道本書的作者發明了一個很有效的清單工作法。所以最終基於好奇，就在國慶假期耗時兩天把這本書僅有的部分看完了，今天就對本書的讀後感受來做一個簡短的回顧和總結。

嚴格意義上來說，這本書我沒有讀完，因爲微信讀書關於這本書暫時還沒有取得版權，所以不能購買，原本是想着購買，但是最終還是放棄了，工具的話還是專注的好，太多太雜的工具反而是會讓效率低很多。再者，微信讀書確實也是一個很不錯的讀書工具。

以下就是我個人在讀這本書的過程中所摘錄的一些片段，關於這些段落的一些思考和疑問，我都在微信讀書上有標記，只是介於微信讀書並不能做到和電腦同步的程度，所以這也讓人很是鬱悶，想想這其實還是kindel做的比較好。

本書有一個非常重要的觀點，人類的錯誤主要分爲兩類：一類是“無知之錯”，一類是“無能之錯”。無知之錯是因爲我們沒有掌握正確知識而犯下的錯誤，“無能之錯”是因爲我們掌握了正確知識，但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。

關於這個觀點其實我仔細回顧了自己的工作和生活，發現我們大多數時候都是在奔走於無知之錯的前夜，也就是一直在尋找那些自己不知道的知識點，但是對於能否有效運用這些知識點，彷彿我們從來沒有認真的思考過。

我想，正是基於我們不對過往自己所習得的知識做一個詳盡的梳理和分析，所以才導致我們總在犯那些無能之錯。比如，我們掌握了某個技能的知識，結果又總是因爲某些很小的方面而依舊犯錯，實際上，如果我們掌握了更懂的知識，就應該避免自己儘可能少的犯那些已經掌握的知識點所引起的錯誤。

在我們的工作中，常常會以爲自己的記憶力是萬能的，所以遇到任何事情，總是不做計劃、不列清單;完全僅憑自己的記憶力在盲目的做事，結果每次都會出各種或大或小的問題。在攝影這個行業裏，常見的就是沒有帶內存卡、沒有開機、沒有錄製聲音、幀率不對.......總之這些錯誤相對來說都是很低級的，那麼我們能說這是無知之錯嗎?顯然不能，因爲這就是在掌握了一些專業知識的背景下還在犯的錯誤。

所以，在我們的工作和生活中，應該盡力避免犯那些無能之錯，因爲無知之錯至完全可以理解的，畢竟人非聖賢孰能無過。一個人即便是再博學，他也有一些問題是自己在生活中難以解答的。

本書的第二個比較重要的觀點在於讓我認識到，一個人倘若能主導全局、甚至於獨當一面，那麼他的重要性在任何時候都是不言而喻的。讀後感如今我們生活在一個由超級專家主導的時代，醫生們在各自的狹小領域裏不斷磨鍊自己的技藝，直到他發現自己在這個領域比其他人幹得更好，否則他就極有可能選擇一直深造。

與一般專家相比，生活中的超級專家有兩大優勢：他們知道更多重要的細節，而且還學會了如何掌控特定工作的複雜性。如今，無論是在醫療行業，還是在其他領域中，一些工作的複雜性顯然已經遠遠超出了個人可以掌控的範圍，即便是最能幹的超級專家也難免會犯錯。

所以有時候並不是我們無知，而是無論人們進行多麼細緻的專業分工，無論接受數量多麼巨大的培訓，一些關鍵的步驟還是會被忽略，一些錯誤還是無法避免。這也就是爲什麼現在醫療和影視行業都在越來越細分。

在較爲複雜的環境中，專家們要應對兩大困難：第一種困難是人類記憶和注意力的謬誤。在重壓之下，人們特別容易忽視一些既定的例行事項;第二種困難一樣不可小覷，那就是人們會麻痹大意，會故意跳過一些明明記得的步驟。

而一旦掌握了清單工作法之後，清單似乎能幫助我們防範此類錯誤。它們會提醒我們不要忘記一些必要的步驟，並讓操作者明白該幹什麼。這不僅是一種檢查方法，而且還是一種保障高水平績效的紀律。這種方法對定期記錄病人體徵發揮了重要作用，當然，這並不是說它就是醫生們的功勞。

《清單革命》讀後感3

無知之錯，無能之錯。人類的錯誤可以分爲兩種，一種是無知之錯，因爲不知道不清楚而犯的錯，一種是無能之錯，明明知道卻因爲沒有做到而犯錯。無知可以原諒，而無能不能原諒。

一觀念變革。人人都會犯錯，關鍵點逼大而全重要，團隊犯錯機率比個人小。

二、行事原則。權利下放，簡單至上，人爲根本，持續改善。

三、成爲習慣。1超越複雜性2、克服可卡因大腦3、創建嚴守紀律團結一致高效溝通的期限。

現代社會變得越來越複雜，重症監護需要178項治療措施不出錯，即使是超級專家也會犯錯。再專業也是人，人都會有記憶和注意力的謬誤，有麻痹大意跳過步驟的時候。所以現代社會中清單變得越來越重要，通過清單記憶關鍵步驟列出必不可少的基本步驟，這樣可以輔助超級專家更好的解決問題。

團隊合作已經是現代人不可避免的事情，越來越複雜的問題使一個人單打獨鬥成爲不可能的，只有依靠團隊的合作才能夠解決問題。所有的問題按照難易程度可以分爲三個類型，簡單問題，如烘焙蛋糕，開車等，只要你按照流程做就很容易得到結果。複雜問題，如登月，必須經過一系列流程配合才能得到結果。極端複雜問題，如撫養孩子，哪怕經過一系列流程也不一定能得到結果，必須通過強制函數等方法才能避免槽糕的結果。而面對複雜問題，團隊合作解決就是一個更大的困難。而清單可以有助於團隊的溝通。通過控制確認清單可以將權利下放，確保團隊裏的每個人都參與了溝通。而應急反應清單可以幫助團隊對緊急情況作出快速反應，同時保證了人的作用，可以持續的改善整個團隊的工作流程。

設置清單有六大要點：1、設定清晰檢查點。2、選擇清單類型。3、清單不能太長。4、清單的用語要準確、精煉。儘量使用專業用語。5、清單的版式也很重要。6、清單必須在現實中接受檢驗。

設置清單一定不能追求全面精細，那是作業指導書，而清單應該是關鍵的必不可少的步驟，是那些不能犯錯的細節、清單是輔助你更好做事的一個工具。讀後感清單可以分爲控制-確認清單、溝通清單、應急反應清單等，設置清單前一定要明確自己設置清單的目的是什麼。是爲了輔助流程的完整，還是爲了加強團隊的溝通。沒有目的清單將失去其存在的價值。

清單是短小精悍的，所以它一定是專業的，蘊含大量關鍵點的小目錄，而不是詳細的百科全書或者戰略大全。過於繁瑣的清單將會無法得到正確的使用。清單的設置一定要結合具體的使用環境，設計出符合使用清單者的習慣的版式，將會有利於清單的更好執行和應用，發揮出更大的作用。

而最重要的是，關於清單的一切只有在使用中才能得到檢驗，清單的好壞，優點和缺陷，只有在使用的過程中才能有真正的體會和改良的機會。只有通過現實的不斷捶打和進化，才能夠得到一份可以使用，幫助你大幅度提高工作能力的清單。在檢驗清單的使用過程中，必須特別小心霍桑效應，人類會因爲自己的關注而改變事情的結果，要避免因爲關注而不是清單導致的好結果。這樣才能對清單做出驗證，從而更好的使用清單這一工具。

歸根結底，清單革命是一種技術手段，是一種好的簡單的工具。清單革命最終的目的是通過清單培養出無私、專業、值得信任、遵守紀錄的真正人才。清單，這麼常見的一個小東西，卻一直沒有得到人類的重視，是時候對自己來一場清單革命，改變自己的思維方式。

《清單革命》讀後感4

《清單革命》這本書想回答這樣一個問題，如何持續、正確、安全地把事情做好。作者阿圖?葛文德給出的答案是使用清單。我個人對此持認同態度。本書從20_年3月2日開始看，3月11日看完，用時9天。隨便一提本書的翻譯叫王佳藝，我不知道是男是女，但翻譯真心不錯，先表揚一下。

本書的中心思想是現代社會人類會遇到各種極其複雜的問題，而大腦的工作機制又有缺陷，在緊急情況下面臨複雜問題會出現本能做好但卻實際做不好的情況。如：飛行員在飛行中遇到突發事件，醫生在手術中遇到意外情況，投資者在重大項目關口需要立即拍板，還有你在一個對你非常重要的考試中要正常或超常發揮。

在上述情形中，有時你完全具備相應的知識和能力，但在緊急時刻卻掉了鏈子，原因可能是你大腦當時一片空白，智商瞬間爲零，也可能是一個簡單步驟或環節未執行。在本書中管這類錯誤叫“無知錯誤”，即本應避免但卻遺憾地發生的錯誤。

書中給出的解決方案是清單，什麼是清單?

舉個例子：我要出遠門這件事情。

簡單問題模式：一個人到50公里外某地出差一天，你只要在出發的當天早上，記着“伸手要錢”這四字口訣就不會忘記身份證、手機、鑰匙、錢包這四大必備件，這就是個清單。

複雜問題模式：現在你要帶着愛人、小孩、父母和外公外婆出國自助遊100天，如果你想出發當天早上確保把該帶的都帶上，靠你發達的腦子能做到嗎?我想你肯定離不開一個非常長而詳細的清單來幫忙。

有關清單的詳細介紹，我已做了思維導圖，可看附圖。下面總結些我覺着有用的信息。

清單模式-建築業應用

建築業面臨的是如何確保每幢新建築都萬無一失的複雜問題?

它的解決方案的拋棄超級大師和單槍匹馬系統。一是運用系列的任務檢查清單來規範標準動作，二是用溝通清單，通過開討論會，並將決策權力下放的團隊協作工作模式來解決複雜綜合問題。

清單模式-管理層

面對複雜問題，高層要做的不是直接決策，而是督促大家積極參與討論，讓他擔負起自己的那份責任。要確保各方面責任人員進行正確檢查;讓他們簽署文件，保證嚴格根據相關法規或標準完成施工。

面對複雜問題，高層要把工作重點放在設定目標、監控進度以及確保人們充分溝通、互相協調、承擔責任並賦予他們權力上。

《清單革命》讀後感5

之前在許多地方都聽說過“清單”類的工具，一直只是處在好奇與敬畏中，後來在《得到》的一次節目中瞭解到有這樣一本著作，無暇他顧，當即買下了這本書。

作者阿圖葛文德是一名醫生，他以醫療領域爲主線，同時添加了航空、建築等領域的案例，以及調查數據採集信息以及分析，全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業的使用情況、爭論內容。一直到現在，雖然許多人非常認同“清單”的重要性，但是依然存在討論、優化的空間。

人類的錯誤主要分爲兩類：一類是“無知之錯”，一類是“無能之錯”。“無知之錯”是因爲我們沒有掌握正確知識，“無能之錯”是因爲我們掌握了正確的知識，但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。

我們常常在做事中，尤其在合作中，會出現疑問：該做的幾乎都做了，但就總是有一件事情誰都沒有做。我們到底能掌控多少?有哪些事情根本不在我們的可控範圍之內?實際上，在人類所有的實踐領域中，知識及其複雜性與日俱增，同樣，人們正確實施所掌握知識的難度也在與日俱增。在大多數技術含量高的專業領域，對於失敗的正確處理方法不是處罰，而是鼓勵從業人員積累更多經驗和接受更多培訓。無論是在醫學，還是在其他領域，個人能力往往不是最難克服的障礙。由於複雜性造成的失敗遠比因爲沒有責任心而導致的失敗多得多。即使是某些領域的超級專家，他們知道更多的重要細節，並學會了如何掌控特定工作的複雜性，但終究會有複雜性遠遠超出個人可以掌控的範圍，專家也會出錯。

美國全國性的統計數據顯示，靜脈置管插入10天后，就會有4%發生感染。在美國每年有8萬人發生過此類感染，死亡率達5%~28%。插入導尿管10天的重症監護病人有4%會發生膀胱感染，而接入呼吸機10天的病人有6%會發生細菌性肺炎，死亡率高達40%~45%。綜合醫療措施的各個環節，每治療一種疾病大約有178項治療措施，醫生爲了挽救垂死的病人，要掌握正確的知識，並保證每天對病人實施的178項治療措施都不出錯。

在航空航天領域，隨着技術的進步，功能的增加，駕駛飛機早已不是一位飛行員能夠完成的任務了。尤其是應對突發危機、複雜環境，更顯得是手足無措。專家們需要面對兩大困難：一是人類記憶和注意力的謬誤。重壓之下，人們特別容易忽視一些單調的例行事項;二是人們會麻痹大意，會故意跳過一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點是什麼了，它就是幫助我們記憶關鍵步驟，並且清晰的列出操作過程中必不可少的基本步驟。

書中提到一個概念“強制函數”。每件事或每個人，都是一個不確定因子，這些不確定因子共同構成一個函數。因子越多，結果的不確定性就越大。影響這些問題的因素雖然非常不同，但他們的核心都是一個簡單的問題，那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問題了，所以一位超級專家就必須掌握好自己的判斷與既定規程的平衡。

在建築領域，中世紀以來，建築大師負責建築物的外形設計、結構工程設計，並監督整個建造過程，巴黎聖母院、聖彼得大教堂、美國國會大廈等。20世界中葉開始，大師消失了，建築過程每個階段的複雜性和多樣性都超出了個人能力的極限。這時候讓合適的專家聚集在一起，並且讓他們作爲一個團隊而不是個人進行充分討論，那麼嚴重的問題是可以被發現和避免的。過去幾十年裏，建築領域的最大進展就是對進程跟蹤和溝通過程不斷完善。能夠有效進行討論的前提就是充分授權，同時起到了分權的作用。爲了獲得成功，我們要把一些看似互相矛盾的元素結合起來，他們就是自由和協調，而且我們還需要不斷跟蹤各項工作的進度，清單是人們獲得成功的必要條件。

清單有好壞之分，糟糕的清單模糊不清、不精準，而且冗長、不便使用。優秀的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便於使用。真正解決問題的是人而不是清單，所以清單一定要接受實踐的檢驗，在實踐中完善，並且隨着環境的變化有所調整。許多領域中的先進工具、理念，並沒有得到業內認可，這種現象發生的原因並非是人們懶惰或情緒牴觸，而是因爲新知識沒有被系統的轉變爲簡單、實用的操作方法。

在變化越來越快的商業環境裏，清單讓衆多商業人士具有了一個額外的優勢，那就是效率。精心設計的清單會幫助你節省有限的腦力，不讓你的頭腦被複雜的檢查項目所佔據，而是讓你解放出來處理更加困難的問題。

跟隨羅輯思維提供的“清單”優化生活、優化工作、優化思維，互聯網時代有那麼多優質資源可以利用，幸甚。