菸草專賣三統一系統運用要勤和清

三統一系統運用要勤和清

爲加強菸草專賣業務基礎信息標準化和規範化管理，保障新老專賣管理系統的順利銜接，*****定期組織全體市管員對專賣“三統一”練習系統進行學習。達到多加操作勤練習，運行使用思路清的目的。

勤學習--自我學習促提升

在使用三統一的同時，就是驗證，證件管理員對菸草專賣法律法規和操作新系統的熟知度。如：在新辦受理中，受理時間精確到了時分，目的就是告知我們工作人員，服務要有效率，不拖拉。需要零售戶簽字的申請表、實地核查表和准予決定書，整個流程嚴格按照菸草專賣法律法規實施步驟進行，使辦理過程透明化，避免零售戶爭議和猜忌。三統一系統嚴格按照許可證管理辦法運行操作，流程規範嚴謹，作爲一名專賣證件管理員，要學以致用熟練運用菸草專賣相關法律法規和行政許可管理辦法，在進行三統一操作過程中，要認真仔細，任何一個小環節的錯誤都會造成整個行政許可文書是錯卷。

思路清—邊學習邊傳達服務

“三統一”在建立客戶信息檔案之初更全面，在受理環節，詳細收集零售戶商店所屬環境情況和負責人信息，在實地核查環節繪畫零售戶商店具體位置和店內佈局圖，從申請受理到實地核查完畢由客戶簽字確認，再上傳至三統一系統。確保行政許可證辦理流程合法有序。在客戶的監督下嚴謹運行。同時，三統一系統響應國家菸草專賣局對行政許可審批事項改革要求，對申請受理環節進行了流程簡化，在受理各種類型申請都提前告知零售戶所需提交材料，避免出現辦證難等客戶抱怨投訴，一切皆以便民服務爲主。

通過參加單位組織的三統一系統培訓，我們對整個系統操作有了全面瞭解，在日常的實操練習過程中，緊抓難點學習，摸清新系統的框架和模塊。發揮新系統的管理精髓，紮實提高專賣管理行政許可工作效率和業務水平。