招商引資項目手續辦理體會和感受

我在協調招商引資項目手續辦理過程中，和客商及部門單位聯繫的比較多一點，在手續辦理中有這麼幾點體會和感受：

1、重點項目手續對手續辦理要求比較急的，招商引資項目不象別的項目，一但項目定下來說辦手續，需要快速的辦理，高效率的辦理，這裏面有好多原因，有縣上的要求或客商的要求，需要各部門的理解和大力支持。

2、在項目手續辦理過程中，大多數部門責任性比較強，認爲招商引資項目不容易，有他的特殊性，時效性，在項目手續辦理過程中明確表示大力支持，辦理比較順利。但有些部門，業務銜接比較困難，不理解招商引資工作，並且言語不是怎麼好聽，與縣上出臺的招商引資項目優惠政策中創造良好的投資環境相差甚遠，我們作爲協調辦事人員，很難，很尷尬。

3、部門領導給予支持，同意並且簽字辦理，但部門具體辦事人員態度生冷，故意刁難。一是我和客商在涉及到到的部門行業不是專業，只是協調辦理，部門辦事人員將辦理的程序和材料一次性不交代清楚，造成辦事效率低下。還有一個推辭說自己很忙，等完了再說，一等就是一個上午，無論你怎麼解釋，都無濟於事。有一個單位辦事人員說，招商引資的項目怎麼了，老百姓的手續也得辦，政府就比老百姓能？有的垂直部門，我們拿着鄭書記的簽字授權，辦事人員也不怎麼管用。還有我們遇到的，在手續及材料齊全的情況下，1個小時能辦理，辦公人員說自己很忙，10天后來在辦理，面對客商，我們很尷尬，客商很失望。

希望在今後的手續辦理中，各部門的業務人員能夠耐心的給予解釋，熱情接待，按照縣上給予客商的承諾積極辦理項目手續0，徹底改善我們的投資然環境。