基層民政工作者工作心得體會

時光荏苒，轉眼間一年過去了，記得剛加入民政這個家庭時，*局長給我們這些新兵幾點忠告，我時刻銘記於心，並帶着這幾點忠告踐行在平時的工作中。

一、把話說好。我個人認爲，要想把話說好，就得加強學習，提升個人修養。一年多以來，利用工作間隙，加強了對民政業務知識的瞭解、認識和學習，一是學習了部分民政工作法規政策，使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識；二是經常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《民風》等民政雜誌報刊，使自己對民政工作有了一個更爲系統的認識。只要有機會，總是積極、主動地向領導和同事學習請教，“增益已所不能”，增強自己分析問題、解決問題、處理問題的能力。

二、把事做好。作爲一名基層民政工作者，把爲弱勢羣體服務、關心困難羣衆疾苦，爲他們排憂解難作爲工作的落腳點，始終把人民羣衆的利益放在第一位，“讓人民滿意”作爲我工作的出發點。今年，我協助民政辦的領導較好地完成了城鄉低保、農村五保覈查，農村土坯房入戶調查，老年人摸底調查，第八屆村委會換屆和農村籍義務兵登記等各項工作。在爲羣衆服務的過程中，我做的都是一些小事，我個人認爲，只有我把這些小事都做好了，才能得到羣衆的認可。

三、把形象樹好。記得有一次，一個老太太拄着柺杖，來到鎮政府門前，有人笑着對我說：“你們家來客人了。”雖然只是一句玩笑話，可以體現民政工作在人們心中的地位。作爲一名民政工作者，我們在嚴格要求自己，爲服務對象提供優質服務。