中層領導培訓心得體會

中層領導培訓心得體會篇1

9月5日至9日，組織部、人事局在市委黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級幹部培訓班。有機會此班培訓，我認真聽了各位老師的生動講課，進一步明確了我市的市情，對國防知識有了進一步的瞭解，增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識，對科長及其職責和任務有了更進一步的瞭解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啓發意義。

通過此次的培訓學習，我在業務和思想等方面得到了新的提高，感到培訓很有意義，將此次培訓的一些體會總結如下：

一、更新了理念，優化了思維，完善了知識結構。

學習和培訓，我更加深刻地領會到，社會的發展，時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習，不斷進步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要爲自己定好位，做好承上啓下的工作，進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發，根據本單位的實際情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當好參謀助手，爲領導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務，才能提高工作質量和效率。

二、自己的綜合素質和業務水平有了新提高。

通過此次學習培訓，對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作爲政府的公務人員，必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力，從自己做起，從現在做起。通過學習培訓進一步堅定了實踐“三個代表”重要思想的信念，明確了科長的職責和任務，開闊了視野，拓展了思路，增強了做好工作的信心和決心。在培訓學習中，我們也學到了不少領導藝術和工作方法，作爲單位的中層，要更好地傳達領導的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術，通過將嚐到的方法與工作實踐進行有機的結合，進一步提高我們的素質和業務。

三、學習科學文化知識和業務知識，提高自己的業務能力，努力提高爲人民服務的本領。

能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負責的問題，只有努力地工作，紮紮實實地工作，才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業務，才能認真履行好職責，才能發揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習，豐富自己的知識，增強自己的本領，努力成爲本職崗位的行家能手。

以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是，在以後的學習和工作中要對自己高標準，嚴要求，立足本職，腳踏實地，進一步解放思想，開拓創新，充分發揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓羣衆更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，與上級機關和領導保持一致。

中層領導培訓心得體會篇2

中層是一個組織管理的核心力量，他們處於“上傳”和“下達”的樞紐位置，一個組織的高效運作離不開他們。中層幹部是所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。

中層覺得自已最委屈最累，高層覺得中層執行力不夠，基層覺得中層瞎指揮。既然中堅主管是一個組織中連接戰略層和操作層的核心紐帶，是打造一流組織執行力的中堅力量，因此如何培養、提升這些中層管理者的領導力是一個組織關注的重點。提升中層管理者的領導力，主要從幾方面去做呢?

一、中層領導的影響力

決策力可以靠經驗、靠助手、靠智慧;領導力和和執行力可以靠制度、權力、職責，只有影響力是靠人格、靠領導者個人的威信、美譽度，以自己的個人品質影響團隊的思想、行爲、習慣甚至甚至決策。我們要提高中層領導者的影響力，首先要曉得——什麼是影響力呢?所謂影響力，就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個人都會去影響他人，也要接受他人的影響，因此每個員工都具有潛在的和現實的影響力。

二、中層領導的學習力

學習力，是指學習動力、學習毅力和學習能力。已經具備學習力的人，有如何將學習力轉化爲競爭力的問題。如果一個組織的全體成員能全身心投入並獲得持續增長的學習力，這個組織纔是學習型組織。對於今天的競爭，大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等。

但是學習型組織理論告訴我們：競爭爭的是有學習力的人才。道理很簡單，學習力比較強，那麼幾年以後，不是人才會變成人才，是人才會變成高級人才。選擇學習就是選擇進步，沒有學習力就沒有競爭力，提高學習力就是增強競爭力、創造力、領導力。

對於今天的我們而言，學習已經成爲不可忽視的一種需要，知識經濟的增長帶動的整個世界的變化是知識的快速更新和整個人類步伐的加快，在這樣的社會，我們驅趕得疲於奔命，卻總會在某一個時刻發現自己已經不能適應這個社會的高速運轉。

時間在流轉，我們在一天一天的變老，世界卻在一天天更新，我們與世界的差距在不知不覺間擴大。於是，我們知道自己的生活需要知識的填充，需要知識的完善和積累。所以，學習已經成爲職場人必須要做的`事情——甚至可以說，學習力的競爭成爲一個組織競爭和個人職場競爭的決定性因素。

三、中層的協作領導力

變革是不可避免的，很多協作的、自組織的系統已經開始在全球範圍內進行轉變。作爲21世紀的中層領導者必須瞭解這些系統，瞭解如何與它們共同致力於成功的跨國界和跨文化協作——協作要求更高層次上的思考和溝通，要求理解協作的核心價值觀以及在全球層次上與協作的、自組織的系統合作的原則。

任何一個組織快速發展的同時，都會遇到中層幹部斷層的問題。爲了解決這一問題，一般都會採取內部提拔的方法，就是把內部各個部門的業務骨幹提拔到中層幹部的崗位上。但是新提拔的中層領導，真正能夠成爲合格的中層幹部的人數往往不到20%，60%的人是勉強趕着鴨子上架，20%的人不但沒有給團隊增加新的活力，甚至將團隊高得烏煙瘴氣，團隊績效大大降低。這就顯出提高中層領導的協作力有多麼重要。

中層領導培訓心得體會篇3

爲進一步提高中層幹部管理人員的綜合素質，提升管理人員的管理貫徹力。公司於9月25日至29日集中對中層管理人員進行了培訓。我通過學習培訓課程，對現代企業科學管理理念有了新的認識，使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點淺談一些心得體會：

一、“欲正人，先正己”

作爲一名基層管理人員，要想管好員工必須以身作則，爲員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，以一名優秀黨員的標準來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事爲先，做到“己所不欲，勿施於人”。時刻牢記管理人員行爲的影響力大於制度的約束，通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。

二、態度比能力更重要

人生的成功源自於態度的力量，態度比能力更重要，有什麼樣的態度就有什麼樣的結果。如果連最基本的積極主動、工作責任心、幹事不拖拉的工作態度都不具備的話，又怎麼能把工作做好，當然也就更不用說取得成功了。態度決定成敗，一個人的心態是否正確，決定了他能發揮出多大的專業水平、創造出多大的業績，也決定了在工作中是否能正確貫徹領導意圖，能保質保量完成工作任務。

在實際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務時，自身往往在找藉口，不是員工執行力差，就是員工責任心不強，其實，這都是藉口，長此以往，使自己在實際工作中沒有充分發揮自身的主觀能動性，沒有創新意識，在工作中安於現狀、疲於應付。聆聽了老師的講座後，我明白，拖拉、應付是對生命的揮霍，它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態度對待工作，隨時隨地求進步，端正心態對待每一項工作任務。

三、擔當—變打工心態爲老闆心態

現在我們大部分員工都是抱着打工的心態來工作的，這爲我們企業的發展帶了許多困難，這就需要我們幫助員工轉變心態，變打工心態爲老闆心態。就如我們在實際工作中員工違反了規章制度，我們只是一味的罰款、責罵，並沒有設身處地爲員工着想，進行換位思考，從而造成了員工的打工心態，因此，我們要大力傳承“勇於跨越追求卓越”的企業精神；將“促創幹爭一流”的電氣化精神貫穿於學習培訓和生產管理工作中。以實際行動關心愛護員工，構建寬鬆、自然、和諧的工作環境和氛圍。側重對員工精神和情感方面的激勵，爲員工設計符合其自身特點的職業規劃，明確發展目標，提供給員工更多的晉升、學習、鍛鍊的機會，幫助員工樹立主人翁意識，他們纔會爲企業更好地發展去努力。

四、做巧幹層，而不是苦幹層

有的工作不是費心費力就能很好地完成的，一路蠻幹不見得能有好的效果，在工作中要善於運用團隊的力量，想方法調動員工積極性，充分激發員工的主觀能動性，使人盡其才才盡其用，積極爲具有管理才能的優秀員工創造實現自身價值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。

五、有效溝通

作爲一名基層管理人員，上傳下達是一項重要的崗位職責，也是作爲一名管理人員應該具備的基本素質，所以，要做到上傳下達不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情，還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關重要的，在處理事情上，如果能及時、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。

總之，本次培訓使我受益匪淺，在以後的工作中，要將本次培訓內容應用到自己的工作實踐中去，要珍惜公司給予的平臺，要勇於承擔責任，努力提升自身綜合素質，在實際工作中，不斷“拓寬思路轉換身份”，提升理解力和執行力、貫徹力，不斷改進工作方式方法，全面提升自身素質和管理能力，不斷提高工作效率、保證工作質量，把自己打造成能力全面，業績顯著的管理者。

中層領導培訓心得體會篇4

在遵義市教育局的精心組織和周密安排下，我參加了2014年4月16日至4月23日於西南大學培訓學院舉辦的中學校長高級研修班。這幾天的學習和培訓，令我耳目一新，深受啓發，收穫很大，充分理解了校長應具備的理論素養和能力素質。也充分理解了“教育的發展關鍵看學校，學校的發展看校長”這句話。校長要善於學習，有獨特的辦學理念，學校纔有生機和活力。通過這次學習，我也明白了作爲一個校長應該從以下幾方面來開展工作，打開局面。

一、精心設計好學校的品牌

校長是是學校的領導者、決策者和高級管理者，更是學科帶頭人，教師的勤務員。俗話說：“有什麼樣的校長，就有什麼樣的學校”。校長的工作對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用。蘇霍姆林斯基曾說過這樣一句話：“校長對學校的領導，首先是教育思想的領導、業務上的指導，其次纔是行政管理。”因此，校長必須把自己的辦學思想貫穿於日常的管理活動中，用先進的教育理念去影響、帶動教師，把自己的辦學思想轉化爲教師的行動。同時，要注重辦學經驗的積累與揚棄，努力形成學校內在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學校無形資產和寶貴財富，更是學校品牌的意義所在。

要當好一名校長，其次就要當好“班長”，帶好“班子”，指揮好隊伍。一名好的校長首先必須要有良好的服務意識，當好師生的公僕，站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關係。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不撤臺，做到思想同心，事業同幹，做到層層分工，層層把關，層層負責。把握好班子建設的四大問題：一是思想建設問題;二是班子團結問題;三是科學決策問題;四是表率作用問題。校長要公道正派，不搞小圈子，用自己的人格力量去帶好班子，去影響班子。校長應多一點人情味，少一點火藥味;多一點教育渠道，少一點空洞說教。尊重、信任班子的每一個成員，讓他去想辦法、出思路，遵循現在是同事，永遠是朋友的理念，從各方面關心好每一位同志，建立好友誼。

要當好一名校長，最後要把崗位當作幹事的平臺，精心謀事，在想幹事、會幹事上下功夫。事無俱細，一項一項完成，一步一個腳印往前走。在事業上要用心、用力、用德。工作中要做到三多：就是多記他人的好處，多看他人的長處，多想他人的難處;三不：不自私、不猜疑、不嫉妒。校長要善於營造良好的競爭氛圍。俗話說：流水不腐，戶樞不蠹，不滿足現狀，能爲學校提供活力，能有效地調動工作積極性，能挖掘潛力，積聚智力，增加活力。有什麼樣的校長就有什麼樣的學校，只要有利於學校的發展，作爲一名校長應當剛則剛，當柔則柔，非原則性問題採用避雷針效應。用完善的制度來支撐學校，做到制約機制周全，有操作性、實效性、易被師生採納。

二、全力打造高效的師資隊伍

教師在學生中起着直接表率的作用，你的一言一行、一舉一動都是學生學習的榜樣。教師只有用先進的教育理念和紮實的教育、教學基本功，才能帶領着學生穿越知識的海洋。有人這樣說過“知識就是力量;教育就是財富;學習就是生命。”，教師職業具有像醫生、律師一樣的專業不可替代性。”

“先有名師，纔有名校”。作爲一名校長，應鼓勵教師多讀書，努力創造讀書、學習的機會。一個人的精神發展史實質就是一個人的閱讀史。書永遠是成長的階梯，作爲教師，至少要讀三類書:前沿性理論書、名著、教育文章。正如培根說的：讀史使人明智，讀詩使人聰慧。作爲校長要爲教師創設一種讀書的氛圍、讀書條件，真正讓教師成爲社會中讀書最多的人羣。同時引導教師勤於反思，行成於思毀與隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆，積累教育教學案例，如上網交流，做讀書筆記等等，都有利於教師的成長。

三、努力提高管理水平

要全面提高教育教學質量，就必須提高校長的管理水平。一所學校質量的高低，是否有競爭力，關鍵看這所學校校長的管理能力。這次培訓讓我更進一步的瞭解和掌握了管理工作的四點要求：

1、目標定位：作爲一名校長，首先必須認真制定短期、中期學校建設的目標，師資的配備和質量目標。質量目標制定後首先找到比的座標;其次找到質量的內涵;第三是質量的類型。

2、教育理性：校長要有明確的理念，有科學的“發展觀”、正確的“人才觀”，全面理性的“育人觀”。無論是大會還是小會，讓他深存於教師;掌握主線，找準新的質量增長點;改變增長方式，分析各位教師的潛力，做到思想工作與嚴格管理結合起來，大膽管理，嚴格管理，用規章、用情感管人。

3、精神重塑：一所學校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依託、理想的支點、動力的源泉。我所在的學校由於多種原因，教師缺乏精神支撐，我在認真研究現狀的基礎上提出我校教師首先要有團結協作精神，其次是敬業精神，再次是奉獻精神，第四是拼搏精神。

總而言之，通過這次培訓，我進一步明確了“一個好校長可以成就一所好學校”的深刻內涵。在今後的教育教學工作實踐中我會“以人爲本”，轉換觀念，辛勤工作，不斷深化學校內部改革，健全各種規章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學校，全面提升我校的綜合競爭能力，力爭將我校辦成一所家長信賴、學生嚮往的學校。

中層領導培訓心得體會篇5

人人都渴望成功，如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認識的七個習慣》中講到習慣是知識、技巧、意願三者的交集，七個習慣依次是：積極主動、以終爲始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力，但是比努力更重要的卻是努力的方向，要以終爲始樹立明確的目標，制定詳實的計劃，以目標爲導向不斷努力;以積極主動的態度去面對工作生活，用四象限法區分工作中的事情，合理安排工作，簡潔、高效的完成工作。

我們通常通過會議解決工作中遇到的問題，但是會議的成本我們卻很少關注(會議成本=每小時平均工資_3_2_參會人數_會議時間(小時))。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法，依次是：會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結與記錄、決策與執行。在培訓中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤，我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大，通過與同組學員不斷討論總結，我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們日常的工作有很大的指導作用，出現問題、組織相關人員制定解決問題的方法、處理問題、總結經驗、對出現問題進行跟蹤，對我們的日常工作形成有效的閉環管理，提高我們對問題的處理和預防能力。

在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率，如何有效的管理時間，讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養成高效能的習慣，統籌安排時間，優化工作流程，選擇合適的工具，在第一次的時候就努力把事情做好，用四象限法區分事件，在正確的時間，用正確的方法完成自己工作。

在培訓期間，學員們利用業餘時間，在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯歡會。在欣賞同學們的精彩才藝的同時，我深深感到團隊力量的強大，正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團",這也是我這次培訓最大的收穫之一。

中層領導培訓心得體會篇6

讀了這本書，感受頗深。書中說到中層有三類：一流的中層，將自己當作棟樑，是公司的中流砥柱，主動擔起公司的重任;二流的中層，將自己當作夾心餅，被動地完成任務;三流的中層，處處埋怨，只會發牢騷，最終一事無成。

作爲一名中層，我也有同感。我認爲對於一個公司來說，中層幹部是處於承上啓下位置的一個重要環節，對上，是上級領導工作的重要參謀、助手和工作任務、工作指令的主要的執行者;對下來說是公司領導的代言者，是工作任務和工作指令完成情況的督導者和檢查者;對中間來說，是橫向溝通的實施者，一個公司中最難的不是垂直的管理，而是橫向的溝通協調。要做到這三個方面，就要調整好自身的心態和對自身的定位。

對於這種心態影響最大的首先是思維定勢造成的，工作中管理上放鬆和降低了對自己的要求。只是能夠按部就班地完成領導交給的工作，但是創新探索顯然不夠，充其量不過是想分內事的二流中層;其次是心態調整沒有得到較好的梳理和引導。很長時間沒能搞明白一些道理，比如，沒有人能夠原地踏步，將已有的優勢固守一輩子，今天優秀，並不意味着明天還優秀，優勢只有在不斷超越中才能保護。所以，工作中固步自封多一點，對不同意見批評指責多一點，有時還不顧整體的環境和氛圍而彰顯自己的個性和技能，這些都容易損害形象，傷害感情;再者，沒有使自己的心態調整到位，勇於將已有的優勢歸零，反而放任自己。書中提到“如何才能超越你的優勢?”，將自己歸零，將心態歸零，一切從零開始，只有具備這種“歸零心態”的人，才能不斷地超越，不斷進步。如果認識不到這一點，心態調整是不可能到位的。因此，調整好自身的`心態和對自身的定位是做好中層工作的前提。

這本書很適用於“中層管理人”，因爲作爲中層管理人都會有至少這本書裏面3——4個煩惱，人無完人，只有通過不斷的學習掌握管理技能，才能更好的做好“中層管理人”應盡的責任。

中層領導培訓心得體會篇7

通過此次培訓，感到對以後的工作具有非常重要的指導作用，並且體會很深。這次培訓我們積極主動地參與學習，聽過主題報告，做過專題交流，素質能力拓展，這些着實讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。

首先，我是一名普通的中層幹部，我想中層首先應該是“忠誠”的，一個優秀的幹部，首先應該是一個優秀的人。我們處於承上啓下的位置，肩負着深化校領導工作正常有序運轉的重任，只有我們作風切實，講實話，求實效，落實到每一項工作上，樂於奉獻，愛崗敬業，才能體現一個高品質團隊的風貌，才能發揮中層幹部的非權力影響力。

其次，通過學習，我覺得幹部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學校管理與改革”，從中我們汲取了一名幹部應該有的敬業精神、鑽研精神、創新精神。謀學校事業發展我們樂意敬業，謀自身素質提高，謀教育改革深化，謀學校發展合力，善謀就是敬業精神的具體體現;本學期謝紅副局長的“如何當好一名中層幹部”讓我們受益匪淺，好學習纔能有發展，才能成爲學校發展的領頭羊排頭兵。而創新精神更是與學校的內涵建設息息相關。因爲思想的高度決定了眼界、行爲的力度、行爲的有效性和戰略性。因爲創新所以我們纔有了辦學理念的不斷完善，跟單培養模式的不斷推進，特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作，搞好校本教研工作”，校本課程與教材的繼續深化，我想自己還應該不斷在創新上多思考、多實踐。

最後，我想要追求一名幹部的生命狀態。我想把學生的意願作爲第一信號，把優質教育作爲第一追求，把師生滿意作爲第一目標，這或許還不夠，我又想擁有科學的教育理念，真誠的情感品質、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達到。其實，學校組織的每一次學習，都是在引領我們進入狀態。

我還想說，我們既是領導的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實踐，不斷進步，也請校領導繼續關注我們的成長。

寓教於樂，盡情去玩，用心去體驗，是我這次幹部培訓的感受。

中層領導培訓心得體會篇8

爲了提高醫院中層幹部的理論水平和業務素質，醫院黨委組織了6次管理幹部培訓班，邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現任領導進行授課，他們知識淵博、見解深邃，課程內容很結合實際，授課方式生動有趣，使大家增長了知識，開闊了思想。通過學習，我深切的感受到培訓課程是爲我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領導力與執行力》課程，使我認識到如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤爲重要。以下是我的聽課心得。

一、管理是管人、理事。首先要管好自己，樹立威信。

作爲一名護士長，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規範，首先自己一定要以身作則，嚴於律己，做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事，要嚴正批評，但要注意方式方法，不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恆。

二、要善於溝通。

作爲一名中層管理幹部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善於與患者溝通。要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的訴求，多詢問患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫療糾紛的發生。其次，要多與同事溝通，多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受，增強大家的集體榮譽感，爭取創造一個團結協作、戰鬥力強、共同進步的團隊。當然，更要善於與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行，把領導的指示及時傳達，很好地配合工作。

三、要善於總結。

人的一生都是總結的過程。在日常工作中，我們要善於總結經驗，將好的經驗要及時推廣運用，減少差錯和失誤。對於失敗和教訓要及時總結，以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間，總結反饋，發揮傳、幫、帶作用。及時總結工作和學習中的不足之處，避免再次發生。

6次課程學到的知識還遠遠不夠，在今後的工作中，我會不斷學習，多參加培訓，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽，多去溝通，多去總結，使自己每天進步一點點，做一名優秀的管理者，把科室的各項工作做到最好。