銀行案防培訓心得體會

把握職場分寸感,掌握更好未來

2021年3月11日,有幸參加了總行組織的案防培訓,培訓老師從違規放貸罪,非法集資罪,反洗錢罪三個方面展開,又結合了身邊鮮明的案例,讓我不禁開始反思自己在工作中的該與不該,作爲一名客戶經理,在工作中如何掌握分寸感卻也十分關鍵!

工作中的分寸感體現在事事遵循規章制度辦事,合規先行。作爲一名客戶經理,不該抱有無知者無畏的心態,對工作要懷有敬畏之心,在工作中要熟悉總行關於信貸工作的各項指示文件,加強自身的學習,所有貸款要做到程序完備,先調查再放款,先審批再放款,不在自己權限範圍的貸款要事事報備審批,加強與領導同事溝通交流,盡職盡責,特別在貸前調查中,將關注客戶徵信與實地走訪相結合,將瞭解客戶家庭整體資產負債情況與家庭經營情況相結合,貸前調查做到詳盡,合理把握信貸風險。

工作中的分寸感體現在對公司負責狀態下的公司立場,在案防培訓中的各個案例集中體現了個人利益與集體利益的衝突,很多人將個人利益臨駕於集體利益之上,這違背了基本的職業道德,是目光狹隘的表現。作爲一名客戶經理,要有公司立場,事事從公司角度出發,真誠熱愛農商行的信貸事業,把握風險,堅持廉潔自律,堅決不吃、拿、卡、要，具有大局觀,考慮長遠利益,達到雙向共贏。

工作中的分寸感體現在與人交往中適度的距離感,著名的文學家周國平曾說“分寸感是成熟的愛的標誌,它懂得遵守人與人之間必要的距離”,把握分寸感講究以禮相待,尊重他人。在工作中,對於複雜貸款,要及時請示上報,言行得當,不越權行事。與客戶交往中,更要合乎禮,止於禮，不偏不倚,有原則有立場。欲速則不達,過猶則不及,有分寸感的人才能在職場中掌握更好未來。