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質量培訓之心得多篇

質量培訓之心得多篇

質量培訓之心得篇1

通過這次深圳研發質量管理培訓,瞭解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐,學習了結構化的產品開發流程體系,重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業,只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺,加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長爲中型企業的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。

研發質量管理貫穿於產品開發的全流程,包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插於產品概念、、開發、驗證與發佈各階段之間,目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節,以往有些流於形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混爲一團,所以有人對跟自己無關的事討論佔用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審纔是解決問題的根源,項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審,並做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字註明“特邀”,以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審,並對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查,通過後方能進行產品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節,避免把各村、鄉、縣裏的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言。考慮到qa人員數量和技術水平有限,模塊級評審儘量參加,產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。

技術評審最後誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位於產品需求管理和市場支持,處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產品總監更是事務衆多,評審會時常無法參加,對項目的瞭解項目經理則更爲全面。培訓師建議:產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見,對技術評審最後拍板。我也認爲項目經理具備這個能力。

需求評審非常重要,它對設計、開發影響,變更也是最多的,如何控制好變更,儘量減少變更?辦法是一開始就儘量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可製造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權,他們對項目的瞭解也是皮毛,產品需求裏自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的後衛、中場和前鋒,市場部是中場發動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養產品經理的市場意識和建設產品經理後備隊伍是關鍵。

研發質量管理還有一項重要內容就是質量審計,據我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄,即使產品在市場上出現較大問題。適時啓動項目質量審計工作,對發現的問題分清是態度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態度問題,培訓師建議格殺勿論。有人反問:現在不是提倡人性化管理麼?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態度就是打擊所有人的積極性!

這次培訓還提到很多我關心的內容,包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考覈等,但目前我們公司研發質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位,我們研發質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。

質量培訓之心得篇2

質量是什麼?我們常說質量是企業的生命,質量是一個企業賴以生存的根體保障,如果一個企業所提供的產品或服務失去了質量保證,那麼這個企業也就失去了市場。這種質量意識全公司員工基本上都有,但關鍵是如何不斷改善我們的產品質量、如何提升我們的質量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近,公司組織中層管理人員進行了一次質量管理培訓,對此我有一些新的體會。

隨着全球經濟一體化進程的加快和我國市場經濟體制的完善,市場對企業管理的要求越來越高,各企業都在不斷地發展和改進自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產品的要求。企業應在完善和改進質量管理體系的過程中,追求卓越績效管理,使企業立於不敗之地。當前,公司貫徹實施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001質量、環境與職業健康安全管理體系是一個符合性的標準,是我們的產品進入激烈競爭市場的准入證,可以說是最低要求,而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準,它將引導企業持續改進和創新、不斷完善和趨於成熟,使我們能夠在競爭中名列前茅。

以顧客爲關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、與供方互利的關係,在質量管理的八項原則中有兩個核心的思想,一是以顧客爲中心,使產品滿足顧客要求;二是不斷進行改進,獲得創新。現代質量管理在於追求卓越品質、在於提高企業整體素質,注重於質量文化的發展。 在質量管理工作中,必須要堅持以客戶的需求爲中心,只有真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是爲客戶服務的質量理念。這裏的客戶是一個廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農民、代理商、經銷商等,也包括企業內部各部門、各生產工序,上下道工序間、前後流程間、部門間、各生產廠間都存在有客戶關係,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。

在質量管理工作中,各級管理者的領導作用、承諾和積極參與,對保持公司質量管理體系的正常運行是必不可少的;各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,質量管理體系纔是完整無缺的。所以要對員工進行質量意識、職業道德和敬業精神的教育,激發他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作、實現充分參與。

對質量管理的認識不應只侷限於生產過程和產品,還應該考慮服務、人力資源、原材料供應、測量等,也不能侷限於某一職能部門,應屬於公司整體範圍全員參與,保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任;應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進行質量管理。只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產品質量才能不斷持續向前發展。

要將質量文化作爲公司企業文化的重點內容來建設,實現自覺自願的全員參與,使質量文化在公司內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行爲規範,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念,公司的產品質量將會有更大的提高。

市場需求在不斷髮展變化,爲適應這種變化,我們也要不斷進行改進,滿足並爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發、持續改進的思維方式。通過pdca循環不斷推動持續改進,使管理系統更高效、更優化、更適用。通過定期組織質量檢查、質量審覈活動,能夠及時發現和找出生產經營管理活動中存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高公司整體經營管理水平和質量控制能力,提高員工的業務技能和綜合素質,爲公司長遠發展打下堅實基礎;圍繞讓客戶滿意開展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力;通過持續改進提升公司管理水平和業績,從而追求卓越績效管理,保持公司長久發展。

質量培訓之心得篇3

爲了深入分析水電專業管理存在的問題及原因,尋找改進的方向,促進分公司水電專業管理的水平,分公司於xx年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。

大家對管理措施和經驗,工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經驗和工作心得上也許並沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術交底到實際操作,從工程管理到與各班組之間的協調配合,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中,發現了自身的很多的不足。

首先在技術上,對驗收規範沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住,在某些技術層面上做出了讓步,對後期施工帶來了不必要的麻煩。過於的輕視技術交底,沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的.過程中,只有身懷過硬的技術基礎,豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們,讓工人無條件的服從工程上的安排,技術上的落實。在今後的學習過程中勢必加強規範圖集的學習,並將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。

對於質量,就新餘項目部水電這塊而言,確實存在着很多的不足。由於前期的某些原因,導致現在會有大面積的返工現象,對現在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言,確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中,意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線盒及給排水套管佔據主要一大部分。對於嚴祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實證明,穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力牆上也是出於同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,並不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協調,導致水電安裝時間緊,質量上也很難保證。當然,在原則性的問題上,是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的,不能當老好人,對質檢員這個職位負責,對公司負責,對業主負責,做出精品纔是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實從分公司到項目部,對於水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬於配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今後加強水電技術質量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會盡自己的努力爲此添磚加瓦。

而對於工程管理,作爲總包,針對水電主體施工,都是隨土建進度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關,不會有太大的問題,而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術要求,各地方也有臨時用水用電規範。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設的佈置及配備。但是地方價格上的差異,在某些地方會在技術規範的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今後分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是幹主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次幹主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來,不利於大包單位的協調管理。希望在今後簽訂合同時,多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益化的同時,也更方便平時水電方面的過程管理。

就分公司水電專業管理人員而言,今後的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定於一體的綜合型人才。就我個人而言,在安裝預算這方面存在着很大的欠缺。平時也沒能系統的學習,通過這次培訓,也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關係的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的,而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量,會讓我們對圖紙有一個全方位的瞭解,也能更加容易的發現圖紙中的漏洞,這一點對施工技術而言也是很有必要的。

通過這次培訓,更多的是意識到自身的不足,經驗的欠缺還需要時間的積累,而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要,也希望分公司提供更多的學習交流的機會,讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充滿了期待,讓我們爲分公司明天的輝煌儘自己的綿薄之力!

質量培訓之心得篇4

通過3天的質量檢驗專業技術培訓,使我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準及質量管理相應工具方面的差距;這次培訓主要講解了質量管理的發展過程,質量檢驗依據,質量檢驗機構及質量檢驗工作。

質量檢驗與質量管理體系,質量檢驗工作中統計技術的應用,主要結合gb2828.1-20xx、gb2829-20xx、學習了抽樣檢驗的管理基礎知識、抽樣檢驗的基本原理、連續批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監督抽樣檢驗、抽樣檢驗的要害、測量數據的統計分析、國家標準gb 與國際標準iso 的區別與銜接等內容。

主要把握的內容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產方和使用方風險比較、各方接收概率分析、oc 曲線、數據統計中直方圖、排列圖、控制圖的應用等等。參加這樣的培訓很有必要,作爲公司品控主管,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是自己及品控部門應認真貫徹執行。下面是自己這次的學習認識,並結合公司實際情況及試機工作情況談一談自己的看法。

質量是成功的夥伴,“貫徹iso9001:20xx的關於質量管理體系的標準”即貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被衆多企業所看重,成爲企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認爲,貫標爲廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時爲企業走向市場找到了共同語言。

隨着市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防爲主規範了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防並控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。

通過定期組織質量檢查、質量審覈活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,爲企業實施全面的科學管理奠定了基礎。

也貫徹了以人爲本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,爲企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

結合我司目前狀況主要體現在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業比,與時代要求比,我們的差距還非常大。究其原因,我認爲主要在於以下三個方面:

一是缺乏質量理念支持。

二是缺乏監督考覈制度支持。三是企業的執行力度低。我認爲:

(一) 只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是爲客戶服務的質量理念。這裏的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務) 的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前後流程間、部門間也應是客戶關係。

但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、

質量方針,並不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

(二) 一個好的監督考覈體制能刺激質量管理體系良好的運行,那麼監督考覈制度如何來制定呢? 企業應該充分利用好目標管理法,並將目標管理法與監督考覈體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解並建立監督考覈體制。

可以以部門及個人爲單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值誇大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,並落實負責人,並且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。

同時要策劃好一個監督考覈體制,貫穿於整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考覈方法。以用來考覈部門及個人的目標達成率以及爲達到目標採用方法的有效性,可以充分體現出部門、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發展。

(三) 執行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在於透過企業文化影響企業所有員工的行爲。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢。

這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。

執行力度對一個企業來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要着手解決執行力度低下的問題。其原因主要是:

a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

b. 管理制度不嚴謹

c. 制度本身不合理,缺少針對性和可行性。

d. 制度在執行過程中,流程不合理。

e. 工作過程中缺少良好的指導方法。

f. 工作中缺少科學的監督體制。

企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

以上爲本人此次培訓後的個人體會,不足之處敬請批評指正!

質量培訓之心得篇5

通過前期這麼多天學習和這幾天同事們一起軍訓一起學理論。爲我們開業做鋪墊,我覺得開新店是一件非常幸福與能磨鍊人的事,從走進佳惠,到了解佳惠,都是從零開始學習,從不會要學到會,從懂要學到如何做到精,同事們都非常優秀努力認真學習。

店鋪開業迫在眉睫,內心非常緊張激動同時也倍感壓力。這段時間有考慮很多,怎樣做一個稱職合格的部門課長,乃至如何做一個優秀的部門課長,如何帶好自己的團隊等等一系列是我們應該學會的。包括各項工作流程崗位職責,業務技能,服務行業的我們應具備各項能力;雖然我對於服務行業並不陌生,包括怎樣帶員工做銷售的技巧性,和服務行業銷售人員應具備的道德素養,如何處理投訴等等不陌生,但還是非常緊張,清潔部門促銷員較多該怎樣管理,營業期間怎樣讓整個部門成熟運作,如何挖掘潛在顧客…接下來實操的日子我要陸續找到自己的答案,我要把我五年前的幹勁重新拾起來,俗話說得好,笨鳥先飛,我要認真努力,做一個優秀的管理人員,做一個合格的佳惠人。

“男人賺錢是責任,女人賺錢是價值。”很喜歡這句話,希望在佳惠這個平臺上充分展現自己的個人價值,爲公司帶來的利益。最後預祝佳惠懷北區華盛店開業大吉,生意興隆,財源滾滾。

質量培訓之心得篇6

國內國外各行各業不管什麼企業持續發展都需要形成卓越的質量文化,而質量文化的形成是企業長期生產製造中形成的一定的行爲規範,它涵蓋了企業從採購到售後全業務流程,而流程中的每個環節都需要質量方面的管理規範。但是現在真正明白將質量管理融入到業務流程中的管理者極少,而談及質量創新就更不容易,也就是形成卓越質量文化不容易,需要持續的投入。

對於xx空調來說,不管是哪個基地生產的同型號的空調,它所使用的核心技術都是一樣的,因爲整個海信只有一個研發基地,所以它的主要功能不會因產地不同而存在質量差異,那在一些譬如外觀等次要方面的質量缺陷,跟各個基地內部質量管理的差異會存在一些差異,所以質量就對於我們來說就是重中之重的,也許你的一次不經意就會導致整個質量出現瑕疵,所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學習它,在學習中成長,在成長中實踐。

人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰,我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什麼情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,瞭解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深更懂得了質量對於產品來說有多麼的重要。我們會更加嚴格要求自己對產品質量的把控,爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調都是的合格。

質量培訓之心得篇7

首先非常感謝xx湖北省公司領導劉總和張主辦組織爲期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作爲一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,加上第二天下午在xx復興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。

一是提高全體員工質量管理理念。

隨着市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業預防並控制不合格項的發生,降低企業質量管理成本,提高企業整體管理水平的質量監控能力。爲企業實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。爲企業長遠發展打下了堅實的基礎,並圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

二是監督考覈制度支持。

一個好的監督考覈體制能刺激質量管理體系良好的運行,將目標管理法與監督考覈體制結合起來管理,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,按規定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。

質量管理工作是一個長期而持續的工程。後期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識,並把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。