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對標管理培訓心得體會多篇

對標管理培訓心得體會多篇

對標管理培訓心得體會篇1

爲了提高我院中層管理幹部的管理意識、管理方法,院領導精心安排了這次學習培訓課程,,課程內容涉及到醫院文化、服務技巧、科室建設、醫患溝通、績效考評、管理藝術、服務質量等方面,雖然學習時間不長,但內容精幹,涵蓋面廣,我覺得受益匪淺。

在參加學習班前,本人對科主任的職責所在認識不清,片面地認爲我們主要是搞業務的,做好自己的本質工作、做好領導與同事間的上傳下達、避免科室發生醫療糾紛就是盡到科主任的責任了,管理課程視乎沒有必要。

通過學習,增強了我的責任感,使命感與緊迫感。我認識到科主任不僅僅是上傳下達的傳聲筒,科室是醫院的基本經營單位,科主任是組織序列中的中堅力量,兼有領導者和下屬的雙重身份。科主任需要獨當一面地負責計劃、組織、協調等相關事宜,工作千頭萬緒,紛繁複雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環境中。如何遊刃有餘地開展工作,營造良好地工作環境,處理好方方面面的關係,則是每一箇中層管理幹部面對的現實課題。實踐證明,醫院發展的動力源於中層管理幹部,同時,醫院發展的阻力也來自中層管理幹部,我們自身素質、思想觀念、工作方法、人際關係、團隊建設技巧、適應環境變化能力等都會影響科室的改革和發展。

幾位老師生動、富有感染力的授課,使我感到既自豪又有壓力,使我看到了工作上的不足,我認爲作爲一個科主任,打鐵必須自身硬,要具備以下能力:

1, 過硬的專業技術能力,在專業技術上要成爲“名醫、名師、名家”。

2, 較強的組織管理能力。

3, 一定的政治思想工作能力。

4, 科室內外的協調能力。

5, 認識和控制自己的能力,要有自信心,要揚長避短。

6, 要有爲目標奮鬥的能力,不斷的汲取知識豐富自己,持之以恆,堅持不懈。

同時要樹立以下風氣:

1, 勇於創新,在自己的專業上要努力進取。做到“人無我有,人有我精”。帶領科室走在領域前沿。

2, 提高自身素質,勤於學習、善於思考,表率他人。

3, 團結協作,只有科室所有成員努力協作,共同進步,才能發揮巨大的作用,才能獲得團體的最大利益。

4, 實事求是,真抓實幹,求真務實。

5, 樂於奉獻,不求回報,一分耕耘一份收穫。

6, 廉潔自律,在物質橫流、誘惑無處不在的時代,做到奉公守法、遵規守紀。

我願向着這個方向努力邁進,學以致用,切實將學到的知識應用到具體的工作之中,紮實將本科室的工作做好,促進工作業績的提升。

對標管理培訓心得體會篇2

4月25日,我參加了單位組織的中層幹部培訓班,學習《醫院精細化管理》的課程,聆聽了吳宏彪教授的授課。他通過形象、生動的實例,使我受到了一次愉快而深刻的思想與管理知識教育,進一步啓迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以後的一些心得體會:

首先,我深刻體會到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做於細",要想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手,對於醫院的管理也是一樣的道理。現實的工作中,需要做大事的機會非常少,大多數人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100—1=0的現象,因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗。

其次,對我自身而言,通過學習意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前門診工作而言,應該加強門診的流程管理。完善門診的管理機制,隨着病人對醫院的要求越來越高,作爲門診的總護士長在精細化管理的應用上,特別是對護士和導醫的工作都應該有詳細的分工:定崗、定位、定責,只有分工越細,責任就越明確,門診的發展才能越健康,病人的滿意度會提高,職工的滿意度也會提高,這就是大家的希望所在。通過二個多月的對導醫的工作崗位梳理,有了一個分工明確的制度,讓每一位導醫都知道應該做什麼、怎麼做,清晰自己的崗位職責和分工,按照正確科學的程序去工作,使門診導醫的人力資源得到充分發揮,明顯取得社會效益,充分體現精細化管理的重要性。

應該明白的是精細化管理是一種意識,一種觀念,是一種態度與文化,因此,在門診部的護士、導醫中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無鉅細,不斷培養她們紮實,嚴謹的工作風格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在門診管理競爭中才能步步爲贏。

總之,通過這次培訓班學習,使我係統,全面地瞭解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作生活中對於個人,門診、乃至整個醫院的深遠意義。以往陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風,無法適應精細化管理高標準、高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來,與門診的新團隊一起,發揮每一個人的作用,爲醫院的發展打下良好的基礎。

對標管理培訓心得體會篇3

20xx年6月6日—6月8日,我院爲更好的迎接二甲醫院週期評審,在院長的帶領下,組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護士長參與的第一批醫院管理培訓活動。此次培訓活動取得了圓滿成功,各參與培訓人員反響強烈,並給予了積極、肯定的評價。針對此次培訓活動,進行如下整理:

山東大學第二附屬醫院等級評審辦公室司春峯主任介紹了我國醫院等級評審進展情況、醫院評審辦法、評審標準的設置背景等,並結合山東大學二院迎評工作情況和進程,分享了對於評審工作的體會。醫院評審是要以“患者爲中心”,關注質量、安全、服務、管理、績效,並將持續改進的理念貫徹到每個員工的心中。醫院評審關鍵是管理,制定四大管理體系,1、大培訓:評審工作涉及面廣,很多制度需要實施,很多服務需要規範,很多指南需要學習,很多操作需要培訓,這些體現在醫院層面、科室層面、個人層面,要求達到全院理解,人人過關。2、大運行:評審工作涉及每個科室、每個人,因此強調多部門協調,避免“上熱、中溫、下涼”,調動整個醫院的力量向着評審的最終目標邁進。3、大質控:評審的最終目標是全面提高醫院管理質量,爲患者提供更加優質的服務,更好的保障患者安全。要把質量與安全放在工作的首位,貫穿工作的每個細節。4、大應急:醫院工作是一個系統的工作,要求提供無縫隙服務。在日常工作中存在很多風險和不可預知因素,醫院每個員工都必須對緊急情況得心應手,以保障患者安全。由職能部門根據評審細則統一修訂各項規章制

度,落實到科室,科室落實到病人,最後由職能部門在檢查過程中發現問題,解決問題。醫院應建立自己的文化,樹立醫院龍頭科室,在迎評過程中關注重點患者、重點部門、薄弱環節。通過評審,規範行爲,每個人工作中都要加強責任心和慎獨意識,確保工作安全,患者安全。

在二甲評審的工作中要轉變觀念,對照標準重新學習,實事求是、腳踏實地的去做,認真組織科室人員學習、培訓,落實各項核心制度,細化每一個環節,配合二甲辦工作,做好自評及持續改進。

華中科技大學附屬同濟醫院醫院管理研究所所長王華針對“學習做一名智慧型醫院團隊領導”這一課題作了深入的解析。醫院要樹立正確的理念、方向,打造優秀團隊,醫院各級領導要正確認識自己所在的位置,帶領全院向同一目標發展。提高團隊的執行力,首先要保證暢通的溝通渠道;其次督查是落實執行力的重要環節,能控制任務落實的有效手段。合理靈活運用管理機制,責、權、利統籌結合,獎罰分明,能有效提高執行力。發揮團隊凝聚力,合理用人,把真正有能力的人放在重要崗位上去,並使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善於因人施用,根據員工各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。加強時間管理,樹立正確的時間觀,把握關鍵時刻,使管理目標清晰化,合作效益最大化,質量安全系統化。制定科主任經營策略,打造名醫效應,擴展優勢技術。社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,醫院各級領導不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作,必須認真瞭解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。

通過這次醫院管理培訓,使參加的各階層領導成員充分認識到管理的重要性及醫院等級評審的必要性和緊迫性,相信各位成員會付出實際行動,使我們醫院的等級評審工作順利完成!

對標管理培訓心得體會篇4

班級的管理是一項瑣碎,複雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。

一、關愛學生,尊重學生.

“愛是教育的根本”,班主任要善於接近孩子,體貼和關心學生,多和他們聊天,遊戲,瞭解他們內心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內的工作就很容易開展。我們班有一位學生,因爲家庭的原因,性格孤僻,經常和其他同學發生矛盾,而且經常自己一個人躲起來,讓老師和同學經常找他。出現這一情況後,我對自己工作中的疏忽進行了反省和自責。我經常找孩子談心,關注他每一個細小的變化,給他制定適合的學習計劃,讓班幹部帶頭和他交朋友。經過一段時間,孩子有了很大的轉變。

二、重視後進生的教育工作.

在每一個班級中,都有一些在學習,思想上後進的學生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調皮,令教師頭疼.作爲班主任,不能光把注意力放在那些學習好的學生身上.更要關心重視後進生的教育工作.我能體會家長對學校教育的期望,和望子成龍的迫切心理.我們班有位同學在學習中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經常打電話詢問孩子的學習和成績.我也很着急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學習成績,除了成績孩子本身還有很多優點,比如說他關心集體,樂於助人,生活自理能力強,這些都有值得我們去肯定和表揚.我們現在應該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進一步提高。在學習上他有一點點的進步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學習勁頭很足,學習積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。

三、重視課任教師生活老師和家長對孩子的教育

在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班任課教師以及家長對學生的教育有一致的要求和態度,要時常同他們交換意見,制定、調整對孩子的教育方法。家長會是學校與家長聯繫的重要途徑,所以應高度重視,儘量與家長取得共識。會上可以請三到五名優秀家長介紹成功教育孩子的經驗,可以談教改的方向,談本期教學內容及要求,進行作業展覽或者談學校對家庭教育的建議均可。在上學期的家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經常當着女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認識到自己的行爲對孩子造成了各方面的影響。這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達成協議:父母有義務在家庭中爲孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕鬆。

總之,班主任工作的內容是複雜的,任務是繁重的。.但是,只要我們真誠地熱愛孩子,,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統科學的工作方法, 從而提高自己的工作能力。

對標管理培訓心得體會篇5

通過參加總經理的二天培訓課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現結合培訓內容談談自己的感想。

不知不覺,本人進入隆坤實業旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經一年多了。在這裏協助酒店總經理對酒店的人力資源部經營管理工作中,在酒店兩任領導的幫助下,作爲酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解,逐漸的意識到中層管理幹部是酒店的核心力量,是酒店管理架構中承上啓下的關鍵,肩負着傳達貫徹酒店領導各種決策與帶領員工完成各項工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關重要的。

一、對企業講忠誠。

就是把內心對酒店真摯的愛化作願意把自己的一切貢獻給酒店未來與發展的力量。作爲中層管理幹部,自己的一言一行都要從維護企業的形象與大局出發,時刻樹立“企業光榮我光榮,企業衰敗我可恥,我爲企業爭光榮”的意識;就是要把企業當作自己名副其實的家,真正成爲家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基矗榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理幹部必須嚴於律已,率先垂範。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在後。

二、對領導講負責。

首先要認真貫徹企業領導班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當好領導工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發牢騷;多當助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協力唱大戲,衆人划槳開大船,就是要創造性地完成各項工作任務。要把酒店的方針政策與部門的實際結合起來,開創出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善於在貫徹中總結經驗與教訓,在落實中尋求創新與發展。

三、對員工講尊重。

就是正確認識與處理好管理幹部與員工之間的關係。管理幹部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模範,是員工智慧潛能的開發者,應成爲員工的導師;其次,管理幹部是帶領員工完成任務的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理幹部能力與水平的主要標誌之一;多徵求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結進娶務實創新、招之即來、來之能戰、戰之能勝的堅強隊伍;善於調動起員工的積極性、主動性、創造性,靠團結凝聚人心,積蓄力量。一個團結的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理幹部要善於團結每一位員工,實現員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利爲員工謀,情爲員工系,權爲員工用。

四、對協調講原則。

就是凡事必須首先堅持原則。原則是規範,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運用,實現目標是最終目的。由於我們的服務對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行爲都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協調工作。

五、對工作講求真務實。

就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多麼好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其爲好。關鍵是認認真真、紮紮實實。管理中每一個環節都要落到實處。不要放過細枝末節。千里之堤,潰於蟻穴。對細節萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細節,現在有的酒店把管理理念定爲“細節、細節、還是細節”,足見細節管理的重要性。

做好了這五對五講,才能當好領導的左膀右臂,才能當好員工的知心人,成爲一個合格的御泉灣中層管理幹部。

對標管理培訓心得體會篇6

2018年是xx市旅遊具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做爲優秀旅遊城市,承辦了xxxxxx節。藉助xxxxx節這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示並提升清遠形象。

市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅遊必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅遊管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下,我做爲一名旅遊投資開發企業的工作人員很榮幸成爲培訓班的一員,赴港參加爲期5天的培訓課程。

本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合,授課的香港理工大學酒店及旅遊業管理學院幾位專家教授從旅遊業的服務質量、城市旅遊規劃與管理、旅遊目的地前沿營銷戰略、旅遊服務業的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅遊業發展的工作及方法。外訪香港旅遊發展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中瞭解學習如何進行城市旅遊推廣。

旅遊文化傳播、旅遊城市形象推廣是門精而深的學問,在5天的培訓中,專家教授們從專業角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會:

一、整合旅遊資源在旅遊產業發展中的作用

區域內旅遊資源整合主要是指一定區域內不同地區之間,旅遊經濟主體依據一定的章程,讓旅遊要素自由流動和重組,形成一個有內聚力的旅遊區域,從而獲取經濟效益、社會效益和環境效益。

傳統對旅遊資源的認識,侷限於自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由於市場仍然存在着巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨着時代的發展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅遊資源的概念在不斷的向社會所有對旅遊者產生吸引力的事物發展。現代旅遊資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面,結合我們清遠地區的旅遊環境,我們擁有並有開發空間的有生態旅遊資源、民俗旅遊資源、會議旅遊資源、休閒旅遊資源、健身旅遊資源、節慶旅遊資源、再加上傳統的以觀光旅遊爲主的自然旅遊資源和文化旅遊資源。整合上述資源,並通過以遊客需求爲導向的規劃形成對遊客產生吸引力的旅遊產品,這是我們在旅遊產業開發及推廣中的重要工作。

二、網絡營銷應用對旅遊產品推廣的助力

旅遊產品在國內的推廣形式大多以參加旅遊推介會爲主。通常是面向旅行社,對普通民衆的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅遊人羣最集中的年齡段,這部分人羣通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對於旅遊的需求具有個性化、多樣化的特徵。所以,加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創新是我們應對旅遊市場變化的必然選擇。

互聯網誕生了不少旅遊消費點評類網站,如國外的tripadvisor、國內的到到網等,這類網站集中了大量網民對旅遊消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區,通過不斷的積累,建立清遠地區旅遊產品的口碑。擁有龐大人際關係網絡的sns網站(如開心網、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅遊產品的目標羣體,如果能在sns網站做好旅遊產品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發展,達到事半功倍的效果。

三、精細化服務在旅遊業管理中的重要性

知微見着,可見天下事,必要於細。細則成,細則勝。遊客在旅遊的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的.性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區廁所等等。在我們旅遊業管理中,需要通過有形的產品和無形的服務滿足遊客這兩方面的要求,滿足遊客的期望值,真正建立遊客的滿意度和忠誠度。有遊客纔有市場,纔有旅遊產品的持續發展。

這次培訓讓我們對xx的旅遊產業推廣工作進行反思,怎麼利用xxx旅遊資源的優勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅遊產品。學無止境,我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓,提升自身能力,爲企業貢獻微薄之力。

對標管理培訓心得體會篇7

爲提高幼兒園管理人員的整體素質,提升幼兒園管理水平和質量,鹽池縣教體局於3月22日—3月23日,組織全縣幼兒園法人代表、園長、管理人員進行了培訓,我有幸參加了2天的封閉學習,這次學習的內容豐富、給我帶來了不小的收穫,寧夏教育廳教學研究室學前教育張潔教研員給我們講座了幼兒園課程管理的目的、意義和方法,實施科學保教的措施。銀川二幼楊潤貞園長的精彩報告,給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經驗與我們分享,還給我們帶來了鮮活的案例,並在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進經驗,引導我們多方位、多角度的去考慮問題。通過參加培訓我深深的懂得了幼兒園常規管理的重要意義。百年大計,教育爲本。幼兒教育是終身教育的起始階段,是文化傳承的首要環節。是不容忽視的年段教育,應該引起高度重視。下面就這次培訓來談談自己的幾點體會:

一、切實加強幼兒課程管理,全力實施科學保教保教

目前,許多家長對幼兒園的課程理解還存在誤區,認爲幼兒園教學主要以“讀、寫、算”爲主。而往往忽略了幼兒綜合素質和能力培養的重要性。針對這一現狀,應結合這次培訓,在全園開展幼兒園教學活動研究,通過開放日活動讓家長了解幼兒園課程的特點。同時通過活動幫助教師和家長進一步領會《綱要》的精神實質,理解《綱要》的目標、內容和教育價值。

二、更新教育管理理念。

楊園長在談到“爲職工營造和諧的工作環境及積極的工作心態”是的教師心理健康是從事教育工作的必要條件,也是教師自身發展的需要,更是兒童心理健康發展的需要。幼兒園要爲教師創造一個融洽、溫馨、積極進取的工作環境,減輕他們的工作壓力與心理負荷。幼兒園管理者要深入瞭解教師,積極創造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學習需要,在工作上爲教師提供學習的機會和條件,鼓勵他們接受繼續教育提高學歷層次;組織教師到外地參加有關學習活動,使教師獲取更多的專業知識,提高教育教學能力。二是滿足教師體現自我價值的需要,建立獎勵機制,通過評先樹優活動,幫助教師實現自身的價值。三是滿足教師的生活需要,關心教師的身體健康和生活需要,如定期爲他們檢查身體,落實教師的福利待遇,做好後勤保障工作等,爲教師解決後顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動,使教師緊張的情緒得以放鬆,始終保持良好的心理狀態。

其次,作爲一名總務主任,對於當什麼樣的園長助手,辦什麼樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現代管理人員應具備的觀點和要求以及現代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們管理人員的角色和幼兒園的發展方向,在此次學習中,讓我們明確了幼兒園的管理不容忽視師資、設備、環境、孩子、家長等。作爲一名管理者,應首先領會幼兒園科學發展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發展的氛圍,爲幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在管理方面,要擯棄傳統的監督、檢查者的觀念,切實樹立爲家長服務、爲教師服務的觀念,甘心情願當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發展。

三、堅持以人爲本,全面提高教師隊伍的整體素質。

推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人爲本的原則,加快教師專業成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質,就能爲我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。今後通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業務上成長起來,是我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本着思想上幫助、生活上關心、業務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發揮骨幹教師及老教師的示範作用,使所有青年教師在思想業務方面儘快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘鍊組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業務素質。

這次培訓活動不僅使我開拓了視野,增長了見識,更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動力。讓我們學到更多的專業知識,真是受益匪淺。

對標管理培訓心得體會篇8

連續數月每月兩天的管理幹部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度爲我開啓了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。

我感嘆作爲一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》,它沒有那麼神祕,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態度來對待《易經》,64卦爲我們的工作生活解惑、減壓、導航。

我感嘆作爲一名常年與人打交道的醫務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流爲我帶來心靈的盪滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。

我感嘆作爲醫院的一名中層瞭解了多少管理的科學知識?又能有多少運用於日常工作中?要做一名優秀的管理者談何容易,原來管理的範圍如此廣泛,管理的藝術如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯繫,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。

我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習,當我面對突發事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰、力挽狂瀾、轉危爲安。

我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。

醫院管理幹部培訓心得體會

正值北風呼呼,寒風凜冽的冬季,羣山環抱的梅嶺東方度假酒店會議室內卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學第二附屬醫院護士長管理培訓班在這裏隆重舉辦,其目的是爲了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務質量。

第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理,並告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發展現狀的護理模式。隨後張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們如何進行在職護士培訓教育,如何規範管理文件夾,如何書寫護士長手冊。 第二天,由北京金牌專家董勝利??心理碩士授課,課堂上教師採用了互動遊戲、現場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,其中的很多內容都可以做爲座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們如飢似渴地暢飲知識源泉,對於我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。

緊湊而愉悅的兩天培訓結束了,我們懷着依依不捨的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。

護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當我真正走上這個護士所謂領頭羊崗位時,才發現了與現實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。

性格決定命運,態度決定人生。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔 。當你以積極態度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對於我來說,這些經歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛鍊。複雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發了積極奮鬥的意志力。我想,我也會用積極向上的態度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態度面對生活,面對護士這個職業。

自知爲明,知人者爲智。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養,淵博的知識,精湛的專業技能,還要有卓越的協調溝通能力,雷厲風行的執行力,以及不竭的激情和開拓創新能力,更應具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現實的指導意義。