管理與管理學心得體會通用多篇

管理與管理學心得體會篇1

這次的學習，讓我深深地懂得了，人只有不斷學習，纔會有進步。我們每一位參加這次學習的人員，好好把握這次機會，來完成這次培訓。最後，我們要感謝老闆給予我們這次學習的機會。

有人說過“你的心有多遠，你就會走多遠”。爲什麼說心是指引我們成功的路標呢？其實人與人之間智商差異、生理差異並不大，可爲什麼有人能成功而有人卻一生平庸呢？那就是因爲人與人的人生態度不同。

首先一生中首要的是心態管理，一個人的成功是心態和行動來決定的，心態更要積極樂觀。就像從事銷售這項工作，我覺得心情、心態和態度真的很重要。看似簡單的銷售工作，其實也有很多學問。每天以嶄新的心情面對每一個客戶，注重細節，專心致志，精益求精，那麼目標總會無理由地完成，決不會有任何藉口給自己。我真的深有體會，當我每天對自己說，我和別人都一樣棒，我的心情一定要樂觀、積極、開心而又主動，那麼客戶成交率一定會很大的。

既然要認真地積極去面對了，每天工作的目標也必須量化。人的一生都有自己的理想，有一個遠期規劃，也就是將自己的夢想定下來。作爲一個銷售人員，也有自己的工作日誌。每天下午梳理一下自己的工作，將完成、未完成的需要繼續努力下一步完成的都用簡單表格或目錄等形式量化、明確，甚至用具體數據來對比、考覈、計劃。這樣每天工作完成情況、每月目標完成份額、全年銷售數據可以完全在個人工作日誌上體現出來。我們工作起來就會有目標有壓力從而也纔會有動力。如果完成了將來繼續努力，如果落後自己將會認準每天每月每半年甚至一年的計劃差距，迎頭趕上，決不落後。

今日事今日畢，我們的時間和生命都是有限度的，既然我們決定不了時間的長度，可是我們可以決定人生的寬度。在日常工作中，要在具體計劃中堅持優先處理原則，選擇正確的行動方案，做到事半功倍的效果。在工作中堅持店面銷售工作日清日新，在每天下午工作中檢查總結作出計劃時要跟蹤未完成的遺留工作，杜絕拖拉，比如我在工作中因一些特殊原因遺留的欠款，施工糾紛等問題及時處理才能找到最有效最理想的處理方案。

在工作中，有時會發現客戶比自己知道得多，瞭解得多，在專業知識及同行業中自己跟不上了，這時就需要學習充電了。在平常學習中做到學以致用，不停的反省，找出自己欠缺的，抽出時間學習，提高自己的業務水平，才能完成自己的銷售目標。學習改進、提高、完成，這是學習的目的，更是動力。

快樂工作，快樂生活，有了目標，就要有行動。每天早上都開早會，對照前一天工作看看目標完成量，中午對照上午工作看看出現問題，下午看看自己工作完成情況，未完成的任務，有則改之，無則繼續努力。

做好自己分內工作，完成每天工作任務，有計劃、有目標、有行動、有數據就要我將工作做到最好。

管理與管理學心得體會篇2

一、對優質護理服務有了更全面、清醒的“再認識”

一直以來，許多人心裏一直存在一個解不開的疙瘩，即“爲什麼要讓護士幹護工的活?這樣做是否會導致護理專業的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優質護理服務示範工程”活動的深入講解，我對優質護理服務有了更正確的認識，我明白了這樣做的目的是要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了纔會更深入地瞭解病情、觀察病情、解決問題，這樣才能真正在臨牀實踐中應用專科知識、發展專科水平、促進專科革新、才能真正凝鍊出護士專科技能的硬功夫。

通過學習，我對“優質護理服務示範工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發揮最大的效益，讓每一個人發揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫院前進一小步，整個衛生行業則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業則邁出一大步。

二、昇華了對護理職業的認識

郭燕紅副司長說護理職業是一門“雪中送炭”的職業，因爲病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求，另一個是被專業照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。醫學是飽含人文精神的科學，摒棄了醫學的人文性就失去了醫學的本質屬性，醫學要扭轉技術至上的錯誤，應該是“技術”和“人性”的結合。我們護理工作是“人道主義的閃光”，護士應該是傳遞人間“奉獻”和“關愛”的天使，我們希望在護士的關愛與照護下康復的病人，走入社會後能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會中“播種”。

三、增長了管理知識、經驗，爲今後工作開闢了新的思路

本次培訓班專程邀請了北京大學簡偉研博士及香港、臺灣地區的5位護理專家進行了管理方面的講座，講課老師陣容強大、經驗豐富，爲我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓內容涉及人力資源管理、績效考覈、臨牀護理質量控制與改進、全人護理經驗分享等，非常契合臨牀實踐工作的需要;課程設置合理，切實爲我們今後的護理管理工作提供了借鑑方法，具有較高的實效性。

簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。香港、臺灣地區的護理專家的講座對臨牀護理實踐具有很大指導作用，績效管理、人力資源管理、全責護理、護理質量控制與改進等爲我們臨牀實際工作打開了新的視角。

除此以外，培訓班還特地利用晚上時間召開了“優質護理服務示範工程”活動的專項討論，傾聽基層管理工作者的心聲，幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛生部對優質護理服務的重視及關切，的確是意味深長。因此，作爲基層臨牀護理管理者，我們更應該將國家對護理工作的這種殷切關懷化爲一股踏踏實實踐行優質護理服務的動力，真正以病人爲中心，讓政府、社會、羣衆滿意。

管理與管理學心得體會篇3

1、學習本專業的體會

我當年大學聯考填報志願的時候是處於一種完全不知道各個專業學什麼、未來會做什麼、怎樣的人適合學這個專業的狀態。當時僅憑字面意思，認爲人力資源管理專業就是學習如何管人，未來也從事管人工作的專業，覺得有趣，然後就填報了這個專業，最後也如願以償。幸運的是，通過四年的學習發現自己不僅喜歡這個專業，自己的個性也挺適合這個專業要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失，如果有人提醒過我的話，現在的我應該能夠學得更好。下面我會結合從老師、朋友及網絡上了解的信息，與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性，並且我校的專業學習內容和發展與其他學校難免存在差異，因此以下內容僅供參考。

人力資源管理專業除了爲學生提供豐富的學習內容，體驗管理的樂趣之外，還爲學生提供了認識企業、學習企業管理知識與運作的機會。有些院校的人力資源管理專業還爲學生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業與管理學院的其他專業相比，最大的特點在於涉及的知識面較廣、應用性較強。作爲一名本科生，我認爲在本科階段應該追求知識的廣度，同時能做到對知識的靈活應用，這對於進一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。通過對該專業的學習，我對企業管理的各個領域有了較爲全面的把握，從中也發現了自己今後的工作方向與研究興趣。

通過平時的實踐活動，我學會了如何將書本上的管理知識與實踐結合起來，體現在實習中能更好地適應企業的流程運作，完成領導交代的工作。在此過程中我的業務技能和素質有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等，這些都爲今後走上工作崗位奠定了堅實的基礎。

2、課程學習感受

人力資源管理專業作爲管理學院主要專業之一，既體現了學院“管理”二字的綜合特點，也有着自己專業的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上，包括基本的管理思想與管理工具，這些對於每一個商學院學生都是必備的基本知識，如管理學原理、組織行爲學、市場營銷、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計基礎等課程。而該專業的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上，如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動法與勞動關係、人力資源管理與開發等。人力資源管理學科的綜合性和系統性較強，通過對基礎課程和專業課程的學習，有助於培養我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的瞭解。

通過對該專業各門課程的學習，有利於建構企業管理的知識框架和系統思維，把握其內在的聯繫和規律，從而爲今後進一步的學習深造打下堅實的理論基礎，同時也爲今後從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。

管理學雖然是科學，但更多地像一門藝術，因此在課程設計和授課形式上與高中時代和其他課程專業的學習存在較大差別，體現爲：

在課程設計上，除了設計一些實用性強的課程如管理會計、財務管理、國際金融、國際結算，使學生能掌握基本的管理技能與工具，更多的是對案例的研討以及具體事例的分析，讓學生能對現實中企業的運作及發生的問題結合課本知識發表自己的想法，體驗管理的樂趣。

在授課內容形式上，有別於高中時代老師課堂主講，學生較少參與的形式，也不存在固定課室、固定教學的概念。具體體現在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學生參與到課程學習中，形成老師與學生互動互助的形式，使學生能將理論與實踐結合起來，從而更好地把握管理的精髓。

3、大學四年的學習生活

我們專業人才培養的目標是培養具備管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力，能在企業、事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。爲此我們所學習的課程涉及管理學、經濟學、會計學、財務管理、市場營銷、法律、人力資源管理等，通過這些課程培養“一專多能”的人才。

就大學四年的學習而言，大一、大二的學習偏向於基礎，大二、大三偏向於專業和實踐，大四主要是找工作。

大一主要學習的是公共課程（如語文、數學、英語、歷史、政治等）和部分專業基礎課程（如管理學、微觀經濟學、會計學、市場營銷、組織行爲學等），這些專業基礎課程雖然不是人力資源管理專業內容，但是對於培養我們對經濟、市場和企業的感覺具有重要作用，學好它們也是爲了能夠在未來更好運用人力資源管理的知識服務企業。我所在學院的氛圍較爲活躍，學生大都會參加幾個社團，我也建議大家加入一兩個較好的社團，並全心投入去工作，你會在之後的學習中發現，很多社團管理的東西和人力資源管理聯繫很大，包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學習和大一類似，繼續學習公共課程，同時學習專業基礎課程（如宏觀經濟學、財務管理、商務統計、商法、社會心理學、生產運作管理等），開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多，難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收穫社團榮譽的一年，與此同時，我院參與學術比賽的氛圍較濃，獲獎的人數多、級別高，建議大家大二也可以多參與一些學術比賽。

大三主要是學習人力資源直接相關的課程了，包括人員素質測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓與發展、國際人力資源管理等。專業性較強，在求職過程中，企業也較常針對這些課程進行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流項目，交換學校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區的大學，不用學費，部分學校連生活費都包了，個人認爲是非常難得的學習機會。大三的暑期主要用於實習，實習單位大多是企業、少數政府部門。

大四正常情況下很少或是沒有課，學生主要任務是定去向，考研、保研、出國、工作的同學都在爲自己的目標努力。

4、本專業的能力素質要求

首先要聲明的是，適不適合不是絕對的，這裏講的只是一個一般適合度問題。可能你並不符合以下素質要求，但只要你清楚這個專業學什麼、未來做什麼並有超乎常人的興趣和努力，相信你也可以學好這個專業。

對人感興趣，個人認爲這是一個很基礎的要求。本質上人力資源研究的是人，如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成爲一個好的hr（人力資源管理者）的。

外向的人優於內向。人力資源的工作是需要經常與人交流和溝通的，外向的人在人際交往過程中更輕鬆、自然和有號召力，更適合從事招聘、培訓、員工關係等的工作。不是說內向的人就不適合，內向的人做事穩重，更適合薪酬、績效等工作，只是相對外向的人來說，在這塊領域可供選擇的範圍更窄一些。

感性優於理性。hr的工作主要是對人的工作，需要hr用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工，滿足員工的情感需要，以達到求才、留才和激勵人才的效果。

精明優於直率。企業內所有的部門都需要和人力資源部發生聯繫，因此人力資源部被認爲是公司的橋樑，hr要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和衝突的時候有時需要hr去協調，去“打圓場”，因此過於直率的人不能很好地處理這些複雜關係，反而有可能激化矛盾。

管理與管理學心得體會篇4

7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓課程，雖然培訓時間僅有短短一天，但這次培訓卻使我獲益良多。通過這次培訓學習，我進一步瞭解了時間管理的重要意義及作用，明確了時間管理的基本理念及內涵，獲悉了時間管理的誤區，學習和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。

譽滿全球的“現代管理學之父”彼得。德魯克曾說：“時間是貴而有限的資源。”這充分體現了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言，中國人更早地意識到時間管理的重要性，早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時，就發出了“逝者如斯夫，不捨晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業緊密聯繫起來。時間，對於每個人來說都是公平的，每天時間銀行都會爲每個人存入86400秒，而每天這86400秒也會毫不留情的流逝，不會因爲任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規律，不以人的意志爲轉移，那麼我們能做的只能是更合理的規劃、利用和管理自己的時間，通過強化時間管理意識，學習與掌握時間管理方法，制定並執行時間管理規劃，檢驗時間管理效果，並不斷修正時間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創造自己的價值。

一直以來，我對時間管理的概念存在一定誤解，認爲時間管理就是爲每件事情安排時間。通過培訓學習，我才明白時間管理並不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應該做，儘可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規劃與時間掌控，降低時間安排的變動性，爲進一步執行時間管理奠定基礎。因此，高效能的時間管理要求根據事情的輕重緩急合理安排時間，而非“一刀切”式的爲所有事情平均分配時間，也不能按照事情的先來後到進行處理，更不能隨心所欲的應付各種事情。

在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日製定實現目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取的效率。在具體的操作過程中，可根據具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行爲的子目標，並定期檢查各個子目標的執行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現最終目標。

同時，我們每天可能還會遇到一些意外事件，它們的出現很容易干擾原有計劃的執行，因此在計劃的執行過程中，尤其注意不能將時間安排得太滿，要有一定的冗餘程度。我們可規劃60%—80%的時間，保留20%—40%的緩衝時間，以保證有足夠的時間和精力處理突發事情，保障原有計劃的順利執行。當然，高效能時間管理還要求執行者有堅強的意志和毅力，要求執行者能不受外部環境的干擾，堅定不移地按照時間管理規劃進行工作安排。

以上幾點心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團安排了這次內容豐富的時間管理培訓課程，我將牢記在培訓班上的所學所思，並將其運用到今後的工作生活中。

管理與管理學心得體會篇5

上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓課堂上，老師通過詼諧幽默、活潑互動的授課方式，爲我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓輕鬆愉快、形式新穎、內容豐富，使我受益良多。現代社會經濟迅猛發展，物質及精神生活日益豐富，與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大，這些壓力對我們的情緒產生着潛移默化的影響，負面情緒的積累會影響我們的身體健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒，甚至將負面情緒轉化爲正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快，而且能夠有效提升工作效率，進而提升企業的整體績效與>企業文化。然而'說着容易做着難'如何才能抑制負面情緒對我們的影響，這是困擾大多數人的重要問題。針對這個問題老師特別教授了快 速和諧法。快速和諧法強調'心'的力量，通過排除外界干擾，迴歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾迴歸到本體之內，迴歸到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'通過改善自己的心率模式，進而改善情緒狀態，通過調動以往的積極情緒記憶，改善自主情緒與壓力管理能力。

對我而言，這是一種簡單易學的技巧，它讓我在消極情緒出現時，能夠防止情緒惡化，快速地恢復到平靜狀態。此外、對積極情緒記憶的調動，讓我們對自己有了一個更深的認識壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內心。經過這次培訓，讓我深有感觸，也讓我對壓力與情緒管理有了一個全新的認識。也學會怎樣去分析自己受挫反應，同時也明白了自己產生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調整自己的情緒？讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限？時刻保持'積極的心態'認真對待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過每一天，爲何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢？ 保持樂觀，不要'抱怨'，提升自我，不要被>挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，'塞翁失馬，焉知非福'。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。

1、學習到了情緒管理不壓力管理的一些基礎知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因懂得壓力不工作績效的關係。

2 、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運用自己的情緒。更好地理解他人，促進我整體心理素質的提升最終達到提高工作業績的目標。

3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因？主要是由於自己獨有的信念、價值觀、行爲準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法？從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法？知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學會了不要帶着情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力，減輕了我們累積在自己身上的壓力？提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。

總結：

通過此次學習在以後，將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如：停止消極想象，用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預先接受並適應不可避免的事實，通過放鬆來減少焦慮和緊張情緒，學會傾訴性的宣泄。轉移注意力戒花時間娛樂，爲別人做點有益的事情。建立良好的生活、工作習慣，把眼前的憂慮化爲事前的思考和行動。在今後不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應該逐漸去學會提高自己的情商。控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧。把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神、爲社會、爲企業。爲家庭發揮我們人生最大的價值。

管理與管理學心得體會篇6

人常說“班級管理無小事”，通過這次培訓學習，我更加深刻地體會到這一點。比如說，座位的安排，外人看來小事一樁，可是仔細想一想，作爲班主任，我們哪一次編排座位，不是經過深思熟慮，總是因爲一些理由，我們纔會這樣如此地“佈局”。的確，座位編排，關係到學生的學習情緒、紀律狀況和班級課堂氣氛的好壞，涉及到學生與學生、學生與教師、家長與教師，甚至家長與家長之間的諸多關係，問題交織，不好兼顧處理，往往使一些班主任左右爲難。怎樣才能給學生編排好座位呢？

閒暇之餘，我主動與其他班主任溝通，我才發覺編排座位的方式五花八門，各有千秋，這裏面可是大有學問。具體方法有：

1、高低法。高的坐在後，矮的坐在前。這是確保每個學生都能看到教師板書和演示的一種方法。

2、性別法。這是因學生的性意識編排座位的一種方法。到了國中以後，男女一般分開坐爲好，以免雙方行爲不便和帶來不應有的心理影響。

3、輪換法。一般是使學生左右輪換着坐，縱行每兩週調一次。若坐椅、課桌能升降，也可前後輪換着坐。這是預防學生近視和斜視的一種方法。

4、帶動法。這是以優帶差的一種編排方法。一般是讓學習態度好、成績好的學生和與之相反的學生坐在一起，一帶一，一對紅。

5、相投法。讓志趣相投的學生坐在一起，往往能收到高山流水的效果。這對於增進團結、相互合作很有好處。

6、互補法。當同一方面的優缺點在兩名學生身上分別存在時，讓他們坐在一起，相互取長補短，共同進步。這要求具有優點的同學對對方缺點必須具有一定的抵抗力，在優點上必須具有一定的感染力。

7、間隔法。爲防止一學生對另一學生造成不良影響，可在二者之間插入一個能抵抗甚至能消除這種不良影響的學生。此法也適用於消弱或排除外界不良因素對教室內學生的影響，如可安排一些自制力強的同學坐在教室的窗口或門旁。

8、條件法。就是要對個別執意一定要坐或不坐某個位置的學生講條件。針對其某方面的弱項提出合理的進步要求，滿足要求，方可如願。對這樣的學生還應配以上述的思想認識教育。

瞭解這麼多編排座位的方式，我的想法是，對以上的方法採取綜合利用的方式，首先考慮到孩子的身體條件狀況、學習態度等，“特殊”學生坐在前面。在安排座位時，體現小組學習的方式，即一個組長（優），兩個組員（良＋差），經常開展一些小組評比的活動，增強小組的凝聚力，從而實現帶動法、互補法的最佳效果，即“取長補短、共同進步”。

座位編排，我想不侷限於這些，關鍵在於班主任平日裏的體會與思索。總之，班主任老師應該成爲生活中的愛心人、耐心人、細心人、創新人。

管理與管理學心得體會篇7

尊敬的各位領導、同事們

下午好! 我叫李文玉，是韓莊社區5 號網格員。

我有幸作爲一名中共黨員代表在此發言，面對優秀共產黨員 的殊榮，我除了激動之外還有些不安，激動的是組織和領導對我的信 任和肯定;不安的是，感覺我做的還不夠，儘管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由於近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新 的挑戰和考驗，我今後還要多向各位領導和同事們學習，才能適應新 工作的需要。今天我發言的題目是：愛崗敬業做一名合格的網格員， 不當之處請領導和同志們指正。

一、專心學習精通業務做一名勝任本職的網格員 學習是對每一名普通黨員最基本的要求， 通過學習可以解決思想 上想幹好工作和能力上能勝任工作的問題。

首先是要堅持學習理論，以理論爲指導堅定爲黨努力工作的堅強 政治信念。

我有個習慣就是經常關注電視、網絡和報刊上的新聞內容， 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢， 從 而解決 爲誰工作， 爲什麼工作 這些人生大課題問題與 四個襄陽 建設， 兩個中心建設的發展目標相結合，就可以增強自己主人翁 意識和幹好本職工作爲我市未來發展盡心盡力的工作激情。

其次是要堅持業務學習， 爲儘快熟練掌握網格員工作職責而打下 堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區 5 網格有破產企業 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區一個、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區管理目標要求，網格員工作職責將涉 及到社會管理和服務的很多層面，包括：採集信息、綜合治理、勞動 保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作爲一 名網格員，必須認真閱讀學習各種業務專業書籍，領會上級下發的各 種文件精神掌握政策規定提高政策水平，從而指導我們的工作。還要 學習借鑑他人先進的工作經驗和方法爲已所用，同時，在工作中還要 善於總結從而提高三種工作能力， 依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。

二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員 務實作風用心工作：就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的 心態對待崗位，以務實的心態對待工作。在日常工作中，我將耐心地 去對待每件小事、每個細節並帶着創造之心、創新之情去完成工作。

對工作講究方法，求真務實，用心去落實工作的各項制度。用心地把 每一個環節落到實處，不放過細枝末節，本着一顆責任心、全身心投 入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平凡的事情重複做好。

作爲一名普通的新網格員在採集居民綜合信息摸 底時，當因種種原因遇到有不願意配合不提供信息時，就應該有耐心 並受得了委曲，付得出辛苦，採取靈活多樣的工作方法與之溝通，並 不厭其煩地反覆覈對，直至採集到完整準確的信息。

三、團結協作成績一流做一名值得信賴的網格員 我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結的集體 能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區 有一段時間由於腰扭傷，在家裏休息，社區姜書記經常噓寒問暖，並 讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理; 當我回到崗位時社區 同事又幫忙我及時進入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時 的工作中，我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的 關係，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，爲人處事兼顧各方面的 利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態，對待批評和 不同的意見， 誠心實意地協調溝通、交換意見， 全心全意地配合工作， 保持良好的工作狀態，創建輕鬆的工作環境。只有相互理解，相互信 任，才能相互支持，相互幫助，相互助進，才能把工作做得更好。

總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己 該做的事情，儘自己該盡的義務，努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網格員，爲社區的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。藉此機會，我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領 導和同事們表示我衷心的感謝!發言完畢! 謝謝大家!