購物心得體會通用多篇

購物心得體會 篇一

六年的網購經歷使我已經習慣了在網絡上買東西，大到數千元的電腦、手機，小到幾元錢的零食小吃都會在網上買。下面說一說我的網購心得體會，主要說一說淘寶和京東。

淘寶天貓

淘寶網是我光顧最多的的網站，商品種類多，功能齊全，囊括中外，只有你想不到，沒有你買不到。

說到淘寶就要說天貓，天貓店鋪是需要公司進行註冊的，淘寶店鋪個人就能註冊。天貓店鋪購買的商品都有七天退換貨保障，可以買運費險，只要網站可以提供給消費者的權益天貓都可以提供，而淘寶店鋪是根據店主的意願選擇的。

天貓就是一個品牌集合商城，而淘寶就像是一個集市。雖然天貓都是品牌商品，但裏面的商品良莠不齊。在這種情況下，各大品牌的旗艦店就應運而生了，可以買到商場同款，不過根據經驗，某些新品會比實體店慢，且一些商品僅限線上或僅限線下銷售，或許是線上和線下屬不同產品線。

除了旗艦店，天貓國際更是給國人們提供了購買好貨、靚貨的途徑，在家就可以買到國際打牌，不過價格就比在原產地高很多了。

在個人的淘寶店鋪，有很多代購的商鋪，居住在海外的人在專櫃購買商品，寄回國內銷售，這些店鋪的真僞比較難辨別，天貓國際和淘寶代購給不經常出國的人提供了很大的方便。說到店鋪，當然還有天貓自營的天貓超市了，庫房遍佈全國大中小城市，當天下單，當天或隔天到貨。

這些都是我常瀏覽的地方，當然還有打價格戰的“聚划算”，關注周邊商鋪的“外賣”，還有“充值中心”、“到家”等貼心服務，我喜歡用手機瀏覽，所有還有“微淘”，有商家介紹產品信息買家曬商品實物。

京東

京東買得最多的就是電子產品和電器了，分類和淘寶差不多，有自營的京東超市、海外購、充值、出行等。規模和產品都沒有淘寶的五花八門，不過大小家電還是在認真經營的，品牌齊全且比蘇寧、國美有價格上的優勢，售後也很齊全，跟淘寶的天貓差不多，京東支持貨到付款，畢竟大電器金額大，也可以刷卡。商家的最終目的是更多的賣出商品，京東有加購優惠，在買一定價格的商品後，以少於商品的價錢加購這一件商品。現在越來越覺得京東是淘寶的複製版了。

就我來說，網上購物主要吸引我的地方就是它夠方便。不必像街上購物般繁瑣而不得要領，常常走上一下午還是一頭霧水。網上購物的貨物比對也很簡單，一般的購物網站都會把同類商品進行列表，方便顧客的對比，簡直就是我這種懶人的天堂啊！試想下大冬天的，誰有這興致去外面逛街——我還巴不得天天躲被窩裏呢！網上購物由於買賣雙方不受時間和空間的侷限性，從而不僅大大擴大了消費者和網絡企業的商品交易機會，而且大大降低商品交易的成本。

購物心得體會 篇二

看到談談服飾這個話題，我不由的想起了小時候，想起了小時候和弟弟盼望過年的情景。那時家境貧寒，僅有等到每年的年底纔會有一套新衣服，自然在那時，對於服飾的要求幾乎是爲零，能有一件新衣服過年就足以讓我倆歡天喜地好一陣。

之後，隨着經濟水平的提高，年歲的逐加，對服飾的關注度也日益增強，漸漸注意起別人的穿着打扮了。在國中的時候，周圍許多同學喜歡穿純色的墜邊長襯衫，直筒垂下來，將整個臀部都遮擋住了。穿牛仔褲是當時最流行的服飾了。那時候的牛仔褲顏色比較單調，多爲黑色和藍色，寬寬的褲腿和褲腳，很耐穿。

等到了高中時，衣服沒有以前那麼保守了，牛仔褲也不是單純的兩色，很多奇形怪狀的掛飾開始出現了，往往大老遠的就能夠聽到叮叮噹噹的響聲。有很多同學把這當做了一種時尚，有人甚至以自我穿的服飾最新奇而自豪。

我是一個性格相對較內向的女孩，穿着打扮總是很難跟上時代步伐，一般都是極其簡單的服飾。一身運動裝，或是牛仔褲配襯衫，雖然看似有點單調，但有屬於我自我的個性。我總覺得服飾不必須要有多新奇，只要穿在身上覺得舒服，適合自我，就是最好的服飾。

隨着時代的發展變化，服飾也日益在更新變化，服飾日後會變成什麼樣貌呢有人預言說：日後人也能夠像植物一樣吸收陽光，服飾則是用能夠進行光合作用的物質組成。這似乎有點難以想象，未來我們看不到，可是隻相信此刻的感覺，適合自我的纔是最好的。

購物心得體會 篇三

寒假裏，媽媽爲了鍛鍊我的膽量，吩咐我一個人去超市購物。一個人去超市買東西，這可是我從來還沒有幹過的事情呀，我高興得一蹦三尺高。媽媽叮囑我，有兩件事別忘了：第一，路上一定要小心，第二，別忘了找零錢。

我編制了一個購物計劃單，緊緊攥着媽媽給我的錢，滿懷着激動的心情去超市了。

我順着路邊提心吊膽地走着，生怕被路上的自行車、摩托車蹭住了。一會兒功夫，就到了超市。嗬！超市裏好熱鬧呀！我看了看計劃單，要買一瓶兒童洗頭液，它屬於生活用品類，我跑到了那兒，哇！櫃檯上擺着各式各樣的洗髮液，看得我眼花瞭亂，正在我不知道選什麼牌子的洗髮液的時候，突然，我旁邊走過來一位服務員，把我嚇了一大跳，她幫我找到了兒童洗髮液，有檸檬味和草莓味的，阿姨問：“你選那一種？”這時，我的心“咚咚咚”直跳，像十五個吊桶一樣七上八下，“我喜歡草莓味的。”我小聲答道。

我又看了看計劃單，要買兩斤冰糖，它屬於副食類，我又跑到了副食區，那裏的冰糖可真多呀！有大塊的，也有小塊的，我挑了小塊的，把它們放到了櫃檯上，一稱，咦？怎麼還不到一斤，媽媽說讓我稱兩斤呀！這時，稱重臺的阿姨笑咪咪地對我說：“小朋友，我來幫你稱吧！”我心想：這個阿姨可真和氣！到收銀臺付錢的時候，有位老奶奶走過來了，說：“喲，這小姑娘都會自己買東西了，真中用！”我聽了老奶奶的話，心裏像喝了甜蜂蜜一樣開心。

通過這次自己購物，增加了我的勇氣，鍛鍊了我的膽量，使我下次更有信心自己去購物了。

購物心得體會 篇四

今天下午，媽媽帶我去玉橋市場買東西。臨走前，我帶上了我的小錢包，並在裏面裝上了3.5元錢。不一會，我們就來到了玉橋市場。玉橋市場里人山人海，商品琳琅滿目、應有盡有，讓人看得眼花亂。我和媽媽花了兩個小時的時間，終於買好了我們要買的東西。正當我們準備回家時，我突然發現我的小錢包不見了。我傷心地對媽媽說：“媽媽，我的小錢包不見了！”

媽媽聽後，拉起我的手：“快去找！”我們先到買文具的商鋪，媽媽問老闆：“勞駕，您看到一個小錢包了嗎？”老闆遺憾地說：“沒看見。你去問問別人吧！”我和媽媽掃興地離開了。接着，我們又到了幾個店鋪，可是，他們都說沒看見。這時，媽媽說：“你好好想想，你是什麼時候丟失的。”我使勁想了想，突然記起我在買髮夾的商鋪裏試髮夾時，自己隨手把錢包放在櫃檯上了，錢包可能落在那裏了。我連忙告訴媽媽，我倆匆匆忙忙的趕到了那。令人遺憾的是老闆也說沒有。唉，我的錢包再也找不找了！我和媽媽失望地離開了玉橋市場。雖然我今天買到了自己喜歡的髮卡，卻丟了錢包。我必須“吃一塹，長一智”，今後出門再也不獨自帶錢包了。

購物心得體會 篇五

春節就快到了，千家萬戶都洋溢着歡聲笑語，陽光普照的大地也飄拂着過年的喜氣，人人都提着滿載年貨的塑料袋，領着孩子向家走……我們一家人看見了這樣的情景也覺得該去採購年貨了。

下午五點多鐘，寒冷北方的天這時已有些黑了，爸爸開着車帶上我和媽媽，大家有說有笑地向離家不遠的一家大超市駛去。

進了超市，一股“年味”撲面而來，到處都是“中國紅”，超市門口掛上了一個個大紅燈籠，貼上了紅紅的對聯，還有金紅的“福”字、大紅的中國結，可真漂亮。超市裏面更是人山人海，熱鬧非凡，裏面的貨物也比平常豐富得多呢。頓時，我被這氣氛所感染，心間涌出一股暖流，過年真好！

媽媽緊拉着我，說：“走，先去買肉。”爸爸見人很多，就說：“那我去買菜和水果什麼的。”於是爸媽便分頭行動了。我緊跟着媽媽先來到賣豬蹄的櫃檯前，問：“多少錢一斤呢？”“24”“來六個，切開”，那位伯伯動作飛快地挑了六個豬蹄放到了食品袋中，一邊稱着還一邊和媽媽聊着，“你肯定是留着過年吃吧，別切，撈財……”“哦，謝謝”媽媽臉上露出了微笑，眼睛就像兩個月牙。隨後，我倆便又在人羣中穿梭着想多買些好吃的。忽然，一轉身，爸爸也推着滿載着菜、酒、飲料和水果等的車過來找我們了。我們一起點了點年貨，這時我猛然間想起來還沒買“福”字呢，於是，大家就又挑了幾個又大又漂亮的“福”字，媽媽讓我捧着，我捧着它，感到很幸福！

走在回家的路上，我在想：正是因爲祖國的日益強大，我們纔有現在既平安又豐盛的春節，我真心地希望在新的一年裏讓更多的好事情在每個人身邊環繞！讓大家的臉上每天都能洋溢着幸福歡樂的笑容！

購物心得體會 篇六

關於網上購物很多人的評價是褒貶不一的，但是可以肯定的是網上的東西確實是比較多元化品種相對來說也是比較多的，這就給了我們不同的選擇。對於網上購物我個人而言是比較喜歡的，因爲可以不用很累的逛街還可以買到自己喜歡的而且用得到的東西，而且價錢相對也比較便宜，我不是追求大牌子的人所以網上所賣的一些產品我都是可以接受和用得到的。雙11對於我這種喜歡網購的人來說是一個不錯的購物時間，儘管買的一些東西不見得會便宜多少但是湊熱鬧買一些能用得着的東西還是不錯的選擇。淘寶雙11一共花了1500元，不算多但是下單差不多就下了20個訂單，說一些自己的心得。

1、關於物流快遞：從雙11到現在就剩下一個快件沒有到貨之外其餘的全到貨，一共差不多收到了申通快遞，圓通，EMS，郵政小包件，中通，韻達，這幾家的快遞。對於我個人所收到的情況是這樣的，申通是最快的，差不多20個訂單裏面有8個是申通的，從下單到收穫差不多3-5天，申通唯一一點的就是不壓件，就是當天上午如果貨物到達下午就一定送到，而且申通給我送貨的快遞員很好，有一天我沒有在家我提前告訴了他那天不要給我送貨然後他很痛快的告訴我你什麼時間有空就再給你送，然後就在第二天給我送的貨，還有一個物品有些包裝破損他先讓我檢查了一些東西是否全，然後我確認了完好他才走的。EMS就郵了兩個，因爲EMS相對一些快遞來說價錢可能貴一些所以一些賣家就不太會選擇這個，EMS來說也是相對比較快的而且服務態度也很好。圓通快遞呢相對來說沒有申通快而且出現了壓件的現象就是說當天貨到了沒有送達是幾天之後送的，他們給我的解釋是爆倉了。以前用圓通的時候蠻快的但是雙11明顯的慢了。中通就郵了一個件也是當天送達，送的那天還下着雨快遞大叔淋着雨給我送的件，蠻感動的。韻達應該是最慢的快遞，一共就郵了三個，一個快遞中途丟了，在原地沒有動不說我聯繫了賣家也是幾天之後才聯繫上的12號下的單子24號給我重新郵，今天還在原地沒有動。撥打韻達客服電話沒有人接，聯繫賣家也聯繫不上，就是還能無奈，想退貨又看好了那個褲子又不想退所以很糾結。還有一個快遞就是快遞人員打我電話說我電話是空號，其實我的手機不是本地號但是也不至於是空號啊，因爲別的快遞也給我打過電話就沒出現這個問題。後來這個快遞是我自己去取的。

2、關於賣家的客服：雙11基本上很多都是爆滿的，但是有的客服回覆客人的時間是非常快的，我遇到了一個極品的賣家是回覆客人需要3-5小時，而且我昨天跟他們說的話他們有的會在第二天回覆我，我基本上都快忘記自己說什麼了，所以雙11買東西還是應該慎重的。

購物心得體會 篇七

人活在世上，就離不開衣食住行。可見，衣是排在第一位的。一個人的衣着能夠體現一個人的身份、地位和品味，而更重要的就是，衣着還能夠體現一個人的精神風貌。俗話說，三分長相，七分打扮。服飾，也所以成爲了女性永恆不變的話題。

隨着時代的提高，科技的發展，人民的生活水平也在不斷地提高，而人們也越來越注重自我的衣着打扮。而隨着商品經濟的發展，服裝的款式也越來越琳琅滿目，讓人看得眼花繚亂。此刻，越來越多的人爲了追逐潮流上街購物。

在大學學校裏，隨處都能夠發現處處攀比的學生。他們不僅僅吃喝講究上檔次，穿着也講究名牌。一雙鞋子甚至可能上千元。作爲一名女大學生，我當然也注重我的衣着打扮，只是我對服飾沒有什麼特殊的要求，只要穿着舒服就能夠了。我的家庭條件一般，名牌服飾寥寥無幾。可是，我並不認爲這是一件丟人的事。此刻大部分大學生花的還是父母的血汗錢。我覺得一雙鞋子要花上千元，那是一種奢侈的享受，還不適合我們這些還沒有支付本事的窮學生。我們要尊重和珍惜父母爲我們的付出。所以，我認爲只要我穿着講究得體，乾淨整潔，看起來有精神，就能夠了。沒有必要去和別人攀比衣着服飾。可是，我也不反對追求名牌。畢竟，名牌更有質量保證。我們能夠等自我出來工作賺錢以後，再來享受也不遲。到那時，我們再來追求名牌服飾，就是我們追求高質量的生活的表現了。

購物心得體會 篇八

剛開始在淘寶購物的時候，因爲沒在網絡上面買過東西，就買了一些比較便宜的東西試試，例如格子襯衣，還有一些小配件等。到後來經驗越來越豐富了，女高跟鞋、手機、電腦啊什麼都是在淘寶上面買的。在淘寶上購物，對於貨物質量的評價不一，有買家說淘寶假貨橫行，稍不小心就可能購買到假貨，也有買家說淘寶購物便宜實惠，從未遇到過被騙或買到假貨的情況。到底如何在淘寶網上淘得盡興但又能避免被騙呢？下面就與大家分享一下積累的幾點淘寶購物經驗。

首先，想一下，那些店鋪的信譽爲什麼會那麼高？他的商品爲什麼會賣得那麼便宜？分析該店鋪所在地區，以及店鋪裏面描述的貨品來源將可以大概得出他的商品賣的那麼便宜是否有根據的。

其次，如果遇到價格相對高一點的商品，自己又不敢確定的，最好問問周圍的朋友或相對有經驗的買家，很多時候，是要一點經驗才能淘到貨真價實的產品的。要記住，商人都非常精明，虧本生意他們是絕對不會做的。

再次，看信譽。在買東西的時候還是要或多或少的關注一下買家的信譽，除了信譽，更重要的是要看看，其他買家的購買評價，有不少買家還是很熱心的，對自己的購買到的商品進行中肯評價的。一般三鑽左右的買家不論是商品質量還是服務、售後上都會比較有保障的，因爲這部分買家剛好有一定的業務量，但又不至於太多，因此在服務上做得比較好，又由於其三鑽積累一定的買賣經驗，因此對貨品的質量也會有更高的要求。

另外，儘量選擇較近的淘寶買家，一般第二三天就可以收到貨，而且運費也更便宜，就算質量出了問題，打電話找賣傢什麼的成本也會低很多。

最後，與信譽好、靠譜的賣家做好合作關係，如果買同一類的商品，最好在同一家賣家那裏買，這樣既可以節省郵費，且一旦這家店新品什麼的都可以第一時間獲得相關信息，長期在同一個賣家哪裏購買也可以獲得更多的優惠。同一家的產品質量如果得到了自已的肯定，以後購物時我都會優先且儘量在這家挑選，都可以享受到更多其它買家不能得到的優惠價。

淘寶上面琳琅滿目的商品，有時候會讓人挑到眼花繚亂，有什麼好的地方推薦一些貨真價實，又划算的商品呢？淘客網站正是這樣一種平臺，這種網站爲淘寶網購物粉絲們推薦好東西，分析格各種的流行趨勢，推薦一些時尚的搭配方案。而且上面絕大部分都是淘寶商品正品，可以放心瀏覽。

購物心得體會 篇九

在商場購物，買了很多東西，有滿意的，也有不滿意的，但是總的來說真的很不錯。總結了一下得到如下心得：

1、到各種各樣的商場購物要保持一顆平常心，如果你要求很高，很挑剔，那建議你在購物的過程中，要積累一定的經驗。

2、在商店購物時看一下店家的信譽，看看店家是否已經加入消費者保障協會，但凡加入的店鋪，如果你購買的東西發生狀況的時候，纔好索賠。當然，最好不要發生狀況，因爲退貨索賠畢竟是件很麻煩的事情。

3、在各種各樣購物的時候要冷靜，不要因爲貪圖價格便宜就購買，因爲下場往往是假貨或者劣質品。買回來根本就沒法用或者沒法穿，簡直就是一堆垃圾。

4、購物付款要堅持使用現金支付交易，如果對方要求你匯款到銀行，不用現金支付，那你可要小心了，這個時候對方往往是個騙子，等你的錢到了別人的帳，不要說得到假貨，恐怕人都要消失了，電話打爆了也沒有人接。那你的錢就白白的打水漂了。

5、購物的時候要選擇信譽度高的賣家，而且要看一下物品的銷售情況。看看購買物品的評價。如果90％的顧客都說還不錯，那這個物品就確實是個價廉物美的好東西。如果10個人裏面有4個人說不好，那你就要仔細斟酌了。或許這個物品也就一般般，不如賣家誇的那麼好，買不買也罷。

6、購物要注意看一下禮物的款式，很多賣家使用虛假的東西，特別是各種各樣的服裝和鞋子。看看款式確實是美麗誘人，但你拿到手東西的往往是垃圾。那些漂亮的東西，往往是假貨與實物有很大的出入。所以買服裝的時候，最好可以看看商家的信譽度，這樣購買的東西就比較實在，因爲所看有所得，不會讓你有上當受騙的感覺。所以商家的信譽度也是關鍵。

7、如果你購買的是貴重的首飾或者小家電，這個可要特別小心。除了店家加入消費保險以外，你還要選擇它的品牌，看看有沒有信譽度商家，信譽度最好是99％以上，通常符合以上條件的商家就是說的放心購物的店鋪。在這種店鋪購物確實是無憂的！

8、購物的時候不要怕麻煩，自己買的東西，一定要看清楚質量的問題，還有是否正品要跟賣家問清楚，如果賣家不嫌你囉嗦，很耐心的回答，並且承諾假一賠十，那麼他的東西是貨真價實的。如果在你問了這些後，掌櫃說：“你還是到別家去購買吧！”那麼就是說他賣的東西，連他自己都信不過，買不買你自己心頭也有數了。

９、正如購物廣告說的一樣：花一樣的錢買兩樣東西。確實價格是很吸引人的，便宜到你在日常生活中是買不到的。如果你嫌逛街太累，又不想在商場購物，你想買些別人沒有的東西，你想讓自己新穎，獨特，時尚？那還等什麼？還不快快動手購物吧！

我總結了這麼多，其實還有一樣東西也很重要，就是你自己的一雙金睛火眼。總之，到各種各樣的場所購物，喜歡什麼就買什麼，想買什麼就買什麼，想買多少就買多少，真是人生的一大快事呀！

購物心得體會 篇十

爲了讓我們更快地瞭解超市的新工作，公司特地對我們進行了爲期半月的新員工入職崗前培訓。對於剛介入服務行業的我，非常珍惜這次機會。經過半個月的培訓，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務業充滿濃厚的興趣。服務作爲一個大衆化消費羣體，我個人認爲最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的行業，而且與生活緊密聯繫。

半個月的培訓內容主要是：超市的基本運作情況介紹，特別是聽了超市主管領導的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內容生動有趣，講解企業文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關，使我們在短時間裏瞭解到超市的基本運作流程，讓我們對超市有了更深刻的認識與瞭解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更瞭解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發揮自己的主動性，利用好超市的優勢資源最大限度爲公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。

通過培訓，我才真正地瞭解到什麼是服務？什麼是價值觀？什麼是職業化？以及很多爲人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以後的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。

超市是個大衆化服務行業，之前的我只認爲只要能把商品銷售出去就好。經過培訓強化了我們的服務意識，因爲現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態度。服務也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢？尤其是領導所講到的微笑服務，我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神，我們做事的一舉一動都是代表着公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面，讓我們明確：我們不是在爲公司工作，更不是在爲領導工作，我們每個人都是在爲自己工作。

這是公司超市的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，超市領導及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，讓我們融爲一體，在未來的工作中端正心態，更加努力！更加自信！我會很熱愛且珍惜這份工作！