靈感範文站

新企業文化心得體會多篇

新企業文化心得體會多篇

新企業文化心得體會篇1

輔導員的價值體現主要應從橋樑與紐帶(基礎設施、政策傳達等)、菸農收入(掌握菸農經濟命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(菸農持久種煙)四個方面來體現。

作爲戰鬥在最基層的烤煙技術輔導員,在烤煙生產過程中起到上傳下達的重要作用,下肩負着向菸農宣傳烤煙生產的各項扶持和優惠政策作用,上肩負着把菸農對烤煙生產的意見和建議向上傳報的作用,是溝通幹羣關係的重要紐帶。對烤煙生產的持續發展起着關鍵性的作用。

輔導員在生產環節能否把《保山烤煙綜合標準》規定的各項技術真正落實到菸農種煙的田塊、地塊是決定菸葉產量和質量的關鍵,加之到收購期間大部分輔導員轉爲預檢預定級員,對菸農能否進行科學合理的分級扎把,提高把內純度起到關鍵作用。爲此,以上提高菸農經濟效益的兩個關鍵都掌握在他們手中,所以,他們自身價值的體現就是菸農收入的體現。

作爲一名輔導員,只要做好各項工作,菸農都取得了良好的經濟效益,都有了好的收入,家庭經濟收支改善,家裏的生產生活條件大大提高,菸農家庭的每位成員就都有良好心情,實現家庭和睦,鄰里之間和平相處,這就構建了和諧菸草,你們就做成了一件責任重,大意義深遠的光榮事業。

輔導員在做各項服務工作時,想菸農之所想,急菸農之所急,切實爲菸農服務,指導菸農按《保山烤煙綜合標準》要求的技術種煙,提高每戶菸農的種煙水平,以提高菸葉的產量、質量和經濟效益,使每戶都菸農樹立持久種煙的思想認識,使每戶菸農都自願成爲菸草產業忠實的支持者,千萬戶菸農的支持就聚集成強大的凝聚力,就會使烤煙產業經久不衰,體現旺盛的生命力。那麼,你就實現了自身的價值。

新企業文化心得體會篇2

通過兩天的企業文化培訓,我感到獲益匪淺,讓我真正理解了企業文化在企業發展中所起的作用,那就是,可以保證企業在不斷變化的環境中持續發展。

企業文化可以鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,爲提高基層的凝聚力、戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現這一功能,就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。

這是因爲企業文化能否發揮的程度最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否爲廣大員工所接受並轉化爲強大的精神動力。

我們公司提出了21條企業文化,作爲一名魯泰人,我認爲我們應該在今後的工作中去踐行企業文化,不能讓文化成爲一句“空話”。

培訓過程中,老師舉了一個例子,那就是海爾集團砸冰箱的故事。

海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成爲海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業變革,來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。

海爾不斷變革,不斷創新的歷程,就是海爾個性的企業文化形成的過程。

總而言之,在經濟轉型發展的今天,企業文化對一個企業的存亡興衰是至關重要的。

一個企業的成敗不僅僅取決於市場及利潤水平,而更在於外部的企業形象即企業文化。

金老師舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創造出的奇蹟和成功都告訴我們:企業文化有着潛在的凝聚力量,它不僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的工作積極性和責任心,能加強企業團隊精神,從而提高企業的整體效益。

在今後的工作中,如果我們能將將國威的企業文化精神貫穿於我們的工作,以企業文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。

那麼,我深信魯泰的明天會更美好。

通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。

我會在今後的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創新,和同事搞好關係,爲公司的發展壯大貢獻自己的力量。

新企業文化心得體會篇3

文化,是公司的靈魂,是一個公司能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,公司便像無源之水,是無法長久的。公司文化發展至這天,大家已普遍認識到,它的實質就是公司所有成員共有的思維方式和行爲習慣。公司文化建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創造出的奇蹟和成功的經驗無不告訴我:公司文化是公司發展的不朽之柱,文化建設有着潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給公司帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和職責感,培育公司團隊精神,爲我們員工作導向,從而提高公司的整體效益。

下方我從三個方應對公司公司文化來談談個人的心得體會。

一、淺談對公司公司理念的理解。

作爲公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優良文化傳統,牢記“創新,高效,職責,共贏”是我們公司和員工共同的核心價值觀,創新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是公司文化的重要組成部分,公司無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是公司理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作爲公司核心價值理念尤爲重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的好處。

創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是公司興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創造;視質量爲公司的生命,用心參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何公司文化建設都就應以“創新、高效、職責、共贏”公司價值觀爲核心,我們要教育每一位員工遵守公司禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行爲習慣。因爲,如果公司的員工能夠共有這樣的思維方式和行爲習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對於增強公司內部的凝聚力、提高整個公司的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。

高效,高效管理,始終把科學管理作爲提升效益、推動發展的着力點和落腳點,以專業化,規範化,透明化爲原則,持續推進管理創新,全面提升公司的管理水平,高效的執行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、用心落實公司決策部署,實現效率和效益的統一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求並及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態,最大限度的滿足客戶需求。

職責,對客戶負責,始終堅持以客戶爲本,把客戶的需求作爲一切工作的出發點,不斷提高客戶滿意度,爲客戶帶給一流的產品和服務。對員工負責,透過帶給優越的職業發展通道,完善的後期沒保障體系和良好的公司文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創新,在貢獻公司,回報社會的同時,實現人生理想和價值。對夥伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選取,注重與戰略伙伴建立長期,穩定的合作關係,在長期的合作中實現互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力於保護自然環境和自然資源,用心推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發項目中的運用,以實現公司和社會的可持續發張。

共贏,應對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續帶給超越客戶期望的產品和服務,創造客戶價值與公司價值的共贏。應對員工,尊重和關心員工,爲員工帶給適合自我的職業發展通道,讓員工體會到勞動推動公司發展的成就感,實現員工的個人價值,與公司共贏。應對夥伴,堅持以誠相待,努力在長期發展中爲彼此創造更多的公司盈利與成長機會,實現共贏。應對社會,灃東地產用心參與城市建設,努力改善自然環境和人文環境,推動城市可持續發展進程,實現公司與城市共同發展。

二、對於公司文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期,公司文化建設是一項複雜的系統工程,務必提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創公司文化建設的新局面。

(1)要提高認識,統一思想,切實把公司文化建設列入管理工作的重要議事日程。公司文化建設是公司全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對公司文化建設理論的學習研究,學而習之養成良好的行爲習慣

(2)要加強領導、齊抓共管,建立起公司文化建設的工作機制。公司文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進公司文化建設的新的工作格局。成立公司文化建設領導小組,設立公司文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。公司文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現代公司制度下,公司文化建設的新機制、新方法,把公司文化建設不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃,穩步推進公司文化建設。要精心策劃公司文化活動,宣傳公司形象,爲公司發展營造良好的文化氛圍,把公司文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件,爲公司文化建設營造良好的環境。公司要發展,文化要先行,必要的投入是推進公司文化建設的基本條件。加大對公司文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持公司文化建設工作。

(4)要博採衆長、注重實效,建設具有時代特色的公司文化。公司文化就應是開放的文化,不注意堅持和發揚自我的優良傳統,就會失掉髮展的根基;不注意學習借鑑他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚公司的優秀公司文化傳統,又要大膽借鑑、吸收其他公司文化的精華;既要堅持和發揚本公司的優良傳統、優良作風、優秀理念,又要借鑑吸收別人的長處爲我所用,使公司文化呈現勃勃生機,根據公司具體狀況構成自我公司文化。

三、執行公司員工行爲規範應注重的問題。

公司文化包含着豐富的資料,公司員工的行爲規範也是公司文化的重要組成,它直接體現了公司的核心價值觀。因此,加強公司員工行爲規範的建設,對於提升公司管理水平有着重要作用。

(1)要以尊重和溝通爲基礎。制定公司員工行爲規範是公司“以人爲本”管理思想的體現,目的是爲了全面提高員工素質,對員工的良好行爲習慣產生激勵和強化的作用,出發點是尊重員工和促進員工在公司環境和工作崗位上健康成長。因此,在執行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸公司價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時瞭解員工的願望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發展;給員工創造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受公司尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對公司理念的認同,纔有用以這些理念的要求來規範自我行爲的主動。

(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的公司領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展公司。這是必然的因果關係。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。

(3)要發揮典型示範和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力,人才是公司的根本,任何人都要尊重人才與科學的典範。在工作執行過程中,尤其要注重發揮典型人物的示範引路作用,要不斷培養髮掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型,以他們的典型事蹟所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步到達規範的各項要求,推進公司公司文化建設。要求公司基層黨員幹部更要言行一致、以身作則,用自我的行動爲表率,爲廣大員工的進步指明方向。從而提高公司整體素質和水平。

新企業文化心得體會篇4

不知從什麼時候起,企業文化竟然變成了不着邊際的假大空。無論企業大小,幾乎千篇一律都是“開拓”、“進取”、“團結”、“奮進”,彷彿不如此,便不時尚,便不能“趕歐超美”,便會被世紀年輪留在上個世紀。這種形式上的企業文化,與其有,莫如無,不但徒有其表,還會將真正的企業文化阻擋在企業大門之外。什麼是企業文化?企業文化是指企業全體員工自覺遵守的人生理念、工作習慣和制度體系,包括代表企業精神的標識、口號和一系列的規章制度。企業內部人多嘴雜,衆口不一,打造成一個團結合作的團隊非常不容易。意欲快速發展的企業,必須建立一種健康向上的企業文化,統一價值取向,明確行爲標準,用企業文化規範員工的思想和行爲。

某市開發區××大酒店在**年以前,是當地一家知名度很高的餐飲企業。該酒店周邊客戶主要是到開發區投資辦企業的外國商人,他們對酒店的服務水平要求較高,但對價格不甚敏感。**年以後,隨着開發區軟硬件環境的改善,該大酒店以往的硬件優勢逐漸被新開業的同行所削弱,整體經營上漸漸下滑,餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。爲了東山再起,酒店董事長決定外聘一名副總經理,主抓餐飲工作,希望藉助外來力量改善經營。新的主管副總經理上任後,很快拿出了一套改善餐飲經營的實施方案,在得到管理層的認可後開始運作。新副總很快發現,他的經營方案在執行中都被大大打了折扣,下屬人員沒有人認真執行他的工作要求。因爲給酒店採購人員下達了原材料採購貨比三家的指令,擋住了採購員的“財路”,採購員們集體散佈謠言,說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經理是酒店董事長夫人的外甥,被暫時停崗後,多次打電話給董事長夫人,歪曲事實,造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經理,也覺得新來的副總有些鋒芒畢露,顯得他們平庸無能。在這樣的環境裏,新副總堅持了一個月之後宣告退出。**年,該大酒店倒閉,酒店原址現已經改爲一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店,因爲缺少積極向上的企業文化,使得員工人心渙散、內鬥嚴重,最後不得不關門止損。建立優秀的企業文化,需要做好“五要”。

第一,要確立一個正確的管理理念。企業的價值觀是衡量員工思想的重要標準。提倡什麼精神,抨擊什麼醜行,需要爲員工提供一個明確的思想準則。海底撈在企業中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定讓員工“感動”的福利待遇政策,激發員工“雙手改變命運”的奮鬥心態,極大的振奮了員工的工作熱情。員工們衆志成城,團結一心,將海底撈精神傳遞到每一個分店中,形成了一種光耀奪目的“海底撈現象”,爲中國的經濟界注入了新的活力。

第二,要建立一套切實可行、以人爲本的管理制度。企業管理不缺少制度,缺少的是切實可行的制度。許多企業的制度之所以變成了擺設,其原因是制度本身不切實際,或過於繁瑣,或過於嚴苛,導致管理者與員工之間矛盾激化,擾亂了正常的生產秩序。制度是爲人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆廢止。

第三,要設計一個引領主題個性鮮明的企業標識。企業精神及員工意願要通過這個與衆不同的標識反映出來,既濃縮了情感,又寄託了未來。在國際體育比賽的賽場上,當我國的國旗伴隨着國歌高高升起時,每一個愛國華人無不熱血沸騰,爲自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業標識也一樣。企業標識是整合資源的產物,濃縮企業精華,宣告企業主張,統領企業員工、顧客和其他相關人員的思想,展示企業個性,看似簡單實則艱深。

第四,要提高企業最高管理者的覺悟。建立和推行企業文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業管理實踐看,一些企業在管理上“亂”,看似亂在員工,實則亂在高層。最高管理者因爲對下屬的責任心、忠誠度及工作能力等擔心,有意識地建立非正式羣體組織,偏聽偏信,加劇了管理中的混亂局面。上樑不正下樑歪,任何制度無法抵擋住來自於最高管理者的干擾。作爲企業最高管理者,必須努力提高企業運營的認識水平,汲取各方面的先進知識完善自己,虛懷若谷,禮賢下士,嚴於律己,寬以待人,誠信有加,裏表如一,使企業文化建立在上下同心的基礎之上。電視機《亮劍》很好詮釋了這一點。主人公李雲龍在論述軍魂塑造時強調:一支軍隊的軍魂,取決於這支軍隊最高軍事長官的個性和氣魄,最高軍事長官爲這支軍隊灌輸了敢打硬仗精氣神。

第五,企業倡導健康的企業文化,要和員工的利益掛鉤。企業要大張旗鼓表彰符合企業文化的好人好事,用經濟手段激勵全體員工自覺認同和遵循企業文化的相關規範。優則獎劣者罰,獎罰分明。有些企業管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻”,強調企業不會忘記他們的努力,缺少有效的物質激勵。久而久之,員工就會喪失主動工作的積極性,整體業績也會變得愈加平庸。

有人說:社會是個大舞臺,看誰更精彩,還有人說:企業文化是發動機,讓企業永不停息!我想說:優秀的企業文化是企業能量的寶庫,放飛激情,越來越精彩!那麼應該如何來理解企業文化呢?企業文化的意義在於它充盈着整個企業的方方面面,既是企業的靈魂和潛在生產力,又是企業生存和發展的動力,更是企業立足市場的源泉,總而言之,企業文化對內是一種向心力,對外是一面旗幟。

服務無界限,文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力,關鍵在於,它有沒有優於別人而最難模仿的特色,也就是一個公司的企業文化,一個好的企業文化會形成巨大的無形資源,它將成爲這個公司真正的向心力,凝聚力,我是這樣理解企業文化的,所以我經過探究和觀察,領悟和體會了這樣的一種文化:海底撈文化,海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那麼完美的詮釋和體現。

記得那天,我和來自五湖四海的朋友經過培訓,迫不及待地向海底撈一線前進着,當走到豁然寫着“好火鍋自己會說話”的火鍋店附近時,幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容,好像見到自己的親人一樣,神速般地向我們走來,並親切地接下我們手中的行囊,敏捷的動作,溫和的言語,有力的手臂,純真的面孔,赤誠的微笑。瞬間,大腦告訴我,這就是久仰已久的海底撈人,自此以後,公司人性化的管理就開始充斥着我內心裏的每一個角落,甚至有種融入恨晚的感覺,彷彿自己找到了一個美好的歸宿,以至於鐵定與公司茁壯成長,榮辱與共。也許有的人會感到差強人意,初入社會爲何就草草拉開了職場的序幕,而且身處被看做前景不好的苦力行業,在此,我有點像是站在珠穆朗瑪峯上高舉着海底撈企業文化的旗幟向世人展示着什麼。

在比火鍋還火的店內,全體員工自上而下身披的戰袍全由正規的乾洗公司清洗。在這裏,三餐無憂,五穀豆漿無限續,麪包包子不限量,有葷有素也有湯,有面有飯還有饃。爲了提供一個舒適,安全的住宿環境,我們住在離店頗近的高檔小區內,遠離了地下室的昏暗和潮溼。這裏有電腦,電視豐富大家的生活和知識,有空調保證大家冬暖夏涼,有洗衣機減輕大家的體力消耗,還有慈祥的阿姨爲我們清掃美化溫馨的住所......

當然優越的福利待遇,無法涵蓋整個海底撈企業文化。在熱血沸騰的工作氛圍當中,我聽到大家發自內心,恰到好處的問候語;看到小張熱情高漲,笑容滿面地爲客人服務;看到小曹手腳不停,滿頭大汗地穿梭於前後堂;看到小何鬥志昂揚,精神抖擻地迎客送客……衆所周知,這一切都是爲了顧客的滿意率,因爲大家深知顧客是一桌一桌抓的不易。因此,大家也在學習業務知識技能的馬拉松上奔跑着:授權工作,當家做主及時地消除客人的抱怨與不滿;特色服務,注重服務當中每一個細節的人性化;優秀案例,傳承企業文化的精髓永不止步;開拓創新,成爲公司可持續發展的不變定律。時光如梭,光陰似箭,在這個公平公正的環境裏,我學會了勤奮,明白了雙手改變命運的道理;學會了關心,懂得了尊重每一個人的品質;學會了做人,待人接物並不是虛情假意;學會了做事,深思熟慮不只是胸有成竹;只要付出終回報,宣誓詞的最後一句每時每刻都警醒着我。公司15年的發展歷程所引來媒體的關注,同行的學習,也淋漓盡致地展現了這句話的魅力。

03年的非典引來了對我們火鍋外賣的專題報道;06年,牡丹園店接待了百勝兩百多名區域經理大象向螞蟻似的觀摩學習;09年,在大衆點評網時尚盛典的評選中,公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位;這不是驕傲的資本,是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽。這些年來,忠實的顧客無私地爲我們做着口碑宣傳,打着免費的廣告。離不開每一位海底撈人細心耐心用心的服務,因爲大家把顧客的每一件小事當做大事來做,因爲大家相信人人都有機會複製出一個又一個袁哥,因爲大家要爲公司三大目標的實現而艱苦奮鬥。所有這一切驗證了我們的公司是這樣一個充滿親情,充滿人性的大家庭,我們的團隊是這樣一個具有凝聚力,向心力的集體,我們的領導是這樣具有親和力,英明決策的領導,我們的員工是這樣勤奮正直,互幫互愛的員工,我們的企業文化是這樣以人爲本,精誠團結的文化。

新企業文化心得體會篇5

觀看了視屏演講感觸很深,我從三個方面談一下我個人觀後感想;

首先企業文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的,要發展就要創新,創新就要改變,改變就要創造性的破壞,因此企業要營造一種敢於創新的企業文化纔是樹立百年企業的基石。我們企業目前處於發展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因爲市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發展方向不變的前提下,什麼管理模式,什麼薪酬體系,什麼營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內部員工對客戶的認識,對產品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。

其次是企業內部的1010原則:即公司內部樹立10%的標杆也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創造價值的員工,建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同,企業就是在經營產品的同時在經營人,培養人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產品,優質的產品,客戶認可的產品出來。企業內部一定要樹立標杆榜樣,我覺得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差,業績差,能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;

再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化,因此營銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在營銷中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平臺,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的營銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因爲西方國家信奉上帝,而中國企業誠信度隨着國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡易:往往我們做企業管理說的多,做的少,文件多,實效的少,無用的多,可控制的少,因爲企業走入誤區,認爲越多越規範,越複雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要複雜化,企業最怕簡單的事情複雜化,一定要簡約流暢,簡單明瞭,儘可能讓國小畢業的工人看了明白,看了知道怎麼去做。只有這樣企業纔能有效順暢的運行;

以上三點是本人學習後的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎麼去做,怎樣去做好份內的工作。

新企業文化心得體會篇6

在培訓中我們主要學習到了xx的企業文化、員工的行爲守則、銀行櫃面業務的基本制度規範、內控合規管理等方面的知識。通過一系列課程的學習使我對以後的工作更加明白了,以後的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道,似乎風險會時刻存在,此外我對銀行的業務也更加熟悉了,另外我也瞭解在以後的工作中一定要遵守銀行的基本規章制度,嚴格按照規矩辦事,提高風險防範意識。還沒正式上崗,已經覺得自己要揹負的責任很重、壓力也不小。在現在的環境裏,我認爲我還不夠自信,我也需要自己不斷提升自身的素質,做好理論與實踐的密切配合。

下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

一、與時俱進強素質

學習可以提升素質、學習可以開啓智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響:“業務學習,從大的方面講,是爲整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是爲你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。”多麼質樸的語言,一語道破學習有多麼重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,纔能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要着眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質儘快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,纔能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能爲本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對複雜的局面,沉着應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。

二、創新思維抓服務

說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是爲國家、集體、他人的利益或爲某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解爲字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以爲,只要有着滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細緻講解,使我深刻的領會到服務有着更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因爲我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,纔可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,纔能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升爲一個新的水平。

在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習爲契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。

新企業文化心得體會篇7

自公司開始啓動國航企業文化建設工作以來,樹立企業文化概念已成爲國航人上下的理念。企業文化具有凝聚、導向、激勵等對企業發展的至關重要的作用,也已被廣大的幹部職工所認同。正如馬須倫總裁在導入國航企業文化理念序言裏所指出的:“國航新的企業文化系統,與國航的改革發展、企業管理和生產經營是緊密結合的,在每天每時的生產經營中都是現實需要和實時運行的”。我在積極學習、貫徹和推進公司的企業文化建設的實踐過程中,也不斷得到了一些認識和體會,希望能在今後的工作中有所幫助。

一、國航的企業文化是國航長期成長髮展的積累和新時期改革融合所形成的獨特的文化精髓,是國航精神的理念形象體現

現代企業管理已經從經驗管理過渡到制度管理,並邁向文化管理。企業文化是基於全體成員形成共同的價值觀,而這種共同價值觀的形成是企業員工的思想意識中逐漸明晰、沉澱並在潛移默化地影響着企業的價值取向和行爲模式。它是企業長期積澱下來的能力,因此,它是很難模仿和替代的。文化是企業活力的源泉,任何企業的發展,都有賴於先進理念的正確引領和先進文化的強力支撐。具有時代氣息和鮮明特色的企業文化,以其獨特的魅力與強大的融合力、推動力,爲企業的持續發展提供不竭的精神動力。一個企業具備先進的、優秀的企業文化是一種核心競爭力的體現,是可持續發展能力的體現。國航和西南分公司正處在一個發展的關鍵時期,面對新的改革和發展形勢和新的市場競爭環境,以及企業發展過程中的各種實際問題,必須繼承和發揚企業的優良傳統,建設好與現代企業制度相適應、具有鮮活生命力的企業文化,規範公司的形象標識體系,努力解決好員工思想觀念和價值取向問題,培育良好的行爲習慣,營造和諧的團隊精神氛圍。

企業文化要體現國航獨特的精神,個性化是企業的生命力之所在,而國航獨特的企業文化精神體現在以顧客文化、服務文化爲主線,反映國航人以顧客、市場爲中心的價值觀和行爲特點,國際化、高品質形象特點的綜合文化體系。具體就體現在國航的戰略目標和圍繞戰略目標定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內涵從而構成了國航獨特的企業文化,並且通過行爲識別系統和視覺識別系統來塑造國航獨特的品牌。

國航“國際知名度”的定位,要求具有中國民航代表性的服務水準、服務品牌、盈利水平以及世界競爭能力,明確了國航在世界航空主業中的主流地位以及國際聲譽。

“滿足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。

“愛心服務世界、創新導航未來”凝聚着國航在新時期的企業精神。

以市場爲導向,“創造共有價值”闡明瞭國航的價值共享觀,經營成果共享觀。

“放心、順心、舒心、動心”的服務理念是國航全部服務工作的行爲標準和目標。

我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信爲本”的經營理念,把安全作爲我們最基本的服務,把顧客至上作爲我們經營的核心,把誠信作爲我們經營的道德基準。

國航提出“人本、科學、和諧、高效”的管理理念,旨在構建以人本爲基礎、科學爲手段、和諧爲助力、高效爲結果的管理模式。

國航以“品德、激情、能力、業績”作爲自己的人才理念,倡導以業績爲導向並以此最終決定人才的價值。

“安全”是國航的生命。國航以科學嚴謹的態度強化安全措施。

品牌是國航的重要競爭力,也是國航區別於別的航空公司的特色。國航的發展策略是“發揮優勢,品牌制勝”。

國航保持着優良的團隊合作精神,以“忠誠盡責、團結協作、充滿活力”作爲自己的.團隊理念。

二、企業文化是確保組織轉型成功的思想動力

目前,國航正在推進的組織轉型改革,是以轉變組織結構、流程再造和薪酬業績改革爲主要內容的根本性變革。組織轉型是以市場爲導向的轉型,國航的企業文化是以顧客和服務爲主線、推崇以顧客需求爲中心的服務文化,兩者的核心思想是一致的。因此,國航把組織轉型和企業文化建設作爲兩項重大的戰略同時推進。國航組織轉型,是在優勝劣汰的市場競爭規則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進行改革,組織轉型、文化整合就是國際成功企業的經驗。要實現國航的持續發展,就必須對現有的體制、組織、流程進行變革和創新。變革能否成功,又在於我們全體員工能否對企業變革的目標予以認同,而對國航發展目標的認同並自覺爲之奮鬥正是企業文化建設的首要任務。國航企業文化的建設,就是要形成有利於國航上下齊心奮鬥的願景、目標、理念和文化氛圍,讓全體員工自覺地爲組織轉型改革做出積極的貢獻。

三、推進國航企業文化的着力點

同時,建設國航企業文化必須把其具體化爲制度文化、精神文化和物質文化。沒有制度文化,就沒有嚴整的秩序、有效的工作。沒有精神文化,就沒有統一的意志和共同的信念。沒有物質文化,就沒有生存的保障,發展的後勁。

構建國航制度文化的行爲識別設計非常重要,一種文化和精神是通過統一的行爲制度和執行者所表現出的風 來展現和傳播的,通過這些動態的因素傳達企業的理念、塑造企業的形象。國航所提出的行爲識別系統是企業文化具體制度化建設的重要過程,它通過行爲基準、形象要求、着裝規範、語言規範、工作崗位行爲規範、服務行爲規範和公共關係等行爲準則來體現、傳達和塑造國航的文化。

堅持以人爲本的指導思想,通過革新用人機制和薪酬的激勵機制、通過合理的獎懲機制、通過安全、舒心的工作環境,高度關注員工的個人權益和個人發展,實現每個人的最大價值,爲國航內部企業文化目標實現奠定物質基礎。沒有心情舒暢的員工,很難有業績一流的企業。現代管理理論和實踐都把探索企業“做強”、“做長”的焦點集中在員工身上。員工不僅是企業物質財富和精神財富的創造者,也應是享有者。要真正把激發員工潛能、促進員工全面成長作爲企業文化建設的出發點和歸宿,把提升員工的思想道德素質、科學文化素質和生活品質作爲企業文化的意想長期任務,爲員工實現自我價值提供公開、公平、公正的發展機會和舞臺。

四、企業文化建設要與業務工作、精神文明建設、黨建思想政治工作和工會共青團工作相結合

企業文化是國航建設重要法規,既反映了國航的根本管理,又規定了企業的行爲規範和形象規範,對企業的日常生產經營有着緊密的關係。因此,要把推進企業文化與日常生產經營的業務工作結合起來。思想政治工作、精神文明建設和工會、共青團工作,是企業改革發展和穩定的重要依託,也是企業文化建設的重要載體。各級黨組織要把思想政治工作、協調溝通工作、團結鼓勁的工作很好的承擔起來。因此,在企業文化建設中,要發揮業務部門的作用,發揮思想政治工作的優勢,發揮工會、共青團聯繫職工羣衆的紐帶作用,通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近羣衆的文化活動,陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強團隊的生機和活力。

企業文化的建設是一場持久戰,需要各級管理者和廣大員工年復一年、持之以恆地努力推進。要做好此項工作,就要依靠全公司的整體聯動,以不斷提升文化競爭力爲引領,與生產、經營、管理、產品、服務等相結合,提高公司管理、產品和和服務的文化含量,突出國航企業經營的文化個性,爲公司持續發展提供有力保障。

新企業文化心得體會篇8

通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是企業在發展過程中形成的具有本企業特色的文化理念,文化形式和行爲模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行爲規範、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能夠讓每一位員工認同企業目標併爲之奮鬥的文化。

企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司裏面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性,使百年企業的目標以接力形式傳承並永續經營。只有當員工深刻的意識到自己的行爲是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。企業形成了優秀的企業文化,也就爲企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工纔是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,爲提高基層的凝聚力,戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因爲,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否爲廣大職工所接受並轉化爲強大的精神動力。增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人爲本、爲職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要爲廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足幹部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

“年輕化、專業化、制度化、標準化”充分體現了新天際文化的和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對新天際發展起到了重要推動作用。通過學習企業核心價值觀,使我清楚了什麼是價值觀?企業價值觀的內涵是什麼?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船隻。它爲企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起着主導作用。我們要做大與做強課外輔導,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業集體行爲的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處於兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握着一個人或一個企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。

總之,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業核心價值觀來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展,使百年企業的目標以接力形式傳承並永續經營。