行風評議心得體會 行風評議心得體會500字（通用多篇）

行風評議心得體會 篇一

認真的學習了《加強醫療衛生行風建設“九不準”規定》，“規定”部署落實“九不準”相關工作，要求果斷糾正醫療衛生方面侵害羣衆利益的'行爲，嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風。本文是我學習行風建設九不準的心得體會。

學習行風建設九不準：

《醫療衛生行風建設“九不準”規定》，體現了從嚴要求，爲醫療行業作風建設，立了規矩，設了底線。通過認真學習，使我深刻地領悟到“健康所繫，性命相托”這一句話的深刻內涵，體會到做爲一名醫務人員身上所肩負的神聖使命。“九不準”規定，爲我今後醫療工作的開展指明瞭道路，避免了我在醫療工作中出現差錯。

醫生是一門神聖的職業，醫生要肩負着廣大人民羣衆身心健康；要做到讓病人滿意、羣衆滿意、社會滿意，就必須堅持“九不準”規定。正像醫生職業道德所言：“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意爲人民身心健康服務”，我一定會遵守“九不準”的規定，做一名合格的醫務人員。

“九不準”規定涵蓋內容廣，對症醫療要害，具有很強的現實意義。比如，不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規收費、不準違規接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規發佈醫療廣告、不準爲商業目的統方、不準違規私自採購使用醫藥產品、不準收受回扣、不準收受患者“紅包”，還有《各級衛生計生行政部門和醫療衛生機關於建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定》，這些規定，不僅是約束和引導醫療服務行爲，不斷增強醫療衛生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫意識的利器，更爲預防和消除醫療服務中的各種不良行爲設定了高壓線。

然而，我們也必須清醒地看到，當前醫療衛生行風建設方面還存在一些不容忽視的現象：一些醫院大處方、濫檢查、收費不規範等現象不同程度存在；有的醫務人員收受“回扣”、“紅包”；醫藥購銷領域商業賄賂時有發生，形式更加多樣，手段更加隱蔽；甚至極少數人員跌落違法犯罪的深淵。這些現象，與醫療衛生爲人民健康服務的宗旨背道而馳，與救死扶傷的神聖職責水火不容。

“九不準”規定注重防微杜漸，避免“小病不治釀成大病，大病拖延釀成不幸”。“九不準”在醫療服務的當下，彰顯的是行業主流價值，使正確行爲得到鼓勵、錯誤行爲受到譴責。文明禮貌，優質服務，熱心、耐心、愛心、細心、關心、體貼患者，加強與患者的交流和溝通，努力構建和諧醫患關係應成爲每名醫務工作者的行爲準則。不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益應成爲警示。

作爲醫生，應嚴謹求實，精益求精，積極參加在職培訓，刻苦鑽研業務技術，努力學習新知識、新技術，努力提高專業技術水平。在工作中，也要增強責任意識，防範醫療差錯、醫療事故的發生。這些關乎關係醫療衛生人員在患者心目中的形象。

厚德載醫是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說過，“凡大醫治病，必當先發大慈惻隱之心，誓願普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富，亦不得瞻前顧後，自慮吉凶。如此可爲蒼生大醫”。這些震撼靈魂的醫學精神宣言，塑造了醫者仁心的理念和行爲準則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業精的醫學大家，值得繼承和發揚。我們要銘記於心、付諸於行，從自我做起，從一點一滴做起。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨，廉潔自律，恪守醫德，發揚大醫精誠理念和人道主義精神，以病人爲中心，全心全意爲人民健康服務。尊重患者，關愛生命，堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個有益於人民的人。

通過對衛計委“九不準”規定的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫療衛生行業新風中起到的重要作用，是下決心、動真格，只要醫護人員以其爲我們的工作的尺度，以其爲我們行醫之底線，愛崗敬業，團結協作，樂於奉獻，熱心公益，忠誠職業，盡職盡責，那麼我相信醫療風氣將煥然一新，醫患關係也將迎來新的春天。

行風評議心得體會 篇二

通過開展民主評議行風工作，使我對當前形勢有了進一步的認識，認識到行風在財政工作中的重要性；認識到加強廉政教育的必要性；認識到加強業務學習、充實自我、轉變思想、提高服務質量的緊迫性。

行風是一個單位工作風氣的外在表現，是衡量一個單位整體素質水平的重要標誌，主要表現在職工行爲及爲公衆服務方面。因此職工的行爲規範和服務態度、服務方式、服務水平的好壞，就是行業風氣好壞的關鍵。

民主評議行風，是在鎮政府及有關上級部門的領導下，依靠來自社會各界的羣衆代表，在全面深入的調查、分析、歸納的基礎上，對公共行政機構和服務行業的風氣進行公開評議，做出綜合評價，其目的是促進被評議部門把糾正部門和行業不正之風工作納入部門和行業管理，推動行業作風建設和各項事業的發展。

首先，通過民主評議的學習，我真正認識到了行風評議活動的重要意義。鄉鎮財政所的工作在鄉鎮部門工作中有着重要性和多面性，首先要做好鄉鎮財政預算編制、執行及管理。圍繞鄉鎮財源建設搞好財務管理服務工作，同時負責管理鄉鎮財政項目資金和鄉鎮行政事業單位財務做賬，其次做好農村財務管理指導、監督和審計工作，依法代管理村級財務；落實兌現各級支農、惠農補助資金，對農民負擔和農村政策實施監管；鄉鎮國有資產管理利用及村集體資產監督管理；財政所的許多工作面向三農，面向基層，面向羣衆，都與人民羣衆切身利益相關。我們的工作職能與扶持地方經濟發展、促進農村脫貧致富離不開鄉，對於協調利益關係、化解社會矛盾、維護社會穩定，促進地方經濟發展特別是農民的增產增收，具有積極意義，是構建和諧社會的重要力量。加強行風建設，就是要充分發揮財政職能的多面作用，不斷增強服務“三農”的功能和實效。因此，我們要克服爲評而評、應付一下或怕麻煩的思想，而把民主評議作爲我們接受監督、創新管理、提高素質、反腐倡廉、提升形象的良好契機。

其次，通過民主評議，使我們認識到優質文明服務的重要性。行風正不正，服務來見證。財政所人員是展示鄉鎮形象的窗口，最能直接反映財政系統職工隊伍作風和精神風貌，其服務態度的好壞，直接關係政府的形象、聲譽和效益。切實提高服務質量和辦事效率，努力使每個財政人員都成爲展示鄉鎮財政所行風建設成果的“窗口”，每個財政人員都成爲傳播支農、惠農政策精神的使者。

加強行風建設是鄉鎮財政所加快發展的客觀要求，是提高個人素質、強化工作作風的良好契機，必將對財政系統工作再上新水平、再創新成績起到至關重要的作用。民主評議有始有終，行風建設有始無終。我將不斷充實自我，提高服務質量，以更加務實的精神和加倍的努力，爲財政行風建設做出自己的貢獻。

行風評議心得體會 篇三

在今次學校行風評議活動中，我積極結合學校行風評議整改方案的要求，認真進行自查自糾，規範自己的言行，在教育教學工作中不斷地嚴格要求自己，以身作則，爲人師表，立高尚師德，提高理論和業務水平，努力使自己成爲一名合格的人民教師。開展行風評議活動，領會整改精神，貴在身體力行。通過這次活動，我有了較大的收穫和體會。

首先加強思想道德修養。俗話說：德高爲師，身正爲範。教師只有以德立身，以德立教，才能把才智無私地奉獻給教書育人的事業。學校以抓好行風建設爲契機，思想與教育行風、師德、師風建設緊密聯繫起來，要求全體教師認真學習貫徹執行《公民道德建設綱要》與《中國小教師職業道德規範》，樹立正確的人生觀、價值觀，形成高尚的人格魅力，爲人師表，成爲學生的楷模。在行風評議活動中，我時時處處嚴格要求自己，做到不遲到，不早退，從不缺學生的課，兢兢業業，勤勤懇懇；我從不參與私彩賭博活動，不打麻將，不向學生亂收費，一心一意搞教學。由於我能從自我做起，從小事做起，規範自己的言行，我在學生心目樹立了良好的形象，增加了威信，這也爲我的教育教學帶來了許多幫助。

其次苦練內功，提升教學能力和水平。教育系統行風評議活動不僅對教師的師德提出了要求，而且對教師的教學能力也提出了要求。教學措施千萬條，教學質量是根本。學生選擇了我們的學校，家長把子女送到佘家灣國小來，就是希望學校能把他們培養成才。爲此，要求教師有敬業奉獻的精神，有過硬的教學本領。在行風評議活動中，我始終樹立教學質量第一的意識，不斷鑽研教育教學理論，適應新課標的教學要求，更新教學理念，認真備課上課，精心設計教案，用心批改作業，努力做好本職工作。同時加強集體備課，發揮團隊精神，認真探討教學問題，積極深入課堂聽課，取長補短，努力提升能力和業務水平。由於我的敬業和鑽研，我在教學上贏得了學生的認可，不拖學生和學校的後腿，爲樹立學校良好的形象貢獻了自己的一份力量。

再次以生爲本，管教管導，關心和愛護學生。在行風評議活動中，學校倡導教師對學生多鼓勵，多幫助，多關心，多體諒，用愛心、信心、恆心、耐心、良心對待學生。由於各人的基礎不同，學生的學習成績固然存在差異，但不管成績好差，每個學生都是一個有思想，有血肉的人，他們都希望別人尊重，也渴望得到別人理解。因此，在教學過程中不能偏愛優生，歧視差生。結合學校行風評議的要求，在教育教學過程中，我十分注意樹立全局觀念，以生爲本，面向全體，關心愛護每一位學生，從不體罰或變相體罰學生。我常深入到學生當中去，關心他們的思想、學習動態，端正他們的學習態度，激勵他們的學習志向，鼓舞他們的學習信心，做學生的知心人。由於我嚴愛有度，我在學生當中樹立起了教師的權威，也贏得了學生的愛戴，爲教育事業盡了我一點微薄的力量。

總之，我將借開展民主評議行風活動這個機會，認真學習，努力實踐，嚴格要求自己，樹立全心全意爲學生服務的思想，不斷加強師德修養，做一個爲人師表的合格的人民教師，同時力求在行風建設上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動爲人民的教育事業貢獻力量。

醫院紀律整頓教育心得體會 篇四

一、提高了對開展作風整頓的認識

在全院開展作風整頓，是縣委、縣政府、衛生局、院委會的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全縣人民政治生活中的一件大事，也關係到我院的建設和發展。醫療衛生行業在作風建設方面還存在一定的差距，羣衆對醫療衛生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高、服務態度不好、部分患者負擔過重方面。

二、通過認真學習，深刻分析，確定了今後努力的目標要求一是要增強政治意識和工作紀律性。

加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、科學發展觀的精闢論述，學習十七大精神和中央重要決策精神，認真學習各項法律法規，熟悉瞭解時事政治，關心國家大事，瞭解掌握衛生法律法規、部門規章，提高依法辦事的能力。牢固樹立共產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養，學習中努力做到理論聯繫實踐，學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。

二是要改觀精神面貌，改進工作作風。努力學習親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風；努力學習視工作如生命，視病人爲親人，樂於助人的高尚品質和情繫人民健康的無私奉獻精神；努力學習愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意爲人民服務的宗旨意識。踐行科學發展觀思想，解放思想，開拓創新，實事求是，紮實工作，把自己的幹勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強縣的目標上來，爲醫院的建設和發展做出自己應有的貢獻。

三是要進一步提高服務水平。自己在今後的工作中，首先要做到守法、精業務，牢記古訓“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名醫務工作者從小事做起，從每個細小的環節入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸取教訓，改進工作作風，改善服務態度，提高服務質量，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到爲病患服務的工作中去，以一流的工作業績回報社會，始終把爲民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫院新形象。

三、努力維護醫院良好形象

增強“以病人爲中心”的服務意識，努力做到心繫病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務獻愛心。以“正風肅紀、提高效能、改善服務、優化環境”爲主題，強化使命意識，服務意識，和諧意識，以病人爲中心，盡職盡責，精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改進工作作風，改善醫德醫風，最大限度地減輕病人痛苦，最大限度地減輕病人負擔，最大限度地提高診療技術水平。

通過這次思想紀律作風整頓，在今後的工作中我會積極地去落實、去創新、去突破，全面貫徹落實科學發展觀，以更加自信的姿態積極主動地應對挑戰，自覺地把差距看做潛力，把壓力當作動力，努力完成工作任務。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一週能辦的事不拖到下一週，明確奮鬥目標，全力以赴，絕不退讓。

行風評議心得體會 篇五

爲進一步加強醫療衛生行風建設，嚴肅行業紀律，促進依法執業、廉潔行醫，針對醫療衛生方面羣衆反映強烈的突出問題，制定以下“九不準”。

一、不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤

醫療衛生機構應當結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標，嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。

二、不準開單提成

醫療衛生機構應當通過綜合目標考覈，提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療衛生機構在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法，嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。

三、不準違規收費

醫療衛生機構應當嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格，公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用，嚴禁重複收費。

四、不準違規接受社會捐贈資助

醫療衛生機構及行業協會、學會等社會組織應當嚴格遵守國家關於接受社會捐贈資助管理有關規定，接受社會捐贈資助必須以法人名義進行，捐贈資助財物必須由單位財務部門統一管理，嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁醫療衛生機構內設部門和個人直接接受捐贈資助，嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，嚴禁將接受捐贈資助與採購商品（服務）掛鉤，嚴禁將捐贈資助資金用於發放職工福利，嚴禁接受企業捐贈資助出國(境)旅遊或者變相旅遊。

五、不準參與推銷活動和違規發佈醫療廣告

醫療衛生機構和醫療衛生人員應當注意維護行業形象。嚴禁違反規定發佈醫療廣告，嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動，嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。

六、不準爲商業目的統方

醫療衛生機構應當加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理，嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁醫療衛生人員利用任何途徑和方式爲商業目的統計醫師個人及臨牀科室有關藥品、醫用耗材的用量信息，或爲醫藥營銷人員統計提供便利。

七、不準違規私自採購使用醫藥產品

醫療衛生機構應當嚴格遵守藥品採購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁醫療衛生人員違反規定私自採購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。

八、不準收受回扣

醫療衛生人員應當遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益，嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣，嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。

九、不準收受患者“紅包”

醫療衛生人員應當恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。

各級衛生計生行政部門和醫療衛生機構應當切實加強對上述規定執行情況的監督檢查，嚴肅查處違規行爲。對違反規定的，根據國家法律法規和黨紀政紀規定，視情節輕重、造成的影響與後果，由所在單位或有關衛生計生行政部門給予相應的組織處理、黨紀政紀處分或行政處罰；涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。對工作嚴重不負責任或失職瀆職的，嚴肅追究領導責任。

關於行風評議心得體會 篇六

爲深入推進我院幹部隊伍作風建設，適應深化醫藥衛生體制改革的要求，進一步優化服務環境，切實轉變衛生行業作風，全面提升我院的社會形象，按照永寧縣衛生和計劃生育局印發的《2017年永寧縣衛計系統加強行風建設工作方案》(永衛計發〔2017〕213號)的要求，結合我院工作實際，制定此實施方案。

<>

以黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神爲指導，堅持“誰主管、誰負責”，“管行業必須管行風”的原則，圍繞中心、服務大局、標本兼治、糾建並舉，着力改善我院行業作風，全力推動衛生計生重點工作落實，努力爲人民羣衆提供更加安全、有效、便捷的醫療衛生服務，爲加快推進健康永寧建設提供有力保障。

<>

聚焦羣衆反映強烈的行風問題和我院重點工作推進落實過程中存在的突出問題，力爭通過整改，進一步規範我院幹部職工工作行爲，改善工作作風，提高工作水平，提升整體形象，促進我院衛生計生工作健康發展。

(一)着力解決就醫環境差問題。各科室環境衛生髒亂差現象有所反彈。醫院增開專科門診，解決“三長一短”現象，但仍有部分科室不能按時到崗，按時開診。

(二)着力解決醫療行爲不規範問題。過度用藥、過度檢查、大處方、亂收費等現象仍有發生。

(三)着力解決服務態度差問題。部分窗口服務人員態度差，存在生、冷、硬、頂、推現象，人文關懷意識不足。

(四)着力解決行業不正之風問題。醫療衛生服務中的不正之風和醫藥購銷領域的商業賄賂問題依然存在，醫務人員對違反行風“九不準”政策認識不夠。

(五)着力解決工作落實不到位問題。對國家衛生計生委、自治區黨委、政府重大決策部署研究不夠、理解不深，把握不準，執行效果打折扣，甚至存在“上有政策、下有對策”的現象，政策執行跑偏走歪。

(六)着力解決工作研究不深入問題。深入調查研究不夠，對實際工作中出現的新情況、新問題情況掌握不夠、分析研究不深，有效破解難題的辦法不多。改革創新意識不足，在創新改革舉措、在重點領域和關鍵環節突破上仍然做得不夠。

(七)着力解決工作協調不順暢問題。與相關科室溝通協調不夠，機制不順，沒有形成有效的工作合力。

(八)着力解決工作制度不健全問題。工作制度有待進一步完善，需從政治思想、廉潔勤政、作風建設、工作能力及各方面，加強制度建設，用制度規範工作行爲、提升工作效率。

(九)着力解決工作效率不夠高問題。時效觀念不強，機關工作某些環節效率不高的問題仍然相當突出；辦事有拖拉現象，有些事情可以提早辦完，但拖着在限時內辦完，有些工作在要求時限內也沒有完成；對領導同志的批辦事項，個別重視不夠，辦理不及時。

<>

(一)持續推進“優美環境文明服務”創建活動。

落實醫療衛生機構環境衛生“四個標準”(衛生間設置標準、衛生間管理標準、院內環境衛生標準、醫療廢物管理基本標準)，全面開展綠化、亮化、美化工作，清除通行障礙，規範車輛停放秩序，規範標牌標識，完善更新就診引導系統，設置便民服務設施，強化衛生間等部位衛生管理，營造乾淨、整潔、有序、安全、舒適的就醫環境。總務後勤要按照《“優美環境文明服務”活動考覈管理辦法》，加大監督考覈力度，促進環境衛生整治措施落實。

(二)規範服務行爲，提升服務水平

1.繼續深化三好一滿意活動。不斷優化門急診環境和服務流程，要積極推進預約診療服務，擴大優質護理服務覆蓋面，切實改善患者就醫感受。繼續開展醫療質量萬里行、抗菌藥物臨牀應用專項整治等工作，嚴格落實醫療質量和醫療安全核心制度，嚴格醫療技術准入和監管，確保醫療質量安全。健立第三方患者滿意度調查機制，落實出院患者回訪制度，繼續完善醫療糾紛第三方調解機制。

2.規範收費和診療服務行爲。進一步加強收費管理，做好服務項目、藥品、耗材等價格信息的公開，嚴格實行醫藥費用查詢制和住院費用一日清單制，提高收費透明度；擴大臨牀路徑實施病種和範圍，減輕羣衆醫藥費用負擔。

3.加強對醫療服務行爲的監管。加強對各科室醫務人員醫療服務行爲的監管，開展醫院巡查工作，督促各科室以改善患者就醫感受、降低就醫費用、優化診療流程爲重點，完善內部管理制度。

4.控制醫療費用不合理增長。加強對各科室醫療費用的監管控制，將各科住院次均費用、藥佔比、牀位使用率、平均住院天數、患者滿意度、抗菌藥物使用率、分級診療轉診轉院率、百元醫療收入(不含藥品收入)中消耗的衛生材料費用等關鍵指標和信息等控制管理指標納入科室目標管理責任制，並作爲績效考覈的重要指標，及時查處爲追求經濟利益的不合理用藥、用材和檢查及重複檢查等行爲。加強對費用增長速度較快疾病診療行爲的重點監控，有效減少我院非基本醫療服務的項目。

(三)改進服務措施，提升羣衆對衛生計生工作滿意度

1.改善服務態度。積極開展文明服務、禮儀服務、規範服務，轉變服務作風、改善服務態度，加強對窗口服務人員的職業教育。

2.增進醫患感情。建立醫患溝通制度，增強醫患感情交流，規範醫患溝通內容、形式，交流用語通俗、易懂，增強溝通效果，切實維護患者合法權益，充分尊重患者知情權、同意權和選擇權。

3.積極開展爭創文明窗口活動。在服務窗口建立崗位名示牌制度，實行掛牌服務，窗口服務人員(包括保潔、司機等服務人員)必須掛牌上崗，胸牌必須有照片、姓名、工作崗位、職稱、科室等信息，部分崗位還應同時設置臺籤，胸牌和臺籤信息必須醒目。

4.改善服務環境。創新便民服務方式，提高工作效率，縮短患者看病就醫過程中的等候時間。合理分佈診室和醫技檢查室及掛號、收費等窗口，簡化服務流程，提高窗口服務效率，實行電子排隊、叫號，確保掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間≤10分鐘。門診提供導診諮詢服務，備候診椅、輪椅等。治療區空氣清新、乾淨，整潔無雜物；病人使用的牀單、被褥、枕套按時清洗乾淨無污垢；爲患者提供清潔、舒適、溫馨的診療環境。

(四)優化醫療服務秩序，合理調配醫療資源。合理安排門診醫師數量，實行門診服務窗口和診室彈性排班；建立完善各科室基本診查流程與規範並上牆公示，強化門診病歷書寫管理，督促門診醫師加強與患者的溝通交流。全面推行檢驗檢查報告及時發放制度，能即時出結果的，即時發放；能當天出結果的，當天發放，大型設備檢查項目出具檢查結果時間不超過48小時，常規檢查項目出具結果不超過30分鐘，急診檢查隨到隨查隨出結果。

(五)暢通醫療服務投訴渠道，規範院內投訴管理。進一步規範院內投訴管理，提供有效途徑方便患者投訴。規範糾紛辦患者投訴處理和反饋機制，落實崗位責任，建立和完善投訴接待和處置程序，嚴格執行“首訴負責制”，規範投訴反饋，明確各類事項的反饋時限等要求，通過反饋將患者的“不滿意”轉變爲“滿意”。對非醫療性糾紛應及時處理並反饋，對患者集中反應的問題要督促整改、持續改進，要依法依規妥善處置醫患矛盾糾紛。同時，建立投訴辦理回訪機制，由紀檢或行風管理監督崗等定期對投訴辦理情況進行回訪，開展第三方滿意度測評，切實提升醫務人員服務質量。

(六)加強醫療衛生全行業作風建設

1.加強制度建設。完善各項管理制度，進一步明確崗位工作職責及獎罰辦法，落實《永寧縣人民醫院獎懲細則》，提高全院幹部職工的工作自覺性和積極性。

2.加強效能建設。強化首問負責、限時辦結、一次性告知等效能建設制度，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念，決策一旦做出，工作一旦部署，各部門各科室必須迅速行動，狠抓落實，做到不延誤、不等待、不觀望。

3.嚴格督查，大力治懶治散治庸治虛。進一步加大明察暗訪工作力度，嚴肅查處違法違紀和不作爲、亂作爲、慢作爲行爲，治懶增效、治庸提能、治散正氣，做到工作不落實不放過，問題不解決不放過，工作抓不出成效不放過，提高管理服務工作質量和效率。

4.促進行業作風改進。深入推進“三好一滿意”活動，建立激勵和約束機制，實施醫德考評制度，狠抓醫務人員基本行爲規範。認真貫徹行風建設有關規定，落實醫療衛生行業建設“九不準”意見，繼續加大糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風的力度。堅決守住法律法規底線、職業道德底線和質量安全底線，對於突破底線的極少數“害羣之馬”，要堅決清理出醫務人員隊伍。

5.嚴查行業作風案件。重點查辦醫務人員收紅包、亂收費、大處方、濫檢查、開單提成以及因不負責任導致嚴重醫療質量安全事故的行風案件。並嚴格按照《寧夏回族自治區醫務人員不良執業行爲積分管理辦法(試行)的通知》，加強醫務人員執業管理，規範醫療執業行爲，增強醫務人員依法執業意識，保障醫療服務質量和醫療安全。做到發現一起、查處一起，情節惡劣的、構成犯罪的移送司法機關依法處理，典型案件在全院進行通報。

(七)提升基層衛生服務能力。深入推進“羣衆滿意基層醫療衛生服務機構”創建活動，加快我院標準化建設，持續改善我院服務環境、服務功能、服務質量。實施“千名醫師下基層”活動，多途徑幫助基層提升醫療服務能力。配合衛計局開展家庭醫生簽約服務，深入宣傳基本公共衛生服務項目，提升居民的感受度和滿意度。

<>

(一)組織機構

1.成立永寧縣人民醫院行風建設領導小組，組成人員如下：

組 長：納佃永

成 員：楊新斌 李建平杜 雙 謝 煒 邢 雯

沈 洋 吳學英 王建平馬繼茹 竇豔雪 阮惠寧 李志明

李建國 何 輝 張 林 沈 娟 納生永 任生龍 李建東

郝曉東 南芙蘿 馬永東 王大慶 張國俊 周新軍 馬洪才

哈英霞 姚 楓 謝 璐 王 梅

領導小組下設辦公室，邢雯同志任辦公室主任，負責此項工作的督導、檢查及組織協調。各科室主任負責本科室的學習宣傳工作，並及時將學習信息上報院辦。行風建設工作組負責查找全院各科室在行風建設中存在的問題，提出整改措施，做好全院行風建設工作。

2.醫院制定“永寧縣人民醫院加強行風建設工作方案”，明確學習內容和學習要求。組織召開動員大會，廣泛宣傳，層層發動，統一思想，全面部署，讓每一個幹部職工知曉活動的重要性和必要性，結合工作崗位確定活動重點和活動計劃。

3.營造濃厚宣傳氛圍。充分利用醫院網站、微信、微博、電子顯示屏、展板進行宣傳教育，認真解讀行風建設的豐富內涵和實踐要求，強化正面引導，形成思想共識，堅持團結穩定、正面宣傳爲主。營造良好氛圍，引導全院醫務人員培育正確的行業作風觀。

(二)全面實施階段(2017年6月至9月)

1.自查自糾。

(1)時間：2017年6月。

各科室按照制定的方案，深入開展行風建設活動。要採取科室集中學、個人自覺學、領導帶頭學等方式開展學習。要採取集會考試、隨機提問、現場暗訪等形式，對醫改政策、全面二孩政策、醫保政策、醫務人員核心制度以及相關條例、條規、法規制度、崗位職責掌握和落實情況進行檢查，加強制度的學習宣傳，做到熟悉制度、遵守制度、維護制度，使各項制度行得通、管得住、用得好。做到人人過關，並將考覈結果納入個人年度績效考覈。

(2)時間：2017年7月

採用召開座談會、發放徵求意見表、走訪服務對象、聘請第三方進行滿意度測評等形式，廣泛徵求患者的意見和建議，並認真進行梳理彙總，及時反饋各科室，分析原因，查找根源。各科室重點查找和糾正在醫藥購銷、醫療衛生服務、執行價格政策、財務紀律、服務態度、便民措施落實等方面存在的問題，特別是物價收費、服務態度、收受回扣等行業不正之風。

(3)時間：2017年8月

落實醫療衛生機構環境衛生“四個標準”(衛生間設置標準、衛生間管理標準、院內環境衛生標準、醫療廢物管理基本標準)，全面開展綠化、亮化、美化工作，清除通行障礙，規範車輛停放秩序，規範標牌標識，完善更新就診引導系統，設置便民服務設施，強化衛生間等部位衛生管理，營造乾淨、整潔、有序、安全、舒適的就醫環境。各職能科室要按照《“優美環境文明服務”活動方案》，加大監督考覈力度，促進環境衛生整治措施落實。

2.整改落實。

時間：2017年9月上旬

針對行風建設領導小組督查暗訪、科室自查、第三方反饋等方面發現的問題和徵求到的意見、建議，科室針對自身關鍵問題制訂整改方案，明確整改責任，落實整改措施，及時上報院辦，醫院將並按照一級抓一級、層層抓落實的要求，加強對整改措施落實的督促和指導。

3.健全機制。

時間：2017年9月下旬

對現有的各項規章制度以及執行情況進行一次清理和自查，結合各自實際和工作需要，完善服務承諾制、首問(首診)責任制、羣衆評議制等各項規章制度。制定和完善作風建設考評制度、投訴受理制度、監督制約制度和責任追究制度，進一步落實幹部誡勉談話、年度考覈、評先選優、獎懲考覈等制度，形成作風建設的長效機制。

(三)檢查總結階段(2017年10月)

以《縣醫院行風建設方案》爲契機，以科室《整改方案》爲抓手進行科室自查，自查情況報告於2017年10月1日前上報院辦。督查組對各科室活動開展情況進行彙總、檢查驗收。同時，要把自查自糾、整改落實、健全機制有機結合，貫穿行風建設活動始終。

<>

(一)統一思想，提高認識。醫療衛生服務行風是我院政風行風建設工作的關鍵，是醫院落實主體責任，促進行業發展的重要保障，關係到醫院整體工作面貌，關係到全體醫務人員的服務水平和服務質量，同時也關係到廣大人民羣衆基本健康權益。各科室要充分認識加強行風工作的重要性、必要性和緊迫性，切實把行風建設納入本科室的整體工作中。

(二)強化領導，明確責任。爲確保行風建設工作取得實效，全院各科室要按照職責分工，做到一級抓一級，層層抓落實。要將行風建設工作列入重要議事日程，醫院將加強組織領導，明確專人負責，落實工作任務。實行分級建賬管理，建立整改臺賬、列出問題清單，限期逐項解決落實。

(三)認真自查，紮實整改。要積極開展自查自糾，針對查找出的問題，制定整改措施，真正做到“問題不整改到位不放過、羣衆不滿意不通過”，努力以實實在在的整改效果取信於民。

(四)標本兼治，糾建並舉。行風建設工作既要認真解決梳理出的突出問題和工作中存在的不足，又要注重制度建設和體制機制創新。要把解決問題與建章立制緊密結合起來，建立健全醫療服務行風建設的長效機制，努力形成一批制度性成果。

(五)加強督查，務求實效。行風建設領導小組將加強對各科室行風建設措施落實情況的監督檢查，及時指導、幫助解決整改工作中遇到的實際問題，推動行風建設工作順利開展。

活動期間各科室及時把的重要信息隨時上報醫院辦公室。10月10日前，醫院將對“2017年行風建設工作”進行總結並根據科室整改情況落實獎罰。

行風評議心得體會 篇七

自我院開展行風評議活動以來，本人積極參加醫院和科室組織的各項學習。通過組織學習，查找自己在行風上存在的不足並加以改進。深入領會行風評議活動的重要性和緊迫性。有以下三點體會：

一。要真正認識行風評議活動的意義和作用

我們要從思想上徹底消除行風評議活動的開展只是完成上級任務，搞形式，走過場的錯誤認識，充分認識到開展這項活動的重要性和緊迫性，我們也要深刻認識到我們醫療部門自身還存在的不足。“只有病人來求我，主動服務意識淡薄”。同時也要認識到這項活動的開展既是組織的關心，羣衆的幫助，又是個人進步的現實需要。開展行風評議活動，把醫療部門推入“第一線”，置於羣衆的監督中去，與羣衆之間架起一座“連心橋”，爲推動醫療部門轉變作風，改變看病難，爲病人創造一個良好的就醫環境。

二。樹立良好的行風關鍵是樹立並強化全心全意爲人民服務的理念

良好行風的形成，關鍵是增強宗旨觀念。我們體檢中心，既有體檢職能，又有健康管理義務。部門形象的好壞來自於羣衆對我們行風的印象，來自我們工作的每一個細節，甚至是一杯茶，一句話，在工作中，我們只有時刻把全心全意爲人民服務的理念融入工作，把解決羣衆最關心，最直接，最現實的問題作爲工作中的重點，把客戶“贊成不贊成，滿意不滿意”作爲我們工作的評價標準，處理辦事多做些“換位”思考。自覺杜絕“臉難看，話難聽，事難辦”的不良現象。要做到主動服務，和增加服務的附加值，真正使客戶滿意。我認爲，我們每位員工都從端正自身工作作風做起，常懷爲民之心，爲民和之責，多辦利民之事。以高效的工作效率和誠實的工作態度，獲取人民羣衆的理解和支持，才能形成醫療系統良好的行風。

三。提高服務水平和服務質量，才能使羣衆感受到行風改進的成果

我們要進一步解放思想，以科學發展的態度，以務實，爲民的良好行風，加強監督管理，提高服務質量，切實解決好存在的各種問題，建立健全方便爲民的一套長效機制，讓羣衆真切感受到行風改進的成果。

總之，我們要在這次活動中，切實解決自身存在的問題，真正糾正不正之風，改進工作作風，積極創新工作機制和激勵機制，爲創造現代和諧的醫患關係做出自己應有的貢獻。

行風評議心得體會 篇八

通過深入學習衛生局關於政風行風評議的有關文件精神，我深刻地認識到在衛生系統開展政風行風評議的重要性。政風行風評議不但是實現“三個代表”和“科學發展觀”重要思想的重大舉措，也是改善醫院發展環境，轉變衛生系統工作作風，提高醫療質量，樹立良好醫院形象的有力保證。

政風行風評議工作一開始，自己作爲一名醫務工作人員，從提高強化學習入手，提高對此項工作的認識。堅持把學習活動貫穿於政風行風評議工作的始終，制定了詳細的學習計劃，採取了“一加強，四結合”的做法，一是加強理論知識的學習。堅持把政風行風評議規定的學習內容作爲必學課目，工作中擠時間學，主動學，對照檢查學。二是集體學習與個人自學相結合。充分利用醫院安排的集體學習時間，寫學習筆記和心得體會。三是政風行風評議學習與工作實踐結合起來。把學習與實踐融合在一起，通過加強學習促進了工作，又在實踐中不斷的強化學習，形成了一個良性互動的局面，使自己看到了存在的缺點及產生的原因。

1、一是系統地學習政治理論方面比較欠缺，特別是結合本人工作實際、開展理論學習不夠。

2、在轉變職能，服務發展上，思想觀念缺乏超前意識和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏創新。

整改措施、努力方向

1、深入學習有關理論，抓住機遇，實現工作的新突破；

主要是解決認識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學習的重要性和不學習的危害性。今後我要把學習馬克思主義理論(毛澤東思想、鄧小平理論作爲必修課，做到真學、真懂、真信、真用。加強思想道德修養。醫院以抓好政風行風建設爲契機，把“三個代表”和“科學發展觀”重要思想與醫德醫風建設緊密聯繫起來，樹立正確的人生觀、價值觀，形成高尚的人格魅力。在政風行風評議活動中，我時時處處嚴格要求自己，做到不遲到，不早退，兢兢業業，勤勤懇懇的工作。

2、加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務於大局，自覺地把自己的工作同全院其他科室聯繫起來，堅持高標準、嚴要求，圍繞這次行評，努力做好本職工作，圓滿完成領導交給的任務。要以病人爲本，關心和愛護病人。在政風行風評議活動中，醫院倡導醫生對病人多鼓勵，多幫助，多關心，多體諒，用愛心、信心、恆心、耐心、良心對待病人。

加強政治學習和業務學習，每天對科室衛生進行了打掃，基本消除了衛生死角，使我院清潔衛生工作上了一個新的臺階，落實了各項管理制度和考覈制度，真正做到了服務病人，服務於整個臨牀工作。

總之，我將借開展民主評政風議行風活動這個機會，認真學習，努力實踐，嚴格要求自己，樹立全心全意爲病人服務的。思想，不斷加強醫德修養，做一個合格的醫務人員，同時力求在政風行風建設上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動爲人民的身體健康貢獻力量。

關於行風評議心得體會 篇九

一、政風行風評議活動的基本情況

(一)加強組織領導，落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作，按照區糾風辦和市安監局的統一部署，緊密結合"機關服務年"活動，認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責民主評議各項活動的組織開展工作。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了民主評議政風行風工作的順利開展。

陳錫鴻局長作了動員講話，要求全體安監人員要統一思想認識，充分認識政風行風評議工作的重要性，要通過民主評議政風行風活動，使我區安監繫統政風行風工作切實收到"六個明顯成效"(服務理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風氣明顯好轉，監管機制明顯加強，服務質量明顯改善，服務水平明顯進步)、形成"五種良好風氣"(刻苦學習的良好風氣，勤奮工作的良好風氣，團結和諧的良好風氣，秉公執法的良好風氣，廉潔自律的良好風氣)。

(三)加大宣傳力度，營造良好氛圍。我局結合安全生產監管工作特點，採取多種形式，大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照區糾風辦的要求，在區政務網站設立了我局《行風評議》專題共享文件夾，把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態信息等圖文資料及時放到文件夾，作爲加強與有關單位交流溝通，接受各方面監督的措施；二是在局辦公樓內開設政風行風評議工作專題牆報，定期宣傳政風行風評議工作動態等情況；三是加強政務公開工作，把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公樓走廊的牆壁上。

通過這些措施，積極營造民主評議政風行風的良好氛圍，使全體幹部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式，是推進安監繫統黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳，進一步統一了思想，提高了認識，端正了態度，增強了政風行風評議工作的責任感和使命感，並把政風行風評議作爲今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。

(四)廣泛徵求意見，認真查找問題。一是召開徵求意見座談會，聽取有關單位和企業的意見。6月中旬，我局先後邀請區安委會部分成員單位和轄區部分企業負責人，分別召開了民主評議政風行風徵求意見座談會，認真聽取有關部門和服務對象對區安監繫統政風行風的意見和建議。會上，局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況，希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議，以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。

與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定，認爲我局在安全生產監管工作中領導重視、措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我區安全生產形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時，也對我區基層安監隊伍建設、安全培訓方式方法等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式，廣泛徵求區安委會成員單位和機團、企業的意見。

爲廣泛瞭解區屬單位及企業對我局工作的評價，6月中旬，我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查，廣泛徵求各方面對我局安全監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議，共發出調查表近400份，收回312份，評議的各項內容的滿意率均達93%以上。

(五)深入基層調研，解決實際問題。針對部分街道反映安監中隊人員工作任務重、壓力大，且福利待遇普遍較低，出現思想工作不穩傾向，我局領導高度重視，作爲這次民主評議工作重點解決的突出問題之一，由局長帶隊，分管領導和有關科室幹部一起，先後深入各街道進行調研，全面瞭解基層安監人員的思想狀況及存在的實際問題，並與街道領導共同協商，謀求解決問題的辦法，穩定街道安監隊伍。經過溝通協商並得到街道領導的理解重視，大部分街道已採取措施解決問題。

二、政風行風評議活動的主要成效

通過開展政風行風評議活動，提高了全局幹部職工對加強政風行風建設重要意義的認識，增強了爲民辦事、服務基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。

(一)服務意識進一步強化。

全體幹部職工思想認識普遍提高，依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節奏、簡化辦事程序，堅持高標準、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入企業，幫助解決安全生產工作中遇到的困難和問題，主動向企業宣傳安全生產法律法規，使其進一步瞭解自身在安全生產工作中的責任、義務和權利。

(二)工作作風明顯好轉。

全體幹部職工工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學習氛圍濃厚，能夠自覺相互學習，積極交流，工作上相互支持，團結協作；認真履行職責，高質量高標準地完成各項工作任務。工作紀律明顯好轉，自覺執行規章制度，杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象。提高了辦事效率。建立了節假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。

(三)基層隊伍建設得到加強。

通過深入調研，瞭解街道安監隊伍不穩的狀況；積極與區財政、各街道進行溝通協商，逐步爭取增加對街道安監隊伍的經費投入，完善其辦公條件和設備，調動了他們的工作熱情，確保了基層安監隊伍穩定和安全生產監察巡查工作的正常開展。

(四)執法監察水平日漸提高。

一是安全生產監管力度得到強化，日常執法巡查與專項聯合執法相結合取得良好成效。加強了與安委會各成員單位的溝通與聯繫，完善安全監管網絡，充分發揮了我局安全生產綜合監管、協調作用，形成齊抓共管局面。二是依法行政的意識和能力大大提高，大力推行執法行爲規範化、執法監督經常化，執法程序完善，執法手段有所創新，切實推進公正執法、文明執法，提高了執法水平和效率，保證了執法質量。三是嚴格執法和熱情服務相統一，提高了安全生產行政執法的社會公信力，得到相關部門、企業對安全生產工作的理解、關注、配合和支持，對加強和完善行政執法工作，營造大安全氛圍和意識起着及其重要的作用。

(五)宣傳教育方式不斷創新。

採取了製作教學光盤免費發放給生產經營單位、依附市的安全教育平臺進行網上學習考試等靈活多樣的形式，方便企業、方便羣衆，一定程度上改善了生產經營單位與安監部門的對立牴觸情緒，減輕了街道的培訓壓力和工作負擔。不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓的形式和內容，寓學於教，寓教於治，以學促治，良性互動，在探索我區安全生產宣傳教育高效模式和方法上取得了較好成效。

三、政風行風建設存在的不足及改進措施

我局在這次民主評議政風行風活動中，通過問卷調查、座談會等形式，廣泛徵求意見，並以科學發展觀的要求進行對照檢查。區行評團在充分肯定我局在安全生產監管方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足：

一是服務方式與生產經營單位對安全生產工作的要求存在差距。少數幹部自身要求不夠嚴，缺乏爲基層企業服務的主動性，服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高；規章制度執行不夠堅決；某些監督管理職能存在交叉或脫節現象，綜合監管辦法不夠靈活；某些領域的安全生產管理工作存在協調不夠、執法力度缺乏、有時監管不到位的情況。

二是基層安監隊伍的穩定性和執法能力有待提高。我局執法監察大隊成立時間短，專業技術不強，工作實踐未能及時採用最新技術成果；街道安監隊伍均爲聘用合同制，由於經費少，工資待遇低，加之工作於一線，監管任務重壓力大，人員流動頻繁，導致部分人員消極散漫，直接造成街道安監隊伍穩定性不夠；隊伍穩定的需求與人員流動的矛盾在一定程度上影響了街道安全監管工作的長期有效開展。

三是安全生產工作專項經費投入總體不足。每年區財政對安全生產的專項經費投入不足100萬元，居全市各區之後，主要用於執法監察、設備更新、事故處理、考覈獎勵等方面。安全生產經費不足導致教育培訓方式滯後，爲支付培訓師資、教材等費用，市下達的各種教育培訓項目都要按照市規定的標準收取一定的培訓費，在一定程度上增加了街道的工作難度和企業負擔，以致部分街道、企業產生不滿情緒。

針對區行評團指出的問題，我局領導班子進行了專題研究，並制定瞭如下改進措施：

(一)加強作風建設，提高工作效率。

一是進一步加強對幹部職工的管理，強化各項規章制度，切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞區委、區政府的工作中心，以開拓創新的精神，深入基層開展調查研究，及時發現和掌握我區安全生產監管面臨的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。

二是強化安全生產的監管力度，加大對安全隱患的排查整治，確保我區安全生產不發生較大以上等級的生產安全事故，各項指標控制在市下達的規定範圍內，爲建設"首善之區"典範提供有力保障。

三是加強廉政自律教育，嚴格執行黨的紀律，嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業禮物和宴請。四是認真貫徹落實機關公共服務行爲規範，大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育，切實樹立爲基層、爲企業、爲羣衆服務的思想，嚴格履行崗位職責，真正做到秉公辦事，文明執法。

(二)加強隊伍建設，提高執法監察水平。

一是增強法制意識，堅持執法爲民。努力學習國家、省、市有關安全生產的方針政策和安全生產法律法規，熟悉和了解企業的基本情況及生產工藝，用法律來規範企業的經營者、管理者、從業人員和安全監管人員的行爲。

二是加強學習教育。着力打造一支"政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明、行動快捷"的安監執法專業隊伍。

三是加強制度建設。進一步完善和健全各項執法監察制度和規程，嚴格依法行政，規範執法程序，規範自由裁量，不斷提高執法質量，防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作爲的現象，在執法中做到公平、公開、公正，以優質高效的服務讓企業和羣衆滿意。四是增加經費投入，穩定街道安監隊伍。

積極建議區財政及各街道辦事處增加對安監工作的經費投入，進一步完善辦公條件，增加辦公設備，不斷提高街道安監隊伍人員的工資福利，避免人員過多流動，確保隊伍穩定，確保安全生產監察巡查任務的實施。

(三)改變培訓方式，減輕企業負擔。

要採取多種形式，廣泛宣傳安全生產知識，提高從業人員安全意識。在市安監局同意的前提下，可改變培訓方式，向爲企業指導、服務轉變，針對生產經營單位的特點，制定切實可行的培訓計劃，區分生產經營單位種類確定培訓課程、內容、時間，增加特種設備、有毒有害作業、職業安全保障以及指導企業開展安全檢查等內容。

政風行風建設是一項長期而漸進的工作，隨着形勢的發展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動爲契機，認真總結經驗，改進工作，進一步貫徹落實科學發展觀，以解放思想爲引領，以改革創新爲動力，以安全發展爲目的，努力抓好安全生產各項工作，全面提升我局政風行風建設水平。

關於行風評議心得體會 篇十

全省財政系統民主評議政風行風工作動員大會召開，省長助理兼財政廳黨組書記、廳長鬍幼桃，省紀委糾風室主任王瑋，省民調中心主任樑步新出席並作重要講話，廳領導胡強、毛祖遜、李夢勝、樑南江、程明龍、方明明及各設區市財政局局長、辦公室主任，廳機關幹部職工在南昌主會場參加會議。各市、縣、區財政局幹部職工在各地分會場參加會議。各位領導、各位行評代表： 今天，市糾風辦召開市財政局行風評議“回頭看”活動評議大會。藉此機會，我代表市財政局黨組和全體幹部職工向關心、重視、支持財政工作的各位領導和各位行評代表表示衷心感謝，並致以崇高的敬意。從20__年起，根據市政府統一部署，我局行風評議活動在市糾風辦和行評團的具體指導下，在各位領導和行評代表重視和監督下，按照“整體部署，分步實施，糾建並舉，紮實推進”的工作思路，以轉變工作作風、密切幹羣關係爲目的，以提高隊伍素質和行業形象爲根本，以財源建設和維護廣大人民羣衆利益爲主線，抓住熱點，突出重點，攻破難點，紮實開展行風評議工作，財政行風建設取得了明顯效果。今年以來，我局在開展行風評議“回頭看”活動中，通過自己查、開門評、羣衆提等形式，我局共收集意見和建議條。面對這些意見和建議，我們始終堅持邊查邊改，狠抓各項整改的落實，確保整改取得實效。下面，我代表局黨組就今年行風評議“回頭查”工作彙報如下：

一、深化認識，精心部署，紮實開展行風評議“回頭查”工作

我局開展這次行風評議“回頭查”活動，再次接受羣衆評議和監督，是鞏固和擴大行風建設成果的客觀需要，更是牢固樹立財政“爲民、務實、清廉、高效”形象的本質要求。今年以來，爲了抓好這次行風評議“回頭查”活動，我們在總結去年行風評議經驗的基礎上，注重堅持“五個結合”，即行風評議工作與認真搞好財政日常工作相結合，與財政各項改革相結合，與黨員保持先進性教育和紀律學習教育活動月相結合，與加強黨風廉政建設和財政隊伍建設相結合，與創建文明服務窗口相結合。

(一)以宣傳動員爲切入點，增強做好“回頭查”工作責任感。爲了增強全局幹部職工做好行風評議“回頭查”工作的責任感，提高參與行評的主動性和積極性，我局採用多種形式進行宣傳動員。一是局黨組專門召開會議學習傳達市民主評議政風行風動員會議精神，認真學習了市政府副市長溫文斐同志的動員講話和《河源市20__年民主評議政風行風工作實施方案》。二是召開全局幹部職工參加的動員大會，局黨組成員、副局長黎志強同志代表局黨組作了全面的動員和部署。強調指出抓好民主評議行風“回頭查”工作是打造“後發河源”，完成“三個不低於”工作目標的重要手段，全局上下必須進一步解放思想，轉變觀念，創新服務，樹立一種“奮發有爲、開拓進取、團結合作、清正廉潔”的新作風。三是局行評辦又召開局機關各科室、下屬事業單位負責人會議，要求對照《河源市財政整改實施方案》，檢查應該整改的內容是否整改和取得了實效；對照《河源市財政局行風評議“回頭查”實施方案》(以下簡稱“回頭查”實施方案)進一步強化整改責任，完善整改措施。四是通過印發《行評簡報》和懸掛宣傳標語等進行宣傳。通過廣泛宣傳學習，全局上下形成了人人積極參與行風“回頭查”良好氛圍，爲行風評議“回頭查”活動的深入開展創造了良好的環境氛圍。

(二)以落實責任爲着力點，落實“回頭查”工作的具體措施。爲了增強“回頭查”工作的針對性和計劃性，局行風評議辦公室根據實際細化了工作措施，制定了《河源市財政局行風評議“回頭查”實施方案》，將我局行風評議“回頭查”工作任務分解到各個科室，落實到每一個責任人；制定了《河源市財政局政風行風“回頭查”整改計劃》，對財政宣傳力度不夠、個別服務人員服務意識不強、調查研究不夠深入、財政監督管理不夠到位和財政改革有待深化等問題，制定了可行、具體的整改措施，突出了重點，明確了時限，並且建立了整改工作責任制，將每一項整改措施落實到具體環節，由局黨組成員分工負責，監督抓落實，形成了“局長負總責，分管領導督促，直接責任人具體抓好落實”的上下聯動工作機制。爲了確保整改效果，我局把整改實績和效果作爲年終黨風廉政建設責任制考覈考覈的重要內容來落實。同時，局行評辦經常對各項整改工作落實情況進行督查督促，爲整個行風評議“回頭查”的順利進行奠定了堅實基礎。

(三)以救災復產爲工作重點，全力支持參與災後重建。今年6月，我市遭遇百年一遇的特大洪水災害(以下簡稱6.20洪災)，全市災情相當嚴重，各項直接經濟損失11.64億元。我局在市委市政府的正確領導下，高度重視救災復產工作，採取措施全力支持災後重建工作。一是我們積極收集全市受災資料，並專門到財政部和省財政廳彙報情況，引起了財政部和省財政廳領導的高度重視和大力支持，儘可能地爭取了上級的救災復產補助資金。同時，我們按照“急事急辦、特事特辦”的原則，及時分配和撥付各種救災復產資金，確保了救災復產工作的順利進行。截止6月24日止，全市財政(不含鄉鎮財政投入)共籌集抗洪救災資金萬元。二是加強對抗洪救災復產資金使用的監督管理，根據法律法規制定《河源市救災復產資金管理方案》，定期、不定期對救災復產資金進行監督檢查，確保抗洪救災資金用到實處，取得實效。三是我們充分發揮財政政策宏觀調控作用，積極實施財政貼息貸款政策，積極幫助企業融資恢復生產，鞏固財源基礎。目前，全市財政貼息貸款萬元。四是我局駐村幹部堅守在抗洪救災第一線，高度負責，英勇無畏，身先士卒參與抗洪救災復產。同時，我局領導多次深入掛點扶貧村瞭解災後復產情況，共安排萬元支持掛點扶貧村救災復產，並給掛點扶貧村每個黨員送上一本《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》(輔導讀本)。

二、突出重點，抓好整改，確保行風評議“回頭查”取得實效

爲了以行風建設的實際成果取信於民，取信於社會，我們堅持從羣衆反映最強烈的地方查起，從羣衆最不滿意的地方改起，特別是針對去年行評中存在的突出問題，制定整改實施方案，突出整改重點，明確整改措施，落實整改責任，有計劃、有步驟的開展了各項整改工作，堅持做到“三不五有”，“三不”即措施制定不到位不放過，問題改正不徹底不放過，羣衆認爲不滿意不放過；“五有”，即整改有佈置，整改有措施，整改有重點，整改有行動，整改有效果。

(一)抓好學習教育，提高隊伍素質。我們結合保持共產黨員先進性教育活動，嚴格貫徹執行局機關的幹部學習制度和理論中心組學習制度，堅持每星期抽半天時間進行集中學習，隨機抽查幹部職工的學習筆記，在局機關形成了一種濃郁的學習氣氛，幹部職工學習的主動性有了進一步提高。今年以來，局每個幹部職工都寫了2篇以上心得體會，記了3000字以上的學習筆記。我們主要從三個方面加強對幹部職工教育：一是加強理想信念教育。邀請市委黨校的老師作“理想、責任、能力、形象”專題輔導報告，組織全體黨員觀看《讓紅旗更鮮豔》等電教片和廣東優秀共產黨員鍾南山教授和華南師範大學秦教授的先進事蹟錄像片；聆聽吳銳成市長“重溫入黨誓詞，牢記的黨的宗旨”的黨課，全體黨員面對黨旗重溫入黨誓詞以及開展清明祭掃烈士陵園活動等。二是加強黨風廉政教育。召開全局幹部職工參加的黨風廉政建設動員大會，傳達學習中紀委、省紀委五次全會，市紀委三次全會精神，全面安排部署局機關的黨風廉政建設工作；積極學習《行政許可法》等法律法規知識，在全市範圍內開展貫徹落實《預算法》座談會，開展會計執法專項檢查和財政“四五”普法教育專項檢查等。通過開展法律知識競賽考覈等形式，增強幹部職工的法律意識。三是加強財政業務教育。我局多次組織全市股級以上幹部參加的財政業務知識培訓班，如舉辦財政理論與改革培訓班，圍繞財政政策理論，財政各項改革等財政熱點和難點問題，邀請省財政廳和省財經院校的學者教授進行講課；舉辦財政改革班，圍繞部門預算、財政國庫改革、國庫軟件操作、財政監督等重點進行培訓。

(二)抓好政務公開，提高財政工作透明度。

政務公開是社會各界瞭解、監督財政的一個重要窗口。爲了抓好政務公開工作，切實爲廣大羣衆提供便利服務，我局成立了政務公開領導小組，指定一名副局長親自抓，配備政務公開專職人員，制定實施了《河源市財政局推行政務公開制度具體實施方案》，紮實推進政務公開工作。在推行政務公開中堅持做到：一是緊抓一個“實”字，在一樓大堂專門設立了一個公開宣傳欄，在大樓外牆的開闢政務公開欄，將我局主要職能、主要業務窗口的辦事程序和財政對社會公開承諾制度等內容進行公開，方便羣衆瞭解辦事程序，提高了便民、利民服務水平。二是突出一個“活”字，我局除根據市的統一要求外，還根據財政的實際採用多種方式進行政務公開，如將日常辦事較多、單位最需瞭解的內容製成小手冊，分發到單位和服務對象手中，便於羣衆查看查閱；對重要工作、政策通過新聞媒體、文件、公告或舉行座談會等形式公開，如對今年實行的財政統一崗位津貼制度，我們就在河源日報上進行了宣傳和公開，對今年部門預算和保持共產黨員先進性教育活動徵求意見，我們就採用“請進來與走出去”相結合的方式，宣傳財政改革的政策、財政法律法規等。特別是積極利用信息技術，通過網絡公開收集社會各界對財政提出的意見和建議，並給予及時答覆。三是注重一個“暢”字，設置監督投訴電話，專設政務公開意見箱，配備專職政務公開監督員，定期檢查局機關政務公開的進展情況，及時發現政務公開中存在的問題和不足，對工作不夠落實的科室和個人進行通報批評，並把政務公開工作與年度考覈和各種評優評先結合起來，凡被給予通報批評的個人年度考覈不能被評爲優秀，各種評比不能被評爲優秀或先進個人，促進了政務公開工作的開展。

(三)深化財政改革，提高管理水平。

財政各項改革因爲涉及到單位和幹部羣衆的利益，是廣大幹部羣衆最爲關心的熱點難點問題。在行風評議的活動中，各位代表和單位幹部羣衆向我們提出了完善財政改革的具體意見和建議，如多與單位溝通，掌握更多情況，提高部門預算編制的準確性等。我們對這些意見和建議高度重視，採取了有效措施進一步深化和完善財政各項改革：一是抓好資產清理工作。從去年10月份開展市直機關事業單位資產清理工作以來，通過前期準備、清理覈查、建章立制和規範管理等幾個階段，基本摸清了單位的“家底”，制定了《河源市市直機關事業單位經營性資產管理辦法》等規章制度，進一步規範資產管理。

截止5月初，收繳單位資金4106.08萬元，辦理房地產面產權移交手續31戶，房地產面積687150.41平方米，其中：自用房產面積154217.42平方米，自用地產面積444473.64平方米，經營性房產面積28025.42平方米，經營性地產面積550平方米，閒置地產面積59883.93平方米。二是深化部門預算改革。爲了進一步深化部門預算改革，實現“一個部門一本預算”，我們將市直183個財政預算單位納入20__年部門預算改革範圍。嚴格按照部門預算編制的規定和要求，審覈部門單位的收支預算草案，把部門單位的預算內外收入都納入部門預算編制，實行綜合財政預算。特別是在安排單位公用經費支出時，我們根據市直財力和單位財務支出實際，首先取消了預算外收入按固定比例返撥給單位做法，實行政府財政統籌安排。在此基礎上，經過多次討論並報市領導審定，制定了比較合理的公用經費支出標準。同時考慮到單位的具體實際，我們還按照公用經費一定比例安排業務經費，基本保障了單位的基本運轉。在安排項目預算支出時，我們逐步引入了零基預算法，加強對項目預算的審覈管理，要求將重要項目支出編列到“類、款、項”，甚至細化到具體的“目”，提高了預算支出的準確性。

在部門預算執行中，我局黨組成員分工負責，帶領業務科室人員到部門單位上門瞭解部門預算執行中遇到的困難和問題，加強對預算執行的監督反饋，爲進一步完善深化部門預算改革奠定了基礎。三是擴大國庫改革試點。爲加快國庫改革步伐，我們在完善改革制度、改進操作軟件和加強業務培訓的基礎上，不斷擴大國庫改革試點範圍。首先是擴大財政國庫直接支付範圍，從去年11月起，將個人工資納入財政國庫直接支付系統，不再經過工資專戶；從今年4月起，將政府採購資金納入財政國庫直接支付系統，不再經過採購專戶，直接由財政將款項支付到商品供應商和服務提供商。其次是增加國庫改革試點單位。在去年19個單位國庫改革試點的基礎上，我們制定了擴大國庫改革試點實施方案，將市直61個副處以上單位納入今年國庫改革試點範圍。目前，改革國庫試點單位增加到80個，改革面達到50%以上，通過財政國庫支付資金9390萬元，其中財政直接支付8208萬元。

四是擴大政府採購規模。在進一步理順政府採購管理與執行關係基礎上，我們不斷健全監督管理制度，如制定《河源市政府採購內部操作規程及資金撥付程序》，規範政府採購行爲。明確了20__年政府採購目錄，進一步擴大政府採購的範圍，特別是今年對市直單位公務車輛保險實行政府統一招標採購，通過專家公開、公平、公正招標評標，確定定點投保公司，取得了顯著的社會效益和經濟效益，財政

資金節約率近50%。對全市衛生系統醫療器械實行公開招投標採購，這是我市歷史上最大一宗單項採購項目，進一步擴大了政府採購影響。截止6月底，今年完成政府採購金額1797萬元，同比增長32%，資金節約率爲13.8%。五是繼續完善財政統一發放崗位津貼改革。爲了逐步解決實施財政統一發放崗位津貼改革帶來的負面影響，如單位組織收入積極性下降等問題，我們在廣泛開展調查和深入分析基礎上，採取了相應政策措施。

一是制定實施了鼓勵單位組織收入的獎勵政策，對於行政事業性收費等非稅收入，單位超額完成預算任務的，給予一定獎勵；沒有完成預算任務的，相應扣減單位的專項資金。對爭取省補助資金和兄弟市扶持資金，屬於補充辦公經費的，按100%的比例留給單位使用，屬於專項經費的，視資金數額多少按比例安排獎勵經費，並及時撥付到單位補充經費。二是修改制定了《關於河源市市直國家機關、事業單位工作人員差旅費開支的規定(試行)》(以下簡稱《新差旅費制度》)，提高出差補助標準，基本保障了出差人員工作和生活的需要。此外，我們正着手進行財政支出績效評價改革，加強對縣區部門預算、國庫改革等方面指導，促進各縣區加快財政改革步伐。

(四)加強調查研究，轉變工作作風。

針對統一崗位津貼改革、部門預算改革等財政改革給部門單位帶來的一些消極影響，我局黨組成員按照分工負責的原則，各自帶領相關業務科室的人員主動到預算單位去了解掌握情況，宣傳財政改革的政策和意義，耐心細緻地做好解釋工作，得到了部門單位的充分肯定。針對今年來行政事業性收入增長緩慢、甚至有減收的問題，我局對照“精細化、科學化”的目標，積極到相關部門去調查瞭解情況，認真查找原因，並提出了強化非稅收入管理的措施，逐步加大了管理力度。針對縣鄉財政困難的問題，我們擬定調研提綱，派出調研組深入到縣區鄉鎮去掌握瞭解情況，分析縣鄉財政困難的原因及對策。特別是爲了進一步瞭解掌握我市“6.20”特大洪災對財政收支的影響，確保“三個不低於”目標的實現，我局及時擬定調研提綱發送到各縣區，成立兩個調研組深入縣區進行調研。通過積極開展調研，我局幹部職工深入實際、深入基層的多了，注重實際、積極思考的多了，正在逐步形成一種重調查、重實際、重分析、重實效的新作風。

(五)加強財政監督，保證資金安全。

針對財政監督管理不夠有力的現象，我們採取了許多有力措施加以整改。一是加大對財政專項資金的監督檢查力度，將檢查的重點放到基層財政和基層單位。我局成立黨組書記、局長爲組長，黨組其他成員爲副組長，各科室負責人爲成員的“配合省級財政專項資金檢查工作協調領導小組”，全面負責整個專項檢查工作的組織、協調、指揮，並指定局長負總責。制定《配合省財政廳完成我市省級財政專項資金檢查工作方案》，明確檢查的內容、時限、要求和步驟。目前，各縣區自查工作已經基本結束。二是加強對財稅收入監督。我們建立與國稅、地稅等部門的定期溝通聯繫工作機制，加強對重點稅源、重點行業和重點稅種的監督管理。特別是在今年6月17日由市政府主持召開了第一次財稅聯席會議，加強對財稅收入執行的分析，堵塞稅收收入的流失漏洞，提出了加強財稅徵管的具體對策和措施。

同時，我局黨組成員按照分工，分別掛鉤聯繫服務縣區，建立完善分片抓收入的工作機制，督促大力縣區組織財政收入。三是加大財政投資建設項目的監督。對財政資金投資建設的項目，嚴格按照法律法規的標準進行審覈監督，控制高估冒算，節約工程成本。今年上半年，市直財政受理投資評審項目82個，受理評審資金6154萬元，審定金額5513萬元，資金節約率爲10.41%。四是嚴格收支兩條線管理，特別是加強了對自收自支事業單位收支的管理和財務監督。此外，我局在調整財政支出結構，加大對基礎設施和公益設施投入上也加大了整改力度，積極籌集資金支持河源市職業技術學院、河源市技工學校、城市防洪堤和高新區基礎設施建設等；加大對政府十件實事、救災復產和其他社會事業的投入，等等。

三、緊貼實際，創新服務，通過“回頭查”"活動推進工作開展

通過紮實開展行風評議“回頭查”活動，緊扣打造“後發河源”、加快發展這個主題，我們按照市委市政府“三個不低於”目標要求來開展各項財政工作，努力創新服務形式，促進了財政事業的新發展。主要表現在：

(一)作風更加紮實了。

通過行風評議“回頭查”的有效整改，廣大幹部職工進一步加深了對行風建設工作重要性的認識，作風更加紮實了。一是學習風氣濃了。局機關除堅持每星期集中學習外，還組織專題輔導報告、學習心得交流和舉辦業務培訓班等，營造了良好學習氛圍，並做到了學以致用。二是服務水平好了。通過開展各種形式調研活動，我們掌握的情況多了，主動思考的多了，分析研究的多了，提出的對策建議更加具有針對性和操作性，方便了領導參考決策。三是辦事效率高了。通過狠抓教育整改，幹部職工的辦事工作效率有了很大提高，對羣衆前來辦理業務，能辦的即辦，一時不能辦的，按辦事承諾儘快辦，辦不了的提請領導督辦，力求減少辦事環節，節省辦事時間，提高了辦事效率。

(二)管理水平提高了。

通過一系列財政管理體制改革，財政資金的分配、執行、監督等各個環節的管理水平都有了很大的提高。第一，在預算的編制上，市直單位全面鋪開部門預算改革，逐步引入因素分析法和零基預算法編制預算，預算編制的方法更加科學合理；統籌預算內外財力，實行一個部門一本預算，預算編制更加完整；細化預算編制，制定公用支出的初步標準，預算編制更加規範、透明。第二，在預算的執行上，嚴格按照市四屆人大一次會議通過政府預算收支計劃，及時將資金撥付到用款單位。擴大國庫改革試點範圍，對各項專項資金實行國庫直接支付，大大減少了資金撥款環節和在途時間，提高資金的撥付效率，減少了資金被挪用、被截留的機會，方便了單位用款。第三，在預算的監督上，通過加強對重點項目、重點稅源和重點稅種的監管，加大對各種專項資金的監督以及開展支出績效評價，政府財政收支行爲進一步規範，財政資金的使用效益進一步提高。第四，在預算管理上，我們根據財政工作的實際，先後制定實施了一系列的規章制度，基本建立起了一整套的，比較完善的管理制度，確保了資金分配、撥付和管理使用等各個環節都有章可循。通過簡化預算內資金審覈撥付程序，從今年4月1日起取消過去對預算內公用經費和業務經費(含未列入財政統發的個人經費)要求部門預算單位填報請撥單的做法，減少了部門單位的辦事程序和時間，方便了單位及時用款。