企業員工培訓感悟與反思

目錄

第一篇：企業員工培訓感悟與反思第二篇：企業員工培訓感悟與反思第三篇：企業員工素質培訓學習實際感悟第四篇：員工培訓與企業文化第五篇：企業員工的培訓與開發更多相關範文

正文

第一篇：企業員工培訓感悟與反思

過了幾天的培訓，從行業的專業知識到對未來的展望，從溝通的技巧到團隊的融合，無疑都將會成爲xx這個大家庭裏永遠的精神財富，我將我從他們的課程裏銘記下那些閃光的點與自已的一些感悟，給大家分享一下。

1、常懷感恩的心。

爲什麼要把感恩心放在這裏講，因爲只有懂得感恩的人，才能懂得回報和進取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費，貧賤不志移。我們感恩親人，因爲有血脈之情，感恩朋友，因爲他們是我們心靈的窗口，我們感恩社會，因爲她給我們活着的資源，當我們來到xx，我們感恩xx，因爲這裏給我們提供了成長和成功的平臺，我們去感知他的文化，去展望他的未來，是這裏，讓我們站的更高，看得更遠，走的更加靠前。

2、遵守規矩

古人云：無規矩不成方圓，規是用來畫圓形的，矩是用來造方形的，規矩是用來定型的，大家看看，車輪子，房子，我們生活中事物幾乎都在用着方圓，其實這暗含了一個道理的，“規矩立人間，方圓成天下。”

聽劉主任講過金鑼的一個故事：說什麼是規矩，有一個籠子，裏面有一羣猴子，籠子上面掛着香蕉，香蕉上有個機關，只要香蕉被動了籠子上面就會噴熱水，所有的猴子都會被燙到，一開始有猴子去碰香蕉，結果大夥都跟着挨燙，於是大家都揍他，後來進來的新猴子，只要是想碰的，都會捱揍，久而久之，上面的香蕉都爛了，大家也不知道里面還有沒有熱水，但就是沒人去碰它，這就是制度，規矩，往下延伸叫做企業的文化。

我們講亮劍，講軍魂，其實軍魂的塑造根基在於軍隊嚴明的紀律性，這是所有的基礎，無組織無紀律，打仗時這裏團長喊着上了，那邊還玩着呢，只有等死。這邊團長沒喊上，一大羣就衝了，那也是死。土匪被稱爲土匪，就是因爲他們是沒有規矩可言的團伙。

我們看講座，說團這個字是有口才的人，其實它還有一種解釋，我們可以看一下，這個字是才華外面有一個框，很形象的說明力量的團隊化實現，是需要有所約束的。我們不否認每個人的才華，問題的關鍵是，怎麼樣讓衆人之才華合聚，這就是邊界，就是規矩和制度。

3、融入團隊，通力協作。

講座上說，團隊就是一個有口才的人說給一羣人聽，其實這只是他的一個思想統一的層面，團隊是一羣有着一致思想、能積聚最大力量、完成統一目標的人，所以團隊延伸到實際的事務層面，就需要“做”和“執行”。一個人的力量是有限的，但是，當一羣人在一起的時候，我們就能產生無限的合力，我們都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質變，量變的實質含義是什麼？就是合力。

阿里巴巴馬雲有這樣一段話，說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實施和三流的想法一流的實施”這兩種模式的時候，他們毫不猶豫的選擇第二種，執行是一個統一融合的過程，它會使完美更加完美，一流的實施，會使三流的想法達到超越的效果，這種推動力和良性循環的力量要比三流實施的可改觀性更加促進團隊的良性發展。

在培訓的時候，當我們進行一些互動的時候，遊戲也好，敬業時間也好，團隊訓練也好，其實都在鍛鍊大家的這種融合執行力，有些人覺得是形式，有些人覺得不好意思，但是你想過沒有，如果連形式和你熟悉的人你都不願意去接受，那到了真正面對問題和解決問題的時候，你怎麼辦？所以，認真的對待每一次互動，這是對大家的尊重，更重要的是對自己的提升。

4、不斷的學習與進步。

學習是一個動詞，是兩個動作的統一，一是學，學未知之識，把自己不知道的知識掌握住，二是習，習他人之長。學是增加自己的基礎，習是增加自己的方法。這個時代的變化大不大，人類智慧的無限擴展，每時每刻在天翻地覆的改變我們的生活。

給大家舉幾個例子，我記得上國小的時候，那個時候的手機叫做大哥大，很霸氣，跟磚頭似的，只限於通話，我上了高中的時候，手機有了和絃鈴聲，有了真彩色的屏幕，你在看看現在，蘋果手機，安卓系統的智能機，從功能的延伸到操作的複雜化，我們被這些事物無聲無息的改變着。我xx年第一次使用電腦，到現在略懂皮毛，感覺永遠跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學習是爲了生存，其實，到了今天，當這些改變切切實實走進我們身邊的時候，我們說學習其實是爲了能正常的生活。

拿我們屠宰行業來說，從冷鮮肉市場的興起，到符合國際標準的生產體系驗證，從作坊式的生豬屠宰，到全自動化的屠宰分割設備，從單一的肉類產品到各種特色、滿足於世界各地需求的肉製品分類，這種變化是巨大的，人要活着，企業要活着，就必須跟進時代，時刻學習。

5、我們的態度決定自己的成功。

我們要有什麼樣的態度呢，①不多言是非。古人云，靜坐常思己過，閒談莫論人非，從心理學的角度來講，人有一種功能叫做“移情於己”，什麼意思呢，就是你在把一件事說給他聽的時候，他會在潛意識把自己替換成其中的角色，這個其實很嚇人的，你想想看，當你在說着其他人的不是，聽的人必然回想，你是不是有一天會這麼說我呢？所以最後的最後，是越來越多的人不信任你，背離你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵養，才能成大道。

②敢於承擔責任“錯了不找理由”，人們在做錯了事的時候，一個常態化的反應是找理由，先說因爲什麼什麼，所以造就了一句話，只問結果不問原因，有些事情，錯了就是錯了，改就是了，沒必要再去辯解，因爲果未成，我們在錯了的時候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方寫下來，久而久之，我們會有很大的改進。

③“從想到說，從說到做”，勇於邁出你的腳步， 記得在大學的一節思想政治課上，老師讓我們討論現代人道德缺失的問題，有人說，現在的人都變了，首先是私念，無善心，我當時舉了個例子，我問他們，如果你們坐在公交車上，看到有個老人上了車，有沒有一種想給他讓座的衝動，很多人都說有，我說那麼，這就是善念，你們已經想到了，但是迫於那個環境下的壓力，你沒有勇氣站起來。其實善未缺失，只是你不敢做。

在工作中，當你發現地上的紙屑，當你看到沒有關的電燈，當你看到還在流水的水龍頭，你是不是想着做點什麼，但是你又怕別人說你做作，說你裝，大家是不是有這種感受，所以你不去處理他們，有很多時候，是我們

太在乎別人怎麼去看怎麼去說，所以放棄了前進的腳步，勇敢的往前走一步，久而久之，你會發現落下別人一大截。

6、路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。

有句古話：千里之行，始於足下，任何事物的做成都是一步步走過來的，農村蓋房子，要先打地基，再一層層加磚，起來牆之後，再去做頂，最後纔是完整的可以住人的房子，堅實的走好每一步，才能達成心理的那個目標。

第二篇：企業員工培訓感悟與反思

過了幾天的培訓，從行業的專業知識到對未來的展望，從溝通的技巧到團隊的融合，無疑都將會成爲xx這個大家庭裏永遠的精神財富，我將我從他們的課程裏銘記下那些閃光的點與自已的一些感悟，給大家分享一下。

1、常懷感恩的心。

爲什麼要把感恩心放在這裏講，因爲只有懂得感恩的人，才能懂得回報和進取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費，貧賤不志移。我們感恩親人，因爲有血脈之情，感恩朋友，因爲他們是我們心靈的窗口，我們感恩社會，因爲她給我們活着的資源，當我們來到xx，我們感恩xx，因爲這裏給我們提供了成長和成功的平臺，我們去感知他的文化，去展望他的未來，是這裏，讓我們站的更高，看得更遠，走的更加靠前。

2、遵守規矩

古人云：無規矩不成方圓，規是用來畫圓形的，矩是用來造方形的，規矩是用來定型的，大家看看，車輪子，房子，我們生活中事物幾乎都在用着方圓，其實這暗含了一個道理的，“規矩立人間，方圓成天下。”

聽劉主任講過金鑼的一個故事：說什麼是規矩，有一個籠子，裏面有一羣猴子，籠子上面掛着香蕉，香蕉上有個機關，只要香蕉被動了籠子上面就會噴熱水，所有的猴子都會被燙到，一開始有猴子去碰香蕉，結果大夥都跟着挨燙，於是大家都揍他，後來進來的新猴子，只要是想碰的，都會捱揍，久而久之，上面的香蕉都爛了，大家也不知道里面還有沒有熱水，但就是沒人去碰它，這就是制度，規矩，往下延伸叫做企業的文化。

我們講亮劍，講軍魂，其實軍魂的塑造根基在於軍隊嚴明的紀律性，這是所有的基礎，無組織無紀律，打仗時這裏團長喊着上了，那邊還玩着呢，只有等死。這邊團長沒喊上，一大羣就衝了，那也是死。土匪被稱爲土匪，就是因爲他們是沒有規矩可言的團伙。

我們看講座，說團這個字是有口才的人，其實它還有一種解釋，我們可以看一下，這個字是才華外面有一個框，很形象的說明力量的團隊化實現，是需要有所約束的。我們不否認每個人的才華，問題的關鍵是，怎麼樣讓衆人之才華合聚，這就是邊界，就是規矩和制度。

3、融入團隊，通力協作。

講座上說，團隊就是一個有口才的人說給一羣人聽，其實這只是他的一個思想統一的層面，團隊是一羣有着一致思想、能積聚最大力量、完成統一目標的人，所以團隊延伸到實際的事務層面，就需要“做”和“執行”。一個人的力量是有限的，但是，當一羣人在一起的時候，我們就能產生無限的合力，我們都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質變，量變的實質含義是什麼？就是合力。

阿里巴巴馬雲有這樣一段話，說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實施和三流的想法一流的實施”這兩種模式的時候，他們毫不猶豫的選擇第二種，執行是一個統一融合的過程，它會使完美更加完美，一流的實施，會使三流的想法達到超越的效果，這種推動力和良性循環的力量要比三流實施的可改觀性更加促進團隊的良性發展。

在培訓的時候，當我們進行一些互動的時候，遊戲也好，敬業時間也好，團隊訓練也好，其實都在鍛鍊大家的這種融合執行力，有些人覺得是形式，有些人覺得不好意思，但是你想過沒有，如果連形式和你熟悉的人你都不願意去接受，那到了真正面對問題和解決問題的時候，你怎麼辦？所以，認真的對待每一次互動，這是對大家的尊重，更重要的是對自己的提升。

4、不斷的學習與進步。

學習是一個動詞，是兩個動作的統一，一是學，學未知之識，把自己不知道的知識掌握住，二是習，習他人之長。學是增加自己的基礎，習是增加自己的方法。這個時代的變化大不大，人類智慧的無限擴展，每時每刻在天翻地覆的改變我們的生活。

給大家舉幾個例子，我記得上國小的時候，那個時候的手機叫做大哥大，很霸氣，跟磚頭似的，只限於通話，我上了高中的時候，手機有了和絃鈴聲，有了真彩色的屏幕，你在看看現在，蘋果手機，安卓系統的智能機，從功能的延伸到操作的複雜化，我們被這些事物無聲無息的改變着。我2014年第一次使用電腦，到現在略懂皮毛，感覺永遠跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學習是爲了生存，其實，到了今天，當這些改變切切實實走進我們身邊的時候，我們說學習其實是爲了能正常的生活。

拿我們屠宰行業來說，從冷鮮肉市場的興起，到符合國際標準的生產體系驗證，從作坊式的生豬屠宰，到全自動化的屠宰分割設備，從單一的肉類產品到各種特色、滿足於世界各地需求的肉製品分類，這種變化是巨大的，人要活着，企業要活着，就必須跟進時代，時刻學習。

5、我們的態度決定自己的成功。

我們要有什麼樣的態度呢，①不多言是非。古人云，靜坐常思己過，閒談莫論人非，從心理學的角度來講，人有一種功能叫做“移情於己”，什麼意思呢，就是你在把一件事說給他聽的時候，他會在潛意識把自己替換成其中的角色，這個其實很嚇人的，你想想看，當你在說着其他人的不是，聽的人必然回想，你是不是有一天會這麼說我呢？所以最後的最後，是越來越多的人不信任你，背離你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵養，才能成大道。

②敢於承擔責任“錯了不找理由”，人們在做錯了事的時候，一個常態化的反應是找理由，先說因爲什麼什麼，所以造就了一句話，只問結果不問原因，有些事情，錯了就是錯了，改就是了，沒必要再去辯解，因爲果未成，我們在錯了的時候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方寫下來，久而久之，我們會有很大的改進。

③“從想到說，從說到做”，勇於邁出你的腳步， 記得在大學的一節思想政治課上，老師讓我們討論現代人道德缺失的問題，有人說，現在的人都變了，首先是私念，無善心，我當時舉了個例子，我問他們，如果你們坐在公交車上，看到有個老人上了車，有沒有一種想給他讓座的衝動，很多人都說有，我說那麼，這就是善念，你們已經想到了，但是迫於那個環境下的壓力，你沒有勇氣站起來。其實善未缺失，只是你不敢做。

在工作中，當你發現地上的紙屑，當你看到沒有關的電燈，當你看到還在流水的水龍頭，你是不是想着做點什麼，但是你又怕別人說你做作，說你裝，大家是不是有這種感受，所以你不去處理他們，有很多時候，是我們

太在乎別人怎麼去看怎麼去說，所以放棄了前進的腳步，勇敢的往前走一步，久而久之，你會發現落下別人一大截。

6、路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。

有句古話：千里之行，始於足下，任何事物的做成都是一步步走過來的，農村蓋房子，要先打地基，再一層層加磚，起來牆之後，再去做頂，最後纔是完整的可以住人的房子，堅實的走好每一步，才能達成心理的那個目標。

讓我們看看那些行業的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”，他們不是空降企業，他們的路都走得異常艱辛，只是到了現在，人們只是看到了光華，忘掉了他們痛苦的過去，可就是這樣的一步步艱辛，讓他們走到現在，豎立了品牌，割據市場，在任何一個行業裏，都演繹着大自然優勝劣汰的法則，最終的行業標準是那些強勢企業來定的。

xx的路還有很長，我們不願意過多的描述艱辛和長度，因爲我們有前進的信念和不懈的堅持，因爲這一次次的培訓和更深的xx大家庭融合，讓我們更加有力的拓步前行，xx是一個品牌，也是一種祈願，祈願它承載的每一個xx家人的夢想都能實現，等過了十年，二十年，三十年或者更長的時間，我們回過頭，會慶幸路上有自己，會慶幸我們的相聚相識和共同的奮鬥。

我之前這樣說過，與所有的同事們一起，是緣分，是力量，是溫暖，是希望，走在一起，匯聚力量，我們才能開拓屬於這個品牌的未來，才能開拓每個人所期望的未來。

下面我邀請所有的xx家人站起來，知道爲什麼站起來嗎，站起來，是你神經開始緊張的時候，我現在告訴大家八個字“xx未來，未來xx”，我請大家和我一起，把這八個字用盡所有的力量喊出來。

謝謝大家的配合，剛纔的呼喊過後，大家有沒有感到力量的迸發，你們有沒有感覺到匯聚的能量之大，那麼好，我告訴大家，這種力量就是xx的希望之所在，因爲有你，有我，有我們大家的合聚，我們堅信我們有着共同的xx未來。謝謝大家。

第三篇：企業員工素質培訓學習實際感悟

本次報名參加爲期三週的員工素質培訓計劃，可謂是小有感觸，整個培訓計劃的時間並不長但培訓計劃的內容連貫性還是非常強的，此次培訓可以分爲二大部分：績效管理、心態管理。

首先，說我個人對績效管理的感觸和理解。

績效管理管的是人和事，績效考覈只是績效管理中循環的環節，在印證的過程中人和事起到決定性的作用；人：重視員工的自我主動性。應從激勵着眼，純粹爲完成指標採用績效考覈單純ac是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法是不可取的，其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發揮自己的主觀能動性。事：想得到什麼就考覈什麼。能夠反映公司戰略要求、近期業績目標、公司和部門的工作重點以及企業急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規定此項內容加以評估。另外考覈還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。

績效制定人起到關鍵性的作用，必須要人來執行事，在制定績效管理的時候應該多徵求員工意見，使他們都能參與到其中來，可以使績效制定不至於產生過大偏差，而導致員工的牴觸情緒，員工以管理者的身份參與其中，融進了自己的想法，才能真正體現自己的利益，從而認真遵守執行。績效計劃完成之後如何讓員工一直保持執行的積極性，將執行變爲自己的職業習慣，這就需要通過績效考覈不斷強化，通過考覈看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標；對執行者獎勵，對不執行者懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發展。

績效管理中人的重要性不言而喻，團隊（凝聚人和人的雙倍或者多倍，執行事會事半功倍）我個人對團隊的理解；績效管理運用在團隊中是把雙刃劍，恰當地運用可以激發員工的鬥志，加強團隊的高效性，但一旦運用不得當，就會產生相反的結果。“三個和尚”在經歷了沒有水的痛苦後，認識到現階段發揮團隊的力量更重要。

本次對於績效管理最大的感悟不是如何去管理別人而是如果更好的認識自己加強自己的自律性、積極性能更好的發揮自己最大的優勢，只有真正搞清楚“績效管理爲什麼”的時候，才能發揮真正的作用。

再次，說我個對心態管理的感觸和理解。

心態管理的課程令我自己感觸至深，時常會想到在工作中遇到的事情時自己的心態，聽完課程後我覺得自己豁然開朗。陽光的心態是積極、知足、感恩、豁達的一種心智模式，在紛繁複雜的塵世中，我們經常被工作或者生活中的瑣事而焦頭爛額的時候，累的不止是身體，心理是更加疲倦的，因此心態的管理就非常的重要。

心態決定能力，擁有積極心態的人，往往在工作能力上有良好的並進作用；

心態決定生理，常言道“知足”常樂，說的就是良好的心態對於人生理健康有積極能效；

心態決定命運，一個人的命運掌握在自己的手裏，擁有良好的心態，會以樂觀、開朗、積極向上的心態去迎接生命中每一件事情，我們要保持一顆陽光、平常的心態來指導生活。

在工作我時常會想自己工作多、工作累、工資低，爲什麼別人跟我做同樣的事情而別人獲得比我更多，抱怨這個世界真是不公平，可是自己對於現狀確無能爲力；目前對於大環境無法改變的前提下，只有改變自己的心態，以積極的心態去面對工作，平常心去面對困難，這樣，才能把工作完成的更好。

總，說結合自己的實際感悟。

生活比較宅，總覺得生活猶如一灘死水，波瀾不驚，有時會想活着沒有什麼意義，但會發現自己心底有不甘的因子在冒泡，其實可以換個角度去想，平安、平靜纔是福。

工作比較波折，大學畢業來到步步高一直堅持到至今，經歷了公司的各種變革，工作中有開心、快樂、難過、不甘各種心情，用畫家的掉色盤形容那就是五顏六色，在換個角度想它將是你步入社會的一個大講堂，是彌足珍貴的回憶。

有一堂課李老師以自己爲例子講過她工作中一件鬱悶的經歷，後來我發現原來不只是我有這樣的經歷，原來大家都會有難過的時候，只是每個人處理事情的心態不一樣，結果也會不一樣。

生活中對人要懂得知足和感恩、豁達與寬容、對事要做到知足與進取、追求與放棄，放眼開來，活在當下你會發現世界與生活是如此的美好。

第四篇：員工培訓與企業文化

摘要：員工培訓是企業發展的根本，現在企業之間的競爭其實就是人才的競爭，誰掌握了人才這個資源，誰就會在競爭中立於不敗之地。其中員工的培訓又可以分爲對員工技術知識的培訓和對員工進行企業文化的培訓，如果員工的價值觀與企業文化相適應，則會隨着企業的發展一起成長，使企業可以健康持續的發展。一個好的組織文化能夠大大減少企業的培訓費用，使員工按照內部和外部的環境要求進行自我的培訓發展。

人才是企業最大的資本。毛**說過，人是世界上最寶貴的東西，只要有了人，什麼人間奇蹟都可以創造出來。這裏所說的人，當然是指千百萬各式各樣的人才。事實上，管理人才、善待人才、用好人才是一個企業或一項事興旺發達的根本之根本，關鍵之關鍵。各種各樣的工作都是由人來制定計劃、由人來操作完成並控制其完成的效果的。員工的培訓發展，應該隨着企業的成長而成長，是企業可持續健康發展的根本。百年大計，樹人爲本，所以員工培訓，是企業的根本工作。

僱員和管理人員的技能和績效必需不斷提高，以適應社會和企業的發展。隨着全球化、信息化等等外部環境的迅速變化，這些因素深刻地影響着員工的發展，企業的發展。企業之間的競爭其實就是人才的競爭，爲了使企業持續健康發展，在競爭中取得成功，必需做好員工的儲備以及發展計劃，使員工能夠與企業共同發展進步，這樣就必需做好員工的培訓發展工作。員工培訓一般指使教育水平較低的員工知道怎樣完成本職工作，而發展是指提高管理人員和專業人員更廣泛的技能，使他們不僅做好現在的工作，還要做好將來的工作。培訓的第一階段包括必要性評價，即分析確認某個崗位、人員和部門是否需要培訓。崗位分析和績效評估是實現這一目的的有效方法。第二階段是設計培訓方案。在必要性評價的基礎上，確立培訓的目的和內容。第三階段是確立培訓方法。第四階段是培訓的具體實施，績效考覈以及培訓績效的反饋。其中，員工的培訓可以分爲兩種：技能的培訓和文化的培訓。技能的培訓是培養員工怎麼做事的能力，而文化的培訓則是培養員工應該作什麼事的能力。

公司進行技能培訓投資的目的是加強員工的績效，提高組織生產力。公司的培訓應該從招聘新員工開始，公司要挑選合適的人選，這樣才能使僱員與組織工作相適合，因職用人，充分發揮員工的效用。如日本三澤公司招聘員工的標準是：經理財會人員要認真細心，一絲不苟；營業行銷人員須能吃苦耐勞，有飢餓精神；設計技術人員則應善於獨立思考，有創造性1.然後是對員工的技能培訓，對員工的技能培訓主要包括定向培訓，團隊培訓和多樣化培訓。定向培訓是對新員工進行訓練使他們熟悉新工作、新的工作單位和新組織的典型方法。團隊培訓是着重於幫助員工個體共同工作。而多樣化培訓的目的是使員工對他人不同的工作採取認同的態度，減少偏見，建立起與不同工種的員工一起工作的技能。

《第三次浪潮》的作者托夫勒曾指出：當今世界已經進入了信息、知識和文化經濟時代，當今經濟競爭的核心已經變成了文化的競爭2.現代企業之間的競爭，不僅僅是財力、物力之間的競爭，更重要的是智力的競爭，是企業文化水平的競爭。

公司對組織文的培訓應當是培訓的根本，因爲企業文化建設已經成爲企業在市場競爭中成功的關鍵因素，已經成爲了企業經營之魂，管理之魂，對企業的發展起着至關緊要的作用。一個好的組織文化能夠促進組織的健康持續的發展，是一個企業得以延續的保證。組織文化已經成爲使一個企業團結一致共同對付巨大的～浪潮的一個強有力的手段3.如果企業沒有自己的組織文化，企業就缺乏價值、方向和目標。組織文化是區別於其他組織的根本標誌；組織文化表達了組織成員對組織的一種認同感；組織文化有助於增強社會系統的穩定性，組織文化作爲一種粘合劑，它通過組織成員提供言行舉止的標準，而把整個組織聚合起來。

文化是一種無形的、隱含的、不可琢磨的而又理所當然（習以爲常）的東西。但每個組織都有一套核心的假設、理念和隱含的規則來規範工作(本文來自本站)環境中員工的日常行爲。除非組織的新成員學會按照這些規則做事，否則他不會真正成爲組織的一員。不管是高級管理階層，還是一線員工，只要有人違反這些規則，他就會受到大家的指責和嚴厲的懲罰。遵守這些規則是得到獎勵和向上流動的基本前提4.組織文化的培訓首先應該從招聘員工開始，爲了維護和睦的組織文化環境，招聘員工的價值觀應與組織文化相合，或員工有培養的潛質，能夠使之認同本企業的組織文化；剔除與組織文化嚴重背離的員工。接下來是對新員工的培訓，使新員工認同組織文化，自覺的按照組織文化的要求來辦事。這個培訓過程可以分爲兩個階段，第一個階段是對新員工的集中培訓，這一階段主要是新員工對公司規章制度的學習，明確員工應該幹什麼，不應該幹什麼，什麼行爲受到獎勵，什麼行爲會受到懲罰。因爲公司的規章制度是一個公司組織文化的一種具體體現。還可以通過故事、儀式等形式使員工社會化，認同並按照組織文化辦事。第二個階段是新員工集中培訓後在實際工作中潛移默化的培訓。這一階段主要是使員工行爲的習慣的改變和養成，使員工自覺的按照組織文化行事，達到無爲而制的效果。這一階段的潛移默化的培訓主要受周圍員工以及管理者的言行舉止等方面的影響。

現在的世界正像《誰動了我的奶酪》中所說的：變化總是在發生，他們總是不斷地拿走你的奶酪5.生活在這樣一個快速、多變和危機的時代，每個人和每個企業都可能面臨着與過去完全不同的境遇，人們時常會感到自己的奶酪在變化。各種外在的強烈變化和內心的衝突相互作用，使人們在各種變化中茫然無措，對新的生活狀況無所適從，不能正確應對並陷入困惑之中難以自拔。如果你在各種突如其來的變化中，總耽於失去的痛苦、決定的兩難、失望的無奈……那麼競爭的環境和生活本身就會成爲一種障礙。如果企業和個人不能隨着變化而變化，時間久了企業和個人就懶得變動，或者是沒有勇氣和激情再去變動和追尋。組織文化作爲一種意義形成和控制機制，能夠引導和塑造員工的態度和行爲，反過來影響員工的培訓，影響企業的發展。現在我們處於一個全球化的大環境中，各種信息以一種爆炸的方式遞增，環境的各種因素變化迅速。不是我不明白，而是世界變化太快.在這個變化迅速的大環境下，如果企業要想健康持續的發展，必需以組織文化爲根基，創建良好的組織文化。要使組織文化鼓勵創新，鼓勵嘗試，鼓勵變化，容忍失敗。無論我們的企業和個人害怕或喜歡改變，變化總是無處不在。如果我們呆在原地固步自封，拒絕改變，忽略外部的不斷變化，就會使我們陷入麻煩困難之中；但如果我們能儘快調整自己適應變化，我們應該可以做得更好，取得更大的成功。

所以組織文化的培訓的重點應該與現在變化的環境相適應，現在唯一不變的是變化。應該提倡不斷的變化、創新的組織文化。因爲良好的組織文化能夠最大限度的發揮員工的潛能。首先，我們的組織文化應該使員工認識到我們處於一個快速、多變和危機的時代，如果我們不與時代同變化，我們就有可能被時代所拋棄。所以，現在組織文化的培訓重點應該是培養員工一種學習的能力，一種隨着變化而時刻變化的能力，這樣就會使組織對員工的培訓變爲員工要求自覺的培訓變化以跟上企業和時代的變化發展。在此培訓過程種可以創建一種緊迫感，危機感，如果企業和個人不與環境共同變化發展就不會取得成功；激發僱員必勝的鬥志；鼓勵僱員爲企業共同的目標而奮鬥，使員工的個人目標與組織目標相結合，組織目標的完成，同時也是個人目標的成功。在培訓過程中更應該培養員工的持續學習的能力，持續學習是建立可更新的競爭優勢的關鍵之路。要做到持續學習，公司就要樹立學習新技能的清晰的戰略目標，營造持續學習的組織文化，並且真正的投入持續不斷的試驗。持續改進是通往出色表現的鑰匙，那些正努力達到世界級水平的公司及個人更應該持續進步。持續進步被豐田汽車公司發揮到了極至，它在各方面更進一步的不懈努力：尋找開發新的高品質產品的更快、更有效、更節約的方法。當豐田汽車公司製造出低成本、無缺陷的汽車時，它成爲了質量的標準6.組織文化的培訓應該建立一個學習型組織，增強企業的適應能力。學習型組織是一種更適應人性的組織，由學習團隊組成的社羣，有着崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力和實現夢想的共同力量。學習型組織是一個不斷開發適應與變革能力的組織。學習型組織中員工有一個共同的願景，員工會爲了共同的願景共同努力；在解決問題和從事工作時，會摒棄舊的思維方式和常規程序；作爲相互關聯繫統的一部分，成員對所有的組織過程、活動、功能和與環境的相互作用進行思考；人們之間坦率的進行溝通（跨越縱向和水平界限），不必擔心受到批評和懲罰7.現在的企業爲了更好的適應環境的變化，企業應該積極穩妥地實行組織文化的變革，使組織文化與時俱進，增強企業和員工的適應力和競爭力。

總之，現在的企業要想取得成功，關鍵是人才的利用，企業的競爭就是人才的競爭，要想企業在競爭中立於不敗之地，必需做好人才的儲備和發展計劃。而組織文化作爲企業員工共同遵守的價值觀更是起到不可替代的作用，所以，對員工的培訓，更應該注重對其進行組織文化的認同培訓，並且組織文化應該與時代的要求相結合，使員工從組織要求的被動培訓變爲自己自覺要求的主動培訓發展，這纔是企業成功的基本保證。

第五篇：企業員工的培訓與開發

企業員工的培訓與開發

企業員工的培訓與開發

前 言

在當前的經營界，很多企業對培訓與開發的認識不足，在實踐過程中也往往忽略培訓與開發的作用，即使在開展培訓與開發時也往往是流於形式，給人的感覺就是內容枯燥、形式單調，員工的積極性不高，自然效果也很差強人意，企業的整體績效也得不到有效的提高。針對這一現狀，我們有必要從戰略角度對培訓與開發的職能進行全方位的瞭解。

隨着社會經濟的飛速發展，在組織的人、財、物、住四種資源中，人們越來越認識到人的重要性，以人爲本的理念已漸漸深入人心。企業或事業唯一真正的資源是人，管理就是充分開發人力資源以做好工作。員工是組織的血液，他或者使你的事業轟轟烈烈，或者使你碌碌無爲。不同組織間競爭即成爲人才的競爭。組織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位。以現代社會中人們掌握的科學、技術、專業知識的特點爲主要標誌，我國高等學校教育普及率低的國情決定了從實踐中產生的人才需要接受新的培訓來彌補自身知識的缺陷。

一、培訓與開發

培訓與開發是指企業通過各種方式使員工具備完成現在或者將來工作所需要的知識、技能，並改變他們的工作態度，以改善員工在現有或將來職位上的工作業績，並最終實現企業整體績效提升的一種計劃性和連續性的活動。

在此，我們應將培訓和開發作進一步的細分。首先，培訓是一種具有短期目標的行爲，目的是使員工掌握當前工作中所需要的知識和技能；而開發是一種具有長期目標規劃的行爲，目的是挖掘和激勵員工潛在的能力和素質，使員工掌握將來工作可能需要的知識和技能，以應對隨着企業內外部環境變化所帶來的對員工工作上的新的要求。雖然兩者的關注點不同：前者關注現在，後者着眼於未來；但二者的實質是一樣的，企業在對員工開展培訓與開發的過程中，應該注意以下幾個問題。

（一）培訓與開發的內容應當與員工的工作相關聯

與工作無關的不應當包括在培訓與開發的範圍之內，這樣可以儘量減少不必要時間和金錢的支出，有效提高培訓的效率與效果。此外，培訓與開發的內容還應當全面，與工作內容相關的各個方面都應該包括在內，比如知識技能、工作態度、企業戰略規劃、企業規章制度等。

（二）培訓與開發的規劃應有完整的體系

對象是企業的全體員工，而不只是部分員工。雖然每次培訓不必所有的人都參加，但全體員工都應該包括在培訓與開發的體系之內，而不應該有人被排斥在體系之外。

3.培訓與開發的主體應該是企業，企業應對培訓開發做統一的規劃和積極的組織，以及實施效果的預測、反饋和考覈，以便在培訓與開發的過程中取得更大的效果。

二、企業培訓與開發的作用

企業在對自己進行衡量上應該考慮到，企業內部擁有多少知識儲備，這些知識儲備與其他企業相比處於什麼樣的水平等問題。在對知識的提升上，通過對員工的

培訓開發，來補足、提升知識就必須成爲重點。而當企業在知識儲備和提升上存在隱患時，培訓與開發的作用會突現出來。

（一）有助於促進改善企業改善績效

企業整體績效提升的實現是以員工個人績效的實現爲前提和基礎的，有效的培訓與開發能夠幫助員工提高本身的知識技能，改變他們對工作的態度，增進對企業員工對企業戰略、經營目標、規章制度、工作標準等的理解和接受，不斷提高他們的工作積極性，從而改善他們的工作業績，進而促進企業整體績效的提高。

（二）有助於增進企業的競爭優勢

構築自己的競爭優勢是任何企業在現在及將來的激烈競爭中謀求生存、發展和壯大的關鍵。通過培訓與開發，一方面可以使員工及時掌握新的知識和技術，取保企業在現在及將來都能擁有高素質的人才隊伍；另一方面可以營造出鼓勵知識學習和技能創新的良好氛圍，更有助於提高企業的學習能力，增進企業的競爭優勢。

（三）有助於培育企業文化

良好的企業文化對員工具有強大的凝聚、規範、導向和激勵作用，在企業文化的構建過程中使員工擁有共同的價值觀念和道德準則，培訓與開發中的教育和宣傳是一種非常有效的手段。

（四）有助於使提高員工的滿意度

對員工適時的培訓與開發不僅可以提高員工本身的能力，有助於其在現在或將來的工作中有進一步的提升，滿足員工的成就感，而且可以使員工感受到企業對他們的關心是重視，滿足員工的歸屬感。

三、企業在培訓與開發中應堅持的原則

培訓作爲人力資源開發的一項重要手段，可以爲企業創造價值，但這種價值的實現，還要求企業在實施培訓的過程中，要遵循以下幾個基本的原則。遵循這些原則也是培訓任務完成和培訓目標實現的重要保證。

（一）應該服務於企業戰略規劃

在企業活動中，培訓於開發的實施應當從企業戰略的高度出發，服務於企業的戰略和規劃，要求培訓於開發工作不僅要關注眼前問題，更要立足於企業的長遠發展。從未來發展的角度出發進行培訓與開發，這樣才能保證培訓與開發工作的積極性、主動性。

（二）樹立清晰的目標

目標對人們的行爲具有明確的導向作用，在培訓之前爲參加培訓的人員設置明確的目標，使受訓人員在參加培訓與開發的活動中具有明確的方向並且具有一定的壓力，不僅有助於在培訓結束之後進行效果衡量，而且有助於提高培訓活動的效果。

（三）講究實效的原則

培訓與開發的目的在於通過員工個人績效的提高來提升企業整體績效，因此，培訓與開發的內容應該結合員工的年齡、知識、能力、思想等實際情況進行具有明確目標的培訓，注重培訓遷移，學以致用，將培訓和工作集合起來，確保培訓受到預想的效果。

四、企業員工培訓的重要性

（一）增強員工對企業的歸屬感和凝聚力

企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行職工培訓,向職工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行爲規範,使職工能夠自

覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而爲企業創造更多的效益。培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

（二）提升員工技術、能力水準

員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規範、專業知識和專業能力的要求被視爲崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規範的高一層標準,以適應未來崗位的需要。員工培訓工作顯得尤爲重要,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效途徑。

（三）有助於企業建立學習型組織

學習型組織是現代企業管理理論與實踐的創新,是企業員工培訓開發理論與實踐的創新。企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人爲本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作爲企業不斷獲得效益的源泉。學習型企業與一般的企業最大的區別就是,永不滿足地提高產品和服務的質量,通過不斷學習和創新來提高效率

增強企業競爭優勢

在知識經濟時代,人力資源的作用凸現出來,人力資源成爲了企業建立競爭優勢的重要資源。一個企業要想建立競爭優勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的產品或服務,提供競爭對手所不能提供的創新性產品或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的產品或服務。研究表明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有着強烈的直接影響（見圖1）

五、企業員工培訓存在的問題

（一）培訓理念存在偏差,企業不重視培訓

一是培訓無用論。很多企業對培訓的評價是趕形式,走過場,培訓方式簡單化、形式化、任務化;有的是爲了可以在工作彙報的表格中增加填寫的內容,向上級主管部門彙報,爲企業和個人的政績添上值得誇耀的一筆,因此多以應付爲主。二是培訓浪費論。部分企業認爲人才供過於求,企業用人完全可以到市場上去招聘,投資培訓實在是沒有必要;還有的企業認爲員工培訓是爲競爭對手培養人才。

（二）培訓缺乏針對性,培訓項目和內容脫離實際

一是流行什麼就培訓什麼,培訓者對企業的培訓需要缺乏瞭解而盲目跟風,在培訓項目的選擇上喜歡獵奇,崇拜國外的培訓教師和課程;還有的企業培訓,帶有很大的盲目性和隨意性,不知道應該培訓誰和培訓什麼,沒有取到企業員工培訓工作應有的作用。二是培訓內容老化陳舊,不少企業仍沿用計劃經濟體制下的傳統教材,沒有及時開發適應市場需要的新教材,對世界新技術、新材料、新設備、產品開發方面的信息瞭解不夠,不適應當今世界科學技術日新月異的發展變化;另外,不少企業仍把工作重點放在學歷培訓上,而把對員工(包括一批不適應生產崗位要求的富餘人員)進行與生產緊密聯繫的實用技術、高新技術的培訓放在次要位置上。

（三）培訓忽略企業文化,培訓目的理解片面

將員工培訓定位於傳授從事工作所必需的知識和技能,這是對員工培訓目的的片

面理解。員工培訓的另外一個重要目的是通過企業文化培訓提高員工對企業的認

同感和責任感,使具有不同價值觀、信念、工作作風的人形成統一、團結、和諧的工作集體,進而提高員工及整個企業的績效並改善員工的生活質量。有些企業有過這樣的教訓,員工參與培訓後,技能得到了提高,然而受外界諸多因素的誘惑紛紛跳槽,也影響了企業管理者們開展培訓的積極性。

(四)企業員工培訓和開發效果差的原因

在發達國家,很多企業將培養高素質和高業務水平的員工作爲企業可持續發展的最大動力,對此極爲重視,有一整套完善的體系和成熟的方法。而我國實行改革開放多年,加入世貿組織也好幾年了,無論在技術研發還是經營管理上與國際先進水平的差距日益縮小,可爲什麼對員工培訓方法和體系的改進上卻進展緩慢呢?總的來分析,有以下幾方面的原因:

培訓投資的風險性將培訓視爲一種投資,甚至是一種戰略投資,已逐漸爲大多數企業所認同,不少企業家或人力資源經理都可以就此話題侃侃而談。但既然培訓是一種投資,當然需要回報,風險也由此而產生。從長遠與可持續發展的角度看,不通過培訓來提高員工素質和整體競爭力的企業必然會面臨未來的生存風險。

培訓投資與人力資本增值就可能出現四種不同的結果。一是個體人力資本與企業人力資本共同得到提升;二是個體人力資本增值較小,企業人力資本增值較大;三是個體人力資本與企業人力資本都沒有得到應有的增值;四是個體人力資本增值很大,但企業卻沒有得到應有的增值。由以上分析可知,企業總是要付出代價的,但是這種代價能不能帶來增值,卻帶有很大的不確定性,所以出於保守和短視思想,大多數企業對員工培訓採取和迴避和敷衍的態度。

培訓流於泛泛 由於國內的大多數企業管理者對員工培訓的重要性認識不足,且往往不考慮企業的長遠戰略,所以並不重視員工培訓體系的建設,我國92%的企業沒有完善的培訓體系,僅42%的企業有自己的培訓部門。即使有培訓項目,由於缺乏經驗和有效的方法,往往也難以達到預期的目的,使得培訓成爲了另一種形式的休假

六、企業員工培訓政策建議

好的培訓不但有利於員工的自我增值,還對企業的績效提高起了十分重要的作用。要有效做好這一工作,應把它視爲一項系統工程,即採用一種系統的方法,使培訓活動更符合企業的目標,讓其中的每個環節都能實現職工個人及其工作和企業本身三方面的優化,從而創建企業自身的培訓體系。

（一）切實轉變培訓觀念

一些企業管理者對於培訓的重要意義還認識不夠,企業要想在激烈的市場競爭中持久發展,管理者們需要在以下三個方面轉變培訓觀念:一是變“培訓是可有可無的事情”爲“培訓是企業發展的新動力”;二是變“目前經營狀況良好,不需要培訓”爲“爲了企業持續發展,更需要培訓”;三是“變目前經營不好,無錢參與培訓”爲“培訓是轉虧爲贏的重要手段”。

進行合理的培訓投資。當今社會，創新已被廣泛認爲是企業生存和發展的核心資質，但持續創新是建立在不斷學習的基礎上的，企業培訓的終極目的就是藉助於培訓，有效提高企業的核心競爭力。令人費解的是，許多企業的總裁們在認可創新重要性的同時，卻在培訓的投資上十分吝嗇。尤其是國營企業和中小民營企業對於培訓並未給予應有的重視，企業不能給員工提供相應的培訓，人才流失現象屢有發生。因此，針對這一問題，企業應 首先轉換培訓觀念，充分認識到培訓

工作對企業戰略發展的重要意義，結合企業的戰略發展目標，制定企業的年度培訓目標和計劃，對企業培訓進行合理投資，以確保企業目標的順利實現。

也許有人認爲企業投入一定資金進行培訓，但人才經過培訓後卻紛紛跳槽，得不償失。其實任何舉措，不可能不付出一點代價。在初始階段也許會有部分員工流失，但它必將吸引更多、更好的員工加入公司的行列，從長遠來看，對企業是有好處的。當然，企業必須制定嚴格 的培訓制度和約束條件，確保受訓員工在培訓後繼續爲企業工作，而不會在培訓完成後遠走高飛。

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