暑假商場社會實踐心得體會(共2篇)
第1篇:暑假商場社會實踐心得體會
暑假商場社會實踐心得體會
這個假期,我來到了學校附近的一個商場櫃檯實習,實習了一個半月之後,我纔回家休息了半個月。我是想借着這次實踐的機會,鍛鍊自己,增加自己的社會經驗,提高自己的實踐能力,順便賺一點零花錢。社會實踐是我們學生走出學校的舒適區,跟社會進行接觸,鍛鍊自己各方面的能力,增長見識,學會一些爲人處事和在社會上生存的道理的途徑。在家玩兩個月的話,不僅無聊,還會被媽媽嫌棄,經常要捱罵。
我這個暑假選擇在商場櫃檯工作,就是想改變自己的性格,鍛鍊自己的溝通能力和提高自己的人際交往能力。因爲在櫃檯一般都需要銷售商品,要招攬顧客,跟顧客推銷我們的產品,所以需要很好的口才。之前我是一個性格特別內向的人,不敢跟陌生人說話,比較的膽怯,很少主動跟別人溝通。上了一年大學之後還有很多人沒有說過話,我覺得自己這樣的性格之後不適合在社會上生存,所以我就想找一個這樣的.工作來鍛鍊自己。
一開始的時候,我是不敢主動的詢問顧客需要什麼,都是等着有顧客來問我,我也不敢主動的去招攬顧客。後來帶我的那個姐姐看我這樣,她就來教我我應該怎麼做。開始的那幾天我一直都是這樣的情況,所以我的銷售業績並不好。那個姐姐說,我應該要面帶微笑,見到顧客要說歡迎光臨,顧客進店之後要主動的給顧客介紹產品。因爲很多的時候顧客不知道自己想買什麼,如果她們覺得我介紹得東西不錯的話,就會購買。看到有顧客在門外張望,也要問問她們要不要進來看看,因爲她們可能已經有進來看看的想法了,但是還在糾結當中。學了一點之後,我的顧客也越來越多了,賣出去的東西也越來越多。雖然經常碰壁,但我也會及時的調整好心態。
在這裏的上班時間比較的長,從商場開門到商場關門一直都是上班時間,確實比較的累,但累的同時我也覺得很開心,因爲感覺自己成長了很多,也收穫了很多的東西。我發現要成爲一個好的售貨員,我還有很多要學的東西,這一個半的時間只能讓我學個皮毛,學不到精髓。我覺得自己之後可以多進行幾次社會實踐,增長自己的經驗。雖然非常的累,但是能學到很多的東西。我以後會嘗試做不同的職業,學習更多的不同的東西。
第2篇:
暑假實踐心得
海洋與氣象學院海洋110班樑湛林指導老師:謝玲玲不知不覺大學的美好時光已經過去一半,以前的我只是兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書,而現在我要走出安全的港灣,接受風雨的洗禮,社會的考驗。都說現在的中國是素質教育的中國,我覺得社會實踐已經成爲一種培養綜合型人才的重要途徑之一,社會實踐有利於大學生接觸社會,學習更多的社會知識,而且,也是爲社會做服務的一條途徑。
2012年的暑假,我也已經是將進入大三的學生了。想着離畢業沒多遠了,也應該步入社會,體驗一下社會,鍛鍊一下自我了。所以,於2012年7月17日至2012年8月10日,在惠州市天天百貨雲山店進行了接近一個月的社會實踐。與其說是社會實踐,還不如說是簡單的一次打工經歷。雖然之前的社會實踐經歷不多,但加上這一次,也是令我感觸最多的這一次,使得我和社會的距離逐步拉近了,也開闊了我的事業,增長了我的才幹。另外,我覺得我們大學生應該多到社會走走,融入社會,畢竟社會有很多知識是在課本上學不到的,再加上社會的高實踐性和高靈活性,社會真是磨練身心的好去處。
我記得我這一份工作是不怎麼好找的。那時候我看到一份招聘廣告,就在隔一天早上立馬出發應聘。來到現場後,看到來應聘的隊伍挺長的。我也算了,頂着烈日,一直捱到了中午。輪到我時,應聘的人看到我是大學生,就有點爲難了,但是我說明情況,說只是想在貴店體驗磨練一下,希望他們能理解。他們也接受了,說是看在我排隊排了那麼久的份上,就通過了。那時候,我在慶幸,幸虧我能堅持下來!因爲在排隊的過程中,看到有好幾個人打退堂鼓,離開了。其實,現實生活中,很多事情的成功,貴就貴在人們的堅持。知難而退,半途而廢的人,往往與成功搭不上關係的。謹以此小事,來作爲以後的做事指導。
實踐的正式開始是在應聘完畢後的第二天。清晨我早早來到了商場,因爲我不想遲到而給別人留下不好的印象。雖然現場都是陌生的面孔,但我還是微笑地跟同事們打起招呼,因爲我知道,這是必不可少的禮貌,儘管有的人冷言冷語。但是我不能以牙還牙,就像金庸筆下的喬峯,別人對他不仁,他可沒有對人不義。這是個人的修養,做好本分就已經足夠了。
接下來我的工作就逐漸開始了,有時候被人叫去上貨,有時候被人叫去打掃一下髒了的地板,有時候被人叫去抹一下貨架上的灰塵。我幾乎沒看到誰是閒在一邊偷着涼快的,每個人除了傳達必要的信息,都一言不發地做着活。聽別人告知,做這些工作,就得多做事,少說話。老闆請我們來是做做事情的,閒話說得太多,只會惹別人的討厭。社會就是這樣了,最討厭好吃懶做的人,不像在溫室般的教室裏,上課的時候還肆無忌憚地侃大山,老師只是發火算了。社會上適者
生存的規則時刻約束着養家餬口的人們,雖然有時候會是脫離本性,但是在最重要的時候,堅持原則就夠了。
在工作的期間,令我印象最深刻的一件事是,有一次我們一件商品的進貨價格,居然跟銷售價格差上幾十塊錢!這讓我震驚不已。因爲從上學期的馬克思主義課程裏瞭解到,這幾十塊錢的金額,就這樣被商家不費吹灰之力地拿到手了。這不就等於剝削了嗎?!我們勞動者窮得只能將自己的勞動力作爲商品才賣給商家,而勞動者們做出來的具有使用價值的商品,硬是讓商家們提升到了具有抽象價值的商品,活生生地拿走了那麼多錢。我曾經問過了同學,而他們卻覺得這沒什麼,誰叫他們有錢。我想,他們是不是已經思維定性了?!有錢人他們如果從最初的一開始沒有從我們身上壓榨出來金錢,進行資本積累,他們怎麼會是有那麼多的錢。房地產商們憑什麼要坐地起價,炒樓的人們爲什麼硬要把房價一炒再炒,從平民百姓中獲得多餘的錢財?!這樣子的話,我們老百姓哪會有所謂的幸福感,哪會體驗得到社會主義的好處。如今社會上百分之八十的錢財掌握在百分之二十的人手中,雖說先富帶動後富,希望這一天快點來臨啊,希望社會主義的日子早點來到。而作爲共產黨的一份子,也應爲實現共產主義奉獻出自己的一份力量。
再說一下這一次實踐,我所學到的銷售經驗吧:
1.顧客永遠是上帝,這是服務性行業的宗旨。不同的顧客隨雖然有不同的要求和理由,或者說是刁鑽。但是,作爲服務者來說,永遠都得耐心對待。對待不同的顧客,要有做出不同的反應,要靈活機智。
2.在銷售中,要比較真實誠懇,態度要好,要尊重對方,隨時保持微笑,用微笑來贏得他人好感。
3.多勞多得永遠是一條正確的道理。記得我做到後來,活幹得多了起來後,主管看見後也誇獎我,到最後領薪水時,還比預定的多了。
這次社會實踐雖然是完成了,但是,留給我更多的是經驗和思考。社會真是一個包羅萬有的萬花筒,形形色色的人在其中充當着不同的角色,人情世故倒也學了不少。我將帶着社會實踐的心得,來迎接未來的日子,爲未來打下堅實的基礎。
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