大三寒假社會實踐的心得體會

大三寒假社會實踐的心得體會範文1

作爲一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。

所以爲了同一個目標，同一種信念，我加入了寒假社會實踐活動，在一家菜館裏做了10天的服務生。

這是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，提高自己的社會適應能力。

在這工作日子裏，一切都還好，但也遇到了一些小麻煩，但是最後都能很好的解決。禮貌用語和行爲舉止在公衆下要時刻注意，臉上要時刻保持笑容，多說溫和吉祥的話，多爲顧客着想，聽到傳喚服務員，不管在哪個服務區，先大聲答應來回應客人，做到三個多一點，走樓梯靠邊多一點，見到客人多一點微笑，見到衛生多一點動手，與客人交流以和爲貴，不要以貌取人，遇到稍許刁鑽顧客要知道退一步海闊天空，學着隱忍……

儘管在這十天裏，我的手被開水燙傷過，被顧客刁難過，被經理批評過，被酒精爐割破手指，摔壞過碗碟，但是，我知道我經歷了一次成長。充分認識到學到了再多的理論，如果它不能很好的指導實踐，解決實際問題，那麼它永遠只是理論，沒有實際意義，就像紙上談兵。

社會百面，餐館拙見。我在一個月的時間裏，盡全力去融入社會，感知社會，我對自己說，遇到難題，不要輕言放棄，在放棄前再努力一次，告訴自己，對於過去不曾後悔，因爲付出過，奮鬥過，加油!

在爲期十天的社會實踐中，我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止：

1、首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。

使盡快地熟悉自己所在的工作環境，笑對每一位顧客。

2、我們的一切出發點是爲了顧客，處處要爲了顧客着想。

顧客就是我們要服務的上帝。

3、注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個服務者應該做到的本質。

4、在上班之前制定好今日的工作計劃，並熟練各項規章和章程，保證上班的工作效率。

5、按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6、上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。

7、處理突發事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發，不魯莽行事，及時彙報。

8、保證上班時間，服從領導安排，處處以大局爲重，維護大局形象。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性。

第一：樂觀，不管遇上什麼樣的困難，都要用樂觀的態度去面對，相信會有所轉機。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自誇，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇於面對各種挫折，挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四：謙虛做人，我們本來對於社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以爲是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。

經過這一次的寒假打工，社會實踐，我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經驗，在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園，走進社會大染缸去。

我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動，在社會鍛鍊中尋找自我價值，我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會，所以我們更應該儘早地瞭解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質，當我們走向社會時更準確地找到自己的位置爲社會服務。

我們只要瞭解了社會的需求和自己所長，就會很快找到自己社會中的位現代大學生缺少社會知識和信息，在學校時從不關注社會中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會鍛鍊，所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿着自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學的是什麼專業，卻不知道自己能幹什麼，以至於很多大學生畢業後都找不到工作;因爲大學生缺少社會鍛鍊，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不願招聘應屆畢業生，都願吸取有工作經驗者，因此大學生的就業率也越來越低!

有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作，這是多麼可悲的事情，這就是不瞭解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議，爲了我們今後更好更快地投入到社會當中去，爲了我們早日實現我們的人生價值，爲了能夠更順利的工作用自己的所長服務於社會，讓我們積極投入到社會實踐中去吧!

大三寒假社會實踐的心得體會範文2

大學的的第二個寒假到來了,應學校的提議和社會對大學生的要求,我參加了寒期社會實踐活動。在這又一次的活動中,我學到了很多,也感悟了很多。下面就我這次寒期社會實踐的心得做一總結。

寒期社會實踐,是我們大學生充分利用寒期的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極地參加社會實踐活動,能夠促進我們對社會的瞭解,提高自身對經濟和社會發展現狀的認識,實現書本知識和實踐知識的更好結合,幫助我們樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節,是適應新世紀社會發展要求,培養全面發展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,昇華思想的有效途徑。積極投身社會實踐,深入羣衆,瞭解社會,增長才幹,是青年學生成長成才的正確道路,是青年學生運用所學知識技能,發揮聰明才智,積極爲社會作貢獻的重要途徑。

寒期社會實踐則恰恰爲我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗,在實踐中提高自己的能力,這將爲我們以後走出社會打下堅實的基礎!

一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,爲自己書寫一份滿意的答卷。

步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,爲今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的爲社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,爲國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,爲地方經濟的發展貢獻力量,爲社會創造了新的財富。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心,虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

在這次實踐中我學到了許許多的東西,它教我要善於與人交流,經過一段時間的工作,讓我認識了更多的人;它教我吃苦,教我要學會苦中作樂,時時刻刻都要有一種敢於吃苦的心態;他叫我要自信,一分自信一分成功,十分自信十分成功。總而言之,這次實踐,使我終身受益!

時代在進步,社會在發展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創新意識,更要有將科技應用於實踐的能力。

時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標。在這次社會實踐以後,我們要找準自己的位置,找準自己的方向,勇往直前,決不輕言放棄!我們要珍惜每一次鍛鍊的機會,讓人生無憾。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。

沒有實踐,就沒有發言權，只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,瞭解社會,這樣纔不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。

感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,也感謝在實踐中那些給予我無私幫助的人。我會在以後的學習中更加努力,朝着自己的目標不斷奮進。

大三寒假社會實踐的心得體會範文3

在放寒假期間我參加了--鄉--村的幾項調查活動，在調查期間讓我真切感受到耕耘的艱辛，收穫的喜悅，在實踐期間我主要做了以下的工作。

我們調查了--村受教育狀況村民中有30%受過初等教育、1%受到過高等教育。現在村裏只有13個高中生。如今兒童的上學年齡限制到6歲，但有50%的孩子八歲纔開始上學。

我們還調查了農民的生活狀況，據調查村民的糧食、蔬菜，肉製品都自給，只買一些油鹽、因此大部分家庭每月生活費在100元以下。

經過這一段時間與鄉親們的接觸，我深深地感到：農村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及，甚至越是貧窮地區的人們對教育的渴望越強烈。教育滯後的根源不在於觀念的落後而在於經濟的落後。

在我們調查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用於孩子的教育，絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學.我依然清楚地記得鄉親們樸實的話語，搞調查時，當問及孩子們的學習情況時，他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實我們這麼辛苦，啥也不圖，就希望他們多學點東西，找一條好的出路.還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪，我供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上.由此，我們轉過頭來想一想，一個地區是否重視教育能單憑入學率或人口文化水平來衡量嗎?答案是否定的。對於農村來說，判斷人們重視教育程度的標準應是他們用於教育的開支所佔家庭收入的比重。雖然農村地區經濟落後，但也正因爲落後，他們比城裏人更渴望受到教育、更渴望個個都能考上大學!當你看到周家村的鄉親省吃儉用供孩子們上學的時候;當你聽到老漢說砸鍋賣鐵也得上的時候，你還會說他們不重視教育、還在扳着指頭數有幾個失學兒童嗎?!那麼，盲目地給老少邊窮地區扣上不重視教育、教育意識薄之類的帽子是不是過於武斷、是否含有某些歧視成份呢?不是因爲我是一個農村的學生我才說這樣的話，而這是我們調查的真實情況，而且在這一方面我以過親身的體驗。

從開始調查到調查結束，我的心情經歷過一次次的萬千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉親們從接觸到磨合再到打成一片，鄉親們對我們關懷備至，待我們如親生兒女，我們體會到鄉親們淳樸的情懷，也感受到了農村對知識的渴求，對富裕的渴望。面對這份深重的情誼，我們都想盡自己的努力爲--村的父老鄉親們做出貢獻。但是對於有一些想法我只是想得到卻無能爲力幫助他們，然而現今我們只能在宣傳--村成功的經驗的同時，提一些不夠成熟的建議。

以前該村是連鄉村公路都沒有通，目前，村民們的收入主要是靠養豬和種土豆，公路以到了村公所，這樣就爲他們提供了更多的賺錢機會，比如，他們可以種很多的土豆，還可以養豬，養牛銷售出去。當然，這取得的一切成績離不開村領導付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動。

通過幾天的實踐，我們發現該地農民的經商意識非常薄弱，或許是受傳統觀念影響太深，其時，逐步使他們轉變觀念對經濟發展是有重要意義的。

在我們調查完了以上的項目後我還又參加了--村的雪災調查，自2010年1月中旬以來，持續肆虐的強降雪使我們村遭受了史無前例的冰雪災害，在我和村委會的參觀過程中他們主要是調查了，雪災對越冬作物的影響，我村小麥已陸續停止生長，進入越冬期。今年大雪暴雪天氣過程對我村的小麥的降雪量和低溫程度基本正常。到目前爲止，降雪過程對我村冬小麥生產利大於弊。有利因素爲，首先，處於越冬期的冬小麥且有積雪覆蓋，減輕了凍害發生;其次，氣溫降低減緩小麥旺長的勢頭，有利於改善羣體結構，低溫過程凍死一些晚弱苗，羣體結構更趨合理;第三，低溫大雪降低越冬的蟲口密度，抑制病害蔓延，對減輕來年病蟲害有利。竹子：目前，這次大雪、暴雪天氣主要對我竹子造成了不利影響，在我村偏高一點的社所有的竹子都壓段了，還有在我村威林寨的一片松樹林全被壓段，主要危害首先是降雪持續時間長，雪量過大，竹子和松樹較高和葉子很多而且脆弱的植株體經不起重壓造成莖杆折斷等機械損傷;二，由於氣溫較低，樹木上的冰掛易造成其枝條壓裂、壓斷和壓倒。在個別的社家禽大棚也有倒塌現象。還有一些是連住房都被雪給壓塌了。

對養殖業的影響：寒冷天氣使牲畜大量失熱，增重速度下降，幼畜、病弱畜、家禽往往經不起寒流降溫而造成死亡。羊場場房、圈舍倒塌。在二月一日的一天我和--鄉的幾個領導及--村委會到--村西洋平社去參觀那裏的受災情況，那裏的村民說他們家的母豬生下了十四隻小豬由於天氣的寒冷被凍死了十二隻，只活了兩隻，按今年的物價他們家就損失了7000元左右。還有的是剛生下的小羊羔以被凍死，這西損失都很大。通過村委會調查後--村委員會發動所有的農民及時清除各類林木，特別是常綠樹木、經濟果木林、苗木枝梢的積雪、冰掛，防止壓折造成損失。及時處理斷裂枝幹，對完全折斷的枝幹應及早鋸斷削平傷口，塗以保護劑，以防腐爛;對已撕裂未斷的枝幹，不宜輕易鋸掉，宜先用繩索吊起或支撐起，恢復原狀，受傷處塗以保護劑並綁牢，促其癒合恢復生長。同時要及時施肥、恢復樹勢;樹體傷口多易引起病蟲害，應加強病蟲害的防治。林地、果園地的田間積水也要儘快排除，防止澇漬和凍害。

在這一次受災拯救過程中--村會的書記他是我們全村的榜樣，他和村民們吃住在一起，奮戰在一起。在抗災一線，他廢寢忘食，身先士卒，帶頭苦幹;在辦公室，他通宵達旦，運籌帷幄，不知疲倦，在他的身上體現了一名領導幹部敢於戰天鬥地的勇氣與魄力，他忘我工作的精神深深感染和鼓舞了農民的鬥志，在他的帶領和指揮下，參與抗災的廣大農民羣團結一心，衆志成城，取得了一場又一場攻堅戰的勝利。他不僅是我的偶像而且還是我學習的榜樣。我們通過大學學習後，要想盡快的成爲現代化建設的有用人才，適應社會的需要，就要在學習期間，積極參加社會實踐活動，認識社會，認識自己的社會位置，明確自己的歷史使命，激發自己的學習熱情，調整和完善自己的知識結構，戰勝各種困難和挫折，鍛鍊意志和毅力，爲適應以後的工作做一定準備.這是我參加這次社會實踐的目的之一。

社會上的很多東西單從課堂上是難以得到的.因此我們必須走向社會，深入農村，農民的現狀，瞭解他們的所思所想，才能真正在實踐中增長我們的才幹。

還有淳厚民情和樸素民風中的情感滋養，難以盡得於書本;貧困母親臉上的愁容和失學兒童眼中的渴望所激發的力量，難以取之於校園。走出象牙之塔，融入堅實的土地，貼近農民的心，纔會真切感受到耕耘的艱辛，收穫的喜悅，纔會真正把成長的根深深植入祖國的沃土。

實踐以充分證明，社會實踐促進了大學生的全面發展。通過社會實踐活動，我們從與人民羣衆的廣泛接觸、瞭解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數活生生的典型事例中受到深刻的啓發和教育，使思想得到昇華，社會責任感增強。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創新能力。

大三寒假社會實踐的心得體會範文4

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。

爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的潛質，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠及時適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，距離放假還有一個月的時刻我就開始籌劃自己的寒期生活，希望自己能夠在寒假這兩個多月的時間裏得以鍛鍊。

透過朋友的幫忙，放假後我就跟朋友一塊到了深圳，來到了----有限公司，簡稱--。--是一個玩具廠，主要生產應用於塑料玩具及其配件生產。緊之後於7月3日下午到公司去應聘作業員。雖應聘上了，但仍需等二天才能進廠，(每一位要進廠的都要先體檢，拿到健康證!)但是還好廠裏給我們這些寒期打工的學生帶給了簡易的住宿空間——12人一個宿舍。剛開始晚上不敢出門，正因聽說深圳很亂，但最 後在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西，發現事實並沒有那麼恐怖，只要你不去惹別人，別人也不會輕易地惹你。

我所在的地方是一個工業區周圍全是廠房，一般買東西的都是一些打工者，在深圳呆了一個多月我也沒有發現有打架的，也沒有聽別人說起過有殺 人的。我想可能只是有些事情大家過於誇張了吧。帶着些許興奮和盲目，來到了廠裏，開始了自己的打工生涯。在進車間之前廠裏安排了兩天的培訓。首先帶領我們來到了招募大廳，在那裏我們上交了身份證、畢業證、健康證的複印件和兩張照片，然後給我們統一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓，老員工和帶班組長給我們講述了建廠歷史以及公司生產的各類產品。7月5號上午在其他工作人員的帶領下，我們進入車間，該廠共有A、B、C、D、E、F、G幾個個廠房，每個廠房生產不一樣的產品。我被分到了G3廠房，剛進去的時候，感覺很陌生，車間有8條流水線，每條流水線上都有百十號人在那不停地忙碌着，沒有人說話，只聽到機器轉動所發出的哄哄聲。我被車間的組長也即是車間的最 主要負責人帶到了一個工作崗位，在組長的指導下，我很快學會了那項簡單的工作。一工作就是十一個小時之後，中間沒有空閒時刻偷懶，一天下來興奮勁沒了，剩下的只是腰痠背痛了!雖然工作看起來挺簡單的，但長達十一個小時的機械工作，對於我們這些過慣了閒散生活的大學生而言，根本就忍受不了，

接下來的幾天我換了好幾個崗位，每換到一個新的崗位，都要學習半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們如何操作，偶爾那些老員工會給你講一下。若碰到不給你講的，必須要勤問、敢問，把自己不懂的都要問清楚，不能模棱兩可，不然自己做起工作來就會後悔的。這是我在那工作總結出來的。幾天後我穩定到了一個工位，開始了正常的工作。一般進車間的都要先學習幾個工序。

剛開始工作的時候，不熟悉那裏的環境，不熟悉那裏的人，一切都是陌生的!雖然之前在學校裏也做過一些兼 職，但來到那裏還是有些沒來由的心痛，這時才感覺到大學生是多麼的不堪一擊!才明白爲什麼有那麼多的大學生找不到工作。而且剛工作的時候，並不適應一天坐在那裏機械地工作十一個小時，工廠裏面的生活和校園生活真的是一個地獄一個天堂，自己所學的也都浪費了，本想着能夠學到與自己專業相關的知識，但沒想到來到那裏只是機械地做這些手工勞動，完全沒有與自己的專業掛鉤，自己來到那裏真的是一種浪費。在那時才感覺到學習知識的重要性，發誓一定不能再浪費自己的大學光陰了，要發奮學好自己的專業知識!沒有知識只能幹這些體力勞動，只能幹這些毫無生趣的機械工作，一輩子只能生活在別人的掌控之中，只能不停地爲別人工作，而自己卻得到那麼一點可憐的工資!

除了每一天的上下班，生活沒有多大的樂趣。在與衆多打工者接觸一個多月之後，發現自己在人際交往方面得到了鍛鍊與提高，學會了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人，慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友，你的生活就會增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，因此在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最 終你一定有所收穫!

在一個多月的打工生涯中，發現實際工作中不必有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心，一步一個腳印、腳踏實地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，纔有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而決定一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實踐的機會，透過這樣的實踐，我真正學習到了社會經驗，它爲我積累了一筆寶貴的人生財富，它爲我今後步入社會打下了牢實的根基。

大三寒假社會實踐的心得體會範文5

實踐目的：提升交際能力，豐富社會經驗，將在學校學習的部份理論知識靈活的應用在生活中，爲自己以後能更好的適應社會打好基礎。

實踐時間：20--年--月-日至20年--月-日

實踐內容：

這是我大學以來第二個寒假，相比於往年少了份青澀與急躁，多了份成熟與慎重，經過了一年半的大學生活，我不斷提升自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異，我明白我需要做的還有很多。

基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店裏的東西很多，需要記住大量的價碼，開始的時候他人不管要買甚麼，我都得問問爺爺或看價碼，不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所瞭解。春節串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站着等着顧客到來，而不會想着主動對客戶進行推銷，後來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰果不錯。

實踐收穫：

服務態度很重要，要把握服務技能。

所謂態度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技能，即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式，不管做甚麼，技能都很重要，只有辛苦和蠻力是不夠的。做爲一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想取得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提升服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要儘量滿足顧客的要求。