銀行風控心得多篇

銀行風控心得篇1

我們同一學習了醫療衛生行風建設“九不準”文件，現就學習談一下自己的心得：

首先醫療衛生行風建設“九不準”對加強醫療衛生行風建設，嚴厲行業紀律，增進依法執業、廉潔行醫，針對醫療衛生方面羣衆反映強烈的突出題目，具有很強束縛力。

果斷糾正醫療衛生行業侵害羣衆利益行爲，嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風，對進一步加強衛生計生行業作風建設，嚴厲行業紀律，促進依法執業、廉潔行醫具有重要意義。國家衛生計生委就加強衛生計生行風建設、提出了“九不準”,出臺了相干規定，體現了國家衛生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規定精神，既是工作部署，又是嚴格要求;既是從業守則，又是“防雷”紅線。

“九不準”爲醫院管理層面提供了醫院廉潔管理的制度保障，爲行業內的醫務職員執業提供了行爲規範;“不良記錄”制度的出臺是杜盡醫藥購銷領域貿易賄賂的一劑良藥，在國家衛生管理層面上，有益於規範藥品、醫用設備和醫用耗材生產、經營企業、代理機構及個人的貿易行爲，從源頭上制止非法交易活動，打擊貿易賄賂行爲。通過“九不準”束縛醫務職員的行爲，通過“不良記錄”清算不法經營企業，左右開弓，能夠切實有效地整治醫藥衛生行業存在的不良之風，努力修建廉潔行醫的良好社會氛圍和執業環境，重樹醫務職員的職業形象和社會形象。

醫療機構是羣衆看病救治的主要場所，醫務職員承擔着消除患者病痛的重任，我們的所作所爲不但代表着醫療衛生行業的形象，也在一定程度上代表着國家形象。在此，我們要做到以下幾點：

1.加強廉潔行醫教育。我們要結合黨的羣衆線路教育實踐活動，大力宣傳“九不準”,在全院展開以治理醫藥購銷領域貿易賄賂爲主要內容的反腐倡廉教育活動，使廣大醫療衛生工作者思想政治水平，加強道德品質修養，教育廣大醫療衛生職員遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意爲人民健康服務。

2.加強迫度建設，規範醫療服務行爲。要根據“九不準”的要求，針對___現象易發、多發部位和環節，制定和落實專項治理工作的規章制度。如健全醫院院務公開制度、信息發佈制度、醫生處方管理制度等。通過制度的束縛最大限度地遏制院內的賄賂行爲。

3.加強對科室的管理和監督。醫院要在規範服務收費、處方開藥、規範內部收進分配等方面採取相應的措施，加強對各科室的管理和監督確保全院上下嚴格執行國家的各項方針、政策。

大力宣傳貫徹“九不準”.迅速宣傳貫徹衛生部會議精神，認真組織展開有關“九不準”和“不良記錄”的宣傳和學習工作，將落實“九不準”作爲本機構展開醫療服務廉潔風險防控、規範醫務職員執業行爲的重要抓手，結合本身實際，研究制定切實可行的具體措施。

我們相信，只要全醫療系統齊心協力、共同努力，大力弘揚醫療衛生行業的光榮傳統，傳遞正能量，我們的行業形象將更加光輝，我們的執業環境將不再陰霾。廉潔行醫，從我做起。

銀行風控心得篇2

時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成爲一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作爲一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘(包括我作爲護士長本人)都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫"專科護士"培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考覈結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行爲固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓"護士長管理"這個外因，通過護士"個人素質"的內因起作用。爲此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦"天使心語"小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了"我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高"的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因爲時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。爲此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作爲護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有"鼻飼知識宣教"、"痰培養標本留取方法"、"尿培養標本留取注意事項"等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨牀護理經驗，提高自身綜合素質。我於20xx--20xx年參加了荷蘭西客國際的心理諮詢師培訓，並於20xx年5月參加了心理諮詢師考試，有望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。20xx--20xx年積極參與科室科研項目，20xx年參加了河南省picc資質培訓班;三年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，綜合類文章4篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，爲了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

因此，展望未來，我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

銀行風控心得篇3

根據《廣東省貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的通知文件的要求，我認真的學習了《加強醫療衛生行風建設“九不準”規定》，“規定”部署落實“九不準”相關工作，要求果斷糾正醫療衛生方面侵害羣衆利益的行爲，嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風。通過學習我深刻領悟到“健康所繫，生命相托”這句話的深刻內含，體會到做爲一名醫務人員身上所肩負的神聖使命。

果斷糾正醫療衛生行業侵害羣衆利益行爲，嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風，對進一步加強衛生計生行業作風建設，嚴厲行業紀律，增進依法執業、廉潔行醫具有重要意義。國家衛生計生委就加強衛生計生行風建設、提出了“九不準”，出臺了相干規定，體現了國家衛生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規定精神，既是工作部署，又是嚴格要求;既是從業守則，又是“防雷”紅線。

第一，認真學習，廣泛宣傳。認真展開學習“九不準”和相關規定，使“九不準”相關規定貫穿我執業行醫的整個環節，深入學習，學以致用，進心進腦，知曉率到達100%。自覺加強醫德修養，堅守職業信仰，努力使遵守和執行“九不準”及相干規定要求，成爲療衛生機構、衛生工作人員的自覺行動，成爲加強行風建設的重要抓手。

第二，果斷貫徹，狠抓落實。結合實際，研究制定貫徹落實“九不準”和相干規定的具體辦法和措施。進一步加強衛生計生行風建設，嚴厲行業紀律，針對羣衆反映強烈的突出問題，提出加強行醫行風建設的措施。以身作則，帶頭執行“九不準”和相干規定，上級做給下級看，一級一級抓落實，不留“死角”，不出現“真空”。加強制度建設，健全和完善各種規章制度，切實做到靠制度說話，靠制度管人，靠制度辦事，靠制度評判是非得失，靠制度獎優罰劣。

第三，宏揚新風，建立形象。廣泛宣傳、嚴格落實《醫療機構從業職員行爲規範》、《中國醫師宣言》、《醫務職員不良執業行爲記分管理辦法》和廉潔從醫、廉潔自律方面的一系列規章制度，建立行業新風。進一步展開“三好一滿意”、“優良服務先進單位”等創建活動，大力宣傳模範典型人物的先進事蹟，認真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫德、尊重科學、精益求精的醫療衛生職業精神，努力構建和諧醫患關係，充分展現現代衛生醫務工作者良好的社會形象和職業風采。

銀行風控心得篇4

爲進一步加強醫療衛生行風建設，嚴肅行業紀律，促進依法執業、廉潔行醫，針對醫療衛生方面羣衆反映強烈的突出問題，制定以下“九不準”。

一、不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤

醫療衛生機構應當結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標，嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。

二、不準開單提成

醫療衛生機構應當通過綜合目標考覈，提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療衛生機構在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法，嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。

三、不準違規收費

醫療衛生機構應當嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格，公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用，嚴禁重複收費。

四、不準違規接受社會捐贈資助

醫療衛生機構及行業協會、學會等社會組織應當嚴格遵守國家關於接受社會捐贈資助管理有關規定，接受社會捐贈資助必須以法人名義進行，捐贈資助財物必須由單位財務部門統一管理，嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁醫療衛生機構內設部門和個人直接接受捐贈資助，嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，嚴禁將接受捐贈資助與採購商品(服務)掛鉤，嚴禁將捐贈資助資金用於發放職工福利，嚴禁接受企業捐贈資助出國(境)旅遊或者變相旅遊。

五、不準參與推銷活動和違規發佈醫療廣告

醫療衛生機構和醫療衛生人員應當注意維護行業形象。嚴禁違反規定發佈醫療廣告，嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動，嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。

六、不準爲商業目的統方

醫療衛生機構應當加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理，嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁醫療衛生人員利用任何途徑和方式爲商業目的統計醫師個人及臨牀科室有關藥品、醫用耗材的用量信息，或爲醫藥營銷人員統計提供便利。

七、不準違規私自採購使用醫藥產品

醫療衛生機構應當嚴格遵守藥品採購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁醫療衛生人員違反規定私自採購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。

八、不準收受回扣

醫療衛生人員應當遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益，嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣，嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。

九、不準收受患者“紅包”

醫療衛生人員應當恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。

各級衛生計生行政部門和醫療衛生機構應當切實加強對上述規定執行情況的監督檢查，嚴肅查處違規行爲。對違反規定的，根據國家法律法規和黨紀政紀規定，視情節輕重、造成的影響與後果，由所在單位或有關衛生計生行政部門給予相應的組織處理、黨紀政紀處分或行政處罰;涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。對工作嚴重不負責任或失職瀆職的，嚴肅追究領導責任。

銀行風控心得篇5

學校行風建設心得體會

自開展作風建設年活動以來，按照學校《作風建設年活動的實施意見》的具體安排，我通過積極認真參加集中理論學習以及個人在工作中的實踐學習，又一次受到了深刻的教育，提高了思想認識，再次敲響了警鐘，增強了更自覺地貫徹執行有關規定的信心和決心。使自己對幹部作風好壞的重要性有了深刻的認識，並深刻體會到應該切實加強自身學習，養成良好的學習、工作、生活作風，時刻保持幹部的好形象。本人就此次作風建設活動有以下心得體會：

一、善學精思，學以致用。

我們要從書本知識中學習，從人民羣衆的生動實踐中學習，只有勤奮好學、學以致用，把學習的體會和成果轉化爲謀劃教育工作的思路、促進工作的措施，改進工作方式，做到理論與實際，學習與運用，言論與行動的統一，才能堅持與時俱進，不斷真正創造性地開展工作。

記得《優秀教師的九堂必修課》中第一條指出：讀書修身——讀書是教育之母。朱熹的《讀書有感》：“半畝方塘一鑑開，天光雲影共徘徊。問渠哪得清如許，爲有源頭活水來。”這首詩把讀書和人的知識更新比喻得非常形象生動，如今知識更新這麼快，作爲教師如果不讀書，這水怎麼活得起來？ “教師首先是讀書人”。，想想老師自己不愛讀書怎能教出愛讀書的學生？其實一個人一輩子很可能平庸地度過，教師也是一樣，但是如果能努力地追求，你也能成爲一名優?

的教師，或教學專家，甚至可以稱爲出色的教育專家。其根本就在於多讀書，讀好書，書籍是學校中的學校，對一位教師來講，讀書即是最好的備課。

那麼真正的教育應當做什麼？其實教育的全部問題都在於讀書上。教育其實最重要的不是傳授知識，而是培養良好的習慣，其中最爲重要的就是讀書習慣，愛好閱讀是“學會學習”的最主要的內容和前提。沒有真正的閱讀就沒有真正的教育，對於兒童來說任何教育都不能取代閱讀，少年時代是人生不可再生的黃金時代。

因此我們教師一定要培養自己的讀書習慣，然後把你讀過的好書推薦給你的學生，讓你的學生也養成良好的讀書習慣，你就是行大善、積大德、有大智慧的教師了。

二、真抓實幹、服務師生。

學校工作的宗旨就是“以學生爲本：一切爲了學生，爲了學生一切，爲了一切學生”。對每一個教育工作者來說，作風建設的核心就是全心全意爲人民服務，履行好職責，解決好學生迫切需要解決的困難。我們都應認清自己從事的工作雖然十分普通，但它是黨的整個事業不可缺少的一部分，蘊含着不平凡的意義和價值。這就要求幹部作風建設要落實到忠誠於黨的教育事業的行動中去。作爲後勤管理人員更是要有服務意識，凡是對師生髮展有利的事就應該是我們工作的目標。對師生，我們要真心誠意，要換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切

實實地爲他們着想，不斷提高服務質量、工作效率和服務水平，樹立“心繫教育、服務師生”的良好風氣。

三、低調做人，高調做事。

如今的社會誘惑太多，我們既然選擇了這個職業就應甘於清貧，以精神財富來豐富自己的人生。我們要管好自己的口、眼、手、心，不要亂吃亂喝亂說；不流連於酒桌、牌桌，要堅守家裏的飯桌、書桌；不要亂拿亂用，不要偏聽偏信；要謙虛謹慎、團結協作；要一心爲公，一心爲民，做好自己的本職工作；要艱苦奮鬥、勤儉節約；要提高認識，主動接受監督。要做低調的人。

作風建設既是一項長期而艱鉅的任務，又是一項現實而緊迫的工作。既非一日之功，又非一蹴而就，需要我們身體力行，持久作戰，需要我們向實踐學習，向羣衆學習，我將利用作風建設年這一契機，積極投入到作風建設活動中去，直面缺點，完善自我，提高自我。

文廟街道北關國小

施麗紅

20xx年12月17日

銀行風控心得篇6

今年初，衛生局將我院確定爲文明示範窗口單位，根據文件精神，院領導班子組織召開會議，確定掛號收費中西藥房等科爲文明示範窗口，示範窗口的內容要求醫院對示範窗口經常檢查評比，發現問題及時糾正，以此帶動全院科室向文明窗口學習，以帶動全院工作順利開展。以下是我的心得體會：

一、抓思想教育規範醫療行風

我們堅持了以人爲本，執醫爲民的服務理念教育，以創建百姓滿意行業爲目標，以職業道德爲基點，不斷規範醫療行爲，回憶這幾年主要開展了“創佳評差行風評議”活動，“好醫生好護士”活動，“星級護理”活動，“創建文明窗口”活動，醫務人員“三基”知識培訓考覈活動，醫院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，保持共產黨員先進性教育活動，“質量管理”年活動等，結合醫院工作實際，做到各項活動有計劃有安排有檢查有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質，逐步樹立“以病人爲中心”，促進了醫院各項工作的進步。

我們先後制定了“星級護理”考評獎懲辦法，糾正行業不正之風的各項規定，醫療機構服務公約，患者醫生的權利，醫院職工勞動紀律處罰規定，文明建設考覈標準等各項規章制度和操作規範，使醫院逐步走向科學化規範化管理。

二、重點開展專項治理活動

我們專門制定了藥品購銷活動中的有關規定，在藥品物品購銷活動中，明文規定幾不準，建立了藥品出入庫零售環節工作制度，完善了藥品審批程序，同時又按照西安市藥品集中採購工作通知精神及有關規定，對普通藥品實行了xx％以上的集中招標採購，(年爲xx％)，實行常用藥品價格公示，開展放心藥房活動，制定放心藥房活動標準，開展藥品價格諮詢窗口，自覺接受羣衆監督，被市藥檢局評爲放心藥房。

省物價局xx號文要求將藥品價格加成率爲x%，不能超過這個加成率，咱招標價有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時間整改，這一部分工作已做了一些，咱接收的信息爲互聯網上。現在加班做這一部分工作。

堅持發揮藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關，堅持新藥進院，藥品招標等集體研究的工作制度，對臨牀大處方現象專門制定了病人用藥限額，納入科室考覈中，對超金額限制的科室和醫生實行經濟處罰，逐漸降低了藥品收入在醫療費用中的比例，降低了羣衆看病貴的負擔。把優惠讓利於羣衆。不準藥品推銷商私自進入科室推銷藥品和科室直接零售藥品，發現一例，全部沒收，並處以雙倍罰款。

三、建立長效監督管理機制

設立糾風辦公室，固定專人辦公，建立糾風工作制度和工作人員職責。實行來訪諮詢投訴的登記制度，做到事事有答覆，件件有着落，認真處理每一件事，近幾年共處理了上件有關服務價格差錯等方面事件，只有少數多收錯收案例沒有私收費和收受“紅包”現象，經過處理，患者都比較滿意。

文明着裝掛牌上崗，在病區建立服務監督臺，將科室簡介醫務人員姓名胸牌號職稱等基本情況公佈上牆，接受患者監督。病區每月組織召開一次病員家屬座談會，直接徵求患者意見建議，溝通醫患關係。

聘請社會各界義務監督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改進醫療作風。每季度進行一次行風問卷調查，對收集到的意見全院通報及時整改。在門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，將種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公佈。對住院病人實行一日清單制，以便羣衆查詢。

我們通過以上措施，目的是推行誠信服務，明白看病，使患者合法權益得到了充分保障。

四、營造良好的醫療環境，開通綠色通道，創建便民服務

在經濟拮据情況下，我們克服困難想方設法，多方籌資，從20xx年醫院添置更新了大型醫療設備，如心電監護儀等xx件，約耗資近xx萬元，從而增加了競爭實力和醫院的活力。

爲了改善患者醫療環境，將門診樓住院樓重新裝修，完善生活設施調整科室佈局，爲患者營造一個較好的治病修養環境。改變醫療衛生條件，增加衛生設施，確保醫療場所整潔衛生。年被授予省級衛生先進單位年被西安市委市政府授予市級文明單位。

加強與基層單位協作關係，充分利用農村三級醫療網絡，方便患者就診，逐步開展社區醫療服務活動，我們制定了五項優惠條件：

①住院患者免費專車接診。

②免費專家查房服務。

③檢查費優惠xx％。

④每月號大型檢查費優惠xx％。

⑤實行單病種最高費用限額xx(種手術疾病)。

凡涉及羣衆切身利益的事情，召開職代會徵求意見，實行政務公開。財務收支情況每半年小結一次，在院中層領導會上進行公佈，每週五召開院週會，向羣衆總結上週工作和下週安排，科室每週一爲科晨會，做到上情下達。社保辦將醫保程序急病搶救等辦事程序都一一上牆公開，方便了患者。

目前我院正在開展醫院管理年活動，院領導班對醫療各部門的工作技術操作常規都逐步落實，對行風建設糾風工作從全院各科室認真抓起，發現問題及時處理，使患者放心，羣衆滿意，使我院的工作走在區級衛生前列，爲全區老百姓服好務。

銀行風控心得篇7

根據上級的要求。在市委、市政府關於政風行風的正確領導下，社保局對行風評議工作高度重視，認真組織學習，堅持邊評邊改，以評促改，狠抓行風建設，爲行評工作向縱深發展打下良好的基礎，通過此項活動，我認真自查自糾，發現在實際工作中存在職工基本醫療保險政策學習力度有待進一步加強；工作作風有待進一步改進；創新意識不夠等問題。針對這些不足，重點做好以下幾點工作：

一、堅持以羣衆是否滿意作爲衡量整改的標準

開展民主評議行風工作，歸根到底是要提高爲人民服務質量，讓人民羣衆滿意。因此突出了“以人爲本”的理念，堅持從羣衆反映強烈的問題抓起、改起，以行評推動爲民辦實事。

二、創建優質服務窗口，樹立醫保良好形象

爲了進一步樹立醫保良好的服務形象和社會形象，本着“以人爲本、熱情服務、辦事公道、羣衆滿意”的要求，進一步增強服務意識，爲參保人員提供優質服務，內強素質，外塑形象，把窗口建設提升到一個新的水平。不斷提高工作效率，簡化辦事環節，嚴格執行首問責任制和一次性告知制度提高工作效率，提升服務水平和服務質量。

三是轉變工作作風

堅持貫徹落實中央“八項規定”、加強工作作風建設；圍繞“三抓一促”要求，採取服務基層、服務羣衆的具體措施，切實轉變作風；有效迴應涉及羣衆切身利益、社會關注的熱點問題；認真糾正不作爲、慢作爲等影響單位工作效能的問題。要爲老百姓多辦事、辦好事、辦實事，時刻牢記人民利益高於一切的工作態度和思想理念。

四是嚴格工作紀律，提高辦事效率，提升服務質量。

強化自身素質，全面提高醫保經辦機構對社會服務形象。“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務”作爲工作指南。要爲前來辦事的服務對象營造“一句話向迎、一把椅子讓坐、一杯水請用”的和諧氛圍，讓他們擁有賓至如歸的感受。認真接待，件件有着落、事事有迴音。特別是對弱勢羣體的合理的要求要積極幫助解決。

五是務實創新，進一步增強工作的主動性。

圍繞職工基本醫療保險參保對象關注的焦點、熱點、難點問題，認真進行調查研究，加強溝通與交流。一方面與廣大人民羣衆開展對話交流與溝通，做好政策宣傳解釋工作；另一方面虛心傾聽羣衆意見和建議。及時完善有關政策和服務程序，提升服務水平，積極主動開展職工基本醫療、工傷、生育保險工作，爲全市職工基本醫療、工傷、生育保險工作做出新的貢獻。

銀行風控心得篇8

我校在教育局領導下，開展了整頓“行風”的活動。在這次的整頓學習活動中，我充分認識到，教師這個職業不僅僅是完成自己的教學任務，而且還要在生活和工作中不斷地嚴格要求自己，提高自己的.專業水平，增強我們的專業素養，只有有了這樣的認識，我們的生活才真正地有意義。特別是這次整風的開展，使我體會到了作爲一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。

教師該如何培養崇高的職業道德哪？正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬，重師重在自重。”教師要自敬自重，必先提高自身的職業道德素養。師德師風教育活動是改善教育發展環境，轉變教育系統工作作風的內在要求，也是促進教育事業健康發展的有力保證。誠信立教，首先要做到淡泊名利，敬業愛生，在爲人處事上少一點名利之心，在教書育人方面多一點博愛之心；創新施教，要做到以人爲本，因材施教，同時要不斷加強學習，與時俱進，學習先進的教學理念和方法，更新教育觀念，掌握先進的教學技術和手段。

一、愛崗敬業：首先，要熱愛教育事業，要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，開拓創新，無私奉獻，力求幹好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰自己，超越自己。

二、加強政治學習，不斷提高政治素養。嚴格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業，爲人師表。

三、愛心是師德素養的重要表現。崇高的師愛表現在對學生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績區別對待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心，”無論在生活上還是學習上，時時刻刻關愛學生，特別對那些學習特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對學生要有耐心，對學生細微之處的好的改變也要善於發現，並且多加鼓勵，培養學生健康的人格，樹立學生學習的自信心，注重培養他們的學習興趣。

四、孜孜不倦，積極進取。有句話說的好，沒有學不會的學生，只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質，不斷完善自己，以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢？這就要求我們一定要與時俱進，孜孜不倦的學習，積極進取，開闢新教法，並且要做到嚴謹治學，誨人不倦、精益求精，厚積薄發，時時刻刻準備着用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。

五、以身作則、率先垂範，教師的一言一行對學生的思想、行爲和品質具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學生都喜歡模仿，將會給學生帶來一生的影響因此，教師一定要時時處處爲學生做出榜樣，凡是教師要求學生要做到的，自己首先做到；凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴於律已，以身作則，才能讓學生心服口服，把你當成良師益友。

六、正確處理教師與學生家長的關係，在與家長聯繫上相互探究如何使學生髮展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進行有償家教。

總之，作爲一名人民教師，我們要從思想上嚴格要求自己，在行動上提高自己的工作責任心，樹立一切爲學生服務的思想。提高自己的鑽研精神，發揮敢於與一切困難做鬥爭的思想和作風。刻苦鑽研業務知識，做到政治業務兩過硬。用一片赤誠之心培育人，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養，才能培養出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創新精神的高素質人才。