廣交會志願者心得(精選多篇)

第一篇：廣交會志願者心得之旅

廣交會志願者心得之旅

“志願者，多麼美麗的稱呼；志願行動，多麼高尚的行爲”。10月17日，我走進廣交會志願者大家庭的行列，與許許多多有着共同志願的朋友們一起，爲廣交會盡自己的一份力，我相信我能替別人排憂解難、爲需要提供幫助的人提供幫助??

其實，志願者，對我來說並不陌生，亞運會、亞殘會、老人院志願服務、愛心家教??都曾有我的身影；廣交會，對我來說也並不陌生，109屆就留有我的痕跡，可再次參加廣交會，依舊心懷期盼，更多的還有興奮??事實上，我喜歡參加廣交會，或許跟別人有不一樣的想法：看着來來往往、步履匆匆的客商，他們忙碌的身影總會在我的腦裏打轉，想象着他們充實豐富的生活，我很享受；當自己熱心地爲外商提供幫助後，外商的一句“thank you very much”或者豎起大拇指時，我會覺得好感動好感動，真的會有成就感油然而生（即使很短暫）因爲我瞭解到自己的價值，我也很享受??

我們的工作其實很簡單，也就是爲這裏的商客指路，爲他們提供方便，但要保持高質量服務，也並非亦事！事實上，我們志願者並沒有將琶洲會館周邊環境真正熟悉一遍（即實際走一遍），基本上是依靠之前幾次理論上的培訓，和手中的地圖，因此在服務過程中，對地理位置不夠熟悉，不能給外賓很快地指路，有時真覺得自己好不專業(儘管很認真、很盡責)，當面對他們的求助我無能爲力時，會覺得自己好沒用，甚至覺得很對不起他們??

大多數都是外國商客來問路，我們回答時也不知道自己表達的是否正確，但當他們對我們說“thankyou”時，我們就知道起碼他們懂得了我們的意思，因此我們才更有勇氣去幫助更多的外國商人。其實.我們要用到的英語就那麼幾句,但到真的要與外國朋友交流時,才深深地體會到什麼叫“書到用時方恨少！”在我們做志願者的時候，有時候會聽不懂外商說的英語，我們的英語口頭能力、表達能力也真的很有極限，即使平時考試考得不錯，但卻不能運用到實際生活中，這些讓我真的覺得好慚愧。

值得安慰的是，也許，我們的言語不通，但是，我們的微笑，他們能懂！

志願者的崗位是馬路邊，志願者一站就是一個下午，腳確實會很酸很累，也會有 “日光浴”。但當真正站在志願服務崗位上，看到那麼多急需幫助的人，我麼也變得很忙碌，所謂的累似乎變得那麼的微不足道，甚至拋諸腦後了。因爲我們，他們不用東奔西走，不知所措??想想真的覺得渺小的自己也是那麼的重要。

參加廣交會志願者讓每個人學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多??但是我相信每個人的體會感受都不相同，作爲志願者的我們不過是在盡一份真心，利用自己的一份微薄之力，爲別人帶來更多的方便。我們並沒有像水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，足夠讓周圍的一切都因我們而變得美麗。但我們盡心盡力，別人的一句“thank you very much”已足夠讓我們感動不已；廣交會，會是我們共同的難忘美好的回憶。

落英繽紛

第二篇：廣交會志願者心得

參加了兩屆廣交會的志願者都給我有很深得感受，下面是我的一些分享：

我們都知道參加廣交會的基本都是世界各行各業的公司或者企業，有參展商的也有采購商的。國內的企業們可以作爲參展商到場內把自己最有特色的產品展示給外國採購商來擴展自己在國外市場的份額，或者通過這個平臺來讓自己的公司走向國外。這也是實行“走出去”的一個戰略啊！

服務期間，我看到不少國內的公司老闆渴望和國外人士進行生意談判但又由於英語水平有限而最後只有泡湯了，雖然不少也會聘請專業的翻譯員，但這畢竟是很難達到其本人所期望的效果的。可悲，現在大部分的公司老闆都是50後，60後的，那時的起家可不是靠的是雄厚的知識，而是智慧和勤奮。更可悲的是，現在即使有多麼淵博知識的大學生畢業出來後還是一樣要爲他們工作。

不過據統計，現在知識分子佔成功人士的比例逐年上升了。現在這個社會，看的是你的能力，智慧，勤奮和社會適應能力。這四個個人覺得缺一不可。缺了某一點都會被社會所淘汰。另外，我看到不少國內的老闆不停地和老外交換名片，但又不知道該如何去表達自己公司的一些生產物品，即使名片上有英文的翻譯，但我看到每個老外手裏拿的名片都不少於二三十張，這樣豈不是在大海撈針嗎？有點缺少目的性了吧~這不是極低效率和太過被動了嗎？我覺得能夠成功地和一位國外商家進行談判強於派發一百張名片。

廣交會志願者心得（2）：

四月一號，在仲愷農業工程學院白雲校區志願者招募活動終於順利舉行和結束了，但在這次活動過程中還是遇到了一些該改進的地方。

在早上活動開始時等候室和麪試室分配時就出現了一點小問題，把一樓沒有座位的課室設爲等候室了，不過還好在面試者沒有大量增加之前就改過來。

在這次活動中，我看到青協的工作人員都很積極，特別是我們實拓部的同學，大家通力合作，都有着把這次活動搞好的決心。我上午在等候室是那邊工作過，同學們都很守秩序，面試很有效率地進行，說明我們在這方面的安排還是挺合理的。

可能是因爲我們之前意料不到來面試志願者的人居然這麼多吧？在接近中午的時候，那些面試表不夠用了，造成前來拿表的的同學沒有表的尷尬，幸好師姐下午及時把表拿過來。所以下次在這方面一定要準備充分。

說真的，在這次活動舉辦中，無論是在申請場地，申請用具或者人員工作分配上，我們大一的實拓成員還是做的挺成功的。但如果沒有師兄師姐工作指令的下達，還有時不時的提醒，我們會不會亂成一團糟呢？

希望我們在以後的工作中能做得更好吧。

廣交會志願者心得（3）：

活動前，07志願者幹事對該活動作了大量的宣傳工作，對選拔出得學生進行了分組，還給每個小組的組長進行培訓。活動當天中午，志願者們集乘地鐵到會展中心。抵達目的地後，大家換上統一的志願者服裝和帽子。活動主辦方還爲我們提供了筆和一張小卡片，用來讓外賓寫他們對我們志願者的印象。負責人發給志願者每人一張小地圖，講解有關注意事項。

下午 2：40，服務活動正式開始。活動的主要內容有，與外國友人交流，作交通指引，維持場外秩序，另外將設點展示一些具有中國文化特色的項目，如書法，繪畫等。每小組的隊員都到指定地點開始工作，活動進行得有條不紊。志願者們主動去詢問需要幫助的外賓，熱情地與外賓交流，爲他們指路以及提供其他的幫助。天公不作美，下起了大雨，活動只能提前結束。領隊召集我們到指定地點合影留念。大家仍然興奮得講述活動過程中發生得趣聞，有些同學還拿到老外的簽名。在與外賓交流的過程中，志願者們得到了一次鍛鍊自我、增強信心的機會。但其中也存在一些問題：1：前期培訓工作沒做徹(請關注好 範 文 網：)底，只是對組長培訓，沒有落實到個人，許多組員對一些具體情況不是很熟悉。這樣，在活動過程中，由於對地理位置不熟悉，不能給外賓很快地指路，甚至無法幫助他們。2：活動過程秩序有些亂，志願者盲目走，顯得被動，更好的鍛鍊效果並沒有達到。3：隊員之間地合作有待加強。4：前期準備工作由於時間很緊張，做得不到位。這就要求我們在之後活動中要合理安排時間，要處理好活動程序。

總的來說，這次活動還是成功的。活動不僅鍛鍊了志願者的英語口語，還增強了志願者們溝通與合作的能力，更重要的是，我們以優質的志願服務展現了廣交會對外商的友好歡迎，爲提升廣州作爲國際大都市的魅力做出了積極的貢獻。我們將再接再厲，舉辦更多的志願者活動，使更多的志願者加入到我們的行列中來。

第三篇：廣交會心得

廣交會心得

第114屆中國進出口商品貿易會在廣州琶洲國際會議展覽中心如火如荼地進行，門庭若市的會展現場充分體現了廣交會是中國層次最高、規模最大、成交效果最好的綜合性國際貿易的重要平臺。交易額日益攀升，全賴安全穩定的交易環境，而這個良好的交易環境便是我院學警在不爲人知的背後默默奉獻的成果。他們嚴謹敬業地執行安保任務，守護着會場正常秩序和客商的人身及財產安全，爲本屆廣交會的安保築起一道堅實的防線。

廣交會的執勤工作已進入第二期的第三天。我院學警繼續秉承着堅持不懈、樂觀向上的精神，堅守在各自的崗位上，兢兢業業，一絲不苟。

早上8時，學警已準備就緒，迎接新一天的任務挑戰。利用此空隙時間作爲針對不同的執勤階段，對工作做相應的具體安排。前期工作主要負責人員調配、後勤保障及緊急狀況處理。在前期階段中，學警初步接觸執勤工作，因此落實好人員調配和處理好緊急狀況至關重要，而後勤保障也不容有失。現階段工作重點在於開展工作和提升警容風貌，學警代表的是中國警察的形象，抖擻端正的警容風貌是對執勤學警最基本的要求。後期工作則是側重全面工作總結，找出不足和提出解決方案，爲求更好完成後續的任務挑戰。

“和諧”、“順暢”、“安全”三詞概括執勤工作中民警與學警的協作交流。在日常的執勤工作中，民警和學警之間反饋工作意見，他們認真貫徹執勤要求，以相互理解的態度商議工作計劃。簡短的三詞，不僅概括了民警與學警之間的良好合作關係，更體現他們力求共創高效廣交會執勤的決心。

面對長時間、高強度的廣交會執勤工作，累是一定的。然而在學院領導和民警的關懷下，在學警的共同努力下，執勤工作也是快樂的。每每順利完成學院委派的任務時，成功滿足感油然而生，更爲完成下一次任務增強信心。身爲預備警官，他們熱愛着這份工作，痛並快樂着，只因敬業樂業全心爲民。

廣交會的執勤工作是一項任務，更是一次能力上的鍛鍊。面對工作上的壓力與挑戰，沒有膽怯，而是選擇奮力作戰。。一顆全力爲民服務的心讓廣交會執勤工作細緻到位，確保了廣交會平安。相信我院學警能繼續發揚爲人民服務的精神，展現預備警官的風采，爲樹立中國警察形象貢獻一份力量！

11經偵一區楊土新

第四篇：廣交會心得

廣交會提供一個大平臺，短短5天內匯聚海內外主要的買家和賣家，和平常的開店做買賣相似，只是時間極短，成本很高。也正因此，反而更襯托出這5天的重要性，參展的人都會帶着極爲明確的目的性，把精力放在重要的事情上，使買賣更明確，成交的可能性更大。當然這也助於更清晰地定位誰是賣家，誰是買家，誰是收集信息。

從另一個角度來說，廣交會就是一個買與賣的集市，本質仍是買與賣，只是這個集市比起古時候的市場，需要非常多人的分工合作才能搭建起來。搬運，裝修，管理，安保，餐飲，醫療，清潔等每一個環節都需要有相應的人力物力配備，才能使偌大的廣交會如此高效有序的運作。這也充分說明了，現代社會，科技越來越發達，分工越來越細，每項工作的完成都離不開團隊協作、相互配合。

寸土寸金的展館，一個展位的大小，位置，佈置，很大程度上就決定了一次廣交會的成與敗。展會上不乏裝修大氣奢華，位置極好的展位卻人氣很一般。反倒是裝修風格與產品風格統一，產品擺放有規律，店面敞開的展位更能吸引到客人。所以對自家產品風格的定位首先就要非常清晰，然後才能定位裝修和產品擺放，以求協調統一發揮更大的影響力。在這個細分市場的時代，定位不清晰最後只能是自己吃虧。做商務男裝鞋的把展位搞成小清新風格，那肯定是牛頭不搭馬嘴。另外對於店面敞開程度，是一個容易被忽視的問題。許多三面都開放的展位喜歡圍起兩面，留下一面，對於把同行擋在門外確實是個好方法，卻不知很多客人也是這樣被擋在門外的。開闊而不空泛的店面會給人舒暢的感覺，沒有人喜歡遮遮掩掩，客人也不例外。

如果客人能在展位前駐足觀看，對參展商本身就是一個好的開端，不管他是同行還是真實買家，這起碼說明這個參展商的存在有着一定的影響力。這時候如果展位能站着兩到三名業務員，並且有一人站出來熱情與駐足觀看的客戶打招呼，那對於真正有意向的客人，繼續交談通常都是順理成章的事了。在廣交會上，面帶微笑，愉悅、自然地跟路過展位的每一個客人打個招呼本身就是種美德。通常，趴在桌上，倚靠貨架，雙手插口袋，抱胳膊，反揹着手，都會給人不夠熱情，不夠敞開的感覺，另外站着與坐着也有着不同的效果。站櫃檯是迎接，歡迎客戶的姿勢，是積極主動的一面。坐櫃檯則是等待客戶的姿勢，顯得較爲消極被動。在花銷如此之高的廣交會，長時間站着迎接客戶也是一項必要的投入。

關於參展期間的客人，一般有這麼幾種：

1、國外買家。通常也就是我們的目標客戶。一般有兩類，一類是大公司的採購部，4個人左右一組，目標很明確，一進來後就挑自己要的款式，要報價，做記錄，然後又轉到下一個展位。這一類的客人採購種類比較多，數量通常也比較可觀，有很多是潛在的大客戶，但能不能談成，後期的跟進很重要，畢竟對方也有大量信息需要梳理，若後期跟進無法引起客人重視則很容易被篩選下來。另一類是個人或兩人，有老闆，

職業經理人，也有公司的採購人員等，這一類的買家也有不少潛在的大客戶，通常也會更容易聽取業務員的意見，業務員的積極主動、適時的意見會給客人留下積極的印象。後期的跟進同樣重要。

2、國內買家。因爲國內買家和同行這兩者真假難辨，而且國內買家的供應商渠道更廣，所以通常都不是參展商的菜。但如果能仔細辨別，仍然有機會挖到大的買家。這一部分以外國客戶代表，貿易商，僑胞爲主。通常言行舉止會自然大方，不隨意拍照，對自己的貿易信息也樂於與參展商交流。進一步判斷是買家還是同行，大買家還是小買家，就要對對方的信息如所在辦公地，業務市場，類型，規模，資金流動等進行仔細甄別。這就需要有豐富的行業知識和長期的經驗累積做基礎了。

3、同行。有把自己當國內買家的， 也有跟着自己的外國客人一起逛的，也有外國的同行，以印度、巴基斯坦爲主。同行要把自己當國內買家逛展，需要一定水平的演技，所以大多數同行會選擇陪外國客人逛，在業務員忙着接待外國客人時，自己便有機會拍照。印度、巴基斯坦等東南亞國家的同行並不在少數，畢竟這些國家的生產規模不小，價格也有優勢，他們需要的更多是材料，設計，而廣交會就是一個非常好的場所。

4、設計師。有一類是去尋找靈感，copy產品的。以單獨逛爲主，不帶名片。另一類是跟着採購去的，業務員接待客人的時候，他會自己看產品，偶爾給採購的同事推薦一兩款產品。這一類通常都是大企業派出來的團隊，抓到機會就爭取拿下，採購，設計師都可以入手。

這一次的廣交會，公司同事的工作態度、方式、經驗都給我很深的印象。從前期的樣品開發，籌備物品，整理樣品，到參展時同事細緻地做記錄，擺樣，大方地接待客人，所有工作的開展都非常緊湊而有序，每一名同事對自己的工作分工都很清晰並且能高效地完成。展會期間，從同事在名片上認真手寫展位號，姓名郵箱這樣的事情，可以看出我們的同事做事的細緻程度。在接待客戶上，每一位同事都非常自覺主動，無需太多語言，或許只是一個眼神，誰該進誰該退就都心領神會。一個團隊要達到這樣默契的配合程度，即需要良好的統籌管理，也需要每一個隊員明確並完成自身的分開，同時關注整個團隊的動向。

雖然對於廣交會的效果，坊間所說是大不如前，這肯定有多方面原因。在我們公司自身，根據市場行情，提供適時適銷，品質優良的產品始終是基礎工作，在廣交會效果減低的情況下，適當地走出去，走訪國外市場，參加國外展會，不失爲一種很好的補充手段。

第五篇：關鍵詞廣交會志願者

關鍵詞：廣交會志願者

【主播】第112屆廣交會正如火如荼地進行着，在館內館外除了看到雲集世界各地的參展商、採購商外，志願者的身影同樣出現在廣交會的每一個角落。

【正文】10月15日，第112屆廣交會如期舉行。據瞭解，參加本次廣交會志願者服務的大約有3600人次，分別有來自廣外、中大、廣商等廣州各大高校不同專業不同年級的學生。

【同期聲】華師（女）：我是來自華南師範大學的······

【正文】廣交會志願者有些負責場內有些負責場外，場外的志願者主要工作是爲客商提供場館指引、辦證諮詢、協助相關工作人員與外商溝通和交流等服務。

【同期聲】華師（男）：（工作內容）

華師（女）：

【正文】據瞭解，大部分學生是第一次來做廣交會志願者，並且只做半天，所以對場館外的情況也不是很熟悉，大都是通過崗前培訓以及看地圖來熟悉環境的，而對於與外商用英語口語交流，大部分志願者表示不是很困難，基本可以應付得過來。

【同期聲】華師（女）：（遇到困難部分）

華師（男）：

【正文】廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會，志願者在服務過程中可以親身體驗廣交會的盛況、接觸各種客商，對學生志願者而言，也是一個很好的學習平臺。

【同期聲】華師（男）：（感受收穫）

華師（女）：

【記者出境】志願者們付出了汗水，付出了時間、甚至付出了金錢，但付出的同時他們收穫了歡笑、收穫了友誼，收穫了經驗。

畫面配樂快播。