精細話管理心得體會參考多篇

精細話管理心得體會篇1

爲推進加快企業現化代制度的建立，適應水電建築企業深化內部體制改革，落實“管理效益”的體現，實施精細化管理是新形勢、新體制的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。筆者結合自己管理工作的經驗和體會，對精細化管理提出以下幾點認識。

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們施工局領導及施工局中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對工程項目管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應水電建築體制改革新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導幹部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進；從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在於落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行爲職責的運作，而且在很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們施工局的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成爲施工局競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一施工局長期在黃河上游承擔大型水電工程主體工程施工任務，受市場經濟衝擊較少，信息相對閉塞，接受開放的，先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規範我們的行爲，以精細化推動施工局的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理爲載體，爲平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的昇華，引導員工從施工局長足發展之事，規劃施工局與員工共同發展之願景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成爲施工局推進精細化管理的內在動力。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及裏，從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入施工局管理過程的實踐中並加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因爲精細化管理是以持續的自我改進爲特徵的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恆主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

水電集團公司提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型跨國企業集團，我們水電四局也提出了打造成行業領先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標杆企業的發展規劃，第一施工局提出了成爲工程局的核心二級支柱單位的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足於目前現狀和成績，而要從施工局長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨着工程局規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，工程局內部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上，更重要的`是體現在各施工局內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進施工局管理上臺階的辯證關係；要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使施工局的每一個員工都成爲一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對施工局的生存和發展負責。第一施工局長期以來一直是工程局的骨幹單位，曾經有過歷史的輝煌，有着良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前有同時承擔拉西瓦和積石峽兩個百萬級千瓦大水電站主體工程施工的最佳機遇，但施工局作爲一個長期一直在地處西北的黃河上游承擔施工任務的單位，管理思想的落後和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞着我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們施工局管理的瓶頸，我們面臨着大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應儘快適應水電集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事，必作於細，天下難事，必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行爲變化對全局的影響，他提出：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極爲敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸衆生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，爲我們的品牌和效益提升而努力

精細話管理心得體會篇2

精細化管理是通過長期調研、對比大量的數據結果、多次開會討論研究選擇的科學管理辦法，是成長的基石，是改革的必然，也是新世紀公司發展的戰略性部署。

這對於我們來講，是個莫大的機遇，當然也有不小的挑戰，但是相比其他子分xxxx，我們又有巨大的優勢。公司成立伊始至今，得到了良好的發展，在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設領域佔據了一定的市場，打響了名號，解決了許多施工技術難題，積累了不俗的施工業績，培養並儲備了大批施工、質量、安全、合同、計劃等方面的高精尖人才，這些都爲變革發展做好了鋪墊。

俗話說“三歲看大，七歲看老”。xx年成立，還很年輕，隊伍也小，沒有包袱，不會存在尾大不掉的情況，沒有這樣那樣諸多的改革阻力，更容易接受新觀念、新思潮，科學的管理辦法更容易得到徹底有效的執行，這樣的隊伍就有衝勁，能更好的起到帶頭示範作用，在改革的浪潮中更容易脫穎而出。

同時，我們也應該審視自己的問題，不迴避、不放過。年輕，像呀呀學步的小孩，接觸的多，學的雜，就容易造成混亂，令出多門、人浮於事的現象比較普遍；發展鋪開範圍廣、合力不明顯、重點不突出，廣散網、不培養，沒有主線，就像大海的巨輪，馬力強勁，苦於沒有航線，只能漫無目的的飄零搖曳。需精細化管理辦法，助我們找準主線，抓住機遇，乘風破浪，做大做強。

精細化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創新，管理要細化分工、狠抓不放鬆。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”，“天下大事，必作於細，天下難事，必成於精”同志們，這些無一不在告訴我們事情不管難易，都是由細節組成，注意細節，把它做好做精，再難的事也容易了；對細節毫不在乎，馬馬虎虎，再容易的事也變得難了。小事能，大事成。相信大家也聽過古英格蘭關於馬蹄釘的民謠：少了一枚鐵釘，掉了一隻馬掌，掉了一隻馬掌，丟了一匹戰馬，丟了一匹戰馬，敗了一場戰役，敗了一場戰役，亡了一個國家。細節決定成敗，不能捨本逐末，只關注美麗的願景，不注重事物的細微，那隻能是鏡中月、水中花。

爲了能在股份這場大改革中，佔據先機，抓住機遇促發展，穩步推進搞提升，我認爲應從以下幾方面做好充分準備：

一、改變思想，適應新思潮

由於傳統思維定式，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，我們會迷茫、空洞。但是突破即重生，剛開始我們會對新規定、新方法不適應、不能接受，甚至懷疑，這些都是固有思維的後遺症。所以我們必須掙脫傳統管理理念的束縛，迅速建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念，以精細化管理爲抓手，以發展提升目標爲宗旨的新主線。在貫徹精細化管理理念的過程中，領導幹部是帶頭人，是舵手，是策劃者，也是執行者和實施者，需要首先接受先進的管理思想，科學的管理理念，用科學創新引導全體員職工與時俱進，共同進步。在實施精細化管理過程中，領導幹部要從自身做起，改變以往傳統的隨意化、教條化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，完善制度，強化管理，起到模範帶頭作用，確保執行力。在這個過程中，舵手的作用尤爲明顯，領導幹部思想觀念轉變的快與慢、深與淺、是與否，直接影響廣大員工觀念意識的轉變和行爲職責的運作，很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。

全體員工觀念的轉變則是推進精細化管理的內在動力，各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，每一位員工既是精細化管理的對象，也是載體和直接參與者，是整個流程不可或缺的一部分。他們對精細化管理思想理解是否全面正確、執行是否能認真、落實是否到位，是精細化管理能否發揮出成效的關鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，關鍵是要用精細的理念、大膽的創新、開放的思想引導員工實現思想的自覺轉變。

二、轉變觀念，推進精細化

企業要發展，要壯大，不僅需要一套行之有效的管理辦法，還需要一隻無形的大手時時推進，確保執行力度，保證落實到每一個細節。這隻無形的大手就是我們的觀念，轉變觀念，形成合力，全力推進企業精細化管理，提升企業競爭力，幫助企業發展壯大。現在的市場是一個競爭的市場，殘酷激烈，不進不是退，而是亡。在這個沒有硝煙的戰場，我們要及時轉變觀念、創新觀念，用先進的觀念推動生產力的發展，促進企業管理邁上新臺階；同時我們要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，覆巢之下無完卵。生存性經營理念長期圍繞着我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們企業管理的瓶頸，我們面臨着大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應儘快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，不斷引發和增強員工觀念意識的創新，提高員工隊伍的整體素質，這是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，我們必須摒棄，要知道差之毫釐謬以千里，只有“完全對”、“一定行”纔是精細化管理的目標。

三、注重細節，落實精細化

每一件都是從小事開始，小事組成，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業的生命線，效益的好壞，很大程度上由細節決定。小處見功夫、小處見真章，我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一道流程出錯，就可能將這點利潤完全吞噬掉。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸衆生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，爲我們的管理提升、增加效益而努力。

總之，深化實施精細化管理，需要多方面做工作，是一項帶有探索性、實踐性的工作，是觀念、思路、方法、藝術的一項深刻變革，在認識上要有高度，工作上要有力度，思考上要有深度。要不斷的適應新形勢，發現新問題，研究新情況，把精細化管理工作推向新水平。

精細話管理心得體會篇3

學習“從細節入手真正實現精細化管理”心得體會所謂精細化管理，就是以精細操作和管理爲基本特徵，通過提高員工的素質，控制企業滴漏，強化鏈接，協作管理，從而提高企業整體效益的管理方法。也就是說，精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變，由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。

精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到公司經營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產技術管理、安全管理等；全過程性即精細化管理貫穿於企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓；要以現有的管理制度和企業標準爲基礎；要遵循從易到難、從簡單到複雜的原則；要從“細”上着眼，從“精”上下功夫。我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的態度，更是一種精益求精的意識。成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手。對於企業也是一樣的道理，在現實工作中，需要做“大事”的機會非常少，多數人只能做一些瑣碎、單調的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎，往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此，在現代管理中細節決定成敗。

通過學習，我意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己該做的事情。對於一個企業，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，幹好自己應幹好的工作，發揮好自己的專長，就能在工作中游刃有餘，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。

隨着市場經濟的發展，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負責的態度，不斷培養個人紮實、嚴謹的工作作風，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業才能在激烈的市場競爭中處於不敗的地位。

總之，通過學習“從細節入手真正實現精細化管理”這篇文章，使我係統、全面地瞭解了精細化管理的內涵，領悟了精細化管理在現實工作中對於個人、企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，發揮自我價值，爲企業的發展貢獻一份力量。

精細話管理心得體會篇4

精細化管理的思想起源歐美國家，但運用到實際的管理中卻在日本，正因爲這種先進的管理理念，促進了日本製造業在世界的霸主地位。作爲建築企業的普通員工怎麼來認識這種先進的管理思想以及如何落實到實際工作中。

精細化管理的認識

精細化管理是社會分工的必然結果，正因爲生產力的不斷提高，促使生產關係的不斷變革，而企業在追求效率和利潤的同時，生產關係必然要隨着生產力提高而變革。變革的結果就是社會化的大分工越來越細，造成我們個體的企業也要改變的它的生產組織方式，進而精耕細作，人員和工序分的更加細密。

中國經濟經歷了持續三十年的高速增長之後，開始進入一個緊縮時期，這點毋庸置疑，國有企業面對來自全世界經濟下滑和國內經濟轉型趨勢衝擊，營業額和利潤下降也在所難免，20xx開始整個宏觀經濟趨勢足以證明這點。建築施工企業本來就屬於勞動密集型的產業，各個建築施工單位的施工水平相差不是很大，所以我們面臨的壓力將會更大。在這個特殊時期咱們集團公司推出精細化管理年活動，加強基礎管理工作也是勢在必行。咱們項目部作爲集團公司最大公路項目在這個特殊時期落實精細管理方案顯得更加重要。所以我們必須注重細節，加強內控，細化工序，追求單項工程和整個工程效益的最大化。

精細化管理重在執行

結合我們物資設部門工作實際情況，精細化管理重在落實，在以前物資管理中提供限額領料制和我們現在執行的物資銷號制度都是精細化管理的先進方法具體表現。所以我認爲目前的主要是任務是嚴格按照目前已有的管理辦法執行。

鑑於目前的這種情況，我認爲我們可以聯合新疆地區或者是喀什咱們分公司的在建項目集體採購，多個項目一起開發供應商，這樣可以方便我們和一些大的企業合作，推行集中採購，來降低我們的供應風險。也便於信息溝通，降低採購成本。還可以充分利用集團公司已經建立起來戰略合作供應商，戰略合作供應商在資金墊付能力和供貨保障能力的優勢明顯，提供的技術服務更專業一些。

還有我認爲很有必要整合現在已有管理辦法，通過整合，細化程序，消減繁冗，簡化程序、便於操作，統計方便，傳遞及時。

企業和諧，員工幸福與做企業的主人翁的關係是相互的。國有企業本來就是人民羣衆的，那麼員工就是企業的主人，既然員工是企業的主人，員工也沒有理由不努力工作，服務企業。員工的努力工作既是在給企業創造，同時也是給自己創造的。既然員工本來作爲企業主人，員工都在努力地工作，都爲一個共同的目標在奮鬥，企業自然也就和諧了。因此企業樹立的人文理念很重要，企業的奮鬥目標很重要。當目標確立之後，大家共同爲之奮鬥。對於企業的主人來說當然是一件很幸福的事情。而這個過程估計是需要幾代人去奮鬥，一個好的企業在成長，鑄造的過程中必然要犧牲很多人的利益，但這不足爲恥。

精細話管理心得體會篇5

近半年來，我認真學習了《城市精細化管理文件彙編手冊》，進一步啓迪了思維，開拓了視野，仔細品味感受很多。以下是我個人學習以後的一些心得體會：

首先，我深刻了解到精細化管理是一種意識，一種觀念；是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下難事，必做於易；天下大事，必做於細"。還提了想成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手。對於企業是一樣的道理，現實的工作中，需要做大事的機會非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎，單調的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成爲不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定，就會出現100—1=0的現象。因此，在現代管理中細節決定實體發展的成敗。

其次，從自身而言，通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把單位必作"人"一樣的系統，把局領導層比作"頭"，把中層管理比作"身體"，把基層人員比作"肢體"，如果一個單位，每一個人都能合理"定位"，能認識自己所處的地位，幹好自己應幹好的工作，發揮好自己的"專長"，就能在工作中游刃有餘，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。

第三，就單位而言。認爲應該加強本單位的文化建設。完善自身的管理機制。隨着市場經濟的高度發展，單位在精細化管理的應用上，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。就上所述，精細化管理是種意識，觀念，是種態度與文化。因此，在實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無鉅細，不斷培養個人紮實，嚴謹的工作風格。做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，在競爭中才能步步爲贏！

總之，通過這半年來的學習，使我係統，全面地瞭解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作，生活中的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，與廣大同仁們一起，發揮每一個人的作用，爲城市管理的發展打下良好的基礎！

精細話管理心得體會篇6

企業開展精細化管理的主要步驟如下：

1、系統診斷：發現企業管理系統存在的問題，一是檢查管理系統是否有系統性漏洞，二是尋找各子系統的短板，爲方案制訂奠定基礎。

2、做好整體規劃和方案設計(計劃書)：完成系統診斷後，第二個環節就是做好管理提升和改善的整體規劃和方案設計。

明確總體目標、各層級的任務和參與方式、落實和明確牽頭機構、主要負責人、具體實施人員職責、各階段實施目標、驗收和檢查標準等。

3、文件梳理：針對企業已有的管理文件、管理流程進行全面、系統的梳理，提出問題清單，提出修改計劃。

4、文件輸出：規則體系文件是精細化管理實施的基礎和核心。

要輸出的文件分爲四個層次;

一是組織文件，主要是涵蓋企業管理各個方面，保證企業運行的基礎性、制度性文件，比如企業文化、員工守則、工資考勤、安全生產、考覈建懲等。

二是高管文件，此類文件的特點是少而精，其核心是職責與權限，以職責表、權限表和檢查表爲主要內容。

三是中層(部門)文件，這類文件主要是流程文件，主要作用是保證日常管理事務運行順暢、部門和人員界面銜接清晰，對於大型企業，工作流程是否清晰、是否全面，是決定企業管理質量，提升管理效率的關鍵。

四是基層文件，主要是指導基層員工開展工作的操作性文件，如各類作業指導書、崗位工作手冊等。這類文件是精細化管理的最終落腳點，制定的工作量最大，標準化規範是指導基層員工的工作程序，文件編制的特點是實用、實際、簡單。

5、文件使用訓練：文件落地有效執行，需要通過系統的培訓，使文件從文字轉化爲員工的行爲，提供崗位工作技能，保證、提升員工和組織工作質量

6、考評約束：企業根據規則體系中，對各崗位的具體工作要求和規範，建立對員工工作效果的檢查與評價系統，確保員工和組織的工作質量。

7、氛圍形成：企業結合自身情況，提煉出符合開展精細化管理的文化要素，如規則意識、標準意識、改善觀念等，形成全體員工對精細化管理文化的認知、認同和共享。

最後，在實施精細化管理的過程中，要充分利用精細化管理的短板管理思維，提高工作效率。精細化管理中系統化的思維認爲：企業管理體系不能缺少任何一個子系統的支持，整個管理系統的運行質量，是由系統中最弱的環節來決定，因此，企業在開展精細化管理中，應該把找到管理短板並補齊，作爲提升效率的思考模式，做到有針對性的解決問題、加以改善，提高精細化管理實施的效果和效率。

四、精細化管理的標杆企業

1、熊貓餐廳的標準作業流程

美國有一個叫做“熊貓”的連鎖中餐廳，總營業額目前已達到15億美圓，對於很多人來說，一家中餐館能夠在美國取得如此的成功，是非常難得的。

相對於西式餐廳和快餐，中餐在味道的穩定性上差別很大，不同的廚師做同一道菜品，工序、配料、火候都會有所不同，最終的菜品味道就會完全不同，因此中餐在連鎖經營、擴張發展方面，具有天生的劣勢，從管理的角度看，我們把這種現象稱爲產品質量的不穩定。

那麼我們來看一下，熊貓餐廳是怎麼做的呢?

首先，對整個餐廳的工作，進行專業化分工，廚師、後臺、前臺、服務人員分屬不同的專業領域，每個專業模塊內，進行專業化管理，這是精細化管理的基礎。

其次，建立工作規則和標準。所有工作環節，都有嚴格的工作規定和工作標準，大家都嚴格按照工作手冊的規定，進行工作。爲了有效降低成本、提高效率，熊貓餐廳定期對管理環節進行優化，推動整體管理過程的漸進式改進，公司的管理規則和工作程序得到持續改進。

最後，良好的訓練提升機制。根據熊貓餐廳的管理理念，完善的規則是企業的財富和經驗，這些經驗通過系統化的培訓，傳遞到具體操作人員。通過管理規則的有效執行，整個團隊的的工作質量具有高度的一致性和穩定性，確保了產品質量的高水平和穩定性。

2、日本企業的5s現場管理

5s起源於日本，通過規範現場、現物，營造一目瞭然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質：5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(shitsuke)五個項目，因日語的拼音均以"s"開頭，簡稱5s。

5s管理是日本企業成功的祕訣之一。按照“5s”管理理念，工廠中存在各種”各樣沒發現的良機“，例如”生產不合格產品、富餘的作業效率、過剩的庫存等等，把這些沒有發現的改善機會臵之不管，就是組織鬆懈。因此“5s”的實質就是消化這些潛在的鬆懈，實施工作場所的淨化活動，實現生產管理的三大目的：質、量、成本水平的提高。

(1)整理：把不需要的東西清理出工作現場。

(2)整頓：把需要的物品按照便於使用的原則，整齊

放臵，明確標識。

(3)清掃：保持工作現場的清潔。

(4)清潔：保持整理、整頓、清掃的成果，減少變動，

提高效率。(5)素養：養成規範的習慣，形成文化。

“5s”管理是一個動態循環過程，日本企業會根據自己的情況，將“5s”完全融入生產管理中，與看板管理、精益生產相配合，共同構成了以豐田爲代表的，日本企業生產管理的精髓和核心競爭力。