開業慶典接待方案

開業慶典具體接待方案

一、成立接待工作組<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

組長：

成員：

二、具體安排

（一）準備工作

1、物資籌備：

胸花（貴賓用）***枚（禮儀公司）

鮮花（貴賓接待處桌上用）1束（禮儀公司）

應邀嘉賓名單清單（由公司綜合協調組提供）

開業提示牌（禮儀公司）

簽到處立牌1個（諮詢禮儀公司）

簽到處標誌（禮儀公司）

簽到本、簽到筆（待定小組人員）3套

會場佈置區位分佈清單（區位分佈圖、禮品領取標識）（現場踩點後諮詢）

煙、水果、茶葉、水（嘉賓接待處用）瓶裝礦泉水（100瓶）（待定）

禮炮、禮花（禮儀公司）

工作人員統一着裝（男：白襯衣、藍西褲、黑皮鞋；女：白襯衣、藍一步裙、黑單跟皮鞋），胸牌全體員工必須佩帶

照相機2部

條幅**個（由祕書組提供）

噴繪***個（由祕書組提供）

發電機一臺，加滿油

雨傘10把

2、人員安排

停車場人員： （由安保組負責）

簽到處人員：

場地巡視員：（由安保組負責）

物品採購員：

迎賓組人員：（詢問）

酒店接待：

攝影師/照相師： （宣傳組負責）

指引人員：禮儀小姐（禮儀公司）

禮品發放：

貴賓室接待：領導

鳴放鞭炮： （禮儀公司）、

電子設備： （禮儀公司）、

活動前一天完成懸掛條幅、安裝噴繪，張貼指示路牌、安裝開業提示牌；（禮儀公司安裝完成，由公司領導驗收）

（二）詳細流程（***日活動當天）

00） 活動前一天酒店接待員到位，佈置接待現場並安排好食宿

01)  6：00本組所有工作人員在公司集合，執行任務；

02)  6：10開始佈置會場，簽到處桌子上物品（標示牌、簽到本、簽到筆、嘉賓名冊）擺放整齊，禮品備齊；

03)  6：30停車場安排好，確保停車場車位足夠；

04)  6：30水果、鮮花、水準備齊全，安排到位；

05)  6：30活動現場再次衛生打掃（活動前一日打掃乾淨）；（禮儀）

06)  8：30正門接待負責人、迎賓小姐、安保到位，準備迎接嘉賓到來；（待定）

07)  8：30前巡視員巡視場地，排除故障確保萬無一失，；

08)  8：30前貴賓休息室佈置完畢，鮮花擺放在桌子中間，水備好；

09） 9：30酒店負責人聯繫酒店做好接待準備；

10） 8：30前爲正式開業慶典做準備，調試設備音響；

11） 9：00每個工作人員在各自崗位正常工作；

12） 10：00巡視員再次巡視檢查；（不間斷巡查）

13） 11：00開業慶典倒計時開始，領導嘉賓全部到位，準備正式儀式。（待定）

14） 11：45儀式完畢，引嘉賓至酒店用餐，酒店負責人接待。（待定）

（三）接待辦法

1） 當嘉賓來了，把嘉賓引到停車場停好車後，由引導員引至活動現場，正門接待和迎賓小姐致歡迎辭，“您一路辛苦了”、“歡迎光臨”、“裏邊請”等，然後到簽到處簽到登記。

2） 簽到處工作人員問候嘉賓，給嘉賓開業紀念品（內含公司宣傳頁、禮品、感謝信），向嘉賓說明裏面都有什麼。

3） 從簽到處出來後，引嘉賓至貴賓休息室，由****負責接待（陪客人聊天，爲客人端茶倒水）。

4） 到開業儀式正式開始時，由禮儀小姐帶領貴賓至會場講話、剪綵。

5） 儀式結束後，酒店負責人引領嘉賓酒店用餐。

6） 飯局結束後，由公司領導致感謝詞，領導和酒店負責人歡送嘉賓回去。

（四）應急措施

1）如遇臨時停電，在2分鐘內立急啓動發電機，自行發電，保證活動現場電力能夠及時供應。

2）如遇下雨，由公司工作人員打開備用傘，及時對參加活動的領導進行遮雨事宜。

（四）後續工作

1） 所有工作人員清理現場，收拾東西。把會場東西陸續撤離，恢復原來模樣。