2019年度全省婦幼工作會議參會人員接待方案

2019年度全省婦幼工作會議參會人員接待方案

1月底，2019年度全省婦幼工作會議參會人員一行將蒞臨我院參觀，爲切實做好接待工作，特制定此方案，具體如下：

一、組織機構

爲切實做好此次接待工作，確保接待工作順利進行，成立接待籌備領導小組，其人員如下：

組  長：

副組長：

成  員： 

領導小組下設辦公室，設在行政辦公室，同志兼任主任，成員：，負責綜合協調、信息傳遞、人員調度等工作。

二、具體工作安排

行政辦公室：負責擬定路線，準備耳麥及分組參觀卡，安排人員對參觀人員分組併發放參觀卡、耳麥，參觀結束後收集胸牌及耳麥，根據需要準備領導講話稿。

總務科：全院環境衛生清理（特別注意參觀科室和沿途），安排要參觀的樓棟專人值守和調度電梯，綠植擺放，被參觀科室基礎設施改善。

健教科：負責全程拍照，做好宣傳報道工作，製作引導牌，五樓宣教室宣傳片播放，氛圍營造（電子游屏、橫幅、液晶顯示屏等）。

護理部（客服中心）：維護門診秩序，導診人員穿上正式服裝，安排門診大廳及沿途志願者上崗，負責門診大廳內涉及的所有參觀點的人員引導。

信息科：確保被參觀科室各系統的正常運轉。

保衛科：負責沿途秩序和安保，引導參觀車輛停放，事先清理整頓好全院車輛（含摩托車、電動車）停放秩序。

收費科：負責門診收費、掛號窗口及入出院處排隊秩序。

產前診斷科：科主任在電梯口迎候，科主任介紹科室情況，對科室業務進行講解。

兒康科：科主任和護士長在住院部二樓檢驗科迎候，科主任介紹科室情況，對科室業務進行講解。

負責引導、準備講解詞及介紹醫院整體情況。

全院各科室：保持科室範圍內環境衛生的整潔及患者良好的就診秩序。

三、具體參觀路線

參觀人員下車後行政辦公室負責發放胸牌及耳麥並將人員隨機分成兩組，A組佩戴藍色胸牌，B組佩戴紅色胸牌。

A組參觀路線（陪同領導：；引導員：；陪同工作人員：等）

門診下車→（門診大廳往門診藥房方向，沿途介紹醫院整體情況，2分鐘）→乘電梯至五樓產前診斷科（1分鐘）→（在電梯口迎候並好講解準備）→宣教室（播放醫院宣傳片介紹孕產婦保健管理系統，18分鐘）→建檔室（1分鐘）→門診診室（1分鐘）→胎兒取樣室（1分鐘）→四樓營養門診和體成分分析室（2分鐘）→胎監室（1分鐘）→（乘電梯至二樓途徑專家門診、二樓天橋，2分鐘）→（在住院部二樓檢驗科候診區迎候並好講解準備）→評估室（1分鐘）→高危兒管理科（2分鐘）→物理治療室（PT室、感統治療室、懸吊治療室）（5分鐘）→發育行爲治療室（個輔助課、集體課）（5分鐘）→傳統醫學治療室（3分鐘）→言語治療室（2分鐘）→OT室（1分鐘）→高壓氧倉治療室（1分鐘）→（步行至門診二樓，途徑二樓天橋、專家門診）→一樓門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開

B組參觀路線（陪同領導：；引導員：；陪同工作人員：等）

門診下車→（步行至門診二樓途徑專家門診、二樓天橋，沿途介紹醫院整體情況，2分鐘）→（在住院部二樓檢驗科候診區迎候並好講解準備）→評估室（1分鐘）→高危兒管理科（2分鐘）→物理治療室（PT室、感統治療室、懸吊治療室）（5分鐘）→發育行爲治療室（個輔助課、集體課）（5分鐘）→傳統醫學治療室（3分鐘）→言語治療室（2分鐘）→OT室（1分鐘）→高壓氧倉治療室（1分鐘）→（步行至門診二樓途徑二樓天橋、專家門診， 2分鐘）→乘電梯至五樓產前診斷科（1分鐘）→（在電梯口迎候並好講解準備）→宣教室（播放醫院宣傳片介紹孕產婦保健管理系統，18分鐘）→建檔室（1分鐘）→門診診室（1分鐘）→胎兒取樣室（1分鐘）→四樓營養門診和體成分分析室（2分鐘）→胎監室（1分鐘）→乘電梯至一樓→門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開

四、工作要求

1、各科室嚴格按方案要求提前做好相關接待準備，並將接待準備工作情況與分管領導彙報。

2、接待參觀人員期間各科室人員務必保持良好的精神風貌。